Nieuws wordt steeds vaker via social media gemaakt. De snelheid waarbij gebeurtenissen al dan niet met een persoonlijke mening via social media wordt gedeeld zorgt voor heel wat uitdagingen voor journalisten. Hebben we dan eigenlijk nog journalisten nodig in tijden waarin social het nieuws maakt? Tijd om de realiteit onder ogen te zien, maar ook de talrijke opportuniteiten die social media journalisten te bieden heeft om enerzijds research te doen, maar ook om nieuws te brengen. Social media maakt de wereld transparanter. Dit zorgt niet alleen voor uitdagingen voor de journalist maar biedt ook heel wat mogelijkheden om op een nieuwe manier aan research te doen. Via de “advanced search” functie van Twitter en LinkedIn kan je vrij eenvoudig mensen en nieuwstopics uitzoeken. Ook de Facebook functie “graph search” kan op een slimme manier worden ingezet bij research. Met hashtags kan een journalist niet alleen topics volgen, maar er ook op inpikken Presentatie over de mogelijkheden die social media heeft te bieden aan journalisten. Gegeven door onze Accountmanager Lien Desmet aan tweedejaarstudenten journalistiek van Hogeschool PXL te Hasselt.

1. Time to get social! Door @LienDesmet

2. Totale tijd op Facebook
.... per dag?

3. 2741.5519815..231.02510.0304m04.0.010i.00n06 .j070/0a d0.0dr0a e0au0ngg r0emennin

4. “Seek first to understand,
then to be understood”
Stephen R. Covey
Photo credits: http://blog.allstate.com/better-listening-drives-better-results/

6. • Communication architects sinds 1987
• 360°
• Strategie, creatie & productie
• Campagnes, corporate identity, radio,
tv, online, packaging, POS, print, ...

7. Recupel: lampencampagne 30” tv-spot
http://www.ab.be/nl/page/248/recupel-lampencampagne

8. Recupel: lampencampagne pre-roll banner

9. Recupel: lampencampagne advertising

10. facebook.com/CommunicationArchitects
@AB_Creations
AB Creations
pinterest.com/abcreat
www.ab.be

11. http://www.bloovi.be/nieuws/detail/wifi-marketing-spoelt-aan-in-knokke-heist

12. Photo credits: http://quoteshelp.com/albert-einstein-quotes/

13. 1. Agenda

14. Feel free to connect
#SM4PXL
@LienDesmet
be.linkedin.com/in/desmetlien

15. “Sometimes you just have to take the leap
and build your wings on the way down”
Kobi Yamada
Photo credits: http://dheerajarora.wordpress.com/

16. 2. Snelle evolutie

17. Photo credits: http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_television#mediaviewer/File:Family_watching_television_1958.jpg

18. Photo credits: http://www.theguardian.com/media-network/media-network-blog/2014/mar/25/personalised-tv-share-investors

19. Symbolen van werk
1940 1970 2000 2013 2017
Photo credits:http://simpleicon.com

20. Het leven zoals het is
Bron: http://www.nydailynews.com/news/world/donkeys-wi-fi-hotspots-biblical-time-travelers-israel-article-1.1142612 (inspired by Peter Hinssen)

22. “Happiness” @Hinssen

23. Nomophobia
Photo credits: http://www.jacobzflores.com/wp-content/uploads/2013/10/scared.jpg

24. Nomophobia
Fear of being out of mobile phone contact
NO-MObile-phone PHOBIA
The study found that nearly 53% of mobile phone
users in Britain tend to be anxious when they "lose
their mobile phone, run out of battery or credit, or have
no network coverage".
Bron: http://en.wikipedia.org/wiki/Nomophobia

25. Always connected
/
Bron: https://www.qdesigns.co

27. Vintage social networking
Bron http://www.emerce.nl/nieuws/infographic-toen-versus-nu

28. Vintage social networking

30. Digitaal, het nieuwe normaal
Bron: http://thedigitalchild.blogspot.be/2013/04/the-touch-screen-generation-reflections.html (inspired by Peter Hinssen)

31. Digitaal, het nieuwe normaal
Bron: http://theinclusive.net/article.php?id=268 (inspired by Peter Hinssen)

32. Minstens 1 sociaal netwerk?
+18 jaar: 7 op 10
Tussen 18 & 50 jaar: 8 op 10
Bron: Pew Internet Project’s research related to social networking , January 2014 - ‘http://www.pewinternet.org/fact-sheets/social-networking-fact-sheet/

33. Per netwerk?
Bron: Pew research - Social Media Update 2013, 30 December 2013 - ‘http://www.pewinternet.org/2013/12/30/social-media-update-2013//

