Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
Università degli studi di Napoli “Parthenope” Villa Doria d’Angri Sala Convegni via Francesco Petrarca, 80
Seminario, Napoli 15 dicembre 2016
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
Sala Convegni Villa Doria d’Angri - via Francesco Petrarca, 80
Napoli
Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli | 15 dicembre 2016
Università degli studi di Napoli “Parthenope” Villa Doria d’Angri - Sala Convegni via Francesco Petrarca, 80
Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
Università degli studi di Napoli “Parthenope” Villa Doria d’Angri Sala Convegni via Francesco Petrarca, 80
"Il Marketing Turistico di una destinazione nell'era digitale" Prof. Alessand...Giuseppe Taranto
Slide "Il Marketing Turistico di una destinazione nell'era digitale" - Evento “Marketing Territoriale e Brand Reputation“. Giornata di Formazione Gratuita A.D.A. Associazione Direttori d’Albergo Campania. Benevento, 29-05-13, Grand Hotel Italiano. Prof. Alessandro De Nisco, Docente Marketing Università degli Studi del Sannio.
Seminario, Napoli 15 dicembre 2016
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
Sala Convegni Villa Doria d’Angri - via Francesco Petrarca, 80
Napoli
Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
Università degli studi di Napoli “Parthenope” Villa Doria d’Angri Sala Convegni via Francesco Petrarca, 80
Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
Università degli studi di Napoli “Parthenope” Villa Doria d’Angri - Sala Convegni via Francesco Petrarca, 80
Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
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Seminario, Napoli 15 dicembre 2016
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
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Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli | 15 dicembre 2016
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Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
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"Il Marketing Turistico di una destinazione nell'era digitale" Prof. Alessand...Giuseppe Taranto
Slide "Il Marketing Turistico di una destinazione nell'era digitale" - Evento “Marketing Territoriale e Brand Reputation“. Giornata di Formazione Gratuita A.D.A. Associazione Direttori d’Albergo Campania. Benevento, 29-05-13, Grand Hotel Italiano. Prof. Alessandro De Nisco, Docente Marketing Università degli Studi del Sannio.
Seminario, Napoli 15 dicembre 2016
Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania
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Napoli
Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
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Seminario Le fonti integrate per l’analisi del turismo in Campania, Napoli 15 dicembre 2016
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2013 - Sintesi andamento turismo città d'arte EMILIA ROMAGNA - Centro Studi ...BTO Educational
*pER
Laboratori e Lezioni di Turismo
29 e 30 maggio a Bologna
www.peremiliaromagna.it
2013 Sintesi andamento turismo città d'arte EMILIA ROMAGNA - Centro Studi Turistici
EXECUTIVE SUMMARY - PIANO STRATEGICO di SVILUPPO del TURISMO 2017 2022 - 15 d...BTO Educational
Executive summary del Piano Strategico di Sviluppo del Turismo presentato dal Ministro Franceschini al cdm del 15 dicembre 2016.
Il Piano promuove una visione declinata in quattro macrobiettivi:
A. Innovare, specializzare e integrare l’offerta nazionale: realizzazione, in collaborazione con le Regioni, del primo Catalogo dei prodotti e delle destinazioni italiane. Progetti innovativi di formazione delle guide del patrimonio storico e culturale con gli attrattori enogastronomici. Creazione di forme di percorrenza alternative (vie e cammini). Potenziamento dell’attrattività del sistema dei Siti Unesco e delle città della cultura. Incentivi alla fruizione responsabile di contesti paesaggistici diffusi anche attraverso il recupero a fini di ricettività di qualità del patrimonio demaniale dismesso quali fari, case cantoniere e stazioni. Trasformazione dei grandi “landmark” italiani del turismo balneare e delle grandi città d’arte in “porte di accesso” ad altri territori emergenti, dalla grande capacità attrattiva ancora non espressa.
B. Accrescere la competitività del sistema turistico: intermodalità tramite collegamento dei nodi dell’AV (le Frecce) con le destinazioni di città d’arte tramite trasporto su gomma; valorizzazione delle ferrovie storiche in percorsi turistici; rifinanziamento del tax credit ristrutturazione per i prossimi tre anni; semplificazione e armonizzazione del sistema normativo; promozione dell’innovazione e della digitalizzazione.
C. Sviluppare un marketing efficace e innovativo in collaborazione con Enit con il progetto “Porte d’Italia” che valorizza gli hub di ingresso al paese tramite strumenti di comunicazione, tra cui il WIFI unico nazionale. Particolare attenzione sarà dedicata alla valorizzazione dei Siti Unesco, grazie anche ad alcuni gemellaggi con i siti cinesi.
D. Realizzare una governance efficiente e partecipata per elaborare il Piano e le politiche turistiche : realizzazione di cruscotti previsionali con utilizzo di Big Data di andamento del settore, in accordo con Istat, Regioni e Enit.
Le azioni previste dal Piano si basano su tre principi trasversali, declinati in ogni ambito: sostenibilità, innovazione e accessibilità.
Le azioni previste dal Piano si basano su tre principi trasversali, declinati in ogni ambito:
1) sostenibilità
2) innovazione
3) accessibilità.
BTO 2016 | Day ONE mercoledì 30 novembre | Firenze, Fortezza da Basso
#1 Focus Hall | Padiglione Spadolini, piano terra | 11.25 : 12.15
http://www.buytourismonline.com
http://www.buytourismonline.com/eventi/dmo-chi/
Introduzione
Robert Piattelli BTO Educational
Keynote Speaker
Josep Ejarque FourTourism
Disruption
Massimiliano Troncia Destinaton Sardinia Network
Esordio a Firenze per Josep Ejarque, a BTO 2016 porta il suo punto di vista su come le DMO [Destination Management Organization] possono e devono interpretare il presente e immaginarsi il loro futuro per essere utili al sistema turistico.
Il trend della domanda turistica nelle destinazioni e la concorrenza esistente fra destinazioni stesse, obbliga ad essere competitive, efficaci ed efficienti, facilitando al potenziale turista l’accessibilità a tutta l’offerta della destinazione, non soltanto nella fase ispirazione ma anche nella fase consumer, senza dimenticare il ruolo del marketing durante la permanenza nella destinazione e sopratutto nella fase post-trip.
In conseguenza, le DMO diventano i motori della destinazione e i coordinatori del proprio ecosistema.
