Bahçeşehir Üniversitesi Reklamcılık ve Marka İletişimi Yüksek Lisans programında aldığım, Reklamcılığın temel kuramları dersi için Reklamda Ünlü Kullanımı konusuyla ilgili Nuh Gürer ile hazırladığımız sunum. Burada kullanılan "tanıtıcı" kelimesinin endorsement' ı tam olarak karşılamadığını söyleyebiliriz. Ayrıca sunum formatının içerdiği yoğun yazı içeriği aynı zamanda ders notu olarak kullanılacak olmasındandır.
Sunumun içeriği : Effective Advertising: Understanding When, How, and Why Advertising Works - Gerard J. Tellis kitabına göre hazırlanmıştır.
“Yönetim Danışmanlığı Meslek Rehberi” kitabı; Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO)’nun sponsorluğunda hazırlanmış ve Milan Kubrun editörlüğünde birçok yazarın katkı sağladığı ortak bir çalışmadır.
Yazarlar; “Yönetim Danışmanlığı” kavramını analitik bir mantıkta ele almaktadır. Kitabın merkezinde müşteri, danışman, danışmanlık firması ve danışmanlık mesleği şeklinde dört temel husus yer almıştır. Bu durum kitabın meslek rehberi niteliğinde geniş bir yelpazeye hitap etme amacını da karşılamaktadır.
Beden dilini ve davranışları ölçerek, eğitimlerde canlı ortamda başarılı bir sunucu, ya da hatip, veya satıcı hatta müşteri temsilcisi olmanızı sağlayacak, teknolojinin eğitimde kullanıldığı bir program
Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkielr ve Tanıtım Bölümü "Halkla İlişkiler Uygulamaları" ders kapsamında Öğr. Gör. Mustafa CINGI nezaretinde işlenen "BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ" konulu sunumdur.
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012 - Türkiye'deki Profesyonellerin ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Günümüzün en sıcak konularından biri müşteri deneyimi konusudur. Tüm kurumlar artık müşterinin beklentilerinden geri dönerek ürün ve hizmetleri tasarlamaya başlamışlardır. Müşteri deneyimi de tasarım odaklı düşünme yöntemi ile bu konulara çözüm bulmaya çalışmaktadır.
İstanbul Bilgi Üniversitesi Bilgi Eğitim ve Türkiye'nin sosyal medya rehberi sosyalmedya.co tarafından hazırlanan Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı'ndaki "Sosyal Medya Takibi" başlığıyla yaptığım konuşmanın sunumu.
“Yönetim Danışmanlığı Meslek Rehberi” kitabı; Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO)’nun sponsorluğunda hazırlanmış ve Milan Kubrun editörlüğünde birçok yazarın katkı sağladığı ortak bir çalışmadır.
Yazarlar; “Yönetim Danışmanlığı” kavramını analitik bir mantıkta ele almaktadır. Kitabın merkezinde müşteri, danışman, danışmanlık firması ve danışmanlık mesleği şeklinde dört temel husus yer almıştır. Bu durum kitabın meslek rehberi niteliğinde geniş bir yelpazeye hitap etme amacını da karşılamaktadır.
Beden dilini ve davranışları ölçerek, eğitimlerde canlı ortamda başarılı bir sunucu, ya da hatip, veya satıcı hatta müşteri temsilcisi olmanızı sağlayacak, teknolojinin eğitimde kullanıldığı bir program
Erciyes Üniversitesi İletişim Fakültesi Halkla İlişkielr ve Tanıtım Bölümü "Halkla İlişkiler Uygulamaları" ders kapsamında Öğr. Gör. Mustafa CINGI nezaretinde işlenen "BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ" konulu sunumdur.
Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı 2012 - Türkiye'deki Profesyonellerin ...İtibar Yönetimi Enstitüsü
Cumhurbaşkanlığı himayelerinde, İtibar Yönetimi Enstitüsü ve Kadir Has Üniversitesi işbirliğiyle 17–19 Ekim 2012 tarihlerinde İstanbul’da Uluslararası İtibar Yönetimi Konferansı düzenlenmiştir. http://tr.reputationconference.org/
Günümüzün en sıcak konularından biri müşteri deneyimi konusudur. Tüm kurumlar artık müşterinin beklentilerinden geri dönerek ürün ve hizmetleri tasarlamaya başlamışlardır. Müşteri deneyimi de tasarım odaklı düşünme yöntemi ile bu konulara çözüm bulmaya çalışmaktadır.
İstanbul Bilgi Üniversitesi Bilgi Eğitim ve Türkiye'nin sosyal medya rehberi sosyalmedya.co tarafından hazırlanan Sosyal Medya Uzmanlığı Sertifika Programı'ndaki "Sosyal Medya Takibi" başlığıyla yaptığım konuşmanın sunumu.
1. Bahçeşehir Üniversitesi
Reklamcılık ve Marka İletişimi Yüksek
Lisans Programı
Prof. Dr. Ali Atıf Bir
Reklamcılığın Kuramsal Temelleri
Reklamda Tanıtıcı
Kullanımı
Gözde Bükey
Nuh Gürer
2. Tanıtıcı Tipleri
Genel olarak 3 tanıtıcı tipi söz konusu
•Uzman
•Ünlü
•Lay Endorsers (bilinmeyen / hayali
karakterler)
3. UZMAN
• Hedef kitlenin belirli bir konuda uzmanlığa sahip
olduğu, fikirlerine güvendiği kişiler ya da
kuruluşlar.
