SlideShare a Scribd company logo
1 of 105
Download to read offline
Is Digital Marketing
     really “New”?
Lessons from Traditional and
      New Marketing
                                   Ezequiel Triviño
            Director - Creative Business Solutions
                                      DDB España
                             November, 18th, 2010
2
Past
Present
¿Future?
e-MARKETING

Relationship
 Marketing
e-MARKETING

Relationship
Marketing???
e-Commerce

Relationship
 Commerce
MARKETING
   - FORMERLY KNOWN AS
       “COMMERCE”-
HAS BEEN “RELATIONAL” FOR
 MORE THAN 10.000 YEARS
COMMERCE > 10.000 YEARS = CLIENT
 MARKETING < 100 YEARS = CONSUMER
           MARKETING = ALLIENATED
                       COMMERCE
MARKETS ARE
CONVERSATIONS




                10
11
12
1900 -   1960 - 2000
EZEQUIEL TRIVIÑO / WIKREATE




1900
“Any customer can
have a car painted any
 color that he wants so
    long as it is black”
             Henry Ford



                           21
22
23
EZEQUIEL TRIVIÑO / WIKREATE




1960
MARKETING = ADVERTISING
CAMPAIGN




       MARKETING ARSENAL
                  MARKET SHARE
                 DEFENSIVE MARKETING

TARGET GROUP               STRATEGY


                          TERRITORY
                                      28
CONSUMER ALIENATION




                      29
“A single dead
   is a tragedy,
a million deaths
  is a statistic”
      Josef Stalin
MARKETING

            31
33
35
1980
PUNTO
       RADIO
    MEDIA
FRAGMENTATION
SATURATION
360




      40
41
42
What about
  DIRECT
MARKETING?
44
CAMPAIGN




       MARKETING ARSENAL
                  MARKET SHARE
                 DEFENSIVE MARKETING

TARGET GROUP               STRATEGY


                          TERRITORY
                                      45
46
47
48
WHAT IS CP COMUNICACION PROXIMITY?
HOW DO WE SEE OUR WORK?
HOW DO WE SEE OUR WORK?




The essence of our proposal comes from seeing Marketing as a tool

used by the various off and on-line media, combined with creativity and technology

in order to...



…understand all our clients and anticipate their needs.



...establish and secure relationships over time between People and Brands.



...attract, create interest and mobilise the target via specific, and quantifiable actions.
HOW DO WE SEE OUR WORK?



IN SHORT

Design and implement off and on line marketing strategies aimed at

creating and developing relationships over time in which ...




“ the second purchase

 is more important than the first;

 the third more than the second;”



… and so forth.
53
CRM




      55
2005
59
COMMERCE > 10.000 YEARS = CLIENT
 MARKETING < 100 YEARS = CONSUMER
63
• NO NEED FOR LOCATION
 - REAL STATE
• FREE SHELF SPACE =
 INFINITE STOCK




• LOW COST ACCESS TO
 MARKET
• HIGH SCALABILITY
                         64
130.000 titulos   260.000+ titulos

     <50%               100%
2010
MARKETS ARE
CONVERSATIONS




                67
44
68
69
EZEQUIEL TRIVIÑO / WIKREATE
EZEQUIEL TRIVIÑO / WIKREATE
The Brand




            74
A Brand is the sum of the
 perceptions determined by the
experiences a certain person has
about your product, your service
       and your company.
If your product isn´t
   BETTER or CHEAPER
   than your competition
an order of magnitude (10X),
 you are mostly on Services
         Marketing

 And Services Marketing is
    Relationship based
CASE STUDIES
RELATIONSHIP
 Commerce
e-Commerce
OUTCOME
Marketing + Advertising = GIVE
Marketing + SCN = TAKE
MAKE LOVE
 NOT WAR




            103
DO UNTO OTHERS
AS YOU WOULD HAVE THEM
  DO UNTO YOU.




                         104
Muchas
    gracias

www.ezequiel-trivino.com


                           105

More Related Content

Viewers also liked

Стратегии поощрения: кого, за что и как поощрять
Стратегии поощрения: кого, за что и как поощрятьСтратегии поощрения: кого, за что и как поощрять
Стратегии поощрения: кого, за что и как поощрятьDialogMarketingDays
 
Мастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернета
Мастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернетаМастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернета
Мастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернетаDialogMarketingDays
 
