2. 1. Jelaskan pengertian
Evaluasi/Pengukuran kinerja
berdasarkan 3 referensi dan
simpulkan bila definisi tersebut
diaplikasikan ke wilayah SI,
jelaskan?
2. Sebut dan jelaskan manfaat
dilakukannya Pengukuran/Evaluasi
kinerja SI bagi Organisasi?
3. Jelaskan Pengukuran/Evaluasi
kinerja SI dengan menggunakan
metode HOT FIT?
4. Sebut dan jelaskan tahapan
dalam melakukan
Pengukuran/Evaluasi kinerja SI di
Organisasi?
Coaching Question
5. Sajikan jurnal tentang
Pengukuran/Evaluasi kinerja SI
dengan metode HOT FIT di
Organisasi/RS, jelaskan?
3. 1. William S. Davis dan David C. Yen
Evaluasi kinerja dalam SI melibatkan
pengukuran efektivitas sistem informasi
dalam mendukung tujuan organisasi. Ini
melibatkan analisis penggunaan, keandalan,
skalabilitas, dan kepuasan pengguna
terhadap sistem informasi.
2. Yogesh K. Dwivedi et al
Evaluasi kinerja dalam wilayah SI melibatkan
pengukuran kualitas sistem informasi
berdasarkan dimensi yang telah ditetapkan.
Dimensi-dimensi tersebut mencakup
keandalan, ketersediaan, fungsionalitas,
kinerja, dan keamanan sistem.
3. Robert J. Kauffman dan Xiaotong Li
Evaluasi kinerja dalam SI melibatkan pengukuran efektivitas
penggunaan teknologi informasi dan sistem informasi dalam
mencapai tujuan bisnis. Ini melibatkan pengukuran kualitas
data, kecepatan pemrosesan, akurasi informasi, dan
kemampuan sistem untuk menghasilkan wawasan yang
berharga.
1. Jelaskan pengertian Evaluasi/Pengukuran kinerja berdasarkan 3 referensi
dan simpulkan bila definisi tersebut diaplikasikan ke wilayah SI, jelaskan?
4. Jika definisi evaluasi/ pengukuran kinerja tersebut diaplikasikan
ke wilayah SI, dapat disimpulkan bahwa evaluasi kinerja dalam
SI mencakup pengukuran efektivitas, efisiensi, dan kualitas
sistem informasi.
Evaluasi kinerja juga melibatkan pengukuran dampak sistem
informasi terhadap kinerja organisasi, seperti peningkatan
produktivitas, efisiensi operasional, kepuasan pengguna,
inovasi, dan keunggulan kompetitif.
Tujuan utama evaluasi kinerja SI adalah untuk memastikan
bahwa sistem informasi mendukung tujuan bisnis organisasi
dan memberikan nilai tambah yang signifikan.
1. Jelaskan pengertian Evaluasi/Pengukuran kinerja berdasarkan 3 referensi
dan simpulkan bila definisi tersebut diaplikasikan ke wilayah SI, jelaskan?
5. 2. Peningkatan Efisiensi
Operasional
Pengukuran kinerja SI
membantu mengidentifikasi
proses yang tidak efisien
atau penggunaan sumber
daya yang tidak optimal.
Evaluasi kinerja SI
membantu organisasi dalam
menilai sejauh mana sistem
informasi yang digunakan
efektif dalam mencapai
tujuan bisnis.
1. Penilaian Efektivitas
2. Sebut dan jelaskan manfaat dilakukannya Pengukuran/Evaluasi kinerja SI
bagi Organisasi?
6. 4. Peningkatan Kualitas Layanan:
Dapat mengidentifikasi aspek-aspek
di dalam sistem yang dapat
ditingkatkan untuk memberikan
layanan yang lebih baik kepada
pelanggan.
Evaluasi kinerja SI menyediakan
data dan informasi yang penting
bagi manajemen dalam
pengambilan keputusan yang
lebih baik.
Hal ini membantu organisasi
dalam mengurangi risiko dan
meningkatkan keberhasilan
implementasi keputusan.
