Документ содержит обзор возможностей CMX 10.2.2 и 10.2.3, включая новые функции для позиционирования, аналитики и улучшения взаимодействия с облачными сервисами. Приводится информация о высокодоступной архитектуре решения и интеграции с различными системами, такими как гостиничные PMS и системы аналитики. Также рассматриваются улучшения в контексте Wi-Fi и BLE, включая поддержку новых типов уведомлений и настройку фильтров для отчетов.

1. CMX 10.2.2/3, Beacon Center, CMX Cloud
CMX
Виктор Платов, Консультант по технологии Wi-Fi
Сиско Системс Россия
Декабрь, 2016

2. Содержание

3. Содержание и глубина материала
• CMX Cloud
• CMX High Availability
• CMX Roadmap (не сегодня) • CMX 10.2.2
• CMX 10.2.3
• CMX Beacon Center
«По верхам» Более-менее Глубоко

4. • Обзор CMX
• Новые возможности CMX 10.2.2
• Новые возможности CMX 10.2.3
• CMX Cloud
• CMX Cloud Beacon Points и Beacon Center
Содержание

5. Эволюция точности позиционирования внутри
помещений
Хорошо Лучше Лучшее из возможного
Маленькая ошибка позиционирования
Большая Выгода для бизнеса

6. Не существует технологии на все случаи жизни
Выбор зависит от
сценария
использования
• Navigation / Wayfinding
• Proximity Marketing
• Analytics / Insights
• Space Utilization
• Asset Tracking
• Etc.
Wi-Fi
• HW: AP37/3800, модуль, антенны, …
• SW: CMX
• Apps: navigation & wayfinding,
analytics., ...
• Партнеры: Phunware, Rifinity, tags
vendors (w/CCX), others
• Сервисы: TAC, Advanced Services
BLE
• HW: Beacon Point
• SW: CMX Beacon Center
• Apps: navigation & wayfinding, etc.
• Партнеры: Phunware, others
• Сервисы: TAC, Advanced Services

7. • Обзор CMX
• Новые возможности CMX 10.2.2
• Новые возможности CMX 10.2.3
• CMX Cloud
• CMX Cloud Beacon Points и Beacon Center
Содержание

8. • Интеграция с отельными системами (PMS) (для отелей)
• Контроль загруженных лицензий
• Анализ времени нахождения в очереди (для аэропортов)
• Возможность экспорта отчетов в Excel и PDF
• Halo Troubleshooting Tool
• Ограничение скорости
• Кликабельные элементы меню CMX Connect Portals
Новые возможности CMX 10.2.2

9. • Обзор CMX
• Новые возможности CMX 10.2.2
• Новые возможности CMX 10.2.3
• CMX Cloud
• CMX Cloud Beacon Points и Beacon Center
Содержание

10. • Улучшенные фильтры в аналитических отчетах на основе SSID и
Association Status
• Настраиваемые «часы работы» для отчетов
• Отчеты реального времени
• Настройка частоты перенаправления на портал
• Настраиваемые Inclusion и Exclusion Zone на картах
• Улучшенные уведомления (Notifications) для Location и Presence
• Упрощение внедрения HyperLocation
• Поддержка Microsoft HyperV
• Коннекторы CMX для Splunk и Elastic Search
Новые возможности CMX 10.2.3

11. • Фильтрация на основе SSID
• Если мы не хотим, чтобы сотрудники,
подключающиеся к выделенному SSID,
были включены в общую статистику
• Выбор Connected или Detected
cостояния клиента для всех
аналитических отчетов
• При составлении каждого отчета можно
указать, какой тип клиентов нас интересует:
Connected (т.е. ассоциированных) и/или
Detected (т.е. отсылающих только Probe),
что добавляет гибкости.
CMX Analytics - Report Filtering

12. • В аналитических отчетах появилась возможность настройки
продолжительности и времени начала рабочего дня с
использованием специального файла настроек. Что позволяет
генерировать более точные отчеты, подходящие для данного
объекта.
CMX Analytics – Настраиваемые «часы работы»
Файл настроек Выбор нужного варианта

