Jochanan Eynikel, projectmanager Ethisch en Bezielend Ondernemen bij VKW Metena pleit voor een evolutie van puur stakeholdermanagement naar stakeholderengagement. een stap verder dan puur maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Uit onderzoek van GKSV blijkt dat accountability een zeer belangrijk thema is voor Chief Communication Officers. Hoewel zij over de accountability van de communicatiefunctie binnen hun organisatie redelijk tevreden zijn, is er ook werk aan de winkel. Onder meer het aantonen van gerealiseerde impact en het tijdig (tussentijds) bijsturen, zijn belangrijke aandachtspunten. Een sprong voorwaarts vereist nieuwe capabilities en een andere manier van denken en werken.
Thinking on Impact Investing: Broad & Deep Impact
Broad & Deep Impact Investing, investeren voor weinig mensen em veel veranderen of voor veel mensen en weinig veranderen. Ik trek de grens tussen impact niveau 3: investeren in Environment, Social & Governance opportunities en niveau 4: oplossingen voor wereldwijde bedreigingen.
Toniic, het wereldwijde netwerk van (private equity) impact investors focust meer op asset class allocatie.
"Onderdeel van het dagelijks werk" - 10 Factoren voor het inrichten van bedri...Martijn Baten
Invloed van klanten en partners op de bedrijfsvoering wordt in toenemende mate door bedrijven opgepakt. Bedrijven hebben te maken met grote hoeveelheden social media accounts die gemanaged moeten worden. Op welke manier is een goed management van social media bij zakelijke dienstverleners mogelijk? Deze scriptie beschrijft tien factoren die nodig zijn om bedrijfsprocessen in te inrichten voor het managen van social media bij zakelijke dienstverleners.
Jochanan Eynikel, projectmanager Ethisch en Bezielend Ondernemen bij VKW Metena pleit voor een evolutie van puur stakeholdermanagement naar stakeholderengagement. een stap verder dan puur maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Uit onderzoek van GKSV blijkt dat accountability een zeer belangrijk thema is voor Chief Communication Officers. Hoewel zij over de accountability van de communicatiefunctie binnen hun organisatie redelijk tevreden zijn, is er ook werk aan de winkel. Onder meer het aantonen van gerealiseerde impact en het tijdig (tussentijds) bijsturen, zijn belangrijke aandachtspunten. Een sprong voorwaarts vereist nieuwe capabilities en een andere manier van denken en werken.
Thinking on Impact Investing: Broad & Deep Impact
Broad & Deep Impact Investing, investeren voor weinig mensen em veel veranderen of voor veel mensen en weinig veranderen. Ik trek de grens tussen impact niveau 3: investeren in Environment, Social & Governance opportunities en niveau 4: oplossingen voor wereldwijde bedreigingen.
Toniic, het wereldwijde netwerk van (private equity) impact investors focust meer op asset class allocatie.
"Onderdeel van het dagelijks werk" - 10 Factoren voor het inrichten van bedri...Martijn Baten
Invloed van klanten en partners op de bedrijfsvoering wordt in toenemende mate door bedrijven opgepakt. Bedrijven hebben te maken met grote hoeveelheden social media accounts die gemanaged moeten worden. Op welke manier is een goed management van social media bij zakelijke dienstverleners mogelijk? Deze scriptie beschrijft tien factoren die nodig zijn om bedrijfsprocessen in te inrichten voor het managen van social media bij zakelijke dienstverleners.
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Nationale supply chain monitor 2019 2020 - Deelconclusie 3Michel van Buren
BLMC publiceert in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit de resultaten van de vierde editie van de Nationale Supply Chain Monitor. De NSCM meet de mate van toepassing (volwassenheid) van supply chain management in het Nederlandse bedrijfsleven.
Eén van de conclusies uit de Nationale Supply Chain Monitor 2019-2020 is: Er is nauwelijks sprake van digitale gegevens uitwisseling met ketenpartners.
Lees meer over de Nationale Supply Chain Monitor: https://www.blmc.nl/supply-chain-optimalisatie/nationale-supply-chain-monitor/
Projectcommunicatie als sleutel tot een geslaagd project (artikel in Projectie)Springfish
Hoe zorg je voor betrokkenheid bij je projecten en voorkom je ‘verander-moeheid’? Met de juiste projectcommunicatie bereik je meer bij de stakeholders.
Klantgerichtheid vergroten komt voor het 5e jaar op rij als belangrijkste prioriteit uit de analyse. Nieuw personeel aantrekken is wederom gestegen, maar heeft nog steeds de laagste prioriteit onder beslissers.
Business Value MRI Methodiek:
De innovatieve en baanbrekende bedrijfsanalyse/due diligence.
Hoogwaardig integraal en interactief organisatieadvies tegen een baanbrekend investeringsbedrag.
Meer info of contact: www.biic.nl / www.businessvaluemri.com
In dit whitepaper maken we goed bestuur in het MKB praktisch en tastbaar. Wij nodigen u uit om uw mening, ervaringen en suggesties voor praktische toepassing met ons te delen. Want goed bestuur is geen hogere wiskunde.
Nationale supply chain monitor 2019 2020 - Deelconclusie 3Michel van Buren
BLMC publiceert in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit de resultaten van de vierde editie van de Nationale Supply Chain Monitor. De NSCM meet de mate van toepassing (volwassenheid) van supply chain management in het Nederlandse bedrijfsleven.
Eén van de conclusies uit de Nationale Supply Chain Monitor 2019-2020 is: Er is nauwelijks sprake van digitale gegevens uitwisseling met ketenpartners.
Lees meer over de Nationale Supply Chain Monitor: https://www.blmc.nl/supply-chain-optimalisatie/nationale-supply-chain-monitor/
Projectcommunicatie als sleutel tot een geslaagd project (artikel in Projectie)Springfish
Hoe zorg je voor betrokkenheid bij je projecten en voorkom je ‘verander-moeheid’? Met de juiste projectcommunicatie bereik je meer bij de stakeholders.
Klantgerichtheid vergroten komt voor het 5e jaar op rij als belangrijkste prioriteit uit de analyse. Nieuw personeel aantrekken is wederom gestegen, maar heeft nog steeds de laagste prioriteit onder beslissers.
Business Value MRI Methodiek:
De innovatieve en baanbrekende bedrijfsanalyse/due diligence.
Hoogwaardig integraal en interactief organisatieadvies tegen een baanbrekend investeringsbedrag.
Meer info of contact: www.biic.nl / www.businessvaluemri.com
PT entra com representação contra Google por vídeo manipulado de Lulasaladeimprensadilma13
Um vídeo manipulado criminosamente, publicado na internet, sugere, enganosamente que o ex-presidente Luiz Inácio Lula da Silva esteja apoiando a candidata Marina Silva, do PSB. Na verdade, Lula apoia exclusivamente a candidata Dilma Rousseff. Editado de forma a ludibriar quem o assiste, o vídeo foi montado a partir de um vídeo original em que Lula pede votos para a candidata do PT ao Senado em Goiás, Marina Sant’Anna.
10 tips om een succesvolle social business te worden. SOCIAL.INC
Social business zit in de genen van Social Inc. Dagelijks werken we met klanten om een social component aan hun bedrijf toe te voegen. En uit die praktijk leren wij lessen en halen wij tips om een succesvolle social business te worden. We delen die graag!
Resultaat van opleiden in organisaties Ren-de-ment, Rendement! Jos Arets
Over de problematiek van het rendement van de leren in organisaties. Nog steeds zien we teveel de nadruk op metingen met de focus op leren (Chief Learning Officer) in plaats van de focus op de prestaties van de organisatie (Chief Performance Officer).
Dfs sales mei 2016 final Digital Fitness Scan - Simagineneed state one
Simagine verzorgt business simulaties voor veranderprogramma's en Digitale Transformatie.
De DFS (Digital Fitness Scan) geeft meetbaar, concreet inzicht en handvaten in de digitale transitie van het bedrijf.
Meer weten? Bekijk hier DFS.
The Digital Fitness Scan™ is ontworpen voor inzet in een Innovatie programma of Digitaal Transformatie programma. De Digital Fitness ScanTM meet het Innovatievermogen van organisaties en ketens en kan worden ingezet als startpunt voor een innovatie - of transformatie-programma. De scan maakt contouren zichtbaar voor het opzetten van het programma.
HR analytics & HR reporting = HR Intelligence, een introductieAnalitiQs
HR analytics, wat is het, wat kan ik er mee en hoe kan ik er mee starten? Wat is het verschil tussen analytics en reporting? HR analytics of HR intelligence? Wat zijn de valkuilen? Wat zijn de successen? Dit en andere vragen worden beantwoord in deze presentatie over HR analytics, HR Intelligence, Workforce analytics, People analytics of Talent analytics, hoe je het ook wilt noemen. Veel leesplezier!
Deze presentatie is een samenvatting van het onderzoek en de uitkomsten van mijn afstudeerscriptie Master of Brand Management (EURIB). Aan bod komen de vijf elementen van merkgedrag, opzet van het onderzoek, de resultaten en conclusie en waar organisaties op kunnen letten bij het inhuren van zzp’ers.
Similar to Finext Financial Services - Integrale besturing benchmark (20)
Driving Performance: the next generation performance managementFinext Customer Value
Alwin Dooijeweerd gaf tijdens de masterclass The Next Generation Performance Management op 5 november 2014 zijn visie op Performance Management.
Driving Performance:
"There is no roadmap for the implementation, but there is a final destination; Focus on what matters."
Wil je het verhaal weten achter de slides, neem contact op via alwin.dooijeweerd@finext.nl of 070-3003000
Finext Financial Services - Haal meer rendement uit je Customer JourneyFinext Customer Value
De markt vraagt naar een klantgerichte benadering. Hier liggen kansen voor financiële instellingen om zich te onderscheiden van hun huidige concurrenten en de toetreders tot deze markt.
Customer Journey kan ingezet worden om het rendement te verhogen. Het helpt om de ‘overbodige’ klantcontacten in kaart te brengen en daarmee is het mogelijk om contacten stop te zetten of aan te passen.
Finext Financial Services - TiasNimbas students are changing the gameFinext Customer Value
TiasNimbas studenten hebben in opdracht van Finext Financial Services nagedacht over de Bank van de Toekomst. Tijdens de masterclass op 31 oktober 2012 hebben ze hun visie hierover gepresenteerd.
Hoe kan het toepassen van de Customer Journey het rendement verhogen? Finext Financial Services geeft tijdens de ontbijtsessie inspiraties en handvatten om meer uit je Customer Journey te halen
Afgelopen jaar heeft Finext ism HPO center onderzoek gedaan onder een financials. Dit is het artikel dat is verschenen in Tijdschrift Controlling in oktober 2013. Voor meer informatie: alwin.dooijeweerd@finext.nl
Het wordt al langer aangekondigd, maar de financiële schandalen en de daarop volgende recessie gooiden roet in het eten. Maar nu gaat het toch echt gebeuren: de bright new future is eindelijk aangebroken voor de financiële functie. Blijkt dit echter ook uit grootschalig onderzoek naar de huidige ontwikkelingen?
Finext Financial Services - Visie MC Bank of the Future - 31 okt 2012Finext Customer Value
"Verfrissend, inspirerend, vernieuwend, schokkend, out-of-the-box en doen!"
Tijdens de masterclass Bank of the Future op 31 oktober zijn ruim 50 aanwezigen onder leiding van Alwin Dooijeweerd, en ondersteunt door diverse sprekers, meegenomen in een reis naar de stip op de horizon en dan nog een stuk verder. Onderscheidend zijn, radicale innovaties, nieuwe business modellen, focus op klantbeleving en waardecreatie zijn enkele kernwaarden waar alle deelnemers van deze dag over hebben gesproken.
2. Samenva5ng
In
het
voorjaar
hee5
Finext
Financial
Services
ruim
20
interviews
gehouden
met
goede
contacten
in
de
financiële
sector.
De
interview
ging
over
persoonlijke
doelstellingen,
processen,
de
organisaCestructuur
en
de
persoonlijke
impact
in
2013.
Het
merendeel
van
de
geïnterviewden
hee5
een
financiële
funcCe.
Op
de
volgende
pagina's
staan
de
meest
opvallende
bevindingen
uit
de
interviews.
Algemeen
gesteld,
liggen
de
verschillen
vooral
op
het
gebied
van
de
invulling
van
innovaCe
en
het
toetsen
met
anderen,
de
benchmarks.
Opvallend
is
dat
de
beleving
is,
dat
de
organisaCestructuur
belemmerend
werkt.
Ten
sloMe
wil
een
ieder
impact
hebben,
vanuit
persoonlijk
moCef,
het
poliCeke
spel
of
omdat
men
graag
wil
ondersteunen.
De
vraag
die
open
blij5
is
of
het
ondersteunende
karakter
van
de
financiële
funcCe
het
makkelijk
maakt
om
zich
te
ontwikkelen
naar
een
Partner
in
Business
rol.
4. Opbouw
interview
•
•
•
•
Doelstellingen;
de
vragen
waren
gericht
op
de
doelstelling
van
de
organisaCe,
de
persoonlijke
doelstellingen
en
hoe
men
dacht
deze
doelstellingen
te
gaan
bereiken
Proces;
de
vragen
hadden
betrekking
op
beloning,
innovaCe
en
processen
OrganisaCe;
de
vragen
hadden
betrekking
op
de
organisaCevorm
en
organisaCestructuur
Impact;
het
interview
werd
afgesloten
met
de
vraag
hoe
de
geïnterviewde
impact
gaat
hebben
in
2013
5. Doelstellingen
Afdelingsdoelstellingen
6
De
doelstellingen
van
de
afdelingen
komen
erg
overeen.
Het
verbeteren
van
processen
staat
bovenaan,
gevolgd
door
het
verbeteren
van
het
rendement
en
de
ontwikkeling
naar
Partner
in
Business.
5
4
3
2
1
0
Persoonlijke
doelstellingen
Toegevoede
waarde
32%
Beter
team
Goed
8%
aansturen
4%
Impact
maken
8%
Kennisdeling
4%
Medewerkert
evredenheid
4%
KPI's
halen
12%
Klantvraag
4%
KlanMevreden
heid
24%
De
persoonlijke
doelstellingen
zijn
gericht
op
het
leveren
van
toegevoegde
waarde
en
het
verhogen
van
de
klanMevredenheid.
Bijzonder
is
dat
de
weg
hier
naar
toe
niet
eenduidig
is.
Een
grote
variaCe
aan
acCviteiten
wordt
ontplooid
om
het
doel
te
bereiken.
Het
kan
helpen
om
onderling
meer
af
te
stemmen
om
de
weg
er
naar
toe
bespreekbaar
te
maken.
Hier
kunnen
leer
effecten
optreden.
6. Processen
InnovaCe
Beloningsstructuur
Algemeen
geldt
dat
de
beloning
structuur
met
het
afschaffen
van
variabele
beloning
als
posiCef
wordt
ervaren.
Intrinsieke
beloning
wordt
daarbij
nog
meer
belangrijk.
CommunicaCe
Iedereen
beschrij5
de
communicaCe
als
open,
waarbij
week-‐
en
dagstarts
en
digitale
communicaCe
belangrijke
middelen
zijn.
ja
nee
Het
merendeel
vindt
dat
innovaCe
bijdraagt
aan
het
realiseren
van
de
doelstellingen.
Opvallend
daarbij
is
dat
er
geen
eenduidig
beeld
is
bij
wat
innovaCe
is
of
hoe
innovaCe
ingezet
kan
worden.
Benchmark
OperaConele
indicatoren
14%
Kosten
36%
Invloed
van
de
markt
Algemeen
is
de
beleving
dat
organisaCes
te
groot
zijn
om
snel
in
te
spelen
op
veranderende
marktomstandigheden.
Wel
probeert
men
zo
goed
als
mogelijk
te
anCciperen
op
de
veranderingen.
Men
wil
nog
beter
begrijpen
wat
de
effecten
van
de
veranderingen
zijn
op
zowel
de
P&L
als
de
balans.
