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Uploaded by賢一 堀江
Discussion Paper of Work Life Balance
This discussion paper is an educational material for those who have poor understanding of working way reform.
![【会社紹介資料】 株式会社カンゲンエージェント [ 11 月 30 日作成資料公開 ].pdf](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/11-251211095054-61b5c9e6-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Discussion Paper of Work Life Balance
- 1. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 働き方改革に関する ディスカッション・ペーパー 堀江経営研究所 代表 中小企業診断士 堀江 賢一
- 2. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 目次 なぜ今働き方改革が必要なのか 働き方改革の全体像 具体的な取り組み方 取組事例と効果 1
- 3. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 2 なぜ今働き方改革が必要なのか
- 4. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 日本を取り巻く実態～少子高齢化～ 日本は1990年台に人口オーナス期に入り、働く人よりも支え られる人が多くなり続ける。10万を超えた介護離職者も今後 増え続け、「働く人の確保」が喫緊の課題である 3 人口オーナス期の到来 日本は、人口が増え続け人口構造が経済にプラス に働く人口ボーナス期を1990年台に終え、労働人 口が減少し人口構造が経済の重荷になる人口オー ナス期に入ってしまっている（一度人口オーナス 期に入ると二度と戻らない）。 要介護者の増加 1947年生まれの団塊世代が2017年に70 歳代に突入し、要介護者数が今後飛躍的 に増加する見込み。
- 5. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 日本を取り巻く実態～先進国中最下位の労働生産性～ 働く人が減っているのに、労働生産性は先進国中最下位。こ のままでは国が立ち行かなくなる。 4 一人あたり労働生産性（低い）×人口（↓）＝国の成長（↓） 日本人の働き方＝長時間労働で成果が出ない
- 6. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 日本を取り巻く実態～生産人口に関わる脅威と機会～ 画一的な働き方が不可能になる一方で、母親世代の再雇用で 労働力が確保できる機会も残されている 5 脅威 育児と介護で画一的な 働き方が不可能になる 高齢化と晩婚化を原因に、介護と育児のダ ブルパンチを食らうのが最も働き盛りの世 代になっている。企業によっては、育児休 暇の女性の数を介護休業の男性の数が上回 るところも出てきた。 機会 育児離職した母親世代の再雇用 で労働力確保出来る機会がある 各国の労働力率を見ると他国に比べて日本 だけがM字型で30代～40代の労働力率が 低い。これは育児で離職した母親世代が労 働力として余っていることを示している。
- 7. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 人口ボーナス型から人口オーナス型の働き方へ 人口ボーナス期の働き方をしている企業が殆どだが、一日で も早く人口オーナス型の働き方に変革をしないといけない 6 人口ボーナス期に経済発展しやすい働き方 • なるべく男性が働く 重工業の比率が高いため • なるべく長時間働く 経済成長のためには早く安く大量に 作る必要があり、そのためには標準 化した作業で長時間はたらき大量に 作ることが必要なため • なるべく同じ条件の人を 揃える 均一なものを大量に用意するには同 じような人が同じようなは働き方を するのが一番都合が良いため 人口オーナス期に経済発展しやすい働き方 • なるべく男女とも働く 頭脳労働の比率が高く使える労働力 が有限のため、使える人はすべて使 う • なるべく短時間で働く 時間あたりコストが高騰（日本人は 中国人の8倍）するため短時間で成 果を出さないと割に合わない • なるべく条件の違う人を 揃える 常に違う価値を短期サイクルで市場 に提供しないといけない。そのため にはあらゆる価値観を肯定し多様な 人材を活用しないといけない
- 8. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 7 働き方改革の全体像
