Đồ án tốt nghiệp Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở một số quận nội thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục

Luận Văn Group viết luận văn thạc sĩ,chuyên đề,khóa luận tốt nghiệp, báo cáo thực tập,
Assignment, Essay
Zalo/Sdt 0967 538 624/ 0886 091 915 Website:lamluanvan.net
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ
MINH
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
KHẢO SÁT HỆ THỐNG NHÀ VỆ SINH CÔNG CỘNG
Ở MỘT SỐ QUẬN NỘI THÀNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ
MINH VÀ ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC
Ngành: KỸ THUẬT MÔI TRƯỜNG
Chuyên ngành: KỸ THUẬT MÔI TRƯỜNG
Giảng viên hướng dẫn : Th.S Lê Thị Vu Lan
Sinh viên thực hiện
MSSV: 1311090312
: Nguyễn Thị Thùy Liên
Lớp: 13DMT05

Assignment, Essay
TP. Hồ Chí Minh, 2017

Assignment, Essay
Đồ án tốt nghiệp
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu có
được trong đồ án tốt nghiệp là trung thực dựa trên trên nghiên cứu khảo sát tình
hình thực tế và chưa được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Các số liệu, tài
liệu tham khảo trích dẫn trong đồ án được chỉ rõ nguồn gốc.
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 07 năm 2017
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Thùy Liên

Assignment, Essay
LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các Thầy, Cô trong khoa CNSH-TP-
MT đã tận tình giảng dạy em trong suốt bốn năm học tại trường Đại học Công Nghệ
TP.HCM.
Chân thành cảm ơn đến Cô Th.S.Lê Thị Vu Lan – giáo viên hướng dẫn đã
hướng dẫn tận tình và giúp đỡ em mỗi khi em có khó khăn trong quá trình học tập
cũng như trong quá trình làm đề tài đồ án tốt nghiệp. Em cảm ơn Cô trong hơn 3
tháng qua đã tận tình chỉ dạy em, ủng hộ, góp, giúp đỡ em hoàn thành được đồ án
tốt nghiệp này.
Gửi lời cảm ơn đến các anh chị làm việc trong dịch vụ công ích quận 1, quận
10, quận 11 và dịch vụ công ích thanh niên xung phong Thành phố Hồ Chí Minh đã
giúp đỡ và cho em những tài liệu, số liệu quan trọng, đáng tin cậy.
Cảm ơn đến bố mẹ, gia đình và bạn bè, những người đã luôn sát cánh bên
em, luôn ủng hộ và cho em những lời khuyên có ích trong quá trình học tại trường
và làm đồ án tốt nghiệp.
Mặc dù đã cố gắng hoàn thành đề tài với tất cả sự nỗ lực của bản thân, nhưng
đề tài chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót, kính mong quý Thầy Cô tận tình
chỉ bảo.
Tp. Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 07 năm 2017
Sinh viên thực hiên
Nguyễn Thị Thùy Liên

Assignment, Essay
MỤC LỤC
MỤC LỤC ................................................................................................................... i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................... iv
DANH MỤC BẢNG .................................................................................................. v
DANH MỤC HÌNH .................................................................................................. vi
1. Đặt vấn đề............................................................................................................ 1
2. Mục tiêu............................................................................................................... 2
2.1. Mục tiêu tổng quát ......................................................................................... 2
2.2. Mục tiêu cụ thể .............................................................................................. 2
3. Nôi dung nghiên cứu ........................................................................................... 2
4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................... 2
4.1. Phương pháp luận .......................................................................................... 2
4.2. Phương pháp thực hiện .................................................................................. 5
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................... 6
5.1. Đối tượng nghiên cứu .................................................................................... 6
5.2. Phạm vi nghiên cứu ....................................................................................... 6
5.2.1.Phạm vi về không gian ........................................................................ 6
5.2.2.Phạm vi về thời gian ............................................................................ 6
6. Ý nghĩa ................................................................................................................ 6
6.1. Ý nghĩa khoa học ........................................................................................... 6
6.2. Ý nghĩa thực tiễn ........................................................................................... 7
7. Các chương của đồ án tốt nghiệp ........................................................................ 7
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ..... 8
1.1. Đặc điểm tự nhiên .......................................................................................... 8
1.1.1.Vị trí địa lý ........................................................................................... 8
1.1.2. Địa chất- thủy văn ............................................................................... 8
1.1.3. Khí hậu-thời tiết .................................................................................. 9
1.2. Tổ chức hành chính và chính quyền ............................................................ 10
1.2.1.Tổ chức hành chính ........................................................................... 10

Assignment, Essay
i

Assignment, Essay
1.2.2. Chính quyền ....................................................................................... 10
1.3. Tình hình kinh tế - xã hội ............................................................................ 10
1.3.1.Tình hình kinh tế ................................................................................ 10
1.3.2.Tình hình xã hội ................................................................................. 11
CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NHÀ VỆ SINH
CÔNG CỘNG .......................................................................................................... 14
2.1. Lịch sử nhà vệ sinh công cộng .................................................................... 14
2.2. Định nghĩa nhà vệ sinh và nhà vệ sinh công cộng ...................................... 15
2.2.1.Định nghĩa nhà vệ sinh ...................................................................... 15
2.2.2.Định nghĩa nhà vệ sinh công cộng. ................................................... 15
2.3. Phân loại nhà vệ sinh ................................................................................... 15
2.4. Phân loại nhà vệ sinh công cộng ................................................................. 16
2.5. Quy định về các địa điểm đô thị phải có nhà vệ sinh công cộng ................ 16
2.6. Các quyết đinh, tiêu chuẩn về nhà vệ sinh công cộng ................................. 17
2.6.1.Theo quyết định số 225/QĐ-TCDL ................................................... 17
2.6.2.Theo tiêu chuẩn vệ sinh công cộng ASEAN ...................................... 19
2.7. Hiện trạng NVSCC ở một số nước trên thế giới và Việt Nam .................... 20
2.7.1. Tại Mỹ ...................................................................................................... 20
2.7.2. Tại Nhật .................................................................................................... 20
2.7.3. Tại Singapore ........................................................................................... 21
2.7.4. Tại Việt Nam ............................................................................................ 22
CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ KHẢO SÁT HỆ THỐNG NHÀ VỆ SINH CÔNG
CỘNG Ở MỘT SỐ QUẬN NỘI THÀNH TP HCM ............................................ 23
3.1. Vị trí, số lượng, loại hình nhà vệ sinh công cộng ........................................ 24
3.1.1. Tại quận 1 .......................................................................................... 24
3.1.2. Tại quận 3 .......................................................................................... 27
3.1.3. Tại quận 5 .......................................................................................... 28
3.1.4. Tại quận 10 ........................................................................................ 28
3.1.5. Tại quận 11 ........................................................................................ 30
3.2. Hiện trạng các nhà vệ sinh công cộng ......................................................... 31

Assignment, Essay
ii

Assignment, Essay
3.2.1. Trang thiết bị nhà vệ sinh công cộng tại các quận ........................... 31
3.2.2. Chât lượng vệ sinh môi trường......................................................... 36
3.2.3. Hiện trạng môi trường và cách quản lí các nhà vệ sinh công cộng.. 41
3.3. Ý thức sử dụng của người dùng nhà vệ sinh công cộng .............................. 42
3.4. So sánh nhà vệ sinh công cộng tại các quận được khảo sát ........................ 45
3.4.1. Về số lượng ........................................................................................ 45
3.4.2. Về cơ sở vật chất, trang thiết bị ........................................................ 45
3.4.3. Về chất lượng các nhà vệ sinh công cộng ......................................... 46
3.5. Nguyên nhân gây ra các vấn đề tại hệ thống nhà vệ sinh công cộng .......... 50
CHƯƠNG 4. ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ................................ 51
4.1. Đánh giá chung ............................................................................................ 51
4.2. Hạn chế và khó khăn trong của các nhà vệ sinh trong việc xây dựng và hoạt
động ..................................................................................................................... 51
4.3. Đề xuất các biện pháp để khắc phục và nâng cao hiệu quả sử dụng nhà vệ
sinh công cộng....................................................................................................... 53
4.4. Các mô hình nhà vệ sinh công cộng hiện nay ............................................. 56
4.5. Áp dụng mô hình ......................................................................................... 57
4.5.1. Áp dụng mô hình nhà vệ sinh công cộng ........................................... 57
4.5.2. Áp dụng mô hình quản lí nhà vệ sinh công cộng hiệu quả theo tiêu
chuẩn Asean ...................................................................................................... 57
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ................................................................................... 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................... 61
PHỤ LỤC ................................................................................................................... 1

Assignment, Essay
iii

Assignment, Essay
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
NVSCC : Nhà vệ sinh công công cộng
Tp HCM : Thành phố Hồ Chí Minh
THHH : Trách Nhiệm Hữu Hạn
MTV : Một Thành Viên
ASEAN : “Association of Sontheast Asia Nations” Hiệp hội các quốc gia
Đông Nam Á.

Assignment, Essay
iv

Assignment, Essay
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2. 1 Phân loại nhà vệ sinh ................................................................................ 16
Bảng 2. 2 Các điểm đô thị phải có nhà vệ sinh công cộng ....................................... 17
Bảng 3. 1 Danh sách các nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn ..................................... 33
Bảng 3. 2 Thống kê số lượng nhà vệ sinh công cộng .............................................. 45
Bảng 3. 3 Đánh giá trang thiết bị, cơ sở vật chất của các NVSCC tại các quận khảo
sát ..............................................................................................................................
45
Bảng 3. 4 Thang điểm đánh giá chất lượng NVSCC ................................................ 47
Bảng 3. 5 Kết quả đánh giá chất lượng các NVSCC tại địa bàn 5 quận ................... 47
Bảng 3. 6 Bảng thống kế nhà vệ sinh đạt mức sạch sẽ ở các quận khảo sát ............ 49
Bảng 4. 1 So sánh mô hình NVSCC truyền thống vs mô hình NVSCC hiện đại ..... 56

