SlideShare a Scribd company logo
Kun digitaalinen markkinointi valloitti maailman,  keinot sitouttaa asiakas muuttuivat RADIKAALISTI. Tiedätkö, millaisia uusia ratkaisuja parhaat yritykset ovat tuottaneet?
M e  M enimme  M aailman  mielenkiintoisimpiin caseihin Tutustuimme yli 200 caseen - kerromme sinulle, millaisia muutoksia näimme asiakkaissa ja markkinoilla
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Digitaalisuuden hyökyaalto järisyttää yritysten liiketoimintaympäristöä Tiedätkö, kuinka tämä liittyy yritysten ansaintamahdollisuuksiin?
Asiakkaalla EI OLE enää syytä olla uskollinen! Asiakkaat ovat muuttuneet Nomadeiksi Henkinen paimentolaisuus vähentää kuluttajien sitoutumista asiakkuuksiin.
Olemme  joutuneet keskelle ASIAKKUUSTYÖN JÄÄKAUTTA Ansainnan kadotus + Digitaalisuuden vyöry + Arvojen muutos + Talousjärkytys  =  ?    Odotteletko vai innovoitko? neljä liiketoiminnan ympäristökatastrofia vaikuttavat yhtä aikaa asiakkuustyöhön
Kun vastaat, unohda asiakastyytyväisyys-  ja markkinatutkimukset  - parhaat yritykset perustavat ymmärryksensä asiakkaasta aivan uusiin keinoihin!  Miltä tuntuisi olla tänään  oman yrityksesi asiakas?
Mikä on SINUN TOTEUTUSMALLISI omassa liiketoiminnassasi? Parhaat markkinoijat hallitsevat läsnäolon ja vuorovaikutteisuuden kaikissa asiakkuuden ympäristöissä.
Tiedätkö, kuinka maailman parhaat yritykset uudistavat markkinointikäytäntöjä? Tutustuimme yli 200 caseen –  Olemme valinneet 10 parasta lojaliteettimarkkinoijaa
Maailman 10 mieleenpainuvinta lojaliteettimarkkinointicasea 1) Nike+  2) P&G Connect&Develop 3) WiggleyWigglers 4) CarnivalConnections 5) Fiskateers  Jos kysyt, me kerromme sinulle, miksi nämä ovat parhaita!  Kysy myös, miksi en laittanut Starbuckisia tälle listalle …   6) Zara 7) Apple MobileMe 8) JetBlue 9) MyLego 10) Barnes&Noble
Kerromme Läsnäolomarkkinoinnista ja analysoimme 75 casea 17.9.2009 ilmestyneessä kirjassamme
Analysoimme 75 maailman parasta markkinointitoteutusta ja julistamme uuden opin: Parhaat markkinoijat rakentavat JATKOKERTOMUKSIA ja toteuttavat  LÄSNÄOLOMARKKINOINTIA.  Haluatko, että kerromme mitä ne tarkoittavat?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

More Related Content

Viewers also liked

Supermans New Career
Supermans New CareerSupermans New Career
Supermans New Career
jeanninehuffman
 
CTE High School Career Presention
CTE High School Career PresentionCTE High School Career Presention
CTE High School Career Presention
jeanninehuffman
 
Presentación de PowerPoint Blanca
Presentación de PowerPoint Blanca Presentación de PowerPoint Blanca
Presentación de PowerPoint Blanca
guest8dd1d8a
 
TDP Launch: About TDP 2009/2010
TDP Launch: About TDP 2009/2010TDP Launch: About TDP 2009/2010
TDP Launch: About TDP 2009/2010
MENDAKI Club
 
IOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani Hamid
IOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani HamidIOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani Hamid
IOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani Hamid
MENDAKI Club
 
Channel Technologies Pvt Ltd. Company profile
Channel Technologies Pvt Ltd. Company profileChannel Technologies Pvt Ltd. Company profile
Channel Technologies Pvt Ltd. Company profile
Shashidhar Parameshwaran
 
C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)
C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)
C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)
Femi Taiwo
 
Presentacion Lusbely
Presentacion LusbelyPresentacion Lusbely
Presentacion Lusbely
guest8dd1d8a
 
2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design
2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design
2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design
Dachis Group
 
Global Program Management
Global Program ManagementGlobal Program Management
Global Program Management
Rex Baldwin
 
Cómo implicar a las personas en los procesos
Cómo implicar a las personas en los procesosCómo implicar a las personas en los procesos
Cómo implicar a las personas en los procesos
Consorcio Inteligencia Emocional
 

Viewers also liked (11)

Supermans New Career
Supermans New CareerSupermans New Career
Supermans New Career
 
CTE High School Career Presention
CTE High School Career PresentionCTE High School Career Presention
CTE High School Career Presention
 
Presentación de PowerPoint Blanca
Presentación de PowerPoint Blanca Presentación de PowerPoint Blanca
Presentación de PowerPoint Blanca
 
TDP Launch: About TDP 2009/2010
TDP Launch: About TDP 2009/2010TDP Launch: About TDP 2009/2010
TDP Launch: About TDP 2009/2010
 
IOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani Hamid
IOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani HamidIOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani Hamid
IOTW: Student Exchange Opportunities, by Erlyani Hamid
 
Channel Technologies Pvt Ltd. Company profile
Channel Technologies Pvt Ltd. Company profileChannel Technologies Pvt Ltd. Company profile
Channel Technologies Pvt Ltd. Company profile
 
C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)
C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)
C.I.T.Y Summer School 2015 Report (1)
 
Presentacion Lusbely
Presentacion LusbelyPresentacion Lusbely
Presentacion Lusbely
 
2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design
2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design
2011 SBS Singapore | Jeff Dachis, Social Business Design
 
Global Program Management
Global Program ManagementGlobal Program Management
Global Program Management
 
Cómo implicar a las personas en los procesos
Cómo implicar a las personas en los procesosCómo implicar a las personas en los procesos
Cómo implicar a las personas en los procesos
 

Similar to LäSnäOlo F&V 170909

Loyalty world 2012 asml raportti
Loyalty world 2012 asml raporttiLoyalty world 2012 asml raportti
Loyalty world 2012 asml raporttiASML
 
M313 vt
M313 vtM313 vt
Parasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nytParasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nyt
Darwin Oy
 
Suomi nousuun myynnillä arto
Suomi nousuun myynnillä artoSuomi nousuun myynnillä arto
Suomi nousuun myynnillä artoArto Martonen
 
Digitaalinen markkinointi.22.5
Digitaalinen markkinointi.22.5Digitaalinen markkinointi.22.5
Digitaalinen markkinointi.22.5Tuija Marstio
 
MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)
MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)
MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)
Joni Salminen
 
Verkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luoma
Verkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luomaVerkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luoma
Verkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luoma
Tuomo Luoma
 
Sosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013 Ilkka Kurkela
Sosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013   Ilkka KurkelaSosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013   Ilkka Kurkela
Sosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013 Ilkka Kurkela
Ilkka Kurkela
 
Verkkokauppaseminaari 2.12.2009 Kuhmossa
Verkkokauppaseminaari 2.12.2009 KuhmossaVerkkokauppaseminaari 2.12.2009 Kuhmossa
Verkkokauppaseminaari 2.12.2009 Kuhmossa
Kirsi Mikkola
 
Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009
Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009
Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009Kirsi Mikkola
 
Liiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuus
Liiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuusLiiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuus
Liiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuus
Tommi Rissanen
 
Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017Kai Virtanen
 
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Ambientia
 
Vesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa Ylälahti
Vesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa YlälahtiVesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa Ylälahti
Vesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa Ylälahti
guest388107
 
Messuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiä
Messuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiäMessuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiä
Messuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiä
Messukeskus Helsinki
 
Kick off digitaaliset
Kick off digitaaliset Kick off digitaaliset
Kick off digitaaliset
Mikko Manninen
 
Suomen Digimenestyjat 2013
Suomen Digimenestyjat 2013Suomen Digimenestyjat 2013
Suomen Digimenestyjat 2013
BearingPoint Finland
 
Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014
Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014
Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014
Rami Karhu
 
C2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmallaC2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmalla
Tori.fi
 

Similar to LäSnäOlo F&V 170909 (20)

Loyalty world 2012 asml raportti
Loyalty world 2012 asml raporttiLoyalty world 2012 asml raportti
Loyalty world 2012 asml raportti
 
M313 vt
M313 vtM313 vt
M313 vt
 
Parasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nytParasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nyt
 
Suomi nousuun myynnillä arto
Suomi nousuun myynnillä artoSuomi nousuun myynnillä arto
Suomi nousuun myynnillä arto
 
Aller uutuudet 2013
Aller uutuudet 2013Aller uutuudet 2013
Aller uutuudet 2013
 
Digitaalinen markkinointi.22.5
Digitaalinen markkinointi.22.5Digitaalinen markkinointi.22.5
Digitaalinen markkinointi.22.5
 
MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)
MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)
MA8 Digitaalinen markkinointi (luento 1)
 
Verkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luoma
Verkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luomaVerkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luoma
Verkosta virtaa liiketoimintaan_tuomo luoma
 
Sosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013 Ilkka Kurkela
Sosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013   Ilkka KurkelaSosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013   Ilkka Kurkela
Sosiaalinen media viestinnässä ja markkinoinnissa 2013 Ilkka Kurkela
 
Verkkokauppaseminaari 2.12.2009 Kuhmossa
Verkkokauppaseminaari 2.12.2009 KuhmossaVerkkokauppaseminaari 2.12.2009 Kuhmossa
Verkkokauppaseminaari 2.12.2009 Kuhmossa
 
Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009
Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009
Pohjois-Pohjanmaan matkailuparlamentti 9.10.2009
 
Liiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuus
Liiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuusLiiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuus
Liiketoimintamallien muutos - uhka vai mahdollisuus
 
Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017
 
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
 
Vesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa Ylälahti
Vesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa YlälahtiVesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa Ylälahti
Vesa Ilmarinen ja Eeva-Liisa Ylälahti
 
Messuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiä
Messuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiäMessuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiä
Messuosallistuminen tuloksellisena osana markkinointia ja myyntiä
 
Kick off digitaaliset
Kick off digitaaliset Kick off digitaaliset
Kick off digitaaliset
 
Suomen Digimenestyjat 2013
Suomen Digimenestyjat 2013Suomen Digimenestyjat 2013
Suomen Digimenestyjat 2013
 
Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014
Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014
Työkaluviidakosta markkinoinnin mittaamiseen, DiViA 22.10.2014
 
C2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmallaC2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmalla
 

LäSnäOlo F&V 170909

  • 1. Kun digitaalinen markkinointi valloitti maailman, keinot sitouttaa asiakas muuttuivat RADIKAALISTI. Tiedätkö, millaisia uusia ratkaisuja parhaat yritykset ovat tuottaneet?
  • 2. M e M enimme M aailman mielenkiintoisimpiin caseihin Tutustuimme yli 200 caseen - kerromme sinulle, millaisia muutoksia näimme asiakkaissa ja markkinoilla
  • 3.
  • 4. Asiakkaalla EI OLE enää syytä olla uskollinen! Asiakkaat ovat muuttuneet Nomadeiksi Henkinen paimentolaisuus vähentää kuluttajien sitoutumista asiakkuuksiin.
  • 5. Olemme joutuneet keskelle ASIAKKUUSTYÖN JÄÄKAUTTA Ansainnan kadotus + Digitaalisuuden vyöry + Arvojen muutos + Talousjärkytys = ?  Odotteletko vai innovoitko? neljä liiketoiminnan ympäristökatastrofia vaikuttavat yhtä aikaa asiakkuustyöhön
  • 6. Kun vastaat, unohda asiakastyytyväisyys- ja markkinatutkimukset - parhaat yritykset perustavat ymmärryksensä asiakkaasta aivan uusiin keinoihin! Miltä tuntuisi olla tänään oman yrityksesi asiakas?
  • 7. Mikä on SINUN TOTEUTUSMALLISI omassa liiketoiminnassasi? Parhaat markkinoijat hallitsevat läsnäolon ja vuorovaikutteisuuden kaikissa asiakkuuden ympäristöissä.
  • 8. Tiedätkö, kuinka maailman parhaat yritykset uudistavat markkinointikäytäntöjä? Tutustuimme yli 200 caseen – Olemme valinneet 10 parasta lojaliteettimarkkinoijaa
  • 9. Maailman 10 mieleenpainuvinta lojaliteettimarkkinointicasea 1) Nike+ 2) P&G Connect&Develop 3) WiggleyWigglers 4) CarnivalConnections 5) Fiskateers Jos kysyt, me kerromme sinulle, miksi nämä ovat parhaita! Kysy myös, miksi en laittanut Starbuckisia tälle listalle … 6) Zara 7) Apple MobileMe 8) JetBlue 9) MyLego 10) Barnes&Noble
  • 10. Kerromme Läsnäolomarkkinoinnista ja analysoimme 75 casea 17.9.2009 ilmestyneessä kirjassamme
  • 11. Analysoimme 75 maailman parasta markkinointitoteutusta ja julistamme uuden opin: Parhaat markkinoijat rakentavat JATKOKERTOMUKSIA ja toteuttavat LÄSNÄOLOMARKKINOINTIA. Haluatko, että kerromme mitä ne tarkoittavat?
  • 12.