Sosiaalisen median kanavien sisältösuunnittelun kehittäminen Pääkaupunkiseudun Partiolaisissa 2015 Esitykseni 26.1. 2016 Otavan opiston yhteisömanageroinnin perusteet kurssin näyttötyöni

1. HAPUILUSTA HALLINTAAN
Sosiaalisen median kanavien sisältösuunnittelun kehittäminen
Pääkaupunkiseudun Partiolaisissa 2015
@HeinonenElina

2. Lähtötilanne
käytössä laaja kanava paketti ilman
tarkkaa sisältösuunnittelua.
Viestintää ja markkinointia värittää
ajoittainen sisältötulva, joka tulee
myöhässä ja ennalta sopimatta
Käytössä olleet kanavat
– Facebook-sivut sisäiseen ja
ulkoiseen viestintään
– Instagram -tili
– Twitter –tili
– LinkedIn -tili
– Youtube – kanava
– Partiokuuluukaikille.com -blogi
@HeinonenElina

3. PROSESSIN KEHITTÄMINEN
• Pohjamateriaalina Suomen Partiolaisten Verkkoviestinnän
sisältöstrategia (2014)
• Viestintäkoordinaattorin viestintäsuunnitelma
• Viestintäkoordinaattori aloittaa opinnäytetyöprojektinsa työyhteisön
viestinnän kehittämiseen ja markkinointikoordinaattori aloittaa
yhteisömanageri-opinnot
• Jaetun sisältökalenterin tekeminen Google –
kalenteriin
• yhteiset pelisäännöt päivittämiseen
• Hootsuiten käyttöönotto
• Kuukausittaisten suunnittelupalaverien
käyttöönotto
• Viestintäkoordinaattori esittelee
käyttöönotettavan toimiston pienen
viestintäoppaan ja toimintaa
ohjaavan vuosikellon
• Luottamushenkilöille suunnattu
viestintä- ja markkinointiohjeistus
päivitetään yhteistyössä
luottamusjohdon kanssa
• Yhteisten pelisääntöjen päivittäminen
• Päätös AinaValmiina@PäPa –kanavasta
luopumiseen
• Tiimipalaverien uudistaminen
• Viestinnän vastuuttaminen ja
kohderyhmäajattelun kirkastaminen
1-3/15
5/15
8/15
1/16
9-10/15
• Someviestinnän ja
-markkinoinnin roolien
selkeytys ja
suunnitelmallisuuden
tarve nousevat
kehityskohteeksi
@HeinonenElina

4. Nykytilanne
AinaValmiina@PäPa Facebook–tykkäyssivusta sekä vanhasta kasvublogista
luovuttiin
Sekä luottamushenkilö- että toimihenkilöpuolella on tehty merkittäviä
harppauksia eteenpäin etupainotteisen ja ennakoivan markkinoinnin sekä
viestinnän ottamiseksi osaksi yhteistä tapaa toimia.
Kuukausittaiset ja päivittäin tarkentuvat kanavasuunnitelmat ovat kaikkien
työntekijöiden nähtävissä, muokattavissa ja hyödynnettävissä.
Viestinnän ja markkinoinnin painotuksia käsitellään tiimipalavereissa joka
toinen viikko
@HeinonenElina

5. Avaimet menestykseen
Avoin aikataulusuunnitelma
Työntekijöiden ja luottamushenkilöiden ohjeistus ja koulutus
Vapaus ja vastuu lisätä julkaisusuunnitelmaan omia julkaisuja
Kuukausittainen viestintäkärkien läpikäynti ja puolivuosittaisten painotusten
sopiminen yhteisesti tiimissä
Selkeä vastuunjako työntekijöiden kesken
@HeinonenElina

6. Vinkit:
KOULUTA työyhteisön jäseniä ja
luottamushenkilöitä
VASTUUTA työkaverit ja luottamushenkilöt
viestimään omista asioistaan ja
markkinoimaan tapahtumiaan
SUUNNITTELE ja aikatauluta
sisältökalenteri valmiiksi.
MUKAUDU muutoksiin ja ad hoc viestintä
tarpeisiin. Kulman takaa tulee aina jotain
– hyviäkin juttuja ;)
PYSY PERÄSSÄ ja jatka kehittämistä. Some
ei ole koskaan valmis.
@HeinonenElina

7. Henkilökohtainen
oppimisprosessi
Elokuussa isomman roolin
ottaminen sisällöntuotannossa oli
mukava haaste, mutta myös
odottamattoman iso taakka
Yhteistyö tiimin ja
viestintäkoordinaattorin kanssa on
ollut korvaamatonta
Suunnitelmat eivät aina pidä – voin
antaa itselleni anteeksi
Someminän löytäminen
Yhteisön hyödyntäminen ja sen
tuottaman sisällön jakaminen ovat
elinehto
@HeinonenElina

8. KIITOS!
www.pääkaupunkiseudunpartiolaiset.fi
Facebook: Pääkaupunkiseudun Partiolaiset
Instagram @partiokuuluukaikille
Twitter: @Partiokuuluu
Youtube: Partio kuuluu kaikille
Käy kurkkaamassa
@HeinonenElina

9. OTA YHTEYTTÄ
Elina Heinonen
Twitter @HeinonenElina
fi.linkedin.com/in/eheinonen
elina.heinonen@partio.fi