Tra Capitale Umano, risorse economiche, co-distribution, coopetition e migliori pratiche
Rapporto annuale sulla soddisfazione della domanda turistica - Reggio CalabriaFare Digital Media srls
Il rapporto annuale sulla soddisfazione della domanda turistica nella Provincia di Reggio Calabria - 2014 - Osservatorio sul turismo della Camera di Commercio
http://www.genteinviaggio.it
Il marketing per il turismo
Come sostenere un settore strategico italiano
La programmazione di marketing e l’uso delle nuove tecnologie ICT,
leve fondamentali per completare una visione di sviluppo nazionale
ENIT | Piano Triennale 2019_ 2021 | Meet Forum 2019BTO Educational
Meet Forum 2019 | Mediterranean European Economic Tourism Forum
Luxury Travel con ENIT Agenzia Nazionale Turismo e i campioni dell'ospitalità del Mediterraneo
Forte Village, in Sardegna | Sabato 5 ottobre
UniCredit Hall | 10.15 : 11.00
https://www.meetforum.it/programma-2019/
Il Piano Triennale di marketing e promozione 2019 - 2021 di ENIT Agenzia Nazionale Turismo
Maria Elena Rossi
Direttore Marketing e Promozione ENIT Agenzia Nazionale Turismo
https://www.meetforum.it/speaker/maria_elena_rossi/
Meet Forum 2019 | Mediterranean European Economic Tourism Forum, a Forte Village, uno dei resort più premiati al mondo: sabato 5 e domenica 6 ottobre un formidabile appuntamento con conference, Laboratori d'Innovazione Turistica e Tavoli al Lavoro, il tema è lo sviluppo economico delle Destinazioni Turistiche del Mediterraneo.
https://www.meetforum.it
Il turismo è davvero una ricchezza per l'Italia? La risposta al termine di un viaggio a tappe attraverso dati e fatti. No luoghi comuni, no miti e credenze. Grosseto, 10 marzo 2015 Buy Maremma Online, Antonio Pezzano.
Analisi e suggerimenti per un nuovo turismo a Fiumicino.
Analisi sullo stato attuale del turismo a Fiumicino e proposte per un evoluzione strutturata in grado di trasformare un territorio ad alto potenziale in una vera e propria destinazione turistica.
Business Plan "Piano di marketing per lo sviluppo turistico di Golfo AranciMTM IULM
The module "Business Plan" of the Master in Tourism Management of IULM university enables participants to elaborate a team entrepreneurial project based on a strategic and economical analysis, applying tools and methodologies learnt during the Master under the supervision of a tutor. The Business Plan "Piano di marketing per lo sviluppo turistico di Golfo Aranci" (MMT III edition) aims at developing a marketing plan for the tourism enhancement of the area of Golfo Aranci in Sardinia. Another objective is to evaluate the economic and financial feasibility of a new hotel in Golfo Aranci. The tutor of the project is Emilio Valdameri, President of Progetto Turismo.
BTO 2015 Side ONE | Mercoledì 2 dicembre
#3 Focus Hall
Toscana 2020
11.30 : 12.15
www.buytourismonline.com
www.buytourismonline.com/eventi/toscana-2020
Keynote Speaker
Alberto Peruzzini – Dirigente servizio turismo di Toscana Promozione
Analisi della situazione turistica della Valdichiana Senese nel contesto della promozione della Regione Toscana, a cura del Centro Studi Turistici di Firenze.
The module "Business Plan" of the Master in Tourism Management of IULM university enables participants to elaborate a team entrepreneurial project based on a strategic and economical analysis, applying tools and methodologies learnt during the Master under the supervision of a tutor. The Business Plan "Azienda Rodaro" (MMT II edition) aims at evaluating the possibility to renovate some buildings owned by the Azienda Rodaro (Friuli Venezia Giulia) in order to join tourism to the typical wine production activity of the company. Final step of the project is the evaluation of the economic feasibility of the initiative. The tutor of the project is prof.ssa Manuela De Carlo, Director of the Master in Tourism Management.
Studio che esamina il valore del contenuto online per l'economia turistica di Grecia, Italia e Spagna. L'analisi quantifica quindi le opportunità di crescita economica aggiuntive offerte da un'adozione su più ampia scala di Internet da parte dell'industria turistica in ciascun Paese.
il Piano Strategico per il Turismo fortemente voluto dal ministro Piero Gnudi
All'interno del documento la governance del settore con un forte coordinamento centrale, un piano di salvaguardia e rilancio del patrimonio artistico-culturale, la riforma dell'Enit e la rottamazione degli alberghi fuori mercato.
Testo Integrale
Il successo dell'extralberghiero: la qualità dell'accoglienza in CampaniaCNR-ISMed
Il successo dell'extralberghiero: la qualità dell'accoglienza in Campania. Roberto Micera (CNR-ISMed). Paestum, Salerno, 16 novembre 2019
------
L'ISMed presente con Roberto Micera alla XXII edizione della Borsa Mediterranea del Turismo Archeologico, con dati sugli arrivi turistici internazionali, sui flussi turistici in Italia e in Campania, con particolare focus sull'extralberghiero.
Si conferma un trend di crescita del turismo a tutti i livelli, internazionale, nazionale, regionale ed emergono grandi opportunità offerte dal settore dell'extralberghiero, nella mancanza di una reale pianificazione nazionale.
Programma completo dell'evento: borsaturismoarcheologico.it
Puglia, brand of experience - SWG - Highlights 2014BTO Educational
SWG
Puglia, brand of experience - Highlights 2014
Febbraio 2015
Seconda ricerca sulla notorietà e attrattività turistica del brand Puglia. Lo studio, svolto a due anni di distanza dal precedente, ha fotografato le performance della destinazione Puglia e del suo brand, permettendo alla stesso tempo di monitorarne l’andamento.
2013 - Sintesi andamento turismo città d'arte EMILIA ROMAGNA - Centro Studi ...BTO Educational
*pER
Laboratori e Lezioni di Turismo
29 e 30 maggio a Bologna
www.peremiliaromagna.it
2013 Sintesi andamento turismo città d'arte EMILIA ROMAGNA - Centro Studi Turistici
EXECUTIVE SUMMARY - PIANO STRATEGICO di SVILUPPO del TURISMO 2017 2022 - 15 d...BTO Educational
Executive summary del Piano Strategico di Sviluppo del Turismo presentato dal Ministro Franceschini al cdm del 15 dicembre 2016.
Il Piano promuove una visione declinata in quattro macrobiettivi:
A. Innovare, specializzare e integrare l’offerta nazionale: realizzazione, in collaborazione con le Regioni, del primo Catalogo dei prodotti e delle destinazioni italiane. Progetti innovativi di formazione delle guide del patrimonio storico e culturale con gli attrattori enogastronomici. Creazione di forme di percorrenza alternative (vie e cammini). Potenziamento dell’attrattività del sistema dei Siti Unesco e delle città della cultura. Incentivi alla fruizione responsabile di contesti paesaggistici diffusi anche attraverso il recupero a fini di ricettività di qualità del patrimonio demaniale dismesso quali fari, case cantoniere e stazioni. Trasformazione dei grandi “landmark” italiani del turismo balneare e delle grandi città d’arte in “porte di accesso” ad altri territori emergenti, dalla grande capacità attrattiva ancora non espressa.
B. Accrescere la competitività del sistema turistico: intermodalità tramite collegamento dei nodi dell’AV (le Frecce) con le destinazioni di città d’arte tramite trasporto su gomma; valorizzazione delle ferrovie storiche in percorsi turistici; rifinanziamento del tax credit ristrutturazione per i prossimi tre anni; semplificazione e armonizzazione del sistema normativo; promozione dell’innovazione e della digitalizzazione.
C. Sviluppare un marketing efficace e innovativo in collaborazione con Enit con il progetto “Porte d’Italia” che valorizza gli hub di ingresso al paese tramite strumenti di comunicazione, tra cui il WIFI unico nazionale. Particolare attenzione sarà dedicata alla valorizzazione dei Siti Unesco, grazie anche ad alcuni gemellaggi con i siti cinesi.
D. Realizzare una governance efficiente e partecipata per elaborare il Piano e le politiche turistiche : realizzazione di cruscotti previsionali con utilizzo di Big Data di andamento del settore, in accordo con Istat, Regioni e Enit.
Le azioni previste dal Piano si basano su tre principi trasversali, declinati in ogni ambito: sostenibilità, innovazione e accessibilità.
Le azioni previste dal Piano si basano su tre principi trasversali, declinati in ogni ambito:
1) sostenibilità
2) innovazione
3) accessibilità.
BTO 2016 | Day ONE mercoledì 30 novembre | Firenze, Fortezza da Basso
#1 Focus Hall | Padiglione Spadolini, piano terra | 11.25 : 12.15
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http://www.buytourismonline.com/eventi/dmo-chi/
Introduzione
Robert Piattelli BTO Educational
Keynote Speaker
Josep Ejarque FourTourism
Disruption
Massimiliano Troncia Destinaton Sardinia Network
Esordio a Firenze per Josep Ejarque, a BTO 2016 porta il suo punto di vista su come le DMO [Destination Management Organization] possono e devono interpretare il presente e immaginarsi il loro futuro per essere utili al sistema turistico.
Il trend della domanda turistica nelle destinazioni e la concorrenza esistente fra destinazioni stesse, obbliga ad essere competitive, efficaci ed efficienti, facilitando al potenziale turista l’accessibilità a tutta l’offerta della destinazione, non soltanto nella fase ispirazione ma anche nella fase consumer, senza dimenticare il ruolo del marketing durante la permanenza nella destinazione e sopratutto nella fase post-trip.
In conseguenza, le DMO diventano i motori della destinazione e i coordinatori del proprio ecosistema.
Tra Capitale Umano, risorse economiche, co-distribution, coopetition e migliori pratiche
Rapporto annuale sulla soddisfazione della domanda turistica - Reggio CalabriaFare Digital Media srls
Il rapporto annuale sulla soddisfazione della domanda turistica nella Provincia di Reggio Calabria - 2014 - Osservatorio sul turismo della Camera di Commercio
http://www.genteinviaggio.it
Il marketing per il turismo
Come sostenere un settore strategico italiano
La programmazione di marketing e l’uso delle nuove tecnologie ICT,
leve fondamentali per completare una visione di sviluppo nazionale
ENIT | Piano Triennale 2019_ 2021 | Meet Forum 2019BTO Educational
Meet Forum 2019 | Mediterranean European Economic Tourism Forum
Luxury Travel con ENIT Agenzia Nazionale Turismo e i campioni dell'ospitalità del Mediterraneo
Forte Village, in Sardegna | Sabato 5 ottobre
UniCredit Hall | 10.15 : 11.00
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Il Piano Triennale di marketing e promozione 2019 - 2021 di ENIT Agenzia Nazionale Turismo
Maria Elena Rossi
Direttore Marketing e Promozione ENIT Agenzia Nazionale Turismo
https://www.meetforum.it/speaker/maria_elena_rossi/
Meet Forum 2019 | Mediterranean European Economic Tourism Forum, a Forte Village, uno dei resort più premiati al mondo: sabato 5 e domenica 6 ottobre un formidabile appuntamento con conference, Laboratori d'Innovazione Turistica e Tavoli al Lavoro, il tema è lo sviluppo economico delle Destinazioni Turistiche del Mediterraneo.
https://www.meetforum.it
Il turismo è davvero una ricchezza per l'Italia? La risposta al termine di un viaggio a tappe attraverso dati e fatti. No luoghi comuni, no miti e credenze. Grosseto, 10 marzo 2015 Buy Maremma Online, Antonio Pezzano.
Analisi e suggerimenti per un nuovo turismo a Fiumicino.
Analisi sullo stato attuale del turismo a Fiumicino e proposte per un evoluzione strutturata in grado di trasformare un territorio ad alto potenziale in una vera e propria destinazione turistica.
Business Plan "Piano di marketing per lo sviluppo turistico di Golfo AranciMTM IULM
The module "Business Plan" of the Master in Tourism Management of IULM university enables participants to elaborate a team entrepreneurial project based on a strategic and economical analysis, applying tools and methodologies learnt during the Master under the supervision of a tutor. The Business Plan "Piano di marketing per lo sviluppo turistico di Golfo Aranci" (MMT III edition) aims at developing a marketing plan for the tourism enhancement of the area of Golfo Aranci in Sardinia. Another objective is to evaluate the economic and financial feasibility of a new hotel in Golfo Aranci. The tutor of the project is Emilio Valdameri, President of Progetto Turismo.
BTO 2015 Side ONE | Mercoledì 2 dicembre
#3 Focus Hall
Toscana 2020
11.30 : 12.15
www.buytourismonline.com
www.buytourismonline.com/eventi/toscana-2020
Keynote Speaker
Alberto Peruzzini – Dirigente servizio turismo di Toscana Promozione
Analisi della situazione turistica della Valdichiana Senese nel contesto della promozione della Regione Toscana, a cura del Centro Studi Turistici di Firenze.
The module "Business Plan" of the Master in Tourism Management of IULM university enables participants to elaborate a team entrepreneurial project based on a strategic and economical analysis, applying tools and methodologies learnt during the Master under the supervision of a tutor. The Business Plan "Azienda Rodaro" (MMT II edition) aims at evaluating the possibility to renovate some buildings owned by the Azienda Rodaro (Friuli Venezia Giulia) in order to join tourism to the typical wine production activity of the company. Final step of the project is the evaluation of the economic feasibility of the initiative. The tutor of the project is prof.ssa Manuela De Carlo, Director of the Master in Tourism Management.
