Recommended
More Related Content
Similar to TEKNISUPCAC
Similar to TEKNISUPCAC (20)
Recently uploaded
Recently uploaded (6)
TEKNISUPCAC
- 2. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 2 A. Latar Belakang Tidak dapat dipungkiri, gelombang munculnya perusahaan-perusahaan pertambangan baru membuat persaingan di dunia pertambangan menjadi semakin ketat. Hanya perusahaan- perusahaan dengan nilai lebihlah yang akan mampu bertahan bahkan menjadi pemenang. Lantas bagaimana caranya agar sebuah perusahaan menjadi bernilai lebih? Menjadi perusahaan yang “tidak biasa” alias berbeda dan tidak sekedar melakoni konsep “Business a usually”? Tidak mudah memang. Dan ini adalah sebuah “immortal challenge” atau tantangan abadi. Tidak mudah tidak berarti tidak mungkin. Salah satu caranya yang dapat ditempuh adalah bagaimana memastikan bahwa orang-orang yang menjalankan roda perusahaan adalah orang-orang yang mumpuni dan layak. Sungguh patut disayangkan jika posisi-posisi yang sudah disusun matang-matang oleh pihak manajemen dan diharapkan menghasilkan “optimum value” ternyata menjadi sebuah posisi yang mandul. Hanya bisa tetapi tidak menghasilkan. Untuk menjawab tantangan itu, maka disusunlah sebuah sistem uji kompetensi bagi staff di Divisi Technical Support yang disebut dengan Competency Assessment Center (CAC). Meski terbilang masih sederhana, CAC ini diharapakan menjadi cikal bakal sebuah sistem uji kompetensi yang lebih komprehensif, yang diharapkan dapat memberikan sebuah gambaran akan tingkat kompetensi dari staff yang menempati posisi tertentu di dalam Divisi TS, sehingga akan menjamin terlaksananya tugas dan tanggung jawab yang melekat pada posisi atau jabatan tersebut yang selanjutnya akan berimbas kepada kinerja perusahaan secara keseluruhan. B. Tujuan Competency Assessment Center (CAC) ini bertujuan untuk memberi gambaran tingkat kompetensi dari karyawan yang akan diusulkan mendapatkan kenaikan jabatan atau perpanjangan kontrak, apakah karyawan tersebut sudah kompeten atau belum untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab dari posisi yang diusulkan, dimana informasi ini akan sangat berguna baik bagi karyawan itu sendiri, atasan dari karyawan, maupun bagi perusahaan. 1) Bagi karyawan Dengan mengetahui dirinya telah teruji dan kompeten, seorang karyawan akan lebih percaya diri dan mudah dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab dari posisi atau jabatannya yang baru. Dan dengan CAC, karyawan akan mengetahui kelebihan dan kekurangan yang dimilikinya sehingga usaha-usaha untuk meningkatkan kompetensi diri akan lebih terfokus. 2) Bagi atasan karyawan CAC akan mengurangi resiko seorang atasan “Membeli kucing dalam karung”, karena CAC akan lebih memberi gambaran kepada atasan apakah karyawan yang diusulkannya benar-benar dapat membantu pekerjannya atau justru membebaninya. 3) Bagi perusahaan CAC akan membantu perusahaan dalam menempatkan seseorang yang tepat di posisi yang tepat (the right person in the right position), sehingga organisasi perusahaan akan dapat berjalan dengan efektif, efisien, dan memberikan value lebih. C. Definisi 1. Competency Assessment Center (CAC) dapat diartikan sebagai penilaian kompetensi terpadu. Terpadu di sini mengandung arti bahwa penilaian dalam CAC terdiri dari
