SlideShare a Scribd company logo
1 of 122
Download to read offline
Het nieuwe
Guerrilla-
marketinG
manifesto
#smc030 S2M Utrecht
14 september 2011
Cor Hospes
Concept en advies guerrillamarketing,
        online concept, brainstorm

  Gemeente Lelystad, House of
  Shoes, ASN Bank, SNS Bank,
Restaurant Fifteen, NDC Medialab
 - NDC/VKB de Uitgevers, H&M,
  Bugaboo, OMALA, Dichtbij.nl,
    YouBeDo, LEBO Vastgoed
Guerrillamarketing is een strategisch doordachte
reclame-overval die op een onvoorspelbaar moment,
 op een originele relevante manier, en op het juiste
 ogenblik bij de juiste doelgroep sympathie en een
 onvergetelijk wauw-effect opwekt voor een merk,
             mening, dienst of product.
De 6 criteria van
guerrillamarketing
1. Origineel. Qua inhoud en vorm
2. Onverwacht en onvoorspelbaar, kortom, een soort
   overval
3. Voldoende bereik en dat eventueel vergroten door
   buzz of redactionele aandacht. Denk aan fotomoment
4. Relevant. Aansluiten op kernwaarden van product/
   dienst/merk en die vertalen naar doelgroep
5. Juiste moment en juiste plek. Inspelen op actualiteit,
   productlancering of gebeurtenis
6. Sympathie. Wauw-effect
2007. “Het land van één
 koekje bij de koffie.”
Trend #1 content...
Van passieve ontvanger
...Naar zender van content
Trend #2
Van belevenis
naar betekenis
Wat kan ik
toevoegen om
het dagelijks leven
van
consumenten te
veraangenamen?
Welke problemen
los ik voor hen op?
STOp
prijsdenken
START
waardedenken
Appie
Boodschappenlijsten aanmaken.
Bonusaanbiedingen bekijken.
Eerdere aankopen checken, omdat
je de app kunt koppelen aan
bonuskaart.
Toegang tot >8.000 recepten.
Trend #3
Van zenden naar geven
Generatie Geven
“Deze generatie benadrukt het belang van ‘geven’ als
 een leidend principe in de maatschappij en economie.
 Als consumenten keren zij zich vol afschuw af van de
 hebzuchtige praktijken die mede hebben gezorgd voor de
 economische crisis. Ze hebben een groot verlangen naar
 duurzame organisaties die ‘zorgdragen’.
 De behoefte aan ‘geven’ vloeit precies samen met de
 opkomst van online verbonden individuen die delen,
 geven, creëren en samenwerken.”
– Trendwatching.com
vs.
KLM Surprise
Cadeautjes voor 40 passagiers. Van 26 oktober tot 26
november 2010. Op Schiphol en vliegvelden waar KLM
naartoe vliegt
- Lonely planet New York met sportbars omcirkeld
- Moleskine notitieboek
- .....
Informatie passagiers verkregen via sociale media.
Actie goed voor >miljoen tweets
http://www.youtube.com/watch?v=zEpo4gExLT8
Trend #4
Van entertainment naar educatie
Landrover Experience
Driving Schools
AEGON Tweetbanket. Uur
lang in conclaaf met 1000
volgers en 7000 anderen.
  Rond actueel thema. 50
            tot 80 vragen
http://www.youtube.com/watch?v=uc6Z5KR-Oys
Trend 5#
Van interruptie naar permissie
http://www.youtube.com/watch?v=CNSaurw6E_Q&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=xh-XEpWts2A&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=1dq1dRJ6Voo
Aandacht is het
  wisselgeld van de
content-maatschappij
Wees relevant, wees interessant.
Zonder
relevantie,
   geen
resonantie
Content
is king
Trend #6
Relevante content is king
Geen producten verkopen, maar
      verhalen vertellen
Naar wie luister je liever:

