![1
Библиотеки в «облаках»: практические аспекты
Libraries in «clouds»: Practical aspects
Е. В. Ковязина
Институт вычислительного моделирования СО РАН,
Красноярск, Россия
Elena Kovyazina
Institute of Computational Modeling
of the Russian Academy of Sciences Siberian Branch,
Krasnoyarsk, Russia
Доклад посвящен использованию grid и облачных технологий в библиотеках российских регионов.
Приведены базовые определения grid и облачных вычислений, даны некоторые сравнительные ха-
рактеристики. Распространенные приемы работы приведены в соответствии с моделями услуг об-
лачных вычислений. Выделены их достоинства и недостатки. Уделено внимание практическим ре-
комендациям при работе в каждой их этих моделей.
The report focuses on the use of grid and cloud technology in the libraries of the Russian regions. Basic de-
finitions of grid and cloud computing and their some comparative characteristics are given. Common me-
thods of work are described in accordance with the models of cloud computing services. Their advantages
and disadvantages are highlighted. Practical recommendations for each of the models are offered.
Развитие телекоммуникационной и информационной инфраструктур, стремительное совер-
шенствование компьютерной техники, включая персональные устройства, с одной стороны, и
экспоненциальный рост объемов доступной цифровой информации, с другой, обусловили проник-
новение новых технологий в сферу традиционной библиотечной автоматизации. Проблема нераз-
решимости ряда задач, стоящих перед библиотечными специалистами, в рамках традиционных
систем автоматизации библиотек (САБ) отчетливо проявилась несколько лет назад [1]. С течением
времени проблемы только обострились. Растущие объемы данных, количество обращений, по-
требность в новых сервисах и т.п. обусловили необходимость применения новейших компьютер-
ных технологий в библиотеках. В частности, все чаще упоминается об облачных вычислениях по
отношению к библиотекам. Причем, в публикациях под облачными вычислениями понимают
достаточно широкий круг технологий: от традиционных web, ftp, e-mail [2] до достаточно новых
grid, виртуализации и распределенных систем [3]. Попробуем разобраться в особенностях техноло-
гий, их достоинствах и недостатках, а также практических аспектах работы с ними.
На начальных этапах библиотечной автоматизации одним из базовых требований являлась
поддержка сетевых протоколов Z39.50. Корпоративные библиотечные системы, построенные на их
основе, представляют собой пример grid вычислений. Обратимся к определению: «grid (grid
computing) – система, которая связана с интеграцией, виртуализацией и управлением услугами и
ресурсами в распределенной, гетерогенной среде, которая поддерживает коллекции пользовате-
лей и ресурсов (виртуальных организаций) в традиционных административных и организацион-
ных доменах (реальных организаций)» [4-5]. Основополагающим принципом является распреде-
ленность данных, управление, поддержку и доступ к которым обеспечивает множество организа-
ций-хозяев на основе оговоренных стандартов и правил. Пользователю обеспечивается доступ к
единому виртуальному ресурсу, который он использует как реальный. По отношению к библиоте-
кам, например, систему распределенных библиотечных каталогов можно считать гетерогенной
средой лишь условно, имея в виду интеграцию различных САБ. В отдельных случаях, обеспечи-
вался и доступ к истинно гетерогенным данным, например, таким как музейные экспонаты. Под-
держка и обслуживание подобных систем была достаточно обременительна для хозяев данных.
Требовалось наличие вычислительной техники и программного обеспечения, квалифицированного
IT-персонала. С ростом объемов данных проявлялись дополнительные проблемы, связанные с их
сохранностью, архивированием и защитой от вирусных и хакерских атак.](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-10-320.jpg)
![2
Grid не единственные системы, где присутствовала виртуализация, в приведенном случае на
уровне данных. Достаточно распространены виртуальные машины на персональном компьютере
или сервере, предназначенные для разделения операционной среды и приложений. Например,
LINUX на Windows-машинах, и наоборот, или несколько виртуальных машин для различных
пользователей на сервере. Проникновение виртуализации в Интернет на фоне бурного развития
web-сервисов привели к широкому распространению концепции облачных вычислений. Общепри-
нятое определение таково: «Облачные вычисления (cloud computing) это модель предоставления
повсеместного и удобного сетевого доступа по требованию к общему пулу конфигурируемых
вычислительных ресурсов (например, сетей, серверов, систем хранения, приложений и сервисов),
которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатаци-
онными затратами и/или обращениями к провайдеру услуг» [4-5]. С точки зрения истории разви-
тия облако – это симбиоз виртуализации и web-сервисов. Образно говоря, облако – это стена
между пользователями и провайдерами, которая скрывает то, что происходит на стороне провай-
дера, предоставляя пользователю только необходимый ему набор услуг.
В общем случае разница между grid и облачными вычислениями достаточно условна, так как
налицо взаимопроникновение технологий. Grid-системы зачастую реализуются через web-сервисы,
а в облачных технологиях используются grid решения. Это отмечено в ряде публикаций, в том
числе и посвященных сравнительному анализу этих двух технологий [6-7]. При разделении grid и
облачных систем, по-видимому, имеет смысл придерживаться того, что grid – распределенная
система, частью которой может быть и ваша библиотека, облако – система централизованная,
имеющая единого стороннего хозяина, как правило, провайдера услуг. В силу этого grid обычно
некоммерческое объединение организаций, связанных общим проектом, а облако – коммерческая
структура вполне определенного владельца. Только самые крупные и финансово независимые
организации могут позволить себе владеть собственным сколько-нибудь большим облаком [8].
Для огромного числа малых и средних организаций внешнее облако представляется весьма
желанной и экономной структурой. Можно не приобретать сложную и дорогостоящую вычисли-
тельную технику, не оплачивать квалифицированный персонал для ее обслуживания. Предостав-
ляемые внешними провайдерами услуги, как правило, дешевле, чем совокупные траты на покупку
и содержание парка вычислительной техники. Как следствие, библиотеки сравнительно легко
отказываются от GRID-систем и дрейфуют в облако, не всегда ясно осознавая последствия и
трезво оценивая перспективы такого перехода.
Попробуем выделить варианты жизни библиотек в облаке в терминах моделей услуг облачных
технологий, а затем оценить их с точки зрения достоинств и недостатков облачных систем.
PaaS (Platform as a Service – платформа как услуга). Потребитель (библиотека) арендует у
провайдера (возможно, у соседней более крупной библиотеки) вычислительную технику и храни-
лища данных. Программное обеспечение используется собственное. Потребитель при этом не
управляет сетями, серверами, операционными системами и системами хранения данных (базовой
инфраструктурой облака), но осуществляет контроль над развернутыми приложениями и, возмож-
но, некоторыми параметрами конфигурации среды хостинга. То есть на вычислительной технике
провайдера устанавливается САБ, web-сервер и сайт библиотеки, вспомогательное программное
обеспечение. В российских библиотеках для доступа к такому облаку чаще всего используется
удаленный рабочий стол. Достоинства такой облачной среды:
1. Доступность – подключиться можно из любой точки мира, где есть Интернет;
2. Гибкость – неограниченность вычислительных ресурсов за счет виртуализации, легкость
масштабирования и администрирования;
3. Надежность – как правило, такие облака находятся в специально оборудованных Центрах
обработки данных (ЦОД), которые имеют резервные источники питания, охрану, профес-
сиональных работников, регулярное резервирование данных, высокую пропускную спо-
собность Интернет-каналов, высокую устойчивость к вирусным и хакерским атакам.
В такой модели библиотека-пользователь решает, пожалуй, самую дорогостоящую для нее
проблему – проблему хранилища данных. Провайдер берет на себя обязанность хранения, архива-
ции и восстановления данных после сбоев, причем это касается не только каталогов и коллекций,](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-11-320.jpg)
![3
но и ПО. В повседневной работе создается, как правило, ежедневная копия данных, что обеспечи-
вает высокую надежность работы в такой модели.
Однако, стоит упомянуть и о недостатках:
1. Требуется постоянное соединение с сетью. На случай аварии может возникнуть необходи-
мость иметь резервную копию всего комплекса.
2. В силу урезанных прав администрирования ОС, пользователь имеет ограничения в ПО, и
не всегда ему предоставлена возможность настроить его под свои собственные цели. За-
частую пользователь ограничен также и в возможности исследования эксплуатационных
характеристик работающего ПО и лишен права оптимизации его работы.
На современном этапе использование данной модели в библиотеках носит достаточно ограни-
ченный характер. Она либо работает в тестовом режиме в каком-либо проекте, либо в корпоратив-
ном коммунальном облаке. Поэтому пользователям бывает достаточно затруднительно определить
реальную цену такой работы, хотя бы гипотетически. По-видимому, можно рекомендовать для
оценки предполагаемых финансовых затрат таблицу цен крупных вендоров Интернет, приводимых
в некоторых публикациях (таб.1 [9]).
Таблица 1. Расценки наиболее крупных облачных вендоров
Единица измерения Amazon Google Microsoft
Объем хранящихся данных Гбайт/мес. 0,10 долл. 0,15 долл. 0,15 долл.
Количество транзакций к данным в хранилище на каждый 10 тыс обращений 0,10 долл. 0,10 долл.
Исходящий трафик Гбайт 0,10–0,17 долл. 0,12 долл. 0,15 долл.
Входящий трафик Гбайт 0,10 долл. 0,10 долл. 0,10 долл.
Процессорное время за 1 час работы 0,10–1,20 долл. 0,10 долл. 0,12 долл.
SaaS (Software as a Service – программное обеспечение как услуга). При таком способе ра-
боты библиотека не покупает специализированное программное обеспечение, например, САБ,
совсем, либо частично, что позволяет ей на этом сэкономить. Это достаточно известный и наибо-
лее часто используемый метод работы – аутсорсинг. Провайдер, владеющий ПО, держит на своем
сервере данные, к которым пользователи подключаются с помощью тонкого или толстого клиента.
Эта модель часто используется при построении сводных каталогов и региональных ведомственных
библиотечных систем. Плата за аренду ПО в этой модели обычно выше, чем плата за стандартное
сопровождение своего собственного ПО, но существенно ниже, чем его покупка. Расширенный
набор услуг, включающий адаптацию и доработку ПО под нужды конкретной библиотеки, предос-
тавляется за дополнительную плату. Достоинства:
1. Те же, что и в предыдущей модели.
2. Возможность сэкономить на покупке вычислительной техники, ПО и IT-персонале.
3. Качество сопровождения в этой модели, как правило, существенно выше за счет высокой
квалификации персонала и использования дополнительных услуг, таких как CRM и/или
бесплатный справочный телефон.
Однако, перечисленные достоинства при ближайшем рассмотрении можно счесть недос-
татками:
1. В случае прекращения оплаты аутсорсинга ваши данные остаются у провайдера
и могут быть переданы вам, в лучшем случае, в виде выгруженного из системы файла или
группы файлов.
2. Высокое качество сопровождения, достигаемое за счет дополнительных услуг, должно
окупаться, поэтому все дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату.
3. Существуют исследования, оценивающие экономию средств при аутсорсинге ПО [10]. В
соответствии с представленными в них данными, если в первый год использования ПО в
этой модели экономия средств порядка 70% (аренда вместо покупки), то уже на второй год
она падает до 47% (аренда вместо сопровождения). А если пользователям требуется адап-
тация системы, то экономии может и вовсе не случиться.](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-12-320.jpg)
![4
IaaS (Infrastructure as a Service инфраструктура как сервис). Такую модель облака связы-
вают преимущественно с набором услуг крупных вендоров в Интернет, хотя она существует в
зачаточном состоянии внутри представленной выше модели SaaS в виде CRM. Библиотеки широко
используют эту инфраструктуру, являясь своего рода экспертами в этой области. Все широко
известные брэнды Интернет есть по сути облачные технологии. Социальные сети, онлайновые
информационные ресурсы, индексы научного цитирования, агрегация информационных ресурсов
и т.д. – все это облачные технологии. Мы не знаем, как они устроены, из чего складывается цено-
образование платных систем, но все мы охотно пользуемся ими. Часть услуг, предоставляемых
этими системами, оплачивают рекламодатели, что делает эти услуги бесплатными и еще более
привлекательными для пользователей. Так 70% наших клиентов САБ ИРБИС используют для
обмена информацией электронную почту mail.ru, а не собственные почтовые сервера – их просто
нет на всех уровнях их организационной структуры, включая администрацию. Предоставляют
вендоры и услуги двух предыдущих моделей PaaS и SaaS, но они не так распространены среди
российских пользователей. Достоинства инфраструктуры облачных систем Интернет хорошо
известны. Но есть и недостатки, отраженные во множестве публикаций [4, 5, 9]:
1. Отсутствие интероперабельности – нет набора универсальных стандартов и интерфейсов,
что увеличивает зависимость от поставщика (попробуйте, например, переместить всю ва-
шу почту из mail.ru на yandex.ru).
2. Постоянное соединение с сетью – для получения доступа к услугам облака необходимо по-
стоянное соединение с сетью Интернет. Однако в наше время это не такой и большой не-
достаток, особенно при использовании мобильного соединения.
3. Программное обеспечение и его кастомизация – пользователь ПО имеет ограничения в ис-
пользуемом ПО, иногда весьма существенные, и не всегда имеет возможность настроить
его под свои собственные цели; также некоторые поставщики ограничивают выбор языко-
вых пакетов.
4. Сохранение конфиденциальности – конфиденциальность данных, хранимых на публичных
облаках, в настоящее вызывает много споров, но в большинстве случаев эксперты сходятся
в том, что не рекомендуется хранить наиболее ценные для компании документы на пуб-
личном облаке, так как в настоящее время нет технологии, которая бы гарантировала
100%ную конфиденциальность хранимых данных.
5. Обеспечение надѐжности и безопасности – что касается надежности хранимой информа-
ции, то с уверенностью можно сказать одно, что если вы потеряли информацию, хранимую
в облаке, то вы ее потеряли навсегда; что же до безопасности – облако само по себе явля-
ется достаточно надежной системой, однако при проникновении в него злоумышленник
получает доступ ко всему огромному хранилищу данных.
Кроме того, существует определенная настороженность пользователей к отчуждаемым дан-
ным – данные в облачном хранилище воспринимаются как не вполне свои. А отсутствие интеропе-
рабельности приводит к многократному дублированию работы по созданию данных. Наиболее
яркий пример дублирования – многочисленные индексы научного цитирования.
Выводы. Облачные технологии становятся повседневной реальностью в практике работы
библиотек. Однако, их внедрение требует ясного понимания целей и перспектив такого шага. Не
стоит забывать, что облачные вычисления – коммерческие технологии, нацеленные на извлечение
прибыли, даже если на первых парах вам предлагают воспользоваться ими бесплатно. Необходима
всесторонняя и продуманная оценка финансовых затрат и рисков, например, в случае нестабильно-
го финансирования. Будьте готовы к тому, что недостающее финансирование будет компенсиро-
вано навязчивой рекламой в процессе работы. Следует также понимать, что полномасштабное
использование облачных технологий в российских библиотеках находится в зачаточном состоянии
в силу финансовых и технологических причин. Однако, есть надежда, что большинство проблем
будут решены, появятся отечественные разработки, облака, говорящие по-русски и реализующие
весь спектр web-услуг.](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-13-320.jpg)
![5
Литература
1. Ковязина Е.В. Перспективы развития автоматизации библиотек [Текст} / Е.В.Ковязина // Научные и
технические библиотеки. – 2011. – №2 – с. 89–92.
2. Sanchati, R. Cloud Computing in Digital and University Libraries [Текст] [Электронный ресурс] / R. Sanchati,
G. Kulkarni // Global Journal of Computer Science and Technology. – 2011. – Vol. XI, Iss. XII, ver. 1.0. –
c. 37–41. – URL: http://computerresearch.org/stpr/index.php/gjcst/article/viewFile/860/765.
3. Kaushik, A. Application of Cloud Computing in Libraries [Текст] [Электронный ресурс] / A. Kaushik,
A. Kumar // International Journal of Information Dissemination and Technology. – 2013. – Vol. 3(4). – c. 270–
273. – URL: http://www.ijidt.com/index.php/ijidt/article/viewFile/3.4.9/pdf.
4. Интероперабельность в облачных вычислениях [Текст] / Е.Е.Журавлев [и др.] // Журнал радиоэлектрони-
ки. – 2013. – №9. – c. 1–63. – URL: http://razinkin.16mb.com/publications/clouds.
5. Хрусталев, Е.Ю. Методический подход к проектированию сервисов упрощенной интеграции распреде-
ленных IT-ресурсов [Текст] / Е.Ю.Хрусталев, А.А.Чумичкин / Информационные ресурсы России. –
2012. – №3. – с. 2–6.
6. Myerson, J. V. Cloud computing versus grid computing Cloud computing versus grid computing Cloud Compu-
ting versus grid computing [Текст] [Электронный ресурс] / J.M. Myerson. – IBM, 2009. – URL:
http://www.ibm.com/developerworks/library/wa-cloudgrid/wa-cloudgrid-pdf.pdf.
7. Hashemi, S.M. Cloud Computing Vs. Grid Computing [Текст] [Электронный ресурс] / S.M.Hashemi, A.K.
Bardsiri // ARPN Journal of Systems and Software. – 2012. – Vol. 2, № 5. – c. 188–194. – URL:
8. http://scientific-journals.org/journalofsystemsandsoftware/archive/vol2no5/vol2no5_4.pdf.
9. Ильин, В.А. Больше данных, хороших и разных! [Текст] / В.А.Ильин, В.Е.Велихов // В мире науки. –
2014. – №2. – с. 38–44.
10. Новиков И. Облачные вычисления: на пороге перемен [Текст] [Электронный ресурс] / И.Новиков // PC
Magazine/RE. – 2011. – №4. – URL: http://www.pcmag.ru/solutions/detail.php?ID=44441.
11. Емельянов И. Миф о дешевизне облачных решений [Текст] [Электронный ресурс] / И.Емельянов //
Компьютерра. – 2013. – №10. – URL: http://www.computerra.ru/cio/5574.](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-14-320.jpg)
![6
Литература:
1. Новое решение Xerox для библиотек сделает редкие издания доступными для всех. [Электронный ресурс]
/ Режим доступа: http://www.xerox.ru/ru/press-centre/release/2011/05/10/428810/
2. Ефимова О.А. Интеграционные решения Xerox для научных библиотек: полнотекстовые электронные
библиотеки и технологии формирования библиотечных электронных информационных ресурсов. [Элек-
тронный ресурс] / Режим доступа: http://www.benran.ru/SEMINAR/SEM/Sb_09/doc_62.html](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-24-320.jpg)
![2
За многие годы существования библиотеки в ней сформировалось ценнейшее собрание науч-
ной, учебной, общественно-политической, художественной литературы XV–XXI вв. на русском,
европейских и восточных языках. В цифровой формат было решено переводить редкие и особо
ценные издания, наиболее востребованные публикации и рукописи, а также экземпляры, сохран-
ность которых находится под угрозой. Первый этап реализации проекта предусматривал оцифров-
ку местных периодических изданий XIX – начала XX века.