4. ÜNLÜ
• Yaşamlarıyla, yaptıkları iş veya sanat ile toplum
tarafından tanınan kişilerdir.
• Ünlülerin kendi görüntüleri dışında sesleri de
reklamda kullanılabilmektedir.
6. TANITICILAR NEDEN İŞE
YARAR?
Tanıtıcıların nasıl ve neden işe yaradıklarını
açıklayan 3 teori vardır:
•Kaynak güvenilirliği teorisi
•Kaynak çekiciliği teorisi
•Anlam transferi teorisi.
7. Ne Zaman Tanıtıcı Kullanmalıyız?
• Kaynak Güvenilirliği – Uzman
• Kaynak Çekiciliği – Maskot
• Anlam Transferi – Ünlü
8. Tanıtıcı Seçme Durumları
Bilgiyi İşleme Becerisi
(ilginlik)
Yüksek Düşük
Yüksek Argüman Uzman
Bilgiyi İşleme
Motivasyonu
Düşük Maskot Ünlü
9. Kitlenin Durumu – Audience
Conditions
Yüksek Motive Yüksek Motive
Yüksek İlgi Düşük İlgi
= =
Güçlü Argüman Uzman
Düşük Motive Düşük Motive
Yüksek İlgi Düşük İlgi
= =
Maskot Ünlü
10. • Elaboration Likelihood (İnce Eleyip Sık
Dokuma) Modeli, tanıtıcı kullanımını
çevresel yol olarak değerlendirir. Bu yol
kitlenin motivasyonu ya da ilgisi düşükse
kullanılmalıdır.
Vodafone – Redman Reklamı
11. Maliyetler – Cost Effectiveness
Catherina Zeta Jones – 20m. $
Brad Pitt – 4m. $
Penelope Cruz – 4 m.$
Kenan İmirzalıoğlu – 350bin TL
Cem Yılmaz – 7,5 m. $
Beren Saat – 600bin $
Maskotların zekice ve doğru bir şekilde kullanımı
daha az riskli ve ünlülere göre çok daha az
maliyetli olabilir.
12. Testimoniallar
• Testimoniallarda dikkat edilmesi gereken en
önemli unsur; izleyici genelde reklamdaki
kişilerin bir ücret karşılığı tanıtım yaptığının
bilincindedir. Bu sebeple tanıtıcıların hedef kitle
sınırları dahilinde, averajın üzerinde olmayan ve
kitlenin gözüne batmayacak kişilerden seçilmesi
gerekir.
Vodafone İş Ortagım Örneği
13. İletişim Modelleri – Communication
Modes
Ben bu ürünü Açık İletişim Ben bu ürünü Örtülü İletişim
tanıtıyorum. Uzman kullanıyorum. Maskot
Bu ürünü Yönlendiren Pasif İletişim
kullanmalısın. Ünlü
15. Tanıtıcıyı Seçme – Choosing
Endorsers
• Hedef kitlenin beklentisi
• İletişim modelinin belirlenmiş olması
Mavi – Kıvanç Tatlıtuğ Örneği
16. Tanıtıcının Dikkatli Kullanılması –
Discreet Use of Celebrities
• Araştırmalar birden fazla reklamda yer alan ünlülerin
sempati ve güvenilirliğini azalttığını belirtmekte.
• Ünlünün markaya katacağı değer, anlam ve bunların
kullanılmasıyla hedef kitlenin için oluşacak markanın
pozisyonunun çok iyi hesaplanması gerekir.
• Aynı marka için bir yıl içinde birden fazla ünlü kullanmak,
ünlünün sıkça değiştirilmesi ya da çok fazla farklı
reklamlarda kullanılmış bir ünlüyle çalışmak da tanıtımın
etkisini zayıflatacaktır.
18. Tanıtıcının İncelenmesi –
Screening for Endorser
Ünlüler de insan.. Hata
yapabilirler..
Ancak bu hatalar markaya da
yansıyacaktır.
Bu sebeple tanıtıcının
geçmişi, imajı çok iyi
incelenmeli ve karar bu
değerlendirmeye göre
verilmelidir.
Hatta marka değerlerini
sözleşmede belirterek bir
bağlılık maddesi eklenmeli.
Bu durum markayı, olası
maddi zararlardan ve olası
negatif etkilerden
koruyacaktır.
19. Tanıtıcıların Yönetilmesi –
Managing Endorsers
• Tanıtıcının, marka için istenilen tüm
anlamları taşıdığından ve bunları markaya
doğru yansıtabileceğinden emin olmak.
• Tanıtıcının, ürün ve reklam tasarımına
dahil olmasını sağlamak.
• Tanıtıcının, tanıttığı ürünü gerçek
hayatında da kullanması.
21. Stereotypelardan Kaçınma –
Avoiding Streotypes
• Cinsiyet
- Odağın üründen başka bir yere kaymasına sebep
olabilir. (erkekler)
- Kadın modelleri inandırıcı bulmadıkları için mesajı
reddeder, almazlar. (kadınlar)
- Yanlış yönlendirmeye sebep olabilir. (sıfır beden)
- Kadın ya da erkek vücudunu bir obje gibi sunmak
toplumda olumsuz etki yaratabilir.
22. Stereotypelardan Kaçınma
• Yaş
- Kozmetik % 7
- İçki %21
- Yaşlı tanıtıcılarda erkekler kadınların 4 katı
Tüm bunlar kitlede olumsuz etki yaratabilir.
Bu sebeple tüm stereotypelardan kaçınmak
gerekir.