[Ringkasan] Strategi promosi, periklanan, dan penjualan membahas berbagai komponen strategi promosi seperti promosi penjualan, periklanan, hubungan masyarakat, dan pemasaran langsung. Dokumen ini juga membahas strategi periklanan seperti penentuan tujuan, biaya, strategi kreatif, dan media serta evaluasi efektivitas. Selain itu, dibahas pula strategi promosi penjualan yang terdiri dari berbagai insentif dengan tujuan j

1. PROMOTION, ADVERTISING, SALES
PROMOTION STRATEGY
STRATEGI PROMOSI, PERIKLANAN, DAN PROMOSI PENJUALAN
MODUL KE 12
NAMA DOSEN:
Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, MM, CMA, MPM
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAGEMENT

2. STRATEGI PROMOSI, PERIKLANAN, DAN PROMOSI
PENJUALAN
Strategi Promosi
Strategi Periklanan
Strategi Promosi Penjualan

3. Cara Vuitton*
Berikut Informasi Tentang Merk Terbesar dan Paling Menguntungkan di
Dunia
Brand 2003 Sales
Billions
Percent
Change*
Operating
Margin
Louis Vuitton $3.80 +16% 45.0%
Prada 1.95 0.0 13.0
Gucci** 1.85 -1.0 27.0
Hermés 1.57 +7.7 25.4
Coach 1.20 +34.0 29.9
PERBANDINGAN VUITTON
*berdasarkan nilai tukar konstan, **Gucci division of Gucci Group
Data : Company reports. BW
Vuitton meningkatkan iklan
sebesar 20% pada tahun 2003 -
menghabiskan hanya 5% dari
pendapatan untuk periklanan-
sekitar setengah dari rata-rata
industri pada bidang ini.*Business Week, March 22, 2004, 98-
102.

4. STRATEGI PROMOSI
 Komposisi dari Strategi Promosi
 Mengembangkan Strategi Promosi
 Tujuan Komunikasi
 Memutuskan Peran/Fungsi dari Komponen Promosi
 Menentukan Biaya Promosi
 Komponen-Komponen Strategi Promosi
 Mengintegrasikan dan Menerapkan Strategi Promosi
 Efektivitas Strategi Promosi

5. PENGERTIAN STRATEGI PROMOSI
 Promotion as communication that inform potential customers of the existence of product,
and persuade them that those products have want satisfying capabilities. (Ben M. Enis)
 Basically, promotion is an axercise in information, persuasion and conversely, a person
who is persuaded is also being informed. (William J. Stanton)
 Promotion is marketers effort to communicate with target audiences, communication is the
process of influencing others behavior by sharing ideas, information or feeling with them.
(William Shoell)
Strategi Promosi adalah Memulai dan menjaga alur
komunikasi antara perusahaan (merek) dan target
pasarnya.

6. KOMPOSISI DARI STRATEGI PROMOSI
Interaktif / Pemasaran
Internet
Hubungan Masyarakat
Komponen –
Komponen Promosi
Periklanan
Promosi Penjualan
Pemasaran Langsung
Penjualan Perseorangan

7. PENGELUARAN TAHUNAN (DALAM MILIAR)
0
$200
$400
$600 Penjualan Perseorangan
Promosi Penjualan
Periklanan

8. MENGEMBANGKAN STRATEGI PROMOSI
TARGET PASAR DAN PENEMPATAN STRATEGI
TUJUAN KOMUNIKASI
PERAN/FUNGSI KOMPONEN PROMOSI
Periklanan Promosi
Penjualan
Hubungan
Masyarakat
Penjualan
Perseorangan
Pemasaran
Langsung
Interaktif /
Pemasaran
Internet
BIAYA PROMOSI
KOMPONEN-KOMPONEN PROMOSI
STRATEGI
MENGINTEGRASIKAN DAN MENERAPKAN KOMPONEN-KOMPONEN STRATEGI PROMOSI
EVALUASI EFEKTIFITAS DARI STRATEGI PROMOSI
Koordinasi dengan
strategi produk,
distribusi, dan Harga

9. GAMBARAN TUJUAN KOMUNIKASI
 Membutuhkan Pengakuan
 Menemukan Pembeli
 Membangun Merek
 Evaluasi dari Beberapa Alternantif
 Keputusan untuk Membayar
 Simpanan Pelanggan

10. MENENTUKAN PERAN/FUNGSI DARI KOMPONEN
PROMOSI
 Mengharapkan kontribusi dari masing-masing komponen promosi.
 Tujuan komunikasi yang manakah yang akan bertanggung jawab setiap
komponen ?
 Bagian apa dari biaya yang akan diserahkan ke setiap komponen ?