34. Girl power?
76% 72%
Bron: Pew Internet Project’s research related to social networking , May 2013 - ‘http://www.pewinternet.org/fact-sheets/social-networking-fact-sheet/

35. 71%
Bron: Adobe 2013 Mobile Consumer Survey, July 2013 - 3,075 mobile users in the United States, Canada, United Kingdom, France, and Germany
http://blogs.adobe.com/digitalmarketing/mobile/adobe-2013-mobile-consumer-survey-71-of-people-use-mobile-to-access-social-media/

36. 48% neemt smartphone
en checkt Facebook (18>34j)
Bron: Slideshare “Social Media in de praktijk” by Stefaan Lammertyn
Photo credits: http://www.amazon.com/Yamaha-TSX-B72DGN-Desktop-Audio-System/dp/B00GMGBA0U

37. Hoeveel social media
gebruikers wereldwijd?
Bijna 1,8 miljard!
Bron: Statista - Statistics and facts about Social Networks ,- January 2014 - ‘http://www.statista.com/topics/1164/social-networks/

38. 53% minstens 1 account
(ongeveer 5,5 mio mensen)
dat is 70% van iedereen met toegang
tot het internet
Bronnen: Insites research - januari 2013 & Social Market analysis - Zomer 2012 ; Talking Heads: a hitchhiker’s guide to social media - oktober 2013 (SlideShare)
Photo credits: http://www.kaartje2go.nl/weblog/index.php/reacties-van-klanten-kaartje2go/belgie-snelle-service/

39. 5.600.000*
Top 4 in België
2.234.105*
1.027.244*
90.000 - 970.000**
Bronnen: Talking Heads: a hitchhiker’s guide to social media - oktober 2013 (SlideShare)
* B.V.L.G. - Belgian social Media Monitor - september 2014
** Inschatting op basis van Twitto.be: 90.000 top influencers - BVLG.be

40. Waarom social media?
•Uw blik op de wereld
•Delen van meningen, inzichten en ervaringen
•Netwerk uitbreiden
consumenten
•Consument 70% zoekt online:
- inspiratie
- voorbeelden
- getuigenissen
- reviews
gelooft in aanbevelingen van anderen
Bron:http://mashable.com/2013/03/21/70-percent-brand-recommendations-friends/

41. Hebben we nog journalisten nodig in
tijden waarin social het nieuws maakt?

44. Bron: http://newsfeed.time.com/2011/05/02/man-live-tweets-u-s-raid-on-osama-bin-laden-without-knowing-it/

46. Photo credits: http://columns.skynetblogs.be/tag/referendum

48. Bron: http://www.standaard.be/cnt/dmf20120828_191

49. Photo credits: http://www.proximusgoformusic.be/nl/item.php?text_id=348734

50. Photo credits: http://www.huffingtonpost.ca/kenneth-p-green/ontario-green-energy_b_3193817.html

51. Photo credits: http://kirstenkorot.files.wordpress.com/2011/07/opportunityahead.png

52. Social media voor journalist?
•Wordt steeds belangrijker als nieuwskanaal:
- Verspreiden nieuws
- Live verslaggeving
•Genereert bereik voor nieuws websites
•Is een aanvulling op “traditionele” nieuwsbronnen
•Kan bijdragen aan betere journalistiek
•Versterkt de autoriteit van de journalist
•Maakt journalist menselijk (hij/zij krijgt een “gezicht”)
•Laat toe een band op te bouwen met lezer (lezer
betrekken)
Bron:www.slideshare.net/bartvanbelle/sociale-media-voor-journalisten/

53. 3. SM introdutie

54. “The expert in anything was once
a beginner”
Photo credits: http://www.listofimages.com/computer-notebook-baby-boy-laptop-other.html

56. Bron: http://www.charityjen.com/social-media-with/

57. Bron: www.leveragenewagemedia.com/blog/social-media-infographic, december 2013

58. Waarvoor social media?
COMMUNICEREN
RESEARCH
PRESENTEREN
MONITOREN

59. COMMUNICEREN
RESEARCH
PRESENTEREN
MONITOREN

60. Graph Search
•Enkel in het Engels
•Geavanceerde zoekfunctie Facebook
•Hoe gebruiken?
- Gecombineerde search query’s mogelijk
- Fans detecteren: “people who like ...”
- Inzicht in interesses: “favorite interests of people who like ...”
- Potentiële werknemers vinden: “people working at ...”
- Verfijnde search mogelijkheden: geslacht, woonplaats, werk, ...
Photo credits: http://hypothyroidmom.com/looking-for-300-million-thyroid-sufferers-across-the-globe/