Assignment, Essay
v

Assignment, Essay
DANH MỤC HÌNH
Hình 1. 1 Sơ đồ phương pháp nghiên cứu.................................................................. 5
Hình 2. 1 Toilet công cộng ở Kanazawa, Nhật Bản..................................................21
Hình 3. 1 Vị trí các nhà vệ sinh công cộng tại quận 1 ..............................................24
Hình 3. 2 Tình hình số lượng NVSCC tại quận 1.....................................................26
Hình 3. 3 Vị trí các nhà vệ sinh công cộng bị tháo dỡ..............................................26
Hình 3. 4 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 3....................................................27
Hình 3. 5 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 5....................................................28
Hình 3. 6 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 10...................................................29
Hình 3. 7 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 11..................................................30
Hình 3. 7 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 11..................................................32
Hình 3. 9 Tấm năng lượng mặt trời cà bồn cầu ngồi trong nhà vệ sinh công cộng
trên đường Nguyễn Du..............................................................................................34
Hình 3. 10 Nơi rửa tay và thùng đựng rác tại nhà vệ sinh công cộng trên đường
Nguyễn Du ( theo tiêu chuẩn Asean) ........................................................................34
Hình 3. 11 Thùng rác tại nhà vệ sinh trên đường Lê Hồng Phong giao 3 tháng 2 ...35
Hình 3. 12 Thùng rác tại nhà vệ sinh chợ Tân Định.................................................35
Hình 3. 13 Bồn xả tại nhà vệ sinh công cộng đường Thành Thái quận 10...............35
Hình 3. 14 Bồn cầu bệt tại nhà vệ sinh di động công viên 23/9, quân 1...................35
Hình 3. 15 Cửa phòng vệ sinh công cộng tại 312 Lạc Long Quân quận 11 .............36
Hình 3. 16 Laphong trần nhà vệ sinh công cộng tại 312 Lạc Long Quân quận 11 . 36
Hình 3. 17 Nguồn nước nhà vệ sinh công cộng sử dụng .........................................36
Hình 3. 18 Độ sạch sẽ trong nhà vệ sinh công cộng .................................................37
Hình 3. 19 sàn nhà vệ sinh tại NVSCC trên đường Tô Hiến Thành quận 10...........38
Hình 3. 20 Phòng vệ sinh tại NVSCC trên đường Tô Hiến Thành quận 10.............38
Hình 3. 21 Phòng vệ sinh tại NVSCC trong công viên Dân Ước quận 5. ................38
Hình 3. 22 Phòng vệ sinh tại NVSCC trên đường Lê Hồng Phong giao 3-2 quận 10.
38
Hình 3. 23 Nhà vệ sinh công cộng trong công viên Lý Tự Trọng quận 1 ................39
Hình 3. 24 Nhà vệ sinh công cộng trong công viên Lý Tự Trọng quận 1 ................39

Assignment, Essay
vi

Assignment, Essay
Hình 3. 25 Kết quả khảo sát chất lượng không khí tại các nhà vệ sinh .................... 39
Hình 3. 25 Kết quả khảo sát chất lượng không khí tại các nhà vệ sinh .................... 43
Hình 3. 26 Bồn cầu nhà vệ sinh công cộng tại nhà vệ sinh di động tại công viên 23-
9 quận 1 ..................................................................................................................... 44
Hình 3. 27 Bồn cầu tại nhà vệ sinh công cộng Saccombank công viên 23-9 .......... 44
Hình 3. 28Nhà vệ sinh công cộng tại đường Thành Thái quận10 . ......................... 44
Hình 3. 29Đồ thị biểu diễn hiện trạng trang thiết bị NVSCC tại 5 quận khảo sát ... 46
Hình 3. 30Đồ thị biểu diễn chất lượng NVSCC tại 5 quận...................................... 48

Assignment, Essay
vii

Assignment, Essay
MỞ ĐẦU
1. Đặt vấn đề
Đối với các nước phát triển trên thế giới như Nhât, Mỹ, Hàn Quốc, Singapore
thì hệ thống NVSCC luôn được quản lí một cách hợp lí, hiện đại, sạch sẽ, đầy đủ
tiện nghi đặc biệt là rất thân thiện với môi trường và đáp ứng đủ nhu cầu của người
dân và khách du lịch. Đây cũng chính là điểm nhấn khi khách nước ngoài đến với
đất nước của họ . Vậy thì hệ thống nhà vệ sinh công cộng của nước ta nhất là đối
với các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng,... trong đó có thành phố
Hồ Chí Minh thì ra sao?
Thành phố Hồ Chí Minh nằm trong danh sách 50 thành phố đẹp nhất thế giới
và cũng đây là một nơi thu hút khách dụ lich trong, ngoài nước và lượng người đổ
về đây sinh sống, làm ăn, học tập rất nhiều (theo số liệu đến năm 2015 của tổng cục
thống kê, dân số thành phố Hồ Chí Minh là 8.136,3 nghìn). Do đó, nhu cầu về các
công trình công cộng là một nhu cầu không thể thiếu hiện nay trong đó có nhà vệ
sinh công cộng.
Hiện nay, nhà vệ sinh công cộng đã được thành phố quan tâm đầu tư và xây
dựng mới theo tiêu chuẩn hiện đại ( đầu tư 1000 NVSCC trong đó có 500 NVSCC
theo tiêu chuẩn ASEAN) nhất là các quận nội thành trong đó có quận 1,3,5,10,11
nhưng có nhiều nhà vệ sinh chất lượng xuống cấp, vệ sinh không sạch sẽ, không đủ
các thiết bị và tình trạng thiếu nhà vệ sinh công cộng không đáp ứng đủ nhu cầu mà
gây các tác động tiêu cực đến chất lượng cuộc sống như: tình trạng đi tiểu, phóng uế
không đúng chỗ tại các nơi công cộng đã làm mất mỹ quan thành phố, gây ô nhiễm
môi trường và làm “xấu xí” hình ảnh thành phố trong mắt nhiều du khách.
Vậy để khắc phục những điều trên và nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của
người dân và với mục tiêu “Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những trung tâm
du lịch hàng đầu cả nước và khu vực” với hình ảnh “thành phố Hồ Chí Minh –
Điểm đến thân thiện, hấp dẫn, an toàn” thì cần phát triển hoàn thiện hệ thống nhà
vệ sinh công cộng.

Assignment, Essay
1

Assignment, Essay
Chính vì những lý do trên đề tài “ Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở
một số quận nôi thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục” là hết sức cần
thiết.
2. Mục tiêu
2.1. Mục tiêu tổng quát
Giúp nâng cao nhận thức về vệ sinh môi trường cho người dân người sử dụng
các nhà vệ sinh công cộng, chất lượng, mật độ phân bố các nhà vệ sinh hiện tại cũng
như chất lượng các nhà sinh được xây dựng sau này sẽ tốt hợn.
2.2. Mục tiêu cụ thể
- Đánh giá được sự phân bố của các nhà vệ sinh công công.
- Đánh giá được mức độ giữ gìn vệ sinh tại các nhà vệ sinh công cộng, chất
lượng, hiệu quả hoạt động, cách thức quản lí của các nhà vệ sinh.
- Lựa chọn được một số phương án để nâng cao chất lượng nhà vệ sinh.
3. Nôi dung nghiên cứu
- Tìm hiểu số liệu, vị trí phân bố NVSCC ở từng quận thực hiện đề tài.
- Khảo sát hiện trạng NVSCC ở các quận 1,3,5,10,11 như:
+ Hiện trạng trang thiết bị thiết bị nước, dụng cụ nhà vệ sinh ( giấy, nước rửa
tay, máy sấy khô tay,….)
+ Chât lượng vệ sinh môi trường ( chất lượng nước, không khí , độ sạch sẽ) .
+ Hiện trạng môi trường của khu vực (gần khu vực nhà vệ sinh công cộng, xa
khu vực nhà vệ sinh công cộng).
+ Ý thức người sử dụng
- So sánh các nhà vệ sinh công cộng.
- Xác định một số biện pháp khắc phục cho hệ thống nhà vệ sinh công cộng.
- Xác định các mô hình nhà vệ sinh công cộng đang có áp dụng cho quận khác.
4. Phương pháp nghiên cứu
4.1. Phương pháp luận
Nhà vệ sinh công cộng là một thành phần rất quan trọng trong hệ thống kết
cấu hạ tầng đô thị của mỗi đất nước, mỗi quốc gia giúp giải quyết nhu cầu tối thiểu

Assignment, Essay
2

Assignment, Essay
của con người tạo ra các thành phố thân thiện với môi trường, cảnh quan đô thị
được sạch sẽ trong lành.
Nhưng đối với Việt Nam trong đó có thành phố Hồ Chí Minh thì đang là một
vấn đề nan giải của toàn thành phố nhất là các quận nội thành nơi mà quy hoach đô
thị đã được quy hoạch từ rất lâu. Là nơi có lượng dân cư tập trung sinh sống làm ăn
rất nhiều, số lượng khách du lịch đến thăm quan các bảo tàng, các điểm du lịch, vui
chơi đặc biệt là các quận trung tâm của thành phố như quận 1, quận 3, quận 5, quận
10, quận 11 có nhu cầu rất cao về số lượng, chất lượng còn đối với các quận ngoại
thành thì số lượng dân cư ít hơn so với các quận nội thành nên nhu cầu về nhà vệ
sinh công cộng không đòi hỏi cao và khắt khe đặc biệt các quận trung tâm của thành
phố.
Nhà vệ sinh công cộng ở
một số quận nội thành
Chọn 5 quận gồm quận
1, quận 3, quận 5, quận
10, quận 11.
Quận 1: 21 điểm NVSCC Chọn 7 điểm NVSCC
Đối với các điểm nhà vệ sinh được chọn để khảo sát dựa trên vị trí phân bố,
mô hình nhà vệ sinh nhà vệ sinh công cộng mà chọn ra một số nhà vệ sinh công
cộng đại diện để khảo sát.
Để nắm rõ được tình hình thực tế các nhà vệ sinh công cộng về hiện trạng môi
trường, chất lượng, cơ sở vật chất, ý thức của các nhà vệ sinh ở quận nội thành thì
phải dựa trên nghiên cứu đi khảo sát thực tế, phỏng vấn, quan sát để có một cái nhìn
rõ ràng, cụ thể bao quát hơn. Còn nếu sử dụng phương pháp nghiên cứu khác thì chỉ
nhìn nhận vấn đề ở một phương diện như đánh giá sự ảnh hưỏng của hệ thống nhà
vệ sinh công cộng đến cảnh quan môi trường hay một vấn đề tương tự khác mà
không thể đánh giá hết được tầm quan trọng, mức độ khách quan, thực trạng.

Assignment, Essay
3

Assignment, Essay
Như vậy, quá trình nghiên cứu là đi khảo sát thực tế thì cần phải biết cách thức
của quá trình nghiên cứu đây chính là yếu tố quan trong nhất đánh giá được gần như
toàn bộ hệ thống các nhà vệ sinh ở quận nội thành. Quá trình nghiên cứu này ta phải
nghiên cứu các yếu tố khách quan đang tồn tại như vị trí, mật độ phân bố, hiện trạng
môi trường, chất lượng, ý thức,… và các yếu tố sâu xa bên trong để xem mức độ
ảnh hưởng của hệ thống nhà vệ sinh này đến toàn xã hội để có các biện pháp triển
khai nhằm giảm tác động xấu nhất tăng cường chất lượng và đối vói các mô hình
nhà vệ sinh công cộng hoạt động hiệu quả có thể nhân rộng.
Tính tối ưu của phương pháp nghiên cứu này đem lại là tính thực tế của các số
liệu, biết được thực trạng, chất lượng của các hệ thống nhà vệ sinh công cộng giữa
các quận và so sánh được các nhà vệ sinh công cộng giữa các nhà vệ sinh với nhau
hoặc nhà vệ sinh mới xây dựng theo tiêu chuẩn mới và xây dựng lâu năm. Biết được
những vấn đề bất cập, khó khăn từ cách quản lí, hoạt động của các nhà vệ sinh này.

