Johdatus yhteisömanagerin/ Community Managerin työhön
Verkostojen johtajan tai omistajan toimenkuvat, tehtävät ja tittelit odottavat vielä selkeytymistään. Yhä yleisemmin käytössä oleva nimike on Community Manager / yhteisömanageri. Koulutuksessa oli tarjolla kattavan tietopaketin siitä, kuinka hyödyntää seuraavia asioita yhteisömanagerin työssä:
* oma verkkopersoona,
* oman osaamisen näkyväksi tekeminen,
* verkkoon rakennettu henkilökohtainen oppimisympäristö,
* verkkokäyttäytymisen kymmenen kultaista sääntöä,
* erilaisten sosiaalisen median palveluiden käyttö sisällöntuotannossa,
* jaettu asiantuntijuus ja joukkoistaminen sekä
* yhteisomanagerien verkostot ja tapahtumat.
Lisäksi:
* tietoa siitä, miten sosiaalisen median suunnitelma luodaan,
* tietoa, kuinka sosiaalisen median toimintaa mitataan,
* käydä muiden koulutuksen osallistujien kanssa avointa keskustelua, mitä ajatuksia päivän aihe herättää ja kuinka edetä koulutuksen jälkeen,
* vastauksia päivän aiheesta nouseviin kysymyksiin sekä
* koulutuksen materiaalit sähköisesti.
Yhteisömanagerikoulutuspäivän ohjelma sisälsi innostavan ja aktivoivan asiantuntijaluennon, ohjattua keskustelua ja ryhmätöitä.
08.45-09.00 Ilmoittautuminen, aamukahvi
09.00-09.10 Tervetuloa! Laura Kaustinen, johtaja, viestintä ja koulutus, ProCom Oy
09.10-09.30 Tutustuminen päivän teemaan ja osallistujiin
09.30-11.30 Yhteisömanagerin taidot ja verkkopersoona sekä työskentely ja oppiminen verkossa
11.30-12.30 Lounas
12.30-14.00 Työskentely yhteisössä, verkostot sekä tapahtumat
14.00-14.15 Kahvitauko
14.15-15.30 Somesuunnitelma sekä käytettävät työkalut
15.30-16.15 Case: Yhteisömanagerin työ Finnairilla/Aku Varamäki, Social media manager, Finnair Oyj
16.15-16.30 Yhteenveto
Päivän innostajana toimi Kinda Oy:n sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs ja Suomen ensimmäinen Twitter-kuningatar, Pauliina Mäkelä. Hän on erikoistunut sosiaalisen median, viestinnän, osaamisen hallinnan, robotiikan, tapahtumajärjestämisen sekä yhteisömanageroinnin alueisiin. Hän on kouluttanut ja konsultoinut vuodesta 2010 lähtien yli 3000 henkilöä yli 100 koulutustilaisuudessa ympäri Suomen. Hän toimii useiden verkostojen yhteisömanagerina, jonka työtehtäviin kuuluu mm. järjestää tapahtumia, opastaa uusia jäseniä, osallistaa verkoston toimijoita, tehdä sisällöntuotantoa sekä antaa vierihoitoa sosiaalisen median käyttöön. Aiemmin Pauliina työskenteli 11 vuotta Nokia Networksin/Nokia Siemens Networks Oy:n palveluksessa. Viimeisin työnimike oli maailmanlaajuisen kommunikoinnin ja muutoksenhallinnan asiantuntija. Pauliina Mäkelä on sosiaalisen median innovatiivinen käyttäjä ja erilaisten verkostojen aktiivinen jäsen. Hänen päivittäisiin työrutiineihinsa kuuluvat sosiaalisen median palveluiden käyttäminen jaetun asiantuntijuuden näkyväksi tekemiseen ja nettifasilitointi.
Aika: Keskiviikko klo 14:00 - 17:00
Kouluttajat:
Markku Tähtinen, Metropolia Ammattikorkeakoulu
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Organisaatio: Metropolia Ammattikorkeakoulu
Avainsanat: yhteisöllisyys, sosiaalinen media, yhteisöllinen oppiminen, sähköinen oppimisympäristö, yhteisöllinen toimintakulttuuri
Kohderyhmä: Yliopiston- / korkeakoulun opettajat
Esitykseen liittyvä linkki: http://reititin.metropolia.fi, http://proksi.metropolia.fi
Sisältö:
Työpajan on keskustelupainotteinen ja sen tarkoitus on pohtia miten verkko-opetusta voitaisiin kehittää. Onko opettajilla opittavaa yhteisömanagereiden työstä?
Työpajassa on case-esimerkkinä Metropolia Ammattikorkeakoulun Reititin-hankkeen kehittämä PROksi-alusta. Osallistujilla on mahdollisuus keskustella omista kokemuksistaan sähköisissä oppimmisympäristöissä yhteisömanagerinäkökulmasta. Työpajan vetäjänä toimii yhteisömanageri-ammattilainen.
yhteisöllinen tekeminen - mitä, missä, milloin?
miten saadaan ihmiset mukaan
yhteisöllinen työskentely verkossa
miten voidaan käyttää yhteisöllisiä prosesseja sähköisissä oppimisympäristöissä
Aikataulu:
Teoriaosuus
Yhteisöllisen tekemisen tausta
Miten saadaan ihmiset mukaan
Yhteisöllinen työskentely verkossa
PROksi-palvelun esittely
Pienryhmätyöskentelyä
Johdatus yhteisömanagerin / Community Managerin työhön 021014 ProComPauliina Mäkelä
Toiveuusinta! Johdatus yhteisömanagerin / Community Managerin työhön
Aika: to 2.10.2014 klo 9.00-16.30
Paikka: ProComin koulutustilat, Helsinki
Verkostojen johtajan tai omistajan toimenkuvat, tehtävät ja tittelit odottavat vielä selkeytymistään. Yhä yleisemmin käytössä oleva nimike on yhteisömanageri, Community Manager. Millaisia tehtäviä hoitaa Community Manager? Millaiseksi toimenkuva tulevaisuudessa muotoutuu? Tämä koulutus on sinulle, joka työskentelet tai aiot työskennellä verkkoyhteisöjen parissa ja tahdot saada kattavan yleiskuvan ja esimerkkejä Community Managerin työstä. Koulutuksessa saat kattavan tietopaketin siitä, kuinka hyödyntää seuraavia asioita yhteisömanagerin työssä:
* oma verkkopersoona,
* oman osaamisen näkyväksi tekeminen,
* verkkoon rakennettu henkilökohtainen oppimisympäristö,
* verkkokäyttäytymisen kymmenen kultaista sääntöä,
* erilaisten sosiaalisen median palveluiden käyttö sisällöntuotannossa,
* jaettu asiantuntijuus ja joukkoistaminen sekä
* yhteisomanagerien verkostot ja tapahtumat.
Lisäksi saat:
* tietoa siitä, miten sosiaalisen median suunnitelma luodaan,
* tietoa, kuinka sosiaalisen median toimintaa mitataan,
* kuulla case-esimerkkejä, kuinka yhteisömanagerit toimivat markkinoinnin, viestinnän ja asiakaspalvelun parissa organisaation edustajina,
* käydä muiden koulutuksen osallistujien kanssa avointa keskustelua, mitä ajatuksia päivän aihe herättää ja kuinka edetä koulutuksen jälkeen,
* vastauksia päivän aiheesta nouseviin kysymyksiin sekä
* koulutuksen materiaalit sähköisesti.
Yhteisömanagerikoulutuspäivän ohjelma sisältää innostavan ja aktivoivan asiantuntijaluennon, ohjattua keskustelua ja ryhmätöitä.
08.45-9.00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
09.00-09.10 Tervetuloa!
Laura Kaustinen, johtaja, viestintä ja koulutus, ProCom Oy
09.10-09.30 Tutustuminen päivän teemaan ja osallistujiin
Pauliina Mäkelä, kouluttaja, Kinda Oy
09.30-11.30 Yhteisömanagerin taidot ja verkkopersoona sekä työskentely ja oppiminen verkossa
11.30-12.30 Lounas
12.30-14.00 Työskentely yhteisössä, verkostot sekä tapahtumat
14.00-14.15 Kahvitauko
14.15-15.30 Somesuunnitelma sekä käytettävät työkalut
15.30-16.15 Case: Yammer-yhteisön manageeraus Alma Mediassa
Jane Toikka, Community Manager, Alma Media Oyj
16.15-16.30 Yhteenveto
Päivän innostajana toimii Kinda Oy:n sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs ja Suomen ensimmäinen Twitter-kuningatar, Pauliina Mäkelä.
Pauliina Mäkelän koulutuksista sanottua:
* Sisältö oli mielenkiintoinen, vetäjä oli kerrassaan kerrassaan loistava ja kurssi oli erittäin hyvä ja antoisa!
* Hyvä koulutus, tiivis tietopaketti. Vetäjä innostava ja kannustava, näin vasta-alkajallekin.
* Pauliina oli mahdottoman innostava ja kannustava opettaja. Opetuksesta sai hyvin perusteet haltuun.
* Pauliina osaa faktat ja saa kuulijan innostumaan.
ICF 14.5.2013 Yhteisöllisen median palveluitaPauliina Mäkelä
ICF Finland ry
International Coach Federation Finland
14.5.2013 Helsingissä
Koulutusilta sisältäen materiaalit:
1/3 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona
2/3 Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
3/3 Yhteisöllisen median palveluita
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille kissaso...Pauliina Mäkelä
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille webinaari 1.6.2021 Jitsi-verkkoalustalla
Webinaarin tavoite:
- antaa tietoa ja vinkkejä, kuinka
- rakentaa omalle rotukissalle, omalle kissalalle tai eläinsuojeluyhdistykselle löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta,
- mistä lähteä liikkeelle, kun halutaan somenäkyvyyttä,
- mitä ottaa huomioon sosiaalisen median sivuja/profiileja rakentaessa ja
mistä työkaluista voisi olla apua.
