Документ описывает преимущества использования чат-ботов для повышения конверсии на сайтах строительных компаний, предлагая решения для проблем с низкой конверсией и коротким временем пребывания пользователей на сайте. Упоминается, что 86% молодежи предпочитают текстовые сообщения и что рынок чат-ботов будет расти. Кроме того, указаны различные бизнес-модели и план разработки продукта для интеграции чат-ботов на сайте.