3. Pengambilan Keputusan
yang Lebih Baik
2. Sebut dan jelaskan manfaat dilakukannya Pengukuran/Evaluasi kinerja SI
bagi Organisasi?
7. Mampu mengidentifikasi peluang inovasi dan
pengembangan baru dalam penggunaan
teknologi informasi. organisasi dapat mengambil
langkah-langkah untuk meningkatkan sistem,
mengadopsi teknologi baru, atau
mengembangkan solusi kreatif untuk memenuhi
kebutuhan bisnis yang berkembang.
5. Inovasi dan
Pengembangan
Secara keseluruhan, pengukuran/evaluasi kinerja SI
membantu organisasi dalam mengelola dan meningkatkan
penggunaan sistem informasi mereka, mengoptimalkan
kinerja operasional, dan mencapai tujuan bisnis yang
ditetapkan.
2. Sebut dan jelaskan manfaat dilakukannya Pengukuran/Evaluasi kinerja SI
bagi Organisasi?
8. 3. Jelaskan Pengukuran/Evaluasi kinerja SI dengan menggunakan metode
HOT FIT?
Metode HOT FIT (High Order Theory-Fit) adalah salah satu pendekatan untuk melakukan
pengukuran/evaluasi kinerja sistem informasi (SI)
Metode ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana SI mempengaruhi kinerja organisasi
berdasarkan konstruk-konstruk teoritis yang relevan.
Berikut adalah penjelasan tentang pengukuran/evaluasi kinerja SI dengan menggunakan
metode HOT FIT:
● High Order Theory (Teori Tingkat Tinggi)
● Konstruk-konstruk Evaluasi
● Pengukuran dan Analisis
● Interpretasi dan Kesimpulan
9. 3. Jelaskan Pengukuran/Evaluasi kinerja SI dengan menggunakan metode
HOT FIT?
High Order Theory (Teori Tingkat Tinggi)
● Teori tingkat tinggi menghubungkan konstruk SI dengan kinerja organisasi secara
menyeluruh, dan menyediakan kerangka kerja yang komprehensif untuk evaluasi.
Konstruk-konstruk Evaluasi
● Metode HOT FIT menggunakan sejumlah konstruk evaluasi yang saling terkait dan
relevan.
● Konstruk meliputi Kualitas Sistem,Kualitas Informasi,Kualitas Layanan,Dampak Bisnis
Pengukuran dan Analisis
● Data ini kemudian dianalisis untuk mengevaluasi hubungan antara konstruk-konstruk
evaluasi dan kinerja organisasi.
Interpretasi dan Kesimpulan
● Hasil analisis dalam metode HOT FIT digunakan untuk memberikan pemahaman tentang
sejauh mana SI mempengaruhi kinerja organisasi. Interpretasi hasil ini membantu dalam
mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan atau diperbaiki dalam SI guna
meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.
10. 3. Jelaskan Pengukuran/Evaluasi kinerja SI dengan menggunakan metode
HOT FIT?
Dengan menggunakan metode HOT FIT, organisasi dapat memperoleh
wawasan yang mendalam tentang kualitas dan pengaruh sistem informasi
terhadap kinerja mereka.
Metode ini membantu dalam mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan SI,
serta memberikan dasar untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dalam
pengembangan, pengelolaan, dan peningkatan sistem informasi yang
mendukung tujuan bisnis organisasi.
11. 4. Sebut dan jelaskan tahapan dalam melakukan Pengukuran/Evaluasi kinerja
SI di Organisasi?
Menetapkan Tujuan
Evaluasi
Identifikasi Indikator
Kinerja
Pengumpulan Data Analisis Data
Interpretasi dan
Kesimpulan
Pelaporan dan
Tindakan Perbaikan
12. • Menetapkan Tujuan Evaluasi: Tujuan evaluasi dapat berkaitan dengan
peningkatan efektivitas, efisiensi, pengambilan keputusan yang lebih baik,
atau pengembangan sistem baru.