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin sisältö
1. Miksi veisin kissani someen?
2. Miten perustan some-tilit kissalleni?
3. Mitä asioita kannattaa huomioida?
4. Vinkkejä työkaluista
Webinaarin kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv Henkilöstö- ja työhyvinvointiasian...Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv
4.6.2019 & 10.6.2019
Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan Ke&Ko 2018-19
Tampereen Yliopisto, Jatkuvan oppimisen palvelut
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan asiantuntijana sekä toivottuja aiheita.
Tiistain 4.6.2019 ohjelma
Verkkoidentiteetti
Digitaalinen jalanjälki
Maineenhallinta ja keskustelu somessa
Uuden ajan myötä uudet ammatit
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Somestrategia, ohjeistukset ja toimintasuunnitelma
Osaaminen näkyväksi
Toiminnan kehittäminen analytiikan avulla
Video-cv:n tekeminen
Maanantain 10.6.2019 ohlelma
Video-cv:n työpajat
Aika: Keskiviikko klo 14:00 - 17:00
Kouluttajat:
Markku Tähtinen, Metropolia Ammattikorkeakoulu
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Organisaatio: Metropolia Ammattikorkeakoulu
Avainsanat: yhteisöllisyys, sosiaalinen media, yhteisöllinen oppiminen, sähköinen oppimisympäristö, yhteisöllinen toimintakulttuuri
Kohderyhmä: Yliopiston- / korkeakoulun opettajat
Esitykseen liittyvä linkki: http://reititin.metropolia.fi, http://proksi.metropolia.fi
Sisältö:
Työpajan on keskustelupainotteinen ja sen tarkoitus on pohtia miten verkko-opetusta voitaisiin kehittää. Onko opettajilla opittavaa yhteisömanagereiden työstä?
Työpajassa on case-esimerkkinä Metropolia Ammattikorkeakoulun Reititin-hankkeen kehittämä PROksi-alusta. Osallistujilla on mahdollisuus keskustella omista kokemuksistaan sähköisissä oppimmisympäristöissä yhteisömanagerinäkökulmasta. Työpajan vetäjänä toimii yhteisömanageri-ammattilainen.
yhteisöllinen tekeminen - mitä, missä, milloin?
miten saadaan ihmiset mukaan
yhteisöllinen työskentely verkossa
miten voidaan käyttää yhteisöllisiä prosesseja sähköisissä oppimisympäristöissä
Aikataulu:
Teoriaosuus
Yhteisöllisen tekemisen tausta
Miten saadaan ihmiset mukaan
Yhteisöllinen työskentely verkossa
PROksi-palvelun esittely
Pienryhmätyöskentelyä
Johdatus yhteisömanagerin / Community Managerin työhön 021014 ProComPauliina Mäkelä
Toiveuusinta! Johdatus yhteisömanagerin / Community Managerin työhön
Aika: to 2.10.2014 klo 9.00-16.30
Paikka: ProComin koulutustilat, Helsinki
Verkostojen johtajan tai omistajan toimenkuvat, tehtävät ja tittelit odottavat vielä selkeytymistään. Yhä yleisemmin käytössä oleva nimike on yhteisömanageri, Community Manager. Millaisia tehtäviä hoitaa Community Manager? Millaiseksi toimenkuva tulevaisuudessa muotoutuu? Tämä koulutus on sinulle, joka työskentelet tai aiot työskennellä verkkoyhteisöjen parissa ja tahdot saada kattavan yleiskuvan ja esimerkkejä Community Managerin työstä. Koulutuksessa saat kattavan tietopaketin siitä, kuinka hyödyntää seuraavia asioita yhteisömanagerin työssä:
* oma verkkopersoona,
* oman osaamisen näkyväksi tekeminen,
* verkkoon rakennettu henkilökohtainen oppimisympäristö,
* verkkokäyttäytymisen kymmenen kultaista sääntöä,
* erilaisten sosiaalisen median palveluiden käyttö sisällöntuotannossa,
* jaettu asiantuntijuus ja joukkoistaminen sekä
* yhteisomanagerien verkostot ja tapahtumat.
Lisäksi saat:
* tietoa siitä, miten sosiaalisen median suunnitelma luodaan,
* tietoa, kuinka sosiaalisen median toimintaa mitataan,
* kuulla case-esimerkkejä, kuinka yhteisömanagerit toimivat markkinoinnin, viestinnän ja asiakaspalvelun parissa organisaation edustajina,
* käydä muiden koulutuksen osallistujien kanssa avointa keskustelua, mitä ajatuksia päivän aihe herättää ja kuinka edetä koulutuksen jälkeen,
* vastauksia päivän aiheesta nouseviin kysymyksiin sekä
* koulutuksen materiaalit sähköisesti.
Yhteisömanagerikoulutuspäivän ohjelma sisältää innostavan ja aktivoivan asiantuntijaluennon, ohjattua keskustelua ja ryhmätöitä.
08.45-9.00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
09.00-09.10 Tervetuloa!
Laura Kaustinen, johtaja, viestintä ja koulutus, ProCom Oy
09.10-09.30 Tutustuminen päivän teemaan ja osallistujiin
Pauliina Mäkelä, kouluttaja, Kinda Oy
09.30-11.30 Yhteisömanagerin taidot ja verkkopersoona sekä työskentely ja oppiminen verkossa
11.30-12.30 Lounas
12.30-14.00 Työskentely yhteisössä, verkostot sekä tapahtumat
14.00-14.15 Kahvitauko
14.15-15.30 Somesuunnitelma sekä käytettävät työkalut
15.30-16.15 Case: Yammer-yhteisön manageeraus Alma Mediassa
Jane Toikka, Community Manager, Alma Media Oyj
16.15-16.30 Yhteenveto
Päivän innostajana toimii Kinda Oy:n sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs ja Suomen ensimmäinen Twitter-kuningatar, Pauliina Mäkelä.
Pauliina Mäkelän koulutuksista sanottua:
* Sisältö oli mielenkiintoinen, vetäjä oli kerrassaan kerrassaan loistava ja kurssi oli erittäin hyvä ja antoisa!
* Hyvä koulutus, tiivis tietopaketti. Vetäjä innostava ja kannustava, näin vasta-alkajallekin.
* Pauliina oli mahdottoman innostava ja kannustava opettaja. Opetuksesta sai hyvin perusteet haltuun.
* Pauliina osaa faktat ja saa kuulijan innostumaan.
ICF 14.5.2013 Yhteisöllisen median palveluitaPauliina Mäkelä
ICF Finland ry
International Coach Federation Finland
14.5.2013 Helsingissä
Koulutusilta sisältäen materiaalit:
1/3 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona
2/3 Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
3/3 Yhteisöllisen median palveluita
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille kissaso...Pauliina Mäkelä
Eteläisen Rotukissayhdistys ry:n kissakasvattajille ja -harrastajille webinaari 1.6.2021 Jitsi-verkkoalustalla
Webinaarin tavoite:
- antaa tietoa ja vinkkejä, kuinka
- rakentaa omalle rotukissalle, omalle kissalalle tai eläinsuojeluyhdistykselle löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta,
- mistä lähteä liikkeelle, kun halutaan somenäkyvyyttä,
- mitä ottaa huomioon sosiaalisen median sivuja/profiileja rakentaessa ja
mistä työkaluista voisi olla apua.
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin sisältö
1. Miksi veisin kissani someen?
2. Miten perustan some-tilit kissalleni?
3. Mitä asioita kannattaa huomioida?
4. Vinkkejä työkaluista
Webinaarin kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv Henkilöstö- ja työhyvinvointiasian...Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv
4.6.2019 & 10.6.2019
Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan Ke&Ko 2018-19
Tampereen Yliopisto, Jatkuvan oppimisen palvelut
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan asiantuntijana sekä toivottuja aiheita.
Tiistain 4.6.2019 ohjelma
Verkkoidentiteetti
Digitaalinen jalanjälki
Maineenhallinta ja keskustelu somessa
Uuden ajan myötä uudet ammatit
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Somestrategia, ohjeistukset ja toimintasuunnitelma
Osaaminen näkyväksi
Toiminnan kehittäminen analytiikan avulla
Video-cv:n tekeminen
Maanantain 10.6.2019 ohlelma
Video-cv:n työpajat
EMMA-yhteisövalmennus
#emmayv
Sosiaalisen median hyödyntäminen alue-ennakoinnissa asiantuntijana, organisaation edustajana sekä verkoston jäsenenä
7.11.2014
Pirkanmaan liitto, Tampere
EMMA-yhteisövalmennus on Etelä-Pohjanmaan, Kanta-
Hämeen, Keski-Suomen, Pirkanmaan, Pohjanmaan ja Satakunnan liittojen yhteinen alue-ennakoinnin yhteisövalmennuksen keskusteluryhmä. Yhteisövalmennus toteutuu ajalla 1.11.2014-31.3.2015. Yhteisövalmentajina toimivat Seija Kiiskilä (Futures Garden) ja Pauliina Mäkelä (Kinda Oy).
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1Pauliina Mäkelä
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
16.12.2014 Helsingissä
Kielikone Oy
Sisältö:
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
Sisältömarkkinointi ja -strategia
Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa
Verkkopersoona ja vertaisena verkossa
Kurkistusviestintä ja digitaalinen jalanjälki
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla UratehdasPauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla
-koulutus keskiviikkona 29.11.2017
Uratehdas, Tampere
Kouluttajana ja innostajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Päivän ohjelma
Esittelykierros
Verkkoidentiteetti
Sosiaalisen median hyötyjä ja mahdollisuuksia
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Osaaminen näkyväksi
Työnhakuvideon tekeminen
Videon kuvaaminen ja tauko
Videoiden katsominen yhdessä, palautteet ja ohjeet jatkoa varten
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2020-2021Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2020-2021
19.3.2021 Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan Ke&Ko 2020-2021, Piece of Work, Tampereen yliopisto, webinaari työpajatyöskentelyllä Jamboardissa
Koulutuspäivän rohkaisija, kannustajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudetPauliina Mäkelä
WinNovan NovaNet-projekti järjesti toista kertaa seminaarin sosiaalisen median mahdollisuuksista opetuksessa https://docs.google.com/file/d/0B2uMvqeYB6F-OU1IRUl1eXFCYkU/edit.