61. Bron: https://www.facebook.com/search/single/users/104292436277902/residents/present/males/103984246304932/likers/intersect

63. Check: www.twitter.com/search-advanced

64. Bron: https://twitter.com/search?q=%23stazwa%20lang%3Anl%20near%3A%22Liege%22%20within%3A15mi%20since%3A2014-10-19%20until%3A2014-10-20&src=typd

65. Advanced search
Toegang Diverse categorieën i.f.v. tot “advanced” search
accurate zoekresultaten
Diverse types connecties:
opportuniteit 2nd connections!
Save search: handig voor
terugkerende zoekresultaten

67. Bron: http://www.freshtechweb.com/wp-content/uploads/2012/11/twitter-hashtag-infographic.jpg

68. Twitter
Check: http://tagboard.com/
Hashtags ontdekken van
het moment via diverse
platformen:
- Twitter
- Instagram
- Facebook
- Google+

69. Twitter
Check: http://www.tweetbinder.com/

70. Twitter
Check: http://www.tweetbinder.com/

71. Twitter
Check: http://www.tweetbinder.com/

72. Influence

73. Influence

74. Check: KLOUT.com

75. Check
...
Dubbelcheck!

76. Aandachtspunten bij research
•Check de bio
•Check de historiek in posts / tweets / ...
•Controleer autoriteit van de bron (bvb verified
accounts Twitter)
•Zoek andere gelijkaardige posts / tweets
•Stel vragen
•Vraag toestemming
Bron:www.slideshare.net/bartvanbelle/sociale-media-voor-journalisten/

78. RESEARCH
COMMUNICEREN PRESENTEREN
MONITOREN

79. Aan de slag!
Photo credits: http://nl.upphotos.net/wallpaper/meisje-shape-service-cap-zweep-dressing

80. Foto tool
Check: www.picmonkey.com
Foto op punt zetten
adhv diverse effecten,
kader, tekst, formaat
aanpassen, ...
Foto collage
samenstellen

81. Diverse type
kolommen kunnen
toegevoegd worden
Check: www.tweetdeck.com

82. Check: www.hootsuite.com
Diverse accounts
toegankelijk via tabs
Aparte kolom met
ingeplande posts (stel
je zelf zo in alsook
plaats ervan)
Nieuwe post genereren
Ingeplande posts nakijken en
aanpassen
Analytics checken

83. Ingeplande posts nakijken en
aanpassen
Check: www.hootsuite.com
Overzicht uren, accounts en
inhoud ingeplande posts

84. Analytics
checken
Aantal clicks bepaalde Aantal clicks
op
link
Populairste Populairste tweets
tweets
Check: www.hootsuite.com

85. Tips voor (live) verslaggeving
•Kondig aan wat je gaat doen
•Geef de sfeer mee
•Gebruik hashtags
•Tweet af en toe een quote
•Vergeet de interactie niet
•Tweet zaken die je ook in je uiteindelijke stuk zou
kunnen gebruiken
Bron:www.slideshare.net/bartvanbelle/sociale-media-voor-journalisten/

86. RESEARCH
COMMUNICEREN PRESENTEREN
MONITOREN

87. Monitoren
Check: KLOUT.com

88. Monitoren
Check: bitly.com

89. Check: www.engagor.com

90. Check: www.engagor.com

91. vinden
analyseren
optimaliseren
Photo credits: http://www.theguardian.com/media/2012/mar/22/twitter-tony-wang-free-speech

92. Check: www.followerwonk.com
Analyse van wie zij
volgen ofwel wie
hen volgt
Jouw eigen profiel
analyseren of die van
concurrenten via ingave
username

93. Check: www.followerwonk.com
Social authority geeft
impact aan
Waar zitten mijn
volgers?

94. Check: www.followerwonk.com
Vind die volgers met de hoogste
social authority want zij hebben de
meeste impact
Bouw interactie op met hen

95. Check: www.followerwonk.com
Wanneer zijn mijn
volgers meest
actief?
Optimaal aantal tweets om
je volgers te bereiken
Synchronisatie met Buffer voor inplannen posts
op de meest optimale tijdstippen

96. Check: www.followerwonk.com
Zijn mijn volgers
overwegend mannelijk
of vrouwelijk?

97. Bio word cloud heeft
inzicht in type profiel
van jouw volgers
Check: www.followerwonk.com

98. FollowerWonk
•Juiste timing
•Geslacht, taal, ...
•Invloedrijke/interessante volgers detecteren:
- Social authority
- Aantal volgers die ze hebben
- Hoeveel accounts zij volgen
- Hoelang reeds actief, aantal tweets, wanneer voor laatst actief,...
- Aandeel tweets met URL, RT’s, mentions (@), ...