Прогностический поведенческий таргетинг
Прогностический поведенческий таргетингПрогностический поведенческий таргетинг
Прогностический поведенческий таргетингDialogMarketingDays
 
Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...
Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...
Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...DialogMarketingDays
 
МАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальность
МАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальностьМАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальность
МАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальностьDialogMarketingDays
 
Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?
Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?
Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?DialogMarketingDays
 
СЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендации
СЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендацииСЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендации
СЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендацииDialogMarketingDays
 
6&7. l ewkaristija
6&7. l ewkaristija6&7. l ewkaristija
6&7. l ewkaristijafrankbalzan
 
Убить креатив или чем должен заниматься маркетолог
Убить креатив или чем должен заниматься маркетологУбить креатив или чем должен заниматься маркетолог
Убить креатив или чем должен заниматься маркетологDialogMarketingDays
 
Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...
Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...
Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...DialogMarketingDays
 
Как продать больше и лучше с помощью онлайн каталога
Как продать больше и лучше с помощью онлайн каталогаКак продать больше и лучше с помощью онлайн каталога
Как продать больше и лучше с помощью онлайн каталогаDialogMarketingDays
 

Viewers also liked (18)

Introduction
IntroductionIntroduction
Introduction
 
Стратегии поощрения: кого, за что и как поощрять
Стратегии поощрения: кого, за что и как поощрятьСтратегии поощрения: кого, за что и как поощрять
Стратегии поощрения: кого, за что и как поощрять
 
Мастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернета
Мастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернетаМастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернета
Мастер-класс Смерть газет и вирусный редактор интернета
 
Прогностический поведенческий таргетинг
Прогностический поведенческий таргетингПрогностический поведенческий таргетинг
Прогностический поведенческий таргетинг
 
Lyrics
LyricsLyrics
Lyrics
 
Week 8 11 (g,o)
Week 8 11 (g,o)Week 8 11 (g,o)
Week 8 11 (g,o)
 
Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...
Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...
Он-лайн каталог – связующее звено между эмоционально оформленным печатным кат...
 
МАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальность
МАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальностьМАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальность
МАСТЕР-КЛАСС Конверсия интернет-магазина в 48% реальность
 
Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?
Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?
Нужен ли покупателям "магазин в кармане"?
 
СЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендации
СЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендацииСЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендации
СЕМИНАР Как сэкономить на полиграфии? Практические советы и рекомендации
 
6&7. l ewkaristija
6&7. l ewkaristija6&7. l ewkaristija
6&7. l ewkaristija
 
LP writing
LP writingLP writing
LP writing
 
Убить креатив или чем должен заниматься маркетолог
Убить креатив или чем должен заниматься маркетологУбить креатив или чем должен заниматься маркетолог
Убить креатив или чем должен заниматься маркетолог
 
Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...
Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...
Современные полиграфические технологии, как средство развития каталожного биз...
 
Как продать больше и лучше с помощью онлайн каталога
Как продать больше и лучше с помощью онлайн каталогаКак продать больше и лучше с помощью онлайн каталога
Как продать больше и лучше с помощью онлайн каталога
 
Lesson week 13
Lesson week 13Lesson week 13
Lesson week 13
 
---
------
---
 
Salm 31
Salm 31Salm 31
Salm 31
 

Similar to Digital Маркетинг – настолько ли это ново? Digital как производная ДМ

Advertising works presentation[1]
Advertising works   presentation[1]Advertising works   presentation[1]
Advertising works presentation[1]Richard Carr
 
Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...
Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...
Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...Xavier Mitjavila Moix
 
How digital is disrupting distribution?
How digital is disrupting distribution?How digital is disrupting distribution?
How digital is disrupting distribution?The Other Store
 
Ad history-1229939866891115-1
Ad history-1229939866891115-1Ad history-1229939866891115-1
Ad history-1229939866891115-1avagianoumaria
 
Publicis Commerce Day 2023 - NL.pdf
Publicis Commerce Day 2023 - NL.pdfPublicis Commerce Day 2023 - NL.pdf
Publicis Commerce Day 2023 - NL.pdfRik Mulder
 
Advertising Presentation Jack Smith
Advertising Presentation Jack SmithAdvertising Presentation Jack Smith
Advertising Presentation Jack Smithjack smith
 
Beeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob Beltman
Beeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob BeltmanBeeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob Beltman
Beeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob BeltmanRob Beltman
 
New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010
New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010
New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010Koksal Abdurrahmanoglu
 
