Презентация Apollo Project и «Люди говорят» на конференции Russian Digital Week 2013. 29 мая 2013, секция Social Media Making http://conf.tagline.ru/program/7/smm
Алексей Низовских, co-founder Apollo Project http://apollopr.ru
Варвара Мяэотс, Social Media Leader «Люди говорят» http://whattheysay.ru/
22 февраля состоялся бесплатный вебинар: "Многоканальные последовательности — как рассчитывать?"
Спикер: Дмитрий Лазарев — руководитель отдела аналитики
Использование наработок offline для роста online
(активы)
Влияние online на рост продаж offline кроме прямых
продаж
Вы просто предоставляете
большее удобство для тех, кто
хочет покупать online и получать
информацию online
Сложность аналитики (откуда пришел покупатель?)
* Попробуйте внедрить процесс опроса продавцами
в offline «откуда вы о нас узнали» или трекинг
промокодов ☺
Необходимость четкого учета контактов,
источников и поведения на уровне всего бизнеса
МАКСИМИЗИРУЕМ ТОЧКИ ПРИСУТСТВИЯ И
КОММУНИКАЦИЯ ROPO КАК
ПРЕИМУЩЕСТВА
✓ Оптимизация под
региональный трафик в привязке
к рознице
✓ SMM
✓ Блог (инфозапросы) и профиль
эксперта
✓ Youtube (инфозапросы, обзоры)
✓ Работа с отзывами и
упоминаниями
✓ Сквозная и ROPO аналитика
Аналитика для онлайн бизнеса. Примеры решений, нюансы реализации и кейсыADINDEX.ua
1. Зачем нужна аналитика.
2. Какой подход к реализации аналитических задач для бизнеса является эффективным.
3. Какая базовая web-аналитика сайта (для retail/услуг) нужна и зачем.
4. Этапы развития системы аналитики на проектах.
5. Нюансы при реализации аналитических задач.
6. Примеры внедрения и пользы на проектах.
Что такое Local SEO? Типология поисковых запросов и бизнеса с точки зрения Local SEO.
Тренды в Local SEO: почему это так важно и пока небольшая конкуренция.
Настраиваем Google Мой Бизнес своими силами, получаем результаты.
Аналитика – кейсы по получению просмотров, звонков и заявок.
Юрий Сукач (SEO-Studio), Lviv iCamp 2016, Как перейти из офлайна в онлайнSEO-Studio
Юрий Сукач, управляющий партнер SEO-Studio, выступил с докладом на конференции Lviv iCamp 2016 и рассказал о том, как из офлайна переходить в онлайн, где искать клиентов и как правильно наладить с ними первый контакт.
22 февраля состоялся бесплатный вебинар: "Многоканальные последовательности — как рассчитывать?"
Спикер: Дмитрий Лазарев — руководитель отдела аналитики
Использование наработок offline для роста online
(активы)
Влияние online на рост продаж offline кроме прямых
продаж
Вы просто предоставляете
большее удобство для тех, кто
хочет покупать online и получать
информацию online
Сложность аналитики (откуда пришел покупатель?)
* Попробуйте внедрить процесс опроса продавцами
в offline «откуда вы о нас узнали» или трекинг
промокодов ☺
Необходимость четкого учета контактов,
источников и поведения на уровне всего бизнеса
МАКСИМИЗИРУЕМ ТОЧКИ ПРИСУТСТВИЯ И
КОММУНИКАЦИЯ ROPO КАК
ПРЕИМУЩЕСТВА
✓ Оптимизация под
региональный трафик в привязке
к рознице
✓ SMM
✓ Блог (инфозапросы) и профиль
эксперта
✓ Youtube (инфозапросы, обзоры)
✓ Работа с отзывами и
упоминаниями
✓ Сквозная и ROPO аналитика
Аналитика для онлайн бизнеса. Примеры решений, нюансы реализации и кейсыADINDEX.ua
1. Зачем нужна аналитика.
2. Какой подход к реализации аналитических задач для бизнеса является эффективным.
