Đề tài: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA

BỘ TÀI CHÍNH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
NGUYỄN VĂN THƠ
MSSV: 1732000376
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT BIA
Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2019

1
NGUYỄN VĂN THƠ
MSSV: 1732000376
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG
KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT BIA
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS. Nguyễn Phi Hoàng

2
Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2019

i
LỜI CẢM ƠN
Để có được những kết quả như ngày hôm nay, em xin gửi lời cảm ơn chân
thành đến quý thầy cô trong khoa tài chính ngân hàng của Trường Đại học Tài
chính Marketing những người đã dìu dắt và truyền đạt kiến thức quý báu trong suốt
thời gian em học tập tại trường. Và trên hết em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới:
Xin cảm ơn thầy TS. Nguyễn Phi Hoàng đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ
em trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành bài khoá luận này.
Ban lãnh đạo và toàn thể anh chị em trong công ty TNHH thương mại dịch
vụ kỹ thuật BIA nơi em có cơ hội thực tập và thực hiện đề tài.
Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện đề tài, với vốn kiến thức hạn hẹp
cho nên không thể tránh khỏi những thiếu xót cần phaỉ bổ sung và hoàn thiện tốt
hơn. Rất mong được sự đóng góp của thầy cô cùng ban lãnh đạo Công ty.
Trân trọng !
Tp.HCM, Ngày 30 tháng 11 năm 2019

ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề tài “ Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại
công ty tnhh thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA” là công trình nghiên cứu do tôi
thực hiện.
Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa từng
được công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.
Sinh viên
Nguyễn Văn Thơ

iii
NHẬN XÉT CỦA NƠI THỰC TẬP
Công ty xác nhận:
Sinh viên:………………………………………………………………………………
MSSV:……………………………… Trường:…………………………………………
Đã thực tập tại vị trí………………………….Công ty từ
ngày…………………….đến ngày……………………………………..
Về thái độ thực tập:......................................................................................................
....................................................................................................................................
Về năng lực & kiến thức:.............................................................................................
....................................................................................................................................
Về kỹ năng làm việc: ..................................................................................................
....................................................................................................................................
Nội dung SV nghiên cứu: ...........................................................................................
....................................................................................................................................
Các số liệu, thông tin, hình ảnh trong khóa luận: .......................................................
....................................................................................................................................
Đánh giá chung về đề xuất, kiến nghị của SVTT: ......................................................
....................................................................................................................................
Người hướng dẫn tại nơi thực tập………………………………………………………
Ngày … tháng … năm 2019
NGƯỜI NHẬN XÉT
(Ký, ghi rõ họ tên)

iv
PHIẾU THEO DÕI THỰC TẬP
Ngày liên hệ
Hình thức/
Địa điểm
Nội dung Xác nhận của GV- SV
17/09/2019 Gặp trực tiếp/
Phòng A.302
2C Phổ Quang
Phổ biến thông tin thực hiện
khoá luận, thông tin liên lạc
và các thông tin liên quan
Phòng A.504
2C Phổ Quang
Giải đáp thắc mắc về đề tài
cho từng sinh viên
Phòng A.402
2C Phổ Quang
Trao đổi các thắc mắc liên
quan đến khóa luận, nộp bản
thảo chương 1,2

v
PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THỰC TẬP
STT Họ và tên SV Nội dung 1 Nội dung 2 Kết luận
Ngày 30 tháng 11 năm 2019
Đại diện hội đồng đánh giá

vi
ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
1. NHẬN XÉT
Quá trình thực tập:
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Báo cáo thực tập:
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
2. ĐIỂM
ĐIỂM QUÁ TRÌNH Điểm
1. Tuân thủ qui định của Trường, của Khoa /1.5
2. Thực hiện tiến độ THNN và viết báo cáo /3.0
3. Sự năng động, hiểu biết, sáng tạo, vượt khó /3.0
4. Văn hóa ứng xử, đạo đức tác phong, chấp hành những chỉ dẫn của
GVHD /2.5
Tổng cộng /10
ĐIỂM BÁO CÁO Điểm
1. Hình thức (format đúng qui định, trình bày đẹp, không có lỗi chính tả,
số trang trong khoảng cho phép, đóng cuốn theo qui định) /3.0
2. Bố cục hợp lý, trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu /1.0
3. Phương pháp nghiên cứu và công cụ phân tích phù hợp /1.0
4. Lý thuyết, thông tin, dữ liệu (chính xác, toàn diện, cập nhật) /2.0
5. Phân tích và đánh giá đúng thực tiễn /2.0
6. Phải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo và phù hợp /1.0
Tổng cộng /10
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