Studio che esamina il valore del contenuto online per l'economia turistica di Grecia, Italia e Spagna. L'analisi quantifica quindi le opportunità di crescita economica aggiuntive offerte da un'adozione su più ampia scala di Internet da parte dell'industria turistica in ciascun Paese.
il Piano Strategico per il Turismo fortemente voluto dal ministro Piero Gnudi
All'interno del documento la governance del settore con un forte coordinamento centrale, un piano di salvaguardia e rilancio del patrimonio artistico-culturale, la riforma dell'Enit e la rottamazione degli alberghi fuori mercato.
Testo Integrale
Il successo dell'extralberghiero: la qualità dell'accoglienza in CampaniaCNR-ISMed
Il successo dell'extralberghiero: la qualità dell'accoglienza in Campania. Roberto Micera (CNR-ISMed). Paestum, Salerno, 16 novembre 2019
------
L'ISMed presente con Roberto Micera alla XXII edizione della Borsa Mediterranea del Turismo Archeologico, con dati sugli arrivi turistici internazionali, sui flussi turistici in Italia e in Campania, con particolare focus sull'extralberghiero.
Si conferma un trend di crescita del turismo a tutti i livelli, internazionale, nazionale, regionale ed emergono grandi opportunità offerte dal settore dell'extralberghiero, nella mancanza di una reale pianificazione nazionale.
Programma completo dell'evento: borsaturismoarcheologico.it
Puglia, brand of experience - SWG - Highlights 2014BTO Educational
SWG
Puglia, brand of experience - Highlights 2014
Febbraio 2015
Seconda ricerca sulla notorietà e attrattività turistica del brand Puglia. Lo studio, svolto a due anni di distanza dal precedente, ha fotografato le performance della destinazione Puglia e del suo brand, permettendo alla stesso tempo di monitorarne l’andamento.
Banca d'Italia | Rapporto 2017 | Il turismo incoming e outgoing nel 2016: la ...BTO Educational
17ma CONFERENZA ANNUALE
"L'Italia e il turismo internazionale"
Risultati e tendenze per incoming e outgoing nel 2016 dai dati Banca d’Italia.
Venezia, Auditorium Santa Margherita, 5 maggio 2017
Keynote Speaker
Simonetta Zappa
Dal 1996 la Banca d’Italia realizza un’indagine campionaria sul turismo internazionale basata su interviste e conteggi di viaggiatori residenti e non residenti in transito alle frontiere italiane (valichi stradali e ferroviari, porti e aeroporti internazionali).
L’indagine è condotta con l'obiettivo primario della compilazione delle voci "Viaggi" (che include i beni e i servizi acquistati da persone fisiche in paesi di cui non sono residenti, nel corso di soggiorni di durata inferiore a un anno) e “Trasporti internazionali di passeggeri” della bilancia dei pagamenti dell'Italia, in linea con le convenzioni metodologiche previste dal sesto manuale del FMI.
Essa rappresenta inoltre una vasta base informativa per la ricerca e per gli operatori del settore grazie all'ampia gamma di dati analitici, aggiuntivi rispetto alle esigenze di bilancia dei pagamenti, che vengono messi a disposizione degli utenti sia in forma di aggiornamento mensile sia a livello di microdati.
Evidenze Giubileo 2016
Osservatorio sul turismo in Liguria
Focus 2009
La ricerca è stata condotta attraverso un campione composto da 240 imprese di cui poco meno del 60% legate al turismo costiero del mare.
Si è voluto quindi contrapporre da un lato una fotografia “aerea” del core business turistico ligure – analizzato sia sotto il profilo imprenditoriale sia occupazionale – e dall’altro una focalizzazione sul comparto del turismo del mare, ancora oggi componente caratterizzante del settore, sebbene affiancata da comparti in crescente sviluppo come quello
congressuale e quello agro-alimentare.
Di particolare interesse è stato poi il focus condotto sulle baby imprese, nate dopo il 1° gennaio 2000, in riferimento alle tematiche dell’innovazione e dei fabbisogni professionali e formativi, analisi che, seppur limitata ad una sola parte del questionario, ha fornito non pochi elementi di soddisfazione in quanto le neo imprese sembrano avere l’entusiasmo e le idee chiare che sono necessarie allo sviluppo del sistema turistico ligure.
ENIT e ALIBABA GROUP per lo sviluppo del turismo cinese in Italia – 9 FEBBARIO 2017
La presentazione del Consigliere Delegato ENIT Fabio Lazzerini in occasione della firma dell'accordo di ENIT con Alitrip (Alibaba Group)
#WHEREISPUGLIA: posizionamento, percezione, sentiment, scelte di acquisto e mercato sommerso del turismo in Puglia.
Analisi del posizionamento e della percezione del territorio regionale, del sentiment e delle motivazioni di acquisto dei prodotti turistici nonché della dimensione del turismo che non appare.
Un’occasione per capire dov’è la Puglia e collocarla rispetto ai fattori critici di successo, condividere il processo strategico decisionale fra pubblico e privato, avere una chiara lettura dei fenomeni di sviluppo della filiera turistica della nostra regione
Il Turismo in Puglia nel 2012
CENTRO STUDI TURISTICI - Le statistiche nel turismo - *pER 30 Maggio 2014 - A...BTO Educational
http://www.peremiliaromagna.it
Alessandro Tortelli
Le statistiche nel Turismo
Centro Studi Turistici
Una società dell’informazione come la nostra, complessa ed in rapida evoluzione, esprime una forte domanda di dati statistici e/o di informazioni economico-statistiche, non solo da utilizzare a vari livelli decisionali dai “policy makers” ma dal sistema politico in generale, dagli operatori economici, dagli imprenditori. Proviamo a cercare di orientarsi all’interno delle numerose fonti che producono dati sul turismo.
*pER
30 maggio 2014
Bologna
Biblioteca Comunale Archiginnasio
Sala dello Stabat Mater
piazza Galvani, 1 in pieno centro storico
Lezioni di Turismo
Laboratori
Capacità ricettiva nella città di Milano e nell'insieme della provincia; arrivi e presenze nelle strutture ricettive; provenienza dei turisti italiani e stranieri
Il turismo internazionale continua a crescere. Congiuntura economica e fattori geopolitici non sembrano in grado di modificarne, nel medio-lungo termine, il trend di sviluppo.
