Iavorscaia, Liliana, Belcovscaia, Galina. Изучение информационных потребностей пользователей Научной библиотеки БГУ им. Алеку Руссо [Resursă electronică] : Prezentare
Iavorscaia, Liliana, Belcovscaia, Galina. Изучение информационных потребностей пользователей Научной библиотеки БГУ им. Алеку Руссо [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Liliana Iavorscaia, Galina Belcovscaia. - Bălţi, 2020.
Библиотека как информационно-коммуникационная среда обитания в условиях цифро...Anastasia Zybina
Библиотека как информационно-коммуникационная среда обитания в условиях цифрового ландшафта: поиск возможностей. Даётся анализ современных тенденций и возможностей библиотеки в условиях информационного общества и перехода к обществу знаний. Представлен опыт работы библиотек России и Беларуси и сделан вывод о том, что внедрение и продвижение виртуальных сервисов – on-line-заказ литературы; свободный доступ к архивам научной периодики и полнотекстовым научным базам данных; Виртуальные справочные службы; персонифицированные RSS-рассылки и Электронная доставка документов (ЭДД) с возможностью оплаты через Интернет-банкинг; наличие представительства библиотеки в социальных сетях – необходимость и основное условие востребованности библиотеки в условиях цифрового ландшафта. Предложены варианты использования QR-кодирования в практике работы НББ в рамках новой клиентоориентированной парадигмы библиотеки
Мозговой штурм "Как повысить эффективность профессионального библиотечного со...Ekaterina Shibaeva
Презентация была подготовлена для мозгового штурма, в ходе которого мы успели обсудить только один вопрос, и создать записи на слайде. Выкладываю результаты работы.
III неКонференция библиотечных блогеров, 10.11.2013, Екатеринбург
Библиотека как информационно-коммуникационная среда обитания в условиях цифро...Anastasia Zybina
Библиотека как информационно-коммуникационная среда обитания в условиях цифрового ландшафта: поиск возможностей. Даётся анализ современных тенденций и возможностей библиотеки в условиях информационного общества и перехода к обществу знаний. Представлен опыт работы библиотек России и Беларуси и сделан вывод о том, что внедрение и продвижение виртуальных сервисов – on-line-заказ литературы; свободный доступ к архивам научной периодики и полнотекстовым научным базам данных; Виртуальные справочные службы; персонифицированные RSS-рассылки и Электронная доставка документов (ЭДД) с возможностью оплаты через Интернет-банкинг; наличие представительства библиотеки в социальных сетях – необходимость и основное условие востребованности библиотеки в условиях цифрового ландшафта. Предложены варианты использования QR-кодирования в практике работы НББ в рамках новой клиентоориентированной парадигмы библиотеки
Мозговой штурм "Как повысить эффективность профессионального библиотечного со...Ekaterina Shibaeva
Презентация была подготовлена для мозгового штурма, в ходе которого мы успели обсудить только один вопрос, и создать записи на слайде. Выкладываю результаты работы.
III неКонференция библиотечных блогеров, 10.11.2013, Екатеринбург
Мозговой штурм "Как повысить эффективность профессионального библиотечного со...
Similar to Iavorscaia, Liliana, Belcovscaia, Galina. Изучение информационных потребностей пользователей Научной библиотеки БГУ им. Алеку Руссо [Resursă electronică] : Prezentare
К вебинару "КИБО и новые информационные сервисы" в рамках образовательной программы НФ «Пушкинская библиотека» по заказу Министерства культуры РФ «Развитие системы мобильного библиотечного обслуживания населения» для сотрудников работающих с КИБО и мобильными библиотеками. Спикер - Линдеман Елена Владиславовна, заместитель директора Государственной публичной научно-технической библиотеки России, кандидат педагогических наук.
Структура библиотечной сети и ее информационных ресурсов сегодня достаточно сложна, причем ориентируясь на крупные библиотеки, мы забываем о маленьких удаленных библиотеках, которым сложно разобраться в комплексе информационных сервисов и сложной структуре информационных ресурсов, которые современные библиотеки накопили и могут предоставить пользователям, как в стационарных, так и в передвижных библиотеках. На семинаре мы обсудим следующие вопросы:
• Что такое библиотека без стен? Как передвигать информацию ближе к пользователю. Библиотека на колесах.
• Информационные ресурсы – что мы можем предложить различным рлодльзователям пользователям
• Искусство и/или мастерство поиска информации
• Кто он наш пользователь? Библиотека подстраивается под пользователя.
