Presentationen från Creative Morning på IRM om Vintergatan o ett nytt sätt att arbeta med arkitektur.

1. Creative Morning
Vintergatan
2014-09-03
Annika Klyver
© 2012 IRM AB All rights reserved

3. © 2012 IRM AB All rights reserved
Kontorshotell Processmodell version 1 augusti 2003
1.Boka konferensrum via webb
2
2
Loggain
Användare
3
3
Gåigenom
boknings-moment
Användare
4
4
Bekräfta
bokning
Användare
System
5
5
Registrera
bokning
8
8
Loggaut
Användare
Användare
vill boka
konferens-rum
System
6
6
Visa
bekräftelse
System
7
7
Skicka
bekräftelse-mail
Användare
avböjer
Användare
harbokat
konferens-rum
Lokal
upptagen
1
Gå till
hemsida
Användare

4. © 2012 IRM AB All rights reserved

5. © 2012 IRM AB All rights reserved

6. Känsla av att vi börjar om hela tiden…
© 2012 IRM AB All rights reserved

7. Vi har gjort allt man ska men ändå
kämpar vi med samma utmaningar….
…och några nya
© 2012 IRM AB All rights reserved

8. Tar lång tid att svara på frågor…
© 2012 IRM AB All rights reserved

9. XPLSRKQMZJATNOÅ
© 2012 IRM AB All rights reserved

10. © 2012 IRM AB All rights reserved

11. IBM SAS LKAB IT ADB
© 2012 IRM AB All rights reserved

12. © 2012 IRM AB All rights reserved

13. © 2012 IRM AB All rights reserved

14. Om vi är observanta så kan vi hitta
något annat…
…verksamhetens puls som allt
© 2012 IRM AB All rights reserved
cirkulerar runt
Exempel: En termin, en säsong, en kundrelation eller en
produkts livscykel från ide till utfasning…

15. Hitta takten i organisationen
© 2012 IRM AB All rights reserved

16. © 2012 IRM AB All rights reserved

17. © 2013 IRM AB All rights reserved

18. 17839 © 2012 IRM AB All rights reserved

19. 17843 © 2012 IRM AB All rights reserved

20. Vintergatans delar
© 2012 IRM AB All rights reserved
Marknads-kampanj-systemet
Extern
mailtjänst
Selected
Customers
Material
Contract
- Draft
- Pricing draft
- Secured
- Signed
- Cancelled
Material
Contract
- Draft
- Pricing draft
- Secured
- Signed
- Cancelled

21. © 2012 IRM AB All rights reserved

22. Det är mer än bara helheten och
delarna.
Vi har en pågående dialog med
nästan alla via Vintergatan och
bygger gemensam kunskap
© 2012 IRM AB All rights reserved

23. © 2012 IRM AB All rights reserved

24. © 2012 IRM AB All rights reserved

25. Blir stabilare ju mer vi lär oss…
© 2012 IRM AB All rights reserved

26. Hur använder vi Vintergatan?
© 2012 IRM AB All rights reserved
Hela tiden och
så fort som möjligt…

27. Säljstöd
© 2012 IRM AB All rights reserved
Grupp A
Kundkom
stöd
Grupp
3
Team
5
Annika Klyver 2014-03-11
Grupp Q
Grupp Q
Utbildningsstöd
Grupp B
Grupp Z
Ekonomistöd
Detta är andra versionen av kopplingen Vintergatan och Teamen.
Har vi gjort fel, så rätta oss!
Annika //Team Architecture
Vintergatan och ansvarsområden

28. Verksamhetsområden Planering, avtalande och
produktifiering av kurser
Marknadsföring
och försäljning
Uppfäljning av
kurserna
Leveranser
av kurser
Strategisk kursutveckling

29. Kundresor – se relationen till den
interna processen

30. Kundresor – se relationen till den interna processen

31. Integrationsöversikt
17843 © 2012 IRM AB All rights reserved

32. Behöver förbättra marknadsföra
och säljprocessen
Behöver förbättra
Skapa kursprocessen

33. 2012
2013
2014
2015
Drivna av sammanslagning
Initiativ Kund
KundNavet
Katalogen
Kundresan
Webben
Nyutveckling
Proj X

34. Beskrivning av ett projekt o krav
© 2012 IRM AB All rights reserved 34

35. Beskrivning av ett projekt o krav
© 2012 IRM AB All rights reserved 35

36. Produktflödet – från planering – till
uppföljning
© 2013 IRM AB All rights reserved

37. Stöd för olika produkter Status för kursen
© 2012 IRM AB All rights reserved
”Östkinesiska vegetariska köket”

38. © 2012 IRM AB All rights reserved
Testa olika
affärsmodeller

39. Tack för att ni kom!
Vill ni lära er mer om Vintergatan?
Häng med på vår Masterclass!
www.irm.se/wsvintergatan
Annika Klyver
annika.klyver@irm.se
08 585 011 49
© 2013 IRM AB All rights reserved