viii
ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
1. NHẬN XÉT
Hình thức:
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Nội dung:
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
2. ĐIỂM
ĐIỂM BÁO CÁO Điểm
1. Hình thức (format đúng qui định, trình bày đẹp, không có lỗi chính tả,
số trang trong khoảng cho phép, đóng cuốn theo qui định) /3.0
2. Bố cục hợp lý, trình bày dễ hiểu, văn phong chỉnh chu /1.0
3. Phương pháp nghiên cứu và công cụ phân tích phù hợp /1.0
4. Lý thuyết, thông tin, dữ liệu (chính xác, toàn diện, cập nhật) /2.0
5. Phân tích và đánh giá đúng thực tiễn /2.0
6. Phải pháp đề xuất có tính thực tiễn, sáng tạo và phù hợp /1.0
Tổng cộng /10

ix
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN .......................................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN............................................................................................................... ii
NHẬN XÉT CỦA NƠI THỰC TẬP ..............................................................................iii
PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THỰC TẬP.........................................................v
ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .........................................................vi
ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ......................................................... viii
MỤC LỤC...........................................................................................................................ix
DANH MỤC BẢNG........................................................................................................xiv
DANH MỤC HÌNH ..........................................................................................................xv
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .......................................................................................xv
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................................1
1. Lý do chọn đề tài.........................................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................................1
2.1. Mục tiêu chung:....................................................................................................1
2.2. Mục tiêu cụ thể:....................................................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.............................................................................2
3.1. Không gian: ..........................................................................................................2
3.2. Thời gian:..............................................................................................................2
4. Phương pháp nghiên cứu............................................................................................2
5. Ý nghĩa nghiên cứu.....................................................................................................2
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH................................................................................................................................4
1.1.Tổng quan về hiệu quả hoạt động kinh doanh: .....................................................4
1.1.1. Khái niệm và bản chất hiệu quả hoạt động kinh doanh: ..............................4
1.1.2.Phân loại hiệu quả hoạt động kinh doanh:......................................................5
1.1.2.1.Căn cứ vào đối tượng cần đánh giá hiệu quả, có hiệu quả kinh tế cá
biệt và hiệu quả kinh tế – xã hội............................................................................5
1.1.2.2.Căn cứ vào phạm vi xác định hiệu quả, có hiệu quả của chi phí tổng
hợp và hiệu quả của chi phí bộ phận...............Error! Bookmark not defined.

x
1.1.2.3.Căn cứ vào chỉ tiêu phản ánh hiệu quả, có hiệu quả tuyệt đối và hiệu
quả tương đối. ....................................................Error! Bookmark not defined.
1.1.2.4.Căn cứ vào lợi ích nhận được,có hiệu quả trước mắt và hiệu quả lâu
dài. .......................................................................Error! Bookmark not defined.
1.2.Vai trò và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh:....Error!
Bookmark not defined.
1.2.1.Vai trò của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh: ................Error!
1.2.2.Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh: ................Error!
1.3. Các phương pháp phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh: ..................Error!
1.3.1.Phương pháp thu thập - tổng hợp số liệu: .Error! Bookmark not defined.
1.3.2.Phương pháp so sánh:..................................Error! Bookmark not defined.
1.3.3.Phương pháp số chênh lệch: .......................Error! Bookmark not defined.
1.3.4.Phương pháp bảng cân đối: ........................Error! Bookmark not defined.
1.3.5. Phương pháp đồ thị: ...................................Error! Bookmark not defined.
1.4. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh: .............Error!
1.4.1.Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán: ..............Error! Bookmark not
defined.
1.4.2.Các chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời: ...Error! Bookmark not defined.
1.4.3. Các chỉ tiêu đánh giá khả năng hoạt động: ..............Error! Bookmark not
defined.
1.4.4.Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản: .......Error! Bookmark not
defined.
1.4.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn vay: ...Error! Bookmark not
defined.
1.4.5. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả chi phí: ....Error! Bookmark not defined.
1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh:.....Error!

