3. 1 Elke Actuaris een Held;
Maak Jouw Werk van Betekenis!
We zien onszelf als actuaris te vaak als slachtoffers van regelgeving, toezicht,
bureaucratie, als schaakstukken, als hulpeloze, miserabele ‘marionetten van ’t
toezicht regime’. We moeten begrijpen dat in de Nieuwe Economie al het werk
projectwerk is in de gepassioneerde service van klanten– en dat elk project een
Helden (speciaal) Project dient te zijn.
Anders... geen rol voor jou. Voor moderne ‘slaven’ die zich aan alle regels houden
en hun ‘vaste dingetje’ doen.
Hoe zie ik het voor mij?
Een wereld waarin Helden Werk ertoe Doet
Een wereld waarin die hatelijke Dilbert wordt Geweigerd.
Een wereld waarin we Elke Nieuwe Dag Iets Leren (zonder hiertoe verplicht te zijn).
Een wereld waarin we kunnen Uitblinken in de Uitdaging van Veranderende Tijden.
Een wereld waarin we kunnen Opscheppen over Wat Wij Doen.
Actuarissen speelden een belangrijke rol in de
De Helden projecten: waar zijn die goed voor?
WOW projecten van Virgin Money
De weg naar succes voor actuarissen is geplaveid met ‘De Helden’ projecten.
Project: een verhaal dat een begin, midden en einde heeft, met schatten die
onderweg op de reis worden opgeleverd. Een Helden Project: een project dat
deelnemers eraan inspireert. En anderen. Klanten vooral.
4. Helden Geld projecten zijn:
• Projecten die Ertoe Doen
• Projecten die Een Verschil Maken
• Projecten waar jij over kunt Opscheppen
• Projecten die de Onderneming Transformeren
• Projecten die Jou en Jouw Klanten de Adem Benemen
• Projecten die jou, ons, hen laten Lachen
• Projecten die Tonen Waarom jij op deze Aarde bent
• De Helden Projecten zijn geen hype
• De Helden Projecten zijn een noodzaak. Nieuwe Noodzaak.
Het ‘hoe’ van een ‘Helden Project’
Hoe pak je dat aan, een Helden project starten?
Wat maakt een project een Helden project, elk project?
Ik zie vier dimensies van een legendarisch, heroïsch, memorabel verhaal over een
project:
Wow!
Schoonheid!
Impact!
Fans!
Wat bedoel ik precies wanneer ik het heb over een ‘Helden’ dimensie? Denk eens
Richard Branson, oprichter van Virgin Money;
na over jouw huidige project in de financiële dienstverlening. Of, wanneer je de
een HeldenProject
baas bent, denk na over jouw portfolio van projecten van de afdeling.
Op een schaal van 1 tot 10 geef elk project een cijfer op ongeveer deze manier:
1 Opnieuw een dag. Betaalt de huur.
4 We doen iets van ‘waarde’
7 Verdomd gaaf
(en regel brekend)
10 We willen de wereld
veranderen
5. Met elk project dien je jezelf voortdurend af te vragen: Is het… WOW? Is het nog
steeds WOW? Is het adembenemend?
Adembenemend. Zou dit in deze... jazeker… Adembenemende Tijden… niet het
Doel van Alles dienen te zijn dat jij onderneemt? Is dat niet wat elke held of heldin
doet. Routinematig.
Waarom verdomme zou het dan niet hetgene zijn wat je probeert te doen bij HR,
Produktontwikkeling, Marketing, IT, Actuariaat?
Een De Helden Project. Grote woorden. Ontzagwekkend verhaal.
Een Voetafdruk Achterlaten in jouw Tijd
Een voetafdruk achterlaten. Nog zo’n groots verhaal. Geweldig verhaal: “Was ik
van betekenis?”
Een voetafdruk achterlaten is niet een woord dat alleen van toepassing is voor
diegenen onder ons die boven de 60 zijn heb ik aan den lijve meegemaakt.
Op 43 jarige leeftijd kon ik op een dag met 80% zekerheid overlijden. En wat zou
ik dan verzuimd hebben na te laten was 1 van de gedachten die door mij heen
schoot.
Je zult toch niet het tragische verhaal willen vertellen dat wetgeving en toezicht-
houder jou verhinderden om werkelijk iets voor elkaar te krijgen?