Pauliina Mäkelä Kinda Oy:stä oli seminaarissa pääpuhujana 31.10.2012 Raumalla. Aiheina olivat:
- yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudet
- yhteisöllinen media yritystoiminnassa, rekrytoinnissa, markkinoinnissa ja viestinnässä ja
- vuorovaikutusta yhteisöllisen median avulla.
Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...Pauliina Mäkelä
Hankkeen viestinnän suunnittelu
8.4.2021 Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempien ääni lastensuojeluun -osallisuushanke, webinaari työpajatyöskentelyllä
Webinaarin ja työpajatyöskentelyn tavoitteena:
- kannustaa, rohkaista ja innostaa monipuolisesti viestimään ja hyödyntämään sosiaalisen median monia mahdollisuuksia Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa,
- lisätä hankkeen löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin teemoina:
- Viestimme yhdessä hankkeessa tehokkaasti! -> tavoite, hyöty
- Tulla huomatuksi -> kohderyhmät
- Sosiaalisen median käyttö Suomessa -> kanavat
- Sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa -> sisällöt, julkaisut, jaot
- Keskustelu sosiaalisessa mediassa -> seuranta
- Analysointi ja mittaaminen sosiaalisessa mediassa -> tavoitteet
- Some-toiminnan kehittäminen -> uudistaminen.
Webinaarin kouluttajana ja työpajan vetäjänä toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Ensimetrin somekoulu keväällä 2018
keskiviikkona 9.5.2018 Technopolis, Tampere
Näin hyödynnän sosiaalista mediaa pk-yrittäjänä
Koulutuksessa käydään läpi aktiivisesti yhdessä keskustellen seuraavia teemoja:
* Verkkoidentiteetti
* Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet (yli 50 syytä käyttää sosiaalista mediaa)
* Myynti ja markkinointi sosiaalisessa mediassa nollabudjetilla
* Läsnäolo ja toimintatavat sosiaalisessa mediassa
* Sisältömarkkinointi eri sisältöyksikköjen avulla Facebookissa, Instagramissa ja LinkedInissä
* Monikanavaviestintä
* Sosiaalisen median strategia ja toimintasuunnitelma
Osallistujat voivat käydä yhdessä avointa keskustelua sekä ideoida koulutuksen aikana, miten hyödyntää sosiaalista mediaa ja sisältömarkkinointia oman yrityksen toiminnassa.
Kouluttajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Helsingin Energia
asiakastilaisuus 29.5.2013 Helsingissä
Koulutusilta sisältäen materiaalit:
1/2 Henkilökohtainen oppimisympäristö verkossa
2/2 Digitaalinen työskentely
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...Pauliina Mäkelä
#kainuuviestii
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön
Viestintä kuuluu kaikille -kehittämispäivä
30.11.2018 klo 12.15-14.30 Twitter-työpaja
Kouta-sali, Kongressi- ja kulttuurikeskus Kaukametsä, Kajaani
Kouluttajana ja innostajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Työpaja Facebook-ylläpitäjille
Millaista työtä Facebook-ylläpitäjä tekee ja kuinka luodaan Facebook-sivu? Kuinka rakennetaan yhteisö?
Lempäälän kunta
2.12.2014
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle syksy 2017 SynergosPauliina Mäkelä
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle
Synergos 10.11.2017 Tampere
Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä opasti korkeastikoulutettuja työnhakijoita hyödyntämään sosiaalista mediaa työnhaussa ja yrittäjänä.
Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaa...Pauliina Mäkelä
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari Jamboard-yhteistyöskentelyllä 30.9.2021 klo 13-16 Hevosopisto Oy:n henkilökunnalle.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään omasta asiantuntijuudesta verkossa/sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot, verkkoidentiteetti, digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet, lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä, saavutettavat sisällöt
- Käyttäessäsi LinkedIniä voit
- Käyttäessäsi Twitteriä voit
- Jaettu asiantuntijuus verkossa
- Työntekijälähettilyys.
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Twitterin hyödyntäminen kunnan yhteisöllisyydessä ja viestinnässä sekä sisält...Pauliina Mäkelä
Twitterin hyödyntäminen kunnan yhteisöllisyydessä ja viestinnässä sekä sisältömarkkinoinnissa
1.6.2015 Kangasalan kunta
klo 8.00-9.00 luento-osuus aktiviisen keskustelun kera
Miksi käyttäisimme Twitteriä kuntamme viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa?
Miksi itse käyttäisin Twitteriä?
Kuntia ja kunnanjohtajia Twitterissä
Twitter-tilastoja
Mitä Twitterissä tehdään?
klo 9.00-12.00 handson-koulutus
Lähdetään yhdessä livertämään!
Tule mukaan sosiaaliseen mediaan!
Hämeen kauppakamarin SyysStartti-tilaisuudet Forssassa 28.8.2014 ja Hämeenlinnassa sekä Lahdessa 29.8.2014 Sosiaalisen median kouluttaja Pauliina Mäkelä Kinda Oy:stä johdattelee päivän teemaan sekä asiantuntijan että yrityksen näkökulmasta.
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaa...Pauliina Mäkelä
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaaminen tehdään näkyväksi?
ILO OPPIA JA OPETTAA! -kehittämispäivä
31.10.2014
Ilmaristen Matkailutila, Lieto
Kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
EMMA-yhteisövalmennus
#emmayv
Sosiaalisen median hyödyntäminen alue-ennakoinnissa asiantuntijana, organisaation edustajana sekä verkoston jäsenenä
7.11.2014
Pirkanmaan liitto, Tampere
EMMA-yhteisövalmennus on Etelä-Pohjanmaan, Kanta-
Hämeen, Keski-Suomen, Pirkanmaan, Pohjanmaan ja Satakunnan liittojen yhteinen alue-ennakoinnin yhteisövalmennuksen keskusteluryhmä. Yhteisövalmennus toteutuu ajalla 1.11.2014-31.3.2015. Yhteisövalmentajina toimivat Seija Kiiskilä (Futures Garden) ja Pauliina Mäkelä (Kinda Oy).
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1Pauliina Mäkelä
Yrityksen sisältömarkkinointi Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, osa 1
16.12.2014 Helsingissä
Kielikone Oy
Sisältö:
Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti
Sisältömarkkinointi ja -strategia
Suomalaiset sosiaalisen median palveluissa
Verkkopersoona ja vertaisena verkossa
Kurkistusviestintä ja digitaalinen jalanjälki
Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla UratehdasPauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin työnhakuvideolla
-koulutus keskiviikkona 29.11.2017
Uratehdas, Tampere
Kouluttajana ja innostajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Päivän ohjelma
Esittelykierros
Verkkoidentiteetti
Sosiaalisen median hyötyjä ja mahdollisuuksia
Läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Osaaminen näkyväksi
Työnhakuvideon tekeminen
Videon kuvaaminen ja tauko
Videoiden katsominen yhdessä, palautteet ja ohjeet jatkoa varten
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2020-2021Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin somessa ja video-cv HR Ke&Ko 2020-2021
19.3.2021 Henkilöstö- ja työhyvinvointiasiantuntijan Ke&Ko 2020-2021, Piece of Work, Tampereen yliopisto, webinaari työpajatyöskentelyllä Jamboardissa
Koulutuspäivän rohkaisija, kannustajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudetPauliina Mäkelä
WinNovan NovaNet-projekti järjesti toista kertaa seminaarin sosiaalisen median mahdollisuuksista opetuksessa https://docs.google.com/file/d/0B2uMvqeYB6F-OU1IRUl1eXFCYkU/edit.
Pauliina Mäkelä Kinda Oy:stä oli seminaarissa pääpuhujana 31.10.2012 Raumalla. Aiheina olivat:
- yhteisöllisen median uudet näkökulmat ja mahdollisuudet
- yhteisöllinen media yritystoiminnassa, rekrytoinnissa, markkinoinnissa ja viestinnässä ja
- vuorovaikutusta yhteisöllisen median avulla.
Hankkeen viestinnän suunnittelu - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Van...Pauliina Mäkelä
Hankkeen viestinnän suunnittelu
8.4.2021 Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempien ääni lastensuojeluun -osallisuushanke, webinaari työpajatyöskentelyllä
Webinaarin ja työpajatyöskentelyn tavoitteena:
- kannustaa, rohkaista ja innostaa monipuolisesti viestimään ja hyödyntämään sosiaalisen median monia mahdollisuuksia Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa,
- lisätä hankkeen löydettävyyttä, laajempaa näkyvyyttä ja tunnettuutta sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin teemoina:
- Viestimme yhdessä hankkeessa tehokkaasti! -> tavoite, hyöty
- Tulla huomatuksi -> kohderyhmät
- Sosiaalisen median käyttö Suomessa -> kanavat
- Sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa -> sisällöt, julkaisut, jaot
- Keskustelu sosiaalisessa mediassa -> seuranta
- Analysointi ja mittaaminen sosiaalisessa mediassa -> tavoitteet
- Some-toiminnan kehittäminen -> uudistaminen.
Webinaarin kouluttajana ja työpajan vetäjänä toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Ensimetrin somekoulu keväällä 2018
keskiviikkona 9.5.2018 Technopolis, Tampere
Näin hyödynnän sosiaalista mediaa pk-yrittäjänä
Koulutuksessa käydään läpi aktiivisesti yhdessä keskustellen seuraavia teemoja:
* Verkkoidentiteetti
* Sosiaalisen median hyödyt ja mahdollisuudet (yli 50 syytä käyttää sosiaalista mediaa)
* Myynti ja markkinointi sosiaalisessa mediassa nollabudjetilla
* Läsnäolo ja toimintatavat sosiaalisessa mediassa
* Sisältömarkkinointi eri sisältöyksikköjen avulla Facebookissa, Instagramissa ja LinkedInissä
* Monikanavaviestintä
* Sosiaalisen median strategia ja toimintasuunnitelma
Osallistujat voivat käydä yhdessä avointa keskustelua sekä ideoida koulutuksen aikana, miten hyödyntää sosiaalista mediaa ja sisältömarkkinointia oman yrityksen toiminnassa.
Kouluttajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Helsingin Energia
asiakastilaisuus 29.5.2013 Helsingissä
Koulutusilta sisältäen materiaalit:
1/2 Henkilökohtainen oppimisympäristö verkossa
2/2 Digitaalinen työskentely
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön kehittämispäivän Twitter-ty...Pauliina Mäkelä
#kainuuviestii
Kainuun ELY-keskuksen ja TE-toimiston henkilöstön
Viestintä kuuluu kaikille -kehittämispäivä
30.11.2018 klo 12.15-14.30 Twitter-työpaja
Kouta-sali, Kongressi- ja kulttuurikeskus Kaukametsä, Kajaani
Kouluttajana ja innostajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Työpaja Facebook-ylläpitäjille
Millaista työtä Facebook-ylläpitäjä tekee ja kuinka luodaan Facebook-sivu? Kuinka rakennetaan yhteisö?
Lempäälän kunta
2.12.2014
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle syksy 2017 SynergosPauliina Mäkelä
Sisältömarkkinoinnin kanavia ja menetelmiä yrittäjälle
Synergos 10.11.2017 Tampere
Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä opasti korkeastikoulutettuja työnhakijoita hyödyntämään sosiaalista mediaa työnhaussa ja yrittäjänä.
Hevosopisto Oy - Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaa...Pauliina Mäkelä
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari Jamboard-yhteistyöskentelyllä 30.9.2021 klo 13-16 Hevosopisto Oy:n henkilökunnalle.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään omasta asiantuntijuudesta verkossa/sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot, verkkoidentiteetti, digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet, lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä, saavutettavat sisällöt
- Käyttäessäsi LinkedIniä voit
- Käyttäessäsi Twitteriä voit
- Jaettu asiantuntijuus verkossa
- Työntekijälähettilyys.
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Twitterin hyödyntäminen kunnan yhteisöllisyydessä ja viestinnässä sekä sisält...Pauliina Mäkelä
Twitterin hyödyntäminen kunnan yhteisöllisyydessä ja viestinnässä sekä sisältömarkkinoinnissa
1.6.2015 Kangasalan kunta
klo 8.00-9.00 luento-osuus aktiviisen keskustelun kera
Miksi käyttäisimme Twitteriä kuntamme viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa?
Miksi itse käyttäisin Twitteriä?
Kuntia ja kunnanjohtajia Twitterissä
Twitter-tilastoja
Mitä Twitterissä tehdään?
klo 9.00-12.00 handson-koulutus
Lähdetään yhdessä livertämään!
Tule mukaan sosiaaliseen mediaan!
Hämeen kauppakamarin SyysStartti-tilaisuudet Forssassa 28.8.2014 ja Hämeenlinnassa sekä Lahdessa 29.8.2014 Sosiaalisen median kouluttaja Pauliina Mäkelä Kinda Oy:stä johdattelee päivän teemaan sekä asiantuntijan että yrityksen näkökulmasta.
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaa...Pauliina Mäkelä
Sosiaalisen median hyödyntäminen kansalaisopistoviestinnässä - miten osaaminen tehdään näkyväksi?
ILO OPPIA JA OPETTAA! -kehittämispäivä
31.10.2014
Ilmaristen Matkailutila, Lieto
Kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Sosiaalisen median hyödyntäminen apteekin markkinoinnissaPauliina Mäkelä
Sosiaalisen median hyödyntäminen apteekin markkinoinnissa
25.8.2015 Tampereella
Hämeen Apteekkariyhdistys ry
Luennoitsijana toimii Kinda Oy:n sosiaalisen median aina ajan hermolla oleva innostava asiantuntija, kouluttaja Pauliina Mäkelä. Pauliinalla on yli viiden vuoden kokemus suomalaisen julkishallinnon organisaatioiden, yritysten ym. sosiaalisen median kouluttajana ja konsulttina.
Sisältö:
Luennon aikana saat tietoa mm. seuraavista asioista:
* sosiaalisen median mahdollisuudet ja hyödyntäminen apteekin markkinoinnissa
* omien verkkosivujen tärkeys
* oma verkkopersoona, erilaiset roolit verkossa, digitaalinen jalanjälki, verkkoläsnäolo
* verkkokäyttäytymisen kultaiset säännöt
* verkostoituminen, oppiminen, viestintä ja sisältömarkkinointi sosiaalisen median palveluiden avulla
SMYL Yhteisöllisessä mediassa oppimassa, SOME - Sosiaalisen median kurssi, Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry 9.3.2013 Helsinki MJK-instituutin tiloissa
SMYL Yhteisöllisessä mediassa oppimassa
SOME - Sosiaalisen median kurssi
Suomen Merkonomiyhdistysten liitto - SMYL ry
10.11.2012 Helsinki
MJK-instituutin tiloissa
Some Menee Maalle 2.8.2012 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoonaPauliina Mäkelä
2.8.2012 Helsingissä järjestetyn "Some Menee Maalle" eli Palvelukehitys sosiaalisen median avulla -kokeilun koulutuspäivän materiaali otsikolla Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona.
Kokeilu toteutetaan 8.6.-10.9.2012. Kokeilusta vastaa ProAgria Keskusten Liitto. Se toimii tiiviissä yhteistyössä Sitran toimijoiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa. Kokeilujakso on elokuussa 2012. Silloin toimijoille järjestetään koulutusta, tarvittavat kanavat luodaan, sosiaalisen median kanavien käyttöönottoa tuetaan, keskustelut käynnistetään ja innovaatioiden syntymistä tuetaan. Olen mukana tässä kokeilussa nettikätilön roolissa auttamassa, neuvomassa, kouluttamassa ja rohkaisemassa toimijoita sekä innostamassa yrittäjiä ja kuluttajia.
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja Linkedinin hyödyntäminen viestinnässä j...Pauliina Mäkelä
Facebookin, Twitterin, Instagramin ja LinkedInin hyödyntäminen viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa
OAMK
Oulu
31.3.2015
kouluttajana Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
12.00-13.45 sosiaalisen median luento aktiivisella keskustelulla
Miksi käyttäisimme sosiaalista mediaa viestinnässä ja sisältömarkkinoinnissa?
Kenelle ja missä viestimme?
Millaista verkkosisältöä tuotamme sekä jaamme?
Kenen vastuulla verkkosisällön tuottaminen sekä jakaminen on?
Kuinka usein tuotamme sekä jaamme verkkosisältöä?
Sosiaalisen median strategian suunnittelu
Tulevaisuuden trendit
Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat
13.45-14.00 kahvitauko
14.00-16.00 sosiaalisen median handson-koulutus
Lähdetään yhdessä Facebookiin, Twitteriin, Instagramiin ja LinkedIniin!
Käsityöyrittäjälle sosiaalisen median mahdollisuuksiaPauliina Mäkelä
Suomen Käsityöyrittäjien eli SKYTtien kehittämispäivä Keuruun Vanhassa Pappilassa 25.1.2014
Nettisivu http://kasityokortteli.fi/
Seurattava Facebook-lista https://www.facebook.com/lists/2705259883504
Avoin Facebook-ryhmä https://www.facebook.com/groups/Kasityokortteli/
Suljettu Facebook-ryhmä https://www.facebook.com/groups/suomenky/
Vertaisapua, ryhmäsparrausta ja puheenvuoroja. Kohtaamisia, ideoita ja vinkkejä!
klo 09.30
Aamukahvit
klo 10.00
Hurraa olemme kokoontuneet kehityspäivään! Pidetään nopea esittelykierros minuutin spriikki per nokka.
klo 10.30
Pauliina Mäkelä, Kinda Oy: Sosiaalisen median mahdollisuuksia käsityöyrittäjälle
klo 12.00
lounas
klo 12.45
Katja Huhmarkangas kh-design: tuotekehitystä vai ei? Tuotekehitys on yrityksessä aina jatkuvaa ja haasteellista, mihin tulisi keskittyä? Missä pysyä? Miten tiedän mihin suuntaan edetä? Miten arvioin mitä kannattaa tehdä? Mitä kaikkea tuotteeen kehittämiseen kuuluu? Tuotearviointipöräys, miten saan ideoita tuotteen kehittämiseen, kuuden minuutin palautetta tuotteesta/palvelusta. Opimme tuotearviointia ja saamme ideoita ja vinkkejä omaan juttuun.
klo 13.45
Työskentelyä pienryhmissä, oman yrityksen toiminnasta kertominen, vinkkien viahtoa, palautteen saamista, pulmatilanteiden jakamista, onnistumisista kertomista, aikaa noin puoli tuntia per nokka riippuen ryhmän koosta. Kahvittelua työskentelyn lomassa
klo 16.45
Päivä pulkassa, yhteinen yhteenveto
klo 17.00
Ilonkyyneeleet silmäkulmassa kohti kotia.
Miten yhteisöllinen media muuttaa työtapoja? Workplace tutkimusseminaari - Tu...Pauliina Mäkelä
Miten yhteisöllinen media muuttaa työtapoja? Workplace tutkimusseminaari - Tulevaisuuden työympäristö - mobiilityö - uudet työn tekemisen tavat 17.5.2011 Helsingissä.
Yrityksen ja oman osaamisen näkyväksi tekeminenPauliina Mäkelä
Yrityksen ja oman osaamisen näkyväksi tekeminen
Yrittäjävalmennukset.fi:n valmennuspäivä Tampereella 3.4.2014
Some-suunnitelma hukassa?
Kuinka hyödyntää sosiaalista mediaa liiketoiminnassa? Tarjoamme loistavan mahdollisuuden saada tietoa, taitoa ja ymmärrystä hyödyntää erilaisia tehokkaita somen palveluja.