• Информационно-библиотечные сервисы. Деятельность библиотеки в правовом поле и возможности предоставления информации удаленным пользователям
• Образование и повышение квалификации сотрудников и пользователей
• Использование технологий Web 2.0 в работе с пользователями
Комплекс информационно-библиотечных сервисов в современной научной библиотек...Elena Lindeman
Современная научная библиотека (федерального уровня, универсальная региональная, университетская или научного учреждения/организации) должна учитывать, что комплекс сервисов должен охватывать как работу пользователей в залах библиотеки, так и удаленные сервисы для поиска, заказа и доставки изданий и документов, для представления удаленных ресурсов ограниченного и открытого доступа. Также необходимы сервисы, нацеленные на работу в социальных сетях и с использованием мобильных технологий. Значение формирования фонда трудно переоценить, причем современные гибридные фонды, включающие как традиционные изданий, так и электронные издания, библиотеки и архивы, удаленные ресурсы, должны быть грамотно и логично представлены пользователю. Интерфейс пользователя должен позволять выполнить поиск информации или издания где угодно (на работе или на пляже), а также должен предоставить возможность удаленной регистрации нового пользователя, удаленного заказа с означенными градациями вариантов доставки информации. Необходимо предложить ему возможность оказания помощи в поиске издания специалистами библиотеки с доставкой заказа из другого региона или страны, в традиционном или электронном виде, с учетом минимальной оплаты или с акцентом на время экспресс-доставки и т.д.Важно помнить, что ни одна из разработанных на сегодня сервисных схем не является единственно правильной, разработанной навечно. Меняется мир, меняется уровень проникновения информационных технологий в нашем обществе, меняется и сама библиотека
Similar to Iavorscaia, Liliana, Belcovscaia, Galina. Изучение информационных потребностей пользователей Научной библиотеки БГУ им. Алеку Руссо [Resursă electronică] : Prezentare (20)
Biblioteca Digitală formează o parte integrantă a serviciilor Bibliotecii Ştiinţifice USARB, aplcând noi tehnologii pentru a oferi acces la colecţiile electronice.
Articolul abordează activitatea prin care în Biblioteca Ştiinţifică USARB se realizează asigurarea calităţii procesului de dezvoltare a colecțiilor şi asigurarea accesului la resurse informaţionale relevante, necesare în învățarea şi creativitatea ştiinţifică a membrilor comunităţii universitare. Articolul susţine că acest proces se leagă în mod organic de istoria Bibliotecii. Studiul ilustrează nivelul de satisfacere a utilizatorilor privind accesul la resursele informaţionale din colecţiile BŞ USARB.
Articolul reflectă dezvoltarea competenţelor, abilităților şi deprinderilor de a utiliza
tehnologiile informaționale și comunicaționale a bibliotecarilor din învăţământ. Sunt reliefate rezultatele studiilor privind identificarea şi implementarea diverselor instrumente, platforme, forme şi metode moderne de incluziune digitală a bibliotecarilor şi utilizatorilor.
Lucrarea înglobează principalele etape şi instrumente de sporire a vizibilităţii produsului ştiinţific, precum şi creşterea ratingului internațional al universității. Sunt punctate procesele de creștere a
vizibiltății, crescând astfel propriul rating și șansele de succes în munca academică.
Promovarea produsului științific a universitarlor are loc prin depozite digitale instituționale, biblioteci digitale, biblioteci deschise, rețele sociale academice, etc.
Mihaluţa, Lina, Răileanu, Ludmila. Bibliotecarii şcolari în perioada de pandemie [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: L. Mihaluţa, L. Răileanu. – Bălţi, 2021.
Comunicarea vizează succint activitatea Bibliotecii Ştiinţifice USARB, prezintă
informaţii despre Colecţia de Documente Rare, care cuprinde circa 7870 documente, repartizate în Colecţia Carte rară; Colecţia Carte cu autograf şi dedicaţii; Colecţia „Ioan Nicorici”. O colecţie de 12 opere eminente prin autori, măiestrie grafică, valoare bibliofilă, cărţi româneşti din secolul al XIXlea – începutul secolului al XX-lea tipărite în centre tipografice din ţară şi de peste hotare, cărţi în limbi străine editate în anii 1760, ediţii princeps şi antume, cărţi cu o prezentare poligrafică şi artistică deosebită, cărţi cu ex-libris, curiozităţi tipografice, colecţii personale, publicaţii periodice vechi, etc. Documentele din colecţia de Carte rară datează din secolul al XVIII-lea, până în prezent, şi însumă cărţile în limbile: română, engleză, franceză, germană, rusă, italiană, spaniolă, poloneză, portugheză, latină, ucraineană, greacă, lituaniană, maghiară. Studiul dat se referă la a cărţile vechi din domeniul teologiei, secolul al XVIII-lea.
