1. Stap
in
de
“Light
Up
Your
Life”
Business
Door
Peter
de
Kuster
en
Marcel
Lahaije
Uit
“De
Lichtstad”
serie
Light
Up
Your
Life
We
zeggen
dat
we
bezig
zijn
met
een
Nieuwe
Lichtstad,
een
Nieuw
Ondernemen,
een
Nieuw
Werken,
een
Nieuw
Design,
een
Nieuw
Technologie,
een
Nieuwe
Slimste
Regio
ter
Wereld,
een
Nieuwe
Culturele
Hoofdstad.
Terwijl
deze
woorden
alleen
al
de
spiegel
zijn
dat
we
nog
steeds
in
een
Oude
Economie
Verhaal
leven.
We
dienen
-­‐
wij
allemaal!
-­‐
grip
krijgen
op,
en
“strategisch”
omgaat
met
het
feit
dat
de
Winnaars
wereldwijd
degenen
zijn
die
“Meesters
Zijn
in
de
“Lifht
Up
Your
Life”
Business”.

2. Light
Up
Your
Life
is
een
compleet
moment
in
het
leven
van
een
klant.
Belangrijke
ervaringen
die
de
klanten
verleiden
om
aanzienlijke
middelen
te
committeren.
De
essentie
van
de
verlangens
van
de
klant.
De
kans
om
klanten
te
helpen
worden
wat
zij
willen
zijn.
We
vertellen
onze
verhalen.
En
onze
verhalen
vertellen
wie
wij
zijn.
Ga
in
de
“Light
Up
Your
Life”
Business
Wat
stellen
wij
ons
voor?
Totaal
ondernemende,
creatieve,
coole
Aanbiedingen
uit
de
Lichtstad,
combinaties
van
aanbiedingen
die
iets
bieden
dat
ver,
zo
ver
boven
diensten
uitgaat
(Onmogelijke
Dromen
Waargemaakt).
Light
Up
Your
Life!
Licht-­‐
Voetig.
Dansend.
Ver-­‐Licht,
Licht-­‐Gevend,
Genietend.!!
Light
Up
Your
Life
voor
de
babyboomers
die
anders
oud
willen
worden
als
hun
voorouders.

3. Light
Up
Your
Life
voor
vrouwen,
die
heersen
over
vele
portemonnees
en
nooit
meer
gezien
dienen
te
worden
als
een
niche
markt.
Want
vrouwen
zijn
de
markt.
Light
Up
Your
Life
voor
creatieve
ondernemers
die
met
hun
passie
hun
geld
willen
verdienen
en
de
toekomst
voor
werk
voor
ons
allen
zijn.
Light
Up
Your
Life
voor
kids.
Om
ze
een
werkelijk
goede
start
te
laten
maken
in
de
nieuwe
economie.
Een
revolutie
in
scholen
door
Light
Up
Your
Imagination
aanbod.

4. Zij
zijn
Dromers
Wij
houden
van
het
hele
“Light
Up
Your
Life”
idee.
(wij
hebben
iets
van
die
passie
proberen
op
papier
te
krijgen).
Dat
idee
is
een
grote
stretch
voor
velen
vergeleken
met
de
normale
‘zakelijke’
manier
om
te
kijken
naar
financiele
produkten
en
diensten.
En
misschien
kunnen
we
ons
verhaal
in
ons
brein
zelfs
nog
verder
oprekken.
Veel
verder?
De
belangen
zijn
hoog….
miljarden
en
miljarden
euro’s.
(Opnieuw.)
Dus
volgende
o.p.r.e.k.k.i.n.g
van
jouw
verhaal:
dromen
waarmaken
van
jouw
klanten.

5. Nu,
dat
woord/idee/verhaal
gaat
ver
buiten
de
comfort
zone
van
de
oude
technologen–
die
al
begonnen
te
trillen
bij
de
voor
hem
ongrijpbare
maar
harde
euro’s
wereld
van
‘verhalen’.
De
macht
van
“dromen
waarmaken”,
“klanten
gelukkig
laten
voelen”
“light
up
their
life”
werd
ons
duidelijk
toen
wij
verhalen
hoorden
en
lezen
van
de
meest
succesvolle
designers
en
ondernemers
in
de
wereld.
Van
Steve
Jobs
en
Richard
Branson
tot
Starck
en
Jeff
Koons.
Dromen
waarmaken
en
mensen
lang
en
gelukkig
laten
leven,
LIGHT
UP
THEIR
LIFE
zijn
hun
‘tik’.
Light
Up
Your
Life
producten.
Light
Up
Your
Life
advisering
Lifht
Up
Your
Life
marketing.
Denk
eens
……..heel
zorgvuldig
na
…….over
de
volgende
zin:
“Light
Up
Your
Life
is
een
compleet
moment
in
het
leven
van
een
klant.
Belangrijke
ervaringen
die
de
klant
ertoe
verleiden
om
substantiele
middelen
te
commiteren.
De
essentie
van
de
verlangens
van
de
consument.
De
kans
om
klanten
te
helpen
worden
wie
ze
willen
zijn”.

6. Prachtige
woorden:
“Compleet
moment”.
“Verleiden”.
“Committeren”.
“Essentie”
.
En
om
het
samen
te
vatten:
“de
kans
om
klanten
te
helpen
worden
wat
zij
willen
zijn.
Dat
is
of
zou
moeten
zijn
het
missie
statement
van
elke
aanbieder
uit
de
Lichtstad.
Die
wil
excelleren
en
geld
verdienen
met
hun
passie.
Ja,
dat
is
de
juiste
omschrijving:
naar
adem
happen.
Avonturen
in
“Light
Up
Your
Life”
Marketing
We
gaan
even
door
met
dit
verhaal.
Light
Up
Your
Life
Marketing:
De
Dromen
van
Klanten
Raken
Light
Up
Your
Life
Marketing:
De
Kunst
van
Verhalen
Vertellen
en
Entertainen
Light
Up
Your
Life
Marketing:
De
Droom
Promoten.
Niet
het
Produkt.
Light
Up
Your
Life
Marketing:
Het
Merk
rond
de
Hoofd
Droom
Bouwen.
Lifht
Up
Your
Life
Marketing:
Een
‘buzz’,
‘hype’,
een
‘cult’
opbouwen.

7.
Er
zijn
harde
financieele
data
die
…helder….
demonstreren
dat
diegenen
die
een
‘Light
Up
Your
Life’,
“zij
leefden
lang
en
gelukkig’,
‘droom
waarmaken’
produkt
bieden
met
een
krachtig
verhaal
(en
klanten
9+
bedienen)
rendementen
opleveren
voor
aandeelhouders
die
kilometers
en
kilometers
boven
de
rendementen
liggen
van
‘normale’
produkten
en
diensten.
Zoals
de
producers
in
Hollywood
heel
goed
weten
welke
verhalen
universeel
appeal
hebben.
Het
gaat
’t
om
verhalen
waarin
de
helden
of
heldinnen
die
‘klein’
starten
en
at
the
end
of
the
day
hun
dromen
leven.

8.
Dit
is
geen
mythe,
sage,
legende
of
sprookje.
Dit
is
een
‘business’
verhaal
verteld
door
practische
ondernemers
die
zelf
enige
uitzonderlijke
franchises
hebben
gecreeerd
en
uitgebouwd.
Wij
denken
dat
het
de
moeite
waard
is
dat
wij
in
de
Lichtstad
als
ondernemers
luisteren
naar
deze
verhalen.
Het
Fundamentele
Argument
over
Totaal
Nieuwe
Bronnen
van
Toegevoegde
Waarde
in
een
Totaal
Nieuwe
Economie.
Evoluon:
Light
Up
Your
Life
By
Meeting
Others