xi
1.5.1. Các nhân tố khách quan .............................Error! Bookmark not defined.
1.5.3. Các nhân tố chủ quan ( nhân tố bên trong doanh nghiệp) .................Error!
CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ
THUẬT BIA ..................................................................Error! Bookmark not defined.
2.1 Giới thiệu chung về công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA...Error!
2.2 Bộ máy tổ chức....................................................Error! Bookmark not defined.
2.1.1. Bộ máy tổ chức của công ty ......................Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban ............Error! Bookmark not
defined.
2.3 Nguồn lực công ty...............................................Error! Bookmark not defined.
2.3.1 Nguồn nhân lực ............................................Error! Bookmark not defined.
2.3.2 Công nghệ .....................................................Error! Bookmark not defined.
2.3.3 Cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị......Error! Bookmark not defined.
2.4. Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh của công ty ...Error! Bookmark not
defined.
2.4.1 Sản phẩm chủ yếu của công ty...................Error! Bookmark not defined.
2.4.2. Thị trường và Khách hàng.........................Error! Bookmark not defined.
2.4.3. Đối thủ cạnh tranh .....................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ THUẬT BIA:..........Error! Bookmark not defined.
3.1.Tình hình tài sản - nguồn vốn của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật
BIA giai đoạn 2016 - 2018:......................................Error! Bookmark not defined.
3.1.1.Tình hình tài sản: .........................................Error! Bookmark not defined.
3.1.2.Tình hình nguồn vốn: ..................................Error! Bookmark not defined.
3.2.Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại dịch
vụ kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 - 2018:.................Error! Bookmark not defined.
3.3.Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại
dịch vụ kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 - 2018..........Error! Bookmark not defined.

xii
3.3.1. Chỉ tiêu phản ánh khả năng thanh toán của công ty ......Error! Bookmark
not defined.
3.3.1.1.Khả năng thanh toán hiện hành: .........Error! Bookmark not defined.
3.3.1.2. Khả năng thanh toán nhanh:...............Error! Bookmark not defined.
3.3.2.Chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh lời: ..........Error! Bookmark not defined.
2.3.2.1.Hệ số biên lợi nhuận gộp:....................Error! Bookmark not defined.
3.3.2.2.Tỷ suất sinh lời trên doanh thu (ROS): ..............Error! Bookmark not
defined.
3.3.2.3.Tỷ suất sinh lời trên tài sản (ROA): ...Error! Bookmark not defined.
3.3.2.4. Tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu (ROE): ...Error! Bookmark not
defined.
3.3.3.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động:.......Error! Bookmark not defined.
3.3.4.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản: ..............Error! Bookmark not
defined.
3.3.4.1.Hiệu suất sử dụng TSNH.....................Error! Bookmark not defined.
3.3.4.2.Hiệu suất sử dụng TSCĐ .....................Error! Bookmark not defined.
3.3.4.3.Hiệu suất sử dụng tổng TS ..................Error! Bookmark not defined.
3.3.5. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn vay: ...Error! Bookmark not
defined.
3.3.6.Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả chi phí: ....Error! Bookmark not defined.
3.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương
mại dịch vụ kỹ thuật BIA: ........................................Error! Bookmark not defined.
3.4.1.Nhân tố bên ngoài:.......................................Error! Bookmark not defined.
3.4.1.1.Môi trường pháp lý, chính sách tiền tệ:.............Error! Bookmark not
defined.
2.4.1.2.Đối thủ cạnh tranh:...............................Error! Bookmark not defined.
3.4.1.3.Các nhà cung cấp vật tư.......................Error! Bookmark not defined.
3.4.2.Nhân tố bên trong ........................................Error! Bookmark not defined.
3.4.2.1.Nguồn nhân lực.....................................Error! Bookmark not defined.
3.4.2.2.Nguồn lực về vốn .................................Error! Bookmark not defined.