Financiele
indicatoren
29%
NPS
21%
Benchmark
vindt
plaats
op
basis
van
verschillende
aandachtsgebieden.
Het
lijkt
dat
de
voorkeur
van
het
benchmarken
nog
steeds
uitgaat
naar
kosten.
Voortgang
De
voortgang
wordt
gemeten
aan
de
hand
van
performance
indicatoren
die
output
gericht
zijn.
7. Organisa9e
Flexibiliteit
De
flexibiliteit
van
de
organisaCe
is
bepaald
door
3
factoren,
Wet-‐
en
regelgeving,
de
systemen
en
de
inzet
van
mensen.
Op
basis
van
deze
factoren
is
een
aantal
organisaCes
bezig
om
systemen
aan
te
passen
om
zo
meer
flexibiliteit
te
creëren.
Daarnaast
zoekt
men
de
flexibiliteit
bij
de
inzet
van
mensen.
MulCdisciplinaire
teams
OrganisaCe
grooMe
groot
middel
klein
OrganisaCestructuur
“We
hebben
geen
last
van
hiërarchieën,
de
organisaCestructuur
is
niet
belemmerend
in
het
realiseren
van
de
doelstellingen.
Als
je
een
klantgerichte
organisaCe
bent
en
je
ziet
dat
dingen
niet
goed
lopen,
dan
moet
je
daarop
acteren.”
Het
is
interessant
om
te
zien
dat
samenwerken
over
afdelingen
en
disciplines
heen
vooral
bij
kleine
organisaCes
een
vanzelfsprekendheid
is.
Bij
grotere
organisaCes
is
meer
aanleiding
nodig
over
disciplines
heen
samen
te
werken.
8. Impact
Drive
Ter
afsluiCng
van
de
interviews
hebben
we
de
deelnemers
gevraagd
wanneer
zij
impact
hebben.
Uit
de
antwoorden
kwamen
verschillende
aspecten
naar
voren.
Wanneer
heb
je
impact
en
wat
is
de
moCvaCe
om
impact
te
willen
hebben.
Interessant
is
dat
gezien
het
grote
aantal
financiële
funcCes
het
niet
meer
dan
logisch
is,
dat
ondersteunen,
zowel
bij
impact
als
drive
veel
gekozen
is.
Impact
toegevoegde
waarde
5%
ondersteunen
29%
poliCek
14%
impact
reduceren
5%
juiste
besluitvorming
9%
target
realiseren
24%
goed
ondersteunen
43%
persoonlijke
bijdrage
47%
persoonlijke
doelstelling
24%
Advies
Het
is
opvallend
dat
gegeven
de
afdelings-‐
en
persoonlijke
doelstellingen
de
meesten
impact
denken
te
hebben
door
hun
persoonlijke
bijdrage.
Dit
terwijl
het
niet
alCjd
helder
is
wat
de
te
nemen
stappen
zijn
om
het
doel
te
bereiken.
De
impact
kan
vergroot
worden
door
de
doelstellingen
nog
beter
af
te
stemmen
op
de
persoonlijke
moCvaCe
en
drive
van
mensen.
9. Wat
word
jou
roadmap?
Geconcludeerd
wordt
dat
individuen
doorslaggevend
zijn
in
organisaCes
en
hebben
de
kracht
om
beweging
te
veroorzaken.
Het
geven
van
het
juiste
voorbeeld,
met
een
lange
termijn
visie
handelen
in
het
belang
van
de
klant,
het
personeel
en
de
maatschappij
is
dé
sleutel
voor
de
manager
om
het
verschil
te
maken!
Als
manager
kies
je
zelf
voor
jouw
impact!
InformaCe
Wil
je
meer
weten
over
integraal
besturen,
de
onderzoeksresultaten,
hoe
jij
scoort
tov
de
benchmark
of
hoe
wij
je
verder
helpen
impact
te
creëren?
Neem
contact
op
met
ons
en
bezoek
eens
financialservices.finext.nl.
Alwin
Dooijeweerd
alwin.dooijeweerd@finext.nl
0613526981
Nerissa
Lacle
nerissa.lacle@finext.nl
0654222775