Esdeveniments generadors

CFGS AGÈNCIES DE VIATGES i GESTIÓ D’ESDEVENIMENTS
M6: GESTIÓ DE PRODUCTES TURÍSTICS
UF2: ORGANITZACIÓ I GESTIÓ
D’ESDEVENIMENTS
NF1 Esdeveniments. Mercats, tipologia i serveis més característics
ANA DE LA TORRE

Quins pot organitzar un
esdeveniment?

• Organitzadors de Congressos
• Planificadors independents d’esdeveniments
(Wedding planners)
• Organitzadors Professionals de Congressos
• Empreses de Gestió en Destí (DMC)
• Empreses especialitzades en viatges d’incentiu
• Agències de Viatges
• Agències de viatges especialitzades en
esdeveniments
• Agències de comunicació
• Travel Managers

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Els organitzadors d’esdeveniments poden ser empreses o
particulars que decideixen portar a terme l’esdeveniment o
es pot contar amb l'experiència i professionalitat de
personal qualificat com agencies d’organitzadors
d’esdeveniment o operadors professionals d’esdeveniment.
OPC (Operadors Professionals de Congressos)
AGENCIES DE VIATGES ESPECIALITZADES
ASSOCIACIONS EMPRESARIALS
SPAIN CONVENTION BUREAU
Operadors
professionals
d’esdevenimen
ts

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Operadors
professionals
d’esdevenime
nts
Aquest professionals faciliten la tasca de gestió i organització de l’esdeveniment,
cosa que fa que facilita la comunicació entre diferentes parts i evita l’encariment
dels serveis.
City marketing
Aquelles ciutats seu d’esdeveniments. Consisteix en
establir una estratègia de comunicació per obtenir que la
imatge d’una ciutat com seu sigui difosa, reconeguda i
acceptada per la ciutadania i demés agents implicats.
S’utilitzen recursos com :
1. Publicitat: campanya, logotip, eslògan, fulletons,..
2. Promoció : rebaixa d’impostos, menor cost,…
3. Relacions públiques : per fomentar la imatge de
l’alcaldia i equip del govern de la seu.

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
City marketing http://www.europeancitiesmarketing.com/

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Operadors
professionals
d’esdevenime
nts
Un cop s’ha iniciat la campanya de captació d’esdeveniments, hi han organismes i
empreses que poden estar interessades en recolzar i promocionar la realització
d’un esdeveniment concret en una seu.
Existeixen dos tipus de
recolzament :
- La col·laboració sense ànim de lucre :
organismes i empreses públiques com ministeris,
conselleries, diputacions, ajuntaments,..
- El patrocini . Per recolzar econòmicament la
financiació d’un esdeveniment, per obtenir un
benefici. Organismes i empreses privades.

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Operadors Professionals Existeixen 2 tipologies empresarials
 a/ Agència de viatges especialitzada Business Travel Dept.
 Agència de viatges amb un departament específic dedicat a l’organització
d’esdeveniments – DMC
 BESTOURS – VIAJES ATLANTA(Atlanta dmc)- ULTRAMAR EVENTS DIVISION- MUNDITRAVEL-
IBERIA CONGRESS
 b/OPC / PCO (Professional Organizer of Congresses)
Empresa especialitzada en esdeveniments en general i congressos..
No funcionen com AAVV
Funcions : contactar amb els proveïdors de serveis de l’esdeveniment (hotels, àpats,
lloguer d’autocars, guies, hostesses, traductors,…) i atendre als assistents de
l’esdeveniment com arribada fins la sortida.
 BAC EVENTS, BLUE 360º , D-COMPANY INCENTIVOS, MOMENTUM,
 SPANISH HERITAGE

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Operadors Professionals
 OPC / PCO (Professional
Organizer of Congresses)
Un OPC és un Organitzador
Professional de Congressos que
gestiona, planifica i desenvolupa
congressos i reunions.
Les seves accions
es basa en les relacions i contactes amb
tot tipus d´empreses i sectors que poden
veure´s implicats en l´organització de
qualsevol acte social o corporatiu
(hostesses, traductors, càtering, transport,
allotjament, infrastructures, grafisme i
publicitat...)
S'encarrega, per exemple, de la gestió d'inscripcions, de la coordinació amb
els proveïdors, de fer reserves d'allotjament, del disseny, la impressió i la
distribució de material o d'organitzar els actes socials.