99. FollowerWonk
•Traceren van de ideale volger of bron. Wie?
- Heeft veel volgers => veel bereik
- Heeft hoge social authority => veel impact
- Volgt weinig mensen => je valt meer op in hun timeline
- Zit reeds lang op Twitter => ervaren
- Is actief (veel tweets, recent nog getweet, ...)
- RT veel
- Deelt veel links
•Stem inhoud, taal, timing en frequentie van jouw
tweets af op zijn/haar gedrag en profiel

100. 10 geboden
1. Blijf positief & hoffelijk
2. Pas op met gevoelige info & primeurs
3. Een “privé” account bestaat niet
4. Dubbelcheck wat je vindt op social media
5. Respecteer je bron
6. Reageer op opmerkingen en kritiek
7. Blijf objectief en onpartijdig
8. Geef geen kritiek op collega’s en concurrenten
9. Pas op met retweets
10.Think before you post / tweet
Bron:www.slideshare.net/bartvanbelle/sociale-media-voor-journalisten/

101. 4. Twitter

102. Wat?

103. Photo credits:
http://kantarmedia-tgiie.com/2012/07/17/kantar-media-and-nielsen-launch-target-group-ratings-to-enhance-understandings-of-tv-audiences-in-ireland/

105. Twitter cijfers
•Sinds 2007
•Wereldwijd:
271 mio maandelijks actieve gebruikers
•België:
- 970.000 actieve gebruikers
- 90.000 top influencers

106. De basis

107. Search
Aantal volgend en volgers
Status updates posten
Twitterfeed: mensen en
merken die je volgt
Realtime

109. Twitter handle
•@LienDesmet
•Max 15 karakters
•Zo kort mogelijk
•Vermijd vreemde tekens
•Logisch & makkelijk vindbaar of origineel?
•≠ naam
•Aanpasbaar via settings:
- Twitter handle: twitter.com/settings/account (username)
- Naam: twitter.com/settings/profile (max 20 karakters)
Hulp nodig? http://mashable.com/2011/11/27/change-twitter-handle/

110. RESEARCH

111. Foto’s
•Profiel (avatar)
•Header
•Design
Photo credits: http://www.frankwatching.com/archive/2012/06/03/social-media-halve-aanpak-fail/

112. Bronnen: http://www.twelveskip.com/showcase/sm-design/1284/twitter-header-photos-for-inspiration

113. Check:
www.twilk.com
http://www.designrazzi.net/twitter-covers-templates.html

114. Bio
•160 karakters
•wwww:
• Wie
•Waardes
• Wat bied je
•Website
•To-the-point
•Onderscheidend
•Op maat
•Eerlijk
•Hashtags

115. Good to know

116. Enveloppe in top navigatiebalk Direct Messages
Via profiel @jciharelbeke
=> send direct message
Status update starten met d + spatie + @...
Let op box:
> BOVEN: “Message” ipv “Compose new tweet”
> ONDER: “Send message” ipv “Tweet”
Voorwaarde?
Wederzijdse follow

117. Handig: lijstjes
Check: www.twitter.com/settings/account
Photo credits: http://www.epmonthly.com/whitecoat/2010/03/add-another-thing-to-the-list/
http://english.rkd.nl/Collections/Archivalia

118. Handig: lijstjes
Diverse opties
•Eigen lijsten:
- Publiek
- Privé
•Andere lijsten
•Lid van lijsten
Anderen kunnen je ook toevoegen
aan lijstjes (zie tab “Member of”)
Check: www.twitter.com > Me > Lists
Via de button “Create list” kan je nieuwe
lijst aanmaken, beschrijven en als publiek
of privaat instellen

119. Voordelen lijstjes
•Handig om door het bos de bomen nog te zien
•Indelen in diverse categorieën o.b.v. expertise of
mate waarin je hen kent
- Naargelang type info waaraan je behoefte hebt
- Focus op specifieke topics
- Keuze private vs public o.b.v. type lijst
- Bvb. nieuws, sector gerelateerde accounts, collega’s, vrienden,
concurrenten, ...
•Inschrijven op interessante bestaande lijsten van
opinion leaders en experten
Check: www.twitter.com > Me > Lists

120. Photo credits: http://twittermania.nl/tag/trending-topics/
MONITOREN

121. Trends ontdekken:
- De 10 meest populaire topics
van dit moment
- Soms met #, maar niet altijd
Aanpassen locatie mogelijk via “Change” button
Sinds april 2013 ook België als locatie
OF
Tailored trends obv algoritme = trends op maat
obv wie je volgt en evt locatie
Waarom? Om snel in te pikken op voor jou
relevante discussies.
Meedoen? Tweet met exacte trending topic.

122. Tips

123. Check: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-cheat-sheet-2014_b57594

124. Social content
5 tips
Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-website-
9-concrete-tips

125. Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-website-
9-concrete-tips
Think customer first

126. Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-website-
9-concrete-tips
Wees direct

127. Gebruik getallen
Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-
website-9-concrete-tips

128. Spreek als jezelf
Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-
website-9-concrete-tips

129. Test
Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-website-
9-concrete-tips

130. Photo credits: http://hubrik.com/5-key-ingredients-for-the-perfect-tweet/

131. De perfecte tweet?
•Anatomie
- Lengte tweet
- Korter: & ipv en/and; 17 ipv zeventien; ...
- To-the-point
- Vorm: titel, vraag, facts & figures, ...
- Link: inkorten (bvb Bitly), hoeft niet altijd op het einde
- Call-to-action
- Brackets: om extra in de verf zetten bvb [infographic]
[video]
- Toon: persoonlijk of professioneel
- Hashtag
- Mention
- Personal touch

132. Handle
•Opnemen in tweet:
- Mention
- Vermeld persoon krijgt melding
- Verhoogt RT kans
- Als bronvermelding: verhoogt
geloofwaardigheid: ... via @...
- Als erkenning voor iemand indien
content via die persoon komt
•Bestemd voor specifieke persoon?
- Aan begin van de tweet
- Let op: enkel zichtbaar voor followers van beide!
Photo credits: http://weighyourmind.com/

133. Handle zodat
Kamagurka melding
krijgt
Diverse hashtags
benadrukken kern
Personal touch

134. Notification e-mail
Plots enorm bereik!
RT zonder aanpassingen verschijnt
ongewijzigd in timeline volgers
Kamagurka incl. profielfoto AB

135. Twitter #
Photo credits: https://blog.compete.com/2012/08/08/3-tools-for-insights-into-your-display-advertising/

136. Timing?
Photo credits: http://connectnigeria.com/articles/2013/05/02/poem-when/

137. Kies het juiste moment
•Dag van de week: zaterdag of zondag
•Tijdstip: late namiddag (na 17u)
Check: www.bloovi.be/nieuws/detail/hoe-boost-je-via-twitter-traffic-naar-je-website-
9-concrete-tips
Photo credits: https://www.betterment.com/wp-content/uploads/2013/01/timing.jpg

138. Check: www.tweriod.com

139. Check: www.justunfollow.com

140. Check: www.manageflitter.com

141. Retweets
Check: http://danzarrella.com/use-images-on-twitter-to-get-more-retweets.
html

142. 10 TIPS
om volgers te houden en te werven
Photo credtis: http://www.leadliaison.com/best-practices/five-reasons-why-it-is-necessary-to-follow-leads-with-website-visitor-tracking/

143. 1. Interactie is key!
Photo credits: http://www.leadliaison.com/best-practices/five-reasons-why-it-is-necessary-to-follow-leads-with-website-visitor-tracking/

144. 2.
Photo credits: http://www.ameristart.com/power-thanks

145. 3.
Blijf
actief
Photo credits: http://www.eviepurves.com/2013/02/alarm-clocks-make-you-fat-and-increase-risk-of-death/

146. 4. Support
Photo credits: http://recruiterpoet.com/category/ballet/

147. 5.
Photo credits: http://torquemag.io/wordpress-advanced-anti-spam-techniques/

148. 6. Interesse

149. 7. Hashtags
Photo credits: http://mashable.com/2013/10/08/what-is-hashtag/

150. 8. Profielfoto
Photo credits: http://www.frankwatching.com/archive/2012/06/03/social-media-halve-aanpak-fail/

151. 9. Duidelijk profiel

152. 10. Fun
Photo credits: http://9gag.com/gag/5835934

153. Twitter conclusie
•First things first: zorg dat de basics goed zijn:
- Twitter handle en username
- Bio (zeg wie je bent)
- Pic’s (uniformiteit met andere platformen)
•Gebruik lijsten, volg de juiste mensen en trending
topics
•Mentions & hashtags op de juiste manier gebruiken
•Gebruik de nodige tools voor analyse & inzichten:
- Hashtags
- Timing
- Volgers
•Lok interactie uit met bvb. vragen

154. 5. LinkedIn

155. Wat?

157. LinkedIn cijfers
•Sinds 2003
•Wereldwijd:
313.000.000 profielen
•België:
2.234.105 profielen (= +29% t.o.v. vorig jaar)
•Extra Belgische cijfers:
- 26.587 bedrijfspagina’s
- 2.387 groepen (= +6% t.o.v. vorig jaar)
- 2.558 jobs (= +40% t.o.v. vorig jaar, +9% t.o.v. vorige maand)
Bron: http://bvlg.blogspot.be/