Is dit project nog WOW ?
Een Voetafdruk Achterlaten?
Was ik van Betekenis?
Waarom ben ik hier Geweest?
Zoek de drie actuarissen op deze foto!
6. Niet is beter voor Succes dan Tegenslagen
De kern van de sages, mythes en legendes van de mensheid van aller tijden en
culturen is, dat je pas werkelijk succes kunt ervaren wanneer je hebt weten om te
gaan met de onvermijdelijke tegenslagen in jouw onderneming(en). Wanneer je
hebt kunnen genieten van zowel successen als beproevingen.
Voor actuarissen zou ik dit willen vertalen als: ‘Beloon excellente tegenslagen’.
Met een excellente tegenslag bedoel ik dat je een moedige sprong voorwaarts
maakt en probeert geweldige toegevoegde waarde voor jouw klanten te leveren.
Waarbij je kunt falen. Je zult die bereidheid dienen op te brengen wil je op een ex-
perimentele manier jouw weg voorwaarts willen banen in een toekomst die beter
is voor jou en jouw klanten.
Het Verspilde ‘Actuaris’ Leven
Hoe word je geen Held?
Minimaliseer risico’s
Respecteer de hiërarchie
Ondersteun de baas
Haal het Budget
Wat een tragische manier om te leven en te ondernemen!
Vaak kom ik mensen tegen die mij vertellen dat ik niet in de ‘echte wereld’ van
geldzaken leef. Mooie uitspraak tegen een 48 jarige man die drie keer aan de
dood ontsnapt is in de laatste vijf jaar. In de echte wereld - volgens deze mensen
– respecteer je jouw bazen, zijn er onontkombare regels en eisen, is het halen van
het budget ‘kritisch’ gegeven de financiële crisis en het minimaliseren van risico’s
en ‘keep it stupid simple’ essentieel.
En dan val ik aan. Als een Held.
Met respect voor alle andersdenkenden - en gelovigen.
Kijk eens om jou heen. Verzamel eens 50 namen. Laat de ‘eikels’ vallen. Kijk dan
naar de rest van die memorabele helden en heldinnen. Waren zij bezig met risico’s
minimaliseren? Hoe ik deze zin kan schrijven zonder tekstfouten of onderstrepingen
is mij een raadsel: Respecteerden zij de hiërarchie? Steunden zij de baas?
Haalden zij hun budget?
7. Wat ik werkelijk zou willen doen is die ‘echte wereld’ mensen in de financiële
dienstverlening onderwerpen aan ‘De Helden’ verhalen test. Ik vraag mij af of
iemand onder hen, diep in hun hart, zou kunnen leven met een tragisch verhaal
over zichzelf bij het afscheid van hun onderneming als: “Mark haalde altijd zijn
budget”. Of: “Zij gehoorzaamde altijd haar baas”.
Er is niets mis met deze verhalen. Het probleem: er is ook niets legendarisch,
Zij Leefden Lang en Gelukkig aan. Zij zijn (hopelijk heerlijk) TRAGISCH.
Ik ben liever de held van mijn eigen verhaal. Ik vermijd Middelmatige Doelen van
ondernemingen die ’t zelfde doen als de rest. En ik geloof dat het de essentie is
van de Reis van de Actuaris dat je voortdurend ’t genot nastreeft van flow ervarin-
gen.
Mijn Helden Project in het kort:
Oud Verhaal Nieuw Verhaal
Een job Een avontuur, een performance
Tijd erin steken De tijd van jouw leven
Snel vergeten Memorabel
Een bureaucratische taak Een signature piece
Anoniem Vol met ‘karakter’
Afdalen in routine klussen Een sprong in het onbekende
Weer een dag voorbij Een enorme investering gedaan
Acceptabel werk Bewijs van meesterschap
Afstompend Alles gevend
Hierarchie heerst Talent heerst
Stress opwekkend Geeft energie
Lauw Heet
Grijs Kleurrijk
Voorspelbaar Verrassend
(Het is tja…..) Dit Doet Ertoe!)
(
Risico avers Ondernemend
Wegkruipend Uitreikend
Weer een dag ouder Ben weer gegroeid
Alle regels gehoorzamen Tot en met nieuwsgierig
Baas – gedreven Project – gedreven
Een Tragische Loser in Geld De Actuaris als Held
