The third Digital Engagement Plan workshop for the Biblical Museum in Amsterdam.

1. DEP workshop 3
Bijbels Museum, 18 februari 2014

2. Wat gaan we doen?
• 10:30-10:50 Resultaten workshop 2 en voorlopig DEF!
• 10:50-11:10 Beetje theorie
• 11:10-11:50 Opdracht in groepjes
• Groep 1: Josee, Hannah, Marijke
• Groep 2: Hermine, Hanna, Hester
• 11:50-12:30 Resultaten bespreken

3. Channels en engagement
• We denken dat er voor de reli toeristen misschien kan volstaan met aanpassen website. Mooie
statische informatie, die in de loop van het jaar kan groeien met must sees. In het Engels leggen
we goed uit waarom je de plas over moet om dit echt te zien. Daar hoef je niet ingewikkeld over
te doen met bloggen. Volgend jaar vragen of MC daar wat reaching voor kan doen. De blogs van
Hermine kunnen we hier hergebruiken.
• Voor de donateurs: een ‘je hoort erbij’ blog als kanaal. Daar horen weetjes, inside information,
inspiratie, van alles een beetje, maar altijd erop gericht: je hoort erbij! Alles zo vertalen in termen
dat een donateur er wat mee kan. Verwijzing als je er meer wil naar het volgende kanaal.
• Bijbelpros: die willen veel verder gaan met informatie; onderzoeksinformatie met details. Dit is de
kernblog van Hermine. Het zijn dezelfde assets als bij donateurs, maar dan vertaald naar deze
doelgroep.
• De term millennials willen we iets breder definiëren. De kern is late twintigers, mensen die naast
hun commerciele activiteiten willen zingeven en bijdragen. Van de Facebook pagina van het
Bijbels Museum en Hof van Heden maken we een ding, die geprogrammeerd wordt door Aaron
en Geer (dat zijn millennials). Nu is Facebook gericht op dagjesmensen, maar die kunnen we via
de website bereiken. Minder reach, maar meer zingeving, actualiteit, delen en inspiratie.

5. Guidelines

6. Guidelines decide the day-
to-day of your organisation’s
digital activities in simple
rules like the ‘if-this-then-
that’ rules of a computer.

7. What to do when a visitor asks a
question on social media? And
what if it’s impolite? Who
creates the content for the next
campaign? And who checks the
spelling? When does your
director get the latest stats? And
in which format?

8. Guidelines make the processes
you need to succeed on digital
media tangible and describe
preferred behaviour. Guidelines
should be based on your
organisation’s values and fit the
ways you usually work.

9. The simplest form of guidelines
is a document with
straightforward rules that are
understood by everyone. Quite
often this is enough to cover
most of the situations and only
specific projects will need
additional guidelines.

10. Good guidelines:
- Help decide on content.
- Enable everyone to participate.
- Clearly define who does what.
- Encourage engagement.
- Help avoid mistakes.

12. Opdracht
Ieder groepje krijgt een formulier. Noteer op het formuleer:
- maximaal 3 algemene guidlines (nummer 1 is al ingevuld)
- maximaal 3 guidelines per channel