Assignment, Essay
4

Assignment, Essay
4.2. Phương pháp thực hiện
Phương pháp
nghiên cứu tài liệu,
thu thập thông tin
Phương pháp khảo
sát, điều tra, trắc
nghiệm
Phương pháp phân
tích lí luận
tích lí luận
tích lí luận
Tìm hiểu số lượng, vị trí Phương pháp phân
phân bố NVSCC tích xử lí số liêu,
thống kê
Khảo sát hiện trạng các nhà Phương pháp quan sát
vệ sinh công cộng Phương pháp trò chuyện
So sánh các nhà vệ sinh Phương pháp quan sát
công cộng Phương pháp so sánh
Xác định một số biện pháp
cặp đôi
Phương pháp chuyên gia
khắc phục
Xác đinh các mô nhà vệ sinh Phương pháp chuyên gia
công cộng áp dụng cho quận Phương pháp so sánh
khác khác cặp đôi
Hình 1. 1 Sơ đồ phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu: tổng hợp các thông tin, tài liệu nghiên cứu
có liên quan đến đề tài, các tài liệu nghiên cứu trước nay và thời gian gần nhất.
- Phương pháp phiếu điều tra, khảo sát và trắc nghiệm: Khảo sát trên đối
tượng là NVSCC thuộc các quận 1, 3, 5, 10, 11 ( quận 1: 7 NVSCC, quận 3:
3NVSCC, quận 5: 10 NVSCC, quận 10: 5 NVSCC, quận 11: 4 NVSCC, mỗi nhà vệ
sinh công cộng khảo sát 10 người dùng NVSCC với phiếu câu hỏi trắc nghiệm)
- Phương pháp trò chuyện, phỏng vấn: dùng phương pháp phỏng vấn có cấu
trúc ( lập bảng câu hỏi) đối với người trông coi nhà vệ sinh công cộng nhằm đánh
giá khách quan được ý thức của người sử dụng nhà vệ sinh, tình hình vệ sinh tại các
nhà vệ sinh công công khảo sát
- Phương pháp quan sát: nhằm quan sát tình hình NVSCC về trang thiết bị tiện
nghi ,cơ sở vật chất, độ sạch sẽ, ý thức của người dùng trong nhà vệ sinh công cộng.

Assignment, Essay
5

Assignment, Essay
- Phương pháp thống kê, xử lý số liệu
+ Nhằm thu thu thập thông tin từ các câu trả lời từ phiếu khảo sát về tình hình
NVSCC.
+ Dùng phần mềm excel để xử lý vẽ biểu đồ, phân tích số liệu để phục vụ cho
việc đánh giá tình hình trang thiết bị, độ sạch sẽ, chât lượng không khí, ý thức sử
dung của người dùng trong nhà vệ sinh.
- Phương pháp đánh giá tổng hợp: Tổng hợp kết quả từ quá trình khảo sát thực
tế và phiếu điều tra nhằm đánh giá tình hình của hệ thống NVSCC, ý thức sử dụng
của người dùng, đề xuất một số phương pháp và áp dụng mô hình.
- Phương pháp phân tích lý luận: từ các sơ liệu đã có phân tích lý luận để đưa
ra kết quả.
- Phương pháp chuyên gia: tham khảo ý kiến của các chuyên gia, kết quả
nghiên cứu liên quan đến NVSCC.
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
5.1. Đối tượng nghiên cứu
Nhà vệ sinh công cộng trên địa bàn quận nội thành Tp.HCM
5.2. Phạm vi nghiên cứu
5.2.1. Phạm vi về không gian
Đề tài được thực hiện tại quận trung tâm trong nội thành: 1,3,5,10,11 của Tp. HCM
5.2.2. Phạm vi về thời gian
Đề tài được thực hiện từ ngày 09/05/2011 đến ngày 24/07/2011
6. Ý nghĩa
6.1. Ý nghĩa khoa học
- Cung cấp dữ liệu cho các nghiên cứu tiếp theo của sinh viên
- Cung cấp thông tin giúp các nhà quản lý một cách có hiệu quả và khắc phục
những mặt hạn chế trong các năm tiếp .
- Đề xuất các phương pháp giúp cải thiện nhà vệ sinh công cộng trên địa bàn
các quận khảo sát, các quận khác của địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh
thành phố khác của Việt Nam.

Assignment, Essay
6

Assignment, Essay
- Đề xuất được mô hình quản lí cải tiến cho các quận khác của địa bàn thành
phố Hồ Chí Minh.
6.2. Ý nghĩa thực tiễn
- Đề tài có thể xem như là sự kế thừa của các ý tưởng về mô hình NVSCC vốn
có từ trước.
- Khảo sát sự phân bố, đưa ra các tác động của nhà vệ sinh công cộng đến
người dân và ý thức của người dân sau khi sử dụng nhà vệ sinh, cách thức quản lý.
Từ đó, đưa ra những phương án quản lý phù hợp hơn cho nhà vệ sinh công cộng tại
một số quận nội thành của khu vực thành phố Hồ Chí Minh giúp cảnh quan đô thị
đẹp hơn đặc biệt là khách du lịch.
- Áp dụng mô hình thích hợp về NVSCC, cách quản lý thích hợp cho các
quận khác và sử dụng trong thực tế.
7. Các chương của đồ án tốt nghiệp
Mở đầu
Chương I: Tổng quan về khu vực thành phố Hồ Chí Minh
Chương II: Tổng quan các vấn đề liên quan đến NVSCC
Chương III: Kết quả khảo sát hệ thống NVSCC ở một số quận nội thành thành
phố Hồ Chí Minh
Chương IV: Đề xuất các biện pháp khắc phục
Chương V: Áp dụng các mô hình NVSCC cho các quận
khác Kết luận và kiến nghị

Assignment, Essay
7

Assignment, Essay
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ KHU VỰC THÀNH PHỐ
HỒ CHÍ MINH
1.1. Đặc điểm tự nhiên
1.1.1. Vị trí địa lý
Thành phố Hồ Chí Minh có toạ độ 10°10' – 10°38' bắc và 106°22' – 106°54'
đông, phía bắc giáp tỉnh bình dương, tây bắc giáp tỉnh Tây Ninh, Đông Và Đông
Bắc Giáp Tỉnh Đồng Nai, Đông Nam giáp Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, tây và tây nam
giáp tỉnh Long An Và Tiền Giang. Với vị trí tâm điểm của khu vực Đông Nam Á,
thành phố Hồ Chí Minh là một đầu mối giao thông quan trọng về đường bộ, đường
thủy và đường không nối liền các tỉnh trong vùng và còn là một cửa ngõ quốc tế.
Nằm trong vùng chuyển tiếp giữa miền Đông Nam Bộ và đồng bằng Sông
Cửu Long, địa hình thành phố thấp dần từ bắc xuống nam và từ tây sang đông.
Vùng cao nằm ở phía Bắc - Đông Bắc và một phần tây bắc, trung bình 10 đến 25
mét. Xen kẽ có một số gò đồi, cao nhất lên tới 32 mét như đồi Long Bình ở quận 9.
Ngược lại, vùng trũng nằm ở phía nam - tây nam và đông nam thành phố, có độ cao
trung bình trên dưới 1 mét, nơi thấp nhất 0,5 mét. Các khu vực trung tâm, một phần
các quận thủ Đức, quận 2, toàn bộ huyện Hóc Môn và quận 12 có độ cao trung bình,
khoảng 5 tới 10 mét [10]
1.1.2. Địa chất- thủy văn
Địa chất thành phố Hồ Chí Minh bao gồm chủ yếu là hai tướng trầm tích
pleistocen và holocen lộ ra trên bề mặt. Trầm tích pleistocen chiếm hầu hết phần
bắc, tây bắc và đông bắc thành phố. Do tác động của các yếu tố tự nhiên và hoạt
động của con người, trầm tích phù sa cổ hình thành nhóm đất đặc trưng riêng đó là
đất xám.
Với hơn 45 nghìn hecta, tức khoảng 23,4% diện tích thành phố, đất xám ở
thành phố Hồ Chí Minh có ba loại: đất xám cao, đất xám có tầng loang lổ đỏ vàng
và hiếm hơn là đất xám gley. Trầm tích holocen có nhiều nguồn gốc: biển, vũng
vịnh, sông biển, bãi bồi... Hình thành nhiều loại đất khác nhau: nhóm đất phù sa
biển với 15.100 ha, nhóm đất phèn với 40.800 ha và đất phèn mặn với 45.500 ha.

Assignment, Essay
8

Assignment, Essay
Ngoài ra còn có một diện tích khoảng hơn 400 ha là "giồng" cát gần biển và đất
feralite vàng nâu bị xói mòn trơ sỏi đá ở vùng đồi gò. [10]
Về thủy văn: thành phố nằm ở vùng hạ lưu hệ thống Sông Đồng Nai - Sài Gòn
có mạng lưới sông ngòi kênh rạch rất đa dạng. Sông Đồng Nai có lưu vực lớn
khoảng 45.000 km². Với lưu lượng bình quân 20–500 m³/s, hàng năm cung cấp 15
tỷ m³ nước, sông Đồng Nai trở thành nguồn nước ngọt chính của thành phố. Sông
Sài Gònvới chiều dài 200 km chảy dọc trên địa phận thành phố dài 80 km. Sông sài
gòn có lưu lượng trung bình vào khoảng 54 m³/s, bề rộng tại thành phố khoảng 225
m đến 370 m, độ sâu tới 20 m. Một con sông nữa của thành phố Hồ Chí Minh là
sông Nhà Bè, hình thành ở hợp lưu hai sông Đồng Nai và Sài Gòn, chảy ra biển
đông bởi hai ngả chính soài rạp và gành rái. Trong đó, ngả gành rái chính là đường
thủy chính cho tàu ra vào bến cảng Sài Gòn. [10]
1.1.3. Khí hậu-thời tiết
Thành phố Hồ Chí Minh có 2 mùa là mùa mưa và màu khô. Mùa mưa được
bắt đầu từ tháng 5 tới tháng 11 (khí hậu nóng ẩm, nhiệt độ cao mưa nhiều), mùa khô
từ tháng 12 tới tháng 4 năm sau (khí hậu khô, nhiệt độ cao và mưa ít). Trung bình,
thành phố có 160 tới 270 giờ nắng một tháng, nhiệt độ trung bình 27 °c, cao nhất lên
tới 40 °C, thấp nhất xuống 13,8 °C. Một năm, ở thành phố có trung bình 159 ngày
mưa, tập trung nhiều nhất vào các tháng từ 5 tới 11, chiếm khoảng 90%, đặc biệt hai
tháng 6 và 9.
Thành phố Hồ Chí Minh thuộc vùng không có gió bão và chịu ảnh hưởng bởi
hai hướng gió chính là gió mùa tây – tây nam và bắc – đông bắc. Gió tây – tây nam
từ Ấn Độ Dương, tốc độ trung bình 3,6 m/s vào mùa mưa. Gió gió bắc – đông bắc
từ biển đông, tốc độ trung bình 2,4 m/s, vào mùa khô. Ngoài ra còn có gió mậu dịch
theo hướng nam – đông nam vào khoảng tháng 3 tới tháng 5, trung bình 3,7 m/s.
Bình quân độ ẩm không khí đạt 79,5%/năm. [10]

