Handleiding Lelie Zorggroep Meldingverbeterregister bekijken

1. 1
Handleiding
Hoe bekijk je een melding
verbeterregister?
Verbeter-
bekijken
register

2. 2
Stap 1
1. Dit is de startpagina.
Jouw verbeterregister kan je bekijken door onder ‘Mijn menu’ te
klikken op meldingen.

3. 3
Stap 2
2. Je bent nu in het meldingen menu. Hier kan je via de verschillende keuzes
in de blauwe balk de meldingen bekijken. Een overzicht van de meldingen per
locatie voor jouw locaties kan je vinden wanneer je klikt op ‘exporteer
meldingen’. Let op; je ziet alleen de meldingen die je zelf hebt ingediend.
Zo vormen de meldingen van iedereen binnen de Lelie zorggroep bij elkaar
één groot verbeterregister. Maar wanneer je jouw verbeterregister in wilt
kijken, zie je alleen de meldingen die je zelf hebt ingediend. De meldingen
van jou worden vervolgens geclusterd per team of locatie.

4. 4
Stap 3
3. Alle soorten meldingen kunnen worden geëxporteerd. We richten ons nu op
de melding verbeterregister. Klik op Tabel/Grafiek voor een overzicht van de
meldingen verbeterregister.

5. 5
Stap 4
4. Op deze pagina laadt een grafiek met alle meldingen verbeterregister. Dit is
nog wat onoverzichtelijk. Selecteer voor een meer concreet overzicht de
juiste selectielijst en klik op de blauwe button ‘inladen’. De selectielijsten
laten de meldingen verbeterregister zien per locatie. Kies één van jouw
locaties die je wilt bekijken. Kies je niets uit deze lijst, dan zie je alle
meldingen van al je teams bij elkaar in één overzicht.

6. 6
Stap 5
5. Na het inladen, verschijnen alleen de meldingen verbeterregister die voor
de betreffende locatie zijn ingevoerd. Hierdoor is het belangrijk altijd een
locatie in te vullen wanneer je een melding doet.

7. 7
Stap 6
6. Onder de grafiek is de tabel te vinden. De tabel geeft de inhoud van de
melding weer. Deze inhoud kunnen we exporteren via het vierkantje met de
drie strepen bovenaan de tabel.

8. 8
Stap 7
7. Klik op het vierkantje en kies voor optie drie ‘exporteer zichtbare data als
csv’. Let op, kies niet voor exporteer alle data. Doe je dit wel, dan verschijnen
alle meldingen in het geëxporteerde overzicht in plaats van alleen de
meldingen voor de locatie die jij net hebt gekozen als selectielijst.

9. 9
Stap 8
8. De informatie wordt nu geëxporteerd in een Excel overzicht. Wanneer dit
overzicht is gedownload, verschijnt het links onderaan je scherm. Klik hier op,
zodat hij opent.

10. 10
Stap 9
9. Wanneer het Excel overzicht opent, zijn de kolommen nog zo smal dat de
informatie niet volledig leesbaar is. Dit kan je aanpassen door de volgende
stappen te zetten. (1) Klik op het vakje met het driehoekje onder de linker
pijl, hiermee selecteer je in één keer het hele werkblad. (2) Dubbelklik
vervolgens op de lijn tussen A en B, onder de rechter pijl. Alle kolommen
zullen zich aanpassen naar de benodigde breedte om alle informatie te laten
zien.

11. 11
Stap 10
10. Het overzicht is nu volledig leesbaar.
T.z.t. maken we van deze export ook een makkelijk en duidelijk
leesbare PDF export. Maar daarvoor moeten we even een tijdje met
dit verbeterregister gewerkt hebben, zodat we de werking kunnen
evalueren en we ook zeker weten dat we geen informatie missen of
geen zaken toch anders willen inrichten. Wanneer we dat zeker
weten kunnen we een mooie PDF export maken van ieder
verbeterregister.

12. 12
Stap 11
11. Gebruik je overzicht om de status te bekijken. Wil je zaken
aanpassen, door bijvoorbeeld de melding te sluiten, ga dan terug
naar je register in de Qsuite zelf. Gebruik de Excelbestanden niet
om verder in te werken.

13. 13
Stap 12
12. Wil je een melding afsluiten of informatie toevoegen? Ga dan
terug naar de meldingen via mijn menu, meldingen.

14. 14
Stap 13
13. Je komt automatisch bij de openstaande meldingen. Via de blauwe balk
kan je ook naar de lopende, afgesloten en aangemaakte meldingen. Wil je
een openstaande melding afsluiten, zoek de juiste melding dan op.
De juiste melding is te vinden door in het zoekveld de omschrijving
te typen, het ID in te vullen, of gebruik te maken van het datum
zoekveld. Het ID is identiek en biedt daardoor de meeste garantie
voor het vinden van de juiste melding. Het ID is te vinden in de
Excel Export in eerste kolom.

15. 15
Stap 14
14. Heb je de juiste melding gevonden? Klik dan op het
gereedschapsicoontje om de melding te bewerken.

16. 16
Stap 15
15. Wil je meer informatie toevoegen?
Klik dan links in de grijze verticale balk op de knop 1. De melding.

17. 17
Stap 16
16. De melding is nu heropend. Hier kan je alle informatie
aanvullen. Is de informatie aangevuld? Klik dan onderaan de pagina
op opslaan. Is de informatie opgeslagen? Klik dan bovenaan de
pagina op terug naar de melding.

18. 18
Stap 17
17. Is de melding afgehandeld en wil je hem afsluiten? Scroll
helemaal naar beneden en kies voor melding afsluiten.
Er verschijnt een toelichtingsveld waarin je een toelichting kwijt
kan over de melding. Ook verschijnt de knop afsluiten bevestigen.
Klik hier op om de melding definitief af te sluiten.

19. 19
Stap 18
18. Bij je resultaatgesprek is het ook de bedoeling om het
verbeterregister te bespreken. Zorg er dus voor dat je via deze
methode het register bijwerkt en uitdraait voor de bespreking in het
resultaatgesprek.