3. Какая базовая web-аналитика сайта (для retail/услуг) нужна и зачем.
4. Этапы развития системы аналитики на проектах.
5. Нюансы при реализации аналитических задач.
6. Примеры внедрения и пользы на проектах.
Что такое Local SEO? Типология поисковых запросов и бизнеса с точки зрения Local SEO.
Тренды в Local SEO: почему это так важно и пока небольшая конкуренция.
Настраиваем Google Мой Бизнес своими силами, получаем результаты.
Аналитика – кейсы по получению просмотров, звонков и заявок.
Юрий Сукач (SEO-Studio), Lviv iCamp 2016, Как перейти из офлайна в онлайнSEO-Studio
Юрий Сукач, управляющий партнер SEO-Studio, выступил с докладом на конференции Lviv iCamp 2016 и рассказал о том, как из офлайна переходить в онлайн, где искать клиентов и как правильно наладить с ними первый контакт.
8 декабря прошел бесплатный вебинар: «Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. За пределами SEO и контекста кипит жизнь!». Спикер: Владимир Давыдов - совладелец маркетинговой группы «Комплето», руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах.
Корпоративная презентация о компании Socialair.
Специализация - Social Media Marketing.
Посмотрите, что мы можем сделать для Вас!
Сайт компании www.socialair.ru
Решения для мониторинга и анализа онлайн-медиа / Прикладные инструменты эффективной работы с данными
Как узнавать, что о вас, вашем продукте или конкуренте говорят в Сети? Используйте подходящее решения для мониторинга упоминаний.
А что с этим знанием делать дальше? Еженедельный отчет в 250 страниц упоминаний – это прекрасно, но зачастую просто гордо кладется в шкаф.
Если бы только было возможно в реальном времени общаться с авторами упоминаний. Недовольных сервисом успокаивать, недовольных продуктами конкурентов – переманивать, сомневающихся в выборе покупателей – убеждать, активных (реальных) лидеров мнений приглашать в сидинговые программы и вербовать в "адвокаты".
В общем-то, это возможно.
Представляем вам интересную интеграцию проверенных продуктов мониторинга / анализа / взаимодействия.
Хотя, не так много компаний остро нуждаются в подобном инструментарии, остроумное его применение может быть обширным: от хэлпдеска и отдела продаж до внутренних СБ и Social Recruiting.
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.ИП Сафиоллин Д.М.
Программа - тренинг «Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель» - это интенсивный курс для малого и среднего бизнеса, помогающий в течении 7 недель решить 7 ключевых задач маркетинга.
Особенность курса - это сочетание живых тренингов и непрерывной работы в закрытой группе в режиме он-лайн. Участники программы, под контролем коуча, выполняют практические задания и ведут дневники успехов, обмениваются между собой идеями, информацией и энергией. В результате получается синергия - «1+1=11»: вы получаете новые знания, делитесь опытом, мотивируете и вдохновляете друг друга.
Автор программы Дмитрий Сафиоллин - сертифицированный бизнес-круч, практикующий аналитик-маркетолог, с успешным опытом работы от малых стартапов до корпораций с миллиардными оборотами.
Сегодня мы планируем обратить ваше внимание на ключевые особенности формирования Стратегии и Тактики. Первая статистика 2017 года, хоть и разноречивая, но говорит о начале нового этапа роста многих рынков. При этом разные регионы растут с разной скоростью. Причем рост в слабых регионах часто обусловлен нехваткой товара и недостатками дистрибуции компаний.
И хотя, по всем нашим оценкам - и текущий, и 2018 года будут годами роста, инструменты роста становятся другие. Именно поэтому, рекомендуется приступить к детальному анализу трендов рынка и планированию роста своей компании на 2018 именно текущим летом.
Также стоит помнить - такой рост рынка не продлится долго, а в 2021-22 ожидается новый кризис. Так что будьте внимательны с планированием своих инвестиций и продаж на период 2021-22.
