Sociala medier: vad är det och hur påverkar det företag, myndigheter och organisationer. En modell med fem punkter diskuteras: lyssna, prata, göra, synas, var trevlig.

1. ELIAS BETINAKIS
INTELLECTA CORPORATE
INFORMATIONSVERKTYG I FÖRÄNDRING

2. 2001

7. http://www.youtube.com/watch?v=63bXIP-OoR0

8. SPORT NEWS FROM THE
ONLY REGION YOU CARE ABOUT.
YOURS.

9. SOCIALA MEDIER HAR GJORT
HELA INTERNET TILL FOX SPORTS

10. NYHETER, REKOMMENDATIONER, TIPS,
SKVALLER FÖR VÄRLDENS MEST
INTRESSANTA MÅLGRUPP.

11. DIG.

12. VAD SKA VI GÖRA IDAG?
> Vad är sociala medier?
> Hur påverkas företag och organisationer av sociala
medier?
> Hur kan företag och organisationer använda sociala
medier?
> Några ord om juridik.
> Och så några övningar.

13. Har du ett facebook-konto?
Läser du bloggar?
”Tittar” du mest på TV eller
Internet?

14. Facebookmedlem?
Skicka sms till tfnnummer 72500
11356 ja
11356 nej
Läser bloggar?
Skicka sms till tfnnummer 72500
11356 2ja
11356 2nej
TV vs Internet
Skicka sms till tfnnummer 72500
11356 tv
11356 www

15. MEN FÖRST
LITE OM MIG:

18. Vad gör jag på Intellecta Corporate
1. Rådgivning och strategi
2. Social Corporate Web
3. Föreläsning och utbildningar

19. VAD ÄR SOCIALA MEDIER

20. http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g

26. Media
Sändare Mottagare

27. Sociala
medier
Sändare Mottagare

28. NÅGRA SOCIALA MEDIER
> Wikis > Forum
> Bloggar > Bilddelning
> Mikrobloggar > Dokumentdelning
> Filmdelning > Sociala bokmärken
> Communities

29. MEN PÅVERKAR DETTA VERKLIGEN OSS?

30. http://www.youtube.com/watch?v=8BYgkB1hE8I

34. facebook
inte facebook

35. 100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
facebook topp tv i år

36. läser
bloggar

41. > Det finns över 180.000.000 webbplatser
på Internet.
> Din externwebb är 1 av dem.
> Din externwebb är inte den enda
webbplatsen dina kunder/medarbetare/
leverantörer besöker.

45. HUR KAN FÖRETAG OCH
ORGANISATIONER ANVÄNDA SIG AV
SOCIALA MEDIER?

46. 1. LYSSNA
2. PRATA
3. GÖRA
4. SYNAS

47. 5. VAR TREVLIG!

48. LYSSNA!

49. http://www.youtube.com/watch?v=4WK_xVc1pqA

50. VAD SÄGER HAN?
> Dedikerade
> Egna och andras bloggar
> Lyssna på kunder det viktigaste
> Världens största fokusgrupp 24/7/365

52. LITE STATISTIK

53. LITE STATISTIK
112.000 träffar på Google

60. http://www.youtube.com/watch?v=8UtJP0pO_Nk

61. PRATA MED DINA MÅLGRUPPER!

72. ETISK KOD FÖR BLOGGARE
● I will tell the truth.
● I will write deliberately and with accuracy.
● I will acknowledge and correct mistakes promptly.
● I will preserve the original post, using notations to show where I have made
changes so as to maintain the integrity of my publishing.
● I will never delete a post.
● I will not delete comments unless they are spam or off-topic.
● I will reply to emails and comments when appropriate, and do so promptly.
● I will strive for high quality with every post – including basic spellchecking.
● I will stay on topic.
● I will disagree with other opinions respectfully.
● I will link to online references and original source materials directly.
● I will disclose conflicts of interest.
● I will keep private issues and topics private, since discussing private issues would
jeopardize my personal and work relationships.