9. Game:
Light
Up
Your
Life
Wij
hopen
dat
jullie
ons
verhaal
omarmen!
Wij
hopen
dat
je
zult
spelen
met
(ja,
een
serious
game!)
de
ideeen
in
dit
artikel
en
wilt
overwegen
om
ze
toe
te
passen
op
jouw
huidige
project.
(in
adviseren)
(in
social
media)
(in
communicatie)
(in
design)
(in
technology)
(in
gaming)
(in
onderwijs)
Hier
zijn
jouw
instructies
voor
het
game:
BEDENK
EEN
NIEUW
VERHAAL
VOOR
DAT
PROJECT.
RUST
NIET
TOT
DAT
PROJECT
DE
TESTEN
VAN
DE
VERBEELDINGSKRACHT
DOORSTAAT
(OF
LIGHT
UP
YOUR
LIFE
Marketing).
TOT
JE
JOUW
COMMUNICATIE
OF
DESIGN
HEBT
GETRANSFORMEERD
TOT
EEN
VERHAAL
DAT
JOUW
KLANT
BOEIT
OP
HET
PUNTJE
VAN
HAAR
STOEL?
Waarom
zou
je
energie,
tijd,
geld
steken
in
een
project
…behalve
wanneer
het
een
Light
Up
Your
Life
Project
is.
Behalve
wanneer
het
Dramatisch
het
Perspectief
verandert
van
zowel
de
Designer/Aanbieder
als
de
Gebruiker/Klant?

10.
Sleutelwoorden
in
dit
verhaal:
Dramatisch.
Transformeren.
Verhaal.
Light
Up
Your
Life
Logica.
Hier
nog
iets
meer
specifiek
advies
over
hoe
je
jouw
projectteam
kunt
veranderen
in
een
Light
Up
Your
Life
team.

11. • Maximeer
jouw
toegevoegde
waarde
door
de
dromen
van
jouw
klanten
waar
te
maken
• Investeer
uitsluitend
in
wat
waardevol
is
voor
jouw
klanten
• Laat
korte
termijn
resultaten
niet
de
lange
termijn
waarde
van
jouw
merkverhaal
verzwakken.
• Balanceer
rigoreuze
controle
van
de
financiele
inspanningen
met
het
emotioneel
management
van
jouw
merkverhaal.
• Bouw
een
financiele
structuur
die
risico’s
nemen
toestaat:
GEEN
RISICO’s
–
GEEN
DROMEN
WAARMAKEN
–
GEEN
LIGHT
UP
YOUR
LIFE
• Vestig
lange
termijn
“prijs
macht”
om
te
vermijden
in
de
valkuil
van
commodity
produkten
TERUG
te
vallen
(waar
denk
je
dat
je
nu
namelijk
zit
met
je
produkten?
• Kies
een
CSO.
CENTRAL
STORYTELLER
OFFICER:
de
verhalen
leider
die
het
bedrijf
een
krachtig
estethisch
verhaal
geeft.
• Huur
als
een
LIGHT
UP
YOUR
LIFE
TRIBE.
Werf
voor
reisgenoten
met
verschillende
culturen
en
geschiedenis
die
zich
THUIS
voelen
bij
elkaar
en
jouw
verhaal.
• Leid
emotioneel:
Wek
gepassioneerde
toewijding
op
door
visie
en
vrijheid.

12. • Bouw
voor
de
lange
termijn;
Creativiteit
vereist
het
genot
van
een
leven
lang
reizen.
Een
leven
lang
commitment.
Dat
is
pas
duurzaam
ondernemen!
Tommy
Hilfiger
New
York
met
Philips
Led
Lampen
Light
Up
Which
Life?
Hoe
kies
je
uit
welke
dromen
je
wilt
waarmaken?
Onze
keuze
criteria
(afkomstig
uit
de
grote
verhalen
van
de
mensheid
die
aangeven
wat
mensen
boeit,
in
welke
verhalen
zij
opgezogen
willen
worden):
“Liefde
op
het
eerste
gezicht”
“Storytelling/Design
voor
de
vijf
zintuigen”
“Ontwikkelen
om
de
Hoofd
Droom
uit
te
breiden”
“Storytelling
die
mensen
verleid
met
alle
zintuigen”
Begrijp
je
dit
allemaal?
Kan
ik
mij
niet
voorstellen.
Aan
de
andere
kant
zijn
er
vele
helden
en
heldinnen
ons
vooruit
gegaan.

