Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland).
Online media monitoring en webcare bij gemeentenedevoogd
Webcare bij gemeenten: visie, theorie, organisatie, werking en een aanpak voor online media monitoring en webcare bij gemeenten. Deze presentatie is in een gesprek op OIF058 2012 gebruikt. dd 2012 11 26
Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland).
Online media monitoring en webcare bij gemeentenedevoogd
Webcare bij gemeenten: visie, theorie, organisatie, werking en een aanpak voor online media monitoring en webcare bij gemeenten. Deze presentatie is in een gesprek op OIF058 2012 gebruikt. dd 2012 11 26
Citizenship involves membership in a political society that implies duties of allegiance and protection. There are various ways to acquire citizenship, such as by birth in a country (jus soli) or descent from citizen parents (jus sanguinis). Citizenship can also be acquired through naturalization which makes a foreigner a citizen. Citizens have rights like suffrage but also duties like obeying laws and defending the state. Losing citizenship can occur voluntarily like gaining a foreign citizenship or involuntarily like being declared a deserter.
This document defines marriage and family, and discusses related concepts. It begins by defining marriage as a contract between a man and woman, and the family as the basic social unit. It then covers marriage norms, types of marriage, factors in choosing a partner, reasons for marrying, and definitions of family. The document also discusses family organization patterns, family theories, and concludes with concepts related to family planning.
This document summarizes a 5 year friendship between 4 women from May 2006 to May 2011. It describes celebrations like birthdays, trips together, and inside jokes they shared. Key events mentioned include welcoming a new friend, celebrating important occasions together, supporting each other through college, and making memories on trips. The friendship strengthened over the years and brought them joy through many happy times.
Citizenship involves membership in a political society that implies duties of allegiance and protection. There are various ways to acquire citizenship, such as by birth in a country (jus soli) or descent from citizen parents (jus sanguinis). Citizenship can also be acquired through naturalization which makes a foreigner a citizen. Citizens have rights like suffrage but also duties like obeying laws and defending the state. Losing citizenship can occur voluntarily like gaining a foreign citizenship or involuntarily like being declared a deserter.
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieMartijn Hulst
Presentatie gehouden op een kennisavond voor opleiders van de Antonius Academie. De presentatie gaat over de eenvoudige mogelijkheden die voor het onderwijs voor zorgverleners klaar liggen en waarom men er mee aan de gang moet.
Presentatie over mijn ervaringen met zorg en mijn visie op Zorg 2.0. Vragen of contact voor sessies of advies? Mail: nschuddeboom@gmail.com / @shakingtree op Twitter
Happen naar sociale media voor Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke ArtsenMartijn Hulst
Op zaterdag 10 november 2012 heb ik de leden van de Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke Artsen meegenomen in een verhaal over sociale media in de zorg. Het ging hierbij niet over de inzet van sociale media tbv marketing en pr, maar juist ten bate van zorgverlening.
Management samenvatting van het onderzoek naar wat Zorg Dossier Amsterdam (EZDA) aan communicatie kan doen om kennis over haar onder de participanten te vergroten.
Probleemanalyse
Sinds haar bestaan heeft EZDA weinig nagedacht over communicatie en er bestaat geen afdeling communicatie, er is ook geen medewerker communicatie in dienst. Daarnaast er is geen formele communicatiebeleid/strategie of communicatieplan vastgesteld. De communicatie uitingen van EZDA hebben een ad.hoc karakter. Het is bovendien niet nagedacht wat het doel is van de uiting(en), wij zijn de beoogde ontvangers en welke effect hebben de communicatieboodschappen gehad.
EZDA vermoedt dat de communicatie uitingen die de stichting tot nu toe heeft ingezet weinig hebben bijgedragen aan haar bekendheid in de regio in het algemeen en kennis over EZDA onder haar participanten in het bijzonder. EZDA wil graag weten wat er gedaan moet worden op het gebied van communicatie zodat de (potentiele)participanten weten wat EZDA doet en kan betekenen voor de verbetering van de kwaliteit en de efficiëntie van de zorg in Amsterdam.