Sosiaalinen media osaksi yrityksen toimintaa. Yllätyt kuullessasi mitä mahdollisuuksia on tarjolla
Somen mahdollisuudet ja menetelmät mm.:
- yrityksen näkyväksi tekemiseen
- sisällöntuotantoon
- markkinointiin ja myyntiin
- verkostoitumiseen ja kehittämiseen
Valmennuksen aikana voit käydä avointa keskustelua muiden kanssa, opetella somen käyttöä ja saada konkreettisia neuvoja kuinka edetä valmennuspäivän jälkeen eteenpäin.
Valmentaja & innostaja Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Sosiaalisen median, viestinnän, osaamisen hallinnan ja yhteisömanageroinnin huippuosaaja. Sosiaalisen median kiltteyden lähettiläs, Suomen ensimmäinen Twitter-kuningatar.
Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössäPauliina Mäkelä
Yhteisöllinen media yrityksen sisäisessä käytössä 13.10.2010 Helsingin yliopiston koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia sosiaalisen median seminaarisarjassa Sosiaalinen media työyhteisöjen ja osaamisen kehittämisessä päivä
Maanantaina 23.2.2015
Tampereen yliopiston johtamiskorkeakoulun
tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos
Tampere
12.1.-10.7.2015 Liiketoimintaosaamista korkeasti koulutetuille, LIKO4 -valmennusohjelman osallistujille
Koulutettavat ovat ensisijaisesti yhteiskuntatieteellisen, kasvatustieteellisen tai humanistisen tutkinnon suorittaneita henkilöitä, joiden korkeakouluopintoihin ei ole kuulunut liiketaloustieteellisiä opintoja.
Yrittäjän sisältömarkkinointi
09.00-10.00 Kuulumiset edellisen työpajan jälkeen
10.00-10.15 Kahvitauko
10.15-12.00 Aktiivinen kysyntäpohjainen myynti sisältömarkkinoinnin avulla, sosiaalisen median strategia, hyvät verkkosivut
12.00-13.00 Lounastauko
13.00-14.00 Sisältömarkkinoinnin menetelmät ja kanavat sekä case-esimerkit
14.00-14.15 Kahvitauko
14.15-15.30 Yrittäjän verkostot tukemassa sisältömarkkinointia
15.30-16.00 Yhteenveto koulutuspäivästä
Oman osaamisen näkyväksi tekeminen ja askeleita kohti yhteisöllistä sisällönt...Pauliina Mäkelä
Oman osaamisen näkyväksi tekeminen ja askeleita kohti yhteisöllistä sisällöntuotantoa
Sosiaalisen median koulutus Urano Oy:n valmennuspäivässä
8.10.2013 Kokoushotelli Majvik, Kirkkonummi
Livelähetys Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen Ensi- ja turvakotien ...Pauliina Mäkelä
Oma osaaminen näkyviin ja verkostoituminen
8.12.2021 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Facebook-livelähetyksen vetäjänä toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Livelähetys Maineenhallinta ja keskustelu somessa Ensi- ja turvakotien liitto Pauliina Mäkelä
Maineenhallinta ja keskustelu somessa
24.11.2021 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Facebook-livelähetyksen vetäjänä toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Professionals in LinkedIn and in Twitter Training
Place and time: November 26, 2021 in Vapriikki, Tampere
Customer: Business Tampere & Visit Tampere
Trainer: Pauliina Mäkelä, Kinda Oy
Topics
Goals of our LinkedIn and Twitter Training
To inspire us all to communicate about our know-how in LinkedIn and in Twitter,
To get ideas how to use the different possibilities in LinkedIn and in Twitter and
To have conversations about our afternoon’s topics.
Why are we using Social Media?
Advantages of Social Media
Attending in Twitter and in LinkedIn
Brandsome.fi
LinkedIn
Twitter
Diigo
Hevosopisto Oy - Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinaari 2021Pauliina Mäkelä
Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -webinari 30.9.2021 klo 9-12 Hevosopisto Oy:n opiskelijaryhmille.
Koulutuksen tavoitteena on
- saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään fiksusti sosiaalisessa mediassa,
- saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia sisältömarkkinoinnissa sekä
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Koulutuksen sisältö:
- Somen käyttö Suomessa ja Hevosopistolla
- Opittavat digitaidot
- Verkkoidentiteetti
- Digitaalinen jalanjälki
- Digitaaliset oikeudet
- Lukutaidot
- Some-etiketti
- Maineenhallinta ja keskustelu somessa ammattiroolissa
- Sisältömarkkinointia ammattiroolissa
- Erilaisia sisältöjä
- Saavutettavat sisällöt
- Turvallisesti verkossa
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Sosiaalinen media työnhaun apuna - oma osaaminen näkyviin somessa - UratehdasPauliina Mäkelä
Some työnhaun apuna – oma osaaminen näkyviin somessa
Uratehtaan asiantuntijoille webinaari työpaja 25.8.2021 klo 12-15
Webinaarin tavoite:
* saada kannustusta, rohkaisua ja innostusta viestimään omasta osaamisestaan verkossa/sosiaalisessa mediassa,
* saada tietoa/välineitä/ideoita, kuinka hyödyntää sosiaalisen median mahdollisuuksia työnhaussa sekä
* käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin teemat:
* Somen käyttö Suomessa 16–74-vuotiaat
* Verkkoidentiteetti
* Digitaalinen jalanjälki
* Somessa asiantuntijana
* LinkedIn
* Twitter
* Sisällöntuotanto sosiaalisessa mediassa
* Oma osaaminen näkyväksi
* Yhdessä työpajatyöskentelyä Jamboardissa
Koulutuspäivän rohkaisija, kannustajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Asiantuntijana hankkeessa - Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempi...Pauliina Mäkelä
Asiantuntijana hankkeessa - 20.4.2021 Kasper – Kasvatus ja perheneuvonta ry:n Vanhempien ääni lastensuojeluun -osallisuushanke, webinaari työpajatyöskentelyllä
Webinaarin ja työpajatyöskentelyn tavoitteena:
- antaa vinkkejä, kuinka
- saadaan näkyväksi ja vahvistettua tiimiläisten omaa asiantuntijuutta, osaamista sekä hanke- ja vaikuttamistyötä,
- lisätä verkostoitumista ja vuorovaikutusta sekä
- edistää tiedon sekä kokemusten jakoa erilaisten toimijoiden kesken.
- käydä yhdessä aktiivista avointa keskustelua koulutusteemoista ja saada vastauksia koulutuksen aiheista nouseviin kysymyksiin.
Webinaarin kouluttajana ja työpajan vetäjänä toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Somesparraus perehdytyspäivässä 19.1.2021 Ensi- ja turvakotien liittoPauliina Mäkelä
19.1.2021 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Perehdytyspäivän somesparrauksen vetäjänä toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Somesparrauspäivä 22.9.2020 Ensi- ja turvakotien liittoPauliina Mäkelä
22.9.2020 Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset
Somesparrauspäivän kouluttajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Asiantuntijana sosiaalisessa mediassa
11.8.2020 Addicta Oy Ab, Tommy Hellsten -instituutti, Ihminen tavattavissa -kasvuohjelman ja yhteisön terapeutit, verkkoluento
Kouluttajana on viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä, Kinda Oy.
Verkkoluennon tarkoituksena on
- antaa tietoa/välineitä/ideoita, kuinka verkossa/sosiaalisessa mediassa
* tehokkaasti sanomamme tavoittaa oman verkostomme ja verkostojemme verkostot
* toimia Ihminen tavattavissa -yhteisön jäsenenä
- saada vastauksia verkkoluennon aiheista nouseviin kysymyksiin.
Verkkoluennon sisältö:
1. Miksi sosiaalinen media asiantuntijalle?
2. Sosiaalisen median haltuunotto asiantuntijalla
3. Sosiaalisen median kanavien käyttöön vinkkejä
4. Sosiaalisen median kanavissa toimintoja
5. Itseopiskelua
Kinda Oy oli mukana yhtenä näytteilleasettajana ja toimintapisteenä Lempäälän hankintamessuilla vuonna 2020.
Kinda Oy tarjoaa sosiaalisen median ja viestinnän asiantuntijapalveluita verkko-osoitteessa kinda.fi.
Lähde rohkeasti viestimään: kokeile, harjoittele ja oivalla!
Tarjolla on tehokasta, käytännönläheistä ja konkreettista apua.
Kinda Oy tarjoaa koulutusta, valmennusta ja ammattitaitoa käyttöösi.
Tee oma osaamisesi ja asiantuntijuutesi näkyväksi verkossa.
Muutoksia ympärillä?
Ei hätää,
Pauliina auttaa.
Somesparrauspäivä 19.8.2019 Ensi- ja turvakotien liittoPauliina Mäkelä
Sosiaalisen median sparrauspäivä 19.8.2019
Pidä kiinni® -hoitojärjestelmän etsivän ja matalan kynnyksen (Etma) työn -ryhmäläiset, Ensi- ja turvakotien liitto ja jäsenyhdistykset, Helsinki
Kouluttajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Sosiaalisen median sparrauspäivän aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä ja harjoittelevat erilaisia someen liittyviä asioita.
Ypäjä Hevosopisto Oy Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -som...Pauliina Mäkelä
Ypäjä Hevosopisto Oy Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus perjantaina 15.3.2019 Ypäjällä Hevosopisto Oy:llä henkilökunnalle
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan asiantuntijana sekä toivottuja aiheita. Kävimme työpajaosiossa seuraavia some-palveluita läpi: Facebook, Twitter, LinkedIn, Jodel, Tik Tok, Snapchat ja Instagram.
Ypäjä Hevosopisto Oy Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutusPauliina Mäkelä
Fiksusti viestimässä ja sisältömarkkinoimassa
-koulutus 14.3.2019 Ypäjällä Hevosopisto Oy:llä
oppilasryhmille
Kouluttajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saivat vastauksia kysymyksiinsä ja käsittelimme mm. sosiaalisen median käyttöä Suomessa, some-etikettiä, miten fiksusti viestitään ja sisältömarkkinoidaan esim. työnhaussa ja työntekijänä sekä opiskelijana sekä toivottuja aiheita.
