Аркадий Сандлер - Как экономить ресурсы и зарабатывать при помощи ботов - Чех...chatbotscommunity
Аркадий Сандлер - Как экономить ресурсы и зарабатывать при помощи ботов - Чехов #APi x Chatbots Community: «Поговори со мной: что умеют боты и кому они нужны»
Аркадий Сандлер - Как экономить ресурсы и зарабатывать при помощи ботов - Чех...chatbotscommunity
Аркадий Сандлер - Как экономить ресурсы и зарабатывать при помощи ботов - Чехов #APi x Chatbots Community: «Поговори со мной: что умеют боты и кому они нужны»
Чат-боты: предложи своему бренду то, что ещё никто и никогда не предлагалMoscow Digital
Докладчики: Павел Доронин, Александр Шаталин
Паша, основатель самого большого движения чат-ботов в России, как никто другой знает толк во всех областях применения наших электронных друзей. Докладчик раскроет тайну внезапной популярности чат-ботов, расскажет о том, какая сейчас потенциальная аудитория у ботов и что нужно знать брендам, чтобы ее не упустить. Более того, спикер поделится опытом встраивания ботов в устоявшуюся коммуникационную стратегию, разберет несколько самых успешных приемов и расскажет о пользе вступления в коммьюнити. И супербонус – 5 секретов виральности чат-бота.
Присоединяйтесь к AI Community - самое крупное сообщество по искусственному интеллекту - http://ai-community.com/
Отчет о мероприятии: детали, скачайте доклады, обсудите с другими участниками, узнайте о новых мероприятиях - http://ai-community.com/3-global-ai-meetup-nlp-technologies
Подписывайтесь на чат-бота AI Community, который помогает за 15 секунд найти нужно AI-эксперта - https://telegram.me/aicommunitybot
#3 Global AI Meetup (NLP) - Станислав Гафаров, MrBotchatbotscommunity
This document discusses various approaches to question answering systems, including rule-based systems, bag-of-words models, word embeddings, convolutional neural networks, recurrent neural networks, and main challenges. It covers natural language processing techniques, different QA standards, and provides links to resources on related topics such as word embeddings and Russian language parsing.
#3 Global AI Meetup (NLP) - Михаил Бурцев, DeepHackLabchatbotscommunity
Присоединяйтесь к AI Community - самое крупное сообщество по искусственному интеллекту - http://ai-community.com/
Отчет о мероприятии: детали, скачайте доклады, обсудите с другими участниками, узнайте о новых мероприятиях - http://ai-community.com/3-global-ai-meetup-nlp-technologies
Подписывайтесь на чат-бота AI Community, который помогает за 15 секунд найти нужно AI-эксперта - https://telegram.me/aicommunitybot
Чат-боты: предложи своему бренду то, что ещё никто и никогда не предлагалMoscow Digital
Докладчики: Павел Доронин, Александр Шаталин
Паша, основатель самого большого движения чат-ботов в России, как никто другой знает толк во всех областях применения наших электронных друзей. Докладчик раскроет тайну внезапной популярности чат-ботов, расскажет о том, какая сейчас потенциальная аудитория у ботов и что нужно знать брендам, чтобы ее не упустить. Более того, спикер поделится опытом встраивания ботов в устоявшуюся коммуникационную стратегию, разберет несколько самых успешных приемов и расскажет о пользе вступления в коммьюнити. И супербонус – 5 секретов виральности чат-бота.
Присоединяйтесь к AI Community - самое крупное сообщество по искусственному интеллекту - http://ai-community.com/
Отчет о мероприятии: детали, скачайте доклады, обсудите с другими участниками, узнайте о новых мероприятиях - http://ai-community.com/3-global-ai-meetup-nlp-technologies
Подписывайтесь на чат-бота AI Community, который помогает за 15 секунд найти нужно AI-эксперта - https://telegram.me/aicommunitybot
#3 Global AI Meetup (NLP) - Станислав Гафаров, MrBotchatbotscommunity
This document discusses various approaches to question answering systems, including rule-based systems, bag-of-words models, word embeddings, convolutional neural networks, recurrent neural networks, and main challenges. It covers natural language processing techniques, different QA standards, and provides links to resources on related topics such as word embeddings and Russian language parsing.