75. AdWords Agency Blog Google News Blog Librarian Central
AdWords API Blog Google Online Security Blog My Maps Blog
AdWords Retail Tips Google Open Source Blog blog oficial do orkut
AJAX Search API Blog Google Photos Blog Official Google Blog
Analytics- Google Public Policy Blog Official Google Blog - América Latina
Android Developers Blog Google Research Blog Official Google Blog -
Blogger Buzz Google Sites Blog Official Google Blog - Australia
Blogger Buzz -Español Google SketchUp API Blog Official Google Blog - Brasil
Blogger Buzz-Français Google SketchUp Blog Official Google Blog - Italia
Blogger Buzz-Italiano Google Talkabout Official Google Blog - Polska
Blogger Buzz-Português Google Testing Blog Official Google Blog - Česká republika
BloGoMaps Google Testing Blog-Deutsch Official Google Blog -
Blogs of Note Google Web Toolkit Blog Official Google Blog -
Blogs of Note-Español google.org Blog Official Google Blog-
Burning Questions - The FeedBurner Weblog iGoogle Developer Blog Official Google Gadgets API Blog
Custom Search Engine Blog Inside AdSense Official Google Mobile Blog
Gears API Blog Inside AdSense - Deutsch Official Google Notebook Blog
Google Analytics Blog Inside AdSense - Espanol Official Google Reader Blog
Google App Engine Blog Inside AdSense - Français Official Google Video Blog
Google Base Blog Inside AdSense - Italiano Official Google Website Optimizer Blog
Google Base-Deutsch Inside AdSense - Nederlands OpenSocial API Blog
Google Blog - Inside AdSense - Portuguese orkut Blog
Google Checkout API Blog Inside AdSense - Türkiye orkut Developer Blog
Google Checkout Blog Inside AdSense - Programa con Google
Google Code (Updates) Inside AdSense - RechargeIT Blog
Google Code-Featured Projects Inside AdSense - Summer of Code Blog
Google CPG Blog Inside AdSense Webmaster Central Blog
Google Data APIs Blog Inside AdSense Webmaster Central Blog - Deutsche
Google Desktop API Blog Inside AdWords Webmaster Central China-
Google Docs Blog Inside AdWords - Dansk YouTube API Blog
Google Enterprise Blog Inside AdWords - Español YouTube Blog
Google Enterprise Blog - Inside AdWords - Français YouTube Blog - Australia
Google Enterprise Superstars Inside AdWords - YouTube Blog - Brasil
Google Entertainment Italia Blog Inside AdWords - YouTube Blog - Canada
Google Finance Blog Inside Adwords-Deutsch YouTube Blog - Great Britain
Google Gmail Blog Inside AdWords-Nederlands YouTube Blog - India
Google Grants Blog Inside AdWords-Português YouTube Blog - Ireland
Google LatLong Inside AdWords-Türkçe YouTube Blog - Korea
Google Mac Blog Inside Google Book Search YouTube Blog - New Zealand
Google Maps API Blog Inside Google Desktop YouTube Blog -
Google Mashup Editor Blog Japan Partnership Blog YouTube Blog-

77. GÖR SAKER!

80. > Försäljning +12,5%
> 11 miljoner visningar
> Kostnad -44%
> PR-värde 26 MUSD

81. $
t

82. $
t

83. – Främsta kanalen för JC från i höst blir digital media.
Vi ska ägna oss åt all form av kommunikation i social webbmiljö.
Det handlar om att prata mer och vara mer med vår målgrupp.
Karl Johan Bogefors/Kreativ chef

84. Dramakomedin Någonstans i livet är en storsatsning från Swedbank
i syfte att stärka relationen med befintliga kunder.
Det är en modern underhållande dramakomedi som utgår ifrån
verklighetstrogna situationer i livets olika skeden - att bli ett par,
att bli förälder, att starta företag, livet på äldre dagar och så vidare.
Totalt släpps 12 stycken tvåminutersavsnitt under hösten,
med start torsdagen den 27 augusti.
Produktionsbolag är Tre Vänner.

85. Varför visar ni inte serien i tv?
– Vår sajt besöks av mellan två och tre miljoner
människor i veckan och vi har gratis sändningstid
dygnet runt.
– Jag tror att det kommer att bli allt vanligare att
företag med välbesökta sajter använder dem mer
för att prata med sina kunder, vilket kommer att
sätta press på andra medieslag, säger Lotta Lovén på Swedbank.

87. http://www.youtube.com/watch?v=SluE9Zco55c

89. http://www.youtube.com/watch?v=ps49T0iJwVg

91. SYNS DÄR DINA MÅLGRUPPER ÄR!

92. COMMUNITIES DRIVE BRANDS,
COMMUNITIES DRIVE TRAFFIC
More authority
More links More Loyal Users
More traffic Higher repeat
visits
More useful site Higher levels of interaction
More content

94. “Communities already exist. Instead, think about how you
can help that community do what it wants to do”
Mark Zuckerberg

98. JURIDIK

101. JUST DO IT!

102. TRANSPARENS
SLÄPPA KONTROLLEN

103. TACK!
> elias.betinakis@intellecta.se
> eliasbetinakis@gmail.com
> eliasbetinakis.blogspot.com
> twitter.com/eliasbetinakis
> twitter.com/intellecta
> Facebook: Elias Betinakis
> Linkedin: Elias Betinakis