Assignment, Essay
9

Assignment, Essay
1.2. Tổ chức hành chính và chính quyền
1.2.1. Tổ chức hành chính
Hiện nay thành phố có 12 quận nội thành, gồm các quận: 1,3,4,5,6,8,10,11, Gò
Vấp, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Tân Bình với 182 phường; và 6 huyện ngoại thành:
Củ Chi, Hóc Môn, Thủ Đức, Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ với 100 xã và thị trấn.
Diện tích tự nhiên tp: 209.100 ha, trong đó nội thành 14.030 ha, chiếm 6,7%, ngoại
thành 195.070 ha chiếm 69,9%. Dân số thành phố năm 1995 có 7.162.864 người (
chiếm 8,345 dân số Việt Nam), mật độ trung bình 3.419 người/ km2
[10]
1.2.2. Chính quyền
Chính quyền thành phố bao gồm hai cơ quan chính là hội đồng nhân dân và ủy
ban nhân dân.
Hội đồng nhân dân thành phố, với các đại biểu được bầu cử trực tiếp nhiệm kỳ
5 năm. Đứng đầu hội đồng nhân dân gồm một chủ tịch, một phó chủ tịch và một uỷ
viên thường trực. Hội đồng nhân dân chịu sự giám sát và hướng dẫn hoạt động của
ủy ban thường vụ quốc hội, chịu sự hướng dẫn và kiểm tra của chính phủ trong việc
thực hiện các văn bản của cơ quan nhà nước cấp trên theo quy định của uỷ ban
thường vụ quốc hội.
Hội đồng nhân dân thành phố bầu nên ủy ban nhân dân, cơ quan trực tiếp chịu
trách nhiệm quản lý về mọi hoạt động chính trị, an ninh, kinh tế và văn hóa trên địa
bàn thành phố. Đứng đầu ủy ban nhân dân gồm một chủ tịch và các phó chủ tịch.
Các sở, ngành của ủy ban nhân dân sẽ quản lý về các lĩnh vực cụ thể, như y tế, giáo
dục, đầu tư, tư pháp, tài chính. Tương tự, cấp quận, huyện cũng có hội đồng nhân
dân và ủy ban nhân dân chịu sự chỉ đạo chung của cấp thành phố[10]
1.3. Tình hình kinh tế - xã hội
1.3.1. Tình hình kinh tế
Thành phố Hồ Chí Minh giữ vai trò đầu tàu kinh tế của cả Việt Nam. Thành
phố chiếm 0,6% diện tích và 8,34% dân số của việt nam nhưng chiếm tới 20,5%
tổng sản phẩm gdp, 27,9% giá trị sản xuất công nghiệp và 37,9% dự án nước ngoài.
Tổng sản phẩm nội địa (GDP) trên địa bàn thành phố cả năm 2015 đạt 957.358 tỷ
đồng, tăng 9,85% so với cùng kỳ, cao hơn mức tăng của 4 năm liên tiếp gần đây

Assignment, Essay
10

Assignment, Essay
(năm 2012 tăng 9,2%; năm 2013 tăng 9,3%; năm 2014 tăng 9,6%), tăng gần 1,5 lần
so với cả nước (GDP cả nước ước đạt 6,68%). Theo ủy ban nhân dân thành phố Hồ
Chí Minh, ba tháng đầu năm 2016, tổng sản phẩm nội địa trên địa bàn thành phố
ước đạt gần 221.820 tỷ đồng, tăng 7,1% so cùng kỳ năm trước. [10]
Về cơ cấu trong GRDP, khu vực dịch vụ chiếm tỷ trọng 57,7%, khu vực công
nghiệp và xây dựng chiếm tỷ trọng 27,7%, khu vực nông nghiệp chiếm tỷ trọng
0,8%. Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ ước đạt 175.123 tỷ đồng,
tăng 11,6%.
Năm 2017, thành phố đề ra 19 chỉ tiêu chủ yếu. Trong đó, lĩnh vực kinh tế có
5 chỉ tiêu: tốc độ tăng trưởng tổng sản phẩm nội địa (GRDP) đạt 8,4-8,7%; tỷ trọng
đóng góp của yếu tố năng suất tổng hợp (TFP) vào GRDP từ 36% trở lên;tổng vốn
đầu tư phát triển toàn xã hội đạt 35% GRDP; thành lập mới 50.000 doanh nghiệp
(gồm chuyển đổi các hộ kinh doanh cá thể thành doanh nghiệp); thu ngân sách đạt
100% dự toán. [10]
Nền kinh tế của Thành phố Hồ Chí Minh đa dạng về lĩnh vực, từ khai thác
mỏ, thủy sản, nông nghiệp, công nghiệp chế biến, xây dựng đến du lịch, tài chính...
Cơ cấu kinh tế của thành phố, khu vực nhà nước chiếm 33,3%, ngoài quốc doanh
chiếm 44,6%, phần còn lại là khu vực có vốn đầu tư nước ngoài. Về các ngành kinh
tế, dịch vụ chiếm tỷ trọng cao nhất: 51,1%. Phần còn lại, công nghiệp và xây dựng
chiếm 47,7%, nông nghiệp, lâm nghiệp và thủy sản chỉ chiếm 1,2%. [10]
1.3.2. Tình hình xã hội
Chỉ tiêu năm 2017 đối với lĩnh vực xã hội phố đưa ra 9 chỉ tiêu: tỷ lệ hộ nghèo
theo chuẩn chương trình giảm nghèo bền vững thành phố giai đoạn 2016-2020 giảm
1,2%; tạo việc làm mới cho 125.000 lao động;tỷ lệ lao động đang làm việc đã qua
đào tạo nghề đạt 77,5%; tỷ lệ thất nghiệp đô thị dưới 4%; diện tích nhà ở xây dựng
mới đạt 8 triệu m2; diện tích nhà ở bình quân đầu người 18,37m2/người; tỷ lệ phòng
học/10.000 dân trong độ tuổi đi học (từ 3 tuổi đến 18
tuổi) là 264 phòng; số bác sĩ trên 10.000 dân đạt 17 bác sĩ; số giường bệnh
trên 10.000 dân đạt 42 giường. [10]

Assignment, Essay
11

Assignment, Essay

Dân cư

Thành phố Hồ Chí Minh có nền kinh tế phát triển nên dân số tập trung tại đây
rất nhiều. Theo số liệu đến năm 2015 của Tổng cục Thống kê, TP HCM có tổng
diện tích 2.095,5 km2
, dân số 8.146,3 nghìn người trong đó nam là 3910.2 nghìn
người và nữ là 4236.1 nghìn người ( nữ chiếm 52% dân số), mật độ dân số là 3.888
người/km2
chiếm tỉ lệ cao nhất cả nước. Dân số thành thị là 6681,8 nghìn người
còn dân số ở nông thôn là 1464,5 nghìn người. [3]
Về tỉ lệ gia tăng dân số: tỉ lệ gia tăng dân số tự nhiên là 8,8 %0, tỷ suất nhập cư là 10.4%0. Theo số liệu thống kê năm
2015 thì có 83,32% dân cư sống trong khu vực thành thị là một phần ba dân nhập cư từ các tỉnh khác. Nhưng thành phố Hồ
Chí Minh luôn có tỷ số giới tính thấp nhất Việt Nam do luồng nhập cư từ các tỉnh
khác vào luôn có số nữ nhiều hơn số nam. [3]
Hiện nay, dân cư phân không đồng đều so với các quận nội thành và ngoại
thành. Ví dụ như một số quận 4, 5,10 và 11 có mật độ lên tới trên 40.000 người/km²
còn huyện ngoại thành như Cần Giờ có mật độ tương đối thấp là 98 người/km².
Những năm gần đây dân số các quận trung tâm có xu hướng giảm, trong khi dân số
các quận mới lập vùng ven tăng nhanh, do đón nhận dân từ trung tâm chuyển ra và
người nhập cư từ các tỉnh đến sinh sống. [9]

Y tế

Với lượng dân số đông, mật độ cao trong nội thành và một lượng lớn dân vãng
lai nên nhu cầu về y tế và chăm sóc sức khỏe rất lớn.
Mạng lưới y tế thành phố Hồ Chí Minh gồm có 106 bệnh viện (BV) trong đó:
BV thuộc Bộ và Ngành quản lý 13 bệnh viện gồm BV Chợ Rẫy, BV Thống
Nhất, BV Quân đội, BV Bưu điện, BV Giao thông…và các Viện. [10]
Sở Y tế quản lý 31 bệnh viện công lập gồm 10 BV đa khoa, 21 BV chuyên
khoa; 12 trung tâm thuộc lĩnh vực y tế công cộng, trung tâm chuyên ngành và 02
Chi cục (có 2 BV nằm ngoài thành phố: Khu Điều Trị Phong Bến Sắn – Tỉnh Bình
Dương và Bệnh viện Nhân Ái – Tỉnh Bình Phước)
Y tế tư nhân: có 39 BV tư nhân, trong đó 24 BV đa khoa và 15 BV chuyên
khoa; Ngoài ra trên địa bàn thành phố còn nhiều Phòng khám đa khoa, chuyên
12