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
 OPC / PCO (Professional Organizer of Congresses)
és donar resposta en els següents àmbits:
Assessorament en tots els aspectes relacionats amb qualsevol
esdevenimentPlanificació del projecte
Màrketing i relacions públiques
Gestió de recursos humans, econòmics i logístics
Contractació de proveïdors
Regidoria d´activitats
Localització de seus
Gestió hotelera
Definició del protocol i tractaments VIPS
Serveis de secretaria tècnica i atenció a congressistes i participants
Coordinació del comitè d´honor i ponents
Relació amb els mitjans de premsa
Control pressupostari
Tancament i valoració final

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
 OPC / PCO (Professional Organizer of Congresses)
Desenvolupen amb total eficàcia i eficiència la preparació, la realització i la
clausura del congrés oferint servei en :
Secretaria Tècnica: Gestió de la candidatura, contractació de la
seu i sales, gestió de lállotjament, audiovisuals, hostesses, control i
processament dínscripcions, restauració, disseny de la pàgina web,
gestió on-site, control pressupostari, patrocini i esponsorització...
Secretaria Científica: Contacte amb professionals i ponents,
recerca i contractació de ponents, coordinació de processos enviament
extractes, ponències i comunicacions, tractaments VIP...
Secretaria Turística: Transport de congressistes i ponents,
trasllats entre les diverses seus, programació de visites turístiques i
excursions, creació dún complet programa social per a congressistes i
acompanyants, activitats complementàries...
Secretaria d’exposició : Organitza tots els mitjans tècnics i
humans que requereixen l’esdeveniment

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Secretaria Científica: Contacte amb
professionals i ponents, recerca i contractació de ponents, coordinació
de processos enviament extractes, ponències i comunicacions,
tractaments VIP...
Funcions
secretaria
cientifica :
Elabora el programa d’esdeveniments
Busca els ponents i es relaciona amb ells per
l’elaboració de les ponències, xerrades,
exposicions,..
Coordina les comunicacions amb els ponents
Coordina la recepció de treballs i ponencies i la
seva traducció, edició i publicació
Arxiva, controla i classifica la doc que es genera

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Secretaria Científica: Contacte amb
professionals i ponents, recerca i contractació de ponents, coordinació
de processos enviament extractes, ponències i comunicacions,
tractaments VIP...
PONENCIES PAPERS en argot professional
d’esdeveniments
Quan l’elecció d’un ponent es fa per invitació, es sol elaborar un llistat de ponents
de prestigi que podrien venir al esdeveniment i participar en el programa.
Quan l’elecció dels ponents es lliure, s’obre un
termini (12 mesos abans) perquè les persones
interessades puguin presentar els seus treballs i
ponències.
ABSTRACTS
CALL FOR PAPERS
Resum de totes les ponències

Els pòsters són presentacions gràfiques d'un treball científic, tecnològic o
professional. Almenys un dels autors del pòster haurà d'estar present durant
l'exposició del mateix per explicar i debatre el contingut amb el públic present.
Per presentar aquest tipus de propostes ha d'enviar-se un resum/abstract que
no podrà excedir les 450 paraules
POSTERS

Consejos útiles para escribir un buen resumen para
la ERS

Organitzador Professional de Congressos
 Fletaments d'Avions, Jet Privats, Creuers, Velers.
 Congressos.
 Road Show
 Juntes generals i extraordinàries.
 Reunions.
 Team Building
 Activitats especials i Gimcanes lematitzades.
 Esdeveniments Gastronòmics.
 Rutes etnològiques.
 Festes.
 Tornejos de Golf.
 Animació i espectacles.
Els OPC organitzen qualsevol altre esdeveniment corporatiu que pugui
necessitar:

ACTIVITAT
http://www.aag.org/cs/annualmeeting/call_for_papers
Llegeix l’article en anglès de l’ AAG ANNUAL MEETINGS
Call for Papers and Organized Sessions
1. Trobeu les paraules i busqueu el significat de : call for papers, abstract,
illustrated paper, interactive short paper, poster presentation, panelist,
guidelines, submit.
1. Busqueu “ pautes de presentació de posters i de abstracts” a Internet

GENERADORS
D’ESDEVENIMENTS
Operadors Professionals Existeixen 2 tipologies
empresarials
 a/ Agència de viatges especialitzada Business
Travel Dept.
 Agència de viatges amb un departament específic dedicat a
l’organització d’esdeveniments – DMC
 BESTOURS – VIAJES ATLANTA(Atlanta dmc)- ULTRAMAR EVENTS DIVISION-
MUNDITRAVEL- IBERIA CONGRESS
 b/OPC / PCO (Professional Organizer of
Congresses)
Empresa especialitzada en esdeveniments en general i
congressos..
 BAC EVENTS, BLUE 360º , D-COMPANY INCENTIVOS, MOMENTUM,
 SPANISH HERITAGE

FUNCIONS
 Confecció de la Candidatura.
 Elaboració del Projecte de Viabilitat.
 Disseny i creació de la Imatge i Documents corporatius del Congrés.
 Divulgació del Congrés.
 Construcció del web del Congrés.
 Gestió i Cobrament d'Inscripcions.
 Confirmació de Serveis i Inscripcions.
 Elaboració del Dossier de Exposició Comercial.
 Distribució del Dossier d'Exposició Comercial.
 Gestió de l'Exposició Comercial, incloent:
 Venda.
 Facturació.
 Gestió de Necessitats dels estands.
 Coordinació en el muntatge i desenvolupament de l'Exposició Comercial.
 Elaboració de llistes i informes.
 Gestió Integral de Serveis Administratius.
 Secretaria en Seu.
 Muntatge i lliurament de documentació.

FUNCIONS
Secretaria Tècnica :
 Confecció del Cronograma Científic.
 Implantació i desenvolupament del sistema en línia de Gestió de Comunicacions i
Ponències.
 Informació de Normes de Enviament de Comunicacions.
 Confirmació d'acceptació / Rebuig dels "Abstracts".
 Actualització constant del Programa Científic.
 Elaboració, impressió i lliurament de certificats, diplomes i Premis Científics.
 Petició de Crèdits a SEAFORMEC.
 Contractació i supervisió del sistema de control d'Acreditació.
 Coordinació de les Sessions Científiques en Seu.
 Coordinació del Disseny, Maquetació i la publicació del:
 Programa del Congrés.
 Llibre d'Abstracts i Ponències.

FUNCIONS
S’ encarreguen de la contractació i gestió de:
 La Seu del Congrés.
 Els Espais per Esdeveniments Socials.
 L'Animació i Espectacles.
 El personal de seguretat, Hostesses, Magatzem, etc ...
 Els Serveis Audiovisuals i Informàtica, garantint sempre la tecnologia més avançada i innovadora aplicada
als congressos.
 El Catering i Restauració, oferint a més la gestió del Seating Pla.
 El Gabinet de Premsa.
 La Cartelleria, Retolació, Senyalítica i Decoració.
 La Impremta i Reprografia.
 El Protocol.
També poden oferir aconseguir les millors condicions Li podem oferir els millors preus en els serveis:
 Allotjament amb condicions especials per als participants
 Negociació amb les companyies aèries com Transportistes Oficials del Congrés.
 Contractació de preus especials en Vols i Tarifes de Grups.
 Comunicació i gestió de necessitats d'allotjament i transport de ponents.
 Trasllats en Autobusos i Cotxes Privats.
 Creació i contractació Pre i Post Congrés.

AGÈNCIA DE VIATGES
ESPECIALITZADA
http://www.viatgesitinerari.net/qui-som/
Exemple d'agències de viatges amb departament especialitzat en
l`organització de viatges d’Incentiu
DADES SOBRE LES AAVV RECEPTIVES 2005
Les agències de viatge receptives, totals o parcials, estan especialitzades en un
52,1% en el negoci vacacional, el 17,7% ho està en
congressos/incentius/convencions i el 30,2% en ambdues activitats.
Aquestes darreres dediquen el 59,3% a l’activitat vacacional i el 40,7% a
congressos/incentius/convencions.

Activitat : AGÈNCIA DE VIATGES
ESPECIALITZADA
 VIAJES ATLANTA(Atlanta dmc)
 http://www.atlanta.es/es/
 MONDIAL CITY TRAVEL
 http://www.mondial-congress.com/es/
 AMERICAN EXPRESS- BARCELÓ BUSINESS TRAVEL
 https://www.americanexpress.com/spain/amexbarcelo/viajes.shtml
 http://www.barceloviajes.com.ar/eventos.asp
 VIBO VIAJES
 http://www.vibocongresos.com/
 VIAJES EL CORTE INGLÉS
 http://www.viajeselcorteingles.es/VECI/web_empresas/congresos/paginas/queofrecemos.htm

PROFESSIONAL ORGANIZER OF
CONGRESSES
 MCI Group
 http://www.mci-group.com/
 Pacific World
 http://www.pacificworld.com/
 Bacus eventos
 http://www.bacuseventos.com/
 Last Lap
 http://www.lastlap.com/
 Eventisimo
 http://www.eventisimo.com/

Què és un Convention Bureau?

Organismes sense ànim de lucre que tenen com a objecte principal la
captació de turisme de negocis per un nucli , zona turística o país
determinat.
Són organismes de creació o participació pública dels que formen part les
Cambres de Comerç, Ajuntaments i altres entitats en col·laboració amb
empreses professionals del sector turístic i entitats públiques i privades
turístiques.
Es una mena d’oficina de congressos que facilita informació actualitzada i
objectiva de les infraestructures i serveis d’un nucli/zona/territori per a
l’organització de Congressos, Convencions i viatges d’incentiu.
Un representant de cada gremi . Es reuneixen 4 cops a l’any per reorientar
les directrius
CONVETION BUREAU

CONVENTION BUREAU
SERVEIS QUE OFEREIXEN
1.- Assessorament d’organització, faciliten informació i contacte amb auditoris, sales de
reunions, establiments d’allotjament, etc. per organitzar una reunió
2.- Recolzament en les presentacions de les candidatures del nucli, Confecció del dossier
tècnic, cessió de material gràfic i audiovisual, recolzament logístic en la presentació
coordinació de visites d’inspecció
3.- Recolzament Institucional en recepcions i visites especials, benvingudes i presentacions
nacionals o internacionals
http://www.youtube.com/watch?v=jfzA3ram
vMI

Cantabria; Santander
País Basc ;Bilbao, San Sebastián, Vitòria
La Rioja ;Logroño
Navarra ; Pamplona
Astúries . Oviedo, Gijón, Aviles
Galicia; A Coruña, Santiago, Pontevedra,
Aragó ;Saragossa
Catalunya ;Girona, Barcelona, Sitges, Tarragona, Lleida
Comunitat Valenciana; Valencia ,Benidorm Alacant, Elche
Murcia
Madrid , Alcalá de Henares
Extremadura; Càceres, Badajoz
Castella – La Manxa; Conca, Toledo, Ciudad Real
Castella – Lleó; Lleó, Zamora, Salamanca, Àvila, Valladolid
Balears; Mao, Palma Mallorca
Canàries; Sta Cruz Tenerife, Las Palmas, GC Arrecife,
Fuerteventura
Huelva Sevilla Còrdova, Cadis Torremolinos Málaga ,Granada,
Almería
El SCB agrupa 49
destinacions de
congressos.

OBJECTIUS
 Promoure el intercanvi d’experiències i informació d’aquest sector
entre els municipis SCB
 Realitzar accions de promoció conjunta a nivell nacional i
internacional .
 Elaborar un calendari de congressos anual.
 Assessorar i donar informació sobre els destins més adequats per
a la realització d’un esdeveniment en funció del nombre
d’assistents.
 Realitzar estudis de mercat sobre el sector i ajudar en les
estratègies de màrqueting de les ciutats.
 Realitzar accions promocionals nacionals i internacionals i
elaborar materials promocionals
 Realitzar jornades i seminaris de fiormació dirigides al personal
tècnic de les entitats participants.

Per recolzar aquest bon posicionament i fomentar aquest potencial, la Generalitat ha creat
el Catalunya Convention Bureau (CCB),des del febrer 2010, una nova entitat de
l’Agencia Catalana de Turisme per recolzar i promoure el turisme de negocis.
Teballen 4 persones (1 freelance). Es financia amb taxa turística + pressupost general +
quota participants.
CATALUNYA CONVENTION
BUREAU

AGÈNCIA CATALANA DE TURISME
L’Agència Catalana de Turisme és l'ens de promoció turística, adscrit al Departament
d’Innovació, Universitats i Empresa de la Generalitat de Catalunya, que vetlla per la
imatge i la millora del desenvolupament turístic de Catalunya.
CATALONIA CONVENTION BUREAU
El Catalunya Convention Bureau (CCB) té com objectiu recolzar la
comercialització de l’oferta catalana de turisme de reunions.
El CCB és un model organitzatiu basat en la coparticipació, la codecisió i la
corresponsabilitat dels membres per a la definició d’estratègies i accions de
promoció del sector català, públic i privat,del turisme de reunions.
el CCB disposa d’un equip de professionals a Barcelona i d’una xarxa de 9
Centres de Promoció Turística (CPT) repartits em els principals països
emissors de turisme a Catalunya.
http://www.youtube.com/watch?v=J6ZfnI9JByE

http://www.act.cat/ccb/coneix-el-ccb/

Objectius CCB
1. Posicionar la marca Catalunya en el mercat global de
turisme de reunions.
2. Potenciar l’ús i el desenvolupament de la indústria del
turisme de reunions a Catalunya i de les seves infraestructures,
aglutinant i coordinant el teixit empresarial i les entitats
vinculades a aquesta activitat.
3. Promocionar, difondre i donar suport a la comercialització
de Catalunya com a seu de congressos, convencions i viatges
d’incentius.
4. Aglutinar, ordenar i coordinar el sector i l’activitat del
turisme de reunions a Catalunya.
5. Crear sinèrgies de promoció amb els diferents ens de
promoció turística de Catalunya i amb les empreses del sector,
tot integrant i compaginant interessos.
6. Ser el referent del turisme de reunions a Catalunya.

A qui va adreçat :
El CCB va adreçat a tots els professionals, empreses, entitats i
organismes que estiguin relacionats amb el foment, la
promoció, l’atracció, l’organització i la prestació de serveis per
a reunions a Catalunya, congressos, convencions i viatges
d’incentius d’empreses.
Definició del Pla d’Accions i Objectius del CCB.
Desenvolupament d’eines de màrqueting específiques en
suport online i offline de comunicació i comercialització del
CCB.
Assistència a fires i salons especialitzats.
Participació i organització de workshops, famtrips, presstrips
i presentacions comercials.
Premsa i publicitat.
Captació de congressos, convencions i viatges d’incentius
d’empreses.
Realització d’acords estratègics amb organitzadors i agents
als mercats nacionals i internacionals.
Cerca d’aliances amb el sector català, generant sinèrgies
Público – privades.
 Suport a l’organització d’esdeveniments.
Assessorament i serveis de suport als membres del CCB.
Què fa el CCB :

CONVENTION BUREAU A
CATALUNYA
Aran Natura Convention Bureau
www.visitvaldaran.com
Baix Llobregat Meetings & Events
in Barcelona
www.turismebaixllobregat.com
Barcelona Convention Bureau
www.barcelonaconventionbureau.c
om
Barcelona Province Convention
Bureau
www.barcelonaprovincecb.cat
Castelldefels Meetings &
Incentives
www.castelldefelsturisme.com
Girona Convention Bureau
www.gironaconventionbureau.com
Lleida Event & Convention Bureau
www.turismedelleida.com
Santa Susanna Turisme de
Reunions
www.stasusanna-online.com
Sitges Convention Bureau
www.sitgescb.cat
Tarragona Convention Bureau
www.tarragonacb.org

BARCELONA PROVINCE CONVENTION
BUREAU
EXEMPLES
D’ALGUNES
ACCIONS
REALITZADE
S

BARCELONA CONVENTION BUREAU
 És un programa especialitzat de Turisme de Barcelona del qual
formen part l’Ajuntament de Barcelona, la Cambra de Comerç,
Indústria de Barcelona i la Fundació de Promoció de Barcelona
(Turisme de Barcelona) juntament amb algunes empreses del
sector turístic de Barcelona com: el Gremi d’Hotels de Barcelona
 Es va fundar l’any 1983 i va ésser un dels primers Conventions
Bureau d’Espanya per la tradició de Barcelona com a centre de
reunions
 FUNCIONS PRINCIPALS
• Referent per a planificadors i organitzadors de TR
• Promoció externa de Barcelona com a destinació de TR i de les
empreses turístiques del sector a Barcelona

El BCB té actualment més de 300 membres
associats. Tots han superat un procés d’anàlisi,
selecció i control de qualitat que garanteix la seva
professionalitat i especialització en congressos,
convencions i/o viatges d’incentiu.
Membres
- Participació en fires especialitzades a l’estand del BCB.
- Participació activa a les seves activitats de promoció:
 acompanyar el BCB en promocions puntuals fora de Barcelona
 contactar amb els participants de grups de familiarització
- Inclusió i inserció de publicitat a les seves eines de promoció
(guia de congressos, CD-ROM, pàgina web).
- Accés al calendari confidencial de congressos.
- Accés a la base de dades del BCB, amb més de 12.000
registres de contractes comercials.
- Tramitació de peticions de serveis de clients.
- Suport tècnic en la presentació de candidatures de congressos.
- Butlletí Mensual de Notícies.
- Participació a l’Assemblea Anual de membres.
Serveis pels
membres

Activitat: CONVENTION BUREAU
Escolliu-ne un Convention Bureau de Catalunya del següent llistat i
feu una presentació
Baix Llobregat Meetings & Events in Barcelona
Barcelona Province Convention Bureau
Castelldefels Meetings & Incentives
Costa Daurada Convention Bureau
Santa Susanna Turisme de Reunions
DATA DE PRESENTACIÓ :
Durada màxima:5 minuts
Activitat en grups

Activitat: CONVENTION BUREAU
PAUTES:
 Nom i data de creació
 Municipis
 Informació corporativa (composició,objectius, linees,
estratègies, etc)
 Serveis
 De quins organismes forma part
 Empreses
DATA DE PRESENTACIÓ :
Activitat en parelles

Quines associacions nacionals o
internacionals coneixes ?

PRINCIPALS ASSOCIACIONS
INTERNACIONALS DE MICE
 International Congress & Convention Association (ICCA)
 International Association of Congress Centres (IAPC)
 Meeting Professionals International (MPI)
 Society of Incentive & Travel Executives (SITE)
 International Association of Professional Congress Organizers (IAPCO)
 Global Association of the Exhibition Industry (UFI)
 Federación Española de Asociac de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos -
OPC SPAIN
 Asociacion de Ferias Españolas (AFE)
 Associación Española de Palacios de congresos
 Spain Incentives and Meetings Association (SIMA)
 Associació Catalana d’Empreses Organitzadores de Congresos i Reunions-OPC

CONEGUEM LES ASSOCIACIONS
A partir de la relació d’entitats enumerades
anteriorment, la vostre professora us assignarà una
entitat i haureu de buscar la següent informació
 Constitució
 Objectius
 Composició
 Seu
 Funcions o activitats que realitzen
Activitat en grup
treballsehtb@gmail.com

 Empreses (per incentivar, per vendre, per explicar nou producte,...)
 Associacions (reuneixen gent amb els mateixos interessos per posar en
comú experiències, darrers events, contactes entre ells,...)
 Entitats Públiques: Ajuntaments, Generalitat, Ministeris, Unió
Europea, Universitats (Tècnics externs per tractar temes, prestigi polític,...)
 ONG : comitès que es reuneixen cada x temps. Temes socials que reuneixen
gent de tot àmbit.
TIPUS DE CLIENTS
qui vol organitzar un esdeveniment

TIPUS D’ESDEVENIMENTS
 Viatges d’incentius
 Convencions
 Congressos
 Altres Esdeveniments : presentació d’un producte (llibre,..)
lliurament de premis, Empreses, entitats, universitats

CANDIDATURA
 La ciutat
 Els espais
 Els Hotels
 Els Actes Socials
 Activitats després del Congrés
 El Organitzador
Organismes per captar esdeveniments a
BCNPresentar Barcelona per vendre l’EVENT a
BCN
una candidatura és un concurs on s’haurà de
demostrar la seva intenció per obtenir la seu
d'un esdeveniment. El resultat està directament
relacionat amb la capacitat que l'interessat
tingui per documentar i transmetre al client, la
superioritat de la seva proposta en relació amb
la dels seus competidors

CANDIDATURA
Exemple de CANDIDATURA, per vendre que
vinguin a Barcelona per un event de regates
Per aquest event es
necessita:
- Port per embarcar 70
vaixells
- 1 nit de lliurament de
premis
- Lloc d’acollida
- Cada mati esmorzar i dinar
amb catering pels
vaixells,…
 Primer s’ha de vendre
Barcelona
 Infraestructures
 Vaixells (es poden llogar a
BCN
 Allotjament
 Lliurament de premis
 Esdeveniments esportius a
BCN
 Support letter (cartes de
S’ha de presentar un pressuport
Normalment es treballa 1 any i mig/ 2 anys abans EVENT

 Tipus de client
 Tipus d’esdeveniment
 Nom de l’esdeveniment
 Objectiu de l’esdeveniment
 Tipus d’espai requerit
 Tipus de participant
 Programa (durada, activitats)
DEMANDA

Organitzador Professional de Congressos
 Noliejaments d'Avions, Jet Privats, Creuers, Velers.
 Congressos.
 Road Show
 Juntes generals i extraordinàries.
 Reunions.
 Team Building
 Activitats especials i Gimcanes tematitzades.
 Esdeveniments Gastronòmics.
 Rutes etnològiques.
 Festes.
 Tornejos de Golf.
 Animació i espectacles.
Els OPC organitzen qualsevol altre esdeveniment corporatiu que pugui
necessitar:

AGÈNCIA DE VIATGES ESPECIALITZADA
 VIAJES ATLANTA(Atlanta dmc)
 http://www.atlanta.es/es/
 MONDIAL CITY TRAVEL
 http://www.mondial-congress.com/es/
 AMERICAN EXPRESS- BARCELÓ BUSINESS TRAVEL
 https://www.americanexpress.com/spain/amexbarcelo/viajes.shtml
 http://www.barceloviajes.com.ar/eventos.asp
 VIBO VIAJES
 http://www.vibocongresos.com/
 VIAJES EL CORTE INGLÉS
 http://www.viajeselcorteingles.es/VECI/web_empresas/congresos/paginas/queofrecemos.htm
 VIAJES PACIFICO (Agencia de de Congressos i Viatges d’ Incentius)
 http://www.pacifico-meetings.com
 KUONI. Destination Management
 http://www.kuoni-dmc.com

PROFESSIONAL ORGANIZER OF
CONGRESSES
 MCI Group
 http://www.mci-group.com/
 Pacific World
 http://www.pacificworld.com/
 Bacus eventos
 http://www.bacuseventos.com/
 Last Lap
 http://www.lastlap.com/
 Eventisimo
 http://www.eventisimo.com/
 Grupo Geyseco
 http://www.geyseco.com/
 CEC -Centre Europeu de Convencions
 http://www.ceconvencions.com/cat/pres_cat.html

PRINCIPALS ASSOCIACIONS
INTERNACIONALS DE MICE
 International Congress & Convention Association (ICCA)
 International Association of Congress Centres (IAPC)
 Meeting Professionals International (MPI)
 Society of Incentive & Travel Executives (SITE)
 International Association of Professional Congress Organizers (IAPCO)
 Global Association of the Exhibition Industry (UFI)
 Federación Española de Asociac de Empresas Organizadoras Profesionales de Congresos
-OPC SPAIN
 Asociacion de Ferias Españolas (AFE)
 Asociación Española de Palacios de congresos
 Associació Catalana d’Empreses Organitzadores de Congresos i Reunions-OPC
 Spain Incentives and Meetings Association (SIMA)

Organismes sense ànim de lucre que tenen com a objecte principal la
captació de turisme de negocis per un nucli , zona turística o país
determinat.
Són organismes de creació o participació pública dels que formen part les
Cambres de Comerç, Ajuntaments i altres entitats en col.laboració amb
empreses professionals del sector turístic i entitats públiques i privades
turístiques.
Es una mena d’oficina de congressos que facilita informació actualitzada i
objectiva de les infraestructures i serveis d’un nucli/zona/territori per a
l’organització de Congressos, Convencions i viatges d’incentiu.
INSTITUCIONS O ENTITATS TURISME
D’ESDEVENIMENTS
CONVENTION BUREAU

CONVENTION BUREAU
SERVEIS QUE OFEREIXEN
1.- Assessorament d’organització, faciliten informació i contacte amb
auditoris, sales de reunions, estab. allotjament, etc per organitzar
una reunió
2.- Recolzament en les presentacions de les candidatures del nucli…
Confecció del dossier tècnic, cessió de material gràfic i audiovisual,
recolzament logístic en la presentació coordinació de visites
d’inspecció
3.- Recolzament Institucional en recepcions i visites especials,
benvingudes i presentacions nacionals o internacionalshttp://www.youtube.com/watch?v=jfzA3ram
vMI

El Spain Convention Bureau (SCB) és una entitat sense ànim de lucre
que agrupa 49 destinacions de congressos.
Es va crea com una secció especialitzada de la FEMP-Federación
Española de Municipios , l’any 1984.
El nom de Spain Convention Bureau es la marca comercial que
s’utilkitza en accions promocionals ( Sección Española de Ciudades de
Congresos)

OBJECTIUS
 Promoure el intercanvi d’experiències i informació d’aquest
sector entre els municipis SCB
 Realitzar accions de promoció conjunta a nivell nacional i
internacional .
 Elaborar un calendari de congressos anual.
 Assessorar i donar informació sobre els destins més
adequats per a la realització d’un esdeveniment en funció del
nombre d’assistents.
 Realitzar estudis de mercat sobre el sector i ajudar en les
estratègies de màrqueting de les ciutats.
 Realitzar accions promocionals nacionals i internacionals i
elaborar materials promocionals
 Realitzar jornades i seminaris de formació dirigides al
personal tècnic de les entitats participants.

Cantabria; Santander
País Basc ;Bilbao, San Sebastián, Vitòria
La Rioja ;Logroño
Navarra ; Pamplona
Astúries . Oviedo, Gijón, Aviles
Galicia; A Coruña, Santiago, Pontevedra,
Aragó ;Saragossa
Catalunya ;Girona, Barcelona, Sitges, Tarragona, Lleida
Comunitat Valenciana; Valencia ,Benidorm Alacant, Elche
Murcia
Madrid , Alcalá de Henares
Extremadura; Càceres, Badajoz
Castella – La Manxa; Conca, Toledo, Ciudad Real
Castella – Lleó; Lleó, Zamora, Salamanca, Àvila, Valladolid
Balears; Mao, Palma Mallorca
Canàries; Sta Cruz Tenerife, Las Palmas, GC Arrecife, Fuerteventura
Huelva Sevilla Còrdova, Cadis Torremolinos Málaga ,Granada, Almería
El SCB agrupa 49
destinacions de
congressos.

Visitem la seva web
http://www.act.cat/

A qui va adreçat :
El CCB va adreçat a tots els professionals, empreses, entitats i
organismes que estiguin relacionats amb el foment, la promoció,
l’atracció, l’organització i la prestació de serveis per a reunions a
Catalunya, congressos, convencions i viatges d’incentius
d’empreses.
Definició del Pla d’Accions i Objectius del CCB.
Desenvolupament d’eines de màrqueting específiques en suport
online i offline de comunicació i comercialització del CCB.
Assistència a fires i salons especialitzats.
Participació i organització de workshops, famtrips, presstrips i
presentacions comercials.
Premsa i publicitat.
Captació de congressos, convencions i viatges d’incentius
d’empreses.
Realització d’acords estratègics amb organitzadors i agents als
mercats nacionals i internacionals.
Cerca d’aliances amb el sector català, generant sinèrgies
Público – privades.
 Suport a l’organització d’esdeveniments.
Assessorament i serveis de suport als membres del CCB.
Què fa el CCB :

CONVENTION BUREAU A
CATALUNYA
www.visitvaldaran.com
Baix Llobregat Meetings & Events
in Barcelona
www.turismebaixllobregat.com
www.barcelonaconventionbureau.c
om
Barcelona Province Convention
Bureau
www.barcelonaprovincecb.cat
Castelldefels Meetings &
Incentives
www.castelldefelsturisme.com
www.gironaconventionbureau.com
www.turismedelleida.com
Santa Susanna Turisme de
Reunions
www.stasusanna-online.com
www.sitgescb.cat
www.tarragonacb.org
Lloret Convention Bureau
http://www.lloretcb.org/convention-
bureau/

CONVENTION BUREAU A
CATALUNYA
NOTICIA : JULIOL 2013 1r FORUM MICE A CATALUNYA, organitzat pel
CCB

BARCELONA CONVENTION BUREAU
 És un programa especialitzat de Turisme de Barcelona del qual
formen part l’Ajuntament de Barcelona, la Cambra de Comerç,
Indústria de Barcelona i la Fundació de Promoció de Barcelona
(Turisme de Barcelona) juntament amb algunes empreses del
sector turístic de Barcelona com: el Gremi d’Hotels de Barcelona
FUNCIONS PRINCIPALS
• Referent per a planificadors i organitzadors de TR
• Promoció externa de Barcelona com a destinació de TR i de les
empreses turístiques del sector a Barcelona
BARCELONA TURISME CONVENTION
BUREAU

TURISME DE REUNIONS A LA
DIPUTACIÓ DE BARCELONA

EXEMPLES
D’ALGUNES
ACCIONS
REALITZADE
S EN 2009

http://www.barcelonaprovincecb.cat/ca/

El turisme de negocis és el sector resultant del contacte entre tres pilars fonamentals:
l’oferta,
 les accions i polítiques de les institucions i les autoritats
la demanda
Gestors de l’espai d’exposició i organitzadors : Institucions
firals, recintes de congressos, i organitzadors professionals
OPC /agències de viatges esp.
Serveis firals : empreses proveïdores de muntatge, publicitat,
mobiliari, consultoria, empr. Audiovisuals, etc..
Serveis de la ciutat que formen l’oferta específica i
complementària(allotjament, restauració, transport, oci...)
Empreses expositores
Els ponents i els visitants que a través dels mitjans de
comunicació arriben al mercat més global.
Oferta
Demanda
Les institucions i administracions públiques aporten el suport
necessari per al desenvolupament del sector turístic de
negocis.
EL TURISME DE NEGOCIS I EL SEU ENTORN
RELACIONAL

Esdeveniments generadors

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Esdeveniments generadors

Similar to Esdeveniments generadors (20)

More from ana de la torre

More from ana de la torre (20)

Esdeveniments generadors

Editor's Notes