Pitch final
Pitch finalPitch final
Pitch finalOutWorks
 
Creativity in Advertising
Creativity in AdvertisingCreativity in Advertising
Creativity in AdvertisingRajath Kashyap
 
SMLXL Engagement Manifesto 2003
SMLXL Engagement Manifesto 2003SMLXL Engagement Manifesto 2003
SMLXL Engagement Manifesto 2003SMLXL Ltd
 
Vhtl vehicle advertising proposal
Vhtl vehicle advertising proposalVhtl vehicle advertising proposal
Vhtl vehicle advertising proposalDavid Apiyo
 
PODM 2017 CORP MEDIA KIT
PODM 2017 CORP MEDIA KITPODM 2017 CORP MEDIA KIT
PODM 2017 CORP MEDIA KITBrenden Betts
 
30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?
30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?
30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?Anders Lindgren
 

Similar to Digital Маркетинг – настолько ли это ново? Digital как производная ДМ (20)

Advertising works presentation[1]
Advertising works   presentation[1]Advertising works   presentation[1]
Advertising works presentation[1]
 
Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...
Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...
Xavier Mitjavila Moix - The Most Essential Marketing Skills You Need to Be Su...
 
How digital is disrupting distribution?
How digital is disrupting distribution?How digital is disrupting distribution?
How digital is disrupting distribution?
 
Ad history-1229939866891115-1
Ad history-1229939866891115-1Ad history-1229939866891115-1
Ad history-1229939866891115-1
 
Publicis Commerce Day 2023 - NL.pdf
Publicis Commerce Day 2023 - NL.pdfPublicis Commerce Day 2023 - NL.pdf
Publicis Commerce Day 2023 - NL.pdf
 
Advertising Presentation Jack Smith
Advertising Presentation Jack SmithAdvertising Presentation Jack Smith
Advertising Presentation Jack Smith
 
Honolulu Star-Advertiser: Digital Business Network
Honolulu Star-Advertiser: Digital Business NetworkHonolulu Star-Advertiser: Digital Business Network
Honolulu Star-Advertiser: Digital Business Network
 
Beeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob Beltman
Beeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob BeltmanBeeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob Beltman
Beeckestijn Clinic - De Marketingorganisatie van de Toekomst - Rob Beltman
 
New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010
New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010
New Advertising & New Agencies (Bilgi University Lecture) 22-12-2010
 
Creo Marketing Communications
Creo Marketing CommunicationsCreo Marketing Communications
Creo Marketing Communications
 
Pitch final
Pitch finalPitch final
Pitch final
 
Ad history
Ad historyAd history
Ad history
 
Marketing ppt
Marketing pptMarketing ppt
Marketing ppt
 
Creativity in Advertising
Creativity in AdvertisingCreativity in Advertising
Creativity in Advertising
 
The Future of Marketing & Brands
The Future of Marketing & BrandsThe Future of Marketing & Brands
The Future of Marketing & Brands
 
SMLXL Engagement Manifesto 2003
SMLXL Engagement Manifesto 2003SMLXL Engagement Manifesto 2003
SMLXL Engagement Manifesto 2003
 
Vhtl vehicle advertising proposal
Vhtl vehicle advertising proposalVhtl vehicle advertising proposal
Vhtl vehicle advertising proposal
 
PODM 2017 CORP MEDIA KIT
PODM 2017 CORP MEDIA KITPODM 2017 CORP MEDIA KIT
PODM 2017 CORP MEDIA KIT
 
Advertisement 105
Advertisement 105Advertisement 105
Advertisement 105
 
30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?
30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?
30 min guide: How to reach and captivate your most likely buyers?
 

More from DialogMarketingDays

Программы лояльности на базе мобильного канала
Программы лояльности на базе мобильного каналаПрограммы лояльности на базе мобильного канала
Программы лояльности на базе мобильного каналаDialogMarketingDays
 
Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...
Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...
Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...DialogMarketingDays
 
Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...
Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...
Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...DialogMarketingDays
 
Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества
Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества
Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества DialogMarketingDays
 
Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...
Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...
Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...DialogMarketingDays
 
Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...
Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...
Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...DialogMarketingDays
 
Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...
Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...
Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...DialogMarketingDays
 
Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...
Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...
Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...DialogMarketingDays
 
Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...
Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...
Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...DialogMarketingDays
 
Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...
Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...
Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...DialogMarketingDays
 