• Identifikasi Indikator Kinerja: Setelah tujuan evaluasi ditetapkan, langkah
selanjutnya adalah mengidentifikasi indikator kinerja yang relevan. Indikator ini
harus terkait langsung dengan tujuan evaluasi dan mencerminkan aspek-
aspek kritis dari sistem informasi yang ingin dievaluasi, seperti kualitas sistem,
penggunaan sistem, atau dampak bisnis.
• Pengumpulan Data : Data dapat dikumpulkan melalui berbagai metode,
seperti survei, wawancara, observasi.Penting untuk memastikan bahwa data
yang dikumpulkan akurat, relevan, dan representatif terhadap populasi yang
dievaluasi.
4. Sebut dan jelaskan tahapan dalam melakukan Pengukuran/Evaluasi kinerja
SI di Organisasi?
13. • Analisis Data: Pada tahap ini, data dianalisis menggunakan teknik statistik atau metode
analisis lainnya untuk mengidentifikasi pola, hubungan, atau tren yang relevan.
• Interpretasi dan Kesimpulan: Interpretasi ini melibatkan penilaian terhadap indikator
kinerja dan hubungan antara variabel-variabel yang diukur. Berdasarkan hasil evaluasi,
kesimpulan dapat ditarik tentang sejauh mana SI mendukung tujuan organisasi, area yang
membutuhkan perbaikan, atau peluang pengembangan lebih lanjut.
• Pelaporan dan Tindakan Perbaikan: Hasil evaluasi digunakan sebagai dasar untuk
pengambilan keputusan, perencanaan strategis, atau tindakan perbaikan yang diperlukan.
Pelaporan yang efektif membantu dalam menyampaikan temuan, rekomendasi, dan
langkah-langkah tindakan yang harus diambil berdasarkan hasil evaluasi.
4. Sebut dan jelaskan tahapan dalam melakukan Pengukuran/Evaluasi kinerja
SI di Organisasi?
14. Melalui tahapan-tahapan ini, organisasi dapat melakukan pengukuran/evaluasi kinerja
SI secara sistematis dan objektif.
Hal ini membantu dalam memahami sejauh mana SI mendukung tujuan bisnis,
mengidentifikasi area-area yang perlu diperbaiki, dan mengambil tindakan yang tepat
untuk meningkatkan kinerja SI secara keseluruhan.
4. Sebut dan jelaskan tahapan dalam melakukan Pengukuran/Evaluasi kinerja
SI di Organisasi?
15. 5. Sajikan jurnal tentang Pengukuran/Evaluasi kinerja SI dengan metode HOT
FIT di Organisasi/RS, jelaskan?
16. 5. Sajikan jurnal tentang Pengukuran/Evaluasi kinerja SI dengan metode HOT FIT di
Organisasi/RS, jelaskan?
• Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas teknologi Informasi (SIMRS) dalam
meningkatkan layanan dan kepuasan pasien.
• Studi ini menggunakan model HOT-Fit untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi
sistem, manusia, organisasi, dan teknologi, serta hubungan antara mereka dalam
menghasilkan manfaat (Net Benefit) dari implementasi SIMRS.
• Studi ini menemukan bahwa sistem ini sering mengalami kesalahan dan masalah konektivitas
internet, yang menghalangi kecepatan transaksi elektronik dalam proses rumah sakit. Studi ini
juga menemukan bahwa sistem memiliki dampak yang signifikan pada kepuasan pasien dan
kualitas layanan.
• Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi SIMRS memiliki potensi untuk
meningkatkan layanan dan kepuasan pasien, karena berfokus pada komponen manusia,
organisasi, dan teknologi dalam sistem informasi.
• Hasilnya menunjukkan bahwa model ini cocok untuk menilai keandalan sistem informasi
kesehatan dalam pengaturan kesehatan masyarakat.
17. CREDITS: This presentation template was created by
Slidesgo, and includes icons by Flaticon and infographics
& images by Freepik
Do you have any questions?
Thanks