Lapset netissä pelaten ja somettaen
5.2.2019 mediakasvatusluento 1.-6. luokkien oppilaiden vanhemmille vanhempainillassa
Päämajakoulu, Mikkeli
Yli 100 vanhemman vanhempainillan luennolla käsiteltiin mediakasvatusasioita monesta eri näkökulmasta. Kouluttajana ja keskustelun avaajana toimi Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Aito Säästöpankki Asiantuntijana viestimässä ja sisältomarkkinoimassa -someko...Pauliina Mäkelä
Aito Säästöpankki
Asiantuntijana viestimässä ja sisältömarkkinoimassa -somekoulutus
5.11.2018 klo 9-12
Aito Säästöpankin tilat, Tampere
Kouluttajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä. Koulutus sisältää paljon keskusteluja ja yhteistä työpajatyöskentelyä.
Työpajassa käsiteltäviä aiheita ovat sosiaalisessa mediassa verkostoituminen, seuraaminen, jakaminen, tykkääminen, keskustelu ja sisältöjen luominen asiantuntijaviestinnän ja sisältömarkkinoinnin teemoista.
Twitter-koulutus
Aito Säästöpankki, Tampere
25.9.2018 klo 9-12
Kouluttajana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
Koulutuksen aikana osallistujat saavat vastauksia kysymyksiinsä. Koulutus sisältää paljon keskusteluja ja yhteistä työpajatyöskentelyä Twitterissä;
- Twitter-profiilin täydentäminen sekä asetukset ja oman osaamisen näkyväksi tekeminen asiantuntijana.
- Twitterissä seuraaminen ja twiittaaminen asiantuntijaviestinnän ja sosiaalisen myynnin teemoista.
Lapset netissä pelaten ja somettaen Miinan koulu JokioinenPauliina Mäkelä
Lapset netissä pelaten ja somettaen
Koulun ja kodin päivä, Miinan koulu
29.9.2018 Jokioinen
Mediakasvatusluennoitsijana ja innostajana toimii Kinda Oy:n viestintäkouluttaja Pauliina Mäkelä.
- Tervettä järkeä
- Harkintakykyä
- Erilaisia näkökulmia
- Oikeus yksityisyyteen, loukkaamattomuuteen ja omaan luomukseen
- Huomaa hyvä lapsessa, tavoitteena hyvä elämä
2. Päivän ohjelma
• 08.45-09.00 Ilmoittautuminen ja aamukahvi
• 09.00-09.10 Tervetuloa! Laura Kaustinen, johtaja, viestintä ja
koulutus, ProCom Oy
• 09.10-09.30 Tutustuminen päivän teemaan ja osallistujiin
• 09.30-11.30 Yhteisömanagerin taidot ja verkkopersoona sekä
työskentely ja oppiminen verkossa
• 11.30-12.30 Lounas
• 12.30-14.00 Työskentely yhteisössä, verkostot sekä tapahtumat
• 14.00-14.15 Kahvitauko
• 14.15-15.30 Somesuunnitelma sekä käytettävät työkalut
• 15.30-16.15 Case: Yhteisömanagerin työ Finnairilla/Aku
Varamäki, Social media manager, Finnair Oyj
• 16.15-16.30 Yhteenveto, päivä päättyy
2
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
3. @PauliinaMakela
Hei!
Olen sosiaalisen median
kiltteyden lähettiläs Pauliina
Mäkelä, Kinda Oy:stä.
Verkosta minut löydät
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!
3
Pauliina. Kuva: Antti Keskitalo
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
4. Kinda Oy
•Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
•Perustettu heinäkuussa 2010
•Yli 100 koulutustilaisuudessa yli 3000
osallistujaa
Taskuneuloosi. Kuva: Antti Keskitalo
4
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
5. Kinda Oy verkossa
•Aineistot kinda.purot.net
•Facebook-sivu http://www.facebook.com/
KindaOy
•Twitter-profiili @Kindafi
•Vinkit Twitterissä #kindasome
•LinkedIn-yrityssivu http://
www.linkedin.com/company/kinda-oy-ltd
5
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
6. Koska kuulit yhteisömanagerin työstä
ja mitä se sinulle tarkoittaa?
SomeTime2012 KISS -tapahtuma. Kuva: Pauliina Mäkelä
6
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
8. Uusi aika luo uusia
ammatteja
Sanapilvi on luotu http://
www.wordle.net/ -palvelulla
8
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
9. Matkalla yhteisömanageriksi
•Ei ole yhtä polkua yhteisömanageriksi, eikä
valmista toimenkuvaa. Toimintamallit ovat
vasta kehittymässä, kun tuetaan yhteisöä sekä
sisältä että ulkoa.
•Ammattitaito, persoonallisuus, kiinnostuksen
kohteet ja sattumat vaikuttavat ammattiuran
kehittymiseen.
•Uudet työhaasteet vahvistavat ammattitaitoa,
itseluottamusta ja kuljettavat uusille urille.
9
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
10. Nettikätilöstä
yhteisömanageriksi
• Yhteisön syntymisen/rakentumisen aikana toimii ensin
nettikätilö. Hän perehtyy johonkin ilmiöön tai asiaan,
selvittää eri lähteistä erilaisia näkökulmia, joista
muodostaa kokonaiskuvan ja kätilöi yhteisön alkuun.
• Nettikätilö/yhteisömanageri - tiedon metsästämisen
ja jäsentämisen ammattilainen.
• Kun yhteisö on syntynyt, voi varsinainen
nettifasilitointi (eli ohjaaminen ja osallistaminen
netissä) alkaa. Toivotetaan jäsenet tervetulleiksi
yhteisöön. Yhteisön jäsenet alkavat tuottaa sisältöä.
Yhteisössä syntyy kiinnostusta, innostusta, tekemistä
ja lopulta luottamusta.
10
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
11. Yhteisömanageri
•toimii verkossa organisaation viestinnän ja sen
asiakkaiden sekä yleisöjen rajapinnassa.
•tuottaa sisältöjä sekä itsenäisesti että yhdessä
asiakkaiden tai asiasta kiinnostuneiden kanssa.
•toimii organisaatiossa palkattuna,
alihankittuna tai vapaaehtoisena henkilönä.
11
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
12. Erilaisia taitoja
• Persoona peliin: kyky läsnäoloon, karismaa,
rohkeutta, empatiaa muita ihmisiä kohtaan, laaja
tietopohja, lisäksi jonkin alan erityisosaaminen tai
vahva harrastaneisuus, hyvät viestinnän/sosiaalisen
median taidot, kyky selviytyä tilanteesta kuin
tilanteesta ja harkintakykyä.
• Muista, että on sekä ihmisten että asioiden
johtamista. Kysele, ihmettele, kuuntele, kannusta,
motivoi, kiitä ja keskustele.
• Tarvitaan hyvää medialukutaitoa, että erottaa
mielipiteet.
• Tulee olla jatkuva halu oppia ja kehittyä.
12
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
13. Viestintää
•Verbaalinen eli kielellinen viesti - mitä
sanotaan
•Paralingvistinen viesti - miten sanotaan
•Kasvotusten nonverbaalinen eli ei-kielellinen
viesti - kehonkieli, tilankäyttö ja ihmisten
välinen etäisyys ja kosketus
•Olemme kulttuurista, jossa yleensä ollaan aika
naama peruslukemilla.
13
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
14. Tunneälyä
•Tunneälyn kehittäminen vaatii
elämänkokemusta, voimme oppia toimimaan
asiallisesti ja ammatillisesti erilaisten ihmisten
kanssa.
•Palautetta on osattava suodattaa; keneltä se
tulee, miksi, onko taustalla henkilökohtaista
jne.
•Teknologian/sosiaalisen median osaamisen
rinnalla tulee ymmärtää myös psykologiaa,
sosiologiaa ja viestintää.
14
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
15. Omassa ja muiden toiminnassa
huomioitavia asioita
• Prof. Elam Nunnally: tietoisuuden kehä
• 1. Havainnot - kuvaukset, esimerkit, tosiasiat,
huomiot, tilastotiedot
• 2. Tunne - turhautuminen, pettymys, epävarmuus,
innostus, närkästys, ilo, suru
• 3. Ajatus - arviot, uskomukset, tulkinnat,
mielipiteet, pohdinnat, oletukset
• 4. Tahto - toiveet, pyrkimykset, unelmat,
tavoitteet, päämäärät
• 5. Toiminta - käytös, ehdotukset, suunnitelmat,
saavutukset
15
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
17. Nimi vai nimimerkki?
•Luodaan henkilökohtaisella sähköpostilla
•Nimen pituus ja harvinaisuus, jääkö mieleen?
•Anonyymi; nimettömyys, nimen säilyminen
salassa
•Omalla nimellä (läpinäkyvyys) vai tunnetulla
nimimerkillä (Mika Tolvanen eli YleX:n Sippo)?
•Onko verkossa henkilö oikeasti se henkilö, joka
hän sanoo olevansa? Tarkista.
17
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
18. Äänelle sävy
Bitstrips
2.12.2013
•Profiilikuva kertoo henkilöstä ja auttaa
tunnistamaan kasvotusten
•Facebookissa profiilikuva vaihtuu useammin
kuin Twitterissä, voi olla myös avatar
18
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
19. Toimi verkkopersoonana
•Kokemus, hiljainen tieto, omat tiedot ja
taidot näkyviin
•Oma kirjoitustyyli - tärkeätä mitä ja
miten sanoo sekä mitä jättää sanomatta
•Näkyy verkossa teksteinä,
statuspäivityksinä, kuvina, videoina ja
linkkeinä
•Sisältöjen kiinnostavuus, ajankohtaisuus
ja säännöllisyys sekä dialogi
19
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
20. Kohtaamiset
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama
ihminen valmiina kohtaamaan muita
•Auta ja anna apua, niin saat apua!
•Maine, arvostus ja tunnettuus
•Aitous ja osaamiseen pohjautuva
•Päätä, kuka ja millainen olet. Luo
sellainen verkkopersoona ja toimi sen
mukaisesti.
