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Facebook 建置班_羅浮DOC
- 1. Facebook建置_羅浮DOC 中國生產力中心 2011/1/17 劉基欽
- 2. 劉基欽 現任：中國生產力中心 研發創新組 副管理師 中華民國國際演講會J部教育副總監 經歷：駿林科技 專案管理師 巨盛電子 業務工程師 台灣固網 行銷企劃專員 德勝網際 專案經理 chichinliu@gmail.com 中華民國國際演講協會 J1區總監 Twitter: chichinliu 喜洋洋國際演講協會 會長 Facebook:劉基欽 2006全國講評比賽 亞軍 學歷：台灣科技大學 MBA 認證：CPC 經管顧問師班結業 國際新產品開發管理認證(NPDP) 卓越經營認證顧問師 2
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- 5. 大綱 1. 概念篇 2. 基本操作篇 3. 隱私權篇 4. 資訊過載篇 5. 粉絲專頁篇
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- 8. 64.2% 上網人口有使用facebook Source: 2010 年臺灣寬頻網路使用狀況調查, 8 http://www.checkfacebook.com/
- 9. 50.9% 男生 70% 18~34歲網友 Source: http://www.checkfacebook.com/ Data for 1/16/2011 9
- 10. 小結 • 世界上所有互不相識的人，只需要很少中 間人就能建立起聯繫 •在Web2.0時代，我們絕對不可以置身世 外，Facebook我們一定要玩 10
- 11. Facebook建置_羅浮DOC 2.FACEBOOK基本操作篇 2.1走進FB第一步 2.2喃喃自語篇 2.3朋友互動篇 2.4忘記密碼篇
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- 21. 個人資料連結社群粉絲專頁 21 Source:http://www.facebook.com/pages/yue-du/424778390040
- 22. 社群粉絲專頁簡介 • 特定主題的資訊集散地，目前沒有明確的管理者，是因為 某個話題、某個想法而自動集合出來的資訊社群 • 在此專頁中資料與內容是由Facebook自動匯聚和這個主 題（關鍵字）相關的朋友訊息、公開內容 • 透過「個人檔案資料頁面」的地點、興趣、工作、喜好等 等內容，點擊進去後，都會進入Facebook的「社群粉絲 專頁」 • 透過個人檔案資料中那些「相同的興趣」、「相同的家 鄉」與「共同喜愛的事物」組建出無數社群粉絲專頁，來 把交友互動更加發揚光大。 22
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- 24. Facebook首頁組成 1 3 2
- 25. Facebook個人檔案組成 1 3 2
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- 32. 發表想法與修改預設訊息 1 2 3 4
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- 35. 如何交朋友? 1. 搜尋通訊錄 (Skype,Gmail, Yahoo, MSN etc.) 2. 搜尋該人facebook，選擇加入朋友 3. 透過朋友的建議
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- 50. 如何保護自已的隱私權 1.個人檔案資料 – 只分享可以讓大家知道的資訊 – 或者限制閱讀權限(3~4種權限) 2.由自已或他人所發佈的訊息 3.個別的相簿
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- 55. Facebook資訊過多的問題 1. Facebook通知造成信箱郵件太多 2. 首頁資訊太多 3.活動、社團、粉絲、應用程式邀請太多
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- 59. Facebook建置_羅浮DOC 5.粉絲專頁篇 5.1網路口碑的重要性 5.2粉絲專頁基本設定篇 5.3粉絲專頁基本操作篇 5.4如何利用粉絲專頁行銷您的商品/服務
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- 61. AISAS消費者行為模式說明搜尋和分享的重要性 ATTENTION INTEREST SEARCH ACTION SHARE A I S A S 網路口碑 如何吸引目標對象的注意力是重點 AISAS model developed by Dentsu Group 61 Diagram created by Buzzmedia (http://buzzmedia.com.my)
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- 66. 在建立粉絲專頁之前先討論定位 • Q1.經營目的為何? –推廣羅浮地區特色？ – 提昇羅浮知名度? – 吸引尚未參加羅浮DOC課程的朋友？ – 銷售您的產品或服務 • Q2.鎖定目標對象是誰？ – 尚未參加羅浮DOC課程的朋友？ – 您潛在的客戶？ 66
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- 68. 粉絲專頁命名原則 1. 搜尋引擎最佳化考量(SEO) –關鍵字選擇(Google Adwords) 2. 命名不適宜太長 – 不利於記憶 3. 與既有網站的連結 – 現有網站的延伸(一般網站、部落格等) 4. 理念或機構名稱 68
- 69. 透過Google Adwords 關鍵字工具推估熱門關鍵字 關鍵字愈”大”, 搜尋量愈大 Source: https://adwords.google.com/select/KeywordTool 69