L’Italia ha intercettato il trend positivo ed ha visto crescere gli arrivi in modo significativo (ca. +50% in 15 anni)
Siamo più attrattivi senza riuscire, tuttavia, a generare maggior valore perché la permanenza media continua a scendere, è passata da 4,1 giorni del 2001 a 3,6 giorni del 2015, e con essa la spesa per arrivo passata da oltre 1.000 euro del 2001(a prezzi 2015) a poco meno di 700 del 2015.
Un fenomeno che mette in evidenza una importante criticità del nostro modello di offerta dal momento che nel turismo l’obiettivo non è principalmente quello di attrarre i turisti ma soprattutto quello di trattenerli perché in questo modo crescano le occasioni di spesa e, dunque, le entrate valutarie.
Il turismo internazionale in Italia continua ad essere prevalentemente europeo, oggi pesa per oltre il 70% in leggero calo rispetto a quindici anni fa quando i flussi di origine europea rappresentavano il 74% del totale. Ma negli ultimi anni cresce anche il peso dei Paesi extra-europei.
Valorizzare la Legacy di EXPO per sviluppare la destinazione Milan - G. PalmucciMTM IULM
"Valorizzare la Legacy di EXPO per sviluppare la destinazione Milano" - 27 Ottobre 2015 - Intervento di Giorgio Palmucci, Presidente di Confindustria alberghi
Valorizzare la Legacy di EXPO per sviluppare la destinazione Milan - G. Palmucci
Ferrara ed i suoi competitors
1. Alcuni spunti di confronto con altre realtà turistiche
Riccardo Cavicchi
rcavicchi@delphiinternational.it
Produzione Riservata
Turismo a Ferrara #senzafiltri Ferrara, 23 giugno 2015
2. Da dove partiamo
APRILE 2015
Arrivi Stranieri 4.878 (-16,6%)
Arrivi Italia 14.349 (- 8,6%)
Arrivi Totali 19.227 (- 10,8%)
APRILE 2015
Presenze Stranieri 12.578 (- 4,2%)
Presenze Italia 23.780 (- 17,6%)
Presenze Totali 36.358 (- 13,4%)
APRILE 2015 / 2014
- 38,9% ARRIVI STRANIERI - 33,3% PRESENZE STRANIERI nell’Extra ALBERGHIERO
Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Ferrara (dati provvisori)
MAGGIO2015
Arrivi Stranieri 7.526 (+16,3%)
Arrivi Italia 14.700 (- 0,2%)
Arrivi Totali 22.226 (+ 4,9%)
MAGGIO2015
Presenze Stranieri 17.298 (+37,2%)
Presenze Italia 25.594 (- 0,3%)
Presenze Totali 42.892 (+12,1%)
3. GENNAIO - MAGGIO2015
Arrivi Stranieri 20.670 (- 2,3%)
Arrivi Italia 57.230 (- 2,9%)
Arrivi Totali 77.900 (- 2,7%)
GENNAIO - MAGGIO2015
Presenze Stranieri 52.269 (+ 11,0%)
Presenze Italia 99.911 (- 6,1%)
Presenze Totali 152.180 (- 0,8%)
GENNAIO - MAGGIO 2015 / 2014
- 8,1% ARRIVI ITALIANI - 20,2% PRESENZE ITALIANI nell’ Extra ALBERGHIERO
- 2,5% ARRIVI STRANIERI + 11,7% PRESENZE STRANIERI nell’ ALBERGHIERO
Da dove partiamo
Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Ferrara
4. Mentre nel 2014
GENNAIO - DICEMBRE 2014
Arrivi Stranieri 60.054 (+ 7,6%)
Arrivi Italia 136.696 (+ 6,8%)
Arrivi Totali 196.750 ( + 7,0%)
GENNAIO - DICEMBRE 2014
Presenze Stranieri 135.424 (+ 13,4%)
Presenze Italia 256.824 (+ 5,6%)
Presenze Totali 392.248 (+ 8,2%)
2015 / 2014
+ 10,5% ARRIVI STRANIERI + 19,7% PRESENZE STRANIERI nell’Extra ALBERGHIERO
+ 23,8% ARRIVI ITALIA + 13,1% PRESENZE ITALIA nell’Extra ALBERGHIERO
Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Ferrara
5. PARMA *
GENNAIO – MARZO 2015
Arrivi Stranieri 18.595 (+ 11,8%)
Arrivi Italia 46.847 (+ 7,8%)
Arrivi Totali 65.442 (+ 8,9%)
GENNAIO - MARZO 2015
Presenze Stranieri 45. 386 (+ 21,1%)
Presenze Italia 96.046 (+ 5,7%)
Presenze Totali 141.432 (+ 10,2%)
* Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Parma
* * Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Modena
MODENA **
2014
Arrivi Stranieri 65.380 (- 14,5%)
Arrivi Italia 131.469 (- 11,0%)
Arrivi Totali 196.849 (- 12,2%)
2014
Presenze Stranieri 144.426 (- 4,5%)
Presenze Italia 325.506 (+ 0,6%)
Presenze Totali 469.932 (- 10,5%)
6. Parma
Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Ferrara
Nato nel 2001 PARMA INCOMING, evoluzione del Consorzio Albergatori
PromoParma e controllato da ASCOM, è un Tour Operator dell’Incoming ed
una Destination Management Company (DMC), che si occupa
dell’organizzazione di viaggi incentive, convention, congressi ed eventi di natura
musicale, sportiva o enogastronomica. La struttura è attualmente composta da 12
persone. NON HA UN BOOKING ONLINE
Food Valley Travel & Leisure, fondata nel 2003 e controllata da Confesercenti, è
Tour Operator per Parma e per l'Emilia-Romagna ed Agenzia Viaggi Incoming ed
Outgoing per l'Italia e il mondo.
NON HA UN BOOKING ONLINE
7. Parma e le Fiere
Fonte: Fiere di Parma
FIERE DI PARMA un 2014 da record
• 40 manifestazioni
• 320 mila mq venduti
• 37,9 milioni di ricavi
• 11,2 milioni di MOL
• 5,2 milioni di utile netto
9. PISA ** 2014
Arrivi Stranieri 379.255 (+ 4,5%)
Arrivi Italia 280.991 (+ 5,7%)
Arrivi Totali 660.246 (+ 5,0%)
2014
Presenze Stranieri 771.612 (+ 5,7%)
Presenze Italia 989.693 (+ 10,2%)
Presenze Totali 1.761.305 (+ 8,2%)
BOLOGNA *
2014
Arrivi Stranieri 501.869 (+ 5,2%)
Arrivi Italia 606.593 (+ 4,3%)
Arrivi Totali 1.108.462 (+ 5,0%)
2014
Presenze Stranieri 1.050.189 (+ 1,6%)
Presenze Italia 1.130.793 (+ 1,7%)
Presenze Totali 2.180.982 (+ 1,7%)
* Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Provincia di Bologna
* * Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Regione Toscana
10. L’evoluzione Bologna
Come destinazione turistica, Bologna ha iniziato a “cambiare pelle” molto
di recente, cioè alla fine dello scorso decennio. I principali cambiamenti
sono stati da una lato l’affacciarsi nella scena cittadina del turista di
piacere (leisure), segmento decisamente poco presente fino ad allora,
dall’altro un maggiore dinamismo degli operatori del settore, “forzato”
anche da un periodo di crisi prolungatosi per gran parte del decennio.
Fino al 2008 i flussi turistici della città erano stati determinati quasi
unicamente da quattro grandi driver (Sistema produttivo, Fiera, Sanità,
Università), importantissimi volani generatori di pernottamenti ma poco
influenzabili dal policy making turistico e dal marketing della
destinazione.
Tratto da ‘Bologna 2021: linee di indirizzo per il management e il
marketing turistico territoriale’ – Settembre 2014
11. L’evoluzione Bologna
Sotto il profilo quantitativo l’offerta di capacità ricettiva in termini di
letti/camere è cresciuta in modo rilevante a fronte di una domanda
sostanzialmente piatta. La risposta all’eccesso di offerta è stata la
diminuzione dei prezzi medi di vendita, che non ha innescato un
incremento di domanda, provocando il calo costante dei ricavi delle
strutture ricettive bolognesi per tutto il periodo 2002-2008.
Le importanti novità di fine decennio per il turismo a Bologna (lo sbarco
all’Aeroporto Marconi delle compagnie low cost e l’apertura della linea
ferroviaria AV) hanno dato un importante impulso esogeno alla domanda
verso la città, nonostante la crisi mondiale che permeava il settore. È
l’inizio di un nuova fase per Bologna, che si rafforza negli anni successivi
con la ripresa del ciclo economico.
Tratto da ‘Bologna 2021: linee di indirizzo per il management e il
marketing turistico territoriale’ – Settembre 2014
12. L’evoluzione Bologna
La componente straniera è il “motore” che traina la nuova fase ma si
nota come anche la componente domestica reagisca positivamente (con
un cedimento solo nel 2013), in una situazione di consumi interni per altri
versi debole.
Grazie a questi spunti, la destinazione rafforza decisamente la sua
vocazione internazionale, lasciando presagire un superamento della
domanda domestica in tempi relativamente brevi.
L’incremento maggiore sulla domanda interna avviene da regioni città
connesse con l’Alta Velocità ferroviaria (Lombardia e Lazio sono di gran
lunga i primi mercati interni e tra quelli che crescono di più, assieme alla
stessa regione), evidenziando come una migliore raggiungibilità abbia un
effetto netto positivo sul turismo della destinazione: viene cioè indotta più
domanda pernottante di quanto non ne venga sottratta
dall’escursionismo giornaliero.
Tratto da ‘Bologna 2021: linee di indirizzo per il management e il
marketing turistico territoriale’ – Settembre 2014
13. L’evoluzione Bologna
Per quanto riguarda la provenienza degli stranieri, crescono in modo
deciso i nuovi mercati: Cina (divenuto in pochi anni il secondo mercato),
Russia, Polonia, Romania, Turchia, India (appena fuori dai primi 20) e
altri paesi dell’Asia.
Sono meno dinamici i mercati tradizionali, in particolare gli USA (al primo
posto nel 2007), il Regno Unito, il Giappone, ma è buona la performance
di Germania, Francia, Spagna, Paesi Bassi.
È tuttavia a questo secondo gruppo di paesi che Bologna deve guardare
con maggiore attenzione per sviluppare la destinazione nel breve medio
termine: qui si trovano infatti più rappresentati i segmenti affluenti più
coerenti con l’offerta della città.
Tratto da ‘Bologna 2021: linee di indirizzo per il management e il
marketing turistico territoriale’ – Settembre 2014
14. L’evoluzione Bologna
L’internazionalizzazione della destinazione impatta inevitabilmente sulla
politica dell’aeroporto Marconi che negli ultimi anni segnala
un’evoluzione del tutto singolare, tanto da portarlo ad incrementare i
passeggeri stranieri molto più rispetto ai benchmark, pur essendo già
uno degli aeroporti con la quota di passeggeri esteri più elevata.
È anche interessante rilevare come si faccia sempre più stretto il
rapporto tra flussi di passeggeri internazionali e pernottamenti stranieri in
città, connotando più decisamente BLQ come scalo “di destinazione” e
meno “di smistamento”.
La crescita non è meramente quantitativa: manifesta progressi anche di
tipo qualitativo, come ad esempio nella distribuzione stagionale. È tutto il
periodo giugno settembre a beneficiare dell’incremento delle presenze
turistiche.
Tratto da ‘Bologna 2021: linee di indirizzo per il management e il
marketing turistico territoriale’ – Settembre 2014
15. L’evoluzione Bologna
Investire sulla qualità dell’esperienza
Una ricerca di Nomisma del 2013 rileva una situazione decisamente
migliorabile rispetto alla soddisfazione dei turisti nei confronti di Bologna
per vari aspetti turistici ed urbani: a colpire è l’esiguità delle valutazioni
“molto alte” e, per contro, la quota molto consistente di valutazioni
“medie”.
Per quanto riguarda la qualità degli alberghi, il Reputation Ranking 2015
di Trivago, colloca invece Bologna al 40° posto mondiale (4a in Italia
dopo Sorrento, Lucca e Verona) delle città in base al gradimento degli
ospiti, con 81,9 punti su 100 (Al primo posto è SANYA in Cina a 86,9).
Su dati Osservatorio TRIVAGO
16. L’evoluzione Bologna
Identità della città e progetto City Branding
La realizzazione della visual identity (marchio-logo e payoff) di
destinazione è stata la prima tappa del percorso del progetto “City
Branding” promosso dal Comune di Bologna e affidato al
coordinamento della Divisione Marketing dell’Urban Center.
Tratto da ‘Bologna 2021: linee di indirizzo per il management e il
marketing turistico territoriale’ – Settembre 2014
18. Bologna Welcome
Nel 2014 nasce BOLOGNA WELCOME Srl, trasformando così il brand che
caratterizza i punti di accoglienza turistica in una vera e propria struttura
societaria.
I soci attuali sono CCIAA, Aeroporto Marconi, Ascom, Federalberghi,
Confesercenti, CNA, Lega Coop, Confcoperative e Confartigianato.
Nel gennaio 2015 Bologna Welcome si aggiudica il Bando del Comune
‘DESTINAZIONE BOLOGNA’ per la promozione del territorio e la gestione dei
punti accoglienza turistica ed alcuni delle principali attrattive turistiche di
Bologna (le Due Torri ed il complesso Palazzo Re Enzo Palazzo del Podestà).