Adviezen n.a.v. het onderzoek:
1. Stel organisatiestrategie op
2. Profileren
3. Besteed aandacht aan de thema’s die onder de participanten leven
4. Vernieuw de website
5. Bied digitale brochure aan in plaats van papieren folder
6. Nieuwsbrief digitaal aanbieden
7. Stel beleid op voor (half )informele mailings
8. Schakel communicatie functionaris in
Het Contactcomité van Organisaties voor Jeugdzorg Limburg hield een debatlunch met als thema 'online' hulpverlening in de jeugdzorg. Het werd een zeer interessante lunch met goede ideeën en interessante debatten.
Citizenship involves membership in a political society that implies duties of allegiance and protection. There are various ways to acquire citizenship, such as by birth in a country (jus soli) or descent from citizen parents (jus sanguinis). Citizenship can also be acquired through naturalization which makes a foreigner a citizen. Citizens have rights like suffrage but also duties like obeying laws and defending the state. Losing citizenship can occur voluntarily like gaining a foreign citizenship or involuntarily like being declared a deserter.
This document defines marriage and family, and discusses related concepts. It begins by defining marriage as a contract between a man and woman, and the family as the basic social unit. It then covers marriage norms, types of marriage, factors in choosing a partner, reasons for marrying, and definitions of family. The document also discusses family organization patterns, family theories, and concludes with concepts related to family planning.
This document summarizes a 5 year friendship between 4 women from May 2006 to May 2011. It describes celebrations like birthdays, trips together, and inside jokes they shared. Key events mentioned include welcoming a new friend, celebrating important occasions together, supporting each other through college, and making memories on trips. The friendship strengthened over the years and brought them joy through many happy times.
Citizenship involves membership in a political society that implies duties of allegiance and protection. There are various ways to acquire citizenship, such as by birth in a country (jus soli) or descent from citizen parents (jus sanguinis). Citizenship can also be acquired through naturalization which makes a foreigner a citizen. Citizens have rights like suffrage but also duties like obeying laws and defending the state. Losing citizenship can occur voluntarily like gaining a foreign citizenship or involuntarily like being declared a deserter.
Zorgonderwijs en sociale media voor Antonius AcademieMartijn Hulst
Presentatie gehouden op een kennisavond voor opleiders van de Antonius Academie. De presentatie gaat over de eenvoudige mogelijkheden die voor het onderwijs voor zorgverleners klaar liggen en waarom men er mee aan de gang moet.
Presentatie over mijn ervaringen met zorg en mijn visie op Zorg 2.0. Vragen of contact voor sessies of advies? Mail: nschuddeboom@gmail.com / @shakingtree op Twitter
Happen naar sociale media voor Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke ArtsenMartijn Hulst
Op zaterdag 10 november 2012 heb ik de leden van de Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke Artsen meegenomen in een verhaal over sociale media in de zorg. Het ging hierbij niet over de inzet van sociale media tbv marketing en pr, maar juist ten bate van zorgverlening.
Management samenvatting van het onderzoek naar wat Zorg Dossier Amsterdam (EZDA) aan communicatie kan doen om kennis over haar onder de participanten te vergroten.
Probleemanalyse
Sinds haar bestaan heeft EZDA weinig nagedacht over communicatie en er bestaat geen afdeling communicatie, er is ook geen medewerker communicatie in dienst. Daarnaast er is geen formele communicatiebeleid/strategie of communicatieplan vastgesteld. De communicatie uitingen van EZDA hebben een ad.hoc karakter. Het is bovendien niet nagedacht wat het doel is van de uiting(en), wij zijn de beoogde ontvangers en welke effect hebben de communicatieboodschappen gehad.
EZDA vermoedt dat de communicatie uitingen die de stichting tot nu toe heeft ingezet weinig hebben bijgedragen aan haar bekendheid in de regio in het algemeen en kennis over EZDA onder haar participanten in het bijzonder. EZDA wil graag weten wat er gedaan moet worden op het gebied van communicatie zodat de (potentiele)participanten weten wat EZDA doet en kan betekenen voor de verbetering van de kwaliteit en de efficiëntie van de zorg in Amsterdam.
Adviezen n.a.v. het onderzoek:
1. Stel organisatiestrategie op
2. Profileren
3. Besteed aandacht aan de thema’s die onder de participanten leven
4. Vernieuw de website
5. Bied digitale brochure aan in plaats van papieren folder
6. Nieuwsbrief digitaal aanbieden
7. Stel beleid op voor (half )informele mailings
8. Schakel communicatie functionaris in
Het Contactcomité van Organisaties voor Jeugdzorg Limburg hield een debatlunch met als thema 'online' hulpverlening in de jeugdzorg. Het werd een zeer interessante lunch met goede ideeën en interessante debatten.
Trends in online hulp en welzijn alumnibijeenkomst nhlWouter Wolters
Een presentatie over trends binnen welzijn en de kansen van online hulp voor het nieuwe welzijn.
Verzorgd door Wouter Wolters tijdens de alumnibijeenkomst van sociale studies van de NHL Hogeschool.
Uiteenzetting over Trends, achtergronden en ontwikkelingen die zullen leiden tot introductie van zorgruil in Nederland. Hetrealiseren van welzijnsdiensten op basis van wederkerigheid binnen sociale netwerken in wijken en buurten.
Presentatie socialmedia sessie bij AltrechtMartijn Hulst
Presentatie zoals gebruikt bij een inleidende social media-sessie bij GGZ-instelling Altrecht.
(Bepaalde slides zijn vanwege strategische redenen voor Altrecht achterwege gelaten).
6. Online desk research
Yanto
Onderzoek naar nederlandstalige websites (1/3)
Sociaal contact - interactie
Deel Je Mantelzorg (http://www.deeljemantelzorg.nl)
Hyves (http://www.mantelzorg-nijmegem.nl/social-media.html)
Verbeteren van de levenskwaliteit
Onderzoek bij jonge mantelzorgers (http://www.k-s.be/mantelzorgers)
iPhone app (http://itunes.apple.com/nl/app/caren/id07929411?mt=8)
7. Online desk research
Yanto
Onderzoek naar nederlandstalige websites (2/3)
Emotionele ondersteuning
“Het verhaal van jonge mantelzorgers” (http://www.weliswaar.be/...)*
Blogs van mantelzorgers (http://www.vsn.nl/weblog/list.php)
(http://www.mantelzorgerbenjenietalleen.nl/...)*
MSN (http://www.mantelzorg-nijmegem.nl/social-media.html)
Twitter (http://www.mantelzorg-nijmegem.nl/social-media.html)
* de volledige link vindt u in de het uitgeschreven verslag
8. Online desk research
Yanto
Onderzoek naar nederlandstalige websites (3/3)
Informatie op maat
Algemene info rond mantelzorg in BEL (http://www.mantelzorg.be)
Resultaten onderzoek bij jonge mantelzorgers (http://ryc.gezinsbond.be/...)
YouTube (http://www.youtube.com/watch?v=iRznE2JDQA)
(http://www.youtube.com/watch?v=KVg9SPgh2AA)
Leraar24 (http://www.leraar24.nl/video/2994)
ALS-centrum (http://www.als-centrum.nl)
* de volledige link vindt u in de het uitgeschreven verslag
11. Online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (3/5)
Australië
“In the last two decades in Australia, the United Kingdom and to a lesser
extent the United States, Canada, New Zealand, Ireland, and some parts
of continental Europe, there has been growing recognition of young
carers as a social category with experiences and needs distinct from
those of their peers. In recent years, young carers have become a
growing focus of research, public policy, and the design and delivery of
community services, especially in the UK and Australia.”
12. Online desk research
Steven
Onderzoek naar buitenlandse websites (4/5)
Ierland
Young carers report: Wat zoeken jonge mantelzorgers?
informatie over diensten die hen kunnen helpen
thuishulp
hulp op school van leerkrachten
emotionele steun en advies van mentoren
tijd om door te brengen met vrienden
15. Analyse doelgroep
Sander V.
Wie wil je bereiken?
Jonge mantelzorgers
Jonge mantelzorgers zijn schoolkinderen, pubers, adolescenten
en jong-volwassenen die opgroeien met zorgbehoevende
naasten die zij meer dan occasioneel verzorgen, waarvoor zij
een bepaalde verantwoordelijkheid dragen of bij wiens zorg zij
betrokken zijn.
16. Analyse doelgroep
Sander V.
Online & offline gedrag
Offline
minder contact met anderen, wegens tijdsgebrek
schamen zich meestal over hun activiteit als mantelzorger
Online
drempelverlagend
anoniem communiceren is mogelijk
17. Analyse doelgroep
Sander V.
Online & offline netwerk
Offline
in beperkte kring ( goede vrienden, familieleden )
lotgenoten
Online
sociale media ( vooral Facebook en Netlog )
fora ( bv. weliswaar.be )
18. Analyse doelgroep
Sander V.
Netwerkkaart jonge mantelzorgers
term ‘mantelzorg’ is niet bekend
kennis van lotgenoten is er nauwelijks
contact met anderen is welkom
bieden vaak hulp in het huishouden
hobby’s worden beperkter wegens tijdsgebrek
besteden veel tijd op Facebook
19. Analyse doelgroep
Yanto
Interessante websites om actief op te zijn (1/2)
Facebook
aanmaken pagina (informatie verspreiden, vraag & antwoord)
aanmaken groep (kan gesloten zijn > drempelverlagend)
Netlog
profiel aanmaken over mantelzorgers
20. Analyse doelgroep
Yanto
Interessante websites om actief op te zijn (2/2)
Fora
aantal fora over mantelzorg
momenteel vrij inactief, maar belangrijk om toch op te volgen
Blogs
regelmatig blogs in de gaten houden
22. Doelstelling doelgroep
Guillaume
Een toegankelijk online platform creëren waar jongeren anoniem
(a.d.h.v. een fictieve gebruikersnaam) met mantelzorgers in contact
kunnen treden ongeacht de leeftijdscategorie.
Het systeem moet zo opgebouwd zijn dat men in dialoog kan treden
met elkaar en kan reageren op berichten van anderen.
Aan het publiek dat bereikt wordt met het platform kunnen we zien
of we in ons opzet slagen. Als er een community is waarvan
minstens de helft jonge mantelzorgers zijn, kunnen we zeker van
een succes spreken.
26. Conversatietool
Sander D.
Jongeren en Mantelzorg op de website
Wat is MaZo?
Zorgthema’s
Financieel
Vraag & Antwoord
Praktijkverhalen
MaZo activiteiten
Hulp en info
31. Contentplan
Guillaume
Hoe aangepakt?
Uitleg gevraagd & feedback gekregen
Artikels op xenarjo.be geanalyseerd
Onderwerpen gekozen die de jeugd bezighoudt
die een conversatie kunnen uitlokken
32. Contentplan
Guillaume
“Generatie Y moet aan de alarmbel trekken”
artikel over hoe de jeugd
en jong-volwassenen de
financiële crisis zien.*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
33. Contentplan
Sander V.
“Op vakantie met de ouders”
artikel over hoe de jeugd
tegenwoordig reist*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!
34. Contentplan
Sander V.
“Jongeren en het huwelijksbootje”
artikel over hoe de jeugd
tegenover het huwelijk
staat*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!
35. Contentplan
Guillaume
“3 voetballers krijgen hartaanval op het veld
in 1 weekend”
artikel over sport,
gezondheid en preventie.
Zowel op professioneel
als op amateuristisch
niveau*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!
36. Contentplan
Sander V.
“Online winkelen”
artikel over de nieuwste
trend in het shoppen:
Online winkelen*
* het volledige artikel vindt u in het uitgeschreven verslag
!