Assignment, Essay
khoa, Phòng khám 100% vốn nước ngoài, Nhà hộ sinh, phòng chẩn trị y học cổ
truyền, Nhà thuốc,…
Ủy ban nhân dân Quận/ Huyện quản lý Y tế tuyến cơ sở gồm 23 BV Quận/
Huyện; 24 Trung tâm Y tế dự phòng Quận/ Huyện; 24 Phòng Y tế là cơ quan tham
mưu của UBND Quận/ Huyện và 322 Trạm Y tế phường/xã trực thuộc TT. Y tế dự
phòng Quận huyện và Ủy ban nhân dânphường / xã. [3]
Tình hình khám chữa bệnh: Tổng số giường bệnh hiện nay tại thành phố Hồ
Chí Minh có hơn 33.000 giường bệnh, chiếm tỷ lệ 42 giường/10.000 dân.Năm 2015,
tổng số lượt khám và điều trị toàn thành phố là 30.953.642 lượt và tổng số lượt bệnh
nhân điều trị nội trú là 1.495.360 triệu lượt (báo cáo - Tình hình hoạt động Ngành Y
tế Thành phố năm 2015 và phương hướng hoạt động năm 2016).
Nguồn nhân lưc:Ngành Y tế thành phố (Thành phố, Quận/ Huyện, ngoài công
lập): có khoảng 44.000 cán bộ, nhân viên y tế. (Tuyến thành phố chiếm 62% nhân
lực toàn ngành; Tuyến quận, huyện chiếm 23%; Ngoài công lập chiếm 15%). Trình
độ sau đại học có 4.373 người (Tiến sĩ: 165, Thạc sĩ: 1.060, Chuyên khoa II: 571,
Chuyên khoa I: 2.577). [3]

Giáo dục

Về mặt hành chính, Sở Giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh chỉ quản lý các cơ
sở giáo dục từ bậc mầm non tới phổ thông. Các trường đại học, cao đẳng phần lớn
thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam.
Hệ thống các trường từ bậc mầm non tới trung học trải đều khắp thành phố..
Các trường ngoại ngữ ở Thành phố Hồ Chí Minh không chỉ giảng dạy những ngôn
ngữ phổ biến mà còn một trường dạy quốc tế ngữ, một trường dạy Hán Nôm, bốn
trường dạy tiếng Việt cho người nước ngoài. Thành phố Hồ Chí Minh hiện nay
cũng có 40 trường quốc tế do các lãnh sự quán, công ty giáo dục đầu tư.
Theo Tổng cục thông kê ( Niên giám thống kê năm 2015) thì thành phố Hồ
Chí Minh với cấp bậc mẫu giáo có 1006 trường học, 9269 lớp học, 15746 giáo viên
và 279257 học sinh. [3]
Cấp bậc từ tiểu học tới trung học có 944 trường trong đó tiểu học có 490
trường, trung học cơ sở 260 trường, trung học phổ thông 123 trường, phổ thông cơ

Assignment, Essay
13

Assignment, Essay
sở 4 trường, trung học là 67 trường. Tổng số lớp học phổ thông là 28778 lớp học,
tiểu học có 14550 lớp, trung học cơ sở có 98281 lớp, trung học phổ thông có 4947
lớp. Giáo viên giảng dạy có 49451 giáo viên, trong đó tiểu học là 19874 giáo viên,
trung học cơ sở là 17393 giáo viên, trung học phổ thông là 12184 giáo viên. Tổng
số học sinh là 1161800 học sinh, học sinh tiểu học là 584054, trung học cơ sở là
385062 học sinh, trung học phỏ thông là 192684 học sinh. [3]
Giáo dục bậc đại học và cao đẳng có 20437 giáo viên trong đó công lập có
14296 giáo viên, tổng số sinh viên là 550120 công lập có 4500646 sinh viên. [3]
Giáo dục bậc đại học, trên địa bàn thành phố có trên 80 trường, đa số do Bộ
Giáo dục và Đào tạo quản lý, trong đó chỉ có 2 trường đại học công lập (Trường Đại
học Sài Gòn và Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch) do thành phố quản lý
như Đại học quốc gia, Đại học Kiến trúc, Đại học Y Dược, Đại học Ngân hàng, Đại
học Luật, Đại học Kinh tế, Đại học Sư phạm, Đại học Mở, Đại học Tài chính -
Marketing đều là các đại học quan trọng của Việt Nam. Trong số các sinh viên đang
theo học tại các trường đại học, cao đẳng của thành phố thì 40% đến từ các tỉnh
khác. [9]
Với các trường trung cấp chyên nghiệp thì có giáo viên là 1735 giá viên trong
đó công lập là 411 giáo viên , sinh viên có 57155 sinh viên trong đó công lập có
29182 sinh viên. [3]
Mặc dù đạt được những bước tiến quan trọng trong thời gian gần đây nhưng
giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh vẫn còn nhiều khiếm khuyết. Trình độ dân trí
chưa cao và chênh lệch giữa các thành phần dân cư, đặc biệt là ngoại ô so với nội ô.
CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN NHÀ VỆ
SINH CÔNG CỘNG
2.1. Lịch sử nhà vệ sinh công cộng [12]

Assignment, Essay
14

Assignment, Essay
Hệ thống nhà vệ sinh công cộng Squat ( nhà vệ sinh ngồi xổm) được sử dụng
tới ngày nay, được phát hiện ở các nền văn minh cổ xưa và ở châu Á vào khoảng
năm 1500 trước Công nguyên.
Vào thế kỉ XIX, ở Roma, chỉ có nhà vệ sinh công cộng dành cho nam giới mà.
Các phòng này bao gồm các băng ghế xếp thành các bức tường, với một số lỗ lớn sử
dụng để đi vệ sinh. Nhà vệ sinh này không có giấy mà thay vào đó là dùng miếng
bọt biển để thay thế. Các nhà vệ sinh này cũng dễ bị cháy nổ do có sự pha trộn của
khí H2Svà CH4.
Vì vậy, cần phải có nhà vệ sinh dành cho nữ. Vào năm 1739 tại Pari nhà vệ
sinh tạm thời dành riêng cho nữ.
Do đó, vào năm 1855, nhà vệ sinh công cộng đầu tiên đã được giới thiệu vào
năm 1851 tại Crystal Palace của London bởi George Jennings bởi một thợ sửa ống
nước. Mọi người phải trả một xu để sử dụng chúng. Chi tiêu một xu đảm bảo họ đã
nhận được một chỗ ngồi sạch, một chiếc khăn, và một bàn chải đánh giày .
2.2. Định nghĩa nhà vệ sinh và nhà vệ sinh công cộng
2.2.1. Định nghĩa nhà vệ sinh
Theo bách khoa toàn thư: “nhà vệ sinh là nơi mà trong đó có hệ thống thải
dành cho các chất thải cơ thể như phân và nước tiểu”. [3]
2.2.2. Định nghĩa nhà vệ sinh công cộng.
Theo tiêu chuẩn nhà vệ sinh công cộng của ASEAN: Nhà vệ sinh công cộng là
một phòng hay nhiều phòng chung phục vụ cho mọi người dùng để đi tiểu hoặc đi
vệ sinh và được trang bị ít nhất một bồn cầu có hoặc không có chỗ ngồi được kết
nối với một ống dẫn chất thải với một thiết bị xả nước. [13]
Theo bách khoa toàn thư: Nhà vệ sinh công cộng (hay nhà xí công cộng,
Toalet công cộng) là một căn phòng hay một tòa nhà có diện tích tương đối nhỏ có
chứa một hoặc nhiều phòng vệ sinh và có thể cả bệ đi tiểu, hay bồn cầu để sẵn để sử
dụng vào mục đích chung, phục vụ cho cộng đồng hay phục vụ cho khách hàng có
thu phí trên cơ sở các dịch vụ. [3]
2.3. Phân loại nhà vệ sinh
Có nhiều cách để phân loại nhà vệ sinh như:

Assignment, Essay
15

Assignment, Essay
Phân loại theo nguyên lí xử lý phân gồm nhà vệ sinh tự hoại, nhà vệ sinh tự
thấm, nhà vệ sinh dạng khô. [5]
Phân loại liên quan đến việc sử dụng nước và vận chuyển phân. [5]
Bảng 2. 1 Phân loại nhà vệ sinh
Có sự vận chuyển Không vận chuyển
phân phân
Có dùng nước Nhà vệ sinh loại có Nhà vệ sinh có nút
nút nhấn xả nước nối với xả nối hố chứa phân hoặc
hệ thống dẫn thoát nước ao cá hoặc hầm biogas
Không dùng nước Loại nhà vệ sinh với Nhà vệ sinh với hố
loại hố xí thùng ủ phân compost
2.4. Phân loại nhà vệ sinh công cộng
Theo hình thức: có 2 loại hình nhà vệ sinh công cộng

Nhà vệ sinh công cộng cố định



Nhà vệ sinh di động (làm từ vật liệu phổ biến là plastic, composit) gồm nhà
vệ sinh di động đơn, nhà vệ sinh di động đôi, nhà vệ sinh di động ba buồng,
bốn buồng, nhà vệ sinh cao cấp …

2.5. Quy định về các địa điểm đô thị phải có nhà vệ sinh công cộng
Các địa điểm đô thị phải xây dựng các nhà vệ sinh công cộng được quy định theo
bảng: [13]

Assignment, Essay
16

Assignment, Essay
Bảng 2. 2 Các điểm đô thị phải có nhà vệ sinh công cộng
STT Danh mục các điểm trong đô thị
1 Trung tâm mua sắm: các tòa nhà thương mại, cửa hàng
2 Các siêu thị - chợ
3 Các cửa hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống – giải khát
4 Các công viên
5 Các khu du lịch, tham quan: bảo tàng, di tích lịch sử,…
6 Bến xe buýt, trạm xe buýt, trạm tàu điện ngầm, xe lửa, ga hàng không.
7 Các trạm xăng
8
Các sân vận động, trung tâm ( câu lạc bộ công cộng): trung tâm thể thao,
bể bơi
9 Các tuyến đường vành đai của đô thị
10 Các trục phố chính của đô thị
11
Hội trường triển lãm, phòng hòa nhạc, rạp chiếu phim, hội trường hội
nghị.
2.6. Các quyết đinh, tiêu chuẩn về nhà vệ sinh công cộng
2.6.1. Theo quyết định số 225/QĐ-TCDL

Yêu cầu chung [4]

Có biển báo nhà vệ sinh công cộng rõ ràng, bằng tiếng Việt và tiếng Anh (kèm
chữ viết tắt tiếng Anh: WC), ở những nơi mang tính đặc thù cần thiết có thể có thêm
thứ tiếng khác, có thể có ký hiệu bằng hình ảnh để phân biệt nhà vệ sinh dành cho
nam và nữ, được đặt ở nơi dễ thấy;
- Có vị trí thuận lợi, dễ tiếp cận, bảo đảm an ninh, an toàn cho khách khi sử
dụng;
- Có số lượng phòng vệ sinh phù hợp với số lượng khách có nhu cầu sử dụng;
- Có đầy đủ trang thiết bị tiện nghi cần thiết, hoạt động tốt, được lắp đặt chắc
chắn, sắp xếp gọn gàng;
- Bảo đảm thông thoáng, sạch sẽ, đủ ánh sáng;

Assignment, Essay
17

Assignment, Essay
- Ở những nơi có điều kiện, mỗi khu vệ sinh cần có ít nhất một phòng vệ sinh
cho người tàn tật. Phòng vệ sinh này phải có cửa rộng hơn để xe lăn có thể vào được
và xung quanh nhà vệ sinh có đường dẫn (dành cho xe lăn).