После анализа сотен стратегических планов мы определили основные ошибки в процессе планирования. Некоторые клиенты сами уже стали признавать: "делаешь красиво, а не работает...". Конечно, дело не столько в красоте, сколько в конкретности и полноте ответов на
основные вопросы рынка и компании. Я собрал эти вопросы в специальную презентацию и прикладываю файл с основными 40 вопросами, на которые надо успеть дать ясные ответы не позднее начала осени текущего года.
Дайте, знать - нужны ли вам наши дополнительные комментарии? И мы с удовольствием поделимся нашей экспертизой! Всегда связывайтесь, если будут вопросы.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Из презентации Владимира Давыдова совладельца и руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы “Комплето” вы узнаете:
– Почему и чем развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла.
– С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
– Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
– Что такое конверсия в B2B и её отличие от конверсии в Интернет-магазинах.
– Веб-аналитика для B2B — почему она должна быть такой сложной?!
– Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B — практические советы и кейсы
Смотрите наш канал на Youtube http://www.youtube.com/completoru
Много нового об интернет-маркетинге вы узнаете из нашего блога, подписывайтесь http://blog.completo.ru/
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=YrpgRJnTc9E
Из презентации Владимира Давыдова, участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах, маркетинговой группы «Комплето», вы узнаете:
- почему B2B компаниям нужен не Интернет-маркетинг, а электронный маркетинг?
- как выстраивать электронный маркетинг в компании;
- что такое стратегия электронного маркетинга, как её построить, кто это должен делать и как она выглядит на практике;
- какие инструменты интернет-маркетинга, классического маркетинга и бизнеса стоит включать в стратегию, а какие нет;
- как измерять результат выполнения стратегии;
- почему веб-аналитика в B2B должна быть такой сложной?
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла. Почему и чем?
С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
Веб-аналитика для B2B - почему она должна быть такой сложной?!
Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B - практические советы и кейсы.
Методичкое пособие к мини-тренингу Артема Полянского "Управление контент-маркетингом"
Смотреть видео запись мероприятия http://zillion.net/ru/event/1059/upravlieniie-kontient-markietinghom
8 декабря прошел бесплатный вебинар: «Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. За пределами SEO и контекста кипит жизнь!». Спикер: Владимир Давыдов - совладелец маркетинговой группы «Комплето», руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах.
Корпоративная презентация о компании Socialair.
Специализация - Social Media Marketing.
Посмотрите, что мы можем сделать для Вас!
Сайт компании www.socialair.ru
Решения для мониторинга и анализа онлайн-медиа / Прикладные инструменты эффективной работы с данными
Как узнавать, что о вас, вашем продукте или конкуренте говорят в Сети? Используйте подходящее решения для мониторинга упоминаний.
А что с этим знанием делать дальше? Еженедельный отчет в 250 страниц упоминаний – это прекрасно, но зачастую просто гордо кладется в шкаф.
Если бы только было возможно в реальном времени общаться с авторами упоминаний. Недовольных сервисом успокаивать, недовольных продуктами конкурентов – переманивать, сомневающихся в выборе покупателей – убеждать, активных (реальных) лидеров мнений приглашать в сидинговые программы и вербовать в "адвокаты".
В общем-то, это возможно.
Представляем вам интересную интеграцию проверенных продуктов мониторинга / анализа / взаимодействия.
Хотя, не так много компаний остро нуждаются в подобном инструментарии, остроумное его применение может быть обширным: от хэлпдеска и отдела продаж до внутренних СБ и Social Recruiting.
Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель.ИП Сафиоллин Д.М.
Программа - тренинг «Антикризисный маркетинг - быстрые результаты за 7 недель» - это интенсивный курс для малого и среднего бизнеса, помогающий в течении 7 недель решить 7 ключевых задач маркетинга.
Особенность курса - это сочетание живых тренингов и непрерывной работы в закрытой группе в режиме он-лайн. Участники программы, под контролем коуча, выполняют практические задания и ведут дневники успехов, обмениваются между собой идеями, информацией и энергией. В результате получается синергия - «1+1=11»: вы получаете новые знания, делитесь опытом, мотивируете и вдохновляете друг друга.
