Prezentacja z mojego wykładu podczas Game Industry Conference w Poznaniu. Przybliżam w niej podstawowe zagadnienia związane z Public Relations w branży gier komputerowych oraz mobilnych.

1. Czy na pewno
potrzebujesz
Public Relations?
GAME INDUSTRY CONFERENCE - POZNAŃ 2015

2. Kilka słów o mnie
Marcin Traczyk
marcin@emtpr.pl
10 lat jako dziennikarz growy i recenzent (Click!, Playbox, CD-Action)
3+ lata pracy w promocji gier, m.in. w Techlandzie, Tequila Games
15 - wkład w tyle produkcji PC-towych, konsolowych i mobilnych

3. Jesteś indie devem?
To Super! Ale nie tylko Ty…
 Każdy myśli o sukcesie na miarę Notcha i Deana Halla
 Gram.pl policzyło, że tylko w Polsce gry tworzy ponad 300
zespołów oraz studiów różnej wielkości!
 Wielka Brytania i Kanada wspierają devów na niespotykaną
skalę - podobnie liczne fundacje i fundusze VC na świecie
 Mało który developer sprzeda więcej niż 1000 kopii swojej gry…

4. Wydajesz swoje gry?
To Super! Ale nie tylko Ty…
 W 2014 r. na Steamie wydano 1814 gier, w tym już ponad 2000!
 Na Google Play trafia ponad 250 gier dziennie!
 Na App Storze debiutuje ponad 500 gier - codziennie!

5. Przypadek The Flock
 Sytuacja idealna: pomysł i USP (gra - event), dofinansowanie z
wielu źródeł, dobry odbiór podczas targów, bardzo duże
zainteresowanie mediów przed premierą
 Zerowe zainteresowanie mediów i graczy po premierze
 Tylko 33% średniej ocen na Metacritic
 Niespełnione obietnice, mało contentu i wysoka cena
 3000 sprzedanych kopii na Steamie
Podobne przypadki: Sunset, Juju

6. Rosyjska ruletka
 Nie ma dziś sprawdzonej formuły na sukces – nie wystarczy być
oryginalnym, nie wystarczy też tworzyć dobrych klonów
 Gra może mieć świetny gameplay i przejść bez echa
 Można promować ją „wedle zasad” i wtopić
 Można złamać zasady rewelacyjnym viralem i dalej wtopić
 Można mieć wideo u PewDiePie’a i wciąż nie odnieść sukcesu
Skoro branża to hazard, to czy na pewno potrzebujesz PR-u?

7. Mylenie pojęć
 Public Relations to nie Marketing
 Public Relations to nie Brand Management (zarządzenie marką)
 PR to relacje z mediami, influencerami, często także graczami
 Public Relations to jedno z wielu narzędzi marketingu!
 Zastanów się, czy go potrzebujesz
 Wkomponuj go między pozostałe działania – PR-owiec Ci w tym pomoże

8. Public Relations
 To proces długotrwały i wymagający konsekwencji
 Budowanie marki i jej rozpoznawalności oparte na prawdzie
 Proces, który wymaga bardzo indywidualnego podejścia do
setek osób jednocześnie
 To już nie „rozsyłanie prasówek” tylko „pitchowanie”
 Proces czasochłonny - czasami trzeba kogoś „ścigać”
tygodniami
 Musi być nakierowany na osiągnięcie konkretnych celów
 W 90% przypadków efektem nie jest bezpośrednio sprzedaż!

9. Sam przeciwko wszystkim?
 Małe zespoły i studia najczęściej nie mają zasobów - czasu, ale
też kontaktów - na prowadzenie skutecznych działań PR
 Developerzy robiący PR nie robią gry!
 Zatrudnianie osoby dedykowanej PR może być zbędne
 PR-owiec zwykle żyje „kampanią”, poza nią przybiera rolę doradcy
 Agencja lub freelancer najczęściej mają już kontakty i rozeznanie
 Wybór współpracownika lub agencji jest kluczowy
 Niezbędne jest doświadczenie w branży
 To muszą być gracze!

10. Wyznaczanie celów
Należy zadać sobie kilka pytań
 Marką jest nasza gra czy nasze studio/ja?
 Chcemy być kojarzeni przez produkt czy jako studio?
 Kto ma o nas słyszeć i mówić? Gracze, krytycy, inwestorzy?
 Zostajemy gwiazdami czy szukamy pieniędzy?

11. Wyznaczanie celów cd.
Stwórz strategię i trzymaj się jej
 Określ konkurencję i zdiagnozuj sytuację rynkową
 Przeanalizuj mocne i słabe strony, szanse oraz zagrożenia (SWOT)
 Wypisz, o czym chcesz mówić, do kogo i gdzie
 Nadaj stosowny ton (inny dla graczy, inny dla inwestorów)
 Rozplanuj komunikację w czasie
 Wyznacz cele niemierzalne i mierzalne
Jeśli nie działa - modyfikuj!

12. Pomiar wyników
 Cele niemierzalne
 Rozpoznawalność wśród graczy lub inwestorów
 Konkretny wydźwięk w komentarzach (np. na temat firmy lub USP gry)
 Cele mierzalne
 Publikacje w konkretnych mediach (na podstawie przygotowanej listy)
 Liczba odsłon strony WWW lub strony sklepowej, liczba fanów na FB, itp.
 Pośrednie przełożenie na sprzedaż – relacje ze sklepami i ekspozycja,
konwersja odwiedzin strony sklepowej do zakupu/instalacji, itp.
 Buzz wśród graczy (Brand24)

13. A na koniec…
Pamiętaj o graczach i nie ignoruj ich!
 Nie można jednego mówić w wywiadach, a robić drugiego
 The Flock mogło budować swój sukces stopniowo, ale brak
komunikacji z graczami spowodował, że ci odwrócili się od gry
 Bezpośredni kontakt z graczami jeszcze nigdy nie był tak ważny!
 Wejdź w dialog z graczami - bądź jak Notch i Dean Hall ;-)

14. Dziękuję!
Zapraszam do kontaktu i zadawania pytań
Marcin Traczyk
marcin@emtpr.pl