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Working Socially
Faster, Better, Easier with IBM Connections

Molto di quello che dovete sapere    …
           Daniele Vistalli / Dominopoint Days 2012




Page  1
Agenda

 IBM Connections. La Piattaforma Social
 In the Box
 Think outside the box
 Connections – Formule
 Chi siamo




Page  2
IBM Connections – Piattaforma Social




Page  3
Connections as a platform


IBM Connections è:


Un set di servizi SOA/REST


Una user Experience Web
Un mobile client HTML5




Page  4
Connections as a platform – the bigger picture




Page  5
In the box




Page  6
Profiles - profilo

Informazioni su una persona


Dalla directory aziendale
anche più di una


Estese dentro Connections


Differenziabile per “ruolo”:
es. Impiegato, Consulente,
Commesso, Dirigente




Page  7
Profiles – profilo / Estensioni / Widget
                                           Xpages
                                           iWidgets




Page  8
Profiles – MyNetwork / Estensioni / Widget




Page  9
Profiles – MyNetwork / Estensioni / Widget




Page  10
Wikis, Forums, Files


Wiki e Forum sono componenti impiegabili


- Stand alone
- Nell'ambito di una community


Files è uno strumento per
- Distribuire, commentare, monitorare i
   documenti da condividere con i propri team
   o colleghi


                                 Demo

Page  11
Bookmarks


E' uno strumento molto versatile per:


- Raccogliere, condividere, ritrovare informazioni dentro e fuori il Web
   Aziendale
- Aumentare in modo virale, all'interno dell'azienda la visibilità di contenuti
   e/o informazioni
- Aggiungere “collegamenti” tra le informazioni disponibili in altri sistemi
   all'interno di comunità Connections.




Page  12
Activities


Pensatela così …


La mia “to-do” list... Condivisa con i miei colleghi …


In realtà molto di più:
       Un modo per aggregare: link, email, chat, note rilevanti per svolgere un task
       Possiamo assegnare task a più persone
       Possiamo integrare il sistema con le API
       Possiamo creare template per gestire attività ripetitive


In realtà: un micro-process-manager basato sulle “persone”

Page  13
Communities


Il punto di aggregazione.


Una community è:


Un'area dedicata ad un gruppo di utenti (aperta, moderata o privata)
Un contenitore di servizi Connections o applicazioni esterne integrate come
  Widget
Un modo di organizzare il lavoro di team e aggregare centralmente le
  risorse informative




Page  14
Search & Social Discovery

Fondamentale !!!


Trovare le informazioni... che cercate, o che vi interessano


Connections include un motore di ricerca potente e flessibile in grado di:
       Indicizzare tutto il contenuto disponibile
       Raffinnare i risultati per utente / tag / data / contesto


Connections conosce la vostra rete sociale:
       Le funzionalità di “follow”, l'appartenenza alla stesse community, il link diretto con altri
          utenti insegnano a connections ciò che vi interessa.
       Connections usa queste informazioni per “proporvi” persone e contenuti rilevanti



Page  15
Homepage


La homepage è il punto di partenza e benvenuto:


       Il micro-blogging
       Le notizie dal nostro network
       I suggerimenti dalla nostra rete
       I nuovi contenuti creati dai colleghi
       Le “storie” che non voglio perdermi


       La mia “dashboard” social, personalizzabile, integrabile




Page  16
Connections ti segue




Page  17
Connections – Mobile User Experience




Page  18
Connections – Mobile Application iOS/Android




Page  19
Think outside the box




Page  20
Non è tutto nella scatola …

Connections è una piattaforma orientata all'espandibilità:


Estensioni di “user interface” per arricchire il sistema integrando altri servizi
       Ajax services
       Menu
       Header / footer


iWidgets per arricchire la user experience o erogare “viste” provenienti da altre applicazioni


Estensioni ai profili e “profile types”


Estensioni per il monitoring e tracking degli eventi



Page  21
UI Customization


Branding ma sopratutto “integrazione”:


Navigazione univoca con portale e/o LotusLive:


Injection di altri servizi:
       Estensioni al motore di ricerca (es. Enterprise search / mail search)
       Estensione del menù applicativo




Page  22
iWidgets magic

Un iWidget è una estensione applicativa:


       Descritta in XML
       Sviluppato in HTML + Javascript + qualunque ambiente di sviluppo web
         (J2EE/ASP/.NET/PHP ….)
       Estende il sistema e si integra nei layout di connections


       2 modalità di sviluppo rapido in casa IBM:


       Domino Xpages
       Web Experience Factory



Page  23
Estensioni dei profili e “profile types”


La possibilità di aggiungere informazioni utili per gli utenti al loro profilo.


Ma non tutti gli utenti sono uguali. Per esempio esistono dipendenti,
  consulenti, dirigenti.


Ognuno può avere necessità diverse


I profile type consentono di controllare:
       Le informazioni (campi) disponibili per ogni profilo
       I layout (user experience) disponibili per funzione / ruolo.



Page  24
Connections – Formule




Page  25
Un paio di trucchi … per iniziare subito


Tutti i clienti di
       WebSphere Portal
       Lotus Domino Notes


Possiedono la licenza di Profiles e Files.


       Lo sapete ???
       Quando lo installate ?


Per passare a Connections “full” esiste un percorso per “risparmiare”
  utilizzando gli entitlement che avete già in casa.


Page  26
Chi siamo




Page  27
Factor-y S.r.l.


Nata nel 2009 da un'idea di Daniele Vistalli


IDEA: Realizzare progetti per i nostri clienti sfruttando al meglio:
- I prodotti WebSphere Portal e ICS
- Rendere disponibili anni di esperienza maturati sul campo
       - Per la conoscenza tecnologica dei prodotti IBM
       - Per la conoscenza dell'offering commerciale
       - Per la conoscenza delle necessità dei clienti in ambito:
                     •   Portali Extranet
                     •   Portali Intranet/Social Intranet
                     •   Portali Web


Page  28
Factor-y S.r.l. - Cosa facciamo

Design di soluzioni e architetture
       Intranet / Extranet
       Infrastrutture Web per Web Experiences ad altissima integrazione social e ad alto volume di visitatori


Implementazione/integrazione e sviluppo
       Siti/Portali Web basati su IBM WebSphere Portal
       Integrazioni applicative tra sistemi esistenti basate su portale
       Social Intranet basate su WebSphere Portal / IBM Connections / Domino/Notes
       Integrazione di piattaforme di delivery e analitica enterprise (Akamai, Bright Cove, Coremetrics)


Gestione e ottimizzazione
       Delle infrastrutture web dei nostri clienti
       Progetti di ottimizzazione / razionalizzazione / migrazione di infrastrutture esistenti.
       Progetti di migrazione e/o consolidamento da SharePoint / Altre piattaforme CMS


Page  29
Factor-y S.r.l. - Cosa non facciamo


Non ci occupiamo direttamente di:
       - Web Design
       - Creatività
       - Consulenza organizzativa


                                    MA ….


Conosciamo perfettamente le tematiche
Sappiamo parlare la “lingua” di chi se ne occupa per supportare
  IT/Comunicazione e Marketing nella reciproca comprensione.



Page  30
Diamo i numeri – dell'esperienza


Il nostro team ha esperienza guadagnata sul campo:


                  Worklight


                 Sametime


      Tivoli Access Manager


               Connections


                     Portal


             Domino/Notes


                              0   10   20   30   40   50   60   70



Tutto questo per dirvi che sappiamo di cosa stiamo parliamo
Page  31
Thank you

            Ci vediamo di persona davanti a un buon caffè


            Oppure quando volete
              Daniele.Vistalli@Factor-y.com
              Fabio.Pignatti@Factor-y.com


            @factor_y
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Dominopoint Days 2012 - Working Socially: Faster, Better, Easier with IBM Connections

  • 1. Working Socially Faster, Better, Easier with IBM Connections Molto di quello che dovete sapere … Daniele Vistalli / Dominopoint Days 2012 Page  1
  • 2. Agenda  IBM Connections. La Piattaforma Social  In the Box  Think outside the box  Connections – Formule  Chi siamo Page  2
  • 3. IBM Connections – Piattaforma Social Page  3
  • 4. Connections as a platform IBM Connections è: Un set di servizi SOA/REST Una user Experience Web Un mobile client HTML5 Page  4
  • 5. Connections as a platform – the bigger picture Page  5
  • 7. Profiles - profilo Informazioni su una persona Dalla directory aziendale anche più di una Estese dentro Connections Differenziabile per “ruolo”: es. Impiegato, Consulente, Commesso, Dirigente Page  7
  • 8. Profiles – profilo / Estensioni / Widget Xpages iWidgets Page  8
  • 9. Profiles – MyNetwork / Estensioni / Widget Page  9
  • 10. Profiles – MyNetwork / Estensioni / Widget Page  10
  • 11. Wikis, Forums, Files Wiki e Forum sono componenti impiegabili - Stand alone - Nell'ambito di una community Files è uno strumento per - Distribuire, commentare, monitorare i documenti da condividere con i propri team o colleghi Demo Page  11
  • 12. Bookmarks E' uno strumento molto versatile per: - Raccogliere, condividere, ritrovare informazioni dentro e fuori il Web Aziendale - Aumentare in modo virale, all'interno dell'azienda la visibilità di contenuti e/o informazioni - Aggiungere “collegamenti” tra le informazioni disponibili in altri sistemi all'interno di comunità Connections. Page  12
  • 13. Activities Pensatela così … La mia “to-do” list... Condivisa con i miei colleghi … In realtà molto di più: Un modo per aggregare: link, email, chat, note rilevanti per svolgere un task Possiamo assegnare task a più persone Possiamo integrare il sistema con le API Possiamo creare template per gestire attività ripetitive In realtà: un micro-process-manager basato sulle “persone” Page  13
  • 14. Communities Il punto di aggregazione. Una community è: Un'area dedicata ad un gruppo di utenti (aperta, moderata o privata) Un contenitore di servizi Connections o applicazioni esterne integrate come Widget Un modo di organizzare il lavoro di team e aggregare centralmente le risorse informative Page  14
  • 15. Search & Social Discovery Fondamentale !!! Trovare le informazioni... che cercate, o che vi interessano Connections include un motore di ricerca potente e flessibile in grado di: Indicizzare tutto il contenuto disponibile Raffinnare i risultati per utente / tag / data / contesto Connections conosce la vostra rete sociale: Le funzionalità di “follow”, l'appartenenza alla stesse community, il link diretto con altri utenti insegnano a connections ciò che vi interessa. Connections usa queste informazioni per “proporvi” persone e contenuti rilevanti Page  15
  • 16. Homepage La homepage è il punto di partenza e benvenuto: Il micro-blogging Le notizie dal nostro network I suggerimenti dalla nostra rete I nuovi contenuti creati dai colleghi Le “storie” che non voglio perdermi La mia “dashboard” social, personalizzabile, integrabile Page  16
  • 18. Connections – Mobile User Experience Page  18
  • 19. Connections – Mobile Application iOS/Android Page  19
  • 20. Think outside the box Page  20
  • 21. Non è tutto nella scatola … Connections è una piattaforma orientata all'espandibilità: Estensioni di “user interface” per arricchire il sistema integrando altri servizi Ajax services Menu Header / footer iWidgets per arricchire la user experience o erogare “viste” provenienti da altre applicazioni Estensioni ai profili e “profile types” Estensioni per il monitoring e tracking degli eventi Page  21
  • 22. UI Customization Branding ma sopratutto “integrazione”: Navigazione univoca con portale e/o LotusLive: Injection di altri servizi: Estensioni al motore di ricerca (es. Enterprise search / mail search) Estensione del menù applicativo Page  22
  • 23. iWidgets magic Un iWidget è una estensione applicativa: Descritta in XML Sviluppato in HTML + Javascript + qualunque ambiente di sviluppo web (J2EE/ASP/.NET/PHP ….) Estende il sistema e si integra nei layout di connections 2 modalità di sviluppo rapido in casa IBM: Domino Xpages Web Experience Factory Page  23
  • 24. Estensioni dei profili e “profile types” La possibilità di aggiungere informazioni utili per gli utenti al loro profilo. Ma non tutti gli utenti sono uguali. Per esempio esistono dipendenti, consulenti, dirigenti. Ognuno può avere necessità diverse I profile type consentono di controllare: Le informazioni (campi) disponibili per ogni profilo I layout (user experience) disponibili per funzione / ruolo. Page  24
  • 26. Un paio di trucchi … per iniziare subito Tutti i clienti di WebSphere Portal Lotus Domino Notes Possiedono la licenza di Profiles e Files. Lo sapete ??? Quando lo installate ? Per passare a Connections “full” esiste un percorso per “risparmiare” utilizzando gli entitlement che avete già in casa. Page  26
  • 28. Factor-y S.r.l. Nata nel 2009 da un'idea di Daniele Vistalli IDEA: Realizzare progetti per i nostri clienti sfruttando al meglio: - I prodotti WebSphere Portal e ICS - Rendere disponibili anni di esperienza maturati sul campo - Per la conoscenza tecnologica dei prodotti IBM - Per la conoscenza dell'offering commerciale - Per la conoscenza delle necessità dei clienti in ambito: • Portali Extranet • Portali Intranet/Social Intranet • Portali Web Page  28
  • 29. Factor-y S.r.l. - Cosa facciamo Design di soluzioni e architetture Intranet / Extranet Infrastrutture Web per Web Experiences ad altissima integrazione social e ad alto volume di visitatori Implementazione/integrazione e sviluppo Siti/Portali Web basati su IBM WebSphere Portal Integrazioni applicative tra sistemi esistenti basate su portale Social Intranet basate su WebSphere Portal / IBM Connections / Domino/Notes Integrazione di piattaforme di delivery e analitica enterprise (Akamai, Bright Cove, Coremetrics) Gestione e ottimizzazione Delle infrastrutture web dei nostri clienti Progetti di ottimizzazione / razionalizzazione / migrazione di infrastrutture esistenti. Progetti di migrazione e/o consolidamento da SharePoint / Altre piattaforme CMS Page  29
  • 30. Factor-y S.r.l. - Cosa non facciamo Non ci occupiamo direttamente di: - Web Design - Creatività - Consulenza organizzativa MA …. Conosciamo perfettamente le tematiche Sappiamo parlare la “lingua” di chi se ne occupa per supportare IT/Comunicazione e Marketing nella reciproca comprensione. Page  30
  • 31. Diamo i numeri – dell'esperienza Il nostro team ha esperienza guadagnata sul campo: Worklight Sametime Tivoli Access Manager Connections Portal Domino/Notes 0 10 20 30 40 50 60 70 Tutto questo per dirvi che sappiamo di cosa stiamo parliamo Page  31
  • 32. Thank you Ci vediamo di persona davanti a un buon caffè Oppure quando volete Daniele.Vistalli@Factor-y.com Fabio.Pignatti@Factor-y.com @factor_y @danielevistalli Page  32