xiii
3.4.2.3.Nguồn lực về cơ sở vật chất và công nghệ........Error! Bookmark not
defined.
3.5.Đánh giá chung kết quả đạt được về hiệu quả hoạt động kinh doanh của công
ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 - 2018:..............Error!
3.5.1.Kết quả kinh doanh đạt được......................Error! Bookmark not defined.
3.5.2.Những vấn đề còn hạn chế từ thực trạng tài chính và hiệu quả kinh doanh
của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA:.....Error! Bookmark not
defined.
CHƯƠNG 4. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KỸ
THUẬT BIA ..................................................................Error! Bookmark not defined.
4.1.Định hướng phát triển sản xuất kinh doanh của công ty: .....Error! Bookmark
not defined.
4.2.Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại
công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA: Error! Bookmark not defined.
4.2.1. Đẩy mạnh huy động vốn đầu tư đáp ứng kịp thời nhu cầu sản xuất kinh
doanh đồng thời xây dựng cơ cấu vốn, cơ cấu nguồn vốn hơp lý...............Error!
4.2.2. Chú trọng đầu tư đúng hướng TSCĐ .......Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Đẩy mạnh công tác thu hồi nợ và thanh toán các khoản nợ, nâng cao hiệu
quả thanh toán ........................................................Error! Bookmark not defined.
4.2.4. Tăng cường các biện pháp tiết kiệm tối đa chi phí sản xuất kinh doanh
giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp .....Error! Bookmark not
defined.
4.2.5. Thực hiện các biện pháp tăng doanh thu .Error! Bookmark not defined.
4.2.6. Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, gia tăng thị phần .....Error! Bookmark not
defined.
4.2.7. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên ..Error! Bookmark not defined.
4.2.8. Tăng cường hoàn thiện công tác phân tích tài chính ở công ty ........Error!

xiv
KẾT LUẬN ....................................................................Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................Error! Bookmark not defined.
PHỤ LỤC:......................................................................................................................... 74

xv
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1. Quy mô, cơ cấu lao động Công ty theo giới tính và độ tuổi ..............Error!
Bảng 2.2. Cơ cấu lao động của Công ty theo tính chất công việc..Error! Bookmark
not defined.
Bảng 2.3. Tài sản cố định của công ty ........................Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.4. Máy móc thiết bị của công ty.....................Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.5: Các đối thủ cạnh tranh chính của Công ty Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.1.Tình hình tài sản của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA giai
đoạn 2016 - 2018...........................................................Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.2.Tình hình nguồn vốn của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA
giai đoạn 2016 - 2018....................................................Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.3.Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thương mại
dịch vụ kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 - 2018..............Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.4.Chỉ tiêu phản ánh khả năng thanh toán ......Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.5. Chỉ tiêu đánh giá về khả năng sinh lời của công ty TNHH thương mại
dịch vụ kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 – 2018.............Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.6.Chỉ tiêu đánh giá về khả năng hoạt động của công ty TNHH thương mại
Bảng 3.7.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản của công ty TNHH thương mại
Bảng 3.8.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn vay của công ty TNHH thương
mại dịch vụ kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 – 2018......Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.9.Chỉ tiêu phân tích một số chi phí của công ty TNHH thương mại dịch vụ
kỹ thuật BIA giai đoạn 2016 - 2018............................Error! Bookmark not defined.

xvi
DANH MỤC HÌNH
Hình 2.1: Tổ chức bộ máy của công ty................................ Error! Bookmark not defined.
Hình 2.2: Sơ đồ quy trình công nghệ ................................... Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.1. Tỷ trọng cơ cấu tài sản của Công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA
giai đoạn 2016 - 2018........................................................... Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.2.Tỷ trọng cơ cấu nguồn vốn của công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật
BIA giai đoạn 2016 - 2018................................................... Error! Bookmark not defined.

xv
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
SXKD Sản xuất kinh doanh DTT Doanh thu thuần
SX TM Sản xuất thương mại LNTT Lợi nhuận trước thuế
DT Doanh thu LNST Lợi nhuận sau thuế
LN Lợi nhuận DN Doanh nghiệp
CP Chi phí BCĐKT Bảng cân đối kế toán
TTS Tổng tải sản BBCKQHĐKD Bảng báo cáo kết quả hoạt
động kinh doanh
TSNH Tài sản ngắn hạn NG Nguyên giá
TSCĐ Tài sản cố định (HTTBT) Hệ số khả năng thanh toán
VCSH Vốn chủ sỡ hữu GVHB Giá vốn hàng bán
VLĐ Vốn lưu động