11. FAKTOR-FAKTO YANG MENUNJUKKAN
PERAN/FUNGSI UNTUK MASING-MASING
KOMPONEN
 Target - Target Pasar.
 Penempatam Posisi yang Diinginkan.
 Peran/Fungsi Promosi dalam Penempatan Posisi.
 Karakteristik Produk.
 Tahapan Siklus Hidup.
 Faktor – Faktor Spesifik Situsasi.

12. PENENTUAN BIAYA PROMOSI
TUGAS DAN
TUJUAN
PENDEKATAN
PENGANGGARAN
MENGIKUTI
KOMPETISI
BAGIAN DARI
PENJUALAN
SEMUA YANG BISA
DIBERIKAN

13. METODE PENGANGGARAN
FUNGSI BATASAN
Bagian dari Penjualan
• Menetapkan bagian dari penjualan,
seringkali berdasarkan pola pengeluaran
terakhir.
Bagian dari Penjualan
• Metode ini sangat rentan. Biaya ini bisa
saja terlalu tinggi Ketika penjualan tinggi
dan sangat rendah Ketika penjualan
rendah.
Paritas Komparatif
• Sebagian besar anggaran didasarkan
pada yang terjadi pada kompetisi.
Paritas Komparatif
• Perbedaan strategi pemasaran mungkin
membutuhkan tingkat biaya yang
berbeda.
Tugas dan Tujuan
• Mengatur tujuan dan kemudian
menentukan tugas-tugas (dan biaya)
penting untuk mencapai tujuan.
Tugas dan Tujuan
• Permasalahan utama dalam
menggunakan metode ini adalah
pentingnya memutuskan tujuan yang
tepat untuk mengukur hasil.

14. MENGINTEGRASIKAN DAN MENERAPKAN
STRATEGI PROMOSI
TANTANGAN INTEGRASI
 Menghindari fragmentasi
 Kesulitan dalam mengevaluasi produktivitas
 Perbedaan prioritas
 Pembatasan unit – unit organisasi
 Penugasan tanggung jawab integrasi

15. GAMBARAN PENGARUH PADA
STRATEGI PROMOSI
Arah Promosi
Periklanan/Penjualan
Besar
Rendah
Kecil
Terpisah
Rendah
Tidak
Seimbang
Nilai dan dan disperse pembeli
Kebutuhan informasi pembeli
Besaran dan kepentingan pembayaran
Distribusi
Kompleksitas Produk
Kebutuhan hubungan purna jual
Arah Penjualan
Perseorangan
Kecil
Tinggi
Besar
Langsung
Tinggi
Iya

16. PERMASALAHAN DALAM STRATEGI PROMOSI
Hubungan Pengeluaran/Kegiatan
Pengalokasian
Dampak pada Nilai Merek
Integrasi di Komponen Promosi
Mengevaluasi efektivitas

17. STRAREGI PERIKLANAN
 Mengatur Tujuan dan Pembiayaan.
 Strategi Kreatif.
 Strategi Media/Program.
 Peran dari Agensi.
 Implementasi Program dan Efektivitas.