- 3. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 3 beberapa aspek dan penilaian ini dilakukan tidak hanya oleh atasan, tetapi juga oleh tim penilai yang terdiri dari beberapa assessor, sehingga diharapkan akan memberikan hasil yang lebih objektif. 2. Assesor adalah penilai. 3. Kandidat adalah karyawan yang diusulkan sesuai dengan ruang lingkup di bawah ini. D. Ruang Lingkup 1. CAC ini berlaku di Divisi Technical Support dan dilakukan terhadap : i. Acting Foreman yang diusulkan menjadi Foreman. ii. Acting Supervisor yang diusulkan menjadi Supervisor. iii. Acting Kepala Sub Divisi yng diusulkan menjadi Kepala Sub Divisi. iv. Foreman dalam status kontrak yang diusulkan untuk diperpanjang kontraknya. v. Foreman dalam status kontrak yang diusulkan menjadi karyawan permanen. vi. Supervisor dalam status kontrak yang diusulkan untuk diperpanjang kontraknya. vii. Supervisor dalam status kontrak yang diusulkan menjadi karyawan permanen. 2. Pelaksanaan CAC dapat dilihat pada table berikut: No. Status Assessment 1 Assessment 2 1. Acting 6 bulan setelah pengangkatan Tergantung hasil assessment 1 2. Kontrak Pertengahan masa kontrak 1,5 bulan sebelum masa kontrak berakhir E. Tim Penilai/Assesor (Tim CAC) Tim Assesor terdiri dari : 1. Ketua. Ketua Tim adalah Koordinator Divisi TS yang bertugas untuk menyusun Tim Assesor, melakukan assessment, dan membuat laporan akhir CAC. 2. Anggota Tim Anggota Tim adalah orang yang dipandang mampu untuk melakukan assessment oleh Ketua Tim dan berasal dari luar Sub Divisi yang mengajukan usulan, dimana jumlah anggota ini ditentukan berdasarkan kebutuhan oleh Ketua Tim. F. Sistem dan Aspek Penilaian (Assessment) Sistem penilaian yang digunakan dalam CAC ini mengadopsi Sistem Penilaian 3600 (atau 360 Degree Feedback). Seperti namanya, proses ini mencakup penilaian dari beragam titik, yakni penilaian dari diri sendiri, dari atasannya, kemudian dari rekan kerjanya (jika ada), penilaian dari bawahan (bagi karyawan yang punya bawahan), serta juga penilaian dari Tim CAC. Dengan penilaian dari beragam sumber ini, maka diharapkan akan muncul gambaran yang lebih obyektif mengenai kompetensi dari kandidat. Aspek-aspek kompetensi yang dinilai dalam CAC adalah sebagai berikut: 1. Aspek K3 a. Pelaksanaan AWAS. Assessment ini bertujuan untuk melihat kemampuan kandidat dalam melakukan AWAS dengan benar agar salah satu tujuan AWAS sebagai sarana sharing knowledge dapat tercapai, dan untuk melihat komitmen kandidat dalam melakukan AWAS sesuai dengan target yang telah diberikan.