158. Wie is die LinkedIn user?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

159. Wie is die LinkedIn user?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

160. Wie is die LinkedIn user?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

161. Wie is die LinkedIn user?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

162. Wie is die LinkedIn user?
?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

163. Belang als netwerk tool?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

164. Nuttigste features?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

165. Bron: http://socialmediarevolver.com/using-slideshare-for-business/

166. De basis

167. Home
Zoekfunctie met
mogelijkheid om diverse
types content te zoeken
Incl “advanced” Zoekfunctie
search Pulse = nieuws op jouw maat
Obv:
- jouw connecties
- wat je deelt
- jouw sector
Diverse types updates incl
jouw eigen activiteit via
“your updates”

168. - Update
- Aantal mensen die
update zagen
- Aantal likes
Analyseer diverse
posts en evalueer
o.b.v. timing en type
content wat scoort
Rechterkolom op de home:
inzicht in het bereik van wat
je gedeeld hebt
Hoe meer likes je post haalt, hoe
groter je bereik
=> verschijnt in de feed
Home: rechterkolom
Aantal connecties en
je bereik via deze
connecties

169. Home: rechterkolom
Toegankelijk via rechterkolom home
Detecteer in welke weken het
meeste “profile views” en ken
pieken toe obv jouw activiteit
Let op handige categorisatie onderaan
onthult trends in wie je profiel bekeek
Let op handige categorisatie onderaan onthult trends in
Let op handige categorisatie Let op handige categori sbaotivee bnoaavnenaan
wie je profiel bekeek incl doorklik mogelijkheid
incl doorklik mogelijkheid
Check:
www.blog.hubspot.com/marketing/linkedin-upgrades-who-viewed-your-profile-nj

170. De laatste 5 personen die
jouw profiel bekeken
Uitnodigen tot connectie Profiel bekijken Mailen want connectie
Upgraden voor toegang
tot alle info
Check:
www.blog.hubspot.com/marketing/linkedin-upgrades-who-viewed-your-profile-nj

171. Tips optimaal gebruik home
•Content op jouw maat dankzij Pulse
•Volg activiteiten in jouw netwerk
•Personaliseer type updates in je feed voor
relevantere info op jouw maat
•Analyseer inzichten obv “analytics” en stuur bij
•Volg op wie jouw profiel bekeek en zoek contact

172. Nieuw profiel design!
Voeg header image toe:
- Opportuniteiten ifv sfeer
- Evt extra kernwoorden vermelden
Professionele headline
die aanspreekt
+ juiste kernwoorden ifv
search results
Duidelijke profielfoto (focus op gezicht):
leden met profielfoto gemiddeld +11x page
views in vergelijking met diegene zonder
Link naar Twitter Juist contact info
indien relevant
Traffic naar specifieke
webpagina’s via ‘headline’
die aanspreekt
Customized URL via www.linkedin.com/profile/public-profile-settings
Gebruik link naar jouw profiel op andere communicatie
(e-mailsignatuur, Twitter bio, ...)

173. Customized URL naar jouw profielpagina opzetten via
www.linkedin.com/profile/public-profile-settings
Aantrekkelijker doorlinken
voorzien die traffic
genereren
Gebruik specifieke bitly link
om traffic op te volgen

174. Persoonlijk:
ik-vorm
ipv derde persoon
Wek interesse via bio
Waarvoor ken men
bij jou terecht?
Call-to-action en
contactinfo
Specialiteiten in
bullets opgesomd
TIP!
Voeg afbeeldingen / links
toe die jouw profiel extra
kracht bijzetten

175. Duidelijke omschrijving job
Cursussen toevoegen
ifv geloofwaardigheid
Link toevoegen naar externe
webpagina
Link voor meer
informatie

176. Aanbevelingen
ondersteunen
geloofwaardigheid
Krijgen maar ook
geven (indien
oprecht)

177. Endorsements geven vluchtig
inzicht in jouw sterktes (wel iets
minder geloofwaardig dan
recommendation)

178. Projecten toevoegen (per functie):
- Zet skills in de kijker
- Toont teamleden
Zet skills in de
Aanklikbare URL: kijker
www.dekust.be/
kustwandelroute
Toont teamleden

179. Tips voor een geslaagd profiel
•De juiste, relevante en up-to-date info
•Compleet
•In de juiste volgorde
•Geloofwaardigheid ondersteunen ifv vertrouwen:
- Via derden met recommendations, endorsements
- Met projecten
- Met opleidingen
- Regelmatige status updates
- ...

180. Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

181. Duidelijk logo
Headerbeeld in lijn met
huisstijl en andere
communicatie
Zorg voor regelmatige status updates
met link of foto
Volgers krijgen
company updates
Zorg voor regelmatige status updates

182. Elevator pitch
Specialiteiten in de
kijker zetten
Alle mogelijke company info opnemen
Wie zijn de
klanten?
Call-to-action en
contact info opnemen

183. Als beheerder heb je
toegang tot handige
analytics cijfers
Hashtags worden NIET
meer ondersteund door
LinkedIn!
Likes en comments
zorgen voor extra
Likes en comments
zorgen voor extra
visibiliteit
visibiliteit
Target
mogelijkheden
Targetten naar
specifiek publiek

184. Diverse analytics:
- status updates
- bereik
- volgers
Periode
aanpasbaar
Diverse metrics

185. Tips voor company page
•Goede omschrijving
•Regelmatige updates
•Interactie via followers (start met medewerkers) om
bereik op te bouwen
•Goed voor search engine resultaten (SEO)

186. Good to know

187. Saved search
Aantal nieuwe zoekresultaten
Max 3 zoekopdrachten opslaan in
gratis account
Naam zoekresultaten &
frequentie aanpasbaar

188. Settings Toegang rechtsboven

189. Connecties afschermen?
?
Bron: Wayne breithbarth’s annual user survey 2014, 896 active users around the world: 78.8% of respondents are member for 2+ years,
7.4% joined in the past 12 months www.marketingprofs.com/charts/2014/25107/how-people-use-linkedin-infographic

190. Settings Al dan niet tonen aan anderen wie je bent als je
hun profiel bekijkt?
Zéker! Wees transparant, gebruik het om
contacten te leggen, interesse te tonen, ...

191. Relationship informatie
Via de relationship tab op
het profiel kan je handige
info bijhouden!
Herinnering
Handige info bijhouden ivm contact:
handige weetjes, aankooppunten i.f.v.
Handige info bijhouden ivm contact: handige
weetjes, aankooppunten i.f.v. volgend contact, ...
volgend contact, ...
Incl timing update
Waar
ontmoet?

192. Content creatie Publishing platform
= artikel stijl
Zie penceel naast status update.
Waarom? Personal branding, thought
leadership, ...
Check: http://mashable.com/2014/02/19/linkedin-publishing-all-users/

193. Tips

194. Check: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-cheat-sheet-2014_b57594

195. 7 tips
om het intressant te houden
Photo credits: www.madeformums.com/mums-and-dads/parents-face-eviction-over-2-year-olds-loud-crying/21152.html

196. 1. Hou het menselijk
Photo credits: www.paisarn.com/newpage3/en/index.html

197. 2. Leer de features
Photo credits: http://www.palabea.com/

198. 3. Ga verder dan de link
Photo credits: http://www.stephanietreasure.com/followup-sequence-response-online-inquiries-potential-clients/

199. 4. Bouw aan vertrouwen
Photo credits: http://fromthemomcave.blogspot.be/2011/08/gbe2-challenge-13-trust.html

200. 5. Niet meer dan een middel
Photo credits: http://www.theactivetimes.com/top-road-trail-running-shoes-2013

201. 6. Wees pro-actief
Photo credits: http://www.mediummarisa.nl/2009/06/paravisie/

202. 7. Neem de telefoon
Photo credits: http://www.babysmiles.com.au/news-ticker/wireless-technology-the-effects-to-us

203. Tips persoonlijk profiel
•Connecteren:
- Enkel met wie je kent
- Met iedereen die je kent
- Voeg persoonlijke boodschap toe aan invite
•Interactie:
- Stuur mailtje naar nieuwe connecties
- Reageren op posts connecties: deel en like
- Feliciteer mensen met hun “anniversary”, nieuwe job, ...
- Engageer in company updates
•Slim gebruik “profile view” inzichten

204. Tips gebruik groepen
•Handig om knowhow te verzamelen
•Stel en beantwoord vragen met oog op nieuwe
contacten
•Deel content
•Handig om te weten:
- Maximum 50 groepen
- Pas settings aan i.v.m. updates (dagelijks, wekelijks, ...)