13. • Мы заменили отчет «NOW» в CMX Analytics на специальную
вкладку RealTime analytics. Что позволило более точно
показывать происходящее в данный момент на данном этаже
здания. Отчеты RealTime можно сохранять так же, как и все
остальные отчеты.
CMX Analytics – Real Time Report

14. • Теперь CMX 10.2.3 позволяет создавать Inclusion и Exclusion
зоны непосредственно в своем интерфейсе, без использования
Prime. Это упрощает работу, т.к. не требуется повторный
экспорт/импорт карт из Prime.
CMX Location – настраиваемые Inclusion/Exclusion Zones

15. • CMX теперь имеет возможность показывать пользователю
портал по истечению определенного кол-ва дней (от 1 до 1000),
или, если так настроен (0), будет показывать портал заново
каждый раз, когда клиент переустанавливает сессию на
контроллере.
CMX Connect – Настраиваемые таймауты
теперь

16. • CMX получил возможность отправлять данные приложениям CMX Splunk и CMX
for ElasticSearch with Kibana, что позволяет получать дополнительные
возможности по визуализации собранных CMX данных.
CMX Connectors – Дополнительные возможности Advanced License

17. CMX 10.2.3 теперь поддерживает
отсылку уведомлений о
дополнительных событиях,
связанных с RFID метками –
нажатие кнопок и снижение уровня
заряда батарей.
Так же теперь можно отправлять эти
уведомления на электронную почту,
что делает решение легко
демонстрируемым.
CMX Notifications –Поддержка событий, связанных с
RFID Tag метками
New
Notification
Types
Updated
Destination
options
Configurable
encryption
key

18. • Более плавное «проигрывание» истории перемещений клиентов
• Поддержка Microsoft HyperV (новый имидж на CCO)
• Улучшенный инструмент HyperLocation Troubleshooting tool.
CMX – Общие улучшения

19. • Beta образы на box.com
• https://cisco.box.com/s/crw4cj8lj8nt1d8wxv8b
5ekfsjtp2m4p
• Используется виртуальный IP адрес и
обмен регулярными сообщениями между
двумя системами, active и standby.
• Время переключения примерно 5 минут
• Состояние БД регулярно синхронизируется
CMX High Availability – Сейчас Beta
(план - Декабрь 2016 CCO)

20. • Обзор CMX
• Новые возможности CMX 10.2.2
• Новые возможности CMX 10.2.3
• CMX Cloud
• CMX Cloud Beacon Points и Beacon Center
Содержание

21. • SLA – 99.97% Uptime
• Доступ для заказчиков через HTTPS
• Данные шифруются
• Тех. обслуживание 24/7 и высокая доступность
• Гарантия сохранности данных
• Географически распределенные ЦОД
CMX Cloud

22. Интеграция с CMX Cloud - WLC 8.3
Presence
Analytics Data
Access Points
Generate Customer Insights Increase Mobile Engagement Boost Customer Satisfaction
CMX Cloud
Connect Captive Portal
WLAN Controller
https
Web auth redirect
WLC 8.3 и более поздние
версии могут напрямую
взаимодействовать с CMX
Cloud

23. WLC 8.3 настройка взаимодействия с CMX
Cloud
• Configure address
of CMX Cloud
instance
• Enable or Disable
service

24. • Обзор CMX
• Новые возможности CMX 10.2.2
• Новые возможности CMX 10.2.3
• CMX Cloud
• CMX Cloud Beacon Points и Beacon Center
Содержание

25. Решение CMX Virtual Beacon
• Исключает потребность в BLE на батарейках
• Навигация внутри помещений и мгновенные сообщения
• Простота управления и масштабируемость
• Добавление/удаление виртуального маячка в один клик
• Не нужна RF калибровка
• Высокая точность, низкая задержка
ПреимуществаЧто это?
• Beacon Point (BP) генерирует BLE лучи
• Beacon Center создает virtual beacons
управляет BP через Cloud.
www.cmxcisco.com
CMX
Cisco
Virtual
Beacon

26. Cisco Cloud
Machine learning
and location engine
Beacon Points
Beams | Hear
Location Estimate
BP
BP

27. Простое управление– CMX Cloud Beacon Center
Engagement
Metrics
Manage
Beacon Points
Machine Learning
Across Device Types
Drag and Drop
Virtual Beacons
Create
Proximity Message

