Downloaded 15 times
Uploaded byHoa Le
Chương 5_Nội dung mô hình kinh doanh C2C và hệ thống đấu giá C2C_ThS Lê Thị Bích Hoà
Mô hình kinh doanh C2C (customer to customer) cho phép cá nhân mua và bán sản phẩm mà không cần qua doanh nghiệp, với các loại hình như đấu giá và trao đổi. Mô hình này mang lại lợi ích như dễ dàng giao dịch và sản phẩm chính chủ, nhưng cũng đối mặt với rủi ro như lừa đảo và thông tin không chính xác. Đấu giá trực tuyến là một cách bán hàng phổ biến, có các hình thức như đấu giá kiểu Anh và Hà Lan, và dự báo sẽ phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam trong tương lai.
More Related Content
Similar to Chương 5_Nội dung mô hình kinh doanh C2C và hệ thống đấu giá C2C_ThS Lê Thị Bích Hoà
![thuong-mai-dien-tu_nguyen-viet-khoi_sach-ec - [cuuduongthancong.com].pdf](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/thuong-mai-dien-tunguyen-viet-khoisach-ec-cuuduongthancong-250908102008-15d63b4d-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
![thuong-mai-dien-tu_nguyen-viet-khoi_sach-ec - [cuuduongthancong.com].pdf](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/thuong-mai-dien-tunguyen-viet-khoisach-ec-cuuduongthancong-250908101809-8d3d911b-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Chương 5_Nội dung mô hình kinh doanh C2C và hệ thống đấu giá C2C_ThS Lê Thị Bích Hoà
- 1. Mô hình kinhdoanh C2C và hệ thống đấu giá C2C GVHD: ThS. Lê Thị Bích Hoà 1
- 2. Nội dung 2 1. Phânbiệt Customer và Consumer 2. Khái niệm 3. Một số loại hình trong C2C 4. Lợi ích của mô hình C2C 5. Rủi ro và giới hạn của C2C 6. So sánh các mô hình B2B | B2C | C2C 7. Đấu giá 8. Mười trang Web đấu giá trực tuyến hàng đầu 9. Đề xuất phát triển mô hình C2C tại Việt Nam
- 3. 1. Phân biệtCustomer và Consumer Customer ( khách hàng ) - Người mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ cửa hàng hoặc doanh nghiệp. - Người mua có thể mua số lượng lớn để bán hàng lại cho người tiêu dùng. Consumer ( người tiêu dùng ) - Người sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. - Người sử dụng cuối cùng và đánh giá sản phẩm dịch vụ. 3
- 4. 2. C2C làgì? Custumer to Custumer, tức là hình thức kinh doanh giữa cá thể với cá thể. Trong đó cả người mua và người bán sản phẩm hay dịch vụ đều là cá nhân không phải doanh nghiệp. 4
- 5. 3. Một sốloại hình trong C2C Đấu giá Giao dịch trao đổi Các dạng dịch vụ hỗ trợ Bán tài sản ảo 5
- 6. 3. Một sốloại hình trong C2C - Giao dịch trao đổi: Trao đổi của người dùng hoặc thông tin, cho phép người dùng thấy nhau trong giao dịch vào trao đổi về thông tin sản phẩm. - Dạng dịch vụ hỗ trợ: Vì vậy, dịch vụ có thể hỗ trợ C2C thanh toán tin cậy như Paypal đã được đưa vào để hỗ trợ độ tin cậy. - Bán tài sản ảo: Đây là loại hình phổ biến nhất trong game online. Các game thủ trong game chiến đấu, nhận được phần thưởng và đem ra trao đổi buôn bán sản phẩm. -Đấu giá: Hiện nay, các trang thương mại điện tử như eBay, Amazon,... cho phép người mua hàng làm hồ sơ dự thầu đối với các hàng hóa và dịch vụ, nhà thầu cao nhất sẽ có sản phẩm trong tay. 6
- 7.
- 8. 4. Lợi íchcủa mô hình C2C • Dễ dàng rao bán, không nhất thiết phải có số lượng lớn • Người mua cũng có tiếng nói, mua gì cũng có • Sản phẩm, dịch vụ chính chủ, không qua trung gian 8
- 9. Ưu điểm : 1.Rao bán dễ dàng, không bắt buộc phải có số lượng nhiều 2. Người mua cũng có tiếng nói, mua gì cũng có. 3. Sản phẩm, dịch vụ chính chủ, không qua trung gian Đây là giao dịch giữa 2 người xa lạ không quen biết , nên tỷ lệ lừa đảo cao. 9
- 10. 5. Rủi rovà giới hạn của C2C • Hình ảnh rao bán không đúng so với hàng hoá • Không đáp đủ số lượng và size (ở quần áo) cho khách hàng • Lừa đảo 10
- 11. 6. So sánhcác mô hình B2B | B2C | C2C 11
- 12.
- 13. Đấu giá làgì? Đấu giá (auction) là phương pháp bán hàng hóa và dịch vụ bằng cách xướng giá tối thiểu, sau đó để cho mọi người trả giá, người nào trả giá cao nhất sẽ mua được hàng. Đấu giá trực tuyến là gì? Đấu giá trực tuyến là cách cho phép người tham gia đấu giá các sản phẩm hoặc các dịch vụ thông qua Internet. 13
- 14.