18. STRATEGI PERIKLANAN
Target Penonton
Tujuan Iklan
Biaya Periklanan
Strategi Kreatif
Media Periklanan dan Jadwal Program
Penerapan dan evaluasi efektifitas strategi

19. TIPE STRATEGI PERIKLANAN
1. Price advertising, tipe promosi penjualan dengan advertising yang menonjolkan harga yang
menarik, misalnya dengan promo harga.
2. Brand advertising, promosi penjualan yang memberikan impresi tentang nama brand kepada
pelanggan dan calon pelanggan.
3. Quality advertsing, promosi penjualan yang mencoba menciptakan impresi bahwa produk
yang dipromosikan memiliki mutu yang tinggi.
4. Product advertising, promosi penjualan dengan berusaha mempengaruhi konsumen melalui
manfaat-manfaat dari penggunaan produk atau jasa.
5. Institutional advertising, promosi produk yang menonjolkan nama perusahaan dengan
harapan para konsumen mempunyai kesan mendalam tentang nama perusahaan tersebut.
6. Prestige advertising, adalah promosi penjualan yang berusaha memberikan fashion atau
produk atau mendorong masyarakat meng-asosiakan produk tersebut dengan kekayaan
atau kedudukan

20. GAMBARAN TUJUAN PERIKLANAN
Komunikasi Terbuka
kepada Penonton
Menciptakan
Kepedulian/Kesadaram
Perubahan Sikap
Meningkatkan Penjualan
Mendapatkan Keuntungan

21. ALTERNATIF TINGKATAN UNTUK MENGATUR
TUJUAN PERIKLANAN
Peningkatan
Kesulitan dari
pengukuran
Peningkatan
Ketidakpastian tentang
dampak dari kebiasaan
Pembayaran
Macam-macam Tujuan
• Paparan
• Kesadaran
• Merubah Sikap
• Penjualan
• Keuntungan

22. MENENTUKAN TUJUAN PERIKLANAN
1. Apakah iklan bertujuan untuk penjualan langsung?
2. Apakah iklan bertujuan untuk penjualan jangka pendek?
3. Apakah iklan bertujuan untuk membangun waralaba konsumen jarak
jauh?
4. Apakah iklan bertujuan untuk membantu meningkatkan penjualan?
5. Apakah iklan bertujuan pada Langkah-langkah tertentu yang mengarah
kepada penjualan?
6. Seberapa penting manfaat tambahan iklan?
7. Haruskah iklan memberikan informasi yang diperlukan untuk
meningkatkan penjualan dan membangun kepuasan pelanggan?
8. Haruskah iklan membangun kepercayaan dan niat baik bagi
perusahaan?
9. Citra apa yang diinginkan perusahaan untuk dibangun?
Sumber: from Exhibit 12-5.

23. MENENTUKAN BIAYA
METODE TUJUAN DAN TUGAS MEMILIKI PENDUKUNG
LOGIKA YANG LEBIH KUAT DARIPADA METODE LAINNYA
PENENTUAN
BIAYA
MEDIA /
PENJADWALAN
PROGRAM
STRATEGI
KREATIF

24. STRATEGI KREATIF
Strategi Kreatif Dipandu Oleh Target Pasar dan Strategi
Penempatan Posisi.
Produk Distribusi Harga Promosi
Periklanan
(Bagaimana cara
mengkomunikasikan
posisi yang
dimaksudkan kepada
pembeli dan orang lain
yang mempengaruhi
pembelian)
Strategi Kreatif
Menyediakan konsep pemersatu yang
mengikat bersama-sama berbagai
bagian dari kampanye iklan.

25. KEPUTUSAN MEDIA/PENJADWALAN
• Televisi
• Radio
• Majalah
• Online
• Situs Web
• Pamflet/iklan luar
Pemilihan media advertising yang akan digunakan tergantung pada:
 Daerah yang akan dituju.
 Konsumen yang akan diharapkan.
 Appeal (daya tarik) yang digunakan oleh media-media tersebut.
 Fasilitas yang diberikan oleh media-media tersebut dalam hal biaya.

