AD

1. ‫االسم‬/‫الحربي‬ ‫ابراهيم‬ ‫عبدالعزيز‬
‫التقديم‬ ‫تاريخ‬/1439/2/3
‫المقرر‬ ‫اسم‬/‫التاهيل‬‫االحترافية‬ ‫للشهادات‬
‫الشعبة‬ ‫رقم‬/31336

2. ‫بالعربي‬ ‫وصف‬‫وبالنجليزي‬‫الشهادة‬ ‫اسم‬ ‫ل‬
‫وتاريخ‬ ‫الشركة‬ ‫اسم‬‫تاسسيها‬‫منظمة‬ ‫ام‬ ‫شركه‬ ‫هي‬ ‫وهل‬ ‫والمدينة‬ ‫منها‬ ‫هي‬ ‫التي‬ ‫والدولة‬
‫الشهادة‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫الشهادة‬ ‫تخدم‬ ‫التي‬ ‫االعمال‬ ‫مجال‬
‫لتجديدها‬ ‫وجد‬ ‫ان‬ ‫الشهادة‬ ‫سنوات‬ ‫عدد‬
‫الشهادة‬ ‫تصنيف‬
‫الشهادة‬ ‫علال‬ ‫التدريب‬ ‫ساعات‬ ‫عدد‬
‫الشهادة‬ ‫على‬ ‫التدريب‬ ‫طرق‬
‫وانواعها‬ ‫االختبارات‬ ‫عدد‬
‫باللاير‬ ‫االختبار‬ ‫قيمة‬
‫التدريب‬ ‫تكلفة‬
‫بالرياض‬ ‫الدورة‬ ‫تقدم‬ ‫معاهد‬
HDI

3. ‫الشهادة‬ ‫ختدم‬ ‫اليت‬ ‫االعمال‬ ‫جمال‬
‫خدمات‬ ‫ممثل‬
‫المعلومات‬ ‫تكنلوجيا‬ ‫مصمم‬

4. ‫يخ‬‫ر‬‫وات‬ ‫كة‬‫الشر‬ ‫اسم‬‫اتسسيها‬‫ا‬ ‫كه‬‫شر‬ ‫هي‬ ‫وهل‬ ‫املدينة‬‫و‬ ‫منها‬ ‫هي‬ ‫اليت‬ ‫الدولة‬‫و‬‫منظمة‬ ‫م‬
HDI
‫تاسست‬‫في‬1989,HDI‫األك‬ ‫العضوية‬ ‫وجمعية‬ ،‫كولورادو‬ ‫ينابيع‬ ‫مقره‬‫بر‬
‫المحترفين‬ ‫ويدعم‬ ‫ح‬ّ‫يصل‬ ‫وخارجيين‬ ‫لداخليين‬ ‫العالم‬ ‫في‬.
‫والمهنين‬ ‫الفنية‬ ‫للخدمة‬ ‫الشهادات‬ ‫واصدار‬ ‫التدريب‬ ‫تدعم‬ ‫منظمة‬ ‫وهي‬

5. ‫الشهادة‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫خدمة‬ ‫في‬ ‫المهنيين‬ ‫ان‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫الشهادة‬ ‫هذه‬‫العمال‬‫الالزم‬ ‫والتقنيات‬ ‫بالمهارات‬ ‫دراية‬ ‫على‬‫ة‬‫لتتقديم‬
‫خدمة‬‫العمال‬‫االستثانئية‬‫االتصال‬ ‫مركز‬ ‫وبيئات‬ ‫الدعم‬ ‫مركز‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫والدعم‬

6. ‫شهادات‬HDI
(HDI customer service representativ (CSR
HDI support Center Analyst SCA
HDI desktop support technician DST
HDI support center team lead SCTL
HDI desktop support manager

