تحلیل رفتار سازمانی گروههای مشارکتی موفق3کسب و کار شما
مهمترین وجه تمایز انسان با سایر حیوانات قدرت فکری اوست و با بهره گیری از چنین قدرتی است که از همکاری و مشارکت هم نوعان خود استفاده می کند. امروزه صاحب نظران علم مدیریت به این نتیجه رسیده اند که استفاده ازکار گروهی کلید حل بسیاری از معضلات سازمان بوده و بهره وری واحدهای کاری را به نحو قابل ملاحظه ای افزایــــش می دهد.
تحلیل رفتار سازمانی گروههای مشارکتی موفق3کسب و کار شما
مهمترین وجه تمایز انسان با سایر حیوانات قدرت فکری اوست و با بهره گیری از چنین قدرتی است که از همکاری و مشارکت هم نوعان خود استفاده می کند. امروزه صاحب نظران علم مدیریت به این نتیجه رسیده اند که استفاده ازکار گروهی کلید حل بسیاری از معضلات سازمان بوده و بهره وری واحدهای کاری را به نحو قابل ملاحظه ای افزایــــش می دهد.
Gamification: How to create a true distinctive employee experience!Gerrit Brouwer (格里特)
The Keynote dives into to the very important principles of gamification and how gamification can boost the experiences of employees in the offshore industry and beyond. A case study of EVault is included, displaying the magic of interactive onboarding, offline learning (!) and the fact that fun will deliver great business results.
In this presentation we have 7 features that are coming as part of Salesforce Winter16 Release and that are really cool!
This presentation was made by Salesforce Release Readiness team.
2. مدیریت و رهبری یکسان نیستند.مدیریت برای نفوذ بر
دیگران متکی بر قدرت مقام رسمی است . در حالی که
رهبری از یک فرایند نفوذ اجتماعی است .
3. رهبری به عنوان یک فرایند ؛ به معنی استفاده از نفوذ
بدون زور برای هدایت و هماهنگی فعالیت های اعضا
یک گروه در جهت تحقق هدف و به عنوان یک صفت
مجموعه ای از ویژگیهاست؛ که به کسانی که چنین
نفوذی را با موفقیت به کار می برند نسبت داده می شود
.
4. آرتور جاگو چارچوبی برای منسجم کردن دیدگاه های
رهبری ابداع کرده است. که از دو بعد تشکیل شده
است:
1- کانون توجه
2 – نوع نگرش
7. نگرش خصوصیات رهبری
اولین محققان رهبری این تصور را داشتند که رهبران
مشهور دارای مجموعه ای از کیفیت ها و صفات
منحصر به فردی هستند که آنها را سرامد دیگران می
کنند .بر این اساس موضوعات مورد بحث در تحقیق
ها عبارت بودند از :
1. شناسایی خصوصیات رهبری .
2. ایجاد فنونی برای اندازه گیری
8. نگرش های رفتاری
در اواخر سال 0491 محققان به مطالعه رهبری به عنوان یک
فرایند قابل مشاهده رفتاری پرداختند . هدف این نگرش
شناسایی رفتارهایی بود که با رهبری اثر بخش همراه هستند .
نگرش های رفتاری شامل مطالعات میشیگان ؛ مطالعات اوهایو و
شبکه مدیریت می باشد .
9. مطالعات میشیگان
یک برنامه تحقیقی در زمینه رفتار رهبری بوده که تحت
هدایت رنسیس لیکرت انجام گرفت . هدف از این
مطالعه ، دست یافتن به یک الگوی رفتار رهبری بود،
که حاصل آن عملکرد و اثر بخشی گروهی باشد .
11. در اواخر سال 0491 و اوایل 0591 به وجود آمده .
محققان با طرح پرسشنامه ای و استفاده از آن در
سازمان های صنعتی و نظامی ؛ادراک زیردستان از رفتار
واقعی رهبران را مورد ارزیابی قرار دادند .
دو عامل اصلی برای رفتار رهبر شناسایی شد تحت
عناوین مراعات و ساخت دهی .
12. توسط رابرت بلیک و جین موتن به عنوان چارچوبی برای
آزمایش نوعی سرپرستی ابداع شد .
دارای دو بعد یا دو طیف است .
بعد اول نشان دهنده توجه به تولید است ،
بعد دوم نشان دهنده توجه رهبر به اشخاص است .
13. 9-9 مدیریت تیمی :
9-1 مدیریت باشگاهی :
موفقیت در کار،حاصل تعهد
باال
جو دوستانه و محیط آرام کار پی
آمد توجه اندیشمندانه به نیازهای
کارکنان است .
کارکنان،استقالل آنها در
کار،احساس اشتراک در هدف
ها ئ منافع سازمان و احترام
و اعتماد متقابل است .
