ร.อ.นพ.เหล็ง ศรีจันทร์ (ขุนทวยหาญพิทักษ์)
ผู้ให้กาเนิด “ผงหอมศรีจันทร์”
ปัจจุบันห้างขายยาศรีจันทร์ได้ขายกิจการไปแล้ว ที่เหลืออยู่ คือ ตารับ “ผงหอมศรีจันทร์”
ซึ่งทุกวันนี้โด่งดังในรูปลักษณ์ใหม่ ภายใต้กิจการของ บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จากัด ซึ่ง
นายพงษ์ หาญอุตสาหะ ได้ซื้อกิจการของห้างขายยาศรีจันทร์ มาผนวกกับห้างเดิมของ
ตน คือ ห้างขายยาสหโอสถ นั่นเอง
Original SRICHAND
“Secret Formula”
พงษ์ หาญอุตสาหะ
ผู้ให้กาเนิด “ศรีจันทร์สหโอสถ”
Original SRICHAND
ตา น า น ผ ง ห อ ม ศ รี จั น ท ร์ ก่ อ ตั้ ง ม า น า น ก ว่ า 6 0 ปี โ ด ย คุ ณ พ ง ษ์ ห า ญ อุ ต ส า ห ะ
ซึ่ ง ส ร้ า ง ตั ว ขึ้ น จ า ก ร้ า น ข า ย ย า แ ถ ว วั ง บู ร พ า เ ข า ไ ด้ จ ด ท ะ เ บี ย น บ ริ ษั ท ส ห โ อ ส ถ
ขึ้ น ใ น ปี พ . ศ . 2 4 9 1 เ พื่ อ นา เ ข้ า แ ล ะ จั ด จา ห น่ า ย ส า ร เ ค มี ซึ่ ง เ ป็ น วั ต ถุ ดิ บ เ กี่ ย ว กั บ
ย า แ ล ะ เ ค รื่ อ ง สา อ า ง เ ป็ น ห ลั ก ส่ ว น ผ ง ห อ ม ศ รี จั น ท ร์ เ ป็ น ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์
เ ค รื่ อ ง สา อ า ง เ พี ย ง ตั ว เ ดี ย ว ที่ คุ ณ พ ง ษ์ ไ ด้ สู ต ร ส มุ น ไ พ ร คุ ณ ภ า พ ดี ม า จ า ก
น า ย แ พ ท ย์ เ ห ล็ ง ศ รี จั น ท ร์ โ ด ย เ ข า ข อ ซื้ อ ทั้ ง สู ต ร แ ล ะ กิ จ ก า ร ม า จ า ก ห ม อ เ ห ล็ ง
แ ล้ ว ร ว ม ชื่ อ เ ป็ น “ บ ริ ษั ท ศ รี จั น ท ร์ ส ห โ อ ส ถ ”
“The Pioneer”
รวิศ หาญอุตสาหะ
ทายาทธุรกิจ ผู้ปฏิวัติแบรนด์ “ศรีจันทร์”
Rebranding SRICHAND
"ความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่สิ่งที่เป็นทางเลือกอีกต่อไป มันเป็นสิ่งที่ต้องมี ถ้าไม่มี เจ๊งแน่นอน ย้อนกลับไปดู
ธุรกิจเมื่อ 40 ปีที่ผ่านมา ทุกธุรกิจที่เติบโตขึ้นคือธุรกิจที่มีความคิดสร้างสรรค์เป็นแกนหลักในการดาเนิน
ธุรกิจ ธุรกิจที่ตายๆ ไปคือธุรกิจที่ไม่ยอมเอาความคิดสร้างสรรค์ขึ้นมาใช้ นี่คือ ยุคใหม่ ยุคของความคิด
สร้างสรรค์ ยุคของการเปลี่ยนแปลง ยุคของการใช้สมองในการทาธุรกิจอย่างแท้จริง เราต้องยอมรับ
ความเปลี่ยนแปลง เพราะถ้าเราไม่ยอมรับ มันก็ยากมากที่จะอยู่ในโลกปัจจุบันนี้ได้"
“Creativity is a must”
มติชน วันที่ 09 ตุลาคม พ.ศ. 2557
S RIC HAND
Creative Genius : รวิศ หาญอุตสาหะ
CREATIVE WORK : REBRANDING
“Change to Survive”
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง
“ศรีจันทร์” ก็แค่รอวันที่จะต้องยุ ติบทบาทของตัวเองลงไป
WHY
รวิศ หาญอุตสาหะ
CREATIVE WORK : REBRANDING
INSPIRATION
ค น รุ่ น เ ก่ า ที่ เ ค ย ใ ช้ เ สี ย ชี วิ ต ไ ป ห ม ด แ ล้ ว แ ล ะ ค น รุ่ น ใ ห ม่ ก็ ไ ม่ ค่ อ ย ใ ช้
เ พ ร า ะ อ ะ ไ ร ? อ า จ จ ะ รู้ สึ ก ว่ า มั น เ ช ย ห รื อ เ ป ล่ า น ะ ?