205. Extra tips
•Persoonlijke boodschappen / DM’s:
- Handig om jezelf in de kijker te zetten
- Extra contactmoment met nieuwe/bestaande connecties
•Gebruik updates
- Personal branding
- Deel content die linkt naar jouw business
- Interageer met jouw eigen company updates

206. Tips company page
•Optimaliseer:
- Gebruik de juiste kernwoorden ifv SEO
- Test content om te zien wat meest interactie genereert
•Integreer:
- Verwijzen op website
- Link op andere communicatie (bv mailsignatuur)
•Gebruik analytics voor inzichten

207. LinkedIn conclusie
•Aandacht voor de basics
•Maak het persoonlijk
•Blijf professioneel
•Handig voor:
- Networking
- Expertise
- Image building

208. 6. Extra’s

209. Facebook

210. Wat?

211. Photo credits: http://www.socialvertise.com/facebook/

212. Vrienden & familie zijn de
belangrijkste reden waarom
men Facebook bezoekt!
Bron:
Reasons People go to Facebook, 23 okt 2013: http://www.journalism.org/2013/10/24/the-role-of-news-on-facebook/2-reasons-people-go-to-facebook/

213. Facebook cijfers
•Sinds 2004
•Wereldwijd:
- 1.310.000.000 maandelijks actieve gebruikers
- 680.000.000 mobiele gebruikers
•België:
5.600.000 gebruikers (= +6% t.o.v. vorig jaar)
•63% logt dagelijks in
•Gemiddeld 21 minuten per bezoek
Bron: http://bvlg.blogspot.be/ - http://www.statisticbrain.com/facebook-statistics/
http://www.slate.com/articles/technology/technology/2014/04/facebook_news_feed_edgerank_facebook_algorithms_facebook_machine_learning.html

214. De basis

215. 3%

216. Tips

217. Check: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-cheat-sheet-2014_b57594

218. Check: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-cheat-sheet-2014_b57594

219. De perfecte post?
•Anatomie
- Korte berichten: beperkte tekst
- Gevarieerde content
- Afbeelding:
- Taggen indien mogelijk ifv hoger bereik
- Boodschap opnemen
- Link:
- Inkorten met bvb. bitly ifv statistieken
- Link weglaten indien zonder beeld
- Call-to-action
- Op maat: afgestemd op doelgroep, land, taal, verwachtingen, ...
- Hashtag
- Mention
- Personal touch

220. MONITOREN
Facebook: timing?
Bronnen:
IAB Belgium whitepaper “Focus on social” maart 2013
http://visual.ly/best-days-post-facebook-industry

221. Facebook: timing?
Bron: JCI Harelbeke Facebook-pagina
Check:
Facebook page > Statistieken > Berichten > Wanneer zijn je fans online?

222. Analyseer
•Via Facebook statistieken:
- Tijdstip
- Inhoud
- Lengte
- Type content: status update, foto, video
- ...
Photo credits: http://ljsilentg.com/2012/11/30/follow-and-analyse/
MONITOREN

223. Analyseer je posts
Bron: JCI Harelbeke Facebook-pagina
Check: Facebook page > Statistieken > Berichten > Berichttype

224. Mensen taggen in
foto ifv visibiliteit
Veel informatie staat
ook op het beeld
Ook in de comment
kan je extra info
meegeven
Vastzetten aan de
bovenkant
(7 dagen)

225. Andere pagina’s
vermelden in je post
FFoototo in inclculusiseife ft atgagss
Persoonlijke touch
stimuleert shares
Foto highlighten over
breedte pagina
Combinatie van
factoren zorgt voor
extra visibiliteit

226. Facebook conclusie
•First things first: zorg dat de basics goed zijn:
- Pagina
- Profiel- en timeline beeld
- Informatie
•Hou EdgeRank in het achterhoofd
•Leer uit analytics
•Maak slim gebruik van Graph Search
•Gevarieerde en relevante content
•Post regelmatig
•Betrek mensen uit de community
•Maak het persoonlijk en fun

227. Pinterest

228. Check: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-cheat-sheet-2014_b57594

229. Bron: http://www.prdaily.com/Main/Articles/14901.aspx

230. Google+

231. Check: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-cheat-sheet-2014_b57594

232. Bron: http://www.prdaily.com/Main/Articles/14901.aspx

233. Op de hoogte

234. Informatiebronnen
Photo credits: http://www.toonpool.com/cartoons/knowhow%20werkzeuge%20clever_53100

235. LEESTIP!
Door Stefaan Lammertyn
Check: www.hetnetwerkt.be

236. Check: www.michaelopgenhaffen.com
LEESTIP!
Door Michaël Opgenhaffen

237. Check: www.socialmediaexaminer.com

238. Check: www.twittermania.nl

239. Check: https://blog.twitter.com/

240. Check: http://blog.linkedin.com/

241. tekst
Bron: http://themetapicture.com/if-this-video-doesnt-convince-you/

242. When I was a kid
my social network was called “OUTSIDE”*
* Don’t forget to look around & step outside into the real world!

243. Those who don’t jump will never fly
• Leena Ahmad Almashat
Bedankt!
@LienDesmet
0488 10 20 79