7. ‫الشهادة‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫طرق‬
‫العامة‬ ‫الدراسية‬ ‫لفصول‬
‫يقدم‬DHI‫دوراتنا‬‫الح‬ ‫المناطق‬ ‫في‬ ‫الشمالية‬ ‫أمريكا‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫شعبية‬ ‫األكثر‬‫ضرية‬
‫الكبرى‬.
‫العمل‬ ‫موقع‬ ‫في‬ ‫التدريب‬
HDI‫يمكن‬‫و‬ ‫الفردية‬ ‫السفر‬ ‫تكاليف‬ ‫على‬ ‫والقضاء‬ ،‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫مرفق‬ ‫في‬ ‫فريقك‬ ‫تدريب‬‫المزيد‬ ‫وضع‬
‫يديك‬ ‫في‬ ‫السيطرة‬ ‫من‬.
‫على‬ ‫مباشرة‬ ‫دروس‬‫اإلنترنت‬
‫لي‬ ،‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫اإلنترنت‬ ‫شبكة‬ ‫على‬ ‫الدورات‬ ‫هذه‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬ ‫تسجيل‬ ‫للمشاركين‬ ‫يمكن‬،‫نهارا‬ ‫أو‬ ‫ال‬
‫لمدة‬12‫تاريخ‬ ‫من‬ ‫أسبوعا‬‫التسجيل‬
‫االفتراضية‬ ‫الفصول‬
‫ال‬ ‫ألولئك‬ ‫شعبي‬ ‫خيار‬ ‫هو‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫مبادرة‬ ‫الظاهري‬ ‫الدراسية‬ ‫الفصول‬ ‫التدريب‬‫يبحثون‬ ‫ذين‬
‫مريحة‬ ‫تعليمية‬ ‫تجربة‬ ‫عن‬‫تكلفة‬ ‫دون‬

8. ‫الشهادة‬ ‫على‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫طرق‬
‫معتمد‬ ‫مدرب‬ ‫برنامج‬
‫يمكن‬‫لموظفيك‬ ‫البشرية‬ ‫التنمية‬ ‫مبادرة‬ ‫دورات‬ ‫لتقديم‬ ‫المنزل‬ ‫في‬ ‫مدرب‬ ‫على‬ ‫التصديق‬.،‫ذلك‬ ‫بعد‬
‫هو‬ ‫كما‬ ‫الطالب‬ ‫أطقم‬ ‫شراء‬ ‫ببساطة‬‫التدريب‬ ‫مقرر‬

9. ‫ات‬‫ر‬‫االختبا‬ ‫عدد‬
‫الترجيح‬ ‫امتحان‬:‫مجموعة‬ ‫من‬ ‫عشوائي‬ ‫بشكل‬ ‫شهادة‬ ‫امتحان‬ ‫انشاء‬ ‫يتم‬‫اسلئ‬‫ة‬
‫قبل‬ ‫االمتحان‬‫الماذون‬‫بها‬
‫امتحان‬‫ريتاكس‬
‫التامين‬ ‫امتحان‬
‫الممارسة‬ ‫اختبار‬

10. ‫االختبار‬ ‫قيمة‬
‫التدريب‬ ‫مع‬ ‫شهادة‬ ‫امتحان‬ ‫تضمين‬ ‫يتم‬‫شراوها‬‫الت‬ ‫مبادرة‬ ‫من‬ ‫مباشرة‬‫نمية‬
‫غضون‬ ‫في‬ ‫االختبار‬ ‫اتمام‬ ‫ويجب‬ ‫البشرية‬12‫الشراء‬ ‫من‬ ‫اسبوع‬
‫االختبار‬ ‫سعر‬:540‫لاير‬
‫االفتراضية‬ ‫الفصول‬ ‫اختبار‬ ‫قيمة‬:895‫لاير‬
‫العامة‬ ‫الدراسية‬ ‫الفصول‬:895‫لاير‬

11. ‫ات‬‫ر‬‫الدو‬
‫والدعم‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنلوجيا‬ ‫خدمات‬
‫المعلومات‬ ‫تقنية‬ ‫خدمات‬ ‫ادارة‬

12. ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫تكلفة‬
‫حوالي‬ ‫التدريب‬ ‫قيمة‬ ‫تبلغ‬3.350‫لاير‬

13. ‫اسئلة‬
‫س‬/‫التدريب‬ ‫تكلفة‬
‫س‬/‫االختبارات‬ ‫عدد‬
‫س‬/‫التدريب‬ ‫طرق‬