28. Сценарии Wi-Fi BLE
Triangulation Hyperlocation Physical Virtual
Presence Analytics – Passer-by, Conversion,
Dwell Times
Geofence – Alerts
Location Analytics – Zone Based Position,
Footfall, Traffic Heatmap, Path and Correlation
Location Analytics – Wait/Queue times
Proximity – Messaging, Engagement
Indoor Wayfinding/Navigation (“Turn by Turn”)
Взгляд Cisco – Wi-Fi и BLE
*Some use cases can be achieved using multiple technologies. Proximity Messaging, Engagement and Indoor wayfinding/navigation use cases require a mobile app

29. Apple + Cisco для корпоративных
Wi-Fi сетей – вместе веселее!

30. Беспроводная инфраструктура и
клиентские устройства
30
WLAN Controller
AP
Ethernet Switch
AP
802.1Q Trunk802.1Q TrunkAccess mode
Мы контролируем здесь все
“бесконтрольная”
зона

31. Партнерство Cisco-Apple дает эти преимущества
Оптимизация Wi-Fi подключения Приоритезация бизнес приложений
Автоматическая настройка и
включение интеллектуального
роуминга
iOS и Cisco устройства распознают друг друга
и включают необходимый функционал
Бизнес приложения получают
приоритет и необходимую
полосу даже в загруженной сети
Упрощение - IT может сфокусироваться на бизнес
задачах – сеть делает «черновую» работу

32. Оптимальное
подключение Wi-Fi

33. 802.11k, 802.11v, 802.11r помогают при роуминге
802.11r роуминг без повторной аутентификации
802.11k список ближайших точек доступа
802.11v BSS Transition дает клиенту наилучший вариант для роуминга
Переключение на Cisco-AP-2
Association
Fast Transition (802.11r)
Cisco-AP-1* Cisco-AP-2** Yes, it works on AireOS and Meraki!

34. Association
Решение Optimized Roaming Cisco-Apple
уменьшает сложность управления до 50%
Устаревший клиент не
может подключиться к
SSID с включенным
11r
ТД распознает
устройства apple и
включает 11r для них
802.11k, 802.11v
включены по умолчанию
Устаревшие клиент, не
поддерживающие 11r/k/v,
могут подключаться к
тому же SSID
Cisco-AP*
ТД другого
производителя * Yes, it works on AireOS and Meraki!

35. Характеристики роуминга: до 10-ти раз лучше
QoS, 802.11r/k/vNo QoS, No 802.11r/k/v
Время (с)*
*Временной интервал между последним пакетом на «старой» ТД и первым пакетом на «новой» ТД

36. Приоритезация
бизнес приложений

37. Приоритезация бизнес приложений
Приоритезация бизнес приложений и трафика
реального времени
Простая настройка
Служба IT получает полный контроль над QoS приложений

38. Создание профилей Fast Lane Profiles
Apple Configurator
Meraki Systems
Manager MDM

39. Fast Lane работает только между устройствами
Apple и инфраструктурой Cisco
QoS профиль не
учитывается
Приложение
может выставлять
UP, но не DSCP*
QoS Profile or
no QoS Profile
В случае наличия
профиля, все
приложения из White
List могут выставлять
уровень приоритета
QoS
Profile
Cisco-AP**ТД стороннего производителя
Поддерживает Fast lane
* DSCP может быть помечен с помощью IP_TOS/IPv6_TCLASS когда SO_NET_SERVICE_TYPE установлен в best effort ** Yes, it works on AireOS and Meraki!

40. Fast Lane позволяет приоритезировать только те приложения,
которые являются критичными в данной сети
Поддерживает
Fast lane Администратор устанавливает на устройство Apple
IOS профиль QoS*
Приложения из whitelist получают требуемый QoS **
Остальные приложения получают BE/BK
Поддерживает
Fast lane
Профиль для этой сети:
Minecraft = Real-time-
interactive
Viber = BE
Профиль для этой
сети:
Minecraft = BE
Viber = Voice
Cisco-AP
Поддерживает
Fast lane
Поддерживает
Fast lane
Cisco-AP
*если профиль отсутствует, все приложения могут запросить любой уровень сервиса
**Fast Lane не изменяет уровень QoS, запрошенный приложением

41. Это – законченное решение, а не функционал
только Wi-Fi сети
Роуминг Over the Air или over the DS 802.11r?
Перегрузка здесь и/или здесь?
Влияние филиальной сети/
маршрутизации?
Как настраивать контроллеры БЛВС, коммутаторы, UC, QoS?

