Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland).
Connect, Doc. Robuust Lenteplatform 2012, editie 5 juni 2012Martijn Hulst
Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland). Editie 5 juni 2012
Op de masterclass Zorgmarketing van Alsem Strategie verzorgde ik een bijdrage over online marketingcommunicatie. Hierbij ging ik in op o.a. het belang van het deelbare verhaal, de klantreis en de communicatiereis. Belangrijke facetten voor een goede online marketingcommunicatie strategie.
Sociale media op de Kennemer ConvergentieMartijn Hulst
Presentatie over sociale media, gezondheid2.0 en de verbondenheid van patienten en zorgverleners. De presentatie is gehouden tijdens de Kennemer Convergentie van 10 november 2011, te Santpoort.
A bite of social healthcare, presentatie klantendag ApetitoMartijn Hulst
Presentatie gehouden op 18-11-2011 tijdens de klantendag van Apetito. De presentatie toont de diverse kanten van online sociale gezondheidszorg en werpt de vraag op of er niet meer mogelijkheden ontstaan voor de dienst Maaltijdservice.
Presentatie sociale media en zelfmanagement voor ZorgimpulsMartijn Hulst
Inleidende presentatie tijdens zomercarrousel van Zorgimpuls, 19 mei 2011. In de presentatie staat de combinatie zelfmanagement, sociale media en gezondheid2.0 centraal, waarbij mijn conclusie is dat we moeten kijken naar samenmanagement
Presentatie gehouden op de Huisartsenbeurs 2012. Met voorbeelden en uiteindelijk enkele praktische beginpunten werden huisartsen meegenomen in de gedachte van Gezondheid2.0, die veel verder gaat dan sociale media in de zorg.
Happen naar sociale media voor Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke ArtsenMartijn Hulst
Op zaterdag 10 november 2012 heb ik de leden van de Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke Artsen meegenomen in een verhaal over sociale media in de zorg. Het ging hierbij niet over de inzet van sociale media tbv marketing en pr, maar juist ten bate van zorgverlening.
Connect, Doc. Robuust Lenteplatform 2012, editie 5 juni 2012Martijn Hulst
Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland). Editie 5 juni 2012
Op de masterclass Zorgmarketing van Alsem Strategie verzorgde ik een bijdrage over online marketingcommunicatie. Hierbij ging ik in op o.a. het belang van het deelbare verhaal, de klantreis en de communicatiereis. Belangrijke facetten voor een goede online marketingcommunicatie strategie.
Sociale media op de Kennemer ConvergentieMartijn Hulst
Presentatie over sociale media, gezondheid2.0 en de verbondenheid van patienten en zorgverleners. De presentatie is gehouden tijdens de Kennemer Convergentie van 10 november 2011, te Santpoort.
A bite of social healthcare, presentatie klantendag ApetitoMartijn Hulst
Presentatie gehouden op 18-11-2011 tijdens de klantendag van Apetito. De presentatie toont de diverse kanten van online sociale gezondheidszorg en werpt de vraag op of er niet meer mogelijkheden ontstaan voor de dienst Maaltijdservice.
Presentatie sociale media en zelfmanagement voor ZorgimpulsMartijn Hulst
Inleidende presentatie tijdens zomercarrousel van Zorgimpuls, 19 mei 2011. In de presentatie staat de combinatie zelfmanagement, sociale media en gezondheid2.0 centraal, waarbij mijn conclusie is dat we moeten kijken naar samenmanagement
Presentatie gehouden op de Huisartsenbeurs 2012. Met voorbeelden en uiteindelijk enkele praktische beginpunten werden huisartsen meegenomen in de gedachte van Gezondheid2.0, die veel verder gaat dan sociale media in de zorg.
Happen naar sociale media voor Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke ArtsenMartijn Hulst
Op zaterdag 10 november 2012 heb ik de leden van de Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke Artsen meegenomen in een verhaal over sociale media in de zorg. Het ging hierbij niet over de inzet van sociale media tbv marketing en pr, maar juist ten bate van zorgverlening.