- 4. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 4 Assessment dilakukan oleh assesor yang terdiri dari Ketua Tim CAC dan Anggota Tim CAC yang berasal dari Sub Divisi Safety dengan menggunakan Form AWAS Assessment. Objek assessment: 1. Tahapan pelaksanaan AWAS Dalam aspek ini, kandidat diminta untuk mempraktekkan AWAS di lingkup ruang kerjanya, dimana dalam pelaksanaannya akan diobservasi oleh assesor untuk melihat pelaksanaan dari tahapan-tahapan AWAS yang dilakukan kandidat. Berikut adalah table yang berisi tahapan AWAS dan requirement untuk masing-masing jabatan. No. Tahapan AWAS Requirement Ka. Sub Div. Supervisor Foreman 1 Salam NC NC NC 2 Menghentikan pekerjaan C C C 3 Sharing knowledge C C C 4 Recognition C C NC 5 Salam C C C C : compulsory (wajib) NC : not compulsory (tidak wajib) 2. Jumlah AWAS yang sudah dilakukan oleh kandidat Dalam aspek ini akan dilihat seberapa persen pencapaian jumlah AWAS yang dilakukan kandidat terhadap target selama rentang waktu sejak kandidat mendapatkan pelatihan AWAS sampai dengan pelaksanaan CAC. Target AWAS yang menjadi acuan adalah target yang sudah ditetapkan di dalam HSE Site Plan. Berikut adalah requirement pencapaian untuk masing-masing jabatan. No. Jabatan Minimum Requirement 1 Ka. Sub Divisi 70% 2 Supervisor 50% 3 Foreman 30% b. Pelaksanaan Hazard Analysis (HAZAN) Assessment ini bertujuan untuk melihat kemampuan kandidat dalam mengidentifikasi potensi-potensi bahaya di seluruh area site YBB, baik di ruang lingkup kerjanya maupun lingkup kerja divisi lain. Assessment dilakukan oleh assesor yang terdiri dari Ketua Tim CAC dan Anggota Tim CAC yang berasal dari Sub Divisi Safety dengan menggunakan Form HAZAN Assessment. Dalam pelaksanaan assessment, kandidat diminta membuat sebuah Hazard Anaysis dari sebuah pekerjaan di luar ruang lingkup pekerjaannya selama ini. Assessment dilakukan terhadap:
- 5. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 5 1. Persentase jumlah potensi bahaya yang diidentifikasi kandidat terhadap jumlah potensi bahaya yang diidentifikasi oleh assesor dari sebuah pekerjaan yang sama. 2. Persentase jumlah potensi bahaya yang terkontrol terhadap seluruh potensi bahaya yang diidentifikasi oleh kandidat. Berikut adalah minimum requirement persentase untuk masing-masing jabatan. No. Parameter Minimum Requirement Ka. Sub. Div. Supervisor Foreman 1. Persentase jumlah potensi bahaya yang diidentifikasi kandidat terhadap jumlah potensi bahaya yang diidentifikasi oleh assesor dari sebuah pekerjaan yang sama. 90% 80% 70% 2. Persentase jumlah potensi bahaya yang terkontrol terhadap seluruh potensi bahaya yang diidentifikasi oleh kandidat. 90% 80% 70% c. Pelaksanaan Investigasi dan Pembuatan Incident Report. Assessment ini bertujuan untuk melihat kemampuan kandidat dalam menemukan root cause yang tepat dari sebuah insiden melalui teknik-teknik investigasi yang komprehensif. Assessment dilakukan oleh assesor yang terdiri dari Ketua Tim CAC dan Anggota Tim CAC yang berasal dari Sub Divisi Safety dengan menggunakan Form Incident Report Assessment. Dalam pelaksanaan assessment, kandidat diminta untuk melakukan sebuah investigasi serta membuat Incident Report dengan menggunakan formulir yang sudah ada terhadap insiden yang pernah terjadi di sub divisi tempat kandidat bekerja. Assessment dilakukan terhadap poin-poin dalam Incident Report, yaitu: No. Poin Incident Report Requirement Ka. Sub Div. Supervisor Foreman 1 Pembuatan kronologis / uraian singkat kejadian Lengkap Lengkap Lengkap 2 Pembuatan sketsa Lengkap Lengkap Lengkap 3 Domino 5 Betul Betul Betul 4 Domino 4 Betul Betul Betul 5 Domino 3 Betul Betul Betul 6 Domino 2 Betul Betul 7 Domino 1 Betul 2. Aspek Skill Teknis Assessment ini bertujuan untuk melihat kemampuan kandidat dalam melakukan pekerjaan sehari-harinya dengan benar secara teknis dan aman dari segi K3.