20
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
24. Verkkopersoonasta
henkilöbrändiksi
• Sanat x Teot x Verkostot
• Mitä sinä sanot, mitä sinä teet, kuka kuulee
• Digimedia-alan asiantuntijoiden henkilöbrändejä
- vertailu https://docs.google.com/document/d/
1c905XjeU7pF8pJLfRPbHBMibu6L4IZcceatIWhrP6w/edit
• Näin opastavat kirjassa Löydy - Brändää itsesi
verkossa tekijät Tuija Aalto & Marylka Yoe
Uusisaari
• http://www.slideshare.net/Tuija/loydy-brandaaitsesiverkossa-koko-kirja
24
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
25. Henkilöbrändin mittaus, visualisointi
ja näkyväksi tekeminen 1/3
• Käytettäväksi kokonaisuudessaan:
• Asiantuntijaroolissa yhteydenottojen määrä,
kontaktien laatu ja reagointi, tunnettuus, “Miten
kuulit meistä?”
• Sosiaalisen median palveluiden, kuten Facebookin,
Twitterin, LinkedInin ja GooglePlussan profiilien/
verkostojen/ryhmien/sivujen koko, aktiivisuus ja
seuraajat sekä näihin liittyvät työkalut, kuten
Facebook-sivujen tilastot
• Nettisivu(je)n ja blogi(e)n kävijä/lukijamäärät
• SlideShare-esitysten katselumäärät http://
www.slideshare.net/
25
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
26. Henkilöbrändin mittaus, visualisointi
ja näkyväksi tekeminen 2/3
•LinkedInin suositukset sekä LinkedInLabsverkostokartta http://
inmaps.linkedinlabs.com/
•Social Mention http://
www.socialmention.com/
•Google Alerts http://www.google.com/alerts
•Google-haku omalla/organisaation nimellä
https://www.google.com/
•Bit.ly https://bitly.com/
•Delicious https://delicious.com
26
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
27. Henkilöbrändin mittaus, visualisointi
ja näkyväksi tekeminen 3/3
• Vizify https://www.vizify.com/
• Brewster https://www.brewster.com/
• Klout http://klout.com/
• Empire Avenue http://www.empireavenue.com/
• Lisäksi mobiilipeleissä voi käyttää tiettyä
pelinimeä ja puhelimen Wi-Fin voi nimetä.
• Lista kerätty Facebookissa joukkoistamalla. Kiitos
lisäyksistä: Jukka Eklund, Juho Kauppi, Juha
Kostiainen, Toni Nummela, Jaana Nyström, Harto
Pönkä, Maria Rajakallio, Marko Sykkö, Hanna
Takala :D
27
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
34. Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä
- aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä
Mopoilija. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä
34
Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä
Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
35. Digitaalinen jalanjälki näkyy
ja säilyy
Jälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä
35
Rannalla. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
36. Verkkokäyttäytymisen 10
kultaista sääntöä
1. Ole aito ja kiltti
2. Kuuntele ensin, keskustele sitten
3. Hanki medialukutaito
4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino
5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju
6. Harkitse, mitä jaat
7. Kunnioita tekijänoikeuksia
8. Jaa, verkostoidu ja käytä joukkoistamista
9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi
10. Tiedosta tietoturvariskit
36
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
37. Oma, toisen, yhteinen?
•Käytä omia materiaaleja.
•Pyydä lupa toisen materiaalin käyttämiseen.
•Käytä cc-lisenssoituja materiaaleja.
Väinö-kollaasi. Kuvat: Pauliina Mäkelä
37
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
38. Somesanasto
•IAB Finland julkaisi 6.5.2013 somesanaston:
http://www.iab.fi/iablogi/iab-julkaisisosiaalisen-median-sanaston.html
•Osaatko likettää, kommata, tviitata, jakaa,
pinnata, tägätä tai bannata?
38
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
39. Somesanasto
• likettää = Facebookissa tykkää-napin painallus
• kommata = kommentoida
• tviitata = Twitterissä livertää
• jakaa = sisällön levittäminen sosiaalisessa
mediassa
• pinnata = Pinterestissä kuvan lisäys
• tägätä = liittää sisältöön (esim. kuvaan) tunniste
• bannata = julkaisuesto häirikölle
• BYOD (bring your own device), DIY (do it yourself), FOMO (fear of missing
out), MOOC (massive open online course), TL;DR (too long didn’t read)
39
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
43. Kaiken läpinäkyvyys eli
avoimuus ja keskeneräisyys
Tussit ja kynät. Kuva: Pauliina Mäkelä
Mobiilityöskentelyä. Kuva: Pauliina Mäkelä
43
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
44. Madaltaa kynnystä osallistua
Art of Hosting -tapahtuma vuonna 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä
44
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
49. Yhteisesti omistettu ja
ylläpidetty tietovarasto
•Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja
ihmisten omaan päähän on riski organisaation
toiminnan jatkuvuudelle
•Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun muokkaus
kartuttaa organisaation omaisuutta
•Vähennetään sähköpostin
käyttöä ja hyödynnetään
verkkotyökaluja työn
tekemisessä
Varasto. Kuva: Pauliina Mäkelä
49
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
50. Jaettu asiantuntijuus
•Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa
organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä
•Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi
tiedoksi
Ikkuna korkealla. Kuva: Pauliina Mäkelä
50
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
51. Jaettu asiantuntijuus
•Voimavarat kootaan monimutkaisen ongelman
ratkaisemiseksi
•Jokainen ryhmän jäsen toimii oman
osaamisensa asiantuntijana
•Yksittäinen ryhmän jäsen
tulee tietoiseksi omista
vahvuuksistaan ja
osaamisestaan, tämä
tuodaan esiin ja
hyödynnetään
Vihanneslaatikko. Kuva: Pauliina Mäkelä
51
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
52. Jaettu asiantuntijuus
•Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet eritasoisia,
mutta kaikkien osaamista voidaan käyttää
hyödyksi
•Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita
•Sekä työskentely- että oppimistilanne
Taivas. Kuva: Pauliina Mäkelä
52
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
53. Jaettu asiantuntijuus
•Tykkääminen, peukutus sekä tiedon jakaminen
eteenpäin isolla sydämellä
•Sisäisen motivaation lisääntyminen työssä
Peukkukyltti. Kuva: Pauliina Mäkelä
53
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
56. Oman osaamisen näkyväksi
tekeminen
•Millainen on sinun
henkilökohtainen
oppimisympäristösi?
•Kuinka tuot omaa
osaamistasi näkyväksi?
•Kuinka paljon löytöjä jaat
verkossa?
•Hyödynnätkö osaamistasi?
56
Kirjoituskone. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
60. Vertaisena verkossa
• Tiedon hankinta, jäsentely ja käsittely
• Aineistojen kerääminen, esitysten luominen ja
jakaminen
• Uusien taitojen oppiminen ja reflektointi
• Verkostoituminen, yhteistyön tekeminen,
vertaispalautteen antaminen & parvityöskentely
• Uudet ideat, ongelmanratkaisu, auttaminen,
vertaistuki, innostuminen & innostaminen
• Uudet mahdollisuudet, vaikuttaminen &
luottamus
60
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
61. Moderointi
• Chatien, keskustelupalstojen ja verkkoyhteisöjen
palvelujen viestien valvontaa, keskustelun ylläpitoa,
neuvontaa ja ohjaamista sekä keskustelujen
asiallisuuden varmistamista.
• Etukäteen, jälkikäteen tai reaaliajassa.
• Selkeät säännöt ja moderointi näkyväksi & avoimeksi.
• Ei tehdä salaa viestien poistamista, vaan kerrotaan
asiasta. Moderointiin liittyvät keskustelut käydään siihen
varatulla kehityskeskustelualueella tai yksityisviesteillä
eli ei häiritä varsinaista keskustelua metakeskustelulla.
• Kerrotaan, mitä yhteisössä tapahtuu ja millä tolalla asiat
ovat.
61
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
62. Ajastus
•Voit ajastaa viestejä viestivirtaan, esim.
Bufferilla https://bufferapp.com/,
Hootsuitella https://hootsuite.com/,
TweetDeckillä https://tweetdeck.twitter.com/
62
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
64. Sisältöjen kuraattori
• Etsii, tutkii, osuu kohdalle, poimii talteen tietoa,
suodattaa tietoa
• Johdattaa oikealle polulle tietovirtojen keskellä
• Tarjoilee sopivan koosteen erilaisia sisältöjä
yhdistämällä
• Kiteyttää, karsii ja kuvailee
• Tuo oman näkymyksensä/tulkintansa esiin
• Oppii ja luo uutta
• Synnyttää digitaalista jalanjälkeä verkkoon
• Käyttää välineinä esim. seuraavia: Storify, Scoop.it
ja Pinterest
64
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
66. Liveraportoija
• Osallistuu tapahtumaan paikan päällä tai verkossa
ennen tapahtumaa, tapahtuman aikana, tapahtuman
jälkeen
• Raportoi verkossa tapahtuman etenemisestä,
tunnelmista, osallistujista ja asiasisällöistä
• Voi keskittyä raportoimaan vain yhteen välineeseen tai
useampaan kerralla
• Käyttää välineinä esim. seuraavia: taustakanavana
Twitter, Todaysmeet, status-, kuva- ja linkkipäivityksiin
Facebook, Google+, LinkedIn, tekstien tuottamiseen
EtherPad, Google-dokumentti, blogi, wiki, valokuviin
Instagram, Hipstamatic ja paikkatietoon Foursquare
66
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
67. Joukkoistaminen
• Yleisön/yhteisön osallistaminen, työn
ulkoistaminen ennalta määrittelemättömälle
ryhmälle ihmisiä
• Crowdsourcing (joukkoistaminen, talkoistaminen)
• Crowdfunding (joukkorahoitus) esim. Kickstarter,
Mesenaatti ja FundedByMe
• On niin paljon kaikkea, mitä pitäisi seurata ja
missä olla mukana - tapaustutkimus ESRhankeverkoston kehitysvaiheista, Miikka Sipilä
• http://tampub.uta.fi/bitstream/handle/
10024/94854/GRADU-1389946774.pdf
67
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
68. Case Senja opettaa sinulle ruotsia Some Awards 2013 -ehdokas Someteko
• Talkoohenkeä, yhteisöllisyyttä ja parviälyä parhaimmillaan
• Editointiprosessi, konehuone, häiriköt, teemat,
sosiaalisuuden säännöt
• http://www.facebook.com/Senjaopettaa
• http://senjaopettaa.fi/2012/01/03/12miljoonaa-mitense-tehtiin/
Senja Larsen. Kuva: Pauliina Mäkelä
68
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
69. Case 875 g - Some Awards
2013 -voittaja Someteko
69
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
70. Jatkuva kehittäminen ja työn
muutos nykypäivää
• Organisaation, prosessien, tuotteen/palvelun ja
oman työn jatkuva kehittäminen erilaisilla
menetelmillä
• Suunnittele - toteuta - mittaa - analysoi - ideoi tee päätöksiä - suunnittele - jne.