Казань сыграла выдающуюся роль в истории периодической печати. Именно в Казани в 1811
году стала выходить первая русская провинциальная газета России и первое периодическое изда-
ние Казанского университета «Казанские известия», издававшееся в период с 1811 по 1820 год. В
1884–1906 годах здесь издавалась одна из лучших передовых отечественных газет «Волжский
вестник», на страницах которой печатались Максим Горький, В.Г. Короленко, Н.Г. Гарин-
Михайловский, А.И. Ульянова и другие писатели и общественные деятели [1]. Начиная с первой
четверти XIX века, наиболее прогрессивные представители татарской и русской интеллигенции
предпринимали многочисленные попытки добиться разрешения властей на печатание газеты на
татарском языке. Однако первые татарские газеты начинают выходить лишь в начале XX века.
Среди них: «Нур», «Йолдыз», «Вакыт» и др.
Особенности процесса развития периодической печати конца XIX – начала XX вв., особенно
местного издания, наиболее ярко представлены в масштабных коллекциях газет, которыми распо-
лагает Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского. Повышенный интерес к этим изданиям и
высокая степень востребованности различными категориями пользователей, изучающими историю
нашего региона и историю развития периодической печати, и одновременно низкое качество
газетной бумаги способствовуют стремительному физическому износу этих исторических доку-
ментов. Все это в совокупности определило важность поставленной задачи.
Силами сотрудников библиотеки в цифровой формат переведены 11 названий газет среди ко-
торых: «Казанские известия» (1811–1820), «Казанский телеграф» (1893–1917), «Камско-Волжская
газета» (1872–1874), а также первые татарские газеты начала XX века. Всего в электронном
формате представлено более семи тысяч газетных номеров.
В период с 1811 по 1916 гг. в Казани на русском языке выходило 118 газет и журналов. На ос-
нове библиографических указателей «Казанская периодическая печать (русские издания), 1811–
1916» (Казань, 1985) и «Казанская периодическая печать XIX – начала ХХ века» (Казань, 1991),
подготовленных сотрудниками библиотеки, был составлен электронный каталог, который позво-
ляет перейти к полным текстам статей оцифрованных изданий.
Работа по оцифровке богатейших фондов библиотеки получила новый импульс после обрете-
ния Казанским университетом статуса федерального. Библиотека становится одним из базовых
элементов культурной, научно-образовательной и информационной инфраструктуры университета
и может успешно выполнять свои функции только при максимально высокой степени ориентации
на информационные потребности университетского сообщества и интеграции в единую информа-
ционно-образовательную среду.
В рамках Программы развития Казанского (Приволжского) федерального университета в 2011
году для библиотеки были приобретены два книжных сканера: бесконтактный – ЭларПланСкан
А2-VC, широкоформатный ЭларПауэрСкан М7600 и высокоскоростной документный сканер
Скамакс 3000Д150 для оцифровки генерального алфавитного каталога. С этого момента создание
коллекций электронных документов становится приоритетной задачей библиотеки. Абсолютным
преимуществом по оцифровке обладали документы, отражающие различные аспекты истории
Alma mater. Началом создания цифровой коллекции «Казанский университет» послужила оциф-
ровка ежегодных Актовых речей, произнесенных профессорами и доцентами Казанского универ-
ситета на годовых торжественных собраниях (актах), посвященных окончанию учебного года и
дню рождения университета. Всего с момента основания (1804 г.) Казанского университета до
1917 года, когда традиция проведения таких актов прервалась, было проведено 99 университет-
ских торжественных актов, на которых произнесли речи 97 ординарных, экстраординарных
профессоров и доцентов университета. До настоящего времени полный перечень актовых речей
Казанского университета никем не воспроизводился. Всего было выявлено 137 речей, подготов-](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-30-320.jpg)
![4
шая задача библиотеки университета в обеспечении научно-образовательного процесса. Научная
библиотека им. Н.И. Лобачевского нашла приемлемое для нее решение. Для организации новой
версии электронного каталога с качественным поисковым сервисом специалисты Центра цифро-
вых технологий и сервисов библиотеки использовали программное обеспечение с открытым
исходным кодом – VuFind, позволяющее реализовать современный интерфейс пользователя для
работы с информационными ресурсами (структура принятых при реализации этой задачи про-
граммно-технических решений достаточно подробно изложена в докладе директора Научной
библиотеки им. Н.И. Лобачевского на конференции LIBCOM-2013) [2]. В результате пользователи
получили возможность интегрированного поиска: по всем ресурсам библиотеки через единое
поисковое окно. В настоящий момент с помощью этой системы проиндексирован электронный
каталог книг библиотеки, в том числе электронные версии документов, загружен каталог отечест-
венных и зарубежных электронных ресурсов из подписки университета, обеспечен доступ к
каталогам некоторых вузовских библиотек. Объем электронных версий документов, загруженных
в систему, насчитывает более 19 тысяч. Доступ к полнотекстовым коллекциям документов предос-
тавляется как в удаленном формате, так и с компьютеров на территории библиотеки с учетом
соблюдения положений части IV Гражданского кодекса РФ.
Список литературы:
1. Аристов В. В. Путешествие по миру Казанской периодики / В. В. Аристов // Ленинец. – 1986. – 16 июня.
2. Струков Е. Н. Интегрированная система доступа к электронным ресурсам Научной библиотеки Казан-
ского федерального университета / Е. Н. Струков // Информационные технологии, компьютерные систе-
мы и издательская продукция для библиотек: труды 17-й Междунар. конф. «LIBCOM-2013». – М., 2013.](https://image.slidesharecdn.com/krym-140807005605-phpapp01/85/slide-32-320.jpg)
Uploaded byHelen Ageeva
Конференция
Документ представляет избранные труды международной конференции, посвященной развитию библиотек в современном информационном обществе. Основные темы включают профессиональное развитие библиотекарей, библиотечный маркетинг, использование технологий и методов обслуживания пользователей. Конференция акцентирует внимание на необходимости адаптации библиотечных услуг к современным требованиям и потребностям общества.
Конференция
- 1. Уважаемые сотрудники библиотеки! ПРЕДЛАГАЕМВАМ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ИЗБРАННЫМИ ТРУДАМИ ДВАДЦАТЬ ПЕРВОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ «КРЫМ 2014» «Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса» Тема 2014 года: “Новая библиотека и новый читатель в новой информационно- коммуникационной среде XXI века” Более подробную информацию смотрите на странице: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2014/disk/index.html
- 2. СОДЕРЖАНИЕ: 1. Универсальная научнаябиблиотека: профессиональное развитие кадрового потенциала Суворова В.М., главный библиотекарь Центральной универсальной научной библиотеки им. Н.А. Некрасова, Москва, Россия 2. Библиотечный маркетинг: модное увлечение или стратегия совершенствования информационной среды? Рыбакова Н.Б., Централизованная библиотечная система, Салехард, Россия 3. Библиотеки в «облаках»: практические аспекты Ковязина Е.В., Институт вычислительного моделирования Сибирского отделения Российской академии наук, Красноярск, Россия 4. Необходимость модернизации комплекса информационно-библиотечных сервисов научной библиотеки в период перестройки библиотечной отрасли (библиотеки не могут, а пользователи не хотят жить по-старому) Линдеман Е.В., ГПНТБ России, Москва, Россия 5. Дизайн и зонирование библиотечного пространства: современные тенденции и реалии жизни Линдеман Е.В., ГПНТБ России, Москва, Россия 6. Научная электронная библиотека ГПНТБ России: используемые технологии и тенденции развития Колосов К.А., ГПНТБ России, Москва, Россия 7. Электронные ресурсы в библиотеке — от идеологии до терминологии Евстигнеева Г.А., ГПНТБ России, Москва, Россия 8. Особенности обслуживания пользователей ГПНТБ России с использо- ванием RFID-технологий: настоящее и будущее Иванова М.Н., Линдеман Е.В., ГПНТБ России, Москва, Россия 9. Цифровые коллекции библиотек: создатели и потребители Фомичева И.К., Казанский (Приволжский) федеральный университет. Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского, Казань, Россия
- 3. 10. Проблемы созданияи использования средств лингвистического обеспечения в сводных и унифицированных электронных каталогах Зайцева Е.М., ГПНТБ России, Москва, Россия 11. Электронные версии классификационных систем: история создания, текущее состояние и технологические особенности Анисимова В.П., Зайцева Е.М., ГПНТБ России, Москва, Россия 12. Модернизация Национальной электронной библиотеки Республики Казахстан: новые возможности и старые проблемы Шаймуханбетова Ж.К., Национальная академическая библиотека Республики Казахстан, Астана, Казахстан 13. Проект «Библиотека без стен»: актуальность, опыт и перспективы Белоколенко М.В., заместитель директора Централизованной библиотечной системы «Бутово», Москва, Россия 14. Какая Национальная электронная библиотека нужна России? Степанов В.К., Московский государственный университет культуры и искусств, Химки, Московская область, Россия
- 4. 1 Миссия универсальной научнойбиблиотеки и популярное библиотековедение: повышаем квалификацию Mission of universal scientific libraries and popular library studies: Staff development В. М. Суворова Центральная универсальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова, Москва, Россия Valeriya Suvorova N. A. Nekrasov Central Universal Scientific Library, Moscow, Russia Многофункциональность современной универсальной научной библиотеки и появление нового типа читателя/пользователя требует от персонала новых знаний и умений, которые можно получить в рамках системы комплексного повышения квалификации. Появление межотраслевых специалистов в штате публичных библиотек, которым надо дать основы библиотечного дела и переобучить на ра- бочем месте, стимулировало универсальную научную библиотеку – методический центр заняться пропагандой и продвижением популярного библиотековедения и его форм в виде рубрики «Профес- сиональные штудии» – статей в журнал «Вестник библиотек Москвы», цикла открытых лекций ве- дущих отечественых библиотековедов, информационного сборника-дайджеста серии «В помощь библиотечному специалисту». Multifunctional nature of modern universal scientific libraries and emergence of the new types of users re- quires new knowledge and skills from library professionals. This knowledge is provided through the system of comprehensive professional development. The methodological center of the Universal Scientific Library provides library training to interdisciplinary staff of public libraries, retrains them and promotes popular library science in the form of the professional journal articles (Moscow Libraries’ Newsletter, Professional Studies column), open lectures delivered by leading library scientists, information digest in the series Libra- rian’s Professional Support. Главный вопрос, который необходимо решить сегодня: какой должна быть современная биб- лиотека и современный библиотекарь? Библиотека – это и медиатека, медиацентр, информацион- но-библиотечный центр, московская гостиная. Особенностью современной библиотеки является еѐ многофункциональность. Специалист такой библиотеки — это библиотекарь-библиограф, медиас- пециалист, педагог, психолог, методист и библиотечный юрист одновременно, владеющий инфор- мационными технологиями. Универсальная научная библиотека должна определиться с выбором базовых направлений, качества своих изменений и улучшений, которые необходимы, в первую очередь, для окружающего ее сообщества, т. е быть «клиентоориентированной», реализуя систему менеджмента качества в каждом процессе библиотечно-информационного облуживания. Интернет кардинально повлиял на библиотеку и профессию библиотекаря. И происходящие сегодня поиски путей развития публичных библиотек лишний раз подтверждают необходимость изменений в библиотечной политике организации, заставив, в первую очередь, руководителей и ведущих специалистов библиотек отвечать на вызовы времени. В информационно-культурной инфраструктуре столицы «Некрасовка», как научный, инфор- мационный и культурно-просветительный центр для многонационального населения столичного мегаполиса, призвана развивать основные направления деятельности, в том числе; генерировать базу научно-методических и инструктивных материалов; проводить кадровую работу и повышать квалификацию не только персонала, но и помогать в этом публичным библиотекам мегаполиса, а иногда и регионов Российской Федерации. Библиотека должна ориентироваться одновременно и на читателя/ пользователя, и на кадровый состав, создавая каждому библиотечному работнику максимальные возможности для достижения желаемого уровня профессиональной квалификации в соответствии с его индивидуальными намерениями, интересами библиотечного сообщества и потребностями отрасли. Принципиальное отличие современной главной публичной библиотеки столицы от научной библиотеки в более широком смысле выражается в том, что ею пользуются не
- 5. 2 только как хранилищемнаучной литературы. Научная библиотека сегодня является не только «памятью» науки, но и образовательно-просветительским учреждением, ибо именно здесь, и чаще всего, только здесь, не покидая рабочего места, библиотечно-информационный работник может повысить квалификацию по профилю своей деятельности, осуществить переподготовку, расши- рить объем специальных знаний, приобрести новаторские умения и навыки. А это, в итоге, пред- полагает создание качественно новых и эффективных форм библиотечно-информационного обслуживания пользователей. Готовы ли наши библиотекари сегодня работать в многофункцио- нальной библиотеке? Существует необходимость в пропаганде массового повышения квалифика- ции библиотечных специалистов, в том числе и дистанционно. Под повышением квалификации понимается формальное и неформальное обучение, необхо- димое для того, чтобы штат организации был способен выполнять полный спектр своих служеб- ных обязанностей. Реализация системы повышения квалификации сотрудников существенно влияет на ключевые направления деятельности библиотеки: подбор и расстановку кадров; исполь- зование новых технологий в процессах внутрибиблиотечной работы и инновационных форм библиотечно-информационного обслуживания; качество библиотечно-информационного обслужи- вания и предоставления услуг (в рамках развития кадрового потенциала работников учреждений в 2014 году будут актуализированы квалификационные требования с учетом современных подходов к качеству услуг, в том числе путем разработки профессиональных стандартов. Актуализация квалификационных требований и компетенций, необходимых для оказания государственных (муниципальных) услуг (выполнения работ), организация профессиональной переподготовки и повышения квалификации работников организаций культуры, а также разработка систем оценки эффективности деятельности работников, создадут основу для использования принципов «эффек- тивного контракта»); выявление потенциальных руководителей среднего звена; способность библиотеки действенно реагировать на меняющиеся обстоятельства. При организации комплексной системы повышения квалификации необходимо осуществлять переход от дисциплинарного к проблемно-ориентированному обучению, уделив наибольшее внимание новейшим библиотечным технологиям. На территории столичного мегаполиса функцио- нирует ряд образовательных и библиотечно-информационных структур разного уровня, поэтому важно наладить координацию деятельности между библиотечными учреждениями г. Москвы, образовательным сектором, и системой профессионального библиотечного и дополнительного образования. Библиотечные кадры – один из основных ресурсов, в значительной степени определяющий ус- пех всей деятельности библиотеки. Ими надо грамотно управлять, создавать им оптимальные условия для самообразования, развития, креативной деятельности, вкладывать в это необходимые средства. Финансирование библиотек – это не благотворительность со стороны государства, а крайне важное дело. Им нужно выделять гораздо больше средств, чтобы переформатировать под современный уклад общества, сделать их мультикультурными центрами. Сегодня мы обращаем особое внимание на популярное библиотековедение, которое появилось в связи с тем, что в библиотечную отрасль пришли специалисты смежных профессий, не владею- щие базовыми библиотековедческими знаниями. Таким специалистам необходимо дать «крае- угольные понятия» библиотечного дела. Кроме того, само библиотечное дело – это «живой орга- низм», развивающийся по законам общества и впитывающий новые идеи и тенденции, которые следует изучать, объяснять и в доступной форме комментировать. Мы говорим о пропаганде и продвижении популярного библиотековедения в среду наших пользователей: старшеклассников, стоящим перед выбором профессии; студентов профильных и межотраслевых средних специаль- ных и высших учебных заведений; взрослых читателей, желающих расширить кругозор; пенсио- нерам, которые нуждаются в социализации. Несколько примеров из деятельности «Некрасовки». С 2000 года ЦУНБ им. Н.А. Некрасова начала издавать научно-информационный журнал «Вестник библиотек Москвы». А уже в конце 2008 г. в журнале была создана рубрика «Профессиональные штудии». За пять лет в рубрике были напечатаны двадцать две статьи. Тематика статей: экономический микроуровень; фандрейзинг; формирование брэнда; ценообразование; книгообмен и буккроссинг; электронный библиотечный фонд; библиотеки и авторское право; библиотечная социономия; локальные нормативные акты для
- 6. 3 публичных библиотек; требованияк персоналу (компетентность, креативность, коммуникабель- ность); библиотечная инноватика; организация библиотечного пространства; мобильность библио- течного сервиса; миссия библиотеки в контексте социального партнѐрства; библиотечный монито- ринг; качество и эффективность услуг; рекламная политика; конкурентоспособность и т.д. Содер- жание статей, стиль изложения – «просто о сложном». В конце каждой статьи приводится реко- мендательная библиография по теме. С 2010 года в «Некрасовке» регулярно проводятся открытые лекции и мастер-классы извест- ных отечественных библиотековедов и практиков. Для проведения открытых лекций используются новые информационно-коммуникационные технологии, дающие возможность общения и обучения на расстоянии. Видеосюжеты о лекциях размещаются на библиотечно-информационном портале «БиблиоГород». В открытых лекциях в режиме видео-моста принимали участие представители региональных библиотек из Пензы, Новосибирска, Таганрога, Воронежа, Чебоксар, Тюмени, Караганды. Тематика лекций: от теоретических размышлений о терминах «электронный доку- мент», «электронная библиотека», культуре чтения, правовом статусе публичных библиотек, инновациях в библиотеках, до конкретных методик как овладеть техниками разговора в обслужи- вании пользователей, общении с коллегами, в социальных сетях. Читать лекции приглашаются ученые и преподаватели не только МГУКИ, но также директора федеральных библиотек и веду- щие специалисты в области библиотечного дела, менеджмента, маркетинга и информационных технологий. Выбор тем открытых лекций основывается на регулярном изучении запросов коллег и мониторинге современной проблематики библиотечного дела. В 2011 году ЦУНБ им. Н.А. Некрасова начинает подготовку и выпуск информационного сбор- ника «Профессиональные штудии» в серии «В помощь специалисту публичной библиотеки». Данное издание адресовано работникам публичных библиотек г. Москвы, в том числе молодым специалистам, которые хотят быть в курсе новейших тенденций и событий в профессиональной сфере. Оно построено в форме дайджеста, что позволяет освещать публикации междисциплинар- ного характера, давая их библиографическое описание, краткий аналитический обзор содержания, а также в некоторых случаях использовать цитаты, которые позволяют составить представление о предмете дискуссии и манере изложения автора. В течение этих лет выпущено 7 тематических информационных сборников (3 в печатном, 4 – в электронном формате), В них представлена информация о вышедших за последние годы профессиональных изданиях (монографиях, сборни- ках статей, материалах конференций), статьях из профессиональной прессы, публикациях на сайтах библиотек, их партнеров и руководящих организаций. В информационных сборниках отражаются концептуальные либо дискуссионные материалы, знакомство с которыми необходимо для профессионального становления современного библиотекаря. Каждый выпуск посвящен отдельной теме. И открытые лекции, и статьи в рубрике «Профессиональные штудии», и информационные сборники – это яркие и наглядные образцы популярного библиотековедения, благодаря которым обновляются теоретические и практические знания в соответствии с современными требованиями к уровню профессиональной квалификации и необходимостью решения новых производственных задач.