Автор программы Дмитрий Сафиоллин - сертифицированный бизнес-круч, практикующий аналитик-маркетолог, с успешным опытом работы от малых стартапов до корпораций с миллиардными оборотами.
Сегодня мы планируем обратить ваше внимание на ключевые особенности формирования Стратегии и Тактики. Первая статистика 2017 года, хоть и разноречивая, но говорит о начале нового этапа роста многих рынков. При этом разные регионы растут с разной скоростью. Причем рост в слабых регионах часто обусловлен нехваткой товара и недостатками дистрибуции компаний.
И хотя, по всем нашим оценкам - и текущий, и 2018 года будут годами роста, инструменты роста становятся другие. Именно поэтому, рекомендуется приступить к детальному анализу трендов рынка и планированию роста своей компании на 2018 именно текущим летом.
Также стоит помнить - такой рост рынка не продлится долго, а в 2021-22 ожидается новый кризис. Так что будьте внимательны с планированием своих инвестиций и продаж на период 2021-22.
После анализа сотен стратегических планов мы определили основные ошибки в процессе планирования. Некоторые клиенты сами уже стали признавать: "делаешь красиво, а не работает...". Конечно, дело не столько в красоте, сколько в конкретности и полноте ответов на
основные вопросы рынка и компании. Я собрал эти вопросы в специальную презентацию и прикладываю файл с основными 40 вопросами, на которые надо успеть дать ясные ответы не позднее начала осени текущего года.
Дайте, знать - нужны ли вам наши дополнительные комментарии? И мы с удовольствием поделимся нашей экспертизой! Всегда связывайтесь, если будут вопросы.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Из презентации Владимира Давыдова совладельца и руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах Маркетинговой группы “Комплето” вы узнаете:
– Почему и чем развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла.
– С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
– Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
– Что такое конверсия в B2B и её отличие от конверсии в Интернет-магазинах.
– Веб-аналитика для B2B — почему она должна быть такой сложной?!
– Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B — практические советы и кейсы
Смотрите наш канал на Youtube http://www.youtube.com/completoru
Много нового об интернет-маркетинге вы узнаете из нашего блога, подписывайтесь http://blog.completo.ru/
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»Комплето
Видеозапись выступления здесь: http://www.youtube.com/watch?v=YrpgRJnTc9E
Из презентации Владимира Давыдова, участника конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В», руководителя отдела ведения проектов и заботы о клиентах, маркетинговой группы «Комплето», вы узнаете:
- почему B2B компаниям нужен не Интернет-маркетинг, а электронный маркетинг?
- как выстраивать электронный маркетинг в компании;
- что такое стратегия электронного маркетинга, как её построить, кто это должен делать и как она выглядит на практике;
- какие инструменты интернет-маркетинга, классического маркетинга и бизнеса стоит включать в стратегию, а какие нет;
- как измерять результат выполнения стратегии;
- почему веб-аналитика в B2B должна быть такой сложной?
Много полезной информации об интернет-маркетинге вы узнаете, подписавшись на наш блог http://blog.completo.ru/ и на нашем видеоканале http://www.youtube.com/completoru.
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
Развитие бизнеса B2B в Интернете кардинально отличается от развития брендов и ритейла. Почему и чем?
С чего необходимо начинать в Интернет-маркетинге для B2B.
Какие инструменты Интернет-маркетинга работают в B2B?
Веб-аналитика для B2B - почему она должна быть такой сложной?!
Как выстроить системный электронный маркетинг для B2B - практические советы и кейсы.
Методичкое пособие к мини-тренингу Артема Полянского "Управление контент-маркетингом"
Смотреть видео запись мероприятия http://zillion.net/ru/event/1059/upravlieniie-kontient-markietinghom
Технологии работы с территориально-распределенной командойEkaterina Povkh
Презентация Константина Гореева, руководителя проектного офиса Apollo Project на VII Russian Digital Week, 30 мая 2013.