1
LỜI MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, để tồn tại và phát triển các doanh
nghiệp đều phải cạnh tranh. Môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, bên cạnh
doanh nghiệp trụ vững và phát triển mạnh vẫn không ít các doanh nghiệp đang đứng
trên bên bờ vực phá sản, giải thể.. Để có thể trụ lại trên cơ chế thị trường, các doanh
nghiệp luôn phải nâng cao chất lượng hàng hoá, giảm chi phí sản xuât, nâng cao uy
tín,…nhằm tới mục tiêu tối đa lợi nhuận. Các doanh nghiệp phải có lợi nhuận và đạt
được lợi nhuận càng cao càng tốt. Do đó, đạt hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu
quả kinh doanh luôn là vấn đề quan tâm của doanh nghiệp và trở thành điều kiện sống
còn để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trên thị trường. Chính vì vậy việc
phân tích hoạt động kinh doanh thường xuyên sẽ giúp cho các nhà quản trị đánh giá
đầy đủ, chính xác mọi diễn biến và kết quả hoạt động kinh doanh sản xuất, biết được
điểm mạnh, điểm yếu cảu công ty với môi trường tác động, đồng thời biết được các
nhân tố ảnh hưởng, mức độ và xu hướng tác động của từng nhân tố đến kết quả kinh
doanh. Từ đó có thể đề ra các chiến lược kinh doanh phù hợp cho kỳ sau giúp doanh
nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Thấy được tầm quan trọng cũng như lợi ích mà việc phân tích hiệu quả hoạt
động mang lại, em đã chọn đề tài: “Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại
công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA.” để nghiên cứu trong thời gian
thực tập tốt nghiệp của mình tại công ty. Quá trính nghiên cứu sẽ giúp em có cái nhìn
hệ thống hơn về hoạt động kinh doanh và đồng thời cũng để mở rộng kiến thức nhất
định về nội dung, phương pháp phân tích.
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
2.1. Mục tiêu chung:
Trên cơ sở phân tích, đánh giá các kết quả kinh doanh mà Công ty TNHH
thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA đã đạt được để tìm hiểu một cách chính xác về tình
hình kinh doanh, tình hình sử dụng vốn, khả năng thanh toán của công ty. Từ đó đề
xuất biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty

2.2. Mục tiêucụ thể:
Phân tích thực trạng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2016-2018
Phân tích nhóm tỷ số tài chính và đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty
Phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
3.1. Không gian:
Đề tài được thực hiện nghiên cứu tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ
thuật BIA
Địa chỉ: số 132, 134 đường Nguy, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí
Minh
3.2. Thời gian:
Trực tiếp học tập và làm việc thực tế tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ
kỹ thuật BIA trong khoảng thời gian ngắn, bắt đầu từ ngày 1/10/2019 và kết thúc vào
ngày 04/12/2019.Thu thập số liệu trong khoản thời gian 3 năm: 2016,2017,2018
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Phương pháp nghiên cứu được vận dụng chủ yếu là các phương pháp thu thập,
xử lý ,phân tích chi tiết, so sánh và tổng hợp từ số liệu thực tế từ những báo cáo tài
chính, tài liệu nội bộ của doanh nghiệp.
5. Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU
Từ việc phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh sẽ giúp các doanh nghiệp
kiểm tra, đánh giá kết quả kinh doanh, phát hiện những khả năng tiềm tàng cũng như
nhìn nhận đúng sức mạnh, hạn chế của doanh nghiệp
Tìm ra các tồn tại hiện có của công ty và đề ra giải pháp khắc phục cho những
năm sau.
6 Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
Báo cáo tốt nghiệp gồm phần mở đầu, phần kết luận và 4 chương

Chương 1: Cơ sở lý luận chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh
Chương 2: Tổng quan về công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA.
Chương 3: Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH thương mại dịch vụ
kỹ thuật BIA.
Chương 4: Phương hướng hoạt động và các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả
hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA.

