2. ✓ Musiikki-, media- ja markkinointialan digimurrokset
✓ Digitaalinen asiakkuusmarkkinointi -toimistotausta
✓ Työskennellyt eri B2C ja B2B -brändien parissa
✓ Yhdistystoiminta - hallitustyöskentely
✓ Työelämän muutos: Gen (wh)Y
✓ Johtamisen teemat
3. LÄHTÖTILANNE:
✓ Uusi organisaatio,
uusi positio
✓ Säästötoimenpiteet
✓ Vanha legacy
✓ Brändi
✓ Tuotemarkkinointi
✓ Vanha CRM ja
eläneet asiakastiedot
✓ Vanhoja oppeja
@TARJAROYTIO #DDEBATTI
20. @TARJAROYTIO #DDEBATTI
• Keskustelun avaus
• Aktiiviseksi osaksi myyntiä
• Tiedolla johtaminen
MARKKINOINNISTA
KILPAILUKYKYÄ
• Asiakkaan parempi tunteminen
• Asiakkaan auttaminen
• Asiakaskokemuksen johtaminen
ASIAKASKOKEMUKSEN
PARANTAMINEN
• #aditrolainen mukaan
• Muutoksen johtaminen
• Yrityskulttuuri muuttuu
MARKKINOIVAMPI
YRITYSKULTTUURI
MIKÄ MUUTOS?
MARKKINOINNIN
ROOLIN MUUTOS
SISÄLLÖN
MUUTOS
SISÄINEN
MUUTOS
21. NYKYTILANNE:
✓ CRM ja automaatio
✓ Markkinointi on
mahdollisuus
✓ Yhteinen
tekeminen
myynnin kanssa
✓ Resurssit kasvaa
✓ Asiakkaat ON
verkossa
✓ Someinnostumisia!
@TARJAROYTIO #DDEBATTI