- 15.
- 16. Một vài loạihình đấu giá trực tuyến Đấu giá kiểu Anh: Hay còn gọi là đấu giá tăng dần, tại đó những người mua đưa ra các mức giá chào mua bằng việc hô giá công khai (open outcry) theo trình tự tăng dần cho đến khi không có mức giá chào mua nào cao hơn được đưa ra. Mức giá chào mua cao nhất sau cùng này sẽ được người tổ chức đấu giá chấp nhận Đấu giá kiểu Hà Lan: Còn gọi là đấu giá giảm dần là một hình thức đấu giá mà trong cuộc đấu giá này, một món hàng được chào bán với một mức giá rất cao, và Giá được giảm xuống từ từ cho đến khi một trong những người tham gia đấu giá quyết định chấp nhận mức giá hiện tại để đưa ra quyết định trả mức giá đó và trở thành người thắng cuộc. 16
- 17. CÁC HÌNH THỨCĐẤU GIÁ Đấu giá trao đổi Đấu giá lẻ Đấu giá sỉ Đấu giá kiểu Anh Đấu giá kiểu Hà Lan Đấu giá kín theo giá thứ nhất Đấu giá kín theo giá thứ hai (Vickrey) Đấu giá ra giá duy nhất Đấu giá mở Đấu giá giá trần Gồm những người mua rất chuyên nghiệp, họ giám sát lẫn nhau để không ai có thể "lừa lọc" được. Dành cho tác phẩm nghệ thuật hay các món hàng riêng rẽ. Dành cho các bộ sưu tập. Người tham gia trả giá công khai với nhau. Cuộc đấu giá kết thúc khi có người đưa ra giá cao nhất. Người bán sẽ hô giá cao, rồi thấp dần cho tới khi có người mua chấp nhận mức giá đó hay chạm đến mức giá sàn dự định bán ra. Người mua sẽ mua món hàng với mức giá đưa ra cuối cùng. Tất cả mọi người cùng đặt giá đồng thời, không ai biết giá của ai, người ra giá cao nhất là người được mua món hàng. Tương tự như đấu giá kín theo giá thứ nhất, tuy nhiên người thắng chỉ phải mua món hàng với mức giá cao thứ hai chứ không phải giá cao nhất mình đặt ra. Người bán sẽ đưa ra giá không rõ ràng, và được cung cấp một phạm vi giá mà có thể đặt. Một mức giá duy nhất có thể cao nhất hoay thấp nhất từ các mức giá được ra giá sẽ thắng cuộc. Việc mua bán diễn ra trên sàn giao dịch và người giao dịch đưa ra giá bằng lời ngay tức thì. Những giao dịch có thể đồng thời diễn ra ở nơi khác trong sàn mua bán. Hình thức đấu giá này có giá bán do người bán ra định trước, người mua có thể kết thúc cuộc đấu giá bằng cách đơn giản chấp nhận mức giá này. Nếu không có người chọn giá trần thì cuộc đấu giá sẽ kết thúc với người trả mức cao nhất. 17
- 18. 4 6 7 5 QUY TRÌNHĐẤU GIÁ 3 2 1 Công bố thông tin vật phẩm được đấu giá Thẩm định và công bố giá khởi điểm Thẩm định hồ sơ tham gia đấu giá Bảo lãnh ngân hàng hoặc đặt cọc tiền tham gia đấu giá. Công bố bước giá. Đấu giá và công nhận kết quả người thắng đấu giá Thiết lập hợp đồng kinh tế khi trúng đấu giá 18
- 19. Lợi ích củađấu giá trực tuyến Người mua Người bán Thị trường minh bạch Tăng doanh thu Cơ hội để tìm các loại hàng hóa độc đáo và sưu tầm Tạo mối quan hệ tốt đẹp hơn với khách hàng Dấu tên Chi phí giao dịch thấp http://daugiapro-vn.blogspot.com/2012/06/loi-ich-cua-ban-au-gia-truc-tuyen.html 19
- 20. 8. Mười trangWeb đấu giá trực tuyến hàng đầu eBay 22% ShopGoodWill 16% Listia 14% Ubid 12% GovDeals 10% Properity Room 9% IRS Auctions 7% Auction Zip 5% Municibid 3% Webstore 2% https://www.lifewire.com/online-auction-website-348264120
- 21. 9. ĐỀ XUẤTPHÁT TRIỂN MÔ HÌNH C2C TẠI VIỆT NAM 21
- 22. Tổng kết Với sựphát triển của mạng Internet ngày nay, khi mọi thứ đều trực tuyến hóa. Hệ thống đấu giá trực tuyến sẽ cung cấp cách tiếp cận mới và phân loại hệ thống đấu giá. Mô hình này, sẽ khuyến khích cả người mua và người bán tham gia vào quá trình đấu giá. Trong một ngày không xa, Thương mại điện tử ngày càng phát triển vượt bậc và sẽ đứng đầu về hình thức 22
- 23.