Il bando prevede un contributo pubblico su tre anni di Euro 4,2 milioni (Euro
2,7 milioni derivanti dalla Tassa di Soggiorno) al quale Bologna Welcome
aggiungerà un investimento di Euro 1,8 milioni.
Uno degli obiettivi principali del Bando è quello di arrivare entro il 2020 ad un
incremento medio annuo del 5,2% delle presenze in città.
19. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
20. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
21. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
22. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
23. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
24. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
25. Il caso Pisa
Tratto da ‘Studio sulle dinamiche turistiche del Comune di Pisa’
(Centro Ricerca ASK – Università Bocconi) - Febbraio 2015
26. LUCCA 2014
Arrivi Stranieri 138.757 (+ 7,2%)
Arrivi Italia 98.309 (- 3,2%)
Arrivi Totali 237.066 (+ 2,6%)
2014
Presenze Stranieri 338.203 (+ 6,6%)
Presenze Italia 192.655 (- 5,6%)
Presenze Totali 530.858 (+ 1,8%)
AREZZO 2014
Arrivi Stranieri 52.880 (- 12,0%)
Arrivi Italia 83.122 (- 5,0%)
Arrivi Totali 136.002 (- 7 ,9%)
2014
Presenze Stranieri 122.189 (- 12,4%)
Presenze Italia 155.011 (- 10,9%)
Presenze Totali 277.200 (- 11,6%)
Elaborazione su fonte: Ufficio Statistica Regione Toscana
27. Lucca, Web Reputation
Le dinamiche turistiche in Provincia di Lucca: Popularity, Reputation and Sentiment Analysis
(Frankenstein, progetti di vita digitale) per conto di Provincia di Lucca
• Il territorio nel suo insieme è relativamente presente online
• Circa 300.000 mention (frasi di senso compiuto) dal 2011 ad oggi
• Quasi il 90% delle mention si trova sui social media
28. LUCCA COMICS 2013 - 31 ottobre / 2 novembre
Lucca, Web Reputation
Le dinamiche turistiche in Provincia di Lucca: Popularity, Reputation and Sentiment Analysis
(Frankenstein, progetti di vita digitale) per conto di Provincia di Lucca
• 85%degli utenti “racconta” senza esprimere un giudizio
• 15% degli utenti esprime un parere in merito a qualcosa
• Il sentiment associato ai territori, intesi in senso lato come unione di
luoghi, servizi, prodotti, eventi ed esperienze, è positivo.
29. Le dinamiche turistiche in Provincia di Lucca: Popularity, Reputation
and Sentiment Analysis (Frankenstein, progetti di vita digitale)
Lucca, Web Reputation
30. BRESCIA 2014
Arrivi Totali 285.000 (+ 1,3%)
Presenze Totali 635.000 (+ 6,3%)
MANTOVA
1998/ 2014
+ 65,0% ARRIVI TOTALI
+ 22,0% PRESENZE TOTALI
2014
Arrivi Stranieri 30.303 (+ 4,4%)
Arrivi Italia 65.143 (+ 9.0%)
Arrivi Totali 95.546 (+ 7,5%)
2014
Presenze Stranieri 61.085 (+ 6,8%)
Presenze Italia 118.064 (+ 7,3%)
Presenze Totali 179.149 (+ 7,1%)
31. Brescia, Film Commission
La Film Commission del Comune di Brescia è un organismo costituito
per promuovere la città come set cinematografico, supportando e
agevolando tutte le produzioni televisive, cinematografiche e pubblicitarie
che intendano operare sul territorio cittadino.
I servizi fondamentali offerti sono i seguenti:
• assistenza nella gestione logistica delle riprese (permessi vari,
autorizzazioni e supporti operativi)
• modulistica diversificata in base alle tipologie
• esenzione dal pagamento della Cosap
• consulenza per location pubbliche, mediazione per location private;
• mediazione con strutture ricettive cittadine per l’ospitalità delle troupe
32. Bresciatourism
Bresciatourism è una società cooperativa a r.l. senza scopo di lucro
che promuove il turismo nella città e nella provincia di Brescia.
I Soci:
CCIAA di Brescia, Comune di Brescia, Provincia di Brescia, Associazione Commercianti della
Provincia di Brescia – Ascom, Confesercenti Provinciale di Brescia, Abivit – Associazione
Bresciana Imprese Viaggi e Turismo, Adamello ski, Ascomfidi, Asshotel provinciale di Brescia,
Associazione Albergatori di Sirmione, Associazione Bresciana Albergatori – città di Brescia,
Associazione Bresciana Albergatori – Federalberghi Brescia, Asvet – Associazione viaggi e
turismo, Consorzio Garda Lombardia, Consorzio Tourist Coop Valtenesi, Euroconfidi Impresa
Federazione Provinciale Coltivatori Diretti, Hotels Promotion di Desenzano, Navigazione Lago
d’Iseo, Strada del vino Franciacorta, Unione Provinciale Agricoltori.
CDA 5 membri STAFF 7 membri
Contributo CCIAA 2014: Euro 1,2 milioni 2015: Euro 600 mila
NON HA UN BOOKING ONLINE
33. TREVISO Capoluogo 2014
Arrivi Totali 109.041 (- 2,5% )
Presenze Totali 230.944 (- 0,1%)
Treviso Nord e Sud 2014
Arrivi Totali 397.470 (+ 7,5%)
Presenze Totali 690.063 (+ 4,5%)
VICENZA
Elaborazione su fonte: Provincia di Treviso e Provincia di Vicenza
GENNAIO - OTTOBRE 2014
Arrivi Stranieri 156.856 (- 4,1%)
Arrivi Italia 165.694 (- 0,7%)
Arrivi Totali 322.550 (- 2,4%)
GENNAIO - OTTOBRE 2014
Presenze Stranieri 377.830 (- 6,1%)
Presenze Italia 374.793 (+ 3,4%)
Presenze Totali 752.623 (- 1,6%)
34. Treviso, Airport
Sull’Aeroporto Canova di Treviso (40 km da Venezia, 3 Km da Treviso)
arrivano voli RYANAIR da Dublino, Bruxelles, Leeds e Londra oltre ai
Voli nazionali da Catania, Brindisi, Palermo e Lamezia Terme.
Nonostante ciò, Treviso non riesce ancora a ‘fermare’ i turisti diretti a
Venezia. Infatti i turisti inglesi, ad esempio, sono solo al 7° posto (1°
Cina, 2° Germania).
Attraverso il sito www.trevisoairport.it è possibile prenotare anche l’hotel
a Treviso grazie al link con il booking online di MARCA TREVISO,
Elaborazione su fonte: Provincia di Treviso
35. Marca Treviso
MARCA TREVISO è il Consorzio provinciale di Promozione Turistica che
attualmente conta oltre 200 operatori turistici.
Ha una struttura composta da:
• 1 Comitato di Presidenza con Presidente,
Vice Presidente e 2 Consiglieri
• 17 Consiglieri, incluso il CdP
• 5 Revisori dei Conti
• 1 Direttore e 2 Persone di STAFF
Al proprio interno ha il Convention Bureau e la
Treviso Film Commission
36. Ferrara e le altre nel 2014
ARRIVI PRESENZE TREND
BOLOGNA 1.108.462 2.180.982
PISA 660.246 1.761.305
VICENZA* 322.550 752.623
BRESCIA 285.000 635.000
PARMA 303.261 616.772
LUCCA 237.066 530.858
MODENA 196.849 469.932
FERRARA 196.750 392.248
AREZZO 136.002 277.200
TREVISO 109.041 230.944
MANTOVA 95.546 179.149
* Dati riferiti al periodo Gennaio – Ottobre 2014
37. Le Città d’Arte
EMILIA ROMAGNA
Secondo i dati provvisori forniti dalle amministrazioni provinciali, la stagione
2014 ha chiuso con 2,485 milioni di arrivi e 5,020 milioni di presenze, facendo
registrare una crescita intorno al 3%, con un saldo positivo di circa 75mila arrivi
e oltre 145mila pernottamenti.
Per quanto riguarda la domanda, si registra un incremento sia di quella italiana
(+2,3%) che di quella straniera (+4%): per gli italiani si contano circa 69mila
pernottamenti in più, per gli stranieri oltre 76mila. Complessivamente il peso
della componente turistica straniera è salito al 39,5% del totale, mentre quello
del mercato domestico ha riconfermato la sua solidità al 60,5%.
Nonostante i risultati leggermente migliori dei turisti stranieri, il turismo nazionale
rimane preponderante in tutte le città.
Ottima performance anche per i visitatori dei musei nelle città d’arte emiliano-
romagnole, con un incremento del 9,7% (e un saldo positivo di 57mila unità) e
637.649 ingressi complessivi.
Elaborazione del Centro studi turistici (Cst) per Assoturismo Confesercenti Emilia-Romagna
38. Le Città d’Arte
TOSCANA
Nel 2014 le presenze nelle Città d’Arte toscane sono aumentate
del 4% (circa 16,5 milioni) con movimenti però molto diversi tra
le varie città - in aumento MS, FI, PI, LU, SI in calo le altre con
una forte perdita su PO (- 3,6%) ed AR (- 11,6).
In generale sono aumentate le presenze italiane (+2,5%) e
calate quelle straniere (-0,9%) anche se rimangono il 54% di
quelle complessive.
Il 13% del movimento turistico regionale è attribuibile ai comuni
della Via Francigena (aperta ufficialmente nel giugno 2014),
dove cresce l’offerta ricettiva degli alloggi privati.
39. Fonte: Elaborazioni ‘Settore Sistema Informativo di supporto alle
decisioni Ufficio Regionale Toscana su dati Istat
40. Fonte: Elaborazioni ‘Settore Sistema Informativo di supporto alle
decisioni Ufficio Regionale Toscana su dati Istat
41. Le Città d’Arte
VENETO
Il Veneto è da anni la prima regione turistica.
Nel 2014 i visitatori sono ancora in crescita (+1,7%) - superano per la
prima volta i 16 milioni - così le presenze (+0,5%, per un valore di circa
61,9 milioni).
Un particolare apprezzamento è riservato alle città d'arte: da anni esse
sono forti poli attrattori, meta del 53% dei turisti che arrivano in Veneto
e che totalizzano il 30,5% delle presenze regionali.
Il numero di arrivi nelle città d'arte nel corso degli anni è sempre in
crescita, a parte la leggera flessione registrata all'inizio della crisi
economica mondiale. Nel 2014 superano 8,6 milioni di arrivi. Anche le
presenze registrano un trend sempre crescente, a differenza di altre
destinazioni caratterizzate da andamenti più stabili o leggermente in
calo. Nel 2014 si raggiungono 18,8 milioni di pernottamenti.
42. Le Città d’Arte
VENETO
Soprattutto Americani (oltre 600mila arrivi medi
annui) ed europei (Francesi, Tedeschi e Inglesi in
primis).
In aumento i Cinesi (589mila nel 2014 con + 237,6%
dal 2008). Quasi il 95% dei Cinesi ha una città d’arte
come destinazione.
I Russi, aumentati in media del 28,5% annuo dal
2009 al 2013 (da 82mila a 224mila), hanno subito nel
2014 un brusco arresto (-6,7%).
51. Il mercato digitale del turismo per l’Italia nel 2014 si attesta attorno agli 8,8
miliardi di euro, con un’incidenza del 18% sul mercato complessivo, pari a 49,5
miliardi, considerando sia la spesa incoming (derivante da viaggi di stranieri in
Italia), che domestica (viaggi di italiani in Italia) che outgoing (viaggi di italiani
all’estero).
Dai dati dell'Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo del Politecnico di
Milano, risulta che il 46% della spesa è generato da turismo domestico, a
+11% rispetto al 2013; il 34% dall’outgoing, a + 9% e il rimanente 20%
dall’incoming, a +6%.
Se guardiamo alla spesa turistica digitale complessiva, il 74% è riconducibile ai
trasporti, a +10% rispetto al 2013, segue la spesa per strutture ricettive, con una
quota del 14%, a +4%, e infine quella per pacchetti di viaggio, con una quota del
12%, a +10%.
Continua inoltre a crescere l’incidenza del Mobile Commerce sulla spesa
digitale: vale circa 340 milioni nel 2014, +40% rispetto a un anno prima.
Acquisti online
53. Il turista italiano (da non sottovalutare)
Fonte: Confturismo – Commercio e Istituto Piepoli
54. Il turista italiano (da non sottovalutare)
Fonte: Confturismo – Commercio e Istituto Piepoli
55. Il CAOS è Equo
Intervento di Stefano Ceci alla BTO 2014
‘Il vero caos è generato dall’iper specializzazione del turista. Paradossalmente il
turista sta diventato un professionista assoluto della destinazione e chi dovrebbe
orientarlo, un dilettante allo sbaraglio.’
59. GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Ed a VOI la parola …
Riccardo Cavicchi
rcavicchi@delphiinternational.it
Produzione Riservata
Turismo a Ferrara #senzafiltri Ferrara, 23 giugno 2015