Apollo Project http://apollopr.ru, +7 (495) 765 1104
Apollo Project — обладатель 3-го места премии «Серебряный Меркурий 2013» в двух номинациях: «Digital Marketing: Лучшее стратегическое решение кампании в области интерактивного маркетинга», «Digital Marketing: Лучшая реализация кампании в области интерактивного маркетинга». А также обладатель специального приза Direct.Hit. http://apollopr.ru
РИФ+КИБ 2013 Presentation. Алексей Низовских, Евгений ВетровEkaterina Povkh
Секция «Веб-мастер в поиске: структурированный путь к успеху». Доклад «Система вертикального поиска: плюсы и минусы в сравнении с полнотекстовым поиском».
2. apolloApolloРаньше все было прощевсе было проще
Много брендов
Еще меньше брендов
ПОКУПКА
Меньше брендов
Воронка продаж
3. apolloApolloНо отношения изменились
Воронку заменили циклы продаж
Рассмотрение
и покупка
Маркетологи часто переоценивают
стадии рассмотрения и покупки,
затрачивая от 70 до 90% бюджетов на
охватную рекламу и
спецпредложения.
Оценка и
адвокаты бренда
Новые медиа повысили значимость
стадии оценки и высказываний мений
пользователей. А следовательно
маректинговые инвестиции,
направленные на их поддержание могут
быть значимыми драйверам продаж.
Связь
Если связь потребителя с
брендом достаточно сильна, они
делают повторные покупки,
пропуская предварительные
стадии.
ПОКУПКА
РАССМАТРИВАЮТ
ОЦЕНИВАЮТ
НРАВИТСЯ / УСТРАИВАЕТ ПРОДУКТ
АДВОКАТЫ БРЕНДА
СВЯЗЬ
ЦИКЛ ЛОЯЛЬНОСТИ
8. apolloApollo
до 90 % бюджетов на
digital ориентированы на
корпоративные веб-
сайты.
При этом только 1 из 10
потенциальных клиентов ищет
информацию именно там.
Источник : CDJ Mc Kinsey Study
15. apolloApolloДофамин
Важная часть «системы поощрения» мозга
Пол Грингард — американский
учёный, нейробиолог, лауреат
Нобелевской премии по физиологии
и медицине 2000 года «За открытие
механизма действия дофамина и
других нейромедиаторов».
Профессор Рокфеллеровского
университета.
28. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
29. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
30. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
31. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
32. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
33. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
34. apolloApolloОсновные этапы
Подготовки к работе по управлению репутацией онлайн
# 1 Оценка / мониторинг
# 2 Организация внешних и внутренних
процессов
# 3 Разработка базовых процедур и
шаблонов
# 4 Определение типа бренда
# 5 Подготовка к негативу
# 6 Выработка KPI, ROI
# 6 Выработка KPI, ROI
35. apolloApolloSocial CRMCRM
Преимущества использования и внедрения
Внедрение Social CRM
позволит
оптимизировать работу с
обращениями
пользователей, иметь
четкую статистику таких
обращений, улучшит
качество и оперативность
ответов и постепенно
сократит нагрузку на
службу поддержки
Что
увеличивает
шансы на то,
что он
найдет ответ
на свой или
похожий
вопрос
Пользовател
ь имеет
доступ к
популярным
вопросам
Другие
пользовател
и тоже могут
передать
свои знания
спрашивающ
ему
Мы уже
отвечали на
вопрос
другим
пользовател
ям и знаем,
что ответить
здесь и
сейчас
Таким
образом,
нагрузка на
службу
поддержки –
значительно
снижается
Консолидац
ия и анализ
позволяют
постепенно
сокращать
количество
«индивидуа
льных»
вопросов
37. apolloApollo
ZenDesk
Сообщество поддержки потребителей
• Сообщество поддержки потребителей на базе
http://zendesk.com/ — системы онлайн коммьюнити
поддержки потребителей с интеграцией на сайт
клиента, позволит собрать базу вопросов ответов,
информацию о продукции Schneider, стимулировать
активность аудитории сайта.