OUTERNET – будущее онлайн-маркетинга
OUTERNET – будущее онлайн-маркетингаOUTERNET – будущее онлайн-маркетинга
OUTERNET – будущее онлайн-маркетингаDialogMarketingDays
 
Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...
Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...
Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...DialogMarketingDays
 
Мастер-класс Законы сильного текста
Мастер-класс Законы сильного текстаМастер-класс Законы сильного текста
Мастер-класс Законы сильного текстаDialogMarketingDays
 
Эффективный диалог с клиентом: работающие технологии
Эффективный диалог с клиентом: работающие технологииЭффективный диалог с клиентом: работающие технологии
Эффективный диалог с клиентом: работающие технологииDialogMarketingDays
 
Измеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективности
Измеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективностиИзмеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективности
Измеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективностиDialogMarketingDays
 
Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...
Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...
Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...DialogMarketingDays
 
Эффективность программы лояльности: чья ответственность?
Эффективность программы лояльности: чья ответственность?Эффективность программы лояльности: чья ответственность?
Эффективность программы лояльности: чья ответственность?DialogMarketingDays
 
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYОценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYDialogMarketingDays
 
Правила маркетингового движения. Часть 2. Стратегии
Правила маркетингового движения. Часть 2. СтратегииПравила маркетингового движения. Часть 2. Стратегии
Правила маркетингового движения. Часть 2. СтратегииDialogMarketingDays
 
Social CRM: играем на поле клиента
Social CRM: играем на поле клиентаSocial CRM: играем на поле клиента
Social CRM: играем на поле клиентаDialogMarketingDays
 

More from DialogMarketingDays (20)

Программы лояльности на базе мобильного канала
Программы лояльности на базе мобильного каналаПрограммы лояльности на базе мобильного канала
Программы лояльности на базе мобильного канала
 
Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...
Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...
Возможности почтовой инфраструктуры Украины для развития бизнеса дистанционны...
 
Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...
Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...
Успешная ДМ компания: как компаниям дистанционной торговли правильно посчитат...
 
Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества
Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества
Общая БД: ситуация, когда даже конкуренты выигрывают от сотрудничества
 
Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...
Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...
Рынок почтовой логистики Украины – неоцененные возможности. Презентация резул...
 
Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...
Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...
Интегрированное бизнес-решение от Австрийской почты для компаний каталожной т...
 
Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...
Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...
Непредвиденное и быстро меняющееся поведение клиентов в каталожной и интернет...
 
Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...
Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...
Мастер-класс Применение технологии data mining для решения задач клиентской а...
 
Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...
Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...
Сам себе почтальон ИЛИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС? Аутсорсинг адресных ...
 
Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...
Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...
Те, кому предсказано умереть, живут долго или письмо в мире электронных комму...
 
OUTERNET – будущее онлайн-маркетинга
OUTERNET – будущее онлайн-маркетингаOUTERNET – будущее онлайн-маркетинга
OUTERNET – будущее онлайн-маркетинга
 
Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...
Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...
Сплит-тестирование: Как удвоить эффективность вашего директ-маркетинга и не п...
 
Мастер-класс Законы сильного текста
Мастер-класс Законы сильного текстаМастер-класс Законы сильного текста
Мастер-класс Законы сильного текста
 
Эффективный диалог с клиентом: работающие технологии
Эффективный диалог с клиентом: работающие технологииЭффективный диалог с клиентом: работающие технологии
Эффективный диалог с клиентом: работающие технологии
 
Измеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективности
Измеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективностиИзмеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективности
Измеримая лояльность - миф или реальность?! Методика оценки эффективности
 
Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...
Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...
Необычные подходы к обычным вещам. Как мы создали экскурсии не только для тур...
 
Эффективность программы лояльности: чья ответственность?
Эффективность программы лояльности: чья ответственность?Эффективность программы лояльности: чья ответственность?
Эффективность программы лояльности: чья ответственность?
 
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIYОценка окупаемости программ лояльности - DIY
Оценка окупаемости программ лояльности - DIY
 
Правила маркетингового движения. Часть 2. Стратегии
Правила маркетингового движения. Часть 2. СтратегииПравила маркетингового движения. Часть 2. Стратегии
Правила маркетингового движения. Часть 2. Стратегии
 
Social CRM: играем на поле клиента
Social CRM: играем на поле клиентаSocial CRM: играем на поле клиента
Social CRM: играем на поле клиента
 

Digital Маркетинг – настолько ли это ново? Digital как производная ДМ