13.
Maar
denk
er
eens
over
na.
Denk
over
een
aspect
van
jouw
onderneming.
Denk
aan
een
onhandige
“procedure”
die
erom
smeekt
om
een
droom
–
die
–
waargemaakt
wordt
te
zijn.
Of
een
groot
onrecht
dat
jij
recht
wil
zetten.
Pas
dan
ons
eerste
criterium
toe
“Liefde
op
het
Eerste
Gezicht”.
Klopt
dit
voor
jou?
Voor
een
produkt
of
service
of
oplossing.
Alswel
voor
een
nieuw
produkt
of
een
nieuwe
marketingcampagne.
Pas
vervolgens
rigoreus
mijn
Droom
Logica
regels
toe.
Design/Storytell
voor
de
vijf
zintuigen!
Ontwikkel
om
de
Hoofd
Droom
uit
te
breiden.
Verleid
met
alle
Zintuigen.
Hans
Robertus,
directeur
Dutch
Designweek
steekt
zijn
licht
op

14. Zij
wij
Dromers?
Wij
zijn
onomwonden
gepassioneerd
over
ondernemen.
Wij
geloven
dat
helden
en
heldinnen
in
de
Lichtstad
publiek,
semi
–
privaat
en
privaat,
Wild
Creatief
kunnen
zijn.
Wij
geloven
dat
zij
Uitzonderlijke
Waardevolle
Ervaringen
kunnen
bieden.
Voor
onze
Werknemers…
onze
Leveranciers…
onze
Klanten.
Voor
onze
Gebouwen.
Philips
verlichting
van
Empire
State
Building
Wij
geloven
dat
‘emotie’
is
‘waar
het
‘em
in
zit’
Wij
geloven
in
‘ervaringen’
Wij
geloven
in
‘dromen
waarmaken’.
Wij
geloven
in
“light
up
your
life’
Wij
geloven
in
verhalen
v
..
dan
zul
je
vast
jezelf
comfortabel
voelen
met
“onzakelijke”
woorden
als
MOED.

15. De
moderne
economie
is
de
meest
effectieve
winst
–
killer
op
aarde.
Het
stimuleert
een
werkelijk
vrije
markt.
En
een
ECHT
vrije
markt
is
de
meest
gevaarlijke
van
alle
marktplaatsen
voor
ondernemingen
die
HETZELFDE
OUDE
GEDOE
verkopen..
Voor
diegenen
met
MOED
(Light
Up
Your
Life
Ondernemers?
Light
Up
Your
Life
Musketiers?)
zijn
vrije
markten
geweldig
–
zij
vermoordden
alle
brandhout
concurrenten
die
niet
de
Moed
hebben
om
te
Veranderen
–
maken
plek
voor
hen
die
hun
DRAMATISCH
ONDERSCHEID
vertalen
in
winstgevende
groei.
Kickstarter.
Petje
af
voor…..
OPWINDENDE
ERVARINGEN
DROOM
WaarMarketing
DRAMATISCH
ONDERSCHEID
HETE
VERHALEN
HELDEN
EN
HELDINNEN
MOED
NOOIT
EEN
“VEGETABLE
ZIJN”
HART
HEBBEn
En
opgesodemieterd
bureaucratie,
“kantoortuinen”,
“knellende
regels”,
Dromen.
Volledig
nieuwe
mogelijkheden.
Zij
leefden
lang
en
gelukkig.
WIJ
DAGEN
JOU
UIT…
OM
IN
DE
LIGHT
UP
YOUR
LIFE
BUSINESS
TE
GAAN.

16.
Ga
je
met
ons
op
reis?
Word
je
bondgenoot
bij
DE
LICHTSTAD?
Die
Moedige
Zielen
die
bereid
zijn
om
(Toenemend
Mogelijke)
Onmogelijke
Dromen
Na
te
Jagen?
Was
Is
Produkten
en
diensten
Light
Up
My
Life!
Dromen
Waarmaken
en
Zij
Leefden
Lang
en
Gelukkig
Gemak.
Zeker.
Simplicity
Dingen
die
niet
mogelijk
werden
geacht.
Goed
gedaan!
“Kun
jij
dat?”
Tevreden
Opgewonden
Verrast
Verbijsterd
Verkopen
aan
klanten
Klanten
verleiden,
boeien.
Weet
niet
zeker
of
ik
het
nodig
heb
“IK
WIL
HET.
NU!”
Kan
ik
het
ook
alleen?