Sistem Informasi

1. E-commerce Oleh : Kelompok 1 Taufik Urrohman (1010651068) Bayu Dwi Prasetyo (1010651100) Imam Sahroni (1010651052) Joni Nurdianto (1010651070) Moch. Choirohman H (1010651064) Masfit Nurrohman (1010651062) Aris Yuniardi S (1010651071) Refi Arifianada (1010651061) Kiki Riski C (1010651051) Yuni Anni I P (1010651060) Kelompok 1

2. E-Commerce Apa itu E-Commerce,...? E-Commerce secara umum dapat diartikan sebagai proses transaksi jual beli (berbisnis) secara elektronik melalui media internet. Kelompok 1 Taufik Urrohman

6. Dari perspektif proses bisnis, EC merupakan aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi dan aliran kerja perusahaan.

10. Integrasi, proses yang terintegrasi yang akanmeningkatkanefesiensi & efektivitasproses. (“just in time” concept)

11. Publikasi, merupakanjasapromosi & komunikasiatasproduk & jasa yang dipasarkan. (“electronic cataloging” concept)

12. Interaksi, pertukaran data / informasiatasberbagaipihak yang akanmeminimalkan “human error”. (“Electronic Data Interchange / EDI*” concept)Kelompok 1 Transaksi, kesepakatanantara 2 pihakuntukmelakukantransaksi yang melibatkaninstitusilainnyasebagaipihak yang menanganipembayaran. (“electronic payment” concept) Bayu Dwi Prasetyo

13. Perbandingan Proses Kerja E-Commerce Vs Manual Kelompok 1 Proses Kerja Perdagangan Manual Bayu Dwi Prasetyo

14. Perbandingan Proses Kerja E-Commerce Vs Manual Kelompok 1 Proses Kerja denganE-Commerce Bayu Dwi Prasetyo

15. Perbandingan Proses Kerja E-Commerce Vs Manual Dari gambar tersebut, jelas terlihat perbedaan mendasar antara proses manual dengan e-commerce, dimana pada proses e-commerce terjadi efisiensi pada penggunaan fax, percetakan dokumen, entry ulang dokumen, serta jasa kurir. Efisiensi tersebut akan menunjukkan pengurangan biaya dan waktu/kecepatan proses. Kualitas transfer data pun lebih baik, karena tidak dilakukan entry ulang yang memungkinkan terjadinya human error. Kelompok 1 Bayu Dwi Prasetyo

16. Keuntungane-commerce bagiPerusahaa/Produsen Perusahaan-perusahaan dapat menjangkau pelanggan di seluruh dunia. Tidak ada batasan wilayah dan waktu, sehingga memberikan jangkauan pemasaran yang luas dan tak terbatas oleh waktu. Menurunkan biaya operasi (operating cost), dimana biaya tersebut tidak digunakan untuk gedung dan pelayanan pelanggan (customer service). Meningkatkan market exposure (pangsa pasar). Pelaku bisnis dapat mengumpulkan informasi mengenai para pelanggannya melalui penggunaan cookies. Kelompok 1 Refi Arifianada

17. KeuntunganbagiKonsumen Memungkinkan transaksi jual beli secara langsung, mudah dan cepat serta nikmat. Disintermediation adalah proses meniadakan calo dan pedagang perantara. Menggunakan digital cash atau elektronik cash (e-cash). Tanpa harus membayar dengan uang tunai. Serta harga jauh lebih murah dan bisa berbelanja di satu tempat (tanpa harus berjalan kemana-mana). Kelompok 1 Refi Arifianada

18. Keuntunganbagi Masyarakat Umum dan Pemerintah Semakin banyak manusia yang bekerja dan beraktifitas di rumah dengan menggunakan internet berarti mengurangi perjalanan untuk bekerja, belanja, dan aktifitas lainnya, sehingga mengurangi kemacetan jalan dan mereduksi polusi udara. Meningkatkan daya beli dan kesempatan masyarakat untuk mendapatkan produk atau service yang terbaik karena perusahaan yang mengeluarkan produk atau service dapat menjualnya lebih murah karena biaya produksi yang rendah. Mengurangi pengangguran karena masyarakat semakin bergairah untuk berbisnis karena cara kerja yang gampang dan tanpa modal yang besar. Meningkatkan daya kreatifitas masyarakat, berbagai jenis produk dapat dipasarkan dengan baik, sehingga akhirnya juga membantu pemerintah untuk menggairahkan perdagangan khususnya usaha kecil menengah. Kelompok 1 Refi Arifianada

19. Kekurangan dari E-Commerce Isu keamanan yang banyak tersebar bahwa banyak terjadi penipuan dalam berbelanja melalui e-commerce. Pembajakan kartu kredit, stock exchange fraud, banking fraud, hak atas kekayaan intelektual, akses ilegal ke system informasi (hacking) perusakan web site sampai dengan pencurian data. Ketidaksesuaian jenis dan kualitas barang yang dijanjikan. Kelompok 1 Yuni Anni Iaga P

20. Kekurangan dari E-Commerce Ketidaktepatan waktu pengiriman barang. No cash payment. Jadi anda harus memiliki kartu ATM atau kartu kredit. Indonesia belum memiliki perangkat hukum yang mengakomodasi perkembangan e-commerce. Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat kurang merasa puas bila tidak melihat langsung barang yang akan dibelinya. Kelompok 1 Yuni Anni Iaga P

21. Kelemahan Sistem E-Commerce Harga produk yang tidak bisa ditawar-tawar. Kondisi produk yang meragukan (baik atau buruk). Beresiko tinggi kartu kredit dapat dilacak oleh hacker dan terkena hack. Kurang terjaminnya pengiriman barang akan segera dilakukan pihak web e-commerce setelah melakukan transaksi pembayaran. Kelompok 1 Yuni Anni Iaga P

22. Karakteristik E-Commerce Terjadinya transaksi antar dua belah pihak Adanya pertukaran barang, jasa dan informasi Internet merupakan medium utama dalam proses atau mekanisme perdagangan (transaksi) tersebut. Kelompok 1 Moch. Choirohman H

23. Karakteristik E-Commerce MenurutNurfansa Wira Sakti : Transaksi tanpa batas Penawaran produk ke para pelanggan dengan memasang iklan di website yang dapat di akses 24 jam (tanpa batas) secara online. Transaksi anonim  Para penjual dan pembeli dalam transaksi tidak harus bertemu muka satu dengan yang lainnya. Kelompok 1 Moch. Choirohman H

24. Karakteristik E-Commerce MenurutNurfansa Wira Sakti : Produk digital dan non digital  produk-produk digital seperti software komputer, musik dan produk lain yang bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload. Produk barang yang tak berwujud Kelompok 1 Moch. Choirohman H

25. Jenis-jenis Transaksi E-commerce Busines to Busines (B2B) Bussines to Cunsumer (B2C) Consumer to Consumer (C2C) Consumer to Bussines (C2B) Non-Bussines Electronic Commerce Intrabussines (Organizational) Electronic Commerce. Kelompok 1 Joni Nurdianto

26. A. Busines to Busines (B2B) Busines to Busines (B2B) juga dapat diartikan sebagai sistem komunikasi bisnis online antar pelaku bisnis (Onno W. Purbo, 2000:2), terdiriatas: Transaksi Inter-Organizational System (IOS), misalnya transaksi extranest, electronic funds transfer, electronic forms dan lain-lain. Transaksi pasar elektronik (electronic market transfer). Kelompok 1 Joni Nurdianto

27. Karakteristik Busines to Busines (B2B) Trading Partners yang sudah diketahui dan umumnya memiliki hubungan (relationship) yang cukup lama. Informasi hanya dipertukarkan dengan partner tersebut. Sehingga jenis informasi yang dikirimkan dapat disusun sesuai kebutuhan dan kepercayaan (trust). Pertukaran data (data exchange) berlangsung berulang-ulang dan secara berkala, dengan format data yang sudah disepakati bersama. Sehingga memudahkan pertukaran data untuk dua entiti yang menggunakan standar yang sama. Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untuk mengirimkan data, tidak harus menunggu partner. Model yang umum digunakan adalah per-to-per, dimana processing intelligence dapat didistribusikan di kedua belah pihak. Kelompok 1 Joni Nurdianto

28. Busines to Busines (B2B) Kelompok 1 kelompok ini sering disebut sebagai transaksi antar perusahaan Joni Nurdianto

29. B. Bussines to Cunsumer (B2C) Bussines to Cunsumer (B2C) merupakan transaksi ritel dengan pembeli individual. Selain itu Bussines to Cunsumer (B2C) juga dapat berarti mekanisme toko online(electronic shoping mall) yaitu transaksi antara e-merchant dengan e-customer. Kelompok 1 Joni Nurdianto

30. Karakteristik Bussines to Cunsumer (B2C) Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkan ke umum. Servis yang diberikan bersifat umum (generic) dengan mekanisme yang dapat digunakan oleh khayalak ramai. Sebagai contoh, karena sistem web sudah umum digunakan maka servis diberikan dengan menggunakan basis web. Servis diberikan berdasarkan permohonan (on demand). Consumer melakukan inisiatif dan produser harus siap memberikan respon sesuai dengan permohonan. Pendekatan client/server sering digunakan dimana diambil asumsi client (consumer) menggunakan sistem yang minimal (berbasis web) dan processing (bussines procedure) diletakan di sisi server. Kelompok 1 Joni Nurdianto

31. Bussines to Cunsumer (B2C) Kelompok 1 Dan kelompok ini sering juga disebut sebagai transaksi pasar. Joni Nurdianto

32. 1. Consumer to Consumer (C2C) Consumer to Consumer (C2C) merupakan transaksi dimana konsumen menjual produk secara langsung kepada konsumen lainnya. Juga seorang individu yang mengiklankan produk barang atau jasa, pengetahuan, maupun keahliannya di salah satu situs lelang. Kelompok 1 Imam Sahroni

33. 2. Consumer to Bussines (C2B) Consumer to Bussines (C2B) merupakan individu yang menjual produk atau jasa kepada organisasi dan individu yang mencari penjual dan melakukan transaksi (Munir Fuady, 2005:408). Kelompok 1 Imam Sahroni

34. 3. Non-Bussines Electronic Commerce Non-Bussines Electronic Commercemeliputi kegiatan non bisnis seperti kegiatan lembaga pendidikan, organisasi nirlaba, keagamaan dan lain-lain (Munir Fuady, 2005 : 408). Kelompok 1 Imam Sahroni

35. 4. Intrabussines (Organizational) Electronic Commerce Kegiatan ini meliputi semua aktivitas internal organisasi melalui internet untuk melakukan pertukaran barang, jasa, dan informasi, menjual produk perusahaan kepada karyawan, dan lain-lain (Munir Fuady, 2005 : 408). Kelompok 1 Imam Sahroni

37. Digital Currency

38. Electronik Catalogs

39. Intranets dan ExtranetsKelompok 1 Kiki Riski Cameliya

41. Electronic Catalogs Electronic Catalogs (e-catalogs) telah berada pada aplikasi yang dirancang untuk internet dan merupakan kompnen utama dari sistem e-commerce. E-catalogs merupakan terjadinya transaksi antar muka grafis yang umumnya berbentuk halaman WWW dimana menyediakan informasi tentang penawaran produk dan jasa. Kelompok 1 Kiki Riski Cameliya

42. Intranets dan Extranets intranets merupakan kumpulan website yang dimiliki oleh suatu kelompok (biasanya perusahaan) yang bisa diakses hanya oleh anggota kelompok tersebut. sedangkan extranets disini merupakan area tertentu dari intranet yang bisa diakses oleh kelompok di luar anggota intranet, tapi dengan otorisasi tertentu. Kelompok 1 Kiki Riski Cameliya

43. Standart teknologi E-Commerce Electronic Data Interchange (EDI) Open Buying on the Internet (OBI) Open Trading Protocol (OTP) Open Profiling Standard (OPS) Secure Socket Layer (SSL) Secure Electronic Transactions (SET) Kelompok 1 Aris Yuniardi S

47. Dampak E-Commerce Dampakpositifbagiaktivitaspemasaran, diantaranya : Memudahkanpromosiprodukdanjasasecarainteraktifdanreal time melaluisalurankomunikasilangsung via internet. Menciptakansalurandistribusibaru yang dapatmenjangkaulebihbanyakpelanggandihampirsemuabelahandunia. Memberikanpenghematansignifikandalamhalbiayapengirimaninformasidanprodukterdigitalisasi (contohnya: perangkatlunakdanmusik). Menekanwaktusiklusdantugas-tugasadministratif (terutamauntukpemasaraninternasional) mulai dari pesanan hingga pengiriman produk. Layananpelanggan yang lebihresponsifdanmemuaskan, karenapelangganbisamendapatkaninformasilebihrincidanmeresponcepatsecaraonline. Kelompok 1 Masfit Nurrohman

48. Dampak E-Commerce Dampak negatifnya, yaitu : 1. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang ada. 2. Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban. 3. Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam. Kelompok 1 Masfit Nurrohman

49. Dampak E-Commerce Dampak negatifnya, yaitu : 4. Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri. 5. Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut. 6. Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik. Kelompok 1 Masfit Nurrohman

51. Kelebihan E-Commerce

52. Keuntungan E-Commerce

53. Kekurangan E-Commerce

54. Karakteristik E-Commerce

55. Jenis-jenis Transaksi E-Commerce

56. Jenis Perkembangan Transaksi E-Commerce

57. Komponen E-Commerce

58. Standarisasi Teknologi E-Commerce

59. Dampak-dampak E-CommerceE-Commerce Kelompok 1