Downloaded 10 times
Uploaded byMagneta AI
верещак. построение культуры Dev ops. v0.5 copy
Доклад Святослава Верещака охватывает создание культуры DevOps, описывая основные понятия и типы корпоративной культуры, а также сложности, с которыми сталкиваются IT-отделы. Рассматриваются три типа культуры: патологическая, бюрократическая и производительная, с акцентом на важность открытых коммуникаций и ответственности. В документе также представлены методы управления и рекомендации по внедрению DevOps практик в организации.
верещак. построение культуры Dev ops. v0.5 copy
- 1.
- 2. План доклада ✦ ЧастьI. Что такое DevOps ✦ Часть II. Типы корпоративной культуры ✦ Часть III. Создаем культуру
- 3. Основные сложности эксплуатации вIT ✦ Сбои и ошибки ✦ Требования бизнеса ✦ Отсутствие контроля ✦ Отсутствие актуальной информации о системе
- 4. Что происходит в реальности ✦Пятничная выкатка
- 5. Что происходит в реальности ✦Изменение инфраструктуры ✦ Перенос сервиса на новую площадку
- 6. Что происходит в реальности ✦Мониторинг всегда «красный»
- 7. Что происходит в реальности ✦Отношения «разработки» и «эксплуатации»
- 8. Часть I. Что такоеDevOps
- 9.
- 10.
- 11. DevOps путь ✦ Развитиеобратной связи ✦ Внедрение непрерывной поставки ПО ✦ Изменение процессов и культуры ✦ Внедрение принципа «Инфраструктура как код»
- 12. Показатели системы ★ Частотарелизов ★ Время внедрения изменения ★ Среднее время восстановления после сбоя ★ Доля успешных изменений
- 13.
- 14. Три типа корпоративной культуры* ✦Патологическая ✦ Бюрократическая ✦ Производительная ✦ * R Westrum. A typology of organisational cultures, Qual. Saf. Health Care 2004;13; 22-27 Избавляем бизнес от ИТ-зависимости
- 15. Три типа культуры ПатологическаяБюрократическая Производительная Методы управления Силовые Регламентирующие Целеполагающие Уровень сотрудничества Низкий Средний Высокий Мессенджеры Искореняются Игнорируются Рекомендуются Ответственность Уклонение Узкая область Широкая область Горизонтальные связи Порицаются Допускаются Поощряются Реакция на сбои Новые козлы отпущения Новые правила Новые исследования Отношение к инновациям Подавляются Приводят к проблемам Внедряются
- 16. Патология ✦ Релиз =незапланированная работа ✦ «Какова моя выгода от этой информации?» ✦ Сбой → «Козел отпущения» → «Наказание»
- 17. Бюрократия ✦ «Что мнепредписано делать с этой информацией?» ✦ Сбой → Виновный → Новая инструкция ✦ Изменения = проблемы
- 18. Производительность ✦ «Кому сейчастребуется эта информация?» ✦ Сбой → Исследование → Улучшение ✦ Непрерывные изменения – основа развития
- 19. Три типа корпоративной культуры ПатологическаяБюрократическая Производительная Как передается информация Кому выгодно? Кому предписано? Для кого важно? К чему приводят сбои Поиск виновных Новые инструкции Улучшение
- 20.
- 21. Состав корпоративной культуры ✦ Ценностии установки ✦ Коммуникации ✦ Разрешение конфликтов ✦ Система лидерства ✦ Ритуалы
- 23. Важные ценности ✦ Открытыекоммуникации ✦ Горизонтальные связи ✦ Отсутствие страхов
- 24. Открытые коммуникации ✦ Взаимное уважениеи доверие ✦ Прозрачность мотивов ✦ Широкая ответственность ✦ Нацеленность на результат
- 25. Как развивать открытые коммуникациии горизонтальные связи ✦ Ежедневные стэндапы с участием инженеров ✦ Регулярные ретроспективы ✦ Кроссфункциональные команды ✦ Общая среда управления задачами ✦ Чатики DevOps
- 26. Как преодолевать страх ✦ Разборыполетов без виновных ✦ Согласование с командой важных решений ✦ Неформальное общение ✦ Индивидуальный подход
- 27. Сопротивление ✦ Быстрая победа ✦Решить конкретную проблему
- 28.
- 30.
- 31.