Uploaded byIntellecta corporate
Digitala medier B2i
Spelplanen och spelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya - Varför och Hur? B2B + B2C = B2i Några enkla tips på förhållningssätt
Digitala medier B2i
- 1. ATT ÖVERLEVA IDEN DIGITALISERADE VÄRLDEN Jenny Åström, rådgivare digital strategi Intellecta Corporate
- 2. > Spelplanen ochspelreglerna för affärsutveckling och kommunikation är helt nya – Varför och Hur? > B2B + B2C = B2i > Några enkla tips på förhållningssätt IDAG TÄNKTE JAG PRATA OM…
- 4.
- 5.
- 6.
- 11. > Fusion avformat. > Tidning, bild, karta, mail gps… > Vad är internet och vad är det inte? TRICKET MED IPAD
- 12.
- 13. > I ochmed delningen kan vi sprida och diskutera samma saker > Med delning följer kommunikation > Med kommunikation följer möjligheten till tillit > Med tillit kommer värdeökning för företag, och ökade möjligheter att köpa tjänster och produkter DELNING ÄR DET CENTRALA
- 14. 2003-200 000 5 exabyteinformation
- 15. 5 exabyte information tisdag 1juni Gun, Gunnel onsdag 2 juni Rutger, Roger
- 16.
- 17.
- 18.
- 20. ”SOCIAL MEDIA ISLIKE WORD OF MOUTH ON STEROIDS” MARSHALL MANSON, PR > Dåliga rykten sprids fort > Positiva rykten sprids fort > Människor litar på sina nätverk! > Vänner man har på facebook fyller olika funktioner utan att man tänker på det… • 1 du vet är duktig på tekniska hemmaprylar • 1 du vet kan allt om restauranger i Stockholm • …osv > Du gillar dem här människorna. Du litar på vad dem säger, och vad dem tänker. Du intresserar dig och lyssnar. > Detta är tricket för all kommunikation. > B2b, B2c = B2i
- 21. AFFÄRSUTVECKLING KAN SKE PÅNYA SÄTT B2B + B2C = B2i Till helt andra kostnader
- 22.
- 23.
- 24.
- 25. > Hur skakommunikationen med intressenterna ske? > Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. • Q3-rapportering, exempel på flöde. > Använd verktyg som finns! • Flickr • Slideshare • YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det nu genom att testa) PLAN/SCOPE
- 27. FORD: LANSERING AVNY BILMODELL PÅ FACEBOOK I somras blev Ford första biltillverkare som lanserade en ny modell på Facebook.
- 28. > Använde sinFord Explorer Facebook-sida för att få publicitet och intresse. > Videos, events: diskussioner mellan produktchef och en av deras testförare. > Ledningspersoner berättade om sina visioner om den nya modellen, gav corporate informationen. > Den officiella lanseringen kunde man följa live. > Ett av Facebooksidans “fans” fick en bil. > Kostnad? Bildkostnader, videoproduktion, tiden att föra diskussionen. Noll stortavlor, noll tv-reklam, noll banners osv… SÅ HÄR GJORDE DE:
- 31. > Glöm Facebookför annat än kundtjänst/lansering av produkter/tjänster osv. > Använd för enskilda kommunikationsinsatser om ni har den öppen, annars inte. > Använd för spridning av material om ni har den öppen, annars inte. FACEBOOK
- 32. > Så härär det. Du kan inte kontrollera allt. ÖPPNA DISKUSSIONER GÅR SOM MAN TÄNKT SIG ELLER INTE Läs mer på Brit Staktons blogg om detta exempel: http://www.jmw.se/2010/11/14/to-facebook-or-not-to-facebook/
- 35. VAD KAN JAGDÅ GÖRA?
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40. HUR GÖR JAGDET?
- 41. > Googla! Sök påinformation om den egna verksamheten, de varumärken du jobbar med, viktiga personer i din bransch. > Leta upp din målgrupp, var befinner dem sig? Prata med dem där dem är. Tvinga inte in människor i nya plattformar utan anledning. > Gör ditt egna vägval för vad som är rätt för just er. Allt är inte rätt för alla. > Hur kan man jobba med Facebook? Var personlig. Hitta dem i organisationen som brinner, låt dem vara med och leda dialogen. > Det personliga anslaget är det centrala. VILKA ARENOR ÄR DINA?
- 42. > Hur skakommunikationen med intressenterna ske? > Skriv ner exempel på vad som kan kommuniceras och vilka som kan vara intresserade. • Q3-rapportering, exempel på flöde. > Använd verktyg som finns! • Flickr • Slideshare • YouTube (rörligt är det mest växande på webben, utnyttja det nu genom att testa) PLAN/SCOPE
- 43. LANDSKAPET FÖR KOMMUNIKATION OCH AFFÄRSUTVECKLINGÄR FÖRÄNDRAT FÖR ALLTID
- 44. Jenny Åström Senior advisorDigital strategy > www.intellectawebb.se > Twitter.com/JennyAstrom > www.intellectacorporate.se > Jenny.astrom@intellecta.se TACK