Ucraineţ, Lilia. Utilizarea sistemului CZU în Biblioteca Ştiinţifică USARB: studiu de caz [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Lilia Ucraineţ. - Bălţi, 2020.
Nagherneac, Anna. Educaţia utilizatorilor pentru cultura informaţiei – condiţie primordială a profesionalismului viitorului specialist [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Anna Nagherneac. - Bălţi, 2020.
Dascal, Olga. Impactul resurselor ştiinţifice electronice abonate de BŞ USARB pentru cercetarea Componentelor simbolice în semantica frazeologismelor [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Olga Dascal. - Bălţi, 2020.
Topalo, Valentina. Resurse electronice pentru cercetare şi instruire [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Valentina Topalo. - Bălţi, 2020.
Purici, Aliona. Repozitoriul Instituţinal Open Research Archive (ORA) USARB: studiu bibliometric [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Aliona Purici. - Bălţi, 2020.
Şulman, Marina, Spînu, Polina. „Дарители Историй” в мире литертатурных премий: участие библиотекарей в процессе присуждения премий в США, Великобритании и России [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Marina Şulman, Polina Spînu. - Bălţi, 2020.
Iulic, Margarita, Vacarciuc, Valentina. Laboratorul de creaţie al scriitorului austriac Peter Handke, laureat al Premiului NOBEL pentru Literatură 2019 [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Margarita Iulic, Valentina Vacarciuc. - Bălţi, 2020.
Ababii, Lilia, Cazacu, Gabriela. Scriitori români traduşi în alte limbi [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Lilia Ababii, Gabriela Cazacu. - Bălţi, 2020.
Barbaroş, Veronica, Luchianciuc, Natalia. Petre Ispirescu ,,Împărat al basmelor” – 190 de ani de la naştere [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Veronica Barbaroş, Natalia Luchianciuc. - Bălţi, 2020.
Cristian, Elena. Colecţia „Ioan Nicorici” - 10 ani de succes [Resursă electronică] : Prezentare / Bibl. Şt. a Univ. de Stat „Alecu Russo” din Bălţi ; realizare: Elena Cristian. - Bălţi, 2020.
Iavorscaia, Liliana, Belcovscaia, Galina. Изучение информационных потребностей пользователей Научной библиотеки БГУ им. Алеку Руссо [Resursă electronică] : Prezentare
1. ИЗУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ БГУ ИМ. А. РУССО
Iavorscaia Liliana, şef oficiu,
Belcovscaia Galina, bibliotecar,
Serviciul Comunicarea colecţiilor. Programe infodocumentare. Marketing
COLLOQUIA BIBLIOTHECARIORUM
IN MEMORIAM
FAINA TLEHUCI,
ediţia a VIII-a, 20 februarie 2020
2. Динамизм преобразований, необходимость адаптации к
воздействию быстро меняющейся внешней среды, обостряющаяся
конкуренция на рынке образовательных услуг сформировали
новую парадигму деятельности библиотек высших учебных
заведений.
3. Предмет
работы:
•Информационное обеспечение учебного
процесса в вузах;
Объект:
• Библиотека вуза в контексте
информационно-образовательной среды;;
Цель и
задачи :
• определить специфику ИП;
• оценить относительную значимость и ценность
информации для пользователей библиотеки для
информационного обеспечения научных исследований;
• выявить удовлетворенность качеством услуг, оказываемых
библиотекой;
4. Задачи :
Анкета состояла из 14 вопросов как закрытых (были предложены готовые
варианты ответов), так и открытых, где респонденты должны были
самостоятельно сформулировать ответы. Все вопросы условно можно разделить
на 3 группы:
оценка полноты и качества информационных ресурсов;
оценка качества услуг библиотеки и комфортности их предоставления;
предложения по улучшению информационных ресурсов и услуг, организации
обслуживания.
5. Методологическая и научно-теоретическая основы.
Метод анкетирования использовался с учетом мнения респондентов:
преподавателей, магистров, докторантов, студентов старших курсов
обучения со всех факультетов университета, для получения более
актуальной и правдивой информации, благодаря которой мы
исследовали уровень удовлетворенности информационных
потребностей пользователей университетской библиотеки БГУ им.
Алеку Руссо.
8. В опросе приняло участие 100 пользователей. Материалы, полученные в
результате анкетирования, достаточно репрезентативны как по общему
количеству обследований, так и по охвату различных специальностей и научной
квалификации были проанализированы и тщательно обработаны. Согласно
данным исследования все респонденты были распределены по следующим
категориям
9. Первая ассоциация со словом «библиотека»
Деятельность библиотеки
5 баллов -73%
4 балла - 27%
Источники информационных ресурсов
10. Есть ли будущее у библиотек, или их заменит Интернет?
Библиотеку ничем не заменить – 45;
Интернет дополняет библиотечные
услуги – 28;
Интернет более доступен и удобен – 2;
И библиотека и Интернет – 25.
11. В поиске нужной информации Вы обращаетесь за помощью к
библиотекарю?
за квалифицированной помощью
сотрудников библиотеки при поиске
необходимой информации
обращаются 56% респондентов;
иногда обращаются за помощью 42%
респондентов.
и только два респондента не
нуждаются ни в чьей помощи,
предпочитая самостоятельный поиск
документов.
12. Что надо изменить, по Вашему мнению, чтобы библиотека стала
более современной?
за замену технического оборудования
проголосовали 31 респондент;
46 пользователей хотели бы изменить
дизайн помещения;
скорректировать уровень продвижения
мероприятий пожелали 31 человек;
усовершенствовать услуги – 16;
за обновляемость коллекции библиотеки
высказались 26 анкетируемых
и лишь четыре человека остались
недовольны качеством обслуживания.
13. Что бы вы предложили для улучшения качества услуг и
использования информационно-документальных ресурсов,
предлагаемых библиотекой?
Поступило более 60 предложений. Наибольшая часть
из них касается полноты и содержания фондов
(«больше словарей и энциклопедий, современной
художественной литературы»; «освещать
инновационные направления в области бухгалтерского
учета и туризма»; «чаще пополнять фонд научно-
познавательной литературой и свежими
периодическими изданиями»; „Mai multă literatură nouă
accesibilă în sala de împrumut la domiciliu”; „De
modificat colecţia bibliotecii” и др.). Волнует
респондентов и организация обслуживания («более
долгий срок использования книг»; «быстрое
обслуживание, оперативность оформления
документов»; «все услуги в одном месте»; „Biblioteca
să dispună de o sală unde stidenţii să poată audia în limba
străină şi să comunice” и др.).
14. ВЫВОДЫ
Каждый пользователь имеет право на собственное мнение, право на доступ ко всем видам знаний, к творческой и
интеллектуальной деятельности. Библиотека и библиотекари поддерживают и продвигают принципы
интеллектуальной свободы и предлагают неограниченный доступ к информации.
Итак, обобщая все результаты, мы выяснили, что наибольшее внимание респонденты уделили содержанию и
удобству использования информационных ресурсов, организации комфортных условий пользования библиотекой,
следовательно, они являются основным приоритетом развития библиотеки.
главной особенностью информационных потребностей пользователей
являются высокие требования к оперативности и полноте
предоставляемой информации;
при внедрении новых информационных технологий необходима
организация повышения информационной культуры
пользователей;
без использования в библиотеке новых технологий не может идти речь
об оперативном, полном и качественном удовлетворении
информационных потребностей пользователей;
15. Развить роль библиотеки вуза в удовлетворении информационных
потребностей и информационной культуре;
Библиотека должна быть клиентоориентирована, именно поэтому постоянно
нужно отслеживать уровень удовлетворенности студентов работой библиотеки
посредством регулярного анкетирования;
Использовать в библиотеке новейшие технологии для полного и
качественного удовлетворении информационных потребностей
пользователей;
Усилить роль библиотек университетов в развитии информационной
среды кампусов и определить приоритеты во внедрении технологических
инноваций;
Поднять уровень кооперации между библиотеками, развить партнерские
отношения как главное условие их успешной работы и совместного
использования ресурсов;
РЕКОМЕНДАЦИИ
16. Сегодня очень важно не отстать от времени, влиться в быстро
меняющуюся информационную инфраструктуру, перейти на
современный уровень обслуживания и кардинально изменить взгляд и
подход к использованию автоматизации, новых информационных
технологий, которые все шире внедряются в сферу библиотечной
деятельности, обеспечивая принципиально новый уровень получения
информации, ее распространения и использования.