Yêu cầu cụ thể [4]

Nhà vệ sinh có chiều cao tối thiểu 2,5 m, tường ốp gạch men và sàn lát bằng
vật liệu chống trơn;
- Diện tích một buồng vệ sinh đủ cho một phụ nữ hoặc nam giới trưởng thành,
tối thiểu là 2,5 m2
cho một buồng vệ sinh;
- Có khu vực phòng vệ sinh và khu vực rửa tay dành riêng cho nam và nữ;
- Có hệ thống quản lý và xử lý nước thải theo tiêu chuẩn quy định.
Trang thiết bị tiện nghi
- Trang thiết bị trong mỗi phòng vệ sinh:
+ Chốt cài cửa bên trong;
+ Móc treo túi/quần áo gắn trên cửa hoặc giá để đồ gắn trên tường;
+ Bồn cầu;
+ Giấy vệ sinh;
+ Thùng đựng rác có nắp.
- Trang thiết bị trong khu vực rửa tay:
+ Chậu rửa mặt và vòi nước (có bệ đá xung quanh chậu rửa mặt);
+ Gương soi nửa người (gắn phía trên chậu rửa mặt);
+ Xà phòng rửa tay;
+ Khăn lau tay, hoặc giấy lau tay, hoặc máy sấy tay tự động;
+ Thùng đựng rác có nắp.
+ Khu vệ sinh nam có thêm bồn tiểu treo.
- Hệ thống đèn chiếu sáng: lắp đặt đủ chiếu sáng cho tất cả các khu vực (lối ra
vào, trong phòng vệ sinh và khu vực rửa tay). Ở những nơi không có nguồn cấp
điện thì thiết kế đảm bảo đủ ánh sáng tự nhiên.
- Hệ thống thông gió: lắp đặt hệ thống thông gió phù hợp hoặc thông gió tự
nhiên (mở cửa sổ) để đảm bảo lưu thông không khí.

Assignment, Essay
18

Assignment, Essay
Cung cấp nước sạch 24/24h; khuyến khích cung cấp nước nóng vào mùa đông
cho khu vực rửa tay;
- Có nhân viên phục vụ để lau, dọn vệ sinh, cung cấp các đồ dùng thiếu hoặc
hết và bảo trì, bảo dưỡng cơ sở vật chất, trang thiết bị;
- Mức độ vệ sinh: Luôn đảm bảo sạch sẽ ở tất cả các khu vực, không có mùi
hôi; sàn nhà luôn giữ khô ráo, không có nước ứ đọng; chất thải được thu gom, xử lý
theo quy định.
2.6.2. Theo tiêu chuẩn vệ sinh công cộng ASEAN
Tiêu chuẩn này tập trung vào bốn tiêu chí: Thiết kế và Hệ thống Quản lý Môi
trường, Tiện nghi và Cơ sở vật chất, An toàn và An toàn.

Thiết kế và Hệ thống Quản lý Môi trường gồm

Hệ thống quản lí nước thải tốt và tiêu chuẩn hóa hệ thống xử lý nước. Phong
cảnh và thiết kế đẹp: Khu vực xung quanh nhà vệ sinh phải được giữ sạch sẽ, an
toàn và thuận tiện dễ dàng. Thiết kế ngoại thất và nội thất có thể sử dụng kiến trúc
truyền thống hoặc hiện đại.
Biển báo hiệu nhà vệ sinh công cộng rõ ràng, phòng vệ sinh cho nam, nữ ,
người khuyết tật ngay tại lối đi vào ( biển báo có màu tối hơn so với ánh sáng và
nền nhà)
Khuyến khích sử dụng nhà vệ sinh và tầm quan trọng của nhà vệ sinh: các thông
báo khuyến khích sử dụng hợp lý các nhà vệ sinh nên được đặt gần hoặc tại chỗ
trông thấy khi sử dụng nhà vệ sinh. Những thông báo này cần có sự rõ ràng giải
thích sự hoạt.
Tỉ lệ số phòng thích hợp trong nhà vệ sinh là 3:5 ( 3 phòng cho nam và 5 phòng cho
nữ)
Mỗi nhà vệ sinh phải có một nhà vệ sinh cho người khuyết tật và người già. Nhà vệ
sinh nên có cửa lớn hơn để xe lăn đi vào và có lan can hỗ trọ gần nhà vệ sinh.

Tiện nghi và cơ sở vật chất:

Phải có không gian thích hợp với từng phòng và cung cấp đầy đủ tiện nghi như
khăn giấy, khăn giấy vệ sinh, máy sấy tay, thùng rác xà bông, nước và rửa tay phải
có trong nhà vệ sinh mọi lúc.

Assignment, Essay
19

Assignment, Essay
Có móc treo và các thanh treo đồ trong phòng vệ sinh

Sạch sẽ

Có hệ thống thông gió và lưu thông khí đầy đủ và mùi dễ chịu, không có khu
vực bẩn. Sàn nhà phải luôn sạch sẽ và khô ráo
Nhân viên phải được đào tạo về làm sạch và bảo dưỡng các thiết bị.
Có hòm thư góp ý kiến của khách hàng: đặt ở nơi thuận tiện gần hoặc xung
quanh lối vào của nhà vệ sinh.
Thường xuyên vệ sinh và bảo trì các hệ thống nhà vệ sinh công cộng ví dụ:
thay thế các bóng đèn, thay thế tấm cửa ra vào, gương, áo móc và rò rỉ ...)

Sự an toàn

Nhà vệ sinh phải có ánh sáng đầy đủ ở lối vào, chậu rửa và góc khuất. Sàn nhà
không trơn trượt: phải có độ bám tốt hoặc được làm bằng vật liệu không trơn.. Nhà
vệ sinh phải được xây dựng vững chắc mà không có dấu hiệu vết nứt cấu trúc hoặc
khiếm khuyết. Tất cả ngoại thất, nội thất và đồ đạc phải được buộc chắc chắn an
toàn như ổ khóa, gương, máy sấy tay, xà phòng, móc áo vv
Chất tẩy rửa: khuyến khích sử dụng chất tẩy rửa thân thiện môi trường và
được giữ ở khu vực an toàn.
2.7. Hiện trạng NVSCC ở một số nước trên thế giới và Việt Nam
2.7.1. Tại Mỹ
Nhà vệ sinh công cộng ở nước Mỹ do nhà nước quản lý ở sân bay, nhà ga nhìn
chung đều rộng rãi, sạch, trang bị đầy đủ vật dụng cần thiết cho người sử dụng.
Khách du lịch tới Mỹ có thể tìm nhà vệ sinh công cộng bằng cách vào trang
web Bathroom Finder và gõ mã số hoặc tên của thành phố, bang là ra danh sách nhà
vệ sinh sẽ xuất hiện kèm theo địa chỉ và bản đồ định vị. Ví dụ như: gõ tên Modesto-
California thì có 47 nhà vệ sinh công cộg và gõ Seattle-Washington có tới 247 nhà
vệ sinh. [11]
2.7.2. Tại Nhật
Nhật Bản đươc biết đến đến là trung tâm của nền văn hoá trên thế giới, với
mọi dịch vụ đều khiến cuộc sống của con người trở nên dễ dàng hơn”. Điều này thể

Assignment, Essay
20

Assignment, Essay
hiện rõ ràng hơn ở nhà vệ sinh công cộng. Các nhà vệ sinh được xây dựng theo tiêu
chuẩn một nhà vệ sinh hiện đại thuận lợi cho khách du lịch và người dân.
Hình 2. 1 Toilet công cộng ở Kanazawa, Nhật Bản.
(Ảnh: A Gentle Whisper in your Ear)
Hiện trạng: nhà vệ sinh ở Nhật thì luôn luôn sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, hiện
đại như “Giấy vệ sinh không bao giờ thiếu, xà phòng rửa tay đầy tràn các lọ và máy
sấy tay, có gương, bồn rửa tay, hệ thống thông gió, hệ thống xử lý mùi họ rất tốt
không có mùi hôi. Ngoài ra, họ còn có có các hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng
WC bằng cả tiếng Nhật, tiếng Anh và hình minh họa kèm theo tại khu vực nhà vệ
sinh.[7]
Ở WC, luôn có các phòng dành cho các bà mẹ có con nhỏ luôn có một cái ghế
đặt gần ở đó để không cần ai nhờ giữ hộ con. Và họ có các phòng khá rộng dành
cho người đi xe lăn, có chữ nổi ở các bảng thông báo, phím điều khiển dành cho
người mù. Điều đặc biệt nhà vệ sinh công cộng ở đây không có mất phí.[7]
Về ý thức: Người dân Nhật rất có ý thức trong việc giữ gìn vệ sinh chung
không có hiện tượng sàn nhà vệ sinh nhiều nước, bẩn và họ còn kêu gọi mọ người
có ý thức giữ gìn vệ sinh chung.
2.7.3. Tại Singapore