- 9. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 働き方改革の全体像 8 働き方調査 施策の導入 施策の実行 施策の定着 現状把握 • 組織診断の実施 と分析 • 従業員アンケー ト（管理職） • ヒアリング（休 業経験者、若手 等を対象） ありたい姿と課題の抽出 意識改革 制度改革 情報発信・周知 • 講演：働き方改革の重要性や経営戦略との関連 • 研修：自身の働き方や時間管理の見直し • 経営者対談 • 育児/介護と仕事と の両立支援 • 休業者復職支援 • 生産性特別賞与等 • 制度紹介ガイド • 社内ポータル/ブロ グ • 現場会議 働き方改革実行 • プロジェクトチーム 立ち上げ • 朝夜メール等のツー ルを使った予実確認 • 業務分析 • カエル会議ファシリ テーション • 中間/最終報告会等 成果報告会のサポー ト 環境改善 人事考課 職場環境の整備 • 在宅勤務制度 • リモート会議 • チャットシステム • フリーアドレス 等 • 人事評価の見直し支援 • 社内での働き方改革に 関するチェンジ・エー ジェントの育成 事務局サポート • 社内の取りまとめ、改革実行の旗振り役 施策の導入と定着の後、改善を繰り返していく
- 10. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 9 具体的な取り組み方
- 11. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 働き方調査フェーズ ヒアリングや診断ツールを元に働き方の現状と問題点を分析 する 10 働き方調査 施策の導入 施策の実行 施策の定着 新 商 品 開 発 で 海 外 展 開 し 、 業 績 が Ｖ 字 回 復 し た 状 態 ありたい 姿 現状 海 外 進 出 を 意 図 す る も 社 内 に ア イ デ ア な し 問題 新 商 品 企 画 が 出 な い どこに問題があるのかの仮説(Where) 企画できる 人が足りな い 企画資金が 足りない 企画経験が ない 老舗なので それなりの 新商品企画 は行ってき ている 売上高約 208億(※) で業績低下 するも資金 不足はない ※一般社団法人食品需要研究センターより、食品製造業の経常利益率は3%程度と想定して算出 × × ◯ 男性が足り ない 女性が足り ない 平均残業4時間/w で余裕なし 新卒と同数が出産 で辞める (離職率9割超) 育休がほとんど活 用されていない (６％) 残業代目当ての自 主残業 なぜそうなるのかの仮説(Why) 復職支援の仕組み がない 女性のキャリアの ロールモデルがな い 出産後も働き続け る必要性を感じて ない 制度が周知されて いない 育休中のキャリア 支援がない 女性管理職率0%。 総合職率10%未満 女性活躍のための 取り組みがない 実労働時間での給 与計算 労働力減が収入減 になることを知ら ない 従業員調査実施な し • 組織診断の実施と分析 • 従業員アンケート（管理職） • ヒアリング（休業経験者、若手等を対象）
- 12. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 施策の導入フェーズ お客様の抱える問題点によって重要度は変わるが、意識改革 ・制度改革・情報発信/周知の3本柱で施策を導入する 11 働き方調査 施策の導入 施策の実行 施策の定着 意識改革 制度改革 情報発信・周知 経営層/管理職層/現場層それぞれで必要な意識改革ができるようなアプローチを行う • 講演：なぜ働き方改革をしなければいけないかの背景、経営戦略としての働き方改革 • 研修：自身の働き方の見直しセミナー、自身の介護問題と向き合うワークショップ 意識を変えるだけでなく、制度面も同時に変革することでより効果が発揮できる • 育児/介護と仕事との両立支援や特別休暇の設置 • 育休者の復職支援制度やセミナーの実施 • 生産性向上者へのインセンティブの検討 意識を変え、制度を変えたら前者に対して周知活動を継続的に実施する • 制度紹介や活用のガイドライン • 社内ポータルやブログでの情報発信 • 職場懇談会による情報認識と腹落ち
- 13. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 施策の実行フェーズ 施策の実行は以下のようなプロセスで進める 12 働き方調査 施策の導入 施策の実行 施策の定着 事前準備 キックオフ 定例会の実施 報告会の実施 プロジェクトの準備 • 全体構成確認 お客様事務局とプロジェク ト全体の構成を組み立てる • 全日程の決定 キックオフオリエン、定例 会、中間報告会、最終報告 会の日程を決める • 参加チームの選定 全体参加人数、チーム内の 人数や相関図の把握 • 期待値確認 事務局および最終決済者の ゴールイメージの把握 期待値の一致・納得 • 取り組む理由の納得 働き方改革の必要性につい て納得していただく • 取り組み方の理解 どのような進め方になるの か理解いただく • 効果のイメージ どんな姿がありたい姿なの かの共通目的の認識合わせ と、チームや自分ごととし ての腹落ちをしていただく 取組状況の整理・課題の 明確化 • 提出資料分析 朝夜メールやカエル会議議 事録・アクションシートな どからチームの課題を抽出 する • ツール提供 チームが取り組みを勧めや すくするためのツールや、 問題を解決するときに注意 すべき点をアドバイスする • 士気の維持 チームのモチベーターとし てPDCAのサポートをする マイルストン報告・次ア クションの明確化 • 事務局サポート 経営層に参加いただく調整 や社内に広く広報するため のメッセージ発信をサポー トする • 発表サポート チームが取組内容をわかり やすくプレゼンできるよう にサポートする • 経営陣への事前説明 プロジェクトの要旨や概要 の説明、第三者視点での チームの様子や経営課題に 対する進捗などを適宜伝え る １～２ヶ月 ６～10ヶ月