Nieuws wordt steeds vaker via social media gemaakt. De snelheid waarbij gebeurtenissen al dan niet met een persoonlijke mening via social media wordt gedeeld zorgt voor heel wat uitdagingen voor journalisten.
Hebben we dan eigenlijk nog journalisten nodig in tijden waarin social het nieuws maakt?
Tijd om de realiteit onder ogen te zien, maar ook de talrijke opportuniteiten die social media journalisten te bieden heeft om enerzijds research te doen, maar ook om nieuws te brengen.
Social media maakt de wereld transparanter. Dit zorgt niet alleen voor uitdagingen voor de journalist maar biedt ook heel wat mogelijkheden om op een nieuwe manier aan research te doen.
Via de “advanced search” functie van Twitter en LinkedIn kan je vrij eenvoudig mensen en nieuwstopics uitzoeken. Ook de Facebook functie “graph search” kan op een slimme manier worden ingezet bij research. Met hashtags kan een journalist niet alleen topics volgen, maar er ook op inpikken
Presentatie over de mogelijkheden die social media heeft te bieden aan journalisten.
Gegeven door onze Accountmanager Lien Desmet aan tweedejaarstudenten journalistiek van Hogeschool PXL te Hasselt.
Door Herman Miedema ben ik gevraagd om aan een groep zelfstandig loopbaanadviseurs een verhaal te houden over marketing voor de zelfstandig ondernemer. Uiteraard kan Social Media hierbij een rol spelen.
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieMartijn Hulst
Presentatie gehouden op een kennisavond voor opleiders van de Antonius Academie. De presentatie gaat over de eenvoudige mogelijkheden die voor het onderwijs voor zorgverleners klaar liggen en waarom men er mee aan de gang moet.
In Commercie van sociale media en de gevolgen van dien leg ik uit wat de reclamevormen van Facebook zijn, hoe reclamemakers mensen targeten en wat voor gegevens hierbij worden doorgegeven.
Het tweede deel gaat dieper in op de gevolgen die veel verder reiken dan onze privacy.
Praktisch gebruik & opportuniteiten social media - SM4JCI training JCI Belgiu...Lien Desmet
Selectie van slides uit social media workshop i.v.m. efficiënt gebruik van social media
Ben je op de hoogte van de concrete mogelijkheden?
Kennismaking met het social media landschap.
Wanneer gebruik je welk netwerk, waarvoor, wat zijn de voordelen, wat zijn de valkuilen …
Overzicht i.v.m. de mogelijkheden die social media platformen te bieden hebben inclusief praktische tips en handige inzichten, praktische tools, ... met het oog op efficiënt gebruik.
How to Source Digital Initiatives to Drive Revenue GenerationNeo Group Inc
This webinar shares practical case studies that illustrate how companies have successfully sourced digital initiatives to achieve sustainable revenue gains.
Veloxy - A Sales Productivity App and Predictive PlatformSamir Majumdar
Veloxy integrates and aggregates data from Salesforce, Exchange, Outlook, Google, Linkedin, Twitter, G+, Google Scholar, CrunchBase and your local phone. Data is presented via a very easy to use mobile app (iPhone, iPad and Apple watch).
Veloxy saves at least an hour a day for each rep and increases Salesforce data entry by at least 100%.
Hypes en hijgen in de wereld van sociale mediaMartijn Hulst
Presentatie over wat nu de status van sociale media in de zorg is, wat je kan, waar je op moet letten en bovenal waar je focus eigenlijk moet liggen als zorgverlener en zorgorganisatie. Gehouden aan huisartsen en medisch specialisten bij Reinier de Graaf tijdens de stampottenborrel 2013.
Nieuws wordt steeds vaker via social media gemaakt. De snelheid waarbij gebeurtenissen al dan niet met een persoonlijke mening via social media wordt gedeeld zorgt voor heel wat uitdagingen voor journalisten.
Hebben we dan eigenlijk nog journalisten nodig in tijden waarin social het nieuws maakt?
Tijd om de realiteit onder ogen te zien, maar ook de talrijke opportuniteiten die social media journalisten te bieden heeft om enerzijds research te doen, maar ook om nieuws te brengen.