Assignment, Essay
21

Assignment, Essay
Singapore được biết đến là một đất nước nhỏ nhưng rất phát triển. Hệ thống
dịch vụ công cộng cũng rất phát triển và được quan tâm trong đó có NVSCC còn
được gọi là thước đo văn hóa.
Hiện trạng: nhà vệ sinh công cộng ở nước này được thiết kế theo bộ Singapore
Luật về Sức khỏe Môi trường của Cơ quan Môi trường Quốc gia Singapore (COPEH).
Nhà vệ sinh công cộng là nhà vệ sinh ở siêu thị, chợ búa, nơi ăn uống (nhà hàng, quán
cà phê, hộp đêm), trung tâm hội nghị, nhà hát, rạp chiếu phim, công viên, khu du lịch,
trạm dừng xe buýt, trạm xăng, ga xe điện ngầm, sân vận động, hồ bơi công cộng. Ánh
sáng tối thiểu phải 300 lux. .[9]
Nhà vệ sinh có đủ các thiết bị vệ sinh như bồn cầu ( bệ ngồi), bồn tiểu. Mỗi
bàn cầu phải có van xả nước cảm ứng và vòi xả nước bằng tay. Riêng trong bàn cầu
ngồi xổm phải có vòi nước và vòi xịt. Mỗi bồn tiểu cũng phải có van xả nước cảm
ứng. Và có đủ các vật dụng cần thiết như bồn rửa tay, xà phòng hay bình nước xà
phòng, một máy sấy khô tay hoặc khăn giấy và thùng rác đặt gần bồn rửa tay, mỗi
phòng phải có một cuộn giấy vệ sinh loại lớn. Đối với phòng vệ sinh dành cho phụ
nữ thì có thùng để bỏ đồ vệ sinh phụ nữ. .[9]
Về ý thức: người dân ở đây thì rất có ý thức trong đối với các NVSCC, còn
đối với khách du lịch, Singapore đã ban hành biện pháp xử phạt người sử dụng nhà
vệ sinh công cộng không chịu dội nước. Người vi phạm có thể bị phạt đến 150 đôla
Singapore (1,9 triệu đồng VN). .[9]
2.7.4. Tại Việt Nam
Việt Nam là một đất nước đang phát triển với lượng dân số cao. Vì vậy, hệ
thống NVSCC đang là một vấn đề nhức nhối của các thành phố lớn và tỉnh thành
khác. Các nhà vệ sinh công cộng hầu hết đều có ở trung tâm thành phố các tỉnh với
số lượng ít, còn đối với các thành phố lớn như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà
Nẵng thì các nhà vệ sinh công cộng có nhiều và với số lượng lớn.
Hiện trạng: số lượng NVSCC ở các tỉnh thậm chí ngay cả các thành phố lớn
là trung tâm phát triển kinh tế của cả nước như Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh vẫn
còn thiếu một số lượng rất lớn, vị trí phân bố chưa phù hợp. Các thiết bị trong nhà
vệ sinh chỉ đủ các thiết bị tối thiểu như bồn cầu, bồn tiểu, nước, giấy, thùng rác mà

Assignment, Essay
22

Assignment, Essay
một nhà vệ sinh cần có. Một số nhà vệ sinh các trang thiết bị, cơ sở vật chất xuống
cấp bị hư hỏng. Mức độ sạch sẽ không được đảm bảo, các vật dụng thiết bị trong
nhà vệ sinh vẫn còn bẩn gây ảnh hưởng lớn tới môi trường xung quanh. Một
NVSCC trở thành nói hút chích ma túy và tệ nạn xã hội. Nhưng vào 3 năm trở lại
với các thành phố lớn đã có sự quan tâm đến nhà vệ sinh công cộng hơn nhiều nhà
vệ sinh hiện đại được xây dựng về chất lượng, số lượng, có đầy đủ các trang thiết bị
mức độ sạch sẽ được đảm bảo hơn khắc phục những vấn đề yếu kém của hệ thống
NVSCC trước đây nhưng số lượng vẫn còn khá ít. Còn đối với các nhà vệ sinh cũ
đã tiến hành tu sửa đảm bảo vệ sinh sạch sẽ không ô nhiễm tới môi trường.
.[9]
Về ý thức: ý thức của người sử dụng còn rất kém gây nên hiện tượng ô nhiễm,
bẩn thỉu trong nhà vệ sinh như đi tiểu hay đi cầu không chịu dội nước, giấy sử dụng
xong không bỏ vào thùng rác mà vứt vào bồn cầu làm nghẹt hầm nhà vệ sinh hay
vứt ra ngoài nền nhà vệ sinh. Ý thức tiết kiệm nước, giấy vẫn còn hạn chế. Chính ý
thức không tốt của người dân đã góp phần không nhỏ vào thực trạng chung của hệ
thống nhà vệ sinh hiện nay. [9]
Kết luận: So với các nước như Mỹ , Nhật, Singapore hệ thống NVSCC đảm
bảo yêu cầu về chất lượng, trang thiết bị, độ sạch sẽ, cơ sở vật chất và ý thức của
người dân cũng như người sử dụng rất tốt thì ngược lại Việt Nam lại kém xa cả về
số lượng, chất lượng, trang thiết bi, độ sạch sẽ, cơ sở vật chất cũng như ý thức.

Assignment, Essay
23

Assignment, Essay
CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ KHẢO SÁT HỆ THỐNG NHÀ VỆ SINH
CÔNG CỘNG Ở MỘT SỐ QUẬN NỘI THÀNH TP HCM
Nhà vệ sinh công cộng được khảo sát ở một số quận nội thành của thành phố
Hồ Chí Minh: quận 1, quận 3, quận 5, quận 10 và quận 11.
Hiện nay, các NVSCC ở các quận do công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên Dịch Vụ Công Ích và Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên dịch vụ
công ích thanh niên xung phong, Saccombank quản lý.
3.1. Vị trí, số lượng, loại hình nhà vệ sinh công cộng
3.1.1. Tại quận 1
Hệ thống NVSCC tại quận 1
Hình 3. 1 Vị trí các nhà vệ sinh công cộng tại quận 1 (Nguồn:
công ty dich vụ công ích, dịch vụ công ích thanh niên xung phong
quận 1 và khảo sát thực tế)
Nhận xét: Quận 1 là trung tâm của thành phố với nhiều khu du lịch, trung tâm,
giải trí nên số lượng nhà vệ sinh nhiều hơn so với các quận khác và có nhiều nhà vệ

Assignment, Essay
24

Assignment, Essay
sinh xây dựng đạt chất lượng cũng như yêu cầu cầu của các nhà vệ sinh hiện đại đó
tiêu biểu như 3 nhà vệ sinh tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, trên đường Nguyễn Du (theo
tiêu chuẩn ASEAN), các nhà vệ sinh do Saccombank xây dựng.
Về số lượng: Hiện nay, quận 1 có 21 nhà vệ sinh công cộng (thể hiện trong
phụ lục A). trong đó 11 nhà vệ sinh do công ty TNHH MTV dịch vụ công ích quản
lí, 1 nhà vệ sinh do công ty TNHH MTV dịch vu công ích thanh niên xung phong
quản lí, 3 nhà vệ sinh do Sở văn hóa du lịch và thể thao, ban quản lí phố đi bộ
Nguyễn Huệ quản lí, 6 nhà vệ sinh công cộng do ngân hàng Saccombank quản lí
Về loại hình: các NVSCC hầu hết là loại hình cố định, chỉ có một nhà vệ sinh
trên công viên 23/9 là loại hình di dộng.
Về vị trí, mật độ: Từ bản đồ 3.1 thấy rằng vị trí, mật độ nhà vệ sinh vẫn còn
chưa hợp lí chỗ mật độ nhiều, chỗ không có. Và chủ yếu tập trung ở khu vực trung
tâm như chợ Bến Thành, phố đi bộ Nguyễn Huệ, công viên 23/9, công viên Lê Văn
Tám còn các nhà vệ sinh khác nằm rải rác trong các khu chợ dân sinh như chợ Dân
Sinh, Tân Định, Thái Bình và trên một số tuyến đường nơi có đông dân cư, khách
du lịch và người đi lại nhiều như đường Nguyễn Thái Học, Lý Tự Trọng, ngã sáu
Nguyễn Thị Minh Khai –Phạm Viết Chánh. Bên cạnh, có một số nhà vệ sinh lại đặt
ở khu vực hơi khó tìm kiếm như: nhà vệ sinh tại đường Trần Đình Xu – Nguyễn Cư
Trinh.
Còn lại các tuyến đường khác ví dụ tuyến đường chính Nguyễn Thị Minh
Khai hay các khu vực gần quận Bình Thạnh, quận 2, 3 đều không có nhà vệ sinh
công cộng mà nguyên nhân chính là do chiến dịch “ giành lại vỉa hè cho người đi
bộ” đã có 32 nhà vệ sinh công cộng bị tháo dỡ chiếm tỉ lệ rất lớn tới 62% theo hình
3.2 trong khi các nhà vệ sinh còn lại và một số nhà vệ sinh xây mới chỉ chiếm 38%.

Assignment, Essay
25

Assignment, Essay
Tình hình NVSCC tại quận 1
38%
62%
Số lượng NVSCC hiện tại Số lượng NVSCC bị tháo dỡ
Hình 3. 2 Tình hình số lượng NVSCC tại quận 1
Vị trí các nhà vệ sinh bị tháo dỡ được thể hiện trong hình 3.3 và phụ lục A .
Hình 3. 3 Vị trí các nhà vệ sinh công cộng bị tháo dỡ

Assignment, Essay
26

Assignment, Essay
Hình 3. 4 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 3
(Nguồn: công ty TNHH MTV dịch vụ công ích thanh niên xung phong)
Nhận xét:
Về số lượng: Hiện nay, quận 3 có 3 nhà vệ sinh công cộng ( thể hiện trong phụ
lục A) trong đó 2 nhà vệ sinh công cộng do dịch vụ công ích thanh niên xung phong
quản lí và 1 nhà vệ sinh do Saccombank quản lí. Đây cũng là quận có ít nhà vệ sinh
công cộng nhất trong 5 quận khảo sát.
Về loại hình: các NVSCC đều là loại hình cố định.
Về vị trí, mật độ: Theo như bản đồ hình 3.4 thì vị trí, mật độ phân bố nhà vệ
sinh công cộng rất thưa và ít. Các nhà vệ sinh này đều nằm ở khu vực phường 7 của
quận 3 tại tuyến đường góc Lê Qúy Đôn- Ngô Thời Nhiệm, Bà Huyện Thanh Quan-
Tú Xương và công viên Tao Đàn. Các phường còn lại, các tuyến đường khác thậm
chí ngay trên các tuyến đường huyết mạch như đường Điện Biên Phủ, Võ Thị Sáu,
Lý Chính Thắng, Cách Mạng Tháng 8 đều không có nhà vệ sinh công cộng nên rất
khó khăn khi có nhu cầu đi vệ sinh và trong quá trình cải tạo bệnh viện Bình Dân thì
có một nhà vệ sinh công cộng bị tháo dỡ .