- 7. 1 Библиотечный маркетинг: модноеувлечение или стратегия совершенствования информационной среды? Library marketing: Latest fashion or the strategy for improving information environment? Н. Б. Рыбакова Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Салехарда, Салехард, Ямало-Ненецкий автономный округ, Россия Nataliya Rybakova Centralized Library System, Salekhard, Yamal-Nenets Autonomous District, Russia В современном мире всѐ большее значение приобретает роль библиотеки как информационной сис- темы. Кардинально изменились представления о месте библиотеки в культурной, научной, образо- вательной и информационной инфраструктуре, еѐ главной задаче – обеспечении свободного и неог- раниченного доступа к информации. В докладе освещены принципы библиотечного маркетинга, ис- пользования рекламы в библиотеке с целью совершенствования библиотечной среды, формирова- ния информационно-библиотечного пространства на качественно новом уровне. The role of libraries as the information system has been increasing in the modern world. The concept of li- braries within cultural, research, educational, information infrastructure providing free and unlimited access to information has radically changed. The author examines the principles of library marketing, advertising, and building information library space at a new orbit. Мировые научно-технические и культурные изменения привели к изменению миссии библио- теки – обеспечению свободного доступа пользователей к мировым информационным ресурсам. Эта миссия отражена в Законе о библиотечном деле Российской Федерации, регламентируя права пользователей библиотек на бесплатное получение информации. Состояние библиотек характеризуется уровнем доступности для населения. Библиотечная сре- да становится более комфортной для человека, поиск информации – более оперативным, радую- щим глаз – интерьер. Изменилась роль и назначение современной библиотеки. Публичные библио- теки укомплектованы современной техникой и оборудованием, в информационных ресурсах все большее место занимает виртуальная информация. Особое внимание уделяется правам особых групп пользователей библиотек, национальным меньшинствам, пользователям с ограниченными возможностями здоровья, преклонного, детского и юношеского возраста. Большое значение придаѐтся связям с общественностью, социокультурному партнѐрству, что, в свою очередь, требу- ет от библиотекаря особых навыков и знаний, более высокой культуры обслуживания. Библиоте- карь обязан постоянно совершенствоваться, чтобы успеть за изменениями в обществе. Социальная ориентация библиотек обусловила появление таких специализаций, как: библиотекарь-психолог, библиотекарь по обслуживанию социально незащищенных групп населения, менеджер, админист- ратор баз данных, Web-специалист. Публичные библиотеки разрабатывают длинные списки прейскурантов дополнительных услуг, внедряют в работу маркетинговые принципы, но, востребо- ваны ли все эти пункты прейскурантов? Уверены ли мы, что всѐ нами запланированное актуально для пользователей? Город Салехард – единственный город мира, расположенный на Полярном круге, столица Ямало-Ненецкого автономного округа, располагает сетью муниципальных библиотек. В состав Муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» (МБУК «ЦБС») города Салехарда (www.cbs-salekhard.ru, http://vk.com/cbs_salekhard) входит три библиотеки, обладающие значительными информационными ресурсами: Центральная библиотека «Информационный центр» (год создания – 1932) и два еѐ филиала: Библиотека детского и семей- ного чтения (ранее – детская библиотека, созданная в 50-е годы ХХ века) и Библиотека Дружбы народов (ранее – Городская, год создания – 1953). «ЦБС» г. Салехарда системно осуществляет
- 8. 2 традиционную библиотечную деятельностьв части библиотечного обслуживания всех возрастных категорий и социальных слоѐв населения. На современном этапе обслуживание выходит за физи- ческие рамки библиотеки. Наш лозунг: «Информацию пользователю! Или: найти, собрать, обрабо- тать и предоставить». Следовательно, библиотечные работники, в техническом, ресурсном и психологическом отношении, должны быть готовы к переменам. С 2013 года, с использованием инновационных принципов библиотечного маркетинга, в рамках реализации «Плана перспектив- ного развития МБУК «ЦБС» на период 2013–2015 гг..», успешно реализуется проект по предостав- лению на качественно новом уровне библиотечных услуг всем возрастным категориям и социаль- ным слоям населения. Инновационные преобразования предполагается произвести в три этапа: I ЭТАП. Разработка и внедрение новой модели ЦБС. Выявление проблем. Постановка целей и задач. Изменение мышления библиотекарей. Модернизация оборудования. Формирование фондов. Организация доступа к электронным ресурсам. Разработка и размещение в сети Интернет собст- венного информационно-библиотечного Web-портала. Создание положительного имиджа библио- теки. Установление партнѐрских отношений. (2013 г.). II ЭТАП. Функционирование новой модели ЦБС. Корректировка целей и задач исходя из ре- зультатов (ошибок и достижений) I этапа. (2013–2015 гг.). III ЭТАП. Изменение системы библиотечного обслуживания в городе. Интеграция Централи- зованной библиотечной системы г. Салехарда в информационное пространство города и региона, как социального института (2015 г. и далее). Возрастает количество пользователей преимущественно электронной информации в целях об- разовательной и научной деятельности. Формируются собственные электронные базы и банки данных. Продолжается плановая ретроконверсия печатного каталога. Ведѐтся активная работа с маломобильными группами населения. Большая часть пользователей заинтересована в оператив- ном обслуживании на основе телекоммуникаций. Осваиваются новые виды библиотечных услуг. В целях создания распределенной информационной системы, обеспечения взаимодействия книгоиз- дателей, библиотекарей и читателей, ведения электронного каталога, ретроконверсии фондов используется АБИС «ИРБИС-64» (ГПНТБ, г. Москва). Мониторинги качества оказания муниципальных услуг МБУК «ЦБС» демонстрируют положи- тельную динамику, в то же время, с целью полного удовлетворения любых информационных запросов жителей города, видится необходимым организация доступа к информационно- библиотечным ресурсам на качественно новом уровне. Но, даже самая оригинальная идея не материальна, а, потому, неустойчива в сознании, зависима от готовности к восприятию коллег и подчинѐнных. Она требует разработки и документирования, определения преимуществ, проблем обязанностей между членами инициативной группы специалистов, способных воплотить ее в реальность, воодушевления коллег, подключение общественности. Таким образом, сущность библиотечного обслуживания – неизменна. Кардинально меняются выполняемые библиотекой и библиотекарем функции. Как показывает опыт, успешность библиотеки во многом зависит от уровня маркетингового мышления команды единомышленников. Маркетинговое мышление – это способность на все смотреть только с одной позиции – с позиции Читателя. Библиотечный маркетинг социален, то есть, своей целью не ставит получение прибыли. Он определяется как система организации и управления всеми сторонами библиотечной деятельности: от комплектования и формирования фонда, соответствующего потребностям пользователей, дифференцированного обслуживания и обеспечения сохранности фондов. Одни не признают его инновационности, отождествляя с тради- ционными формами библиотечного обслуживания. Другие считают маркетинг недопустимой коммерциализацией деятельности библиотеки. Для нас это – средство выхода библиотеки на информационный рынок как социального института. Почему мы придаѐм библиотечному марке- тингу большое значение? Потому, что ситуация вокруг библиотек сейчас быстро меняется. Отсю- да – два стратегических маркетинговых направления нашей деятельности: 1. продвижение библио- теки и ее деятельности; 2. продвижение конкретных ресурсов и услуг. Библиотечный маркетинг для нас – умение стратегически мыслить, планировать, выбирать целевые группы, привлекать, сохранять и увеличивать количество пользователей посредством создания у них уверенности, что каждый из них представляет собой наивысшую ценность для нас и библиотеки.
- 9. 3 Ведущее место вкомплексе библиотечного маркетинга занимает паблик рилейшнз (PR) и мно- гочисленные маркетинговые истины, известные всем. Но, и не имеющие, на первый взгляд, отно- шения к библиотеке маркетинговые премудрости, помогут увеличить основные показатели. Например, человечеству с давних времен известна способность запахов влиять на самочувствие и настроение. В наши дни силу ароматов превратили в двигатель торговли, создав целое направле- ние индустрии – аромамаркетинг. Этому способствует особенность человеческого организма: обоняние является вторым анализатором по степени важности после зрения. Его влияние на эмоции опережает другие органы чувств на 75%. Аромамаркетинг можно использовать и в биб- лиотеке. Например, в детских библиотеках используют запахи шоколада, печенья, кофе с молоком. Для абонемента подойдут приятные цветочные ароматы – благодаря им читатель подольше задер- жится в библиотеке. Запахи попкорна и кока-колы – удачный вариант воздействия на молодежь, поэтому они подойдут для читальных залов массовых библиотек. При умственном перенапряже- нии целесообразно применять ароматы базилика, можжевельника, эвкалипта. А сандал и лаванда способны в два раза снизить вероятность ошибки при работе на компьютере. Библиотека – информационное учреждение. Конечно, поставленные цели могут быть реализо- ваны при четкой координации деятельности библиотек, архивов, музеев и других социокультур- ных институтов. Новые информационные технологии, использование приѐмов маркетинга в библиотеке позволяют существенно смягчить некоторые проблемы в удовлетворении потребно- стей пользователей. Вследствие этого становится возможным говорить о едином информационном пространстве, библиотеке без границ. Слепая коммерциализация еѐ деятельности является серьез- ным отступлением от принципа «информация должна быть свободной», ведь информация в биб- лиотеке – не товар, а ресурс. Другими словами, главным ориентиром для нас служат потребности населения во всех видах библиотечного обслуживания. А, значит, всѐ более очевидным становится факт, что библиотекарь ХХI века – информационный специалист, чѐтко руководствующийся в своей деятельности научными принципами, в том числе, маркетинговыми.
- 10. 1 Библиотеки в «облаках»:практические аспекты Libraries in «clouds»: Practical aspects Е. В. Ковязина Институт вычислительного моделирования СО РАН, Красноярск, Россия Elena Kovyazina Institute of Computational Modeling of the Russian Academy of Sciences Siberian Branch, Krasnoyarsk, Russia Доклад посвящен использованию grid и облачных технологий в библиотеках российских регионов. Приведены базовые определения grid и облачных вычислений, даны некоторые сравнительные ха- рактеристики. Распространенные приемы работы приведены в соответствии с моделями услуг об- лачных вычислений. Выделены их достоинства и недостатки. Уделено внимание практическим ре- комендациям при работе в каждой их этих моделей. The report focuses on the use of grid and cloud technology in the libraries of the Russian regions. Basic de- finitions of grid and cloud computing and their some comparative characteristics are given. Common me- thods of work are described in accordance with the models of cloud computing services. Their advantages and disadvantages are highlighted. Practical recommendations for each of the models are offered. Развитие телекоммуникационной и информационной инфраструктур, стремительное совер- шенствование компьютерной техники, включая персональные устройства, с одной стороны, и экспоненциальный рост объемов доступной цифровой информации, с другой, обусловили проник- новение новых технологий в сферу традиционной библиотечной автоматизации. Проблема нераз- решимости ряда задач, стоящих перед библиотечными специалистами, в рамках традиционных систем автоматизации библиотек (САБ) отчетливо проявилась несколько лет назад [1]. С течением времени проблемы только обострились. Растущие объемы данных, количество обращений, по- требность в новых сервисах и т.п. обусловили необходимость применения новейших компьютер- ных технологий в библиотеках. В частности, все чаще упоминается об облачных вычислениях по отношению к библиотекам. Причем, в публикациях под облачными вычислениями понимают достаточно широкий круг технологий: от традиционных web, ftp, e-mail [2] до достаточно новых grid, виртуализации и распределенных систем [3]. Попробуем разобраться в особенностях техноло- гий, их достоинствах и недостатках, а также практических аспектах работы с ними. На начальных этапах библиотечной автоматизации одним из базовых требований являлась поддержка сетевых протоколов Z39.50. Корпоративные библиотечные системы, построенные на их основе, представляют собой пример grid вычислений. Обратимся к определению: «grid (grid computing) – система, которая связана с интеграцией, виртуализацией и управлением услугами и ресурсами в распределенной, гетерогенной среде, которая поддерживает коллекции пользовате- лей и ресурсов (виртуальных организаций) в традиционных административных и организацион- ных доменах (реальных организаций)» [4-5]. Основополагающим принципом является распреде- ленность данных, управление, поддержку и доступ к которым обеспечивает множество организа- ций-хозяев на основе оговоренных стандартов и правил. Пользователю обеспечивается доступ к единому виртуальному ресурсу, который он использует как реальный. По отношению к библиоте- кам, например, систему распределенных библиотечных каталогов можно считать гетерогенной средой лишь условно, имея в виду интеграцию различных САБ. В отдельных случаях, обеспечи- вался и доступ к истинно гетерогенным данным, например, таким как музейные экспонаты. Под- держка и обслуживание подобных систем была достаточно обременительна для хозяев данных. Требовалось наличие вычислительной техники и программного обеспечения, квалифицированного IT-персонала. С ростом объемов данных проявлялись дополнительные проблемы, связанные с их сохранностью, архивированием и защитой от вирусных и хакерских атак.
- 11. 2 Grid не единственныесистемы, где присутствовала виртуализация, в приведенном случае на уровне данных. Достаточно распространены виртуальные машины на персональном компьютере или сервере, предназначенные для разделения операционной среды и приложений. Например, LINUX на Windows-машинах, и наоборот, или несколько виртуальных машин для различных пользователей на сервере. Проникновение виртуализации в Интернет на фоне бурного развития web-сервисов привели к широкому распространению концепции облачных вычислений. Общепри- нятое определение таково: «Облачные вычисления (cloud computing) это модель предоставления повсеместного и удобного сетевого доступа по требованию к общему пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов (например, сетей, серверов, систем хранения, приложений и сервисов), которые могут быть оперативно предоставлены и освобождены с минимальными эксплуатаци- онными затратами и/или обращениями к провайдеру услуг» [4-5]. С точки зрения истории разви- тия облако – это симбиоз виртуализации и web-сервисов. Образно говоря, облако – это стена между пользователями и провайдерами, которая скрывает то, что происходит на стороне провай- дера, предоставляя пользователю только необходимый ему набор услуг. В общем случае разница между grid и облачными вычислениями достаточно условна, так как налицо взаимопроникновение технологий. Grid-системы зачастую реализуются через web-сервисы, а в облачных технологиях используются grid решения. Это отмечено в ряде публикаций, в том числе и посвященных сравнительному анализу этих двух технологий [6-7]. При разделении grid и облачных систем, по-видимому, имеет смысл придерживаться того, что grid – распределенная система, частью которой может быть и ваша библиотека, облако – система централизованная, имеющая единого стороннего хозяина, как правило, провайдера услуг. В силу этого grid обычно некоммерческое объединение организаций, связанных общим проектом, а облако – коммерческая структура вполне определенного владельца. Только самые крупные и финансово независимые организации могут позволить себе владеть собственным сколько-нибудь большим облаком [8]. Для огромного числа малых и средних организаций внешнее облако представляется весьма желанной и экономной структурой. Можно не приобретать сложную и дорогостоящую вычисли- тельную технику, не оплачивать квалифицированный персонал для ее обслуживания. Предостав- ляемые внешними провайдерами услуги, как правило, дешевле, чем совокупные траты на покупку и содержание парка вычислительной техники. Как следствие, библиотеки сравнительно легко отказываются от GRID-систем и дрейфуют в облако, не всегда ясно осознавая последствия и трезво оценивая перспективы такого перехода. Попробуем выделить варианты жизни библиотек в облаке в терминах моделей услуг облачных технологий, а затем оценить их с точки зрения достоинств и недостатков облачных систем. PaaS (Platform as a Service – платформа как услуга). Потребитель (библиотека) арендует у провайдера (возможно, у соседней более крупной библиотеки) вычислительную технику и храни- лища данных. Программное обеспечение используется собственное. Потребитель при этом не управляет сетями, серверами, операционными системами и системами хранения данных (базовой инфраструктурой облака), но осуществляет контроль над развернутыми приложениями и, возмож- но, некоторыми параметрами конфигурации среды хостинга. То есть на вычислительной технике провайдера устанавливается САБ, web-сервер и сайт библиотеки, вспомогательное программное обеспечение. В российских библиотеках для доступа к такому облаку чаще всего используется удаленный рабочий стол. Достоинства такой облачной среды: 1. Доступность – подключиться можно из любой точки мира, где есть Интернет; 2. Гибкость – неограниченность вычислительных ресурсов за счет виртуализации, легкость масштабирования и администрирования; 3. Надежность – как правило, такие облака находятся в специально оборудованных Центрах обработки данных (ЦОД), которые имеют резервные источники питания, охрану, профес- сиональных работников, регулярное резервирование данных, высокую пропускную спо- собность Интернет-каналов, высокую устойчивость к вирусным и хакерским атакам. В такой модели библиотека-пользователь решает, пожалуй, самую дорогостоящую для нее проблему – проблему хранилища данных. Провайдер берет на себя обязанность хранения, архива- ции и восстановления данных после сбоев, причем это касается не только каталогов и коллекций,
- 12. 3 но и ПО.В повседневной работе создается, как правило, ежедневная копия данных, что обеспечи- вает высокую надежность работы в такой модели. Однако, стоит упомянуть и о недостатках: 1. Требуется постоянное соединение с сетью. На случай аварии может возникнуть необходи- мость иметь резервную копию всего комплекса. 2. В силу урезанных прав администрирования ОС, пользователь имеет ограничения в ПО, и не всегда ему предоставлена возможность настроить его под свои собственные цели. За- частую пользователь ограничен также и в возможности исследования эксплуатационных характеристик работающего ПО и лишен права оптимизации его работы. На современном этапе использование данной модели в библиотеках носит достаточно ограни- ченный характер. Она либо работает в тестовом режиме в каком-либо проекте, либо в корпоратив- ном коммунальном облаке. Поэтому пользователям бывает достаточно затруднительно определить реальную цену такой работы, хотя бы гипотетически. По-видимому, можно рекомендовать для оценки предполагаемых финансовых затрат таблицу цен крупных вендоров Интернет, приводимых в некоторых публикациях (таб.1 [9]). Таблица 1. Расценки наиболее крупных облачных вендоров Единица измерения Amazon Google Microsoft Объем хранящихся данных Гбайт/мес. 0,10 долл. 0,15 долл. 0,15 долл. Количество транзакций к данным в хранилище на каждый 10 тыс обращений 0,10 долл. 0,10 долл. Исходящий трафик Гбайт 0,10–0,17 долл. 0,12 долл. 0,15 долл. Входящий трафик Гбайт 0,10 долл. 0,10 долл. 0,10 долл. Процессорное время за 1 час работы 0,10–1,20 долл. 0,10 долл. 0,12 долл. SaaS (Software as a Service – программное обеспечение как услуга). При таком способе ра- боты библиотека не покупает специализированное программное обеспечение, например, САБ, совсем, либо частично, что позволяет ей на этом сэкономить. Это достаточно известный и наибо- лее часто используемый метод работы – аутсорсинг. Провайдер, владеющий ПО, держит на своем сервере данные, к которым пользователи подключаются с помощью тонкого или толстого клиента. Эта модель часто используется при построении сводных каталогов и региональных ведомственных библиотечных систем. Плата за аренду ПО в этой модели обычно выше, чем плата за стандартное сопровождение своего собственного ПО, но существенно ниже, чем его покупка. Расширенный набор услуг, включающий адаптацию и доработку ПО под нужды конкретной библиотеки, предос- тавляется за дополнительную плату. Достоинства: 1. Те же, что и в предыдущей модели. 2. Возможность сэкономить на покупке вычислительной техники, ПО и IT-персонале. 3. Качество сопровождения в этой модели, как правило, существенно выше за счет высокой квалификации персонала и использования дополнительных услуг, таких как CRM и/или бесплатный справочный телефон. Однако, перечисленные достоинства при ближайшем рассмотрении можно счесть недос- татками: 1. В случае прекращения оплаты аутсорсинга ваши данные остаются у провайдера и могут быть переданы вам, в лучшем случае, в виде выгруженного из системы файла или группы файлов. 2. Высокое качество сопровождения, достигаемое за счет дополнительных услуг, должно окупаться, поэтому все дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату. 3. Существуют исследования, оценивающие экономию средств при аутсорсинге ПО [10]. В соответствии с представленными в них данными, если в первый год использования ПО в этой модели экономия средств порядка 70% (аренда вместо покупки), то уже на второй год она падает до 47% (аренда вместо сопровождения). А если пользователям требуется адап- тация системы, то экономии может и вовсе не случиться.
- 13. 4 IaaS (Infrastructure asa Service инфраструктура как сервис). Такую модель облака связы- вают преимущественно с набором услуг крупных вендоров в Интернет, хотя она существует в зачаточном состоянии внутри представленной выше модели SaaS в виде CRM. Библиотеки широко используют эту инфраструктуру, являясь своего рода экспертами в этой области. Все широко известные брэнды Интернет есть по сути облачные технологии. Социальные сети, онлайновые информационные ресурсы, индексы научного цитирования, агрегация информационных ресурсов и т.д. – все это облачные технологии. Мы не знаем, как они устроены, из чего складывается цено- образование платных систем, но все мы охотно пользуемся ими. Часть услуг, предоставляемых этими системами, оплачивают рекламодатели, что делает эти услуги бесплатными и еще более привлекательными для пользователей. Так 70% наших клиентов САБ ИРБИС используют для обмена информацией электронную почту mail.ru, а не собственные почтовые сервера – их просто нет на всех уровнях их организационной структуры, включая администрацию. Предоставляют вендоры и услуги двух предыдущих моделей PaaS и SaaS, но они не так распространены среди российских пользователей. Достоинства инфраструктуры облачных систем Интернет хорошо известны. Но есть и недостатки, отраженные во множестве публикаций [4, 5, 9]: 1. Отсутствие интероперабельности – нет набора универсальных стандартов и интерфейсов, что увеличивает зависимость от поставщика (попробуйте, например, переместить всю ва- шу почту из mail.ru на yandex.ru). 2. Постоянное соединение с сетью – для получения доступа к услугам облака необходимо по- стоянное соединение с сетью Интернет. Однако в наше время это не такой и большой не- достаток, особенно при использовании мобильного соединения. 3. Программное обеспечение и его кастомизация – пользователь ПО имеет ограничения в ис- пользуемом ПО, иногда весьма существенные, и не всегда имеет возможность настроить его под свои собственные цели; также некоторые поставщики ограничивают выбор языко- вых пакетов. 4. Сохранение конфиденциальности – конфиденциальность данных, хранимых на публичных облаках, в настоящее вызывает много споров, но в большинстве случаев эксперты сходятся в том, что не рекомендуется хранить наиболее ценные для компании документы на пуб- личном облаке, так как в настоящее время нет технологии, которая бы гарантировала 100%ную конфиденциальность хранимых данных. 5. Обеспечение надѐжности и безопасности – что касается надежности хранимой информа- ции, то с уверенностью можно сказать одно, что если вы потеряли информацию, хранимую в облаке, то вы ее потеряли навсегда; что же до безопасности – облако само по себе явля- ется достаточно надежной системой, однако при проникновении в него злоумышленник получает доступ ко всему огромному хранилищу данных. Кроме того, существует определенная настороженность пользователей к отчуждаемым дан- ным – данные в облачном хранилище воспринимаются как не вполне свои. А отсутствие интеропе- рабельности приводит к многократному дублированию работы по созданию данных. Наиболее яркий пример дублирования – многочисленные индексы научного цитирования. Выводы. Облачные технологии становятся повседневной реальностью в практике работы библиотек. Однако, их внедрение требует ясного понимания целей и перспектив такого шага. Не стоит забывать, что облачные вычисления – коммерческие технологии, нацеленные на извлечение прибыли, даже если на первых парах вам предлагают воспользоваться ими бесплатно. Необходима всесторонняя и продуманная оценка финансовых затрат и рисков, например, в случае нестабильно- го финансирования. Будьте готовы к тому, что недостающее финансирование будет компенсиро- вано навязчивой рекламой в процессе работы. Следует также понимать, что полномасштабное использование облачных технологий в российских библиотеках находится в зачаточном состоянии в силу финансовых и технологических причин. Однако, есть надежда, что большинство проблем будут решены, появятся отечественные разработки, облака, говорящие по-русски и реализующие весь спектр web-услуг.
- 14. 5 Литература 1. Ковязина Е.В.Перспективы развития автоматизации библиотек [Текст} / Е.В.Ковязина // Научные и технические библиотеки. – 2011. – №2 – с. 89–92. 2. Sanchati, R. Cloud Computing in Digital and University Libraries [Текст] [Электронный ресурс] / R. Sanchati, G. Kulkarni // Global Journal of Computer Science and Technology. – 2011. – Vol. XI, Iss. XII, ver. 1.0. – c. 37–41. – URL: http://computerresearch.org/stpr/index.php/gjcst/article/viewFile/860/765. 3. Kaushik, A. Application of Cloud Computing in Libraries [Текст] [Электронный ресурс] / A. Kaushik, A. Kumar // International Journal of Information Dissemination and Technology. – 2013. – Vol. 3(4). – c. 270– 273. – URL: http://www.ijidt.com/index.php/ijidt/article/viewFile/3.4.9/pdf. 4. Интероперабельность в облачных вычислениях [Текст] / Е.Е.Журавлев [и др.] // Журнал радиоэлектрони- ки. – 2013. – №9. – c. 1–63. – URL: http://razinkin.16mb.com/publications/clouds. 5. Хрусталев, Е.Ю. Методический подход к проектированию сервисов упрощенной интеграции распреде- ленных IT-ресурсов [Текст] / Е.Ю.Хрусталев, А.А.Чумичкин / Информационные ресурсы России. – 2012. – №3. – с. 2–6. 6. Myerson, J. V. Cloud computing versus grid computing Cloud computing versus grid computing Cloud Compu- ting versus grid computing [Текст] [Электронный ресурс] / J.M. Myerson. – IBM, 2009. – URL: http://www.ibm.com/developerworks/library/wa-cloudgrid/wa-cloudgrid-pdf.pdf. 7. Hashemi, S.M. Cloud Computing Vs. Grid Computing [Текст] [Электронный ресурс] / S.M.Hashemi, A.K. Bardsiri // ARPN Journal of Systems and Software. – 2012. – Vol. 2, № 5. – c. 188–194. – URL: 8. http://scientific-journals.org/journalofsystemsandsoftware/archive/vol2no5/vol2no5_4.pdf. 9. Ильин, В.А. Больше данных, хороших и разных! [Текст] / В.А.Ильин, В.Е.Велихов // В мире науки. – 2014. – №2. – с. 38–44. 10. Новиков И. Облачные вычисления: на пороге перемен [Текст] [Электронный ресурс] / И.Новиков // PC Magazine/RE. – 2011. – №4. – URL: http://www.pcmag.ru/solutions/detail.php?ID=44441. 11. Емельянов И. Миф о дешевизне облачных решений [Текст] [Электронный ресурс] / И.Емельянов // Компьютерра. – 2013. – №10. – URL: http://www.computerra.ru/cio/5574.
- 15. 1 Необходимость модернизации комплекса информационно-библиотечныхсервисов научной библиотеки в период перестройки библиотечной отрасли (библиотеки не могут, а пользователи не хотят жить по старому) Need for modernization of the sci-tech libraries information and library services during the period of library industry restructuring (libraries cannot, and users wish not to live after the old fashion) Е. В. Линдеман Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Elena Lindeman Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia Рассматриваются динамика изменений и необходимая модернизация комплекса информационно- библиотечных сервисов в целях соответствия требованиям современной отрасли образования и нау- ки. Представлены базовые направления корректировки функциональных задач подразделений, не- обходимость оптимизации организационной структуры, формирование новых требований к качест- ву предоставляемой информационной поддержки процессов образования и науки с учетом структу- ры библиотечной отрасли. Обсуждаются направления деятельности библиотеки, ориентированные на условия нового здании ГПНТБ России. The dynamics of changes and the need for modernization to meet the demand of modern education and science is examined. The main vectors of fixing divisions’ functional tasks, optimization of the organiza- tional structure, formulation of new requirements to the quality of science and education information sup- port are highlighted. The NPLS&T’s new activities in the new building are defined. Еще из школьного курса мы помним фразу, описывающую предреволюционную ситуацию «Верхи не могут, а низы не хотят жить по-старому». В применении к ситуации в библиотеках ее можно перефразировать – библиотеки не могут, а пользователи не хотят жить по-старому. Пользо- ватели, используя современные информационные технологии, технические устройства и средства коммуникации, хотят получать соответствующие их возможностям информационные сервисы, им недостаточно получать традиционное библиотечное обслуживание, как и век назад. Особенно, это касается таких категорий пользователей, как школьники, студенты, преподаватели, научные работники, управленческий аппарат и др. Если неполучение информации развлекательного, досугового характера не столь критично (оно может быть осуществлено другими библиотеками или с помощью многочисленных электронных библиотек и архивов, открытых ресурсов интернет), то обеспечение успешного поиска информации для сопровождения процессов образования и развития научного комплекса, является очень актуальным, особенно, из-за низких тиражей и наличия недостаточного количества учебных и научных изданий в библиотеках. Использование электронных библиотечных систем библиотеками вузов позволило в значительной мере решить проблемы недостатка учебной литературы, но научная литература по-прежнему существует в недостаточном количестве. Доступ к лицензионным информационным ресурсам (с различным уровнем доступа и использования) также создает определенные проблемы для пользователей, которые не понимают, почему они должны считаться с положениями авторского права и лицензи- онных договоров. Решить проблему только отдельными, даже масштабными проектами по созданию только ин- формационных ресурсов уже не получается. Библиотеки не могут успешно функционировать в рамках старых организационных структур, требуется перераспределение функциональных нагру- зок на подразделения библиотек и перестройка организационных структур параллельно. Если для муниципальных библиотек перестройка в значительной мере ориентирована на сближение с пользователем, за счет создания «3-его места» встреч, работы, развлечения (досуга) и др., то для
- 16. 2 научных библиотек базовыминаправлениями являются развитие удаленных сервисов, обеспечи- вающих образовательные процессы и научные исследования, координация и выполнение доставки информации по сложным маршрутам (с различными вариантами логистики), формирование новых первичных и вторичных информационных ресурсов библиотек в электронном виде и др. Информационно-сервисные функции библиотек и функции информационного сопровождения, консультирования, требуют расширения и развития, т.к. сложная структура, созданных библиоте- ками информационных ресурсов для многих «непосвященных» в библиотечные работы пользова- телей не всегда понятна и вызывает их периодическое раздражение. Освоение нового здания ГПНТБ России даст возможность пересмотреть функциональные на- грузки на подразделения и усилить направления работы, связанные с научно-исследовательскими работами библиотеки, созданием информационных ресурсов и обеспечением работы удаленных сервисов. Обоснованием для этого могут быть результаты анализа деятельности библиотеки и востребованности ее функций за последние годы, которые приводятся в докладе и слайд-фильме, размещенном в аккаунте http://www.slideshare.net/ElenaLindeman.
- 17. 1 Дизайн и зонированиебиблиотечного пространства: современные тенденции и реалии жизни Library space design and zoning: Current trends and real life Е. В. Линдеман Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Elena Lindeman Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia Рассматриваются современные тенденции дизайна и зонирования библиотечного пространства, на примере архитектурных проектов библиотек последних лет. Отмечено, что в реальной жизни биб- лиотека ориентируется на функциональные задачи подразделений и в целом модернизирует про- странство, ориентируясь на общемировые тенденции, собственные особенности деятельности и фи- нансирование, которое может быть получено на эти работы. Функциональные задачи библиотеки, зачастую определяют и процесс зонирования, и особенности дизайна конкретной библиотеки, что следует учитывать при строительстве нового или модернизации здания. The current trends in library space design and zoning are discussed as exemplified with the architectural design projects of the recent years. However, in the real life libraries orient themselves towards world trends, their functional tasks, their own circumstances, and the project funding. The libraries functionality often determines zoning and interior design, which has to be taken into account when constructing or re- conditioning library buildings. В последние годы стремление библиотек найти свое место и роль в современном обществе, подстроиться под требования современного пользователя, зачастую начинается с изменения дизайна, покупки новой мебели, покраски стен в креативные цвета. В более серьезных случаях происходит перепланировка со сносом стен. К сожалению, не всегда преобразование деятельности библиотек начинается с пересмотра комплекса функциональных задач библиотеки с последующим преобразованием функциональной нагрузки ее помещений, а также с комбинацией взаимодействия рядом стоящих помещений библиотеки. В прошлом году, на конференции мы рассматривали тенденции современного дизайна библиотек, включая экологический дизайн. Одним из рекомендованных сайтов для изучения, анализа вариантов дизайна был предложен сайт http://www.archdaily.com/, где можно выбрать и новые, только что созданные проекты, и те, которые уже были реализованы в библиотеках. В этом году мы хотим обратить внимание не на цвет стен, а на актуальное зонирование библиотеки, функциональную нагрузку каждой зоны и соответствующий этому дизайн. Зонирование произво- дится с учетом востребованных услуг библиотеки (информационно-библиотечных, образователь- ных, досуговых, культурных и др.), а также с учетом взаимосвязи отделов (возможна параллельная оптимизация организационной структуры библиотеки). Однако, не всегда целесообразность, готовый отличный проект являются решающими, иногда случается, что жители города или региона не хотят менять традиционные функции и архитектуру очень известного здания. Так случилось с проектом Нью-Йоркской публичной библиотеки, кото- рый уже рассматривался нами и был представлен в разделе http://www.archdaily.com/309962/ fosters-design-for-the-new-york-public-library-unveiled/. Выбран другой вариант, который для город- ских властей кажется наиболее удачным и, несмотря на дополнительные затраты, будет сделан новый проект для ряда выбранных для преобразования библиотек. Сегодня ГПНТБ России предстоит въехать и оживить новое здание. Проект здания для биб- лиотеки был создан в 2004 г., утвержден в 2005 г. С десятилетним опозданием, библиотека получа- ет здание, спроектированное для других функциональных задач. Зонирование выполнено для приоритетного обслуживания физически пришедших в библиотеку читателей и сокращенного
- 18. 2 состава сотрудников. Администрациии сотрудникам придется в ближайшее время адаптировать это здание под новые задачи библиотеки и «обыграть» уже созданный инвестором дизайн. Исполь- зование опыта других библиотек в мире позволит сократить время поиска различных вариантов зонирования и окончательного дизайна библиотеки. Слайд-фильм к докладу будет размещен в аккаунте http://www.slideshare.net/ElenaLindeman.
- 19. 1 Научная электронная библиотекаГПНТБ России: используемые технологии и тенденции развития RNPLS&T’sci-tech e-library: Technologies applied and trends for development К. А. Колосов Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Kirill Kolosov Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia В докладе приводится обзор актуальных технологий, используемых при загрузке документов в на- учную электронную библиотеку, обслуживании поисковых запросов, показе документов в режиме защищенного просмотра и обмене данными с внешними интеграторами. Подробно описывается технология выгрузки данных для передачи в Национальную электронную библиотеку. Рассматри- ваются новые подходы взаимодействия программных решений ИРБИС с системой электронного ар- хива Xerox и с системой защищенного просмотра документов Vivaldi. The author reviews today’s technologies of loading documents into sci-tech electronic libraries, retrieval inquiries processing, document protected viewing, and data exchange with outer integrators. Data upload into the National E-lbrary is examined in detail. New approaches towards IRBIS software solutions for inte- raction with Xerox e-archive and Vivaldi document control system for data protected reviewing are dis- cussed. Научная электронная библиотека ГПНТБ России (НЭБ ГПНТБ России), созданная с конце 2006 года, регулярно пополняется книгами, оцифрованными Центром сканирования ГПНТБ России, а также статьями из журнала «Научные и технические библиотеки», документами из сборников научных трудов, издаваемых ГПНТБ России, и материалами конференций «Крым» и «ЛИБКОМ». В процессе отбора книг, подлежащих оцифровке и размещению в НЭБ ГПНТБ России, формируются тематические коллекции, позволяющие читателям НЭБ ГПНТБ России эффективнее искать интересующие их документы в огромном массиве электронных документов. В 2010 году в ГПНТБ России был установлен аппаратно-программный комплекс электронного архива, использующий программный продукт Docushare фирмы Xerox. В настоящее время Xerox Docushare является технологической основой процессов подготовки, размещения, хранения и показа электронных документов НЭБ ГПНТБ России. На рис. 1 показана структурная схема НЭБ ГПНТБ России, на которой представлены программные модули внутренней сети ГПНТБ России и взаимодействующие с ними интернет порталы.
- 20. 2 Рис. 1. Обобщеннаяструктурная схема НЭБ ГПНТБ России В настоящее время НЭБ ГПНТБ России содержит более 13000 документов суммарным объе- мом более 1 млн. 150 тыс. страниц. В электронный архив ГПНТБ России за период с 2011 по 2013 год было отсканировано и загружено 3734 изданий суммарным объемом 718100 страниц. В табли- це 1 приведена статистика пополнения электронного архива за последние 3 года. Таблица 1 Год Число отсканированных изданий из фондов ГПНТБ России Суммарное число страниц 2011 679 118040 2012 987 200005 2013 2068 400055 Размещение электронного документа в электронном архиве ГПНТБ России включает следую- щие технологические этапы: регистрация издания в системе; сканирование издания; распознавание текстов; атрибутирование (аннотирование) с использованием заимствования библиографического описания из каталога ИРБИС; размещение в электронном хранилище; запись ссылки (URL) размещенного издания в каталог ИРБИС. На рисунке 2 показана последовательность технологических этапов подготовки и размещения документа в электронном архиве ГПНТБ России. Электронный архив (XEROX Docushare) Портал http://resolver.gpntb.ru/ purl?docushare Портал http://ellib.gpntb.ru/ (WEB ИРБИС) База данных НЭБ ГПНТБ России (ИРБИС) Файловый архив электронных документов (Windows) Портал https://vivaldi.gpntb.ru/ (Vivaldi) Интернет
- 21. 3 Рис 2. Технологическиеэтапы подготовки и размещения документа в электронном архиве ГПНТБ России Назначение основных модулей электронного архива показано в таблице 2. Таблица 2 № Технологический модуль Назначение модуля Автоматизируемый процесс 1 Модуль регистрации Модуль предназначен для регист- рации задания на размещение ресурса в модуле электронного хранилища, а также последующей работы с данным заданием до передачи задания на размещение ресурса в модуль атрибутирования и импорта Сканирование ресурса; Распознавание и верифика- ция ресурса 2 Модуль атрибутирования и импорта Модуль предназначен для импорта атрибутов библиографического описания ресурса и размещения ресурса в модуле электронного хранилища размещение распознанного и верифицированного ре- сурса в модуле электронно- го хранения 3 Модуль постоянного хранения оригиналов Модуль предназначен для посто- янного хранения отсканированных файлов TIFF ресурса постоянное хранение от- сканированного ресурса
- 22. 4 № Технологический модульНазначение модуля Автоматизируемый процесс 4 Модуль электронного хранилища Модуль предназначен для хране- ния размещенного ресурса, включающего в себя файл PDF и атрибуты размещаемого ресурса работа с размещенным ресурсом 5 Модуль распознавания и верификации Модуль предназначен для распо- знавания файлов TIFF и сборки PDF, а также для последующей верификации файла PDF распознавание и верифика- ция ресурса 6 Модуль защищенного просмотра Модуль предназначен для обеспе- чения защищенного просмотра содержимого файла PDF, а также полнотекстового поиска и навига- ции по нему работа с размещенным ресурсом Модуль атрибутирования и импорта работает совместно с программным модулем АБИС адап- тера, разработанным в ГПНТБ России. Использование АБИС адаптером протокола Z39.50 позво- ляет применять его для поиска и импорта библиографических описаний как при взаимодействии с ИРБИС, так и при работе с другими системами автоматизации библиотек. Важным технологиче- ским этапом является добавление обратной ссылки (URL) размещенного в хранилище электронно- го документа к исходной библиографической записи в электронном каталоге или создание новой библиографической записи, содержащей URL электронного документа, в технологической базе данных. Для электронного архива могут использоваться и тот и другой вариант, в зависимости от последующей технологии показа документов пользователям. Поскольку в ГПНТБ России помимо решения Xerox Docushare используется серверная программа защищенного показа документов Vivaldi, создание копии дополненной библиографической записи в отдельной технологической базе является предпочтительней. Документы, загружаемые в электронный архив ГПНТБ России, становятся доступными для просмотра пользователям сразу же после загрузки (за исключением скрытых коллекций докумен- тов). Пользователи могут осуществлять навигацию по коллекциям ресурсов или воспользоваться поисковыми возможностями электронного архива (http://resolver.gpntb.ru/purl?docushare). Одно- временно с загрузкой документов в электронный архив пополняется технологическая база данных ИРБИС, содержащая дополненные библиографические описания. Эти библиографические записи используются на следующем технологическом этапе, включающем пополнение электронного каталога НЭБ ГПНТБ России и выгрузку массивов документов для их последующей передачи в Национальную электронную библиотеку (НЭБ). Электронный каталог НЭБ ГПНТБ России ведется на основе системы автоматизации библио- тек ИРБИС и является основным инструментом поиска и представления библиографических записей на портале http://ellib.gpntb.ru. В процессе добавления новых библиографических записей к массиву базы данных НЭБ ГПНТБ России в автоматизированном режиме производится их модификация с целью добавления гиперссылки для показа документа с использованием системы защищенного просмотра документов Vivaldi. Пользователи НЭБ ГПНТБ России, просматривая результаты поиска, могут выбирать, какой вариант просмотра документа им удобнее: Docushare на основе flash-технологии или Vivaldi с использованием специализированного бесплатного клиента. Для обеспечения взаимодействия системы Vivaldi с ИРБИС в ГПНТБ России были разработа- ны следующие дополнительные программные решения: модуль поиска документа по гиперссылке (URL) и показа его библиографического описа- ния; модуль для авторизации пользователя Vivaldi с использованием проверки сведений из базы данных читателей ИРБИС и технологии OpenID. Оба перечисленных выше программных решения основаны на использовании сервера Z64, ра- ботающего в режиме WEB-сервиса по протоколу SRU/SRW, и использовании специальных фор- матных файлов ИРБИС.
- 23. 5 С 2008 годаГПНТБ России является участником проекта Национальной электронной библио- теки (НЭБ) (http://www.rusneb.ru). Для этого проекта ежегодно требуется выгрузка электронных документов и их библиографических описаний, представленных в специальном формате хранения. Согласно требованиям НЭБ, действующих до настоящего времени, для каждого документа, пере- даваемого в НЭБ, требуется создание отдельной дисковой поддиректории, в которую выгружается распознанный документ в формате PDF и весь набор его исходных страниц в формате TIFF. Так же в поддиректорию записывается библиографическое описание документа в формате MARC21. В ГПНТБ России процедура выгрузки документов из хранилища электронного архива для передачи в НЭБ осуществляется одновременно с пополнением базы данных НЭБ ГПНТБ России в системе ИРБИС. Для этих целей был разработан специальный пакет программ, в задачи которого, в част- ности, входит определение местоположения TIFF файлов в хранилище электронного архива Xerox Docushare. На рисунке 3 представлен алгоритм формирования массива документов и библиогра- фических записей для передачи в НЭБ. Рис. 3. Алгоритм формирования массива документов и библиографических описаний для передачи в НЭБ В настоящее время представленный алгоритм реализован с использованием набора отдельно вызываемых программных модулей. В дальнейшем планируется произвести интеграцию модулей в единый модуль, встроенный в интерфейс одного из модулей АРМ ИРБИС, поскольку задача по передаче в НЭБ массивов данных, хранящихся в электронном архиве Xerox Docushare, возникает для целого ряда библиотек, использующих аналогичные решения для своих электронных библио- тек. Формирование списка библиографических записей ресурсов, размещенных в течение заданного периода, в формате MARC21 Извлечение URL из библиографических записей Вызов программы определения физических адресов ресурсов в хранилище на основе URL Извлечение файлов в форматах PDF и TIFF и формирование массива документов для передачи в НЭБ Формирование электронной ведомости передаваемых документов в CSV формате
- 24. 6 Литература: 1. Новое решениеXerox для библиотек сделает редкие издания доступными для всех. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.xerox.ru/ru/press-centre/release/2011/05/10/428810/ 2. Ефимова О.А. Интеграционные решения Xerox для научных библиотек: полнотекстовые электронные библиотеки и технологии формирования библиотечных электронных информационных ресурсов. [Элек- тронный ресурс] / Режим доступа: http://www.benran.ru/SEMINAR/SEM/Sb_09/doc_62.html
- 25. 1 Электронные ресурсы вбиблиотеке – от идеологии до терминологии Electronic resources in libraries – from ideology to terminology Г. А. Евстигнеева Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Galina Evstigneeva Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia В докладе показано влияние электронных ресурсов на формирование библиотечных фондов и обслуживание пользователей. Охарактеризовано состояние законодательной и нормативной базы, определяющей роль и место электронных ресурсов в библиотеке. The author points to the influence of digital resources on library collection development and user ser- vices and characterizes the legislative and regulation basis to determine the role of digital resources in libraries. Электронные ресурсы для библиотек не являются сегодня редким и мало используе- мым источником информации. Наращиванию электронного контента уделяется серьезное внимание. Его состав и технологические особенности доступа зависят от многих субъек- тивных факторов (технического оснащения библиотеки, технологических особенностей, кадрового состава, контингента пользователей и так далее). Эти и другие особенности функционирования библиотеки определяют ее отношение к электронным ресурсам, пред- почтения при формировании фонда и обслуживании читателей – построении моделей библиотечного фонда, развитии системы обслуживания. Однако практически во всех библиотеках с разными предпочтениями в системах библиотечного фонда, комплектова- ния и информационного обслуживания читателей присутствуют ресурсы интернет- доступа, ресурсы, хранящиеся на серверах библиотек, документы на оптических дисках. Процессы активного включения электронных ресурсов удаленного доступа в функцио- нальные системы библиотеки протекают в условиях отсутствия современной законода- тельной, нормативной и терминологической базы, что ведет к необходимости приведения отдельных законодательных актов в соответствие друг с другом и реалиями настоящего времени, а также разработки новых нормативных и терминологических регламентов, четко определяющих положение ресурсов удаленного доступа в системе библиотечного фонда, процессах комплектования, структуре учета электронного контента. В докладе представлены инициативы, направленные на решение этих проблем – вве- денный в 2013 г. «Порядок учета документов, входящих в состав библиотечного фонда», а также разрабатываемые ГОСТЫ по комплектованию библиотек.
- 26. 1 Особенности обслуживания пользователейГПНТБ России с использованием RFID-технологий: настоящее и будущее RFID technologies in RNPLS&T’s user services: The present and future М. Н. Иванова, Е. В. Линдеман Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Marina Ivanova and Elena Lindeman Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia Представлен опыт использования RFID-технологий на всех этапах обслуживания пользователей. Кроме стандартных операций рассмотрены особенности работы со станцией самостоятельной кни- говыдачи, сканирования, инвентаризации и обеспечения сохранности изданий при экспонировании. Practical using of RFID-technologies at every level of user services is discussed. Beside standard opera- tions, self-service circulation workstation, scanning, inventory making, and protection of exhibited items are the applications of RFID—technology. Первый проект по внедрению RFID-технологий в деятельность ГПНТБ России относится к 2008 г. Он включал разработку программно-технологического комплекса автоматизированного учѐта, хранения и перемещения фондов научно-технической информации на основе RFID- технологий. ГПНТБ России является одной из крупнейших библиотек, включая показатели объема фонда около 8 млн. экз. Начало проекта по внедрению RFID- технологий было как бы подготовительным этапом перед переездом в новое здание (хотя завершение строительства и переезд затянулись до нынешнего времени). Пришлось учитывать сложность конфигурации старого здания, размещение читальных залов на двух этажах, особенность размещения служб по копированию и сканированию, т.е. траектория перемещения выданного читателю издания была очень сложной. Одновременно глобальный процесс пересмотра деятельности библиотеки с расширением зон открытого доступа потребовал внимательного отношения к обеспечению сохранности изданий в читальных залах ГПНТБ России. Еще одна особенность проекта внедрения RFID-технологий – это параллельное сохранение системы штрихового кодирования, которую оставили, т.к. за время ее использования значительная часть фонда уже имела эти метки. Было решено провести адаптацию системы, рассчи- танной на параллельное использование и шрих-кода и RFID-меток (и учитывать при этом, что часть фонда из дальних хранилищ не имеет никаких меток, но при этом и используется не часто). При внедрении RFID-технологии были выполнены работы: Замена мебели (без металлических каркасов) для рабочих мест сотрудников, занятых во всех операциях по обработке изданий и выдаче изданий читателям. Подготовка технического комплекса оборудования (сканеры, противокражные ворота, компьютеры) и программного обеспечения, его установка на рабочих местах. Подготовка фондов пяти специализированных залов в трех функциональных отделах с от- крытым доступом, сопровождающаяся наклейкой RFID-меток и внесением данных в элек- тронный каталог. Установка в зале инновационных технологий станции самостоятельной книговыдачи. Установка принтера для печати читательских билетов на пластиковых картах с RFID- меткой (сектор записи читателей) и подготовка комплекта билетов для проведения плано- вой перерегистрации и обмена читательских билетов. Установка ворот для входа и выхода читателей и сотрудников в библиотеку. Формирование новой системы раскладки заказов на полках ожидания. Подготовка инструкций для сотрудников и читателей.
- 27. 2 Система начала работатьв 2009 году фрагментарно, а с 2010 г. – полностью (хотя периодиче- ски производилась дополнительная адаптация системы по заявкам сотрудников). Об основных этапах внедрения мы уже рассказывали ранее. Особо стоит остановиться на осо- бенностях функционировании системы в некоторых залах и на рабочих местах. В зале инновационных технологий отечественные журналы (порядка 7,5 тысяч единиц хране- ния) были перемещены из подсобного фонда в открытый доступ и промаркированы RFID-метками. Технология электронного контрольного листка требовала регистрации в базе всех изданий, выно- симых из зала, и это контролировалось с помощью противокражных ворот. Если читатель, выбрав литературу из открытого доступа, выходил из зала, не зарегистрировав ее у сотрудника (например, для копирования), противокражные ворота срабатывали, и информация о выносимой литературе автоматически отображалась на экране компьютера у библиотекаря зала и сохранялась в базе, как долг читателя. Далее читатель возвращал литературу на место, и при выходе у него срабатывала блокировка турникета на посту охраны. Читатель вынужден был возвращаться в зал и регистриро- вать возврат литературы у библиотекаря. Для того, чтобы избежать подобных инцидентов, в зале в непосредственной близости от выхода была установлена станция самостоятельной книговыдачи, что позволило существенно упростить регистрацию выносимых из зала изданий. Кроме операции записи и возврата книг читатель может проверить состояние своего читательского билета и узнать о наличии числящихся за ним изданий из других залов библиотеки. В этом же читальном зале журналы расставлены на стеллажах по десяти тематическим рубри- кам, т.е. по систематическому признаку. Внутри каждого из используемых 10 разделов ГРНТИ документы группируются по алфавиту заглавий и хронологии. Такая система легко нарушается при неправильной расстановке изданий читателем. Возникла необходимость использования автоматизированной инвентаризации с использованием RFID технологии. Автоматизированная инвентаризация учитывает следующее: В базе данных отображается реальное расположение документов в библиотеке по месту хранения (есть поле/поля с признаком (код, шифр, рубрика и т.д.), который говорит о том, где этот документ должен находиться). В базе данных все записи о документах содержат уникальные идентификаторы (инв.№, штрих-код, RFID-код), которые нанесены на документы. При автоматизированной инвентаризации выполняются следующие действия: По признакам местонахождения отбирается в базе данных и фиксируется список иденти- фикаторов документов, которые должны находиться в проверяемом месте. RFID-ридером считываются и фиксируются идентификаторы меток на документах, кото- рые находятся в проверяемом месте. Производится сравнение двух списков. В процессе инвентаризации специальная программа АРМ «RFID инвентаризация» формирует три списка: найденные метки, ненайденные метки, метки не из текущей инвентаризационной зоны. Для проверки правильности расстановки документов в открытом доступе список, полученный отбором записей из базы данных АРМ «RFID инвентаризация» сортируется по признаку, опреде- ляющему расстановку (по классификационным индексам ГРНТИ и внутри по алфавиту). Затем метки на проверяемом стеллаже считываются подключенным к планшетному компьютеру RFID- ридером и их коды с краткими описаниями изданий появлялись в списке найденных или чужих меток на экране планшета. По появляющимся в списке описаниям можно сразу определить пра- вильность порядка расстановки. Однако при таком способе инвентаризации остается сложность в обнаружении «застановок» в нумерационной последовательности, так как многие периодические издания тонкоформатные и из-за этого в поле ридера попадает сразу несколько меток и они могут появиться в списке в случайной последовательности. Этого можно избежать, если при считывании меток антенну ридера держать характерным образом и проводить еѐ вдоль полки с определенной скоростью (для этого нужна сноровка). Изменения в составе фонда также производятся в АРМ «RFID инвентаризация» при помощи функции групповой записи в базу. В новом здании ГПНТБ России запланирована автоматизированная инвентаризация следую- щих изданий:
- 28. 3 Отечественных журналов подсобногофонда текущей периодики. Это более тысячи наиме- нований изданий (около 40 тысяч единиц хранения), но уже с алфавитно-хронологическим методом расстановки. Данная потребность обусловлена слиянием двух кафедр выдачи (подсобного фонда и фонда основного хранения) и путаницы дублетных экземпляров раз- ных мест хранения. Открытого доступа изданий справочно-библиографического зала, в котором помимо алфа- витной и систематической расстановки фонда присутствуют предметная и языковая. Особо необходимо отметить использование RFID-технологий в выставочной работе. Ежегодно в отделе организуется от 40 до 50 тематических выставок, на которых в среднем за год представ- лено 11 тысяч экземпляров. Часть экспонируемых изданий не имеют ни штрих-кодов, ни радиоме- ток. В целях сохранности, они маркируются радиочастотными метками, после чего в электронном каталоге формируются «экспресс-записи», что позволяет обеспечить их сохранность на выставке. По окончании экспонирования издания передаются в отделы систематизации для доработки, кроме изданий «Редкого фонда» (они возвращаются по месту хранения, так как радиометки на данные экземпляры не наклеиваются, а вкладываются, чтобы избежать порчи ценных книг). Ежегодно в отделе обслуживания читателей проводится анкетирование сотрудников с целью выявления проблем разного характера (от психологического климата в подразделениях до нере- шенных профессиональных проблем). Результаты нынешнего года показали, что никто из респон- дентов не упомянул проблемы, связанные с RFID-технологиями, а это значит, что сейчас система работает корректно и не вызывает вопросов и нареканий. Но впереди нас ждет новое здание, и о новых задачах и вопросах мы узнаем достаточно скоро.
- 29. 1 Цифровые коллекции вузовскойбиблиотеки: создатели и потребители University library's digital collection: Aggregators and users И. К. Фомичева Научная библиотека им. Н. И. Лобачевского Казанского (Приволжского) федерального университета, Казань, Россия Irina Fomicheva N. I. Lobachevsky Scientific Library of Kazan (Volga Region) Federal University, Kazan, Russia В докладе рассмотрены факторы, способствующие формированию цифровых коллекций вузовскими библиотеками, и причины, препятствующие активной реализации данной деятельности. Представ- лен опыт создания и использования цифровых коллекций в библиотеке им. Н. И. Лобачевского Ка- занского (Приволжского) федерального университета. Supportive factors and impediments to digital collection development at university libraries are examined. The experience of Kazan (Volga Region) Federal University Scientific Library in building and using digital collections is discussed. Сегодня нет такой вузовской библиотеки, которая хотя бы в постановочном формате не рас- сматривала задачу формирования собственных цифровых коллекций. Для этого существуют объективные факторы, в основе которых – глобальная информатизация общества, активное и широкомасштабное предпочтение человечеством использования цифровой информации, и более частные причины, относящиеся непосредственно к высшему профессиональному образованию: изменения в технологиях предоставления образовательных услуг – привлечение электрон- ных средств и сред для обучения, требования федеральных государственных образовательных стандартов нового поколения, нацеливающих вузы на обеспечение научно-образовательного процесса электронными ресурсами и электронными библиотечными системами, а в целом на формирование единого электронного образовательного пространства. Значимым фактором, способствующим принятию положительных решений в создании цифро- вых коллекций, является обладание библиотеками богатейшими информационными массивами научно-образовательной и культурной значимости. Параллельно сложившейся объективной действительности в вузовских библиотеках сущест- вуют реальные обстоятельства, препятствующие активной реализации данной деятельности. В этом ряду – отсутствие технического парка для обеспечения процесса оцифровки как результат недостаточного финансирования библиотек; персонал библиотек, не обладающий соответствую- щими компетенциями; проблемы управленческого и организационно-правового характера. Одна из основных проблем связана с решением вопросов предоставления электронных коллекций широко- му кругу пользователей. Закрепление в Федеральном Законе №35-ФЗ от 12.03.2014 основопола- гающих принципов, регламентирующих порядок использования произведений библиотеками, в том числе в электронной форме, существенно расширяет возможности библиотека по предостав- лению электронных форм документов, особенно в научно-образовательных целях. Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского Казанского университета оказалась в благоприят- ной ситуации, впервые обратившись к данной теме в начале 2000-х годов. Полученный в подарок от спонсоров книжный сканер Bookeye послужил реальным толчком к началу «новой жизни» наших книжных собраний.
- 30. 2 За многие годысуществования библиотеки в ней сформировалось ценнейшее собрание науч- ной, учебной, общественно-политической, художественной литературы XV–XXI вв. на русском, европейских и восточных языках. В цифровой формат было решено переводить редкие и особо ценные издания, наиболее востребованные публикации и рукописи, а также экземпляры, сохран- ность которых находится под угрозой. Первый этап реализации проекта предусматривал оцифров- ку местных периодических изданий XIX – начала XX века. Казань сыграла выдающуюся роль в истории периодической печати. Именно в Казани в 1811 году стала выходить первая русская провинциальная газета России и первое периодическое изда- ние Казанского университета «Казанские известия», издававшееся в период с 1811 по 1820 год. В 1884–1906 годах здесь издавалась одна из лучших передовых отечественных газет «Волжский вестник», на страницах которой печатались Максим Горький, В.Г. Короленко, Н.Г. Гарин- Михайловский, А.И. Ульянова и другие писатели и общественные деятели [1]. Начиная с первой четверти XIX века, наиболее прогрессивные представители татарской и русской интеллигенции предпринимали многочисленные попытки добиться разрешения властей на печатание газеты на татарском языке. Однако первые татарские газеты начинают выходить лишь в начале XX века. Среди них: «Нур», «Йолдыз», «Вакыт» и др. Особенности процесса развития периодической печати конца XIX – начала XX вв., особенно местного издания, наиболее ярко представлены в масштабных коллекциях газет, которыми распо- лагает Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского. Повышенный интерес к этим изданиям и высокая степень востребованности различными категориями пользователей, изучающими историю нашего региона и историю развития периодической печати, и одновременно низкое качество газетной бумаги способствовуют стремительному физическому износу этих исторических доку- ментов. Все это в совокупности определило важность поставленной задачи. Силами сотрудников библиотеки в цифровой формат переведены 11 названий газет среди ко- торых: «Казанские известия» (1811–1820), «Казанский телеграф» (1893–1917), «Камско-Волжская газета» (1872–1874), а также первые татарские газеты начала XX века. Всего в электронном формате представлено более семи тысяч газетных номеров. В период с 1811 по 1916 гг. в Казани на русском языке выходило 118 газет и журналов. На ос- нове библиографических указателей «Казанская периодическая печать (русские издания), 1811– 1916» (Казань, 1985) и «Казанская периодическая печать XIX – начала ХХ века» (Казань, 1991), подготовленных сотрудниками библиотеки, был составлен электронный каталог, который позво- ляет перейти к полным текстам статей оцифрованных изданий. Работа по оцифровке богатейших фондов библиотеки получила новый импульс после обрете- ния Казанским университетом статуса федерального. Библиотека становится одним из базовых элементов культурной, научно-образовательной и информационной инфраструктуры университета и может успешно выполнять свои функции только при максимально высокой степени ориентации на информационные потребности университетского сообщества и интеграции в единую информа- ционно-образовательную среду. В рамках Программы развития Казанского (Приволжского) федерального университета в 2011 году для библиотеки были приобретены два книжных сканера: бесконтактный – ЭларПланСкан А2-VC, широкоформатный ЭларПауэрСкан М7600 и высокоскоростной документный сканер Скамакс 3000Д150 для оцифровки генерального алфавитного каталога. С этого момента создание коллекций электронных документов становится приоритетной задачей библиотеки. Абсолютным преимуществом по оцифровке обладали документы, отражающие различные аспекты истории Alma mater. Началом создания цифровой коллекции «Казанский университет» послужила оциф- ровка ежегодных Актовых речей, произнесенных профессорами и доцентами Казанского универ- ситета на годовых торжественных собраниях (актах), посвященных окончанию учебного года и дню рождения университета. Всего с момента основания (1804 г.) Казанского университета до 1917 года, когда традиция проведения таких актов прервалась, было проведено 99 университет- ских торжественных актов, на которых произнесли речи 97 ординарных, экстраординарных профессоров и доцентов университета. До настоящего времени полный перечень актовых речей Казанского университета никем не воспроизводился. Всего было выявлено 137 речей, подготов-
- 31. 3 ленных для этихактов. Их оцифровка позволяет значительно расширить возможность доступа к ним для последующих научных изысканий. Составной частью электронной коллекции «Казанский университет» стало богатейшее собра- ние фотоматериалов. Началом послужила оцифровка стеклянных фотопластин с изображением различных фрагментов из истории Казанского университета, подготовленных еще к его столетию (1904 г.). Несмотря на бережные условия хранения, пластины постепенно разрушались, и перевод их в цифровой формат дал возможность сохранить ценный исторический материал. Приобретение библиотекой в 2013 году специального сканера для фотоматериалов и пленочных слайдов EPSON PERFECTION V 750 PRO позволило форсировать работу по формированию фотоколлекции. Всего за полгода было оцифровано более 3,5 тысяч фотодокументов из архивов Ю.И. Фролова, Д.Г. Акчурина и В.М. Стрихаря – фотожурналистов, сохранивших в фотографиях историю Казан- ского университета. Источником пополнения электронной библиотеки являются также заказы читателей на элек- тронные копии документов (фрагментов документов) из богатейших фондов редких и уникальных книг и рукописей. Это очень востребованная услуга, которая реализуется на платной основе. Только в 2013 году по заказам читателей было оцифровано 547 единиц различных видов докумен- тов из фондов библиотеки (или 12 400 файлов). Руководство и организацию работы по оцифровке библиотечных фондов осуществляет Центр цифровых технологий и сервисов, созданный в структуре библиотеки. В составе Центра выделен сектор формирования цифровых коллекций, сотрудники которого проводят обучение персонала, разрабатывают инструктивно-методическую документацию по сканированию и обработке доку- ментов. Всего в процессе оцифровки и технической обработке оцифрованных документов задейст- вовано 6 человек. Все оцифрованные документы находят отражение в электронном каталоге библиотеки, доступном в Интернет. Для образовательного учреждения в высшей степени актуальным является вопрос информаци- онной обеспеченности учебного процесса. Многократное обсуждение на ректорате вопросов, связанных с организацией электронной библиотеки образовательных ресурсов, и издание соответ- ствующего Приказа ректора активизировало эту деятельность, как со стороны библиотеки, так и со стороны преподавателей. Разработанные библиотекой регламентирующие документы: Положение об электронных образовательных ресурсах, Требования к формату представления электронного образовательного ресурса, Инструкция о порядке их передачи и размещения в электронной биб- лиотеке – способствовали упорядочению работы по созданию коллекции учебно-методических материалов. За год в электронной библиотеке было размещено более пятисот полнотекстовых документов учебно-методического характера, права на которые принадлежат университету. В основе процесса формирования любой цифровой коллекции – два главенствующих аспекта: ее необходимость и доступность. Библиотека изучает информационные потребности и предпочтения своих пользователей, ос- новными категориями которых являются студенты, аспиранты и ученые. Онлайн опрос позволил получить интересные результаты. 30% его участников, считают, что современная библиотека обязательно должна владеть собственными цифровыми коллекциями, и при наличии альтернати- вы, с электронной версией документа предпочитают работать 50% опрошенных. Более 50% рес- пондентов периодически посещают раздел сайта библиотеки «Цифровые коллекции». Из них 39 % – постоянно или достаточно часто обращаются к коллекции учебно-методических материа- лов, 45% – постоянно или редко пользуются электронными версиям изданий из фондов библиоте- ки. Конечно, эти коллекции по уровню востребованности не могут конкурировать с зарубежными полнотекстовыми и реферативными базами данных, к которым библиотека обеспечивает доступ, но сам факт обращения к созданным библиотекой коллекциям подтверждает верно выбранный вектор ее развития. Результаты опроса позволили конкретизировать пути, определяющие дальнейшее развитие цифровых коллекций, и направленные на совершенствование возможностей доступа к ним, а в целом ориентированные на повышение качества информационного обслуживания. В условиях изобилия информационных ресурсов (собственные, приобретенные, открытые) со- вершенствование системы поиска и обеспечение доступа к полным текстам документов – важней-
- 32. 4 шая задача библиотекиуниверситета в обеспечении научно-образовательного процесса. Научная библиотека им. Н.И. Лобачевского нашла приемлемое для нее решение. Для организации новой версии электронного каталога с качественным поисковым сервисом специалисты Центра цифро- вых технологий и сервисов библиотеки использовали программное обеспечение с открытым исходным кодом – VuFind, позволяющее реализовать современный интерфейс пользователя для работы с информационными ресурсами (структура принятых при реализации этой задачи про- граммно-технических решений достаточно подробно изложена в докладе директора Научной библиотеки им. Н.И. Лобачевского на конференции LIBCOM-2013) [2]. В результате пользователи получили возможность интегрированного поиска: по всем ресурсам библиотеки через единое поисковое окно. В настоящий момент с помощью этой системы проиндексирован электронный каталог книг библиотеки, в том числе электронные версии документов, загружен каталог отечест- венных и зарубежных электронных ресурсов из подписки университета, обеспечен доступ к каталогам некоторых вузовских библиотек. Объем электронных версий документов, загруженных в систему, насчитывает более 19 тысяч. Доступ к полнотекстовым коллекциям документов предос- тавляется как в удаленном формате, так и с компьютеров на территории библиотеки с учетом соблюдения положений части IV Гражданского кодекса РФ. Список литературы: 1. Аристов В. В. Путешествие по миру Казанской периодики / В. В. Аристов // Ленинец. – 1986. – 16 июня. 2. Струков Е. Н. Интегрированная система доступа к электронным ресурсам Научной библиотеки Казан- ского федерального университета / Е. Н. Струков // Информационные технологии, компьютерные систе- мы и издательская продукция для библиотек: труды 17-й Междунар. конф. «LIBCOM-2013». – М., 2013.
- 33. 1 Проблемы создания ииспользования средств лингвистического обеспечения в сводных и унифицированных электронных каталогах Developng and using linguistic tools in union and unified electronic catalogs Е. М. Зайцева Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Ekaterina Zaitseva Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia Одной из характерных тенденций развития информационных ресурсов является их интеграция в рамках создания корпоративных и интегрированных информационных систем. Рассматриваются проблемные вопросы лингвистического обеспечения в системах такого вида. Integration of information resources within corporate and integration information systems is one of their characteristic features. Problems of linguistic support in these systems are discussed. В сводных и унифицированных каталогах обычно объединены ресурсы библиотек различных типов, которые накопили представительные массивы документов. Создаются такие каталоги с различными целями: как источники для каталогизации ресурсов, как источники информации о местонахождении изданий. Работа библиотек-участниц базируется на разных системах автомати- зации, они используют в своей практике разные наборы языков индексирования и информационно- поисковых языков, имеют свои традиции систематизации и предметизации. Несмотря на отмечен- ные различия при объединении ресурсов перед такими каталогами неизбежно встают однотипные проблемы лингвистического обеспечения. Для выявления сходств и различий в составе средств лингвистического обеспечения, проблем их создания и использования в каталогах указанного типа были проанализированы такие крупные каталоги как Сводный каталог библиотек России (СКБР), унифицированный каталог Информаци- онной системы доступа к электронным каталогам библиотек сферы образования и науки в рамках единого интернет-ресурса (ИС ЭКБСОН), Российский сводный каталог по научно-технической литературе (РСвК НТЛ). Сводный каталог межрегиональной аналитической росписи статей (МАРС). Все рассматриваемые каталоги используют те лингвистические средства, которые поддержи- ваются в каталогах библиотек-участниц, т.е. ориентируются на готовые лингвистические средства, имеющие широкое распространение. Дополнительные особые лингвистические средства сформи- рованы только в ИС ЭКБСОН. Лингвистическое обеспечение таких каталогов носит комплексный характер. Во всех каталогах для поиска применяются язык библиографического описания, классифика- ционные и вербальные языки. Во всех каталогах представлен как простой, как и расширенный (комбинированный) поиск на основе использования нескольких элементов языка библиографического описания и даже несколь- ких видов информационных языков. Однако не во всех каталогах представлена возможность воспользоваться словарем при составлении поискового запроса. Проблемы использования лингвистических средств в этих каталогах связаны в основном с применением языков классификационного и вербального типа. Во всех рассматриваемых каталогах представлен поиск по ключевым словам, но не везде есть различение ключевых слов в широком смысле (ключевых слов, используемых в различных блоках библиографической записи) и ключевых слов в узком смысле (ключевых слов из блока анализа
- 34. 2 содержания). Такое различение,безусловно, необходимо, поскольку только ключевые слова в узком значении этого термина реально отражают содержание документа. Нежелательно также смешение в одном виде поиска традиционных предметных рубрик и руб- рик классификационных систем, получающихся в результате разложения классификационного индекса. Рубрики последнего типа могут содержать элементы, характеризующие не только содер- жание документа, но и другие его аспекты. Основной вывод, который можно сделать после анализа рассмотренных каталогов: применяе- мые в них лингвистические средства или способы их использования требуют доработки в той или иной степени.
- 35. 1 Электронные версии классификационныхсистем: история создания, текущее состояние и технологические особенности E-versions of classification systems: History, current state and technological characteristics Е. М. Зайцева, В. П. Анисимова Государственная публичная научно-техническая библиотека России, Москва, Россия Ekaterina Zaitseva and Valentina Anisimova Russian National Public Library for Science and Technology, Moscow, Russia Излагается история выпуска электронных версий классификационных систем, перспективы и разви- тие, применение в библиотеках различной специализации. Рассматриваются аспекты технологии создания электронных версий ББК, УДК, ГРНТИ и ОКСО. History of classification systems e-versions, prospects and development, use in specialized libraries are dis- cussed. Technological aspects of designing e-versions of Library Bibliogaphic Classification, Universal Decimal Classification, State Rubricator of Sci-tech Information, and Joint Academic Coding system are described. История выпуска электронных версий классификационных систем, в котором активное уча- стие приняла Ассоциация ЭБНИТ и ГПНТБ России в плане создания программного обеспечения и баз данных, начинается с 2001 года. В 2000 году Россия в лице ВИНИТИ РАН стала членом Международного консорциума УДК, и в этом же году ВИНИТИ РАН приступил к работе над выпуском 4-го печатного издания Универсальной десятичной классификации (УДК). После выхода в свет первого выпуска 4-го издания УДК Ассоциация ЭБНИТ по договору с ВИНИТИ РАН начала подготовку электронной версии таблиц УДК. К этому времени широкое распростра- нение получила система автоматизации библиотек ИРБИС, пользователи которой остро нуждались в электронных версиях классификационных систем. УДК стала первой большой классификацион- ной системой, навигация по которой была представлена в системе ИРБИС. База данных УДК, ориентированная на систематизаторов, стала также выпускаться в качестве самостоятельного продукта на CD-ROM. Новые версии базы данных выходили по мере выпуска очередных томов 4- го печатного издания таблиц УДК и Изменений и дополнений к таблицам УДК. В последующие годы была продолжена работа над созданием электронных версий других классификационных систем: разных видов таблиц Библиотечно-библиографической классифика- ции (ББК) – Ассоциация ЭБНИТ совместно с Российской государственной библиотекой, Государ- ственного рубрикатора научно-технической информации (ГРНТИ) – ГПНТБ России совместно с ВИНИТИ РАН, Ассоциацией ЭБНИТ совместно с ВИНИТИ РАН также была создана электрон- ная версия сокращенных таблиц УДК. Последний, но надеемся, не завершающий выпуск в этой серии – электронная версия Общероссийского классификатора специальностей по образованию (ОКСО) – разработка ГПНТБ России. На сегодняшний день выпускаются следующие электронные версии классификационных систем: УДК полные таблицы База данных является полным электронным изданием таблиц УДК, соответствующим полному 4-му печатному изданию таблиц УДК: Универсальная десятичная классификация: в 10 т. – Полное 4 изд. на рус. яз. – М., 2001–2009. Универсальная десятичная классификация. Изменения и дополнения. Вып. 1–6. – М., 2001– 2013.