Advertentieverkoper
         of
 verhalenverteller?
Verhalen
   roepen
 emoties op
en verbinden
consument en
    merk.
Guerrillamarketing is
gangmaker van conversaties
“Guerrillamarketing is een
onconventionele reclameactie
  die op een onvoorspelbaar
 moment, op een originele en
 relevante manier, en op het
  juiste moment bij de juiste
doelgroep voor impact zorgt.”
Criteria guerrillamarketing
• Originaliteit. Zowel qua inhoud en vorm.
• Onverwacht en onvoorspelbaar. De onvergetelijke
  verrassing.
• Voldoende bereik creëren en dat vergroten door
  middel van buzz.
• Relevant. Aansluiten/vertalen van kernwaarden
  van product/dienst/merk en die vertalen naar
  doelgroep
• Spot on: juiste moment en juiste plek. (Real-
  time) inhaken op actualiteit, productlancering of
  gebeurtenis.
• Emoties opwekken. Zorg voor impact.
Ontplooien   onderdeel
Openstellen       fan
  Opleiden     respect
  Oplossen      danken
  Opfokken      juichen
 Opkloppen       delen
  Opleuken     meedoen
 Openbaren       wauw
Opzienbaren   sympathie
  Opvallen     glimlach
1. Opvallen
2. Openzienbaren




http://www.youtube.com/watch?v=J3eYugmDQj4
http://www.youtube.com/watch?v=Eo7aI8c3QhU
41 miljoen dollar mediawaarde
3. Openbaren
4. Opleuken
   (branded entertainment)
http://www.youtube.com/watch?v=kjJI-Y8OYqg
http://www.youtube.com/watch?v=dt9OlGq3gWU&feature=related
5. Opkloppen
   (hoax, mystificeren)
http://www.youtube.com/watch?v=ApOWWb7Mqdo
6. Opfokken
   (echte guerrilla)
http://www.youtube.com/watch?v=_GqeCqt47Xg
7. Oplossen
8. Opleiden
9. Openstellen (co-creatie)




http://www.youtube.com/watch?v=ccy9FxwHMGQ
http://www.youtube.com/watch?v=ooscH571RAA&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=wbONtKcS3XM
10. Ontplooien (cause related)
http://www.youtube.com/watch?v=75bhlD3q7K8
Vanuit je STE
http://www.youtube.com/watch?v=YeZTCwleRLc&feature=youtu.be
Mediawaarde vs merkwaarde.
Korte pr stunt vs langdurige
merkstrategie.
GGGG!
Geen
Grappen
Grollen
Gebbetjes!
Sympathie?
http://www.youtube.com/watch?v=AFq6Xv-xUXg
#9% doelgroep (18-45 jaar) kent viral. 548.000
Nederlanders. Via earned media (5600 euro). Views
(24.589). YouToube upload bekeken door 76.085
mensen (2/3 polen)


#3% doelgroep Heineken The City al bezocht. 16%
gaat dat binnen een maand doen. 41% overweegt een
Heineken FietsKrat.
#Awareness:
6% offline buzz
3% social media
2% online buzz
2% video uploadsites
   YouTube, Google Video,
   Vimeo
1% Heineken.nl
1% Discussiefora
1% via het nieuws of
   nieuwssites
0% blogs
#Hoog rapportcijfer.
Scoort met name hoog op feel good.
#Bereik NL: Youtube, Dutchcowboys, Marketingfacts
Buiten NL: Nu (Hongarije), Vkontake (Rusland) en Joe
Monster (polen)
http://www.youtube.com/watch?v=F9nbXo1VwY8&feature=youtu.be
“Via vage blogs op
 polen, Japan, Australie
 en Azerbedjan kreeg
 Liquid Montaineering
 bestaansrecht. Content
 in een context. Online
 pers kopieert online pers.
 Blogs nemen blind links
 van elkaar over.”

(Hugo van Woerden,
toen CCCp. Nu Wieden &
Kennedy)
http://www.youtube.com/watch?v=Oe3St1GgoHQ
#Gelanceerd via dezelfde vage blogs. Oude blogs gaven
film extra geloofwaardigheid
#Hiermee toonaangevende blogs benaderd. Van College
Humor tot Huffington post en CNN Online
#Via kanalen Ulf dialoog gaande gehouden. Interviews
met hem in UK Metro tot Sunday Times en grootste
science magazines van USA en China.
#Schoenen gekregen van Hi-Tec polen.
#Na 4 miljoen hits: openbaring
“Goede seeding maakt gebruik van de juiste opbouw.
Toch is de juiste content doorslaggevend. Zonder
een sterke film was de hoax nooit uitgegroeid tot
zo’n grote virale hit. Aan de andere kant was die
zonder goeie seeding nooit zo groot geworden.”
“Unconventional advertising is the future of
 communication – no, it’s now. Being smart, being
 different – engaging your customers so they feel a
 connection.”
– Simon Bonham, group head of marketing Hi-Tec
Gracias!
www.tsjee.com
www.twitter.com/corhospes
cor@corhospes.nl
Tel 06 50 21 57 22

More Related Content

Similar to Corhopes presentatie 14sept11 smc030

Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media adsGelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media adsvalantic NL
 
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpenMediaraven vzw
 
20130430 jeugdraad dendermonde
20130430 jeugdraad dendermonde20130430 jeugdraad dendermonde
20130430 jeugdraad dendermondeMediaraven vzw
 
20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?
20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?
20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?I Like Media
 
Engagement_TEVC15_congres_Diemen
Engagement_TEVC15_congres_DiemenEngagement_TEVC15_congres_Diemen
Engagement_TEVC15_congres_DiemenJeroen Vinkesteijn
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Yvette Pasman
 
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Wolters Kluwer Belgium
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge Media
 
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overlevenellenenz
 
HORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni DoornwerthHORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni DoornwerthAl Sauerfield
 
HORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni DoornwerthHORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni DoornwerthAl Sauerfield
 
20131012 efficient online communiceren wachtebeke
20131012 efficient online communiceren wachtebeke20131012 efficient online communiceren wachtebeke
20131012 efficient online communiceren wachtebekeMediaraven vzw
 
20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook kvg
20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook   kvg20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook   kvg
20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook kvgMediaraven vzw
 
2.11 04 kansen voor TTO drenthe
2.11 04 kansen voor TTO drenthe2.11 04 kansen voor TTO drenthe
2.11 04 kansen voor TTO drentheAl Sauerfield
 
2.10.10 khn deli xlhelmond
2.10.10 khn deli xlhelmond2.10.10 khn deli xlhelmond
2.10.10 khn deli xlhelmondAl Sauerfield
 
WWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds youWWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds youvalantic NL
 
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Beklijf - content marketing
 
The Social Revolution
The Social RevolutionThe Social Revolution
The Social RevolutionInnekepoes
 
Social Media in de vrijetijds sector
Social Media in de vrijetijds sectorSocial Media in de vrijetijds sector
Social Media in de vrijetijds sectorMichiel Holsheimer
 

Similar to Corhopes presentatie 14sept11 smc030 (20)

Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media adsGelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
 
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen2013.04.22   efficient online communiceren - universiteit antwerpen
2013.04.22 efficient online communiceren - universiteit antwerpen
 
20130430 jeugdraad dendermonde
20130430 jeugdraad dendermonde20130430 jeugdraad dendermonde
20130430 jeugdraad dendermonde
 
20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?
20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?
20210322 Hoe zet je je erfgoedactiviteiten in de kijker op sociale media?
 
Engagement_TEVC15_congres_Diemen
Engagement_TEVC15_congres_DiemenEngagement_TEVC15_congres_Diemen
Engagement_TEVC15_congres_Diemen
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
 
IOTO 24 mei
IOTO 24 meiIOTO 24 mei
IOTO 24 mei
 
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
Sociale media als onderdeel van een totaal marketingplan (Bert Van Wassenhove...
 
Merge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoudMerge mediagripopinhoud
Merge mediagripopinhoud
 
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
10 Dingen Die Je Moet Weten Om Nu En Straks Je Klanten Te Overleven
 
HORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni DoornwerthHORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni Doornwerth
 
HORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni DoornwerthHORA 20 juni Doornwerth
HORA 20 juni Doornwerth
 
20131012 efficient online communiceren wachtebeke
20131012 efficient online communiceren wachtebeke20131012 efficient online communiceren wachtebeke
20131012 efficient online communiceren wachtebeke
 
20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook kvg
20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook   kvg20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook   kvg
20130513 efficient online communiceren ifv vorming facebook kvg
 
2.11 04 kansen voor TTO drenthe
2.11 04 kansen voor TTO drenthe2.11 04 kansen voor TTO drenthe
2.11 04 kansen voor TTO drenthe
 
2.10.10 khn deli xlhelmond
2.10.10 khn deli xlhelmond2.10.10 khn deli xlhelmond
2.10.10 khn deli xlhelmond
 
WWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds youWWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds you
 
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
 
The Social Revolution
The Social RevolutionThe Social Revolution
The Social Revolution
 
Social Media in de vrijetijds sector
Social Media in de vrijetijds sectorSocial Media in de vrijetijds sector
Social Media in de vrijetijds sector
 

More from Social Media Club Utrecht

Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030
Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030
Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030Social Media Club Utrecht
 

More from Social Media Club Utrecht (20)

Gamification Waarom, nu?
Gamification Waarom, nu?Gamification Waarom, nu?
Gamification Waarom, nu?
 
Roamler @ smc030 gamification
Roamler @ smc030 gamificationRoamler @ smc030 gamification
Roamler @ smc030 gamification
 
Fans en gamification
Fans en gamificationFans en gamification
Fans en gamification
 
Mark de Bruin: TERUGBLIK 2 JAAR SMC030
Mark de Bruin: TERUGBLIK 2 JAAR SMC030 Mark de Bruin: TERUGBLIK 2 JAAR SMC030
Mark de Bruin: TERUGBLIK 2 JAAR SMC030
 
Twittermania
TwittermaniaTwittermania
Twittermania
 
Peter minkjan - Facebook marketing
Peter minkjan - Facebook marketingPeter minkjan - Facebook marketing
Peter minkjan - Facebook marketing
 
Zomergasten
ZomergastenZomergasten
Zomergasten
 
Second Screen Social TV
Second Screen Social TVSecond Screen Social TV
Second Screen Social TV
 
#Lastmanwatching @renebolier
#Lastmanwatching @renebolier#Lastmanwatching @renebolier
#Lastmanwatching @renebolier
 
Preso zeeman smc013 01 25-47 (1)
Preso zeeman smc013 01 25-47 (1)Preso zeeman smc013 01 25-47 (1)
Preso zeeman smc013 01 25-47 (1)
 
Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030
Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030
Eurail.com socialmediapresentation bij #smc030
 
Presentatie smc030 door Vodafone
Presentatie smc030 door VodafonePresentatie smc030 door Vodafone
Presentatie smc030 door Vodafone
 
SMC030 #9 - Presentatie Susan Kaak
SMC030 #9 - Presentatie Susan KaakSMC030 #9 - Presentatie Susan Kaak
SMC030 #9 - Presentatie Susan Kaak
 
SMC030 #9 - Presentatie Ingmar de Lange
SMC030 #9 - Presentatie Ingmar de LangeSMC030 #9 - Presentatie Ingmar de Lange
SMC030 #9 - Presentatie Ingmar de Lange
 
Presenatie Foursquare - Alper #smc030 #8
Presenatie Foursquare - Alper #smc030 #8 Presenatie Foursquare - Alper #smc030 #8
Presenatie Foursquare - Alper #smc030 #8
 
Presenatie Bushaltes #smc030 #8
Presenatie Bushaltes #smc030 #8Presenatie Bushaltes #smc030 #8
Presenatie Bushaltes #smc030 #8
 
Presentatie Gowalla #smc030 #8
Presentatie Gowalla #smc030 #8Presentatie Gowalla #smc030 #8
Presentatie Gowalla #smc030 #8
 
Presentatie Feest.je #smc030 #8
Presentatie Feest.je #smc030 #8Presentatie Feest.je #smc030 #8
Presentatie Feest.je #smc030 #8
 
Presentatie Mark de Bruin #smc030 #8
Presentatie Mark de Bruin #smc030 #8Presentatie Mark de Bruin #smc030 #8
Presentatie Mark de Bruin #smc030 #8
 
SMC030 #6 - Buzzcapture
SMC030 #6 - BuzzcaptureSMC030 #6 - Buzzcapture
SMC030 #6 - Buzzcapture
 

Corhopes presentatie 14sept11 smc030