“ แ บ ร น ด์ นี้กา ลั ง ถู ก ม อ ง ข้ า ม เ พ ร า ะ ค น ส มั ย ใ ห ม่ หั น ไ ป นิ ย ม เ ค รื่ อ ง สา อ า ง นา เ ข้ า
ที่ มี บ ร ร จุ ภั ณ ฑ์ เ รี ย บ ห รู แ ล ะ ดี ไ ซ น์ ส ว ย ง า ม แ ต่ ผ ม ก ลั บ ม อ ง ว่ า . . . .
“ศรีจันทร์เองก็สามารถสร้างจุ ดเด่นแบบนั้นได้”
แป้ งประปุกเก่า
CREATIVE WORK : REBRANDING
External
Internal
ปรับปรุงองค์กรใน 2 มิติ คือ
HOW Perceptual
Brand
John P. Kotter
Internal Change
CREATIVE WORK : REBRANDING
สร้างความแข็งแรงขององค์กร ด้วยการนาระบบบริหารจัดการสมัยใหม่
มาใช้ (ปรับเปลี่ยนองค์กรโดย John Kotter ‘s 8 Step Change
/นา SAP มาใช้จัดการระบบงาน ฯลฯ)
CREATIVE PROCESS : REBRANDING
The Five Stages of Creativity:
1. Preparation
2. Incubation
3. Insight
4. Evaluation
5. Elaboration
HOW
External Change
CREATIVE WORK : REBRANDING
• อ่านหนังสือเกี่ยวกับ Business, Marketing เรียนรู้ How To ต่างๆ
Preparation
End-User Market Survey
Distributor Feedback
สะสมความรู้
• สารวจลูกค้าในตลาดที่ใช้ผลิตภัณฑ์ศรีจันทร์
• ทาวิจัยลูกค้าทั่วไป โดยลงไปในพื้นที่จริง พูดคุยกับลูกค้าตัวจริงเพื่อหา Insight
จากแหล่งข้อมูลภายนอก พบผู้เชี่ยวชาญ (TCDC)
รวมถึงศึกษาเรื่องราวตัวอย่างที่ประสบความสาเร็จและล้มเหลว รวมถึงหาความรู้
และสังเกตพฤติกรรมผู้ซื้อ เพื่อนาไปใช้ปรับกลยุทธ์
CREATIVE PROCESS : REBRANDING
• ทาโฆษณาร่วมกับ ต่อ ธนญชัย ผู้กากับภาพยนตร์โฆษณามือหนึ่งของโลก
Incubation
Product Ingredient
Product Design
Branding strategy
• วิจัยสูตรร่วมกับ NANOTEC
• พบคุณวีณา อ่องจริต แนะนาให้ทา Brand Audit และแนะนาให้รู้จักนักกลยุทธ์
วางกลยุทธ์ทางธุรกิจและทางานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในสายงานต่างๆ
ที่กลายมาเป็นที่ปรึกษาของบริษัท (ประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์)
CREATIVE PROCESS : REBRANDING
Insight • ตัว product ไม่มีปัญหา แต่วิธีการใช้ไม่ชัดเจน
Product Ingredient
Product Design
Branding strategy
• แม้ Product จะดีแต่ Packaging มีปัญหาลูกค้าไม่กล้าใช้
• มีกลุ่มลูกค้าที่ต้องการเครื่องสาอางขนาดพกพา ที่ต้องไม่หกเลอะกระเป๋าเด็ดขาด
• ภาพลักษณ์ของ Brand ค่อนข้างโบราณ
• Brand Essence ไม่ชัดเจน
C REATIVE PROC ES S : REBRANDING
Evaluation • ประเมินข้อมูลที่ได้รับร่วมกันกับทีมงาน นาสิ่งที่ได้มาเรียบเรียงหาวิธีการ
ที่สามารถตอบปัญหา ที่วางไว้ในตอนแรก โดยกระบวนการ
DeepDive BrainstormingInformal working environment
CREATIVE PROCESS : REBRANDING
Elaboration
• Brand Single Mind/The Underdog Champion
• แป้งศรีจันทร์สาหรับคนหน้ามัน เป็น Brand ที่คนไทยรู้จัก และภูมิใจที่ได้ใช้
และต้องเป็น Beauty Product ที่คนใช้แล้วเห็นผลในทันที
• Prototype ตลับแป้ง ขนาด 4.5 กรัม ที่เหมาะกับการใช้ในกระเป๋าถือสุภาพสตรี พร้อมนวัตกรรมฝาปิด
ที่ป้องกันการหกของแป้งเนื้อละเอียด (ขนาดจริง 10 กรัม)
• ร่วมมือกับนักออกแบบในการ Design packaging ใหม่ ที่จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้กับศรีจันทร์
• เลือกวัสดุที่ดีที่สุด เช่น กระดาษทากล่องจากฟินแลนด์ Puff คุณภาพระดับ counter brand จากญี่ปุ่น
Product Ingredient
Product Design
Branding strategy
• เพราะไม่มีโรงงานที่มีศักยภาพผลิตวัตถุดิบหลักที่เป็นแป้งเนื้อละเอียดระดับ Nano จึงต้องสั่งผลิตจากโรงงาน
ในประเทศญี่ปุ่น และส่วนประกอบอื่นๆก็มาจากการนาเข้าเป็นส่วนใหญ่
CREATIVE COGNITION
วีณา อ่องจริต
การตลาดทุกอย่างก่อน แล้วย้อนกลับมาดูว่า Brand Essence ของเรา
คืออะไร และทา Brand Audit เพื่อวิจัยตลาดควบคู่ไปกับวิจัยผลิตภัณฑ์
เพื่อนามาใช้ค้นหาและกาหนดแก่นแท้ให้กับแบรนด์”
CREATIVE COGNITION
นักวางแผนกลยุทธ์และการตลาด
meet STRATEGIST
“หยุด”
get MENTORประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์
In search of “Game Changing”
CREATIVE COGNITION
create with GURUb | u | g studioวินัย ฉัยรักษ์พงศ์
“เพราะ product ของศรีจันทร์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
การเปลี่ยนแปลง packaging แบบ total look
จึงสามารถทาได้”
CREATIVE COGNITION
New Design
Who we are? What we sell? How good it is?
- Best Oil Control powder
- High quality Puff and Powder
- Suitable for all skin tone
Translucent Powder
CUSTOMER PERCEPTUAL
ask EXPERT
“Element of Surprise”
ธนญชัย ศรศรีวิชัย
or
CREATIVE COGNITION
Who we are? What we sell? How good it is?
Best Oil Control powder
High quality Puff and Powder
Suitable for all skin tone
Translucent Powder
GENERAL STORY TELLING
Who we are?What we sell? How good it is?
Best Oil Control powder
High quality Puff and Powder
Suitable for all skin tone
Translucent Powder
REARRANGE STORY TELLING
FOOD forThought
BOOK I’VE READ
SMART Analytical Thinking พบช่องว่างในขนาดบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กที่เป็นที่ต้องการ สาหรับการใช้งานนอกบ้าน
เขียนหนังสือ ทา Blog สร้าง Facebook Page และเดินสายบรรยายเรื่องราวของบริษัทเพื่อถ่ายทอด Vision ของบริษัท
เขียนการ์ดขอบคุณในตัวอย่างผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้า 20,000 ใบด้วยตัวเอง
Physical
ต้องการให้ศรีจันทร์เป็น “แบรนด์ที่คนไทยทุกคนรู้จักและภูมิใจ”Passion
เปิดใจรับฟังคาแนะนา/ความเห็นจากภายใน และภายนอก (ผู้ร่วมงาน ที่ปรึกษา และลูกค้า)Openness
CREATIVE PERSONALITY
Energy
CREATIVE STYLE
“Brand ที่ทาดีๆ จะมีความเป็น Religion ที่มีสาวกที่พร้อมปกป้องเสมอ
ทาให้คู่แข่งไม่สามารถโจมตีได้ เมื่อถึงจุดนั้นจะทาอะไรขายอะไรก็ทาได้
“Customer Insight อาจหาได้จานวนหนึ่ง
ส่วนที่เหลือต้องนาเสนอความเป็นตัวของตัวเอง
แล้วถ้าลูกค้าเชื่อแบบเรามีมากพอแบรนด์จะอยู่ได้”
“คุณค่าของศรีจันทร์ คือกาลังใจ ที่ส่งให้ผู้คน เมื่อมีความหวัง ความฝัน สักวันจะเป็นจริงได้”
ทางเดินของแบรนด์เล็ก คือ ทางเดินที่แบรนด์ใหญ่ไม่ทา
Idea Screen Define Ideate Prototype Test
หา Expert เพื่อ...
กาหนด
Company Strategies
ทา/ผลิต
Product Design
Product Development
Analyze Data
Commercial Ads
WORKING PROCESS SUMMARY
Interview :
Customer/Distributor
/Retailer
Observe :
Target Customer/
Competitor
Packaging ไม่สวย
ทาให้
Product Image
ไม่ดี
เห็นว่าควร..
Design Packaging ใหม่
Product Development
Rebranding
พบช่องว่างในตลาด
จากขนาดบรรจุภัณฑ์
ที่ตอบสนอง
ความต้องการ
ของกลุ่มเป้าหมาย
บรรจุภัณฑ์ใหม่ล้มเหลว โฆษณาที่กากับเองล้มเหลว
WORKING ENVIRONMENT
Informal working space
ให้ความรู้สึกสบายเป็นครอบครัว
HOME Office
Open Space
ไม่กาหนดที่นั่งทางานตายตัว
Idea Capture
บันทึกโดยกระดาษ Post-it ทิ้งไว้
เพื่อ remind และต่อยอดต่อไป
Less Hierarchy
เปิดโอกาสให้มีการแลกเปลี่ยนความ
คิดเห็นระหว่างกัน
Creative
Development
CREATIVE DEVELOPMENT
Attribute Listing & Morphological Analysis
CREATIVE DEVELOPMENT
Empathy
แป้ งฝุ่ น แบ บ พก พา มีปั ญห า ที่ ท้า ท า ย คือ ทา ยังไ งให้แป้ งไ ม่ห ก เ พรา ะถ้า แป้ งห ก ใส่ก ระเ ป๋ า ก็ถือเ ป็ น ห ายน ะ
ข อง ผู้ห ญิง บ ริษั ท จึง ทุ่ม ง บ วิจัย เ พื่อให้ไ ด้ ฝ า ห มุ น ซึ่ ง ถือ เ ป็ น K e y S u c c ess ข อ ง ผ ลิตภัณฑ์ บ ริษั ท ยัง
ทุ่ม ง บ ไ ม่อั้น ให้ทีม วิจัย พัฒ น า ไ ป คิดค้นแ ป้ ง ฝุ่ น ที่ ดีที่ สุดม า ซึ่ งลงเ อยด้ว ยแป้ งที่ มีต้น ทุน สูง แต่บ ริษั ท ก็ยอม
แบ ก รับ ต้น ทุน ที่ สูง และขา ยใน รา คา ย่อม เ ยา ไ ด้กา ไ รไ ม่ม า ก เ พื่อแลก กับ ลูก ค้า ใช้ ดีแล้ว บ อก ต่อ ศรีจัน ท ร์ยัง
ไ ม่ล ะเ ล ย ใน ส่ว น ข อง ก ล่อง บ รรจุ ภัณฑ์ โ ดยเ ลือ กใช้ กล่องพ รีเ มี่ยม เ พื่อ ให้ลูก ค้า รู้สึก ว่า ผู้ผลิตตั้ง ใจ ทา แ ล ะ
คิด ว่า ผ ลิตภัณฑ์ ใน นั้น ก็น่า จ ะ ดีด้ว ย ถึงแม้ว่า ก ล่องจ ะเ ป็ น สิ่งแรก สุดที่ ผู้ใช้ ทิ้งเ มื่อไ ด้สิน ค้า ม า แล้ว ก็ตา ม
สถานการณ์ : แป้งฝุ่นที่ไม่หกใส่กระเป๋าของคุณผู้หญิง
CREATIVE TEACHNIQUE
“Many brands were made by low quality ingredient but
presented as International product.
In contrast, We insist to stand as Thai brand with the
supreme efficacy and quality.”
Rawich Hanusaha
CREATIVE TECHNIQUE
“ดวงจันทร์ คือ ตัวแทนของความงามยามค่าคืน และเวลากลางคืน
คือ เวลาอันแสนพิเศษที่สุด ที่ผู้หญิงจะดูแลผิวพรรณให้ผุดผ่องเหมือนดวงจันทร์”
Analogy / Fantasy
CREATIVE TECHNIQUE
Skincare brand
Cosmetic brand
CREATIVE TECHNIQUE
Analogy / Fantasy
CREATIVE TECHNIQUE
Inspirational Literature
Analogy / Fantasy
“ชีวิตคนเรามีแค่สองทาง
จะไปดวงจันทร์ หรือจะไปแค่ปากซอย”
c
CREATIVE DEVELOPMENT
Disney x SRICHAND
Beauty and the Beast Limited Edition
CREATIVE DEVELOPMENT
ระบิล สิริมนกุล
รองประธานฝ่ายการตลาด ศรีจันทร์สหโอสถ
Co-Key Message : Disney X SRICHAND
“มันเป็นความพอดี และจังหวะ คือต้องย้อนกลับไปตั้งแต่กลางปีที่แล้ว
เรามีไอเดียว่าอยากทาศรีจันทร์ Limited Edition เพราะจากที่รีแบรนด์
มาก็ 2 ปีแล้วต้องมีลูกเล่นใหม่ๆมาคุยกับคน ก็เลยมาตกที่เจ้าหญิงดิสนีย์
เพราะเราคุยกับคนกลุ่มเดียวกันพอดี”
“True Beauty is found within”
Princess Collection
10 CREATIVE IDEA OF REBRANDING : SRICHAND
• การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องเร่งด่วน
• กล้าที่จะแลกเปลี่ยนความฝันของตัวเองและเพื่อนร่วมงาน
• ลงไปวิจัยตลาดด้วยตัวเอง
• ใส่ใจในทุกรายละเอียดของสินค้าทุกชิ้น
• เล่าเรื่องที่เซอร์ไพรส์
• อยากได้ก็ต้องขอ
• อย่าใช้สูตรเดียวกับคู่แข่ง (เพราะคุณไม่ชนะหรอก)
• อย่าเพิ่งรีบสนใจต้นทุนสินค้า
• ทลายกาแพงราคาในใจของผู้บริโภคก่อนสายเกินไป
• Rebranding เป็นเรื่องที่ต้องทาบ่อยๆ
Creative genius - Srichand
Creative genius - Srichand

Creative genius - Srichand

  • 3.
    ร.อ.นพ.เหล็ง ศรีจันทร์ (ขุนทวยหาญพิทักษ์) ผู้ให้กาเนิด“ผงหอมศรีจันทร์” ปัจจุบันห้างขายยาศรีจันทร์ได้ขายกิจการไปแล้ว ที่เหลืออยู่ คือ ตารับ “ผงหอมศรีจันทร์” ซึ่งทุกวันนี้โด่งดังในรูปลักษณ์ใหม่ ภายใต้กิจการของ บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จากัด ซึ่ง นายพงษ์ หาญอุตสาหะ ได้ซื้อกิจการของห้างขายยาศรีจันทร์ มาผนวกกับห้างเดิมของ ตน คือ ห้างขายยาสหโอสถ นั่นเอง Original SRICHAND “Secret Formula”
  • 4.
    พงษ์ หาญอุตสาหะ ผู้ให้กาเนิด “ศรีจันทร์สหโอสถ” OriginalSRICHAND ตา น า น ผ ง ห อ ม ศ รี จั น ท ร์ ก่ อ ตั้ ง ม า น า น ก ว่ า 6 0 ปี โ ด ย คุ ณ พ ง ษ์ ห า ญ อุ ต ส า ห ะ ซึ่ ง ส ร้ า ง ตั ว ขึ้ น จ า ก ร้ า น ข า ย ย า แ ถ ว วั ง บู ร พ า เ ข า ไ ด้ จ ด ท ะ เ บี ย น บ ริ ษั ท ส ห โ อ ส ถ ขึ้ น ใ น ปี พ . ศ . 2 4 9 1 เ พื่ อ นา เ ข้ า แ ล ะ จั ด จา ห น่ า ย ส า ร เ ค มี ซึ่ ง เ ป็ น วั ต ถุ ดิ บ เ กี่ ย ว กั บ ย า แ ล ะ เ ค รื่ อ ง สา อ า ง เ ป็ น ห ลั ก ส่ ว น ผ ง ห อ ม ศ รี จั น ท ร์ เ ป็ น ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ เ ค รื่ อ ง สา อ า ง เ พี ย ง ตั ว เ ดี ย ว ที่ คุ ณ พ ง ษ์ ไ ด้ สู ต ร ส มุ น ไ พ ร คุ ณ ภ า พ ดี ม า จ า ก น า ย แ พ ท ย์ เ ห ล็ ง ศ รี จั น ท ร์ โ ด ย เ ข า ข อ ซื้ อ ทั้ ง สู ต ร แ ล ะ กิ จ ก า ร ม า จ า ก ห ม อ เ ห ล็ ง แ ล้ ว ร ว ม ชื่ อ เ ป็ น “ บ ริ ษั ท ศ รี จั น ท ร์ ส ห โ อ ส ถ ” “The Pioneer”
  • 5.
    รวิศ หาญอุตสาหะ ทายาทธุรกิจ ผู้ปฏิวัติแบรนด์“ศรีจันทร์” Rebranding SRICHAND "ความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่สิ่งที่เป็นทางเลือกอีกต่อไป มันเป็นสิ่งที่ต้องมี ถ้าไม่มี เจ๊งแน่นอน ย้อนกลับไปดู ธุรกิจเมื่อ 40 ปีที่ผ่านมา ทุกธุรกิจที่เติบโตขึ้นคือธุรกิจที่มีความคิดสร้างสรรค์เป็นแกนหลักในการดาเนิน ธุรกิจ ธุรกิจที่ตายๆ ไปคือธุรกิจที่ไม่ยอมเอาความคิดสร้างสรรค์ขึ้นมาใช้ นี่คือ ยุคใหม่ ยุคของความคิด สร้างสรรค์ ยุคของการเปลี่ยนแปลง ยุคของการใช้สมองในการทาธุรกิจอย่างแท้จริง เราต้องยอมรับ ความเปลี่ยนแปลง เพราะถ้าเราไม่ยอมรับ มันก็ยากมากที่จะอยู่ในโลกปัจจุบันนี้ได้" “Creativity is a must” มติชน วันที่ 09 ตุลาคม พ.ศ. 2557
  • 6.
    S RIC HAND CreativeGenius : รวิศ หาญอุตสาหะ
  • 7.
    CREATIVE WORK :REBRANDING “Change to Survive” หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง “ศรีจันทร์” ก็แค่รอวันที่จะต้องยุ ติบทบาทของตัวเองลงไป WHY รวิศ หาญอุตสาหะ
  • 8.
    CREATIVE WORK :REBRANDING INSPIRATION ค น รุ่ น เ ก่ า ที่ เ ค ย ใ ช้ เ สี ย ชี วิ ต ไ ป ห ม ด แ ล้ ว แ ล ะ ค น รุ่ น ใ ห ม่ ก็ ไ ม่ ค่ อ ย ใ ช้ เ พ ร า ะ อ ะ ไ ร ? อ า จ จ ะ รู้ สึ ก ว่ า มั น เ ช ย ห รื อ เ ป ล่ า น ะ ? “ แ บ ร น ด์ นี้กา ลั ง ถู ก ม อ ง ข้ า ม เ พ ร า ะ ค น ส มั ย ใ ห ม่ หั น ไ ป นิ ย ม เ ค รื่ อ ง สา อ า ง นา เ ข้ า ที่ มี บ ร ร จุ ภั ณ ฑ์ เ รี ย บ ห รู แ ล ะ ดี ไ ซ น์ ส ว ย ง า ม แ ต่ ผ ม ก ลั บ ม อ ง ว่ า . . . . “ศรีจันทร์เองก็สามารถสร้างจุ ดเด่นแบบนั้นได้” แป้ งประปุกเก่า
  • 9.
    CREATIVE WORK :REBRANDING External Internal ปรับปรุงองค์กรใน 2 มิติ คือ HOW Perceptual Brand
  • 10.
    John P. Kotter InternalChange CREATIVE WORK : REBRANDING สร้างความแข็งแรงขององค์กร ด้วยการนาระบบบริหารจัดการสมัยใหม่ มาใช้ (ปรับเปลี่ยนองค์กรโดย John Kotter ‘s 8 Step Change /นา SAP มาใช้จัดการระบบงาน ฯลฯ)
  • 11.
    CREATIVE PROCESS :REBRANDING The Five Stages of Creativity: 1. Preparation 2. Incubation 3. Insight 4. Evaluation 5. Elaboration HOW External Change
  • 12.
    CREATIVE WORK :REBRANDING • อ่านหนังสือเกี่ยวกับ Business, Marketing เรียนรู้ How To ต่างๆ Preparation End-User Market Survey Distributor Feedback สะสมความรู้ • สารวจลูกค้าในตลาดที่ใช้ผลิตภัณฑ์ศรีจันทร์ • ทาวิจัยลูกค้าทั่วไป โดยลงไปในพื้นที่จริง พูดคุยกับลูกค้าตัวจริงเพื่อหา Insight จากแหล่งข้อมูลภายนอก พบผู้เชี่ยวชาญ (TCDC) รวมถึงศึกษาเรื่องราวตัวอย่างที่ประสบความสาเร็จและล้มเหลว รวมถึงหาความรู้ และสังเกตพฤติกรรมผู้ซื้อ เพื่อนาไปใช้ปรับกลยุทธ์
  • 13.
    CREATIVE PROCESS :REBRANDING • ทาโฆษณาร่วมกับ ต่อ ธนญชัย ผู้กากับภาพยนตร์โฆษณามือหนึ่งของโลก Incubation Product Ingredient Product Design Branding strategy • วิจัยสูตรร่วมกับ NANOTEC • พบคุณวีณา อ่องจริต แนะนาให้ทา Brand Audit และแนะนาให้รู้จักนักกลยุทธ์ วางกลยุทธ์ทางธุรกิจและทางานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในสายงานต่างๆ ที่กลายมาเป็นที่ปรึกษาของบริษัท (ประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์)
  • 14.
    CREATIVE PROCESS :REBRANDING Insight • ตัว product ไม่มีปัญหา แต่วิธีการใช้ไม่ชัดเจน Product Ingredient Product Design Branding strategy • แม้ Product จะดีแต่ Packaging มีปัญหาลูกค้าไม่กล้าใช้ • มีกลุ่มลูกค้าที่ต้องการเครื่องสาอางขนาดพกพา ที่ต้องไม่หกเลอะกระเป๋าเด็ดขาด • ภาพลักษณ์ของ Brand ค่อนข้างโบราณ • Brand Essence ไม่ชัดเจน
  • 15.
    C REATIVE PROCES S : REBRANDING Evaluation • ประเมินข้อมูลที่ได้รับร่วมกันกับทีมงาน นาสิ่งที่ได้มาเรียบเรียงหาวิธีการ ที่สามารถตอบปัญหา ที่วางไว้ในตอนแรก โดยกระบวนการ DeepDive BrainstormingInformal working environment
  • 16.
    CREATIVE PROCESS :REBRANDING Elaboration • Brand Single Mind/The Underdog Champion • แป้งศรีจันทร์สาหรับคนหน้ามัน เป็น Brand ที่คนไทยรู้จัก และภูมิใจที่ได้ใช้ และต้องเป็น Beauty Product ที่คนใช้แล้วเห็นผลในทันที • Prototype ตลับแป้ง ขนาด 4.5 กรัม ที่เหมาะกับการใช้ในกระเป๋าถือสุภาพสตรี พร้อมนวัตกรรมฝาปิด ที่ป้องกันการหกของแป้งเนื้อละเอียด (ขนาดจริง 10 กรัม) • ร่วมมือกับนักออกแบบในการ Design packaging ใหม่ ที่จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้กับศรีจันทร์ • เลือกวัสดุที่ดีที่สุด เช่น กระดาษทากล่องจากฟินแลนด์ Puff คุณภาพระดับ counter brand จากญี่ปุ่น Product Ingredient Product Design Branding strategy • เพราะไม่มีโรงงานที่มีศักยภาพผลิตวัตถุดิบหลักที่เป็นแป้งเนื้อละเอียดระดับ Nano จึงต้องสั่งผลิตจากโรงงาน ในประเทศญี่ปุ่น และส่วนประกอบอื่นๆก็มาจากการนาเข้าเป็นส่วนใหญ่
  • 17.
  • 19.
    วีณา อ่องจริต การตลาดทุกอย่างก่อน แล้วย้อนกลับมาดูว่าBrand Essence ของเรา คืออะไร และทา Brand Audit เพื่อวิจัยตลาดควบคู่ไปกับวิจัยผลิตภัณฑ์ เพื่อนามาใช้ค้นหาและกาหนดแก่นแท้ให้กับแบรนด์” CREATIVE COGNITION นักวางแผนกลยุทธ์และการตลาด meet STRATEGIST “หยุด”
  • 20.
  • 21.
    create with GURUb| u | g studioวินัย ฉัยรักษ์พงศ์ “เพราะ product ของศรีจันทร์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การเปลี่ยนแปลง packaging แบบ total look จึงสามารถทาได้” CREATIVE COGNITION
  • 23.
  • 24.
    Who we are?What we sell? How good it is? - Best Oil Control powder - High quality Puff and Powder - Suitable for all skin tone Translucent Powder CUSTOMER PERCEPTUAL
  • 25.
    ask EXPERT “Element ofSurprise” ธนญชัย ศรศรีวิชัย or CREATIVE COGNITION
  • 26.
    Who we are?What we sell? How good it is? Best Oil Control powder High quality Puff and Powder Suitable for all skin tone Translucent Powder GENERAL STORY TELLING
  • 27.
    Who we are?Whatwe sell? How good it is? Best Oil Control powder High quality Puff and Powder Suitable for all skin tone Translucent Powder REARRANGE STORY TELLING
  • 29.
  • 30.
  • 32.
    SMART Analytical Thinkingพบช่องว่างในขนาดบรรจุภัณฑ์ขนาดเล็กที่เป็นที่ต้องการ สาหรับการใช้งานนอกบ้าน เขียนหนังสือ ทา Blog สร้าง Facebook Page และเดินสายบรรยายเรื่องราวของบริษัทเพื่อถ่ายทอด Vision ของบริษัท เขียนการ์ดขอบคุณในตัวอย่างผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้า 20,000 ใบด้วยตัวเอง Physical ต้องการให้ศรีจันทร์เป็น “แบรนด์ที่คนไทยทุกคนรู้จักและภูมิใจ”Passion เปิดใจรับฟังคาแนะนา/ความเห็นจากภายใน และภายนอก (ผู้ร่วมงาน ที่ปรึกษา และลูกค้า)Openness CREATIVE PERSONALITY Energy
  • 33.
    CREATIVE STYLE “Brand ที่ทาดีๆจะมีความเป็น Religion ที่มีสาวกที่พร้อมปกป้องเสมอ ทาให้คู่แข่งไม่สามารถโจมตีได้ เมื่อถึงจุดนั้นจะทาอะไรขายอะไรก็ทาได้ “Customer Insight อาจหาได้จานวนหนึ่ง ส่วนที่เหลือต้องนาเสนอความเป็นตัวของตัวเอง แล้วถ้าลูกค้าเชื่อแบบเรามีมากพอแบรนด์จะอยู่ได้” “คุณค่าของศรีจันทร์ คือกาลังใจ ที่ส่งให้ผู้คน เมื่อมีความหวัง ความฝัน สักวันจะเป็นจริงได้” ทางเดินของแบรนด์เล็ก คือ ทางเดินที่แบรนด์ใหญ่ไม่ทา
  • 34.
    Idea Screen DefineIdeate Prototype Test หา Expert เพื่อ... กาหนด Company Strategies ทา/ผลิต Product Design Product Development Analyze Data Commercial Ads WORKING PROCESS SUMMARY Interview : Customer/Distributor /Retailer Observe : Target Customer/ Competitor Packaging ไม่สวย ทาให้ Product Image ไม่ดี เห็นว่าควร.. Design Packaging ใหม่ Product Development Rebranding พบช่องว่างในตลาด จากขนาดบรรจุภัณฑ์ ที่ตอบสนอง ความต้องการ ของกลุ่มเป้าหมาย บรรจุภัณฑ์ใหม่ล้มเหลว โฆษณาที่กากับเองล้มเหลว
  • 35.
    WORKING ENVIRONMENT Informal workingspace ให้ความรู้สึกสบายเป็นครอบครัว HOME Office Open Space ไม่กาหนดที่นั่งทางานตายตัว Idea Capture บันทึกโดยกระดาษ Post-it ทิ้งไว้ เพื่อ remind และต่อยอดต่อไป Less Hierarchy เปิดโอกาสให้มีการแลกเปลี่ยนความ คิดเห็นระหว่างกัน
  • 36.
  • 37.
  • 38.
    CREATIVE DEVELOPMENT Empathy แป้ งฝุ่น แบ บ พก พา มีปั ญห า ที่ ท้า ท า ย คือ ทา ยังไ งให้แป้ งไ ม่ห ก เ พรา ะถ้า แป้ งห ก ใส่ก ระเ ป๋ า ก็ถือเ ป็ น ห ายน ะ ข อง ผู้ห ญิง บ ริษั ท จึง ทุ่ม ง บ วิจัย เ พื่อให้ไ ด้ ฝ า ห มุ น ซึ่ ง ถือ เ ป็ น K e y S u c c ess ข อ ง ผ ลิตภัณฑ์ บ ริษั ท ยัง ทุ่ม ง บ ไ ม่อั้น ให้ทีม วิจัย พัฒ น า ไ ป คิดค้นแ ป้ ง ฝุ่ น ที่ ดีที่ สุดม า ซึ่ งลงเ อยด้ว ยแป้ งที่ มีต้น ทุน สูง แต่บ ริษั ท ก็ยอม แบ ก รับ ต้น ทุน ที่ สูง และขา ยใน รา คา ย่อม เ ยา ไ ด้กา ไ รไ ม่ม า ก เ พื่อแลก กับ ลูก ค้า ใช้ ดีแล้ว บ อก ต่อ ศรีจัน ท ร์ยัง ไ ม่ล ะเ ล ย ใน ส่ว น ข อง ก ล่อง บ รรจุ ภัณฑ์ โ ดยเ ลือ กใช้ กล่องพ รีเ มี่ยม เ พื่อ ให้ลูก ค้า รู้สึก ว่า ผู้ผลิตตั้ง ใจ ทา แ ล ะ คิด ว่า ผ ลิตภัณฑ์ ใน นั้น ก็น่า จ ะ ดีด้ว ย ถึงแม้ว่า ก ล่องจ ะเ ป็ น สิ่งแรก สุดที่ ผู้ใช้ ทิ้งเ มื่อไ ด้สิน ค้า ม า แล้ว ก็ตา ม สถานการณ์ : แป้งฝุ่นที่ไม่หกใส่กระเป๋าของคุณผู้หญิง
  • 39.
    CREATIVE TEACHNIQUE “Many brandswere made by low quality ingredient but presented as International product. In contrast, We insist to stand as Thai brand with the supreme efficacy and quality.” Rawich Hanusaha
  • 40.
    CREATIVE TECHNIQUE “ดวงจันทร์ คือตัวแทนของความงามยามค่าคืน และเวลากลางคืน คือ เวลาอันแสนพิเศษที่สุด ที่ผู้หญิงจะดูแลผิวพรรณให้ผุดผ่องเหมือนดวงจันทร์” Analogy / Fantasy
  • 41.
  • 42.
  • 43.
    CREATIVE TECHNIQUE Inspirational Literature Analogy/ Fantasy “ชีวิตคนเรามีแค่สองทาง จะไปดวงจันทร์ หรือจะไปแค่ปากซอย”
  • 44.
    c CREATIVE DEVELOPMENT Disney xSRICHAND Beauty and the Beast Limited Edition
  • 45.
    CREATIVE DEVELOPMENT ระบิล สิริมนกุล รองประธานฝ่ายการตลาดศรีจันทร์สหโอสถ Co-Key Message : Disney X SRICHAND “มันเป็นความพอดี และจังหวะ คือต้องย้อนกลับไปตั้งแต่กลางปีที่แล้ว เรามีไอเดียว่าอยากทาศรีจันทร์ Limited Edition เพราะจากที่รีแบรนด์ มาก็ 2 ปีแล้วต้องมีลูกเล่นใหม่ๆมาคุยกับคน ก็เลยมาตกที่เจ้าหญิงดิสนีย์ เพราะเราคุยกับคนกลุ่มเดียวกันพอดี” “True Beauty is found within” Princess Collection
  • 46.
    10 CREATIVE IDEAOF REBRANDING : SRICHAND • การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องเร่งด่วน • กล้าที่จะแลกเปลี่ยนความฝันของตัวเองและเพื่อนร่วมงาน • ลงไปวิจัยตลาดด้วยตัวเอง • ใส่ใจในทุกรายละเอียดของสินค้าทุกชิ้น • เล่าเรื่องที่เซอร์ไพรส์ • อยากได้ก็ต้องขอ • อย่าใช้สูตรเดียวกับคู่แข่ง (เพราะคุณไม่ชนะหรอก) • อย่าเพิ่งรีบสนใจต้นทุนสินค้า • ทลายกาแพงราคาในใจของผู้บริโภคก่อนสายเกินไป • Rebranding เป็นเรื่องที่ต้องทาบ่อยๆ