5-5 مدیریت میانه روی :
عملکرد مناسب کارکنان حاصل
برقراری توازن بین الزامات کار و
حفظ روحیه است .
1-9 اختیار و اطاعت :
1-1 مدیریت بی خاصیت :
کارآیی حاصل سازمان دادن
به شیوه ای است که عامل
انسانی کمترین تاثیر را در
آن داشته باشد .
باال
تالش برای انجام کار تا حد عضو
بودن صورت می گیرد .
توجه به تولید
پایین
پایین
14. توسط فیدلر در سال 8691 بیان شد . هم زمان درباره شخصیت
رهبر و پیچیدگی موقعیت اظهار نظر می کند . طبق این تئوری
اثربخشی رهبر بستگی به موقعیت دارد .
فیدلر عبارت خاصی را تحت عنوان دو انگیزش وظیفه مداری و
رابطه مداری برای توصیف خصوصیات رهبر ابداع کرد .
انگیزش وظیفه مداری هم معنی رفتار کار مداری و ساخت دهی
رهبر بوده
انگیزش رابطه مداری هم معنی رفتار کارمندمداری و مراعات
رهبر است .
16. فیدلر مطلوب بودن با سه عامل تعیین می کند :
1. رابطه رهبر – عضو : اشاره به رابطه شخصی بین رهبر و
زیردست دارد .
2. انسجام وظیفه : از چهار جزء تشکیل شده
گوناگونی هدف – مسیر
قابلیت تایید تصمیم ها
صراحت تصمیم
روشن بودن هدف
3 . قدرت مقام : نیرویی که در نفس نقش رهبر قرار دارد .
18. در سال 0791 توسط مارتین ایوانز و رابرت هاوس ابداع
شد ؛ دارای نگرش اقتضایی است و تاکید روی موقعیت
و رفتارهای رهبر دارد .
19. تئوری مسیر هدف برای رهبر 4 نوع رفتار معرفی کرده :
هدایتی 2. حمایتی 3 . مشارکتی 4 . موفقیت خواه
از نظر تئوری مسیر هدف دو عامل موقعیتی بر چگونگی رابطه
رفتار رهبر با رضایت زیردستان اثر می گذارد :
1. ویژگی های شخصی زیردستان
2. ویژگی های محیط
21. سومین تئوری مهم رهبری در زمان حاضر است . در سال
3791 ، توسط وروم و یتون پیشنهاد شد و به تازگی به
وسیله جاگوکامل شد .
هدف این مدل حفظ کیفیت تصمیم به وسیله رهبر و
اطمینان یافتن از پذیرش تصمیم توسط زیردستان است
.
22.
23. 1.
2.
3.
4.
5.
مدیر به تنهایی تصمیم می گیرد .
مدیر اطالعات را از زیردستان می گیرد ، اما خود به طور مستقل
تصمیم می گیرد . زیردستان ممکن است در جریان قرار گیرند و
یا نگیرند .
مدیر هر یک از زیر دستان را به تنهایی در جریان موقعیت قرار می
دهد و از آنها درخواست اطالعات و ارزیابی می کند . زیردستان
یک گروه را تشکیل نمی دهند و مدیر نیز به تنهایی تصمیم می
گیرد .
مدیر و زیردستان برای بحث درباره موقعیت ، یک گروه تشکیل
تشکیل می دهند اما مدیر است که تصمیم نهایی رو می گیرد .
مدیر و زیردستان برای بحث درباره موقعیت ، یک گروه را تشکیل
می دهند و تصمیم نهایی را اتخاذ می کند .
29. توسط رابرت هاوس در سال 7791 پیشنهاد شده است . ویژگی های
رهبری عطیه الهی :
1. پیروان به درستی باورهای رهبری اطمینان دارند .
2. باورهای پیروان شبیه باورهای رهبری است .
3. پیروان رهبران را بدون قید و شرط قبول دارند .
4. پیروان احساس تعلق و وابستگی به رهبرشان دارند .
5. پیروان مشتاقانه از رهبر خود اطاعت می کنند .
6. پیروان احساس پایبندی عاطفی نسبت به سازمان و ماموریتشان
دارند.
7. پیروان دارای هدف های متعالی می باشند .
8. پیروان بر ایین باورند که می توانند در کسب موفقیت در ماموریت
گروهی سهیم باشند .
30. دیدگاه اسنادی
رفتار دیگران را مشاهده می کنیم و سپس علت
های آن را حدس می زنیم ، یا آن را به علت هایی
که باعث این رفتار شدند اسناد می کنیم .
31. رهبری به عنوان یک اقدام نمادین
در این دیدگاه اعتقاد بر این است که ، معنی واقعی
رهبری در ماهیت نمادین که نقطه مقابل ماهیت
ذاتی آن می باشد قرار دارد .