• Oman yhteisön alueen syvemmän tuntemuksen
kerääminen
• Mahdollista positiivisten asioiden kierre
• Keskity enemmän mahdollisuuksiin kuin esteisiin
• Kannusta, kiitä ja tue
70
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
71. Kohti tulevaa
• Digitalisoituminen, asioiden sähköistyminen - arjessa
jo nyt: veroehdotus, pääsy/matkaliput, verkkopankki,
lehdet, verkkokauppa, sähköinen asiointi viranomaisten
kanssa, kartat, kalenterit, muistiinpanot jne.
• Automatisoituminen - osa vakiintuneista ammateista,
kuten tekniset piirtäjät, lasinasentajat, konepuusepät,
painokonehuoltajat, on häviämässä työmarkkinoilta,
http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/2012/09/1611449/nama-ammatit-ovat-katoamassasuomesta
• Robotisoituminen - älykkäitä ja oppivia järjestelmiä,
mm. lääke-, hoiva-, puolustus-, opetus- ja
palvelurobotteja, Korea, Japani ja Kiina
edelläkävijämaita, Robottiviikko 25.11.-1.12.2013 http://
www.suomalainentyo.fi/tervetuloa-robottiviikolle
71
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
74. Facebook-ryhmiäni 1/2
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
74
Aikuisopiskelijat
CMAD2015
Digitalist Network Developers
Ennakointi
Finnish Open Data Ecosystem
Geek Women Unite! (Finland)
iPad lasten kuntoutuksessa ja opetuksessa
Läsnätyön kehittäminen
Mobiili ammattilaisella
Naisten johtajaverkosto nro 1
Naisyrittäjät
Nettifasilitointi
Open Democracy Finland
Oppimispelit ja virtuaaliympäristöt
Oppipullautin
Quantified Self & Biohacking
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
75. Facebook-ryhmiäni 2/2
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
75
Play Finland
Robotics Finland
Robottiliikenteen hyödyt, ratkaisut ja esteet
SomeTime2014
Striimaus
Tablet-laitteet opetuksessa
Tampereen Yrittäjänaiset ry
Tavoitteellinen bloggaaminen
Tekemisen ilo
Tieto- ja viestintätekniikka opetuksessa
Verkostoanalyysi
Virkamiesten avoin verkosto
Yrittäjäkerho
Yrittäjänaiset
sekä lukuisat eri verkostojen salaiset konehuoneet
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
76. Facebook-listoja
• Kiinnostuksen kohteet -listalle voi kerätä Facebooksivuja. Listan avulla on helppoa seurata listalle
lisättyjen Facebook-sivujen päivityksiä ja oppia
uutta.
• Naisyrittäjiä 336 listalla, 98 seuraajaa: https://
www.facebook.com/lists/10202188546421366
• TNS Gallupin yritysmaine Top 10 listalla 14 yrityssivua
https://www.facebook.com/lists/
10203279470173778
• Kaverit-listalle voi listata Facebook-kavereita. Auttaa
verkostoitumisessa, kun listaa henkilön sen mukaan,
mistä hänet tuntee.
76
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
82. SomeTime
•Kerää sosiaalisesta mediasta kiinnostuneet
yhteen.
•Vuosina 2010, 2011 ja 2013 olemme olleet
Espoossa Aalto Design Factorylla ja vuonna
2012 Helsingissä BRIIM Centerillä. Osallistujia
vuosittain noin 100-250. Olen tapahtuman
“äiti”.
82
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
83. Community Manager
Appreciation Day Finland
•Yhteisömanagereiden arvostuspäivä Suomessa
•Järjestetty vuosina 2012 (n. 10 osallistujaa) ja
2013 (n. 150 osallistujaa) Tampereella ja 2014
(n. 210 osallistujaa) Hämeenlinnassa. Olen
osallistunut kaikkiin ja ollut järjestämässä
kahta viimeistä tapahtumaa.
83
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
84. #taskulounas
•Avoimesti Twitterissä ja Facebookissa
koollekutsuttu omakustanteinen
verkostoitumislounas vuodesta 2010 lähtien.
Kokoaa 2-26 innokasta verkostoitumaan
suurimpiin kaupunkeihin.
84
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
85. #taskuneuloosi
•Avoimesti Twitterissä ja Facebookissa
koollekutsuttu neulojien kokoontuminen,
jonka aikana puhutaan neulomisesta ja
sosiaalisesta mediasta. Järjestetty
Järvenpäässä, Tampereella ja WÄRK:festin
yhteydessä Helsingissä vuonna 2013.
85
Taskuneuloosissa puhumassa. Kuva: Antti Keskitalo
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
86. Suomen Robottiviikko
•Suomen ensimmäinen Robottiviikko
järjestettiin vuonna 2013 Ylen tiloissa
Helsingissä. Organisoin 400 koululaisen
vierailut tapahtumaan. Olen myös mukana
kansallisen robotisaatiostrategian laadinnassa.
Pauliina, Paro ja Nao. Kuva: Antti Keskitalo
86
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
87. Tekemisen ilo
•Avoimesti ja yhteisöllisesti järjestettävä päivän
teknologiatapahtuma lapsille (esikoululaisille
ja 1.-2.luokkalaisille) Tampereella toukokuussa
2014
•Olen mukana järjestelyissä äitinä ja
someosaajana.
87
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
88. Jäsenenä yhdistyksissä
• Lempäälän Yrittäjät ry
• Open Knowledge Foundation Finland ry. perustajajäsen
• Pirkanmaan Yrittäjät ry
• Suomen eOppimiskeskus ry
• Suomen Radio- ja TV-selostajat ry
• Suomen Verkkodemokratia Seura - ainaisjäsen
• Suomen Yrittäjänaiset ry
• Suomen Yrittäjät ry
• Tampereen kauppakamari
• Ystäväyrittäjät
88
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
89. Lehdistön edustajana
•Olen ollut Suomen Radio- ja TV-selostajat ry:n
jäsen vuodesta 2012 lähtien.
•Olen liveraportoinut Twitteriin mm. ITKpäiviltä Hämeenlinnasta ja Slush-tapahtumasta
Helsingistä.
Pauliina Slushissa. Kuva: Pauliinan puhelimella Minna Valtari
89
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
90. Mitkä tapahtumat ovat
sinulle tärkeitä?
Robotdalen. Kuva: Pauliina Mäkelä
90
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
91. Sosiaalisen median
suunnitelma 1/2
• Suunnitelma yhdistettynä hyvään sisältöön ja
prosesseihin.
• Innostus, oikea asenne ja fiksu toteutus.
• Organisaatioon syntyy uusia ammatteja. Ken
toimiikaan muutosagenttina?
• Organisaatiolla tulee olla selkeä kuva sosiaalisen
median suunnitelmastaan ja tavoitteistaan.
• Sosiaalinen media otetaan osaksi organisaation
toimintaa - sosiaalinen media ei siis ole esimerkiksi
pelkästään markkinointia tai viestintää.
• On huomioitava sekä sisäinen että ulkoinen viestintä.
91
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
92. Sosiaalisen median
suunnitelma 2/2
•Miksi menemme?
•Ketä tavoitamme?
•Missä yhteisön jäsenet ovat?
•Mistä yhteisön jäsenet ovat kiinnostuneet?
•Mitä saavutamme?
•Kuka tekee mitä ja milloin?
•Onko meillä aikaa ja resursseja?
•Miten priorisoidaan?
92
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
93. Suunnitelma sisältää vastauksia
esim. seuraaviin pohdintoihin 1/3
•Minkä asian yhteisön jäsenet haluavat saada
hoidetuksi eli mitkä ovat jäsenistön tarpeet?
•Miten organisaatio voi tässä auttaa?
•Miten paljon aikaa organisaatio käyttää
sosiaaliseen mediaan, ja kuinka kauan
organisaatio on valmis jatkamaan?
93
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
94. Suunnitelma sisältää vastauksia
esim. seuraaviin pohdintoihin 2/3
•Missä sosiaalisen median kanavissa nykyiset ja
mahdolliset uudet yhteisön jäsenet liikkuvat,
ja miten niissä toimitaan?
•Mihin kanavaan keskitytään?
•Kuinka organisaatio osallistuu keskusteluihin?
•Onko organisaation kriisiviestintä nopeaa,
rehellistä ja henkilökohtaista?
94
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
95. Suunnitelma sisältää vastauksia
esim. seuraaviin pohdintoihin 3/3
•Millaisiin mielikuviin organisaatio tähtää ja
miten niitä luodaan käyttäen kuvaa ja ääntä?
•Onko organisaation tuottama sisältö
mielenkiintoista, informatiivista, luettavaa,
oikein kirjoitettua, henkilökohtaista,
kohderyhmää puhuttelevaa, organisaation
edun ja strategian mukaista ja valittuun
kanavaan tai sovellukseen sopivaa?
95
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
96. Yhteisömanagerin työkalut
•Käydään keskustellen työpajassa yhdessä läpi
työkaluja, joita tarvitaan yhteisömanagerin
työssä.
•Iltapäivällä kuulemme lisää yhteisömanagerin
työstä, kun Finnair Oyj:n Social media
manager Aku Varamäki kertoo työstään.
96
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi