リモートワークで組織の生産性を高める方法
©2021 たかはしまさかず
リモートワークのメリットとデメリット
メリット
• 賃料などコスト削減
• 世界中から人材を獲得できる
• 通勤時間がなくなる
• 従業員のワークライフバランス
デメリット
• コミュニケーション不足
• ブレストができない
• 知識共有ができない
• 仲間意識を持てない
• 人材育成が難しい
• セキュリティ
©2021 たかはしまさかず
リモートワーク小史
過去にもリモートワークが広がる契機があった。
• 1973年 原油価格高騰(オイルショック)でガソリンが高騰
• 1990年 米障害者法、米雇用機会均等委員会の命令
©2021 たかはしまさかず
懸念事項への対処
コミュニケーション
知識共有
社会化
仲間意識
人材育成
業績評価と報酬
メール、電話、会議から脱却、
ツールを使ったコミュニケーションへ移行
Zoom、Skype、Teams、Slack、Googleドキュメントなど
仕事上の知識は個々の頭の中にあり、体系化されていない。
レポジトリのようなものをつくり、知識の共有資産化を進める
AIやVRをつかってペアを組んで仕事をする
定期的に2,3日一緒に過ごす機会をつくる
成果物の品質、顧客や同僚からのフィードバック
セキュリティ
情シスがデバイスを管理する手法からトランザクションベースのセキュ
リティに移行する(従業員のPCの異常操作分析)
©2021 たかはしまさかず
まとめ
個人のメリット
• 好きな場所に住める
• ライフワークバランス
• 地域貢献
• エネルギー削減
• 従業員の満足度が高まる
• 生産性が向上する
• 離職防止
組織のメリット 社会のメリット
• オンラインで知識を体系化する仕組み
• バーチャルでチームビルディング、人材育成
• サイバーセキュリティの強化
©2021 たかはしまさかず
WFH(Work From Home)
↓
WFA(Work From Anywhere)
©2021 たかはしまさかず
参考
• DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2021年2月号
©2021 たかはしまさかず

How to increase the productivity with WFH