26. MENYEBARKAN slogan di internet
Periklanan online tumbuh secara rata-rata 29%, mencapai 9,3 Miliar Dolar tahun ini. Berikut
alasannya:
MESIN PENCARI
Google dan Yahoo! Telah menunjukkan kekuatan dari web dengan
menggunakan Riwayat pencarian pengguna/pelanggan untuk
menghungkan mereka (pengguna/pelanggan? Dengan pengiklan.
Kombinasi ini membuat industri pencarian diharapkan menyentuh angka
3,9 Miliar Dolar pada tahun ini.
SEMUA PELANGGAN ONLINE
Lebih dari separuh rumah tangga di amerika selalu terhubung dengan
koneksi internet. Dan web mencapai jutaan di kantor. Tiga besar portal
internet –Yahoo!, AOL, dan MSN- mencapai 50 Juta sehari - dua kali lipat
dari penonton TV dari seri permainan/pertandingan dunia.

27. MENYEBARKAN slogan di internet (2)
UMPAN BALIK YANG CEPAT
Pelaku pasar dan penerbit online memiliki alat untuk melacak performa
dari sebuah iklan secara langsung, memudahkan mereka untuk membuat
penyesuaian cepat apabila pelanggan tidak meng-klik sebuah iklan. Hal ini
membuat internet menjadi sebuah laboratorium pemasaran yang luas.
Dan sebagaimana pertumbuhan video, menjadikannya sebagai lahan
percobaan untuk iklan di TV.
PELANGGAN MENINGGALKAN JEJAK
Tidak ada lagi rahasia dalam masa internet, tetapi sekarang para
pengiklan memiliki teknologi untuk mengikuti pelanggan, dari setiap klik,
dan meberikan mereka iklan yang relevan. Hasilnya ? Tidak ada uang
yang terbuang sia-sia.

28. FAKTOR-FAKTOR PENGARUH KEPUTUSAN MEDIA
Akses ke
Target
Penonoton Akses yang
menguntungkan
kepada Biaya
Akses yang tidak
menguntungkan
kepada Biaya
Biaya untuk
mencapai grup
target

29. SUDUT PANDANG DIDALAM AGENSI PERIKLANAN
 Perubahan yang cepat pada industri periklanan.
 Besar, agensi yang terinteritegrasi menghadapi tantangan masa depan.
 Apakah klien menginginkan pelayanan penuh dari agensi ?
 Kebutuhan atas perubahan model bisnis.
 Dasar kompensasi terus diperdebatkan dan diubah.
 Sepesialisasi (contoh, layanan pembelian media) sedang digunakan.
 Hal penting, inti dari proses kreatif adalah agensi.
 Beberapa metode tersedia untuk mengevaluasi hasil iklan.

30. PERAN DARI AGENSI PERIKLANAN
Target Penonton
Tujuan Iklan
Biaya Periklanan
Strategi Kreatif
Media Periklanan dan Jadwal Program
Penerapan dan evaluasi efektifitas strategi
Agensi Periklanan

31. STRATEGI PERIKLANAN
PENERAPAN DAN EFEKTIVITAS
 Memutuskan bagaimana mengukur tingkat efektivitas
sebelum penerapan strategi tersebut.
 Tugas dan tanggung jawab untuk melacak performa.
 Mengukur kualitas dari iklan adalah hal penting.
 Pemaparan iklan bukanlah suatu ukuran yang terlalu tepat
dari efektivitas.

32. MENGUKUR
EFEKTIVITAS
PERIKLANAN
Tingkat
Pelayanan
Analisis
Penjualan dan
Pengeluaran
Percobaan
Pemasaran
Percobaan
Pengendalian
Percobaan
Pengembalian

33. STRATEGI PROMOSI PENJUALAN
PROMOSI PENJUALAN terdiri dari berbagai macam
insentif, sebagian besar dengan tujuan jangka pendek,
dimaksudkan untuk merangsang pembelian barang /
jasa tertentu yang lebih cepat dan / atau lebih besar
oleh konsumen sebagai pengguna akhir atau organisasi
akhir rantai nilai.
Proses strategi ini mirip dengan desain strategi
periklanan.

34. STRATEGI PROMOSI PENJUALAN
Menurut Kotler dan Amstrong, “Sales promotion consist of
short term incentive to encourage purchase or sales of a
product or sefvice”.
Menurut William F. Schoell, “Sales promotion is any activity
that offers in incentive for a limited period to induce a desired
response from target customers, company sales people or
intermediaries.”.
Berdasarkan dua pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa
strategi promosi penjualan merupakan strategi berbatas dalam
waktu yang singkat.