• Возможна интеграция с представительствами
Schneider в соц. сетях (Facebook и Twitter – прямой
импорт уопминаний, вопросов и комментариев,
личных сообщений в CRM)
38. apolloApollo
ZenDesk
Интеграция с Facebook
Автоматизированный импорт постов пользователей, личных сообщений и
комментариев к постам в ZenDesk
Прямое размещение ответов пользователям из системы
39. apolloApollo
ZenDesk
Интеграция с Facebook и Twitter
Автоматизированный импорт твитов, личных сообщений из Twitter в
ZenDesk
Импорт результатов поиска в Twitter и их преобразование в тикеты
Возможность отвечать, делать ретивиты, отправлять личные сообщения и
фолловить пользователей из ZenDesk
40. apolloApollo
ZenDesk
Автопоиск схожих запросов
При отправлении вопроса через форму обратной связи, система
осуществляет автоматический поиск похожих вопросов и предлагает
пользователю уже готовые ответы, что позволяет со временем сократить
количество одинаковых вопросов и сделать ответы оперативнее
41. apolloApollo
ZenDesk
Знаем историю общения с клиентом
Все обращения клиента в соц. сетях и через форму на сайте интегрируются
в его личную карточку, что позволяет нам помнить все, что мы уже
обсуждали и значительно повышает лояльность пользователя
42. apolloApollo
ZenDesk
Работа по E-mail
Возможны ответ на вопросы пользователей по e-mail, без необходимости
логина в систему, что делает комфортным привлечение специалистов, для
которых работа с вопросами пользователей не является основной задачей
43. apolloApolloБренд хочет знать
• Что аудитория думает о компании, товарах/услугах,
бренде
• Что аудитория думает о товарах и услугах конкурентов
компании
• Потребности аудитории и ее настроение
• Сегментацию аудитории
• Географическую активность аудитории
• Реакцию аудитории на маркетинговую активность
бренда и конкурентов
44. apolloApolloБренд хочет проводить
• Работы по быстрому реагированию на негативные
события
• Акции и действия, нацеленные на формирование у
аудитории позитивного впечатления о бренде
• Мероприятия по увеличению лояльной аудитории
• Оперативные маркетинговые кампании
• Всесторонний анализ аудтории, ее потребностей и
настроений
45. apolloApolloSocial CRM + Apollo
• Social CRM – современный диагностический центр, позволяющий
провести всестороннюю глубокую диагностику, поставить точный
диагноз и в дальнейшем постоянно следить за состоянием здоровья
• Apollo – оздоровительная программа, позволяющая разработать и
провести терапевтические мероприятия, назначить лекарства, улучшить
самочувствие, вылечить и в дальнейшем укреплять здоровье
46. apolloApollo
Apollo – Social Media Платформа
для создания:
Платформа Apollo
• Брендированных сообществ
• Социальных интранет порталов
• Социальных сетей
• СМИ брендов
• Конкурсов и спецпроектов
• Мобильных сайтов и приложений
• Приложений для социальных сетей
• Интернет магазинов и купонных сервисов
Платформа Apollo – уникальная инновационная разработка
компании (создана при поддержке Cisco Systems)
Весь функционал
платформы
доступен на
мобильных
устройствах
50. apolloApolloSocial CRM + Apollo =
• Комплексный и удобный набор
инструментов мониторинга и
воздействия на целевую аудиторию
• Ответы на вопросы + решение задач
• Оптимизация маркетингового бюджета
• Экспертиза по эффективной работе с
целевой аудиторией в социальном
интернете (измерение + воздействие)
Лояльная предсказуемая
аудитория
51. apolloApolloСпасибо за внимание!
Вопросы?
Алексей Низовских
Co-founder Apollo Project
+7 (916) 530 7472, nizovskikh@apollopr.ru
Варвара Мяэотс
Social Media Leader в «Люди говорят»
+7 (985) 220 3211 или facebook.com/varvara.maeots