Assignment, Essay
27

Assignment, Essay
(Nguồn: công ty TNHH MTV dịch vụ công ích thanh niên xung phong)
Nhận xét:
Về số lượng: Hiện nay, theo kết quả thống kê thì quận 5 có 14 nhà vệ sinh
công cộng ( thể hiện trong phụ lục A) do dịch vụ công ích thanh niên xung phong
quản lí. Đây cũng là quận có nhiều nhà vệ sinh công cộng nhất sau quận 1.
Về loại hình: các NVSCC đều là loại hình cố định.
Về vị trí, mật độ: từ bản đồ hình 3.5 thấy rằng mật độ phân bố các nhà vệ sinh
khá hợp lí và tốt hơn sơ với các quận khác. Vị trí các nhà vệ sinh công cộng này
được đặt ở gần các khu vực chính có lượng người tập trung và đi lại nhiều như các
bệnh viện điển hình như bệnh viện Phạm Ngọc Thạch, Chấn thương chỉnh hình,
Chợ Rẫy, trung tâm văn hóa quận 5, tại các tuyến đường giao thông chính Hùng
Vương, An Dương Vương, Nguyễn Văn Cừ, ngã sáu Nguyễn Tri Phương hay tại
ngã tư đường Nguyễn Văn Cừ ngay trường mẫu giáo Vàng Anh, gần các khu chợ
như chợ An Bình, chợ Kim Biên và công viên.
3.1.4. Tại quận 10

Assignment, Essay
28

Assignment, Essay
Hình 3. 6 Vị trí nhà vệ sinh công cộng tại quận 10 ( Nguồn: công ty TNHH MTV
dịch vụ công ích thanh niên xung phong, dịch vụ công ích quận 10)
Nhận xét:
Về số lượng: theo thống kê ( phụ lục A) quận 10 có 5 nhà vệ sinh công cộng
trong đó 3 nhà vệ sinh cộng cộng do công ty TNHH MTV dich vụ công ích thanh
niên xung phong quản lí, 2 nhà vệ sinh do công ty TNHH MTV dich vụ công ích
quận 10 kết hợp với kết hợp với quán Viva Stare coffee quản lí.
Về loại hình: 5 NVSCC đều là loại hình cố định
Về mật độ, vị trí: Từ bản đồ hình 3.6 cho thấy mật độ phân bố hệ thống nhà vệ
sinh công cộng trên quận 10 còn khá ít chủ yếu nằm trên những tuyến đường lớn
huyết mạch như đường ba tháng hai cụ thể đường ba tháng hai giao với Lý Thái Tổ-
và rải rác một số tuyến đườngLê Hồng Phong, đường Thành Thái, Lê Hồng Phong,
Tô Hiến Thành nhiều tuyến đường chưa có nhà vệ sinh công cộng do trong thời
gian vừa qua do chiến dịch “giành lại vỉa hè” cho người đi bộ. Còn lại các tuyến
đường khác nơi tập trung nhiều người qua lại Cách Mạng Tháng Tám, Ngô Gia Tự
hay một số khu vực khác như công viên Lê Thị Riêng, Bảo tàng Y học cổ truyền

Assignment, Essay
29

Assignment, Essay
Việt Nam, Chợ Nhật Tảo vẫn chưa có nhà vệ sinh công cộng. Tình hình NVSCC ở
quận 10 như vậy là do một số nhà vệ sinh do công ty TNHH MTV dịch vụ công ích
quận 10 đã bị tháo dỡ vì nằm trên vỉa hè.
3.1.5. Tại quận 11
Hệ thống nhà vệ sinh công cộng quận 11 được thể hiện ở bản đồ hình
(Nguồn:công ty TNHH MTV dịch vụ công ích quận 10 và khảo sát thực tế)
Nhận xét:
Về số lượng: theo bản đồ hình 3.7 và phụ lục A thì hiện nay quận 11 có 5 nhà
vệ sinh công cộng trong đó 3 nhà vệ sinh do công ty TNHH MTV dịch vụ công ích
quận 10 quản lí và 2 nhà vệ sinh do ngân hàng Saccombank quản lí.
Về loại hình : các nhà vệ sinh công cộng ở quận 11 đều là loại hình cố định
Về vị trí, mật độ : theo bản đồ hình 3.6 thì thấy mật độ phân bố nhà vệ sinh
công cộng vẫn còn rất ít. Vị trí của các nhà vệ sinh này nằm trên trên các tuyến
đường Lê Đại Hành, Lạc Long Quân, Lý Thường Kiệt và nằm trên công viên Lãnh
Binh Thăng, bến xe buýt Đầm Sen. Như vậy, cách bố trí các nhà vệ sinh hợp lí đa
phần tập trung ở các nơi có tập trung lượng lớn người đi lại như tại trường đua Phú
thọ, công viên Lãnh Binh Thăng, bến xe buýt Đầm Sen nhưng vẫn còn hạn chế một
số tuyến đường không có nhà vệ sinh công cộng như tuyến đường chính Ba Tháng

Assignment, Essay
30

Assignment, Essay
Hai. Một số nhà vệ sinh công cộng tại quận 11 do xây dựng quá lâu năm năm nên
tình trạng nhà vệ sinh cũng đã xuống cấp và đang trong thời gian chờ tu sửa.
Qua khảo sát và danh sách số liệu nhà vệ sinh công cộng tại 5 quận thì thấy
rằng mật độ phân bố các nhà vệ sinh hiện nay ở một số quận vẫn còn chưa hợp lí và
số lượng nhà vệ sinh công cộng vẫn còn hạn chế như ở quận 3.
3.2. Hiện trạng các nhà vệ sinh công cộng
3.2.1. Trang thiết bị nhà vệ sinh công cộng tại các quận
Các trang thiết bị tối thiểu mà một nhà vệ sinh phải có: bồn cầu, bồn tiểu,
nước sạch, xà phòng ( nước rửa tay), giấy vệ sinh, thùng rác
Các trang thiết bị theo tiêu chuẩn mới nhất:
Trang thiết bị trong phòng vệ sinh: chốt cài cửa bên trong, móc treo túi/quần
áo gắn trên cửa hoặc giá để đồ gắn trên tường, bồn cầu; giấy vệ sinh; thùng đựng rác
có nắp.
Trang thiết bị trong khu vực rửa tay:chậu rửa mặt và vòi nước (có bệ đá xung
quanh chậu rửa mặt), gương soi nửa người (gắn phía trên chậu rửa mặt), xà phòng
rửa tay;khăn lau tay, hoặc giấy lau tay, hoặc máy sấy tay tự động;thùng đựng rác có
nắp, khu vệ sinh nam có thêm bồn tiểu treo.
Đối với trang thiết bị nhà vệ sinh công cộng thì dựa trên câu hỏi khảo sát với 290
người dùng nhà vệ sinh công công trong đó quận 1 70 người, quận 3 30 người, quận
5 100 người, quận 10 50 người, quận 11 40 người để xác định:
Câu hỏi: “Anh chị thấy các trang thiết bị trong nhà vệ sinh công cộng ( nước, xà
phòng, giấy vệ sinh, thùng rác, gương, máy sấy tay,…) thì như thế nào?
A. Đầy đủ tiện nghi B. Bình thường C. Thiếu không đầy đủ

Assignment, Essay
31

Assignment, Essay
Tình trạng trang thiết bị vệ sinh
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Quận 1 Quận 3 Quận 5 Quận 10 Quận 11
Đầy đủ tiện nghi Bình thường Thiếu, không đầy đủ
Hình 3. 8 Tình trạng trang thiết bị vệ sinh tại các quận khảo sát
Từ hình 3.7 thì ta thấy quận 1 là quận có cột đầy đủ tiện nghi chiếm tỉ lệ cao
nhất 60% trong 3 cột đánh giá đầy đủ tiện nghi, bình thường, thiếu không đầy đủ so
với quận 3, 5, 10,11. Còn cột bình thường chiếm tỉ lệ cao nhất trong 3 cột đối với
quận 3, 5, 10 , 11..
Từ đó, thấy rằng quận 1 là trung tâm của thành phố cũng như là bộ mặt của
thành phố Hồ Chí Minh nên các trang thiết bị trong hầu hết các nhà vệ sinh đều đầy
đủ tiện nghi đạt chuẩn so với các yêu cầu của một nhà vệ sinh hiện đại phục vụ
người dùng. Đối với các nhà vệ sinh ở quận còn lại thì hầu hết các nhà vệ sinh thì
các trang thiết bị trong nhà vệ sinh chỉ đáp ứng nhu cầu tối thiểu mà một nhà vệ sinh
cần có ( bồn cầu, bồn tiểu, nước sạch, thùng đựng rác, giấy vệ sinh, xà phòng/ nước
rửa tay, gương soi nửa người, bồn rửa tay).
Qua kết quả khảo sát thực tế các nhà vệ sinh công công tại các quận thì ta thấy
các nhà vệ sinh mới xây trong vài năm gần đây thì các trang thiết bị trong nhà vệ
sinh đều đáp ứng đủ theo yêu cầu tiêu chuẩn mới như các nhà vệ sinh được thể hiện
trong bảng 3.1

Assignment, Essay
32

Assignment, Essay
Bảng 3. 1 Danh sách các nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn
Quận STT Địa điểm
Quận 1 1 Nhà vệ sinh tại chợ Dân Sinh, quận 1.
2 Nhà vệ sinh tại chợ Tân Đinh, quận 1.
3 Nhà vệ sinh chợ Thái Bình, quận 1.
4 2 nhà vệ sinh tại chợ Bến Thành góc Phan Chu Trinh, Phan
Bội Châu, quận 1
5 3 nhà vệ sinh trên phố đi bộ Nguyễn Huệ, quận 1
6 Nhà vệ sinh trên đường Nguyễn Du, quận 1
7 Các nhà vệ sinh Saccombank tại công viên 23/9, công viên
Tao Đàn, công viên Lê Văn Tám quận 1.
Quận 3 8 Nhà vệ sinh Saccombank đường Nguyễn Thị Minh Khai
Quận 10 9 Nhà vệ sinh giao ba tháng hai với Lý Thái Tổ
10 Nhà vệ sinh giao ba tháng hai với Lê Hồng Phong
Quận 11 Nhà vệ sinh sacombank bến xe Đầm Sen, công viên Lãnh Binh
Thăng
Một số hình ảnh trang thiết bị đối với nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn

Assignment, Essay
33

Assignment, Essay
Hình 3. 9 tấm năng lượng mặt trời cà bồn cầu ngồi trong nhà
vệ sinh công cộng trên đường Nguyễn Du
Hình 3. 10 Nơi rửa tay và thùng đựng rác tại nhà vệ sinh công cộng trên
đường Nguyễn Du ( theo tiêu chuẩn Asean)
Trong quá trình đi khảo sát thực tế thì thấy có một vài vấn đề nhỏ như:
Các vật dụng thiết yếu phục vụ nhu cầu đi vệ sinh như nước sạch, bồn cầu, bồn tiểu,
thùng rác, giấy vệ sinh thì rất đầy đủ nhưng xà phòng hay nước rửa tay thì một số ít
nhà vệ sinh không có và một số nhà vệ sinh thì thùng rác không có nắp hay thùng
rác bị hư hỏng.

Assignment, Essay
34

Đồ án tốt nghiệp Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở một số quận nội thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục

Đồ án tốt nghiệp Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở một số quận nội thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Đồ án tốt nghiệp Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở một số quận nội thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục

Similar to Đồ án tốt nghiệp Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở một số quận nội thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục (20)

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn

More from lamluanvan.net Viết thuê luận văn (20)

Đồ án tốt nghiệp Khảo sát hệ thống nhà vệ sinh công cộng ở một số quận nội thành Tp. HCM và đề xuất biện pháp khắc phục