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH
1.1.TỔNG QUAN VỀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH:
1.1.1. Khái niệm và bản chất hiệu quả hoạt động kinh doanh:
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay của nước ta, mục tiêu lâu dài của các
doanh nghiệp là kinh doanh có hiệu quả và tối đa hóa lợi nhuận. Môi trường kinh
doanh luôn biến đổi đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh thích
hợp. Công việc kinh doanh là việc làm đòi hỏi sự tính toán nhanh nhạy, biết nhìn
nhận vấn đề ở tầm chiến lược. (Võ Thị Xuân, 2014)
Khái niệm: Hiệu quả hoạt động kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh
trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu đã đặt ra, nó biểu hiện mối
tương quan giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có kết quả đó, độ chênh lệch
giữa hai đại lượng này càng lớn thì hiệu quả càng cao, cụ thể là tối đa hóa lợi nhuận.
(Phan Đức Dũng, 2009).
Hiệu quả kinh doanh = Kết quả đầu ra / Kết quả đầu vào
Hiệu quả chính là lợi ích tối đa thu được trên chi phí tối thiểu. Hiệu quả kinh
doanh là kết quả “đầu ra” tối đa trên chi phí tối thiểu “đầu vào”
Bản chất của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh:
Thực chất là nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm lao động xã hội.
Đây là hai mặt có mối quan hệ mật thiết của vấn đề hiệu quả kinh doanh. Chính việc
khan hiếm nguồn lực và việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu
cầu ngày càng tăng của xã hội đặt ra yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để và tiết
kiệm các nguồn lực. Để đạt được mục tiêu kinh doanh,các công ty buộc phải chú
trọng các điều kiện nột tại, phát huy năng lực, hiệu năng của các yếu tố sản xuất và
tiết kiệm mọi chi phí.
Vì vậy, yêu cầu của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt kểt quả tối
đa với chi phí tối thiểu. Chi phí ở đây được hiểu theo nghĩa rộng là chi phí tạo ra

nguồn lực và chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm cả chi phí cơ hội.
Chi phí cơ hội là giá trị của việc lựa chọn tốt nhất đã bị bỏ qua hay là giá trị của việc
hy sinh công việc kinh doanh khác để thực hiện công việc kinh doanh này. Chi phí cơ
hội phải được bổ sung vào chi phí kế toán thực sự. Cách hiểu như vậy sẽ khuyến
khích các nhà kinh doanh lựa chọn phương án kinh doanh tốt nhất, các mặt hàng có
hiệu quả. (Phạm Văn Dược và Đặng Kim Cương, 1995)
1.1.2.Phân loại hiệuquả hoạt động kinh doanh:
Thực tiễn cho thấy, có nhiều cách phân loại hiệu quả kinh doanh, mỗi cách phân loại
dựa trên những tiêu thức khác nhau và nhằm mục đích khác nhau. Để tạo điều kiện
thuận lợi cho doanh nghiệp phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, ngưởi
ta có các cách phân loại sau:
1.1.2.1.Căn cứ vào đối tượng cần đánh giá hiệu quả, có hiệu quả kinh tế cá
biệt và hiệu quả kinh tế – xã hội.
Hiệu quả kinh doanh cá biệt là hiệu quả kinh doanh thu được từ các hoạt
động thương mại của từng doanh nghiệp kinh doanh. Biểu hiện chung của hiệu quả
kinh doanh cá biệt là lợi nhuận mà mỗi doanh nghiệp đạt được.
Hiệu quả kinh tế - xã hội mà hoạt động kinh doanh đem lại cho nền kinh tế
quốc dân là sự đóng góp của nó vào việc phát triển sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế,
tăng năng suất lao động xã hội, tích luỹ ngoại tệ, tăng thu cho ngân sách, giải quyết
việc làm, cải thiện đời sống nhân dân.
Giữa hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế xã hội có quan hệ nhân
quả và tác động qua lại với nhau. Hiệu quả kinh tế quốc dân chỉ có thể đạt được trên
cơ sở hoạt động có hiệu quả của các doanh nghiêp. Mỗi doanh nghiệp như một tế bào
của nền kinh tế, doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả sẽ đóng góp vào hiệu quả chung
của nền kinh tế. Ngược lại, tính hiệu quả của bộ máy kinh tế sẽ là tiền đề tích cực, là
khung cơ sở cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt kết quả cao. Đó chính là
mối quan hệ giữa cái chung và cái riêng, giữa lợi ích bộ phận với lợi ích tổng thể.
Tính hiệu quả của nền kinh tế xuất phát từ chính hiệu quả của mỗi doanh nghiệp và
một nền kinh tế vận hành tốt là môi trường thuận lợi để doanh nghiệp hoạt động và
ngày một phát triển.

Vì vậy, trong hoạt động kinh doanh của mình các doanh nghiệp phải thường
xuyên quan tâm đến hiệu quả kinh tế - xã hội, đảm bảo lợi ích riêng hài hoà với lợi
ích chung. Về phía các cơ quan quản lý nhà nước, với vai trò định hướng cho sự phát

DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 53872
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562

Đề tài: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (18)

Similar to Đề tài: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA

Similar to Đề tài: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA (20)

More from Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562

More from Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Đề tài: Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH thương mại dịch vụ kỹ thuật BIA