- 36. 2 Универсальная десятичная классификация.– 4 изд. на рус. яз., испр. и доп. Том 1. Вспомога- тельные таблицы. 0 Наука и знание. Организация. Информационные технологии. Информация. Документация. Библиотечное дело. Учреждения. Публикации. – М., 2011. УДК сокращенные таблицы База данных является сокращенным электронным изданием таблиц УДК, соответствующим сокращенному печатному изданию таблиц УДК – Универсальная десятичная классификация: Рабочие таблицы для книжного дела. – М., 2002, актуализированному в соответствии с полными таблицами УДК и Изменениями и дополнениями, выпущенными после 2002 г. Рабочие таблицы снабжены методическими комментариями и комментариями, раскрывающи- ми содержание заголовков классификационных разделов. На основе анализа текущих потоков изданий, поступающих в книготорговые организации, был произведен отбор актуальной термино- логии, которая нашла отражение в комментариях к соответствующим разделам классификации. Рубрикатор ГРНТИ База данных является полным электронным аналогом таблиц Рубрикатора, соответствующим печатному изданию – Государственный классификатор НТИ: в 2 т. – 6 изд. – М., 2007, с учетом последующих ежегодных изменений, утвержденных Методическим советом по ГРНТИ. ББК Средние таблицы База данных является электронным изданием Средних таблиц ББК, соответствующим сле- дующим печатным изданиям: Библиотечно-библиографическая классификация: Средние таблицы: практическое пособие. Вып. 1. 60/63 С/Т Социальные науки в целом. Обществознание. История. Исторические нау- ки. – М.: Либерея, 2001. Доп. вып. Таблицы типовых делений общего применения. – М.: Либерея, 2003. Вып. 2. 65/68 У/Ц Экономика. Экономические науки. Политика. Политология. Право. Юриди- ческие науки. Военное дело. Военная наука. – М.: Либерея-Бибинформ, 2005. Вып. 3. 4/5 П/Р Сельское и лесное хозяйство. Сельскохозяйственные и лесохозяйственные науки. Здравоохранение. Медицинские науки. – М.: Либерея-Бибинформ, 2007. Вып. 4. 7 Ч Культура. Наука. Просвещение. – М.: Пашков дом, 2011. Вып. 5. 80/84 Ш Филологические науки. Художественная литература. 85 Щ Искусство. Искус- ствознание. 86 Э Религия. 87 Ю0/8 Философия. 88 Ю9 Психология. – М.: Пашков дом, 2012. Вып.6. 3 Ж/О Техника. Технические науки. – М.: Пашков дом, 2013. ББК таблицы для массовых библиотек База данных является электронным изданием таблиц ББК для массовых библиотек, соответст- вующим следующим печатным изданиям: Библиотечно-библиографическая классификация: Рабочие таблицы для массовых библиотек. – М.: Либерея, 1997. Библиотечно-библиографическая классификация: Рабочие таблицы для массовых библиотек: Дополнения и изменения. Вып. 1. 60/63 Социальные науки в целом. Обществознание. История. Исторические науки. – М.: Либерея, 2002. ББК таблицы для детских и школьных библиотек База данных является электронным изданием таблиц ББК для детских и школьных библиотек, соответствующим печатному изданию – Библиотечно-библиографическая классификация: Табли- цы для детских и школьных библиотек. – 4 изд., испр. и доп. – М.: Либерея-Бибинформ, 2008. Общероссийский классификатор специальностей по образованию (ОКСО) База данных подготовлена на основе ОК 009-2003. Общероссийский классификатор специаль- ностей по образованию (ОКСО). Принят Постановлением Госстандарта России от 30.09.2003 г. № 276-ст. Введен в действие 01.01.2004 г. В редакции Изменений 1/2005 ОКСО, утвержденных
- 37. 3 Ростехрегулированием и введенных01.10.2005 г., Изменений 2/2010 ОКСО, утвержденных Прика- зом Ростехрегулирования от 31.03.2010 г. № 48-ст и введенных 10.06.2010 г. Общероссийский классификатор специальностей по образованию (ОКСО) охватывает высшее и среднее профессио- нальное образование и основывается на утверждаемых Минобрнауки России перечнях направле- ний подготовки и специальностей высшего и среднего профессионального образования. Объектами классификации в ОКСО являются специальности высшего и среднего профессио- нального образования. Три уровня иерархической классификации объектов выделяют: укрупнен- ные группы специальностей и направлений подготовки; направления подготовки; специальности. Блок дополнительных классификационных признаков содержит информацию о квалификации, присваиваемой по направлению подготовки и/или по специальности. База данных ОКСО предлагается в универсальном классификационном интерфейсе, который предоставляет средства навигации по классификатору, поиска по кодам и наименованиям направ- лений подготовки, специальностей и квалификаций, а также отбора кодов для индексирования литературы. Базы данных классификационных систем представлены в поисковом интерфейсе системы ав- томатизации библиотек ИРБИС. Каждая запись баз данных содержит индекс, наименование рубрики, ссылки и методические указания. Поиск в базах данных может быть осуществлен как по графу на полную глубину с возможностью использования ссылочного аппарата, так и по индексам отдельных таблиц и по ключевым словам. Интерфейс снабжен удобными средствами отбора табличных индексов и построения индекса для издания с последующим переносом его в библио- графическую запись, созданную при помощи любой автоматизированной библиотечно- информационной системы. Классификационные базы данных поставляются в виде самостоятельных продуктов на CD- ROM. Пользователям системы ИРБИС, которые приобрели классификационную базу данных, она встраивается в систему со специальным навигатором. Новые версии классификационных баз данных формируются по мере издания очередных выпусков Таблиц классификаций или очередных выпусков Изменений и дополнений. Ближайшие новые выпуски соответствуют готовящимся новым печатным изданиям: ББК Средние таблицы, включающие класс 2 Естественные науки; УДК полные таблицы, включающие очередной выпуск Изменений и дополнений; ГРНТИ, включающий очередные ежегодные Изменения и дополнения. Электронные версии классификационных систем характеризуются универсальностью и про- стотой интерфейса, комплексным поисковым аппаратом, регулярной актуализацией, автоматизи- рованным ведением, доступностью по цене. Для того чтобы электронные версии выходили оперативно вслед за появлением печатных вы- пусков таблиц классификационных систем, была проведена большая работа по созданию техноло- гии обработки текстовых файлов таблиц, ведению и поддержанию в актуальном состоянии баз данных классификационных систем. Были созданы программы по разметке текстовых файлов для пакетного ввода в базу данных, по формированию и контролю правильности нижестоящих и вышестоящих индексов, по проверке записей на тупики и дубли, программы для идентификации правильности ссылок, для контроля совпадений активных и исключенных индексов, для выявле- ния сложных заменяющих индексов. Созданы записи на исключенные индексы внутри базы данных полных таблиц УДК, в которых пользователи найдут сведения о годе исключения индекса и источнике исключения, а также заменяющие индексы с аналитическим представлением сложных заменяющих индексов. Особо следует отметить работу по созданию форматов представления классификационных записей. Например, в базе данных ОКСО для отмеченного индекса при нажатии кнопки «Содержание записи», на экране выстраивается полная картина классификацион- ной иерархии по данному индексу от укрупненных групп специальностей и направлений подго- товки до специальностей и квалификаций. Усилия разработчиков электронных версий классификационных систем направлены на созда- ние максимально удобного автоматизированного рабочего места систематизатора с подключением тех классификаций, которые необходимы пользователю. В системе ИРБИС базы данных классификационных систем используются не только для нужд систематизаторов, но и читателей. Пользователи системы ИРБИС, имеющие модуль Web-ИРБИС
- 38. 4 и базу данныхББК/УДК/ГРНТИ, предоставляют своим читателям возможность навигации по классификации и отбора нужных индексов и рубрик. Специальный символ, отраженный в конце рубрики, показывает, что документы, имеющие данный индекс, представлены в электронном каталоге библиотеки. Помимо навигации по классификационной схеме, система поддерживает поиск в классификации по ключевым словам. В качестве результата поиска читатель получает список индексов и рубрик, содержащих требуемые ключевые слова. Читатель имеет также воз- можность совершить переход к вышестоящему и нижестоящим индексам и рубрикам, что обеспе- чивает необходимую ориентацию в классификации. Возможен также переход к другим индексам по ссылкам «смотри также» и «смотри». Индексы, выбранные читателем, включаются в его запрос к электронному каталогу. Анализ статистики обращений к электронным каталогам с использованием классификацион- ных навигаторов показывает, что тематический поиск такого вида является наиболее востребован- ным у читателей. Приведенная ниже таблица (даты выбраны произвольно) ярко отражает популярность темати- ческого поиска с использованием УДК и ГРНТИ навигаторов у пользователей электронных ката- логов ГПНТБ России. Статистика удаленных обращений к электронным каталогам ГПНТБ России Вид поиска Количество запросов 16.05.2014 Количество запросов 19.05.2014 Стандартный 107 206 Расширенный 60 74 Профессиональный 9 7 Словарь 38 221 ГРНТИ-Навигатор 64 75 УДК-Навигатор 4737 3158
- 39. 1 Модернизация национальной электроннойбиблиотеки Республики Казахстан Modernization of the national electronic library of the Republic of Kazakhstan Ж. К. Шаймуханбетова Национальная академическая библиотека Республики Казахстан, Астана, Казахстан Zhanna Shaimukhanbetova National Academic Library of the Republic of Kazakhstan, Astana, Kazakhstan В докладе подводятся итоги выполненных работ по модификации информационной системы и пор- тала «КазНЭБ» в 2013 году, приводится информация по расширению электронного фонда, а также представлены основные сведения о КазНЭБ. The results of modification of KazNEL information system and portal, as well as main KazNEL specifica- tions are discussed. Казахстанская национальная электронная библиотека открыла доступ к своим ресурсам в гло- бальной сети в декабре 2007 года. Электронная библиотека стала первым библиотечным государ- ственным проектом и явилась весомым вкладом в развитии казахстанского контента в сети Интер- нет. Руководство проектом осуществляется Национальной академической библиотекой Республи- ки Казахстан в городе Астане. В то же время, с самого начала в наполнении и расширении элек- тронного фонда КазНЭБ принимают участие практически все библиотеки страны, государствен- ные и общественные организации, отдельные авторы. Новый этап развития КазНЭБ начался после выступления Президента Республики Казахстан Н.А.Назарбаева 10 июля 2012 года, где он обратил особое внимание на расширения фонда библио- теки: «Необходимо развивать инновационные формы доступа к интеллектуальной информации, радикально расширить фонд Казахской национальной электронной библиотеки. По сути, это электронный мозг нации. Поэтому все книги, выпущенные по программе социально значимых изданий, следует включать в КазНЭБ. При этом надо продумать механизмы стимулирования размещения в ней книг, изданных в частном порядке. В 2012–-2013 годы обеспечить расширение фонда Казахской национальной электронной библиотеки» (Из Программной статьи Президента Республики Казахстан Н.А.Назарбаева «Социальная модернизация Казахстана: Двадцать шагов к Обществу Всеобщего Труда», 10 июля 2012 года). Миссия Казахстанской национальной электронной библиотеки: Сохранение, передача и обеспечение доступа к национальному культурному и научному на- следию посредством информационно-коммуникационных технологий. Основные этапы проекта КазНЭБ: Национальная академическая библиотека Республики Казахстан (НАБРК) была определена базой реализации проекта, рассчитанного на три года – с 2007 по 2009 годы. Идея проекта – создать Единый национальный каталог электронного государственного библиотечного фонда и Единое электронное хранилище на базе Национальной академиче- ской библиотеки РК. В ходе реализации КазНЭБ разработана технологическая платформа электронного храни- лища, портала, как точки доступа и новая автоматизированная информационная библио- течная система КазНЭБ. КазНЭБ как портал был представлен в глобальной сети в декабре 2007 года по адресу www.kazneb.kz. 2009–2012 годы – портал и информационная система находились в опытной эксплуатации, финансирование проекта приостановлено.
- 40. 2 2012–2013 годы –продолжено финансирование проекта, подготовлена Техническая специ- фикация по модификации информационной системы КазНЭБ и модернизации портала. С июня 2013 года начались работы по модификации. Основные изменения портала КазНЭБ в 2013 году: Новый дизайн интерфейса сайта. Новая структура организации коллекций. Свободный доступ к е-копиям без авторизации и регистрации пользователя на портале. Автоматический сбор статистики просмотров и скачиваний е-копий. Автоматическое отображение количества документов в коллекциях по тематике, типам до- кументов, периоду. Синхронизация количества документов по участникам. Полнотекстовый поиск. Уточнение результатов поиска. Реализация возможность заливки и просмотра аудио/видеофайлов. Сервис выхода на онлайн-каталоги библиотек Казахстана, одновременный поиск по ката- логам. Возможность корпоративной работы. Все электронные услуги НАБРК, ранее предоставляемые на портале www.kazneb.kz, пере- несены на портал www.nabrk.kz. Это дистанционная запись в библиотеку, электронное бронирование книг в читальные залы, электронная доставка документов, продление книги, поиск по электронному каталогу НАБРК, выгрузка списка найденной литературы, Вирту- альная справка «Вопрос библиотекарю». Структура портала КазНЭБ Пользовательский фонд организован как просмотр коллекций по различным аспектам: 1. На главной странице на интерактивной карте представлены тематические коллекции о ре- гионах Казахстана. При наведении на область или город республиканского значения отображается количество документов об объекте. 2. Коллекции структурированы по пяти разделам: Регион, Период, Тема, Тип документа, Уча- стники. 3. На главной странице портала можно произвести простой поиск, перейти на страницу рас- ширенного и полнотекстового поиска, просмотреть коллекции. 4. На странице с результатами поиска пользователь может уточнить результаты поиска, про- смотреть полное библиографическое описание издания, нажав на заглавие издания, просмотреть издание онлайн или скачать издание, нажав на обложку издания. 5. На портале в специальном разделе представлены прямые ссылки на «Онлайн-каталоги биб- лиотек Казахстана». К одновременному поиску в разных каталогах пока подключены две библио- теки: НАБРК и Восточно-Казахстанская областная библиотека им. А.С.Пушкина. 6. Для работы на портале не требуется регистрации или авторизации пользователя. Работа по наполнению Казахстанской национальной электронной библиотеки. Приори- тетной задачей в 2013 году было расширение круга партнеров, имеющих документные потоки, соответствующие принципам отбора и отражения в электронной библиотеке. Проведена большая работа по выявлению ценных документов для размещения в КазНЭБ в фондах общедоступных и научных библиотек государственных высших учебных заведений, в архивах, в музеях, издательствах, международных организациях и т.д. Видные ученые – исследователи, государственные и общественные деятели, известные писатели предоставляют нам право на опубликование в цифровом формате своих научных трудов, диссертаций и монографий, литературных произведений (данный список возглавил Президент страны Н.Назарбаев). С предложениями о сотрудничестве по наполнению КазНЭБ библиотека обратилась к ведущим научным учреждениям страны: Институту археологии им. А.Х. Маргулана, Институту востокове- дения им. Р.Б. Сулейменова, Институту истории и этнологии им. Ч.Валиханова, Институту литера- туры и искусства им. М. Ауэзова, Институту философии, политологии и религиоведения, Институ- ту истории государства. Безусловно, это положительно отразилось на качественном контенте создаваемого национального электронного ресурса.
- 41. 3 Систематическая работа сучастниками проекта дала нам возможность вносить изменения в регламентирующие документы национальной электронной библиотеки (Положение Договор с автором/правообладателем, Соглашение о сотрудничестве, Порядок предоставления материалов, Правила пользования). В документы были внесены поправки, возникшие в ходе практической реализации в соответствии с Законом РК «Об авторском праве и смежных правах» (от 10.06.2006 с измен. и доп. по сост. на 10.07.2009 г.). Был изучен и проанализирован опыт работы с участниками проекта за предыдущие годы в НАБРК (2007–2012 гг.) с целью сбора сведений для создаваемого Справочника партнеров на портале КазНЭБ. Для эффективной организации работы и отслеживания конечных результатов был разработан регламентирующий документ «Порядок отбора, обработки, перевода в цифровой формат и размещения документов в КазНЭБ». НАБРК получила возможность получить и размещать е-копии социальной важной литературы, изданной в рамках Государственной Программы. Это прежде всего, книги научно-популярного и документального характера, художественная литература ведущих казахстанских издательств. Надеемся, что эта работа будет иметь свое продолжение в 2014 году. С целью сбора и формирования электронного фонда документов выявления документов в рамках государственной программы «Народ в потоке истории» начата переписка с библиотеками и архивами Российской Федерации: Казани, Астрахани, Омска, Уфы, Оренбурга. Успешный пример: Национальный архив Республики Татарстан предложил цифровые копии редких изданий, касающихся истории и культуры казахского народа (материалы вестника «Известия общества архелогии, истории и этнографии при Императорском Казанском университете»; редких книг, изданных в Казани и Семипалатинске (1911–1912 гг.) из личного фонда российского тюрколога Н.Ф.Катанова. Получено разрешение Омской областной универсальной библиотеки им.А.С.Пушкина о размещении в КазНЭБ цифровых копий 84 документов, касаемых культурно- духовных и экономических связей Омской области и Казахстана. Работа по выявлению, сбору и оцифровке ценных документов в помощь изучению национальной истории в фондах и хранилищах зарубежных библиотек, архивов продолжается. Работа по модификации Информационной системы и портала КазНЭБ в 2013 году нача- лась с разработки основного документа модернизации ИС – Технической спецификации по всем модулям системы. Группа аналитиков компании «InesSoft» проводила работу по изучению библио- течных процессов и технологии действующих модулей ИС непосредственно на рабочих местах специалистов Служб НАБРК. Со стороны НАБРК, Рабочей группой по модификации подготовле- ны шаблоны выходных форм отчетов, предложения по изменению представления цифровых коллекций и оптимизации каталогов НАБРК на портале КазНЭБ. Была подготовлена Схема обнов- ления веб-портала КазНЭБ с требованиями по дизайну, структуре, лингвистическому обеспечению портала КазНЭБ, сайта НАБРК, предложения по редизайну двух сайтов. Программно-аппаратная платформа включает следующие сервера: Сервер портала и сервер приложений – IBM WebSphere Portal 7.0. Сервер приложений хранилища контента –EMC Documentum V5.3. Аппаратное хранилище контента – EMC Centera. Сервер базы данных–IBM DB2 8.2. LDAP сервер – Tivoli Directory Server. Основным назначением Системы является обеспечение надежного централизованного хране- ния электронных копий печатных изданий, а также видео, аудио и другой информации, в сочета- нии с удобным и быстрым доступом – как с локальных, так и с удаленных компьютеров. Система предусматривает автоматизацию всего цикла бизнес-процессов библиотеки. Структура Информационной системы КазНЭБ выглядит следующим образом: Внешний портал КазНЭБ (www.kazneb.kz) Внешний портал НАБ РК (www.nabrk.kz) Внутренний портал – рабочее место сотрудников НАБ РК.
- 42. 4 Функциональная структура ИСКазНЭБ представлена на схеме: По итогам модификации Информационной системы КазНЭБ в 2013 году реализованы все по- ставленные задачи. Новые технологические и программные решения в структуре ИС позволили разграничить работы по созданию электронной библиотеки и автоматизации библиотечных про- цессов НАБРК, оптимизировать структуру электронного каталога и коллекций: функционирование на одной платформе WebSphere двух доменов; перенос функционалов по электронным услугам и электронного каталога НАБРК с домена kazneb.kz на домен nabrk.kz; разработка функциональности новой подсистемы «Получение выходных форм отчетов»; возможность внешнего дистанционного подключения других библиотек для работ по ка- талогизации документов и загрузке контента со своей стороны. Работы по модернизации ИС, обновлению оборудования и лицензионного ПО, требуют посто- янного развития и сопровождения. Задачи на развитие системы в 2014 году оформлены в новой технической спецификации и ждут своего решения. Справочная информация по КазНЭБ: • Общий объем электронного хранилища на 01.01.2014 – 16 968 е-копий, из них 9062 е-копий книг, 7 906 авторефератов, в том числе 300 диссертаций. • Основная тематика – казахстанское содержание и/или казахстанские авторы. • Учет Закона об авторском праве в процессе сбора, оцифровки и организации доступа пользователей к электронным документам; • Представление оцифрованных образов всех типов и видов документов: текстовые мате- риалы, аудио/видеофайлы, фото, рукописи. • Каталогизация всех объектов, создание электронного каталога с простым и расширен- ным поиском. • Электронный фонд представлен в следующих форматах: полные тексты в формате PDF фотодокументы в формате TIFF, JPEG видеофайлы в формате mp4 аудиофайлы в формате mp3 • Партнеров-участников наполнения электронного фонда – более 300. • Авторов/правообладателей представлено более 700.
- 43. 1 Проект «Библиотека безстен»: актуальность, опыт и перспективы Library without walls project: Relevance, experience, prospects В. К. Таланов, М. В. Белоколенко Государственное бюджетное учреждение культуры г. Москвы «Централизованная библиотечная система Юго-Западного административного округа», Москва Россия Vadim Talanov and Mariya Belokolenko Central Library System of the South-Western Administrative District, Moscow, Russia В докладе представлен взгляд на приоритетные задачи государственных публичных библиотек в свете возрастания требований к их посещаемости. Обращено внимание на необходимость повыше- ния качества работы с компетентными читателями и развитие индивидуальных форм работы с ними. Вместе с тем акцент сделан на актуальность задачи вовлечения в чтение широких слоев нечитающе- го и малочитающего населения и внедрение новых форм и методов работы, направленных на массо- вую аудиторию. Дается подробное описание очередного этапа проекта «Библиотека без стен», свя- занного с налаживанием сотрудничества с коммерческими организациями в целях рекламы библио- тек и поддержки чтения. Priority goals of state public libraries and their record of attendance are discussed. The authors focus on services provided to competent users, in particular individual forms of services. They emphasize the task of engaging non-readers and reluctant population in reading and introducing new methods of wide public ser- vices and activities. The new stage of the «Libraries without walls» project envisaging cooperation with commercial organizations to promote libraries and support of reading is discussed in detail. Весь мир сегодня озабочен низким уровнем чтения. Вызывают тревогу падение качества чте- ния, возрастание доли нечитающего населения, распространение безграмотности молодежи. К сожалению, отечественными и международными исследованиями фиксируются все признаки кризиса чтения и в нашей стране. Опытом многих стран доказано, что преодоление критической ситуации с чтением возможно через признание на государственном уровне огромной роли чтения в решении воспитательных и образовательных задач, задач выработки достойной гражданской позиции и нравственных качеств личности. Одним из свидетельств осознания государством непреходящей значимости чтения служит наблюдаемое в последнее время усиление внимания структур управления к востребованности государственной библиотечной системы, призванной в первую очередь обеспечивать свободный доступ к материалам для чтения. На наш взгляд, рост востребованности библиотек связан с решением ими двух масштабных задач. Первая задача заключается в повышении качества работы с компетентными читателями в соответствии с их образовательным, интеллектуальным, профессиональным уровнем, а также взращивание компе- тентных читателей из числа постоянных посетителей библиотек. Попутно заметим, что компетент- ного читателя характеризует осмысленный подход к планированию и ведению своей читательской деятельности, ее систематичность. Такой читатель способен самостоятельно выбирать литературу для чтения и способы работы с ней. Он обладает набором познавательных, коммуникативных, творческих, критических, рефлексивных и других качеств, которые делают его активным посети- телем библиотек1 . Приоритетные формы работы с компетентными и стремящимся стать таковыми читателями носят, как правило, индивидуальный характер. Вторая задача – вовлечение в чтение широких слоев нечитающего и малочитающего населе- ния. Решению этой задачи должно способствовать внедрение новых форм и методов работы, направленных на массовую аудиторию. Напомним, что начиная с 90-х годов прошлого века, 1 Сметанникова Н.Н., Белоколенко М.В. Читатели нового поколения и новая культура чтения // Библиотечное дело. – 2012. – № 18 (180). – С. 2–7.