35. TUJUAN PROMOSI PENJUALAN
Tujuan digunakan promosi penjualan, antara lain:
• Menarik para pembeli
• Memberi hadiah / penghargaan kepada konsumen-
konsumen dan langganan lama.
• Meningkatkan daya pembelian ulang dari konsumen lama.
• Menghindarkan konsumen berpindah ke merk lain.
• Mempopulerkan merk dan meningkatkan loyalitas..
• Meningkatkan volume penjualan jangka pendek dalam
rangka memperluas ‘market share’ jangka panjang.
Sumber: https://manajemenkeuangan.net/promosi-penjualan/

36. AKTIVITAS DAN TARGET
PROMOSI PENJUALAN
Kegiatan ini termasuk pameran dagang, iklan khusus, kontes, Pameran,
kupon, program terkait, dan sampel gratis.
TARGET PROMOSI
PENJUALAN
PEMBELI
INDIVIDU
TENAGA
PENJUAL
PEMBELI
BISNIS
RANTAI
NILAI

37. CONTOH
Persaingan
Strategi
Pemasaran
dalam Bisnis
Ponsel Pintar
di Indonesia
Sumber: https://tekno.kompas.com/image/2019/11/14/12254257/idc-oppo-peringkat-pertama-pasar-smartphone-indonesia-kuartal-
iii-2019

38. Persaingan Strategi Pemasaran dalam Bisnis Ponsel
Pintar di Indonesia
Sumber: https://tekno.kompas.com/image/2019/11/14/12254257/idc-oppo-peringkat-pertama-pasar-smartphone-indonesia-kuartal-
iii-2019
OPPO Menjadi raja baru ponsel pintar di
Indonesia pada kuartal III tahun 2020,
menggusur SAMSUNG yang telah
menguasai pasar dalam beberapa waktu
terakhir.

39. OPPO Menjadi raja baru ponsel pintar di Indonesia
pada kuartal III tahun 2020
Berdasarkan Analisa dari Indonesia Dara COrporation (IDC), ada beberapa hal penting
yang membuat OPPO menjadi raja baru ponsel di Indonesia, antara lain:
1) Dominasi untuk segmen low-end dan mid range;
2) Cakupan retail offline OPPO yang luas;
3) Adanya produk baru dari ponsel OPPO.

40. OPPO Menjadi raja baru ponsel pintar di Indonesia
pada kuartal III tahun 2020
Dalam hal promosi, kita dapat melihat berbagai macam bentuk sosialisasi
dari OPPO untuk mengenalkan produknya ke masyarakat Indonesia.
Dengan memperkenal diri sebagai “selfie expert” yang begitu digemari
berbagai kalangan di Indonesia. Program-program pembelian yang
menggiurkan dengan berbagai pilihan paket dan jenis, Iklan-iklan yang
sangat masif di hampir semua media cetak dan elektronik, bahkan media
internet ataupun media sosial. Mereka juga menggandeng artis-artis papan
atas dalam dan luar negeri untuk menarik minat dari masyarakat Indonesia.
Upaya-upaya yang dilakukan oleh OPPO akhirnya berbuah manis dengan
berhasilnya menggusur SAMSUNG yang sudah sejak beberapa wkatu
terakhir menjadi raja ponsel pintar di tanah air.
Ulasan singkat diatas menunjukkan keberhasilan OPPO dalam
menerapkan Strategi Promosi, Strategi Periklanan, dan Strategi Promosi
Penjualan

41. CONTOH STRATEGI PEMASARAN “OPPO”

42. REFERENSI
• Craven David W. and Piercy Nigel F. 2006. Strategic Marketing, 8th edition, McGraw hill
• Kotler, Philip and Keller Kevin L. 2016. Marketing Management. 15th Edition Pearson
• Kotler, Philip dan Gary Amstrong, 1997, Manajemen Pemasaran, edisi pertama, Jakarta,
Prenhallindo
• https://id.wikipedia.org/wiki/Strategi_pