Ο κος Θανάσης Πετμεζάς, Γεν. Δ/ντης cosmoONE πραγματοποίησε εισήγηση σχετική με τις διαδικασίες προμηθειών στο Δημόσιο και παρουσίασε τη νέα δυνατότητα της εφαρμογής της «Οικονομικής Διαχείρισης» της OTS για τη διαχείριση των προμηθειών και τη διενέργεια ηλεκτρονικών δημοπρασιών μέσω του συστήματος της cosmoONE, κατά τη διάρκεια του 9ου OTS FORUM
OTS RoadShow 2015-Αθήνα: Σύστημα Δημοσίευσης Π/Υ, Σύστημα Ηλεκτρονικών Ειδοπο...OTS SA
Παρουσίαση του συστήματος δημοσίευσης σε πραγματικό χρόνο του Προϋπολογισμού των Φορέων στο site τους, του συστήματος ηλεκτρονικών ειδοποιήσεων που αφορά στους προμηθευτές των Φορέων καθώς και του συστήματος διαχείρισης αιτημάτων δαπανών
Τα Προγράμματα Πιστότητας Πελατών αποτελούν ένα «εργαλείο» Marketing, το οποίο μπορεί να προσδώσει σε μία επιχείρηση σημαντικό ανταγωνιστικό προβάδισμα.
Τα Προγράμματα Πιστότητας Πελατών αξιοποιούν το πλήθος των πληροφοριών που προκύπτουν από τις συναλλαγές με τους πελάτες της επιχείρησης, με σκοπό να αναδείξουν τις τάσεις & ροπές της καταναλωτικής τους συμπεριφοράς.
Δράσεις και τεχνικές της ΔΕΥΑ Σερρών για την ορθολογική διαχείριση του πόσιμο...OTS SA
Ο κος Σπύρου Στυλιανός, Διευθυντής Τεχνικής Υπηρεσίας της ΔΕΥΑ Σερρών παρουσίασε στο 9ο OTS Forum τις δράσεις της ΔΕΥΑ Σερρών αναφορικά με την ορθολογική διαχείριση του πόσιμου νερού
Εισπραξιμότητα των ΔΕΥΑ και οι σχέσεις τους με την Κοινωνία στα χρόνια της οι...OTS SA
Ο κος Χρήστογλου Γιάννης, Προϊστάμενος στην ΔΕΥΑ Κατερίνης πραγματοποίησε στο 9ο OTS Forum εισήγηση σχετική με το θέμα της εισπραξιμότητας στις ΔΕΥΑ
More Related Content
Similar to Παρουσίαση Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Προμηθειών στο χώρος της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Θανάσης Πετμεζάς Γενικός Δ/ντης cosmoONE Hellas Marketsite S.A
OTS RoadShow 2015-Αθήνα: Σύστημα Δημοσίευσης Π/Υ, Σύστημα Ηλεκτρονικών Ειδοπο...OTS SA
Παρουσίαση του συστήματος δημοσίευσης σε πραγματικό χρόνο του Προϋπολογισμού των Φορέων στο site τους, του συστήματος ηλεκτρονικών ειδοποιήσεων που αφορά στους προμηθευτές των Φορέων καθώς και του συστήματος διαχείρισης αιτημάτων δαπανών
Τα Προγράμματα Πιστότητας Πελατών αποτελούν ένα «εργαλείο» Marketing, το οποίο μπορεί να προσδώσει σε μία επιχείρηση σημαντικό ανταγωνιστικό προβάδισμα.
Τα Προγράμματα Πιστότητας Πελατών αξιοποιούν το πλήθος των πληροφοριών που προκύπτουν από τις συναλλαγές με τους πελάτες της επιχείρησης, με σκοπό να αναδείξουν τις τάσεις & ροπές της καταναλωτικής τους συμπεριφοράς.
OTS RoadShow 2016 -Ιωάννινα: web Επεκτάσεις Οικονομικής ΔιαχείρισηςOTS SA
Παρουσίαση των
Σύστημα Δημοσίευσης Π/Υ
e-νημέρωση Προμηθευτών
Αιτήματα Δαπανών
Similar to Παρουσίαση Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Προμηθειών στο χώρος της Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Θανάσης Πετμεζάς Γενικός Δ/ντης cosmoONE Hellas Marketsite S.A (20)
Δράσεις και τεχνικές της ΔΕΥΑ Σερρών για την ορθολογική διαχείριση του πόσιμο...OTS SA
Ο κος Σπύρου Στυλιανός, Διευθυντής Τεχνικής Υπηρεσίας της ΔΕΥΑ Σερρών παρουσίασε στο 9ο OTS Forum τις δράσεις της ΔΕΥΑ Σερρών αναφορικά με την ορθολογική διαχείριση του πόσιμου νερού
Ενέργεια & ΔΕΥΑ: Η περίπτωση της ΔΕΥΑ Σερρών, Δρ. Σαφαρίκας ΝικόλαοςOTS SA
Ο Δρ. Σαφαρίκας Νικόλαος, Γενικός Διευθυντής της ΔΕΥΑ Σερρών πραγματοποίησε εισήγηση στο 9ο OTS FORUM και ειδικότερα στην ειδική εκδήλωση για θέματα ΔΕΥΑ , σχετική με την ενέργεια και παρουσίασε την περίπτωση της ΔΕΥΑ Σερρών
Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα για την παρακολούθηση της ποιότητας του νερ...OTS SA
Στην ειδική εκδήλωση για θέματα ΔΕΥΑ που πραγματοποιήθηκε κατά τις εργασίες του 9ου OTS FORUM ο κος Σφυρής Ελευθέριος, Στέλεχος της ΕΔΕΥΑ παρουσίασε το ΟΠΣ της ΕΔΕΥΑ και συγκεκριμένα τα 2 συστήματα: Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα για την Παρακολούθηση της Ποιότητας του Νερού Ανθρώπινης Κατανάλωσης της Επικράτειας και το
Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Συγκριτικής Αξιολόγησης μεταξύ των μελών της Ε.Δ.Ε.Υ.Α.
Τυποποίηση διαδικασιών & ηλεκτρονικά εργαλεία στη Δημόσια Διοίκηση: ένα άπιασ...OTS SA
Ο κος Βασίλης Μπουγιοτόπουλος, Γενικός Γραμματέας του Δήμου Κοζάνης πραγματοποίησε στο 9ο OTS FORUM εισήγηση σχετική με τις διαδικασίες και την τυποποίησή τους στο τομέα της Δημόσιας Διοίκησης
Διοίκηση Κόστους Δημόσιων Οργανισμών, Δρ. Ηλίας Γεράκος OTS SA
Ο Δρ. Γεράκος Ηλίας, Προϊστάμενος της Διεύθυνσης Οικονομικού του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών πραγματοποίησε εισήγηση στο 9ο OTS FORUM σχετική με την κοστολόγηση και τη διοίκηση κόστους στους Δημόσιους Οργανισμούς
Δυνατότητες Χρηματοδότησης μέσω Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων, Δρ. Ιωάννης ΠαλιόκαςOTS SA
Ο Δρ. Ιωάννης Παλιόκας, Μεταδιδακτορικός Ερευνητής στο Ινστιτούτο Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών παρουσίασε στο 9ο OTS FORUM τις δυνατότητες χρηματοδοτήσεων από ευρωπαϊκές πηγές.
Οργάνωση και τυποποίηση διαδικασιών για την βεβαίωση και είσπραξη εσόδωνOTS SA
Η κα Αικατερίνη Παρίσση, Προϊσταμένη Τμήματος Ειδικής Ταμιακής Περιουσίας, Προσόδων & Δημοτικής Περιουσίας Δήμου Ρεθύμνης σε συνεργασία με τους Γιώτα Λεπίδα – OTS Customer Services Consultant και Κώστα Παπαδόπουλο, Σύμβουλο Τυποποίησης Διαδικασιών - Blue Value Α.Ε. πραγματοποίησε εισήγηση για τη διαχείριση των εσόδων
CS Aware-Cyber Security Awareness, Καθ. Χρήστος ΗλιούδηςOTS SA
Ο καθηγητής Χρήστος Ηλιούδης και ο Δρ. Γιώργος Αποστολόπουλος, OTS Business Development παρουσίασαν στο 9ο OTS FORUM το έργο CS Aware για την κυβερνοασφάλεια
Καθολική εφαρμογή ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων με ψηφιακή υπογραφή στο Δή...OTS SA
Η κα Ελένη Χαλβατζά, Διευθύντρια Επιχειρησιακού Σχεδιασμού Ανάπτυξης και Πληροφορικής Δήμου Αθηναίων πραγματοποίησε στο 9ο OTS FORUM εισήγηση για την εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων στο Δήμο Αθηναίων
Ηλεκτρονικές Εφαρμογές αρωγός της Οικονομικής Διαχείρισης του Δήμου, Γιάννα Χ...OTS SA
Η κα Γιάννα Χορμόβα, Γενική Γραμματέας του Δήμου Καρπενησίου πραγματοποίησε στο 9ο OTS FORUM εισήγηση για το πώς οι ηλεκτρονικές εφαρμογές μπορούν να αποτελέσουν αρωγό στην οικονομική διαχείριση του Δήμου
Έργο Μηχανοργάνωσης Διοικητικών Υπηρεσιών Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος, Δρ...OTS SA
Η Δρ. Ευτυχία Βραϊμάκη, από Τμήμα Γραμματείας Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος παρουσίασε το Έργο της Μηχανοργάνωσης Διοικητικών Υπηρεσιών Εθνικής Βιβλιοθήκης της Ελλάδος
Οργάνωση διαδικασιών και εσωτερικού ελέγχου υπό το πρίσμα των νέων προκλήσεων...OTS SA
Η κα Βίκυ Εξαδακτύλου, Γενική Γραμματέας του Δήμου Χαλκηδόνος πραγματοποίηση εισήγηση στο 9ο OTS FORUM για την αποτελεσματικότητα και την οργάνωση διαδικασιών στους ΟΤΑ Α' βαθμού
«Ψηφιοποίηση | Πρόκληση & Ευκαιρία» - Κωνσταντίνος ΝτάλλαςOTS SA
Ο κος Κωνσταντίνος Ντάλλας, Document Management Specialist / Pre Sales DMS, CPI S.A παρουσίασε τις λύσεις της εταιρείας CPI αναφορικά με την ψηφιοποίηση στο 9ο OTS FORUM
LegisCodex: To Εξειδικευμένο Σύστημα Γνώσης και Εφαρμογής για τη Διοίκηση Ανθ...OTS SA
Η κα Κατσουλιέρη Ιωάννα, Deloitte Business Solutions S.A. παρουσίασε στο 9ο OTS FORUM το πρόγραμμα LegisCodex για την Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού στο Δημόσιο
Νέες Δυνατότητες Εφαρμογής «Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων»OTS SA
Τα μέλη της Ομάδας Ανάπτυξης της εφαρμογής «Διαχείρισης Ανθρωπίνων Πόρων», Πιεχόβιακ Αγκάτα - OTS Software Developer, Καρπάθιος Γεώργιος - OTS Software Developer, Γούσης Λάμπρος- OTS Software Developer και Κοτσικόρης Παναγιώτης - OTS Software Developer, παρουσίασαν τις νέες δυνατότητες που ενσωματώθηκαν στην εφαρμογή.
2. Το θέμα των Προμηθειών Ο.Τ.Α.
• Το μη αναστρέψιμο γεγονός
Οι ανάγκες των ΟΤΑ για πόρους, τόσο σε ανθρώπινο δυναμικό , οσο και σε οικονομική ενίσχυση, εμφανίζεται κάθε
χρόνο ως πιεστικός παράγων στον προϋπολογισμό του Υπουργείου Εσωτερικών και κατ’ επέκταση στους Ο.Τ.Α.
Οι απαιτήσεις εκσυγχρονισμού, η παροχή νέων υπηρεσιών προς τους πολίτες, η συντήρηση και αναβάθμιση των
υποδομών, η λειτουργία Σταθμών, Αθλητικών Κέντρων και οι δημογραφικές αλλαγές (μετανάστες, πρόσφυγες κλπ),
πιέζουν για αύξηση του διατιθέμενου προϋπολογισμού στην Τοπική Αυτοδιοίκηση, εκ των οποίων σημαντικό μερίδιο
έχουν οι προμήθειες.
• Ο περιορισμός
Με βάση την παρούσα κατάσταση, δεν είναι εύκολη η διεκδίκηση συμπληρωματικών κονδυλίων, για πληροφοριακά
συστήματα και εξειδικευμένο προσωπικό που θα αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τον αυξανόμενο φόρτο εργασίας
στις προμήθειες της Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Η προτεραιότητα δίνεται στους βασικούς συντελεστές του συστήματος
(προσωπικό/κοινωνική φροντίδα)
• Το ζητούμενο
Η βελτιστοποίηση της λειτουργίας των Διευθύνσεων Προμηθειών των Δήμων μέσα από την καλύτερη αξιοποίηση των
υφιστάμενων πόρων, για την μείωση του κόστους και τον έλεγχο για σπατάλη μέσα από χρήση τεχνολογιών ως
υπηρεσία και όχι ως δημόσια προμήθεια εξοπλισμού.
3. Συνήθης Αστοχίες Συστήματος Προμηθειών
Εσωτερικές Διαδικασίες Δήμων
• “Παγιωμένες” διαδικασίες που δεν είναι «φιλικές» όχι μόνο προς τους
προμηθευτές, αλλά ούτε και στους εσωτερικούς χρήστες (Δημοτική Αρχή,
Διοικητικοί Υπάλληλοι) , γεγονός που δημιουργεί συχνά τριβές και παράπονα.
Διαδικασίες Προμηθειών
• Οι πληροφορίες προμηθειών δεν συλλέγονται πλήρως, ούτε ταξινομούνται
σωστά. Μητρώα υποψήφιων Προμηθευτών οργανωμένα σε απλές μορφές.
• Αδυναμία άμεσης πρόσβασης σε ιστορικά διαγωνισμών προμηθειών για
εξαγωγή συμπερασμάτων. Ανυπαρξία οργανωμένης βάσης προμηθειών.
Οργάνωση Πληροφοριών για
Προμήθειες
• Φόρτος εργασίας, συχνά δυσανάλογος με την επιχειρησιακή αξία
συγκεκριμένων προμηθειών, αλλά και εσωτερικών αιτημάτων.
• Δυσκίνητες διαδικασίες ρουτίνας – άσκοπη ανάλωση εργατοωρών και
περιορισμένη μείωση διαχειριστικού κόστους σε επαναλαμβανόμενες
διαδικασίες
Απουσία υποστήριξης Προμηθειών με
ειδικευμένα Ηλεκτρονικά Συστήματα
4. Το πρόβλημα της πολυπλοκότητας Προμηθειών
• Είδη που δεν διαφοροποιούνται ανά τομέα (π.χ. είδη γραφείου, Η/Υ).
• Συνήθως εύκολες τεχνικές προδιαγραφές, πολλοί προμηθευτές, σχετικά
χαμηλοί προϋπολογισμοί, αλλά ανεξέλεγκτη κατανάλωση.
«Κοινά είδη» (common):
• Είδη τα οποία συναντώνται και σε άλλους τομείς αλλά διαφοροποιούνται ως
προς τις προδιαγραφές- απαιτήσεις σε σχέση με τους ΟΤΑ (π.χ. Υπηρεσίες
σίτισης για Παιδικούς Σταθμούς)
• Ειδικές προδιαγραφές, εξειδικευμένες εταιρίες, μεσαίας τάξης προϋπολογισμοί,
αλλά απουσία τυποποίησης των παραδοτέων.
«Κοινά αλλά διαφοροποιημένα»
(common but differentiated):
• Είδη που σχετίζονται μόνο με τον συγκεκριμένο χώρο (π.χ. Απορριμματοφόρα)
• Προδιαγραφές κατασκευαστών, προτιμήσεις εσωτερικών χρηστών, λίγοι
προμηθευτές, υψηλοί προϋπολογισμοί )
«Τομεακά είδη» (industry specific):
Το προσωπικό των τμημάτων προμηθειών των Δήμων πρέπει
->Να αντιμετωπίσει ολη την παραπάνω πολυπλοκότητα επιτυχώς, εντός χρόνου, κόστους και προδιαγραφών, ώστε ο Δήμος να
λειτουργεί και να δίνει υπηρεσίες.
->Να είναι σε θέση να προσκομίσει άμεσα, κάθε πιθανή τεκμηρίωση για κάθε προμήθεια, ώστε να μην μπορεί να εγερθεί κανένα
ερωτηματικό για την ακεραιότητα της διαδικασίας.
5. Αναντιστοιχία Προβλημάτων και Λύσεων
Τα περισσότερα προβλήματα
με τους Οικονομικούς Φορείς
στην διαδικασία των
προμηθειών των ΟΤΑ,
οφείλονται συνήθως στην
κακή ποιότητα επικοινωνίας,
επίπεδο συνεργασίας και
τρόπο ανταλλαγής δεδομένων
με τους εξωτερικούς εταίρους
(Προμηθευτές).
Οι μέχρι σήμερα
προσφερόμενες λύσεις,
παρέχουν εργαλεία τα
οποία επικεντρώνονται σε
εσωτερικές διαδικασίες
διαχείρισης και ελέγχου
τού Δήμου (ΟΠΣ).
6. Όμως σήμερα …
Παρέχεται μέσω της OTS μία
κοινή πλατφόρμα
επικοινωνίας ανάμεσα στους
Οικονομικούς Φορείς και στα
στελέχη της Δ/νσης
Προμηθειών των ΟΤΑ
αναβαθμίζοντας την
ποιότητα επικοινωνίας,
συνεργασίας και ανταλλαγή
δεδομένων με τους
Προμηθευτές.
Οι νέες λύσεις, της OTS
ενσωματώνουν υπηρεσίες
ηλεκτρονικών προμηθειών
και οι εσωτερικές
διαδικασίες διαχείρισης
Προμηθειών διασυνδέονται
με τις B2B εφαρμογές που
παρέχονται μέσω διαδικτύου
από την cosmoONE
7. Πεδίο Εφαρμογής
96% των περιπτώσεων διεκπεραιώνονται χωρίς
την υποστήριξη ενός συστήματος ηλεκτρονικών
προμηθειών, προσαρμοσμένου στις ιδιαίτερες
ανάγκες και απαιτήσεις για μικρής αξίας
προμήθειες !!
Συμπερασματικά
Πάνω από το 90% του χρόνου των τμημάτων
προμηθειών, καταναλώνεται για την εξυπηρέτηση
αιτημάτων αξίας μικρότερης των 60.000 € και σε
διαδικασίες που αφορούν την διεκπεραίωση είτε
ερευνών αγοράς και αναθέσεων, είτε συνοπτικών
διαγωνισμών.
ΔΙΑΠΙΣΤΩΣΕΙΣ από την Αγορά
1. Το ΕΣΗΔΗΣ, δεν μπορεί από μόνο του να προσαρμοστεί για τις ανάγκες των ΟΤΑ για περιπτώσεις προμηθειών
κάτω των 60.000 €. ( είναι αρκετά πολύπλοκο)
2. Δεν παρέχει προσωποποιημένες εφαρμογές.
3. Δεν ολοκληρώνεται (διασυνδέεται) με τα ΟΠΣ των Δήμων .
9. Κόστος Προμηθειών
Άμεσο κόστος
(μετρήσιμο
σχετικά εύκολα)
Το τίμημα αγοράς
Η ανάλωση
Έμμεσο κόστος
(δύσκολο να
αποτιμηθεί)
Κόστη διαδικασιών πριν την
υπογραφή σύμβασης
•Συγκέντρωση-ανάλυση αναγκών
•Ορισμοί επιτροπών και σύνταξη προδιαγραφών.
•Συγκέντρωση και αξιολόγηση προσφορών
•Επίλυση διαφορών και ενστάσεων
•Αναφορές προς την Διοίκηση
Κόστη διαδικασιών μετά την
υπογραφή σύμβασης
•Παρακολούθηση αγορών
•Έλεγχος ανάλωσης
•Ταυτοποίηση παραγγελιών, παραδόσεων και
τιμολογήσεων
• Αναφορές προς την Διοίκηση
10. Μεθοδολογία Περιορισμού Κόστους Προμηθειών
Στόχος o κανόνας
Pareto 80% -20 %
Επικέντρωση στο 20% των
περιπτώσεων διαγωνισμών
που αντιπροσωπεύουν το 80%
του συνολικού κόστους .
Άρα αυτοματοποίηση
του 80% των περιπτώσεων
που αντιπροσωπεύουν το
20% του κόστους.
Αποδοτικότητα
Efficiency = save time
Αποτελεσματικότητα
Effectiveness = save money
11. Αυτοματοποίηση διαδικασιών, τυποποίηση εγγράφων και
αναφορών κ.λ.π., ώστε να διενεργούνται οι χαμηλές
προμήθειες ταχύτατα με έλεγχο κόστους και διαφάνειας
Ad Hoc & Επαναλαμβανόμενες
προμήθειες μικρής αξίας (έρευνα
αγοράς και συλλογή προσφορών)
Ενίσχυση της Διαπραγματευτικής ισχύος των Αναθετουσών
Αρχών μέσω συστημάτων, ώστε να επιτυγχάνεται η καλύτερη
τιμή σε σωστά προδιαγεγραμμένα και αξιολογημένα είδη
Προμήθειεςσημαντικήςαξίας για
αγαθά, έργα και υπηρεσίες
Πριν την σύμβαση = φάση έρευνας αγοράς, και διαγωνισμού (διαγωνιστικές διαδικασίες)
Μετά την σύμβαση= Περίοδος χρήσης (παραγγελίες, τιμολογήσεις, ανάλωση, πληρωμές)
Αποδοτικότητα (μείωση χρόνου) Αποτελεσματικότητα (μείωση κόστους)
Αυτοματοποιημένη παρακολούθηση και έλεγχος της
ανάλωσης, μέσω εποπτείας των παραγγελιών με δείκτες ανά
Νοσοκομείο, Υλικό και Προμηθευτή και στατιστικά στοιχεία
Διαχείρισηανάλωσης
Αυτοματοποίηση αποστολής παραγγελιών και λήψης
τιμολογίων χρησιμοποιώντας ροές εγκρίσεων, καταλόγους
συμβασιοποιημένων υλικών, σύνδεση με προμηθευτές, &
ενημέρωση Πληροφοριακών Συστημάτων Νοσοκομείων
Διαχείριση Παραγγελιών και
Τιμολογίων
Επιλογή περιοχών δράσηςΣτάδιοΔιαδικασιών
12. Πριν την σύμβαση = φάση έρευνας αγοράς, και διαγωνισμού (sourcing)
Μετά την σύμβαση= Περίοδος χρήσης (procurement)
SAVE TIME=efficiency SAVE MONEY= effectiveness
Επιλογή Ηλεκτρονικών ΕργαλείωνΣτάδιοΔιαδικασιών
13. Πριν την σύμβαση = φάση έρευνας αγοράς, και διαγωνισμού (sourcing)
Μετά την σύμβαση= Περίοδος χρήσης (procurement)
SAVE TIME=efficiency SAVE MONEY= effectiveness
Νέες Υπηρεσίες OTSΣτάδιοΔιαδικασιών
Διασύνδεση με OTS ERP
16. Ο ρόλος της cosmoONE ως παρόχου υπηρεσιών
Ηλεκτρονικών Προμηθειών
H cosmoONE διαθέτει
• την εμπειρία
• την τεχνογνωσία
• την ικανότητα να προσαρμόζει τα εκάστοτε επιχειρησιακά
δεδομένα στα συστήματα
και να μπορεί να πείσει ότι αυτό που προτείνει είναι
• τεχνικά υλοποιήσιμο
• νομικά σωστό
• διαδικαστικά αποδοτικό
• εμπορικά δεοντολογικό
• και ότι αποπληρώνεται μέσα από το όφελος που o Δήμος
θα αποκομίσει