- 44. 2 библиотеки после длительногопериода советской истории, когда главенствовали массовые формы работы, перенесли акцент на камерные и индивидуальные формы общения с читателями, аудито- рия которых в то время была достаточно обширна. Впоследствии, под влиянием государственных и экономических реформ, кардинальных изменений в сфере образования, развития информацион- но-телекоммуникационных технологий все отчетливее стал наблюдаться отток читателей из библиотек. И это было отнюдь не перемещение читателей в иную среду доступа к текстам, инфор- мации, знаниям. Уйдя из библиотек, многие люди просто исключили чтение из своей жизни, а новые поколения, равняясь на нечитающих взрослых и не испытывая мотивационного прессинга к чтению в процессе обучения, так и не вошли в круг читателей. Отдельную проблему составляет уровень вовлеченности в чтение жителей больших городов. Ритм жизни в мегаполисе очень напряженный – люди здесь интенсивно учатся и работают, на них ежедневно обрушивается огромный поток информации. У горожан много возможностей для заполнения свободного време- ни. В этих условиях необходимы активные действия для того, чтобы люди обратили свое внимание на библиотеки и стали читателями, чтобы они связали свой досуг с чтением и научились получать от этого пользу и удовольствие. Таким образом, со всей очевидностью сегодня проявляется необходимость возвращения на новом уровне к проектам массовых акций, которые можно объединить девизом «Библиотека без стен». В этом ключе интересен опыт организации таких крупномасштабных проектов с тысячной посещаемостью, в которых задействованы все библиотеки административного округа – «Читай- парк. Книжкина неделя на Юго-Западе» (фото 1) в большом культурном центре и «Читай, город!» в дни города, проводимый в лесопарковой зоне отдыха, во дворах и скверах (фото 2). Фото 1 Фото 2 Цель подобных акций заключается в том, чтобы охваченные ими люди пришли в библиотеку. В идеальном случае у некоторой доли участников публичных мероприятий под влиянием полу- ченной информации формируется определенная потребность, и люди идут в библиотеку за кон- кретной книгой или услугой, на ту или иную встречу, концерт, выставку. Однако, как правило, основным достижением акций становится формирование позитивного отношения к библиотеке и библиотекарю как специалисту в сфере деятельности, имеющей значение для человека любого возраста, социального статуса или профессии, а также готовность посетить библиотеку, привести в нее ребенка, рассказать о ее привлекательных сторонах своему окружению. Значимость этого достижения не стоит подвергать сомнению, ибо, как показывает практика и как ни прискорбно это звучит, до сих пор нередка реакция на презентацию библиотек (во всяком случае, в мегаполисах) – «Как! Они еще существуют?!». Важно, что в процессе акций такие понятия, как «библиотека», «книга», «текст», «информация», «культура» становятся предметом разговора и мыслей людей, что при регулярном повторении приводит или возвращает их в число читающих и посещающих библиотеки. В 2014 году библиотеки округа, опираясь на многолетний опыт проведения выездных акций в смежных учреждениях (культуры, образования) и на территориях, подведомственных государст-
- 45. 3 венным органам управления(управам, префектуре, отраслевым департаментам), вступили в новую стадию проекта «Библиотека без стен», выйдя на площадки крупной коммерческой организации. Инициатором и организатором взаимодействия библиотек с Торговой сетью «Капитолий» высту- пило окружное Управление культурной и молодежной политики. Была достигнута договоренность, что библиотеки представят посетителям и работникам торговых центров движение буккроссинг, причем проведут кампанию накануне ежегодной общероссийской акции «Библионочь». Не будем скрывать, что изначально эта инициатива далеко не всеми сотрудниками была встречена с пони- манием и энтузиазмом, тем более что подготовка к ней совпала с проведением упомянутого окружного проекта «Читай-парк. Книжкина неделя на Юго-Западе». Ситуация изменилась не только после получения гранта на осуществление проекта, получившего название «Большой московский буккроссинг «Книговерть», но и благодаря изучению опыта организации подобных мероприятий зарубежными библиотеками и фондами, попечительствующими над программами поддержки чтения. В частности, очень ценен и ко времени оказался обстоятельный доклад «Орга- низация проекта, поиск спонсоров и работа с общественностью», представленный в сентябре 2013 года в Российской государственной детской библиотеке основателем и руководителем фонда «Хочу читать!» Ульрике Хѐвельманн (Бремен, Германия). Раскрытая докладчиком на конкретных примерах технология налаживания сотрудничества структур управления, государственных учреж- дений, общественных движений и торгово-промышленной палаты в интересах состоявшихся и будущих читателей, а также принципиальные основы успешного социального проекта (постановка четких целей, брендирование, последовательность действий, связи с общественностью забота по потенциале развития проекта и др.) помогли в осуществлении нашего начинания. Работа над проектом велась в течение 5 месяцев, этап непосредственного проведения акции продлился 5 дней – с 19 по 24 апреля (с перерывом на Пасхальные торжества), накануне Общерос- сийской акции «Библионочь», пришедшейся а 2014 году на 25 апреля. Накануне акции по цен- тральной вещательной сети трех торговых центров транслировался ее анонс, в последующие дни звучало приглашение посетить определенный этаж и принять участие в акции. На стойках элек- тронных афиш торговых центров размещены баннеры акции (фото 3). Вся атрибутика акции – афиши, баннеры, флаеры, одежда библиотекарей – были выполнены в фирменном стиле москов- ской программы «Библионочь». Фото 3
- 46. 4 В первый деньработы на площадках библиотеки одновременно провели церемонии открытия акции, включив в их программу концертные номера, интерактивные игры, «открытый микрофон» для желающих почитать стихи на публику. В течение всех дней акции посетители торговых центров могли взять книги, включенные библиотеками в движение «Буккроссинг» (с наклеенными стикерами, присвоенными номерами и «отпущенные»), сдать прочитанные книги из своих домаш- них собраний, узнать о ближайших библиотеках и программах на «Библионочь», оставить кон- тактные данные для получения рассылки информации о событиях культурной жизни в библиоте- ках и других учреждениях округа. В среднем за день с одной площадки люди уносили от 250 до 350 книг, приносили от 100 до 200 книг. Периодически вместе с библиотеками на площадках работали представители Книжного магазина «Ходасевич», принимавшие ненужные людям книг за деньги. Библиотекари, облаченные в футболки и бейсболки с атрибутикой акции, имели право распространять флаеры с программой «Библионочи» на всей территории торгового центра. В день по трем центрам раздавалось 2100 флаеров. В целом на площадках за 5 дней акции поработали более 60 библиотекарей. Все они были единодушны в признании важности проекта, неравнодушного отношения многих людей к книгам, деятельности библиотек и заинтересованности самим форматом акции. Многие отметили припод- нятость атмосферы и взаимную доброжелательность всех участников акции, интерес со стороны представителей самых разных возрастных групп. Нередко у посетителей завязывалось общение по поводу читательских предпочтений не только с библиотекарями, но и между собой, многие, в том числе и сотрудники торговых центров, обращались за советом о том, что почитать. Наибольший эффект и наилучшие эмоции получены на одной из трех точек проведения акции, где были созданы наиболее благоприятные условия для работы библиотекарей и внешне привлека- тельный образ площадки для посетителей. Здесь торговым центром были выделены объемный стеллаж для размещения порядка 300 книг, ковер, скамьи, пуфы, стол, искусственные растения, имелся вывод электрической сети для подключения ноутбука и звукоусилительного оборудования (фото 4–7). Библиотекари могли пользоваться микрофоном на протяжении всех дней работы. Была также предоставлена охраняемая комната для размещения фонда книг на весь период акции, складирования расходных материалов, технических средств и личных вещей сотрудников библиотек. Фото 4 Фото 5
- 47. 5 Фото 6 Фото7 К третьемудню проведения акции на площадках появились завсегдатаи. На четвертый день представитель торговой сети по итогам собственной оценки значимости и действенности акции обратился к ее организаторам с предложением пролонгации проекта. В результате достигнута договоренность о постоянном на ближайшую перспективу нахождении стеллажа с книгами и информационной поддержкой движения «Буккроссинг» в трех торговых центрах. Библиотеки взяли на себя обязательства по регулярному отслеживанию порядка на этих точках и по возможно- сти включения находящихся там книг в движение «Буккроссинг», а также право на размещение здесь же информационной продукции библиотек – афиш мероприятий, визиток и т.п. По завершении акции в Торговых центрах «Капитолий» можно сказать о продуктивности творческого союза управленческой структуры, коммерческой организации и библиотечной систе- мы в деле привлечения внимания широкой аудитории к участию в свободном обращении книг и пробуждения у людей желания читать. Информация о том, насколько эффективной оказалась акция с точки зрения рекламы программ в рамках проекта «Библионочь», будет представлена на конференции, так как крайняя дата предоставления доклада для публикации предшествует Биб- лионочи.
- 48. 1 НЭБ как платформаинтеграции библиотек в систему цифровых коммуникаций или Какая национальная электронная библиотека нужна России NEL as a platform for libraries’ integration into the system of digital communications, or which national library Russia needs В. К. Степанов Московский государственный университет культуры и искусств, Москва, Россия Vadim Stepanov Moscow State University of Culture and Arts, Moscow, Russia Рассматривается перечень требований к обновляемой Национальной электронной библиотеке. Ха- рактеризуются технические и организационные вопросы реализации проекта, которые может стать ключевым шагом на пути реформирования деятельности библиотек всей страны. The list of requirements to renovated National Electronic Library (NEL) is discussed. Technological and organizational issues of the project realization are characterized. This project could become the key step on the way of reforming operations of all libraries country-wide. Стремительное проникновение высоких технологий во все без исключения сферы человече- ской деятельности требует кардинального реформирования общественных институтов на принци- пиально ином технологическом фундаменте. Попытки включения библиотек Российской Федера- ции в систему цифровых коммуникаций предпринимаются уже давно, однако до настоящего времени эта работа не принесла ожидаемого результата. Создаваемые в результате оцифровки фондов библиотек коллекции формируются хаотично, при частом дублировании источников, отсутствии единых подходов и стандартов, предъявляемых к оцифрованным документам, поиско- вым возможностям и сервисным функциям используемых программных оболочек. Созданные цифровые коллекции далеко не всегда гармонично встроены в систему библиотечного обслужива- ния, обеспечивающую строгий учет пользования источниками в цифровой форме. В то же время читатели зачастую не получают доступа к имеющимся ресурсам как по причине их разрозненно- сти, так и нерешенности технических вопросов (например, отсутствует доступ с мобильных устройств), а также из-за размытости правовых оснований, нередко заставляющих библиотеки ограничивать доступ даже к изданиям, находящимся в общественном достоянии. Стремясь улучшить ситуацию, Министерство культуры Российской Федерации с 2014 года приступило к реализации нового этапа проекта «Национальная электронная библиотека». Его цель – преобразовать НЭБ в единую организационную и аппаратно-программную платформу, позволяющую интегрировать всю библиотечную сеть России в цифровую информационную инфраструктуру. Технологический фундамент проекта должна составить мощная серверная площадка с уста- новленным на ней программным обеспечением, которые в совокупности позволят каждой библио- теке России реализовать все процессы электронного обслуживания читателей: от загрузки в фонд НЭБ документов из собственных фондов до составления отчетов по выдаче материалов в цифро- вой форме. Пользование этим аппаратно-программным комплексом является бесплатным для каждой библиотеки-участника проекта. Принципиальная схема функционирования НЭБ видится сегодня следующим образом. Основу деятельности НЭБ составляет еѐ фонд, формируемый совокупными усилиями участников проекта. В качестве основных поставщиков контентного наполнения (далее в тексте – контрибьюторы НЭБ) выступают библиотеки и издательства или, шире, правообладатели. При этом библиотеки обеспе- чивают загрузку преимущественно находящихся в общественном достоянии оцифрованных документов из собственных фондов, а издательства поставляют цифровые версии собственной продукции. Соответственно, фонд НЭБ делится на две составные части. Первая включает материа-
- 49. 2 лы, находящиеся вобщественном достоянии, и открыта для любого Интернет-пользователя. Вторая содержит произведения, находящиеся под защитой авторского права, и предоставляется в пользование читателям библиотек-участников НЭБ. В последнем случае оплата доступа для читателей осуществляется из средств, отпускаемых на комплектование библиотек-участников проекта. Непременным условием успешности проекта является прямая заинтересованность в нем ос- новных контрибьюторов в лице библиотек и издательств (правообладателей). Для библиотек выгода от участия в НЭБ видится в целом ряде преимуществ. Во-первых, библиотеки бесплатно получают в пользование полнофункциональную программно-аппаратную платформу для органи- зации обслуживания пользователей в цифровой среде. Им нет нужды заботиться о создании собственными силами, приобретении и поддержке собственного аппаратно-программного ком- плекса. Важным стимулом является правило НЭБ, согласно которому библиотеки, единожды осуществившие ввод источника в общую базу, выступают его фондодержателем на всем протяже- нии существования проекта и любое пользование данным документом засчитывается им в качестве выдачи издания читателю. Правило это позволит, в частности, обеспечить быстрое наполнение фонда НЭБ, поскольку библиотеки прямо заинтересованы в увеличении показателей, определяе- мых государственным или муниципальным заданиями. Потенциальными читателями в данном случае становится вся трехмиллиардная аудитория Интернет. Кроме того, оплата работ по загрузке в фонд НЭБ источников обеспечивает библиотекам небольшое дополнительное финансирование. Выгода для производителей интеллектуальных продуктов, прежде всего издательств, заключа- ется в возможности осуществлять оптовую продажу библиотекам производимой продукции с использованием программно-аппаратной платформы НЭБ, которая в данном случае выступает в роли электронного коллектора, реализуя сбыт изданий в цифровой форме, объемы которых со временем будут только нарастать. Доступ к фонду НЭБ для читателей предусматривается осуществлять как через Интернет- портал, так и с помощью специального приложения для мобильных устройств. В обоих случаях используемое программное обеспечение должно гарантировать достаточный уровень защиты источников от несанкционированного копирования и распространения. Пользование документами НЭБ, находящимися в общественном достоянии, является открытым для любого пользователя Сети, для доступа же к современным изданиям пользователю необходимо быть читателем библио- теки, которая принимает участие в проекте и из бюджета которой будет производиться расчет с правообладателями. Реализация проекта предусматривает параллельное решение целого ряда организационных, технических и методических вопросов. К числу важнейших организационных задач относится определение и утверждение администратора проекта с детальной проработкой его полномочий, функциональной структуры и всей регламентирующей документации. В качестве отдельной особо важной задачи необходимо выделить формирование в структуре администратора проекта правово- го подразделения, осуществляющего согласование с правообладателями условий получения массива изданий, на которые распространяется авторское право. К ключевым вопросам технического характера относится разработка или локализация про- граммного обеспечения для реализации всех «внутрибиблиотечных» функций портала и обеспече- ния максимально комфортного доступа к фонду НЭБ как с персональных компьютеров, так и с мобильных устройств. Используемое ПО, в самых общих чертах, должно обеспечивать загрузку файлов контрибьюторами, индексирование источников для обеспечения полнотекстового поиска, комфортный поиск и выдачу источника как через вэб-портал, так и через мобильные приложения, расчет, учет и подготовку всей статистики относительно использования информационного масси- ва, включая модуль управления правами на издания. К перечню первостепенных методических вопросов относятся формирование «Единого госу- дарственного реестра электронных ресурсов», разработка критериев отбора литературы в фонд НЭБ и технических условий для поставляемого контента. Отдельной задачей в рамках проекта является создание единого читательского билета (ЕЧБ). Целесообразно осуществить его выдачу по схеме, изначально схожей с выдачей ISBN на книги в том смысле, что все читательские билеты имеют единую нумерацию и распределяются админист-
- 50. 3 ратором НЭБ блокамипо библиотекам-участникам проекта. Пользование Единым читательским билетом предоставляет читателю два преимущества: пользование личным кабинетом и получение доступа к платному контенту. Для обладания первым достаточно оформить билет удаленно на портале НЭБ или портале Госуслуг, использовав СНИЛС в качестве идентификатора личности. Правом оформить ЕЧБ таким образом обладает любой гражданин России. Чтобы получать доступ к платному контенту, пользователь обязан стать читателем конкретной библиотеки, участвующей в проекте. Это условие является обязательным, поскольку оплата пользования платными ресурсами производится из бюджета библиотек. После записи читатель получает доступ ко всему платному массиву, на который подписана данная библиотека. Идеаль- ным является вариант, при котором читатель получит возможность самостоятельно формировать заказ на ресурсы, имеющиеся в общем фонде НЭБ, но еще не приобретенные конкретной библио- текой. В некоторых случаях записаться в конкретную библиотеку можно будет и удаленно, предоста- вив сведения для точной идентификации. В частности, РГБ предоставляет возможность удаленной записи уже сегодня. Потенциальные угрозы описанному варианту НЭБ сегодня видятся в соблазне упрощения рас- смотренной технологии и создании вместо мощного централизованного хранилища и центра обработки данных системы распределенного хранения полных текстов документов на серверах библиотек с объединяющим их мета-каталогом. Этот вариант, предусматривающий проведение минимума работ, обеспечивает минимальную надежность и требует гораздо больших затрат на реализацию, поскольку добиться надлежащей работы многих десятков распределенных серверов гораздо сложнее, нежели одной серверной площадки. Другую опасность представляет низкий уровень реализации программно-аппаратной платформы, который не позволит комфортно обслу- живать читателей библиотек или осуществлять служебные внутрибиблиотечные процессы. Пре- градой этому должно стать грамотно составленное детализированное техническое задание и, главное, жесткий контроль соответствия итогового продукта заявленным требованиям. Основным результатом описанного варианта реализации проекта Национальной электронной библиотеки будет создание для всех граждан Российской Федерации возможности бесплатного, легитимного и мобильного доступа к любому виду интеллектуального контента, представленного в цифровой форме (книги, периодика, аудио, видео и т.д.). Предоставляемые НЭБ возможности позволят отечественным библиотекам гармонично интег- рироваться в цифровую систему информационных коммуникаций на правах одного из важнейших еѐ элементов, обеспечивающих граждан страны максимально комфортным и абсолютно бесплат- ным доступом к качественным информационным ресурсам. Библиотеки, таким образом, из мало- востребованного ныне социального института трансформируются в важное звено экономики, способствующее возврату инвестиций производителям цифровых интеллектуальных продуктов, что, безусловно, благотворно скажется на деятельности последних. При этом библиотеки, факти- чески оплачивая выбор читателей, имеют шанс превратиться в значимых регуляторов рынка цифровой продукции, устраняя почву для цифрового пиратства. В результате планомерной работы НЭБ в течение ближайших лет будет сформирован полный репертуар цифровых версий изданий России, начиная со времени изобретения книгопечатания и заканчивая современностью. Отработанные в ходе наполнения фонда НЭБ методика и технологи- ческие решения могут быть положены в основу реализации еще более масштабной задачи – формирования «Памяти России».