42. Это – законченное решение, а не функционал
только Wi-Fi сети
What QoS marking should we recommend to Apple, for what traffic? (QoS Expert)
Need an in-house Voice app expert (what codecs, what bit rates, what choreography, how to test?)
Need an architect (what is typical campus, branch topology? Where do WLCs reside?)
Need R&S expert (RNA and best practice for routing, switching)
And yes, need a couple of wireless gurus…

43. No Fast Lane
Fast Lane обеспечивает надежную передачу голосового
трафика даже в условиях загруженной сети
• Загруженная сеть, голосовые пакеты отсылаются каждые 20мс
• Мы измеряли временные интервалы между голосовыми пакетами в эфире
Capture time (seconds)
Средний интервал между пакетами 40мс (не здорово)
Много пиков, некоторые до 0.6 секунды
(плохое качество аудио)
Interval (seconds)
Fast Lane
Interval (seconds)
Средний интервал между пакетами 20мс (хорошо)
Мало пиков, максимум, 0.1секунды
(приемлемое качество голоса)

44. Fastlane и Optimized Roaming дают преимущества
для всех критически важных приложений
До 50% уменьшение
служебного трафика из-за
сокращения числа SSIDs
86% меньше объем
информационного обмена
во время роуминга
Экономия заряда батареи
66x уменьшение вероятности плохого
качества звука во время WI-FI calling
10x лучше ощущения от работы с Интернет

45. Технические подробности

46. Adaptive 11r
• Even if 802.11r is not enabled on the WLAN, it is enabled for the WLAN for the Apple IOS 10
devices (adaptive 11r) by default:
Show wlan 3
…/…
Security
802.11 Authentication:........................ Open System
FT Support.................................... Adaptive
Feature enabled by default on a newly created SSID

47. Adaptive 11r
• Adaptive 11r means that the WLAN security is set to WPA2 (NOT to static 802.11r, no need for
“hybrid” mode either):

48. 11k Configuration
• Feature enabled by default on a newly created SSID
• Dual band neighbor list selectively enable for Apple devices that supportive Adaptive capability

49. 11v Configuration
• 802.11v features are enabled by default on a newly created SSID

50. Show client detail

51. Fast lane on WLC
• Enabled from the QoS tab
of WLAN configuration
• Enabling the first WLAN
for Fastlane also enables
AutoQoS (best QoS config)
globally
• Application Visibility is
semi-independent

52. Fast lane
• Enabling Fastlane:
• Configures best QoS globally
• Sets the WLAN for Platinum
• Sets WMM to Required
• (Notice AV is still disabled)

53. Fast lane
• Enabling Fastlane enables best QoS config
globally:
• Platinum profile sets Max Priority to voice (UP
6), non-WMM and multicast to BE, 802.1p
disabled, bandwidth contracts disabled
• EDCA profile is set to Fastlane

54. Fast lane
• Enabling Fastlane enables
best QoS config globally:
• ACM is enabled on both
bands (load-based), with
max RF bandwidth 50%
and roaming bandwidth to
6%
• Expedited bandwidth is
enabled

55. Fast lane
• Enabling Fastlane enables
best QoS config globally:
• DSCP is trusted upstream
(instead of UP)
• DSCP to UP map is
configured as per IETF
recommendations (“well-
known” DSCP values
mapped to IETF-
recommended values,
“unexpected” DSCP values
mapped to BE

56. Fast lane
• When Fastlane is enabled on
a WLAN, enabling AV
automatically applies the
AUTOQOS-AVC-PROFILE

57. Fast lane
• As long as Fastlane is enabled, you cannot (and should not) change the AVC
Profile (you can disable/enable AV, but not change the AVC profile)