- 14. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 施策の実行フェーズ キックオフから定例会まで以下の5つのステップを繰り返す 13 働き方調査 施策の導入 施策の実行 施策の定着 Step1 現在の働き方を確 認する Step2 業務の課題を抽出 する Step3 会議で課題の解決 策を検討する Step4 見直し施策の実施 Step5 定例会で進捗確認 • Step1 朝夜メールを活用して仕事の予定と実績 を入力・集計する • Step2 Step1で見つかった予実のズレとその原因 を朝夜メールで共有する • Step3 個人だけでは解決できない問題について チームで解決策を検討する。実施中の施 策についても効果を検証する • Step4 チームで決定した施策を実施する。朝夜 メールで実施状況を確認する • Step5 コンサルタントとの定例会で、チームで 実践してうまく行かなかったことを相談 し解決策を探る
- 15. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 施策の定着フェーズ 施策定着フェーズではオフィス環境や制度面などのインフラ 改善を実施する 14 働き方調査 施策の導入 施策の実行 施策の定着 オフィス環境の改善 制度改革 働き方改革を進めやすいようにオフィス環境を改善する • 在宅勤務制度/システムの導入 • リモート会議の導入 • チャットシステムの導入 • フリーアドレスの導入 人事制度を中心に、従業員の望む働き方に準じた制度に改革を行う • 人事評価の見直し支援 • 社内での働き方改革に関するチェンジ・エージェントの育成
- 16. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 役割分担 15 役割 貴社 私ども 働き方の調査 △ ○ 講演や研修の企画 ○ ○ 講演や研修の実施と結果のフィードバック × ○ 制度改革の実施 ○ × 情報発信と周知 ○ × プロジェクトチームの組成と事務局の設置 ○ × キックオフの企画と実施 ○ × キックオフのサポート × ○ 働き方の予実管理と改善の実施 ○ △ カエル会議のファシリテーター △ ○ 定例会・中間報告会・最終報告会の計画・実施 ○ × 定例会・中間報告会・最終報告会のサポート × ○ オフィス環境の改善 ○ △
- 17. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 16 取組事例と効果
- 18. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. ダイヤ精機株式会社 17 • 設立年：1964年8月 • 所在地：東京都大田区 • 事業内容：冷温熱鍛造用型・プレス型・治工具・ゲージ・精密部品・専用機・設 計製作販売 • 従業員数：非公開 会 社 概 要 • 社長が「ウーマン・オブ・ザ・イヤー2013」を受賞 • 経営難に陥っていた同社で数々の経営改革を断行、 リーマン・ショックや東日本 大震災、 歴史的な円高などの危機も乗り越え、3年連続で売り上げを伸ばした • 同社の生産管理システムは大田区で６社以上が導入、 全国の中小企業経営者や首 相を含めた国内外の政府関係者が月に２～３度見学に訪れる 取 組 の 結 果 • 製造業の社長が女性だと他の企業に「あの会 社はもうだめだ」と言われる。 • 女性も活躍できる職場の雰囲気が必要と社長 （女性）自ら痛感。 • リーマンショックを受けて売り上げが低下。 低価格競争に巻き込まれる。 • 「有休は使っちゃえ」を合言葉にした。 • 「付き合い残業」は絶対禁止。 • 生産管理のIT化や若手育成など、自社の成功 事例を積極的に情報公開 • 「技術力を売りにする」ため人の育成に注力 • 1か月、3か月、半年、1年、3年と「若者が辞 めるポイント」に合わせて対策をする。 当初の課題 取組の内容
- 19. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 株式会社光機械製作所 18 • 設立年：1959年 • 所在地：三重県津市一身田中野8-1 • 事業内容：専用工作機械の製造 • 従業員数：91人（女性25人：2014年3月現在） • 女性管理職比率20% • 正規従業員の平均勤続年数10.8年（男性11.3年、女性9.2年） 会 社 概 要 • 女性目線を活かした工作機械「熟練技不要のダイヤモンド工具研削盤」の開発 • 生産管理チームへの女性社員配置により高い即納率、最高益を達成 取 組 の 結 果 • 現社長が就任した当初、同社の状況は社員の ほとんどが男性の論理が優先されるほか、工 場での喫煙も自由に行われるなど、規律が徹 底されなていない職場だった • 2001 年当初、女性社員は約 1割で事務職な どに限定。 • 採用にあたって、女性を事務職に限定しない • 規律ある職場への改革に向けて優秀な女性の 採用・活用を図る。 • 「適材適所こそが人事の要」、男女区別のな い配置と人材育成機械を重視した人事施策 • 社長主催の「経営塾」や熟練技能を伝承する 「ものづくり道場」で人材育成 当初の課題 取組の内容
- 20. Horie Management InstituteAll Rights Reserved. 19 私どもは、経営に関する研究を通じて お客様の経営戦略や働き方に変革をもたらし お客様とともに持続的な成長を目指します ■お問い合わせ 堀江経営研究所 〒353-0004 埼玉県志木市本町5丁目17-66-805 TEL：050-5436-3593 担当：堀江