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- 71. 粉絲專頁說明 • 左欄建議編寫內容 –DOC簡介 – 計畫簡介 – 官方DOC網站連結 – 管理者簡介(盡量增加資訊透明度) – 說明禁止廣告文* • 字數限制 – 虛線部分為166個英文字或83個中文字 71
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- 73. 小結 • 清楚定位與目標對象是建立粉絲專頁最重 要的一步 • 善用同理心去推敲目標對象的需求、興 趣、生活作習，以利於行銷 • 盡量提高粉絲專頁資訊透明度，可以增加 閱讀者的信任度 73
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- 77. 粉絲專頁公開之前,先準備一些內容 • 不要空空的等人來，網友看到沒資訊就不 會按”讚”了！ • 準備些什麼內容？DOC課程資訊、活動訊 息等的資料… • 準備多少內容？建議至少一整頁(在第一個 顯示稍早的動態之前) 77
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- 81. 專屬粉絲專頁網址 • 專屬好記網址說明 –粉絲專頁原本網址 • http://www.facebook.com/pages/gu-wen-zhi- lu/203856379012 – 專屬好記網址 • http://www.facebook.com/waytoconsultant • 申請方式 – 累積到25個粉絲 – http://www.facebook.com/username/ 81
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- 83. 使用Facebook的種種行銷方式 • 塗鴉牆行銷* • 與其它網站串連* • 線上辦活動(前幾名回應者或抽籤) • 利用Facebook程式吸引人氣(Facebook AP) • 善用Facebook Connect引fb流量至其它網站 • 實虛整合(實體活動與facebook活動連結) 83
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- 85. 該如何寫出漣漪? 85 Source:http://themilwaukeeseo.files.wordpress.com/2009/10/sem-ripple-effect.jpg
- 86. 該考量以下的事物 • 貼文形式 • 貼文時機 • 貼文頻率 • 貼文標題 86
- 87. 貼文形式 • 單純訊息告知 • 開放性問題(留下Trigger,callto action) • 做成選項讓大家投票表達意見 87
- 88. 貼文時機需視目標對象作息而定 • 貼文時機不對，張貼的訊息則不易被發現 (訊息會被埋沒) • 理想時間應該是”目標對象”上facebook前1 個小時 • 若目標對象為一般正常上下班之上班族,則 理想貼文時間為上午11~12點、晚上9~11 點 88
- 89. 貼文頻率不在多,在「精」 • 貼文頻率太常會被覺得是「洗版」 • 貼文在「精」而不在多 •「精」是指要求每一則貼文要有一定規模 的回應數 • 如果回應數太低，代表粉絲對訊息沒感 覺，久而久之會被視為垃圾頁面，網友就 再也不會回來 89
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- 91. 那些是吸引人標題? • 標題內有熱門人名 –志玲、陳冠希 • 標題內有引人遐想的字眼 – 床戰、淫照、不擧 • 標題出現舊詞重組的新名詞 – 無痛分手 • 對比 – 拍賣(cheap)+志玲(萬人迷) • 巧妙的雙關語 – 股市慘遭熊掌(比喻熊市來襲) • 使用具有正面心理效果的字眼 – 免費、快樂、安全 91
- 92. 那些是吸引人標題之句型? 『如何在 X 天內, 學會 XX ? 』 『每個 XX 都必須知道的 XX ! 』 『如何成功建立 XX 的秘訣 !! 』 92
- 93. 標題可使用的地方 • 粉絲專頁的命名 • 網誌文章的標題 • 轉貼連結的導言 • 相簿或相片的名稱 • 討論區的主題 • 舉辦活動的主題 93
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- 95. Facebook SEO Tips •利用熱門且相關之關鍵字命名粉絲專頁 • 慎選網址(URL) – facebook.com/clubname – 分會名稱或關鍵字 • 盡力建立連結 – 內部連結(粉絲) – 外部連結(Blog,Twitter,Plurk etc.) 95
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- 98. 當Facebook遇到yahoo奇摩部落格 Faceboo Yahoo k 1.單純超連結* 3.名片貼 2.訂閱部落格 RSS *略,請參考P. $$
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- 101. Step2.點選部落格 RSS設定 Source:http://tw.myblog.yahoo.com/chichinliu
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- 105. Step1.建立個人檔案、粉絲專頁名片貼 Source: http://zh-tw.facebook.com/badges/
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- 109. RSS • RSS (ReallySimple Syndication) 是一種用 來分發和匯集網頁內容的 XML 格式，訂閱 RSS 後，只要透過 RSS 閱讀器，就可看到 即時更新的內容
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