- 6. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 6 Assessment dilakukan oleh assesor yang terdiri dari Angota Tim CAC yang berasal dari Sub Divisi Safety dan Sub Divisi lain yang dianggap berkompeten oleh Ketua Tim untuk melakukan assessment dengan menggunakan Form Skill Teknis Assessment. Assessment dilakukan terhadap kemampuan teknis yang tercantum dalam skill matrix kandidat yang dibuat oleh atasan kandidat. Nilai dari assessment ini merupakan nilai rata-rata antara nilai hasil assessment Kepala Sub Divisi / atasan kandidat dalam skill matrix dan Tim Assesor CAC. 3. Aspek Leadership Assessment ini bertujuan untuk melihat kemampuan kandidat dalam memimpin sebuah tim. Assessment ini dilakukan dengan melihat track record kepemimpinan kandidat melaui pendapat dari para bawahannya, dimana para bawahannya ini akan mengisi sebuah kuesioner (Form Leadership Assessment) yang berisi daftar peryataan seputar kepemimpinan kandidat selama ini. Jika diperlukan, hasil kuesioner ini akan diverifikasi ulang oleh Tim Assesor CAC melalui interview terhadap para bawahan kandidat yang telah mengisi kuesioner tersebut. Nilai minimum untuk semua jabatan adalah rata-rata 45. 4. Aspek Kepribadian Kerja Aspek ini dinilai dengan menggunakan 2 metode, dimana hasil akhir dari assessment ini merupakan kesimpulan dan kombinasi dari kedua metode tersebut. Kedua metode tersebut adalah: a. Self assessment Merupakan assessment yang dilakukan oleh kandidat untuk menilai dirinya sendiri dengan menggunakan Form Self Assessment. Assessment ini bertujuan untuk mengetahui: i. Kemampuan kandidat dalam menilai kelebihan dan kekurangan dirinya sendiri. Hal ini penting karena dengan mengetahui kelebihan dan kekurangannya, seseorang diharapkan akan dapat mengoptimalkan kelebihannya dan tidak berfokus pada kekurangannya, tetapi tanpa mengabaikan kekurangan tersebut. ii. Apakah kandidat tersebut seorang yang visioner atau bukan. iii. Apakah kandidat tersebut tahu bagaimana caranya memanfaatkan sumber daya yang dimilikinya untuk mencapai sebuah tujuan. Hasil dari assessment ini akan digunakan sebagai bahan dalam sesi interview (wawancara) yang akan dilakukan oleh Ketua Tim CAC dan Anggota Tim CAC yang berasal dari luar sub divisi kandidat dan dianggap mampu oleh Ketua Tim CAC. b. On-line assessment Assessment ini hampir sama dengan Self Assessment dimana kandidat akan menilai dirinya sendiri, tetapi perbedaannya adalah pada form yang digunakan. Jika pada Self Assessment menggunakan Form Self Assessment yang berupa hard copy, maka on-line assessment ini menggunakan bantuan
- 7. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 7 sebuah situs internet, di mana hasil dari tes akan dikirim kepada Ketua Tim CAC melalui e-mail yang sudah ditentukan. Hasil penilaian dengan menggunakan on-line assessment ini akan memberi gambaran tentang kepribadian kandidat mengenai: i. Relationship with people, yang terdiri dari: 1. Influence 2. Sociability 3. Emphaty ii. Thingking style, yang terdiri dari: 1. Analysis 2. Creativity & Change 3. Structure iii. Feeling & emotions, yang terdiri dari: 1. Emotions 2. Dynamism Hasil dari assessment ini tidak sepenuhnya akurat dan tidak sepenuhnya menjadi keputusan apakah seseorang kompeten atau tidak untuk menduduki posisi yang diusulkan. Tetapi hasil dari assessment ini dapat digunakan oleh atasan kandidat untuk mengetahui pendekatan yang tepat agar kandidat sebagai bawahannya dapat mengeluarkan segala potensinya demi kemajuan perusahaan. 5. Aspek Kerjasama Tim Assessment ini bertujuan untuk melihat kemampuan kandidat untuk bekerja di dalam sebuah tim. Assessment ini dilakukan dengan melihat perilaku kandidat sebagai anggota tim melalui pendapat dari para rekan kerjanya, dimana para rekan kerjanya ini akan mengisi sebuah kuesioner (Form Teamwork Assessment) yang berisi daftar peryataan seputar perilaku kandidat selama ini. Jika diperlukan, hasil kuesioner ini akan diverifikasi ulang oleh Tim Assesor CAC melalui interview terhadap para bawahan kandidat yang telah mengisi kuesioner tersebut. Nilai minimum untuk semua jabatan adalah rata-rata 34. G. Tata cara 1. Kepala Sub Divisi membuat penilaian terhadap kandidat dengan menggunakan Form Penilaian Kerja Karyawan (FR.FLUSHI.HRD-019). 2. Jika total nilai dari Penilaian Kerja Karyawan lebih besar sama dengan 80, maka Kepala Sub Divisi membuat surat permohonan kepada Koord. TS untuk dilakukannya CAC dengan melampirkan Penilaian Kerja Karyawan dari kandidat. Jika total nilai dari Penilaian Kerja Karyawan kurang dari 80, maka kandidat itdak berhak untuk mendapatkan pengusulan. 3. Paling lambat 1 bulan sejak pengajuan permohonan CAC oleh Ka. Sub Divisi, Koord. TS akan membentuk Tim CAC dan menentukan jadwal pelaksanaan CAC. 4. Pelaksanaan CAC i. Opening meeting
- 8. Technical Support Division | Competency Assessment Center (CAC) 8 Peserta adalah Ketua Tim CAC, Anggota Tim CAC, Kepala Sub Divisi, dan kandidat. Penentuan jadwal pelaksanaan untuk tiap aspek assessment. ii. Assessment Proses assessment dilakukan sesuai jadwal yang telah disepakati pada saat opening meeting, kecuali jika terdapat kendala yang mengharuskan adanya perubahan jadwal, maka jadwal dibuat berdasarkan kesepakatan bersama. iii. Pembahasan Setelah proses assessment selesai dilakukan, Ketua Tim bersama Anggota Tim CAC akan mengadakan meeting tertutup untuk memberikan rekomendasi mengenai tingkat kompetensi dari kandidat berdasarkan pembahasan terhadap seluruh hasil assessment. Terdapat 3 kriteria tingkat kompetensi yang akan direkomendasikan, yaitu: Kompeten Jika kandidat direkomendasikan “Kompeten”, maka kandidat berhak untuk mendapatkan pengusulan sesuai usulan dari Ka. Sub Divisi. Belum kompeten Jika kandidat direkomendasikan “Belum kompeten”, maka kandidat akan mendapat kesempatan assessment ulang yang waktu pelaksanaannya akan ditentukan kemudian oleh Tim CAC. Tidak kompeten Jika kandidat direkomendasikan “Tidak Kompeten”, maka kandidat tidak akan mendapat assessment ulang sampai dengan batas waktu yang tidak ditentukan, dan harus digantikan oleh kandidat lain untuk mengisi jabatan yang diusulkan. iv. Pembuatan laporan Hasil pembahasan pada point (iii) di atas akan dituangkan ke dalam “Summary of Competency Assessment Center (CAC)”, dimana laporan ini bersifat sangat rahasia dan hanya didistribusikan kepada: Kepala Tambang Koordinator Divisi FLUSHI Koordinator Divisi Technical Support Kepala Sub Divisi terkait Tim CAC v. Closing meeting Peserta adalah Ketua Tim CAC, Anggota Tim CAC, Kepala Sub Divisi, dan kandidat. Pada closing meeting ini Tim CAC akan memaparkan hasil dari assessment kepada Ka. Sub Divisi dan kandidat. 5. Jika berdasarkan CAC kandidat direkomendasikan “Kompeten”, maka Ka. Sub Divisi akan membuat Surat Pengusulan yang melampirkan “Summary of Competency Assessment Center (CAC)” kepada Kepala Tambang dengan mengetahui Koordinator TS .