Helsingin Energia asiakastilaisuus 29.5.2013 Helsingissä Koulutusilta sisältäen materiaalit: 1/2 Henkilökohtainen oppimisympäristö verkossa 2/2 Digitaalinen työskentely

1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Digitaalinen työskentely
29.5.2013
Helsingin Energia
Helsinki
1

2. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median palvelut
•Osa yhteisöllisen median palveluista on
tehty sisältöjen tuottamista varten ja osa
yhteisöllisen median palveluista on tehty
sisältöjen jakamista varten
•Tärkeintä ovat yhteisöllisyys,
voimaannuttaminen, jatkuvuus ja ihmiset
•Yhteisöllinen media mielummin kuin
sosiaalinen media (engl. social media),
Kotimaisten kielten tutkimuskeskus: http://
www.kotus.fi/index.phtml?s=3345
2

3. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oman osaamisen näkyväksi
tekeminen
•Millainen on henkilökohtainen
oppimisympäristö?
•Millaisia
asiantuntijaverkostoja on?
•Kuinka omaa osaamista
tuodaan näkyväksi?
•Kuinka paljon löytöjä jaetaan
verkossa?
•Hyödynnetäänkö osaamista
organisaatiossa?
3
Kysymykset. Kuva: Pauliina Mäkelä

4. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Askeleita kohti yhteisöllistä
sisällöntuotantoa
•Organisaation yhteisöllisestä mediasta
kiinnostuneet henkilöt ovat muutosagentteja.
•Annetaan heille lupa innostua, inspiroitua ja
kasvattaa omaa tietotaitoaan aiheesta.
•Annetaan heille lupa käyttää kaikkia välineitä.
•Edelläkävijät ja muutosagentit vievät viestiä
eteenpäin ja innostavat muita.
•Hiljainen tieto tehdään näkyväksi, pois ihmisten
päistä ja sähköposteista.
•Sovitaan yhdessä yhteisistä pelisäännöistä ja
roolituksista.
4

5. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentelytapamuutokset
•Sähköpostista
pikaviestimiin
•Wikit intranetin
tukena ja
tallennuspaikkana
•Blogit keskustelun
herättäjinä
•Verkkokokoukset
verkkoprosessin
tukena
5

6. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisesti omistettu ja
ylläpidetty tietovarasto
•Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin
ja ihmisten omaan päähän on riski
toiminnan jatkuvuudelle
•Siirretään hiljaista tietoa näkyville, esim.
perehdytyksestä
6

7. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisesti omistettu ja
ylläpidetty tietovarasto
•Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun
muokkaus kartuttaa yhteistä tietovarastoa
•Vähennetään sähköpostin käyttöä ja
hyödynnetään verkkotyökaluja työn
tekemisessä
7

8. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Blogit 1/2
•Blogia kirjoittaessa kannattaa muistaa,
että kenelle kirjoittaa ja ymmärtää
lukijoiden tarpeita.
•Lukijat etsivät tietoa, kokemuksia,
vastauksia kysymyksiin ja ratkaisuja
ongelmiin.
8

9. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Blogit 2/2
•Arvokas ja hyödyllinen sisältö saa
enemmän lukijoita ja sen myötä myös
sisältöä kommentoidaan ja jaetaan
verkossa sekä linkitetään muissa blogeissa.
•Kerro digitaalisia tarinoita ja näytä
esimerkkejä.
•Jaa blogikirjoitukset verkossa.
9

10. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa
organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä
•Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi
tiedoksi
10

11. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Voimavarat kootaan monimutkaisen
ongelman ratkaisemiseksi, jolloin jokainen
ryhmän jäsen toimii oman osaamisensa
asiantuntijana
•Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi
omista vahvuuksistaan ja osaamisestaan,
tämä tuodaan esiin ja hyödynnetään
11

12. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet
eritasoisia, mutta kaikkien osaamista
voidaan käyttää hyödyksi
•Sekä työskentely- että oppimistilanne
•Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita
12

13. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tykkääminen, peukutus sekä tiedon
jakaminen eteenpäin isolla sydämellä
•Sisäisen motivaation lisääntyminen
•Verkostojen rakentaminen, luottamuksen
synnyttäminen, verkostoissa läsnäolo,
verkostojen hyödyntäminen
13

14. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Onko sinulla profiili
•Facebookissa?
•Twitterissä?
•LinkedInissä?
•GooglePlussassa?
14

15. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median
palveluiden käyttäjämääriä
•Facebook, 1.1 miljardia aktiivista
kuukausikäyttäjää, 751 miljoonaa mobiilikäyttäjää,
665 miljoonaa aktiivista päiväkäyttäjää, tilastotieto
1.5.2013 sivulta http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=761090
•Twitter, yli 554 miljoonaa käyttäjää, joista yli 190
miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto
19.4.2013 sivulta http://www.statisticbrain.com/twitter-statistics/
•LinkedIn, yli 225 miljoonaa käyttäjää, joista yli
170 miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto
1.5.2013 sivulta http://blog.linkedin.com/2013/05/02/linkedins-q1-2013-earnings-call/
•Google+, yli 359 miljoonaa käyttäjää, joista yli 135
miljoona aktiivista käyttäjää, tilastotieto 1.5.2013 sivulta http://
www.businessinsider.com/google-plus-is-outpacing-twitter-2013-5
15

16. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tiedon hakeminen
16
http://www.google.fi/

17. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi17
Tee haku omasta nimestäsi
PauliinaMakela

18. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook yhteisöpalvelu
18
https://www.facebook.com/pauliina.makela

19. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivu
19

20. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ohjeistuksia 1/2
•Määrittele Facebook-sivulle käyttönimi
https://www.facebook.com/username/
•Sivun profiilikuvan koko 160 x 160 pikseliä
•Sivun kansikuvan koko 851 pikseliä (leveys) x
315 pikseliä (korkeus), minimileveys on 399
pikseliä, lisää tietoa kansikuvasta https://
www.facebook.com/help/276329115767498/
•Lisää tietoa aikajanasta https://
www.facebook.com/about/timeline
20

21. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ohjeistuksia 2/2
•Lisää tietoa Facebookin mainoksista ja
yritysratkaisuista https://www.facebook.com/
help/ads-and-business-solutions
•Facebookin ohje- ja tukikeskus https://
www.facebook.com/help/
•Viimeisimmät Facebookiin liittyvät uutiset
http://newsroom.fb.com/
21

22. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Case Senja opettaa sinulle
ruotsia
• Talkoohenkeä, yhteisöllisyyttä ja parviälyä parhaimmillaan
• Editointiprosessi, konehuone, häiriköt, teemat, sosiaalisuuden säännöt
• http://www.facebook.com/Senjaopettaa
• http://senjaopettaa.fi/2012/01/03/12miljoonaa-miten-se-tehtiin/
• Voitti Suomen eOppimiskeskuksen eEemeli-laatukilpailun Parasta
parasta -sarjan 2012 sekä Svenska Kulturfondenin Samhällspris-
yhteiskuntapalkinnon 2012 ja oli Suomen kieltenopettajien liiton
Vuoden kieliteko 2011
22

23. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivun ylläpitäjät
•Facebook-sivulla voi olla useampi ylläpitäjä,
joten heidän on hyvä perustaa ylläpitäjien
konehuone.
•Ylläpitäjät luovat omat toimintatapansa ja -
sääntönsä.
23

24. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Ylläpitäjien konehuone
•Ylläpitäjien konehuone on salainen Facebook-
ryhmä, jossa ylläpitäjät käsittelevät sisäisesti
Facebook-sivun ylläpitoasioita.
24

25. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Konehuoneen toimintatavat
•Tehdään omasta ylläpitotyöstä toisille
ylläpitäjille näkyvää.
•Facebook-sivua päivitetään riittävän usein.
•Facebook-sivulla ei käsitellä organisaation
sisäisiä, eikä salaisia asioita. Konehuoneessa voi
muiden ylläpitäjien kanssa neuvotella sisällöstä.
•Millaista sisältöä sivulle luodaan?
•Tulevien statuspäivitysten ajankohtaa, teemoja,
kuvitusta ja editointiprosessia voi käydä
yhdessä läpi.
25

26. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Konehuoneen toimintatavat
•Kuinka käsitellään mahdollisia häiriköitä?
•Kuinka vastataan erilaisiin mielipiteisiin?
•Annetaanko sivun yhteisön vastata?
•Koska keskustelua viedään uusiin suuntiin?
•Millainen sisältö on kohderyhmää kiinnostavaa?
•Millainen sisältö saa sivun tykkääjän jatkamaan
sivun seurantaa?
•Millainen sisältö saa sivun tykkääjän
lopettamaan sivun seurannan?
26

27. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivun päivittäminen
•Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis
omaksumaan uusia asioita.
•Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä.
•Yhteisöllisen median käyttö ja näkyminen
verkossa on osa ammatillista pääomaa.
27
Karim ja Pauliina. Kuva: Piia Liikka Pauliinan iPhonella.

28. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twitter yhteisöpalvelu
28
https://twitter.com/PauliinaMakela

29. •http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin
•tiedon hakeminen
•uuden oppiminen
•rekrytointi
•verkostoituminen
•keskustelut
•uutiset
•tiedotus
•kriisiviestintä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twitter yhteisöviestintään
29
•globaalit tapahtumat
•tilaisuudet
•liveraportointi
•etäosallistuminen
•somesukulaisuus
•joukkoistaminen
•markkinointi
•Mitä sinä siellä teet?

30. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Google+ yhteisöpalvelu
30
gplus.to/PauliinaMakela

31. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
GoogleDrive
31
•Yhteisöllinen kirjoittaminen ja
sisällöntuotanto
https://drive.google.com/

32. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tieken muistiopohja
32
http://muistio.tieke.fi/

33. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Evernote muistioille
33
https://evernote.com/

34. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Storify koostetarinoille
•http://storify.com/
34

35. •http://pinterest.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Pinterest kuvatarinoille
35

36. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
LinkedIn ammatilliseen verkostoitumiseen
36
https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela

37. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Taidot ja kokemus näkyville,
saat suosituksia
37

38. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi38
LinkedIn-verkostopilvi
Verkostopilvi luotu LinkedInLabs -
palvelulla http://www.linkedinlabs.com/
inmaps

39. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
SlideShare esityksille
•http://www.slideshare.net
• Kesäkuusta 2010 lähtien
• 76 esitystä
• yli 70000 katselukertaa
39

40. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Prezi esityksille
•http://prezi.com/
• Huhtikuusta 2010 lähtien
• 11 esitystä
• yli 10000 katselukertaa
40

41. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Foursquare paikkatiedolle
41
https://foursquare.com/pauliinamakela

42. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Instagram valokuville
42
http://instagram.com/PauliinaMakela

43. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Mobiilivalokuvat
•http://kinda.fi/Sovelluksia_kuin_sienia_sateella
•Instagram
•Hipstamatic
•MagicHour
•LEGO Photo
•FotoRus
•Lo-Mob
•Camera+
•RetroCamera
•Percolator
43
•PicFrame
•ArcFrame
•PolyFrame
•Montage Lite
•Photosynth
•CartoonFX
•Snapseed
•Cinemagram
•Flixel

44. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Linkkien lyhentäminen
44
https://bitly.com/

45. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Liikkuvaa kuvaa verkkoon
• Audiovisuaalinen sisältö; kuvaa ja ääntä yhdistävä esitys
• Heti tai hetken päästä
• Vaikuttavaa viestintää
• Rikkain media välittää tietoa, monta eri kerrosta
• Miksi videoita pitäisi käyttää?
– Google suosii YouTube-videoita, ovat toisena Google-haun
kärjessä kuvien jälkeen.
– YouTube on maailman toiseksi eniten käytetty hakukone ja
Alexa.comin tilastojen mukaan maailman kolmanneksi
käytetty nettisivu. http://www.alexa.com/topsites
– Videoilla saa paljon näkyvyyttä. YouTube-videoita katsellaan
noin neljä miljardia tuntia kuukaudessa. http://
dailyinfographic.com/a-brief-history-of-youtube-infographic
45

46. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kerro tarina
•Kerro tulevista tapahtumista
•Näytä, kuinka jokin asia tehdään
•Lähetä tervehdys
•Välitä uutinen tai ajankohtainen asia
•Tee tervetuloa-video
46
Digikameroita. Kuva: Pauliina Mäkelä

47. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tallenna
•Kuvaa musiikkiesitys, puheenvuoro,
konferenssipuhe tai seminaari
•Tallenna tapahtuma
•Tee suora lähetys, joka jää talteen
•Raportoi tapahtumapaikalta
•Tee lähetys matkalta
•Kuvaa videopäiväkirjaa
47
Väinö-kissa ja Commodore 128.
Kuva: Pauliina Mäkelä

48. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kuvaaminen
•Videokameralla
•Digikameralla
•Kännykkäkameralla
– kännykän muistiin
– suoraan verkkoon
•Tietokoneen webbikameralla
– tietokoneen kovalevylle
– suoraan verkkoon omalle julkiselle kanavalle
(reaaliaikainen seuranta mahdollistuu) tai suljetulle
kanavalle
– suoraan verkkoon palvelun tallennustilaan
48
Kahvilan lamput. Kuva: Pauliina Mäkelä

49. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viesti vaikuttavasti videolla
• YouTube, http://www.youtube.com/
• Viddler, http://www.viddler.com/
• Vimeo, http://vimeo.com/
• Vine, https://vine.co/
• Flickr, http://www.flickr.com/
• Qik, http://qik.com/
• Bambuser, http://bambuser.com/
• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen
määrittelevät onnistumisen videon välityksellä
• Videon levittäminen:
– Jaa, kokeile eri nimiversioita, tägitä hyvin, linkitä muualle
49

50. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostojen hallintaan
Brewster
50
https://www.brewster.com/

51. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tekstiviestien tilalle
WhatsApp
51
http://www.whatsapp.com/

52. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Herätyskellona ja
unirytmitallentajana Sleep Cycle
52
http://www.sleepcycle.com/

53. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kohti tulevaa
• Digitalisoituminen, asioiden sähköistyminen (arjessa
jo nyt: veroehdotus, pääsy- ja matkaliput,
verkkopankki, nettilehdet, verkkokauppa, sähköinen
asiointi viranomaisten kanssa, oppimateriaalit,
reissuvihko, kartat, kalenterit, muistiinpanot jne.)
• Automatisoituminen (Osa vakiintuneista
ammateista, kuten tekniset piirtäjät,
lasinasentajat, konepuusepät, painokoneen
huoltajat, on häviämässä Suomen työmarkkinoilta)
• Robotisoituminen (älykkäitä ja oppivia järjestelmiä,
Korea, Japani ja Kiina edelläkävijämaita, Suomessa
tulossa Robottiviikko marraskuussa)
53

54. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi54
Kaunis kiitos ja
onnistumisen
iloa jokaisen
muutos- ja
oppimispolulle!