Social media maakt de wereld transparanter. Dit zorgt niet alleen voor uitdagingen voor de journalist maar biedt ook heel wat mogelijkheden om op een nieuwe manier aan research te doen.
Via de “advanced search” functie van Twitter en LinkedIn kan je vrij eenvoudig mensen en nieuwstopics uitzoeken. Ook de Facebook functie “graph search” kan op een slimme manier worden ingezet bij research. Met hashtags kan een journalist niet alleen topics volgen, maar er ook op inpikken
Presentatie over de mogelijkheden die social media heeft te bieden aan journalisten.
Gegeven door onze Accountmanager Lien Desmet aan tweedejaarstudenten journalistiek van Hogeschool PXL te Hasselt.
Door Herman Miedema ben ik gevraagd om aan een groep zelfstandig loopbaanadviseurs een verhaal te houden over marketing voor de zelfstandig ondernemer. Uiteraard kan Social Media hierbij een rol spelen.
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieMartijn Hulst
Presentatie gehouden op een kennisavond voor opleiders van de Antonius Academie. De presentatie gaat over de eenvoudige mogelijkheden die voor het onderwijs voor zorgverleners klaar liggen en waarom men er mee aan de gang moet.
In Commercie van sociale media en de gevolgen van dien leg ik uit wat de reclamevormen van Facebook zijn, hoe reclamemakers mensen targeten en wat voor gegevens hierbij worden doorgegeven.
Het tweede deel gaat dieper in op de gevolgen die veel verder reiken dan onze privacy.
Praktisch gebruik & opportuniteiten social media - SM4JCI training JCI Belgiu...Lien Desmet
Selectie van slides uit social media workshop i.v.m. efficiënt gebruik van social media
Ben je op de hoogte van de concrete mogelijkheden?
Kennismaking met het social media landschap.
Wanneer gebruik je welk netwerk, waarvoor, wat zijn de voordelen, wat zijn de valkuilen …
Overzicht i.v.m. de mogelijkheden die social media platformen te bieden hebben inclusief praktische tips en handige inzichten, praktische tools, ... met het oog op efficiënt gebruik.
How to Source Digital Initiatives to Drive Revenue GenerationNeo Group Inc
This webinar shares practical case studies that illustrate how companies have successfully sourced digital initiatives to achieve sustainable revenue gains.
Veloxy - A Sales Productivity App and Predictive PlatformSamir Majumdar
Veloxy integrates and aggregates data from Salesforce, Exchange, Outlook, Google, Linkedin, Twitter, G+, Google Scholar, CrunchBase and your local phone. Data is presented via a very easy to use mobile app (iPhone, iPad and Apple watch).
Veloxy saves at least an hour a day for each rep and increases Salesforce data entry by at least 100%.
Hypes en hijgen in de wereld van sociale mediaMartijn Hulst
Presentatie over wat nu de status van sociale media in de zorg is, wat je kan, waar je op moet letten en bovenal waar je focus eigenlijk moet liggen als zorgverlener en zorgorganisatie. Gehouden aan huisartsen en medisch specialisten bij Reinier de Graaf tijdens de stampottenborrel 2013.
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorgMartijn Hulst
Tijdens een bijeenkomst van het Communicatienetwerk van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen heb ik in het kader van het thema 'Klantrelaties versus reputatie' een lofzang gehouden op de oudste dochter. Een doelgroep die veelvuldig wordt vergeten in de marketing en communicatie van ziekenhuizen.
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012Martijn Hulst
Tijdens de Bossche Samenscholingsdagen van het Jeroen Bosch Ziekenhuis verzorgde ik een praktische workshop over sociale media. Met de aanwezigen ging ik in vogelvlucht langs enkele sociale media en direct het gesprek aan over de mogelijke toegevoegde waarde ervan.
What to Watch: Global Risk Update, Q1 2015Neo Group Inc
An overview of major location-based risks from Q1 2015 and how you can use risk information to be more strategic and effective in your global delivery.
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patientMartijn Hulst
Het ontwikkelen van online ondersteuning draait om het bieden van service in het proces van de patient. Zijn reis van touchpoints, van toptaken en van verwachtingen, bepaalt de inzet van het digitale kanaal van een ziekenhuis. Tijdens de klantdag van Funatic gaf ik een beknopte presentatie over deze visie.
Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0Martijn Hulst
Tijdens het zorgmarketingfestival (zorgmarketingweek) van Mixe Medische Marketing heb ik samen met Ralph van Disseldorp (Maxima Medisch Centrum) een presentatie gegeven over Twitter en Gezondheid2.0.
Presentatie Sociale Media voor FMalumni van de Haagse HogeschoolMartijn Hulst
Korte inleidende (opwarmende) presentatie over sociale media voor een FMalumni avond over de sense en nonsense van sociale media voor facility managers.
Presentatie tijdens de masterclass Zorg op 20 september, georganiseerd door Mixit. Voornaamste boodschap van de presentatie: leer je patient kennen, speel daar op in, ga het aangaan van verbindingen inbedden in je zorgorganisatie (ipv de social media hypes achterna rennen)
Presentatie over eHealth en waarom, aan de hand van vier 'andere' trends, eHealth-toepassingen in bijvoorbeeld ziekenhuizen moeilijk tot wasdom komen. Presentatie is gehouden tijdens educatiedag van M&I Partners
Presentatie over drie facetten van marketingcommunicatie in de zorg. Gehouden als onderdeel van de opleiding Master of Health Business Administration (MHBA) van het Erasmus MC.
MHBA - Presenatie : Drie ingrediënten alvorens online te gaanMartijn Hulst
Presentatie gehouden tijdens de Master of Health Business Administration (MHBA) van het Erasmus centrum voor management development in de zorg. Ik ging in op drie belangrijke ingrediënten, die je duidelijk moet hebben, alvorens je allerlei online concepten in de gezondheidszorg gaat uitdenken.
Presentatie week van de infectiepreventieMartijn Hulst
Met als motto 'infecteer je met de patiënt, dat is de beste preventie' heb ik op 19 januari 2012 een presentatie gehouden op het symposium Infectiepreventie van het Hagaziekenhuis.
Ontwerpen van online concepten in de zorgMartijn Hulst
De klantreis staat zeker ook voor online central. Dit kan enerzijds de grote klantreis zijn (van 'ik heb wat' tot 'ik zoek zorg', tot 'diagnose en behandeling', etc.). Anderzijds is ook de kleine klantreis belangrijk. Oftewel: wat komt er allemaal bij kijken als je bijvoorbeeld een afspraak moet maken. Vanuit de gedachte van 'service design' een presentatie over hoe te komen tot een succesvol online concept. Gepresenteerd tijdens Congres ‘Online ontwikkeling in de Zorg’, 11 oktober 2013, Academy Noord, Medisch Centrum Leeuwarden
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...Ayman van Bregt
Workshop over hoe aankomende talenten van het Grafisch Lyceum social media in kunnen zetten om zakelijk succesvol te worden met klanten en potentiële werkgevers.
Presentatie gehouden bij de opleiding Master of Health Business Administration van Erasmus CMDz. De presentatie gaat over het kennen van je patiënt (klant), de patiënt journey en welke kansen er liggen voor service in de gezondheidszorg.
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodigMartijn Hulst
Presentatie op bijeenkomst Social Media Club Breda over sociale media en zorg. Verhaal met voorbeelden, realisme en de impact van sociale media op de gezondheidszorg.
Presentatie over mijn ervaringen met zorg en mijn visie op Zorg 2.0. Vragen of contact voor sessies of advies? Mail: nschuddeboom@gmail.com / @shakingtree op Twitter
NFK workshop social media en patiëntparticipatieTheCaretakers
Op zaterdag 12 november 2011 vond in Amersfoort de jaarlijkse vrijwilligersdag van de NFK (Nederlandse Federatie van Kankerpatientenorganisaties) plaats.
Het thema van dit jaar is: samen vrijwilligers, vrijwilligers samen
The Caretakersgaven in de ochtend tijdens de Kringsessie 'Lotgenotencontact' een inspiratie sessie over de toekomst van de patiëntenverenigingen.
's Middags verzorgden The Caretakers een workshop rondom sociale media en patientparticipatie.
2016 11 17 sociale media @kbonet oudenaardeDinobusters
Presentatie door Dinobuster Nancy De Vogelaere @KBONet.be (Oudenaarde).
Op donderdag 17-11 gaf Nancy De Vogelaere workshop over de zegen en vloek van sociale media. Deze ging door in Oudenaarde, voor de directies en ICT-coördinatoren van scholengemeenschap KBOnet.
Onderzoek naar de kritieke succesfactoren voor het gebruik van Twitter als middel voor gemeenschapsopbouw.
Reacties zijn welkom! Ik hoor graag of je er wat aan hebt gehad.
Workshop Social Media voor de NoorderlinkdagenLykle de Vries
Een workshop voor de procesbegeleiders van de Noorderlinkdagen 2012 over hoe Social Media werkt, en hoe het ingezet kan worden om de Noorderlinkdagen 2012 te versterken.
Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...Martijn Hulst
Presentatie gehouden tijdens het congres 'New business models in healthcare, samen naar betere en betaalbare zorg'.
Gekozen voor een tweeledig verhaal: ja, er gebeurt al veel en er kan veel. Maar, hebben we altijd de juiste doelgroep voor ogen en bereiken we met al die innovaties wel de juiste personen of zorgen we voor tweedeling (splijtzwam) in de zorg.
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?Martijn Hulst
Presentatie gehouden tijdens het e-zorg evenement van het HagaZiekenhuis. De focus voor eHealth zou niet moeten liggen op de push van en vanuit technologie, maar vanuit wat de gewenste essentie voor de patiënt en zijn netwerk is. Ehealth is daarmee niet gelijk aan technologie en apps, maar Ehealth gaat over contact.
Online is meer - Presentatie Revalidatie NederlandMartijn Hulst
Presentatie gehouden tijdens het communicatie- en marketingnetwerk van Revalidatie Nederland. In de presentatie zijn we als Zorgbroeders ingegaan op dat online marketing in revalidatie en gezondheidszorg meer is dan een website of een tweet. Online zorgmarketing vraagt een strategische aanpak waarvoor diverse ingrediënten zijn. Vier ingrediënten worden in de presentatie benoemd.
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014Martijn Hulst
Presentatie tijdens de huisartsenbeurs 2014. Na jaren praten over Zorg2.0 is het tijd voor actie. In de presentatie worden een aantal praktische mogelijkheden voor de eerste stappen naar Gezondheid2.0 gegeven, inclusief een beknopte aanpak.
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmeringMartijn Hulst
Tijdens de jaarlijkse netwerkbijeenkomst van de WDTM (brancheorganisatie voor domotica, personenalarmering en diensten) gehouden presentatie met tips voor het uitdenken van (nieuwe) concepten. Hetgeen nodig is, omdat domotica een branche is waar snel nieuwe aanbieders hun intrede in doen.
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale mediaMartijn Hulst
Artikel uit het Phamaceutisch Weekblad waarin enkele opmerkingen van mij over apps en sociale media in relatie tot de apotheker. Verschenen in de internationale editie, september 2012
Presentatie module marketingcommunicatie bij Alsem Strategische zorgmarketingMartijn Hulst
Presentatie tijdens Masterclass Strategische Zorgmarketing van Alsem Strategie. De presentatie gaat over het belang van deelbare verhalen in de marketingcommunicatie. Dit wordt mede-bekeken vanuit de diverse online ontwikkelingen.
5. 7,3 miljoen Nederlanders zitten op
Facebook, waarvan 4,3 miljoen dagelijks
Bron: Newcom, 2012
Van de 70+ ers op internet maakt bijna 15
procent gebruik van Facebook
Bron: http://www.seniorweb.nl/nieuws/39934/70-plussers-ontdekken-sociale-media, 2011
6. 10% van de 55+-ers
gebruikt Facebook als
‘app’ op hun mobiel
Bron: http://www.flickr.com/photos/39767744@N04/5740244881/ |
http://www.slideshare.net/marketingfactsnl/nielsen-social-media-report
8. Als je in 1986 de
eerste e-mail
verstuurde, ben je nu
vermoedelijk 50+ en
zorgbehoevend
Bron: http://en.wikipedia.org/wiki/File:MacIntosh_Plus_img_1317.jpg
http://nl.wikipedia.org/wiki/Geschiedenis_van_het_internet
16. Alle info over diabetes verzameld op Pinterest
(en niet op thuisarts.nl, kiesbeter.nl, etc. etc.)
17. OK. Ik zweef… dit gaat me te snel.
Bron: http://www.flickr.com/photos/30201239@N00/1469984189/
18. De 1 sheet uitleg over
wat de verschillende
toepassingen zijn.
Bron: Social Media around the World 2011, InSites Consulting
19. Twitter: ik moet plassen
Facebook: ik heb geplast, ‘do you like?’
Foursquare: hier plas ik
Youtube: bekijk deze plas
LinkedIN: ik kan heel goed plassen
Instagram: ik maak jaren70-fotos van hoe ik plas
Pinterest: ik verzamel foto’s en links over plassen
Whatsapp: (ik plas op KPN, T-mobile en Vodafone)
Bron: http://www.sxc.hu/photo/743889
20. Maar hier gaat het niet om…
Bron: The Social Life of Health Information, 2011 | RVZ, 2010
21. … vriendjes, likes, followers,
whatsapp-jes, QR, apps, retweets, …
… zijn niet de essentie …
… van online 2012 …
… van zorgverlening 2012 …
Bron: http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
22. Stel nu dat je wilt vliegen?
Bron: http://www.flickr.com/photos/59800091@N04/6652901277/
25. … meet & seat … bij KLM
… en zelf bepalen naast wie je zit…
Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2012/02/03/klm-lanceert-meet-seat-social-media-aan-boord/
27. Wat is vliegen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/10068449@N07/3459855055/
28. … partner in het proces
… verbondenheid
… conversatie
… co-creatie
Wat is vliegen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/10068449@N07/3459855055/
29. Wat is treinen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/89246112@N00/6213186291/
30. Wat doe je
als de NS
het laat afweten?
Bron: http://www.volkskrant.nl/static/FOTO/pe/13/5/3/media_xl_323583.jpg?20101121144644
32. … partner in het eigen proces
… verbondenheid
… conversatie
… co-creatie
Wat is treinen eigenlijk?
Bron: http://www.flickr.com/photos/89246112@N00/6213186291/
46. … partner in het proces
… verbondenheid
… conversatie
… co-creatie
Wat vraagt iemand van jou
als hij/zij zich niet lekker voelt?
Bron: http://www.flickr.com/photos/29561334@N04/5233928419/
47. “Ik hoop dat mijn zorgverleners en
arts naast de rapportages van de
vaktherapeuten ook mijn eigen
‘rapportages’ mee in overweging
nemen. Als graadmeter hoe ik zélf
vind dat het mij vergaat.”
Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-
ragna-blogt-van-zich-af/
Foto: TedXMaastricht
Zie ook: http://www.youtube.com/watch?v=7_f49qyRuy8
49. denk eens aan:
KLM
NS
Wikipedia
(en aan Lego, Dell, Disney, Rabobank, Obermutten, etc. etc.)
50. denk eens aan:
KLM
NS
Wikipedia
(en aan Lego, Dell, Disney, Rabobank, Obermutten, etc. etc.)
Uw patiënten komen ook daar,
wat verwachten zij van u in 2012?
51. … de essentie van zorgverlening …
… creëren van verbondenheid …
… creëren van conversaties …
… creëren van partnerschap …
… creëren van co-creatie …
Bron:
http://www.flickr.com/photos/markchapmanphoto/4967261048/
52. Dat is wat de nieuwe generatie
van jong en oud ‘liked’
53. Dank u wel.
Deze presentatie was onmogelijk zonder de vele mensen die online hun ideeën,
kennis, vragen, antwoorden, frustraties, kansen, beelden en wensen delen. Dank.
Laten we blijven delen!
Martijn Hulst
martijn@hul.st
06 - 31743415 Lid van Nexthealth