#3 Global AI Meetup (NLP) - Михаил Бурцев, DeepHackLabchatbotscommunity
Присоединяйтесь к AI Community - самое крупное сообщество по искусственному интеллекту - http://ai-community.com/
Отчет о мероприятии: детали, скачайте доклады, обсудите с другими участниками, узнайте о новых мероприятиях - http://ai-community.com/3-global-ai-meetup-nlp-technologies
Подписывайтесь на чат-бота AI Community, который помогает за 15 секунд найти нужно AI-эксперта - https://telegram.me/aicommunitybot
The document outlines the steps to develop a chatbot strategy, including understanding the brand ecosystem, creating user stories for each customer segment, designing use cases, listing necessary functionality, and creating a roadmap. It also describes how to develop chatbots by focusing on user experience, designing message flows for each use case, and double checking the design using a unique methodology. The overall process is meant to help integrate chatbots effectively into a business.
Павел Доронин "9 грехов разработчиков чат-ботов" - EdHackchatbotscommunity
This document discusses 9 sins or mistakes of chatbot developers from the perspective of the chatbots community. It focuses on important considerations like ensuring a good user experience through focusing on the user journey and emotions, avoiding spam, being personal rather than taking a one-size-fits-all approach, and thinking about actual use cases rather than just features or functions. The overall message is about being smart and thoughtful in chatbot development.
1. НА ФИНАЛЕ ВЕНЧУРНОГО ЧЕМПИОНАТА 2016
Chatbots Community
28.05.2016, Digital october
Chatbots HackAthon EVA
8-часовой
EVA Academy
@beelinehackbot
Чат-бот 1ой линии
техподдержки Билайна
2. @beelinehackbot Chatbots
Community
Chatbots HackAthon EVA
Разгрузить колл центр0
Помочь решить наиболее простые и популярные
проблемы0
Предугадать как помочь клиенту 0
Еще до того, как он обратился, в том числе продав 0
нужную ему услугу0
Повысить лояльности клиентов, 0
Создать позитивный имидж бренда среди трендсеттеров0
4. @beelinehackbot Chatbots
Community
Короткие вопросы, короткие ответы, вежливый бот:
спасибо!
отлично, хорошего дня!
ставит смайлики
- собираюсь в отпуск, давайте включим роуминг
> готово, хорошо вам отдохнуть, присылайте фотки!
Chatbots HackAthon EVA
5. @beelinehackbot Chatbots
Community
Что мы еще хотели бы реализовать:
- Сложные древа решений
- Запрос голосом (удобно когда едешь за рулем)
- Оценка качества обслуживания NPS после диалога
- Оценка удовлетворенности клиента по семантике его
сообщений
Chatbots HackAthon EVA
6. @beelinehackbot Chatbots
Community
> Вы заграницей?
Давайте, чтобы не разориться на интернет, я вам подключу услугу
«Самый выгодный интернет в роуминге»? 40 Мбайт 200 руб. в
сутки, превышение 1 Мбайт = 5 руб.
Chatbots HackAthon EVA
7. @beelinehackbot Chatbots
Community
>Кстати, вы можете перевести членов семьи на «Билайн» и
подключить их к своему тарифу «ВСЁ!».
Связь для близких будет бесплатной, а вы получите на свой счёт
500 бонусных рублей, которые можно потратить на звонки по
программе «Счастливое время»!
Chatbots HackAthon EVA
8. @beelinehackbot Chatbots
Community
Использованные технологии
1. Фреймворк Ruby on Rails
2. СУБД PostgreSQL для хранения данных
3. Opensource библиотека для нормализации ключевых запросов
Как работает?
- Выделяем из запроса клиента ключевые слова-маркеры,
нормализовываем их, по массиву ключевых запросов находим в базе уже
созданных вопросов соответствующий вопрос, отправляем подходящий к
нему ответ
- Если не удается найти, бесшовно подключаем оператора, пишем в базу
вопрос и ответ
Chatbots HackAthon EVA
10. более 1000 участников
CHATBOTS COMMUNITY
Приходи, найди партнера и воплоти свою мечту
Узнайте
подробности
San Francisco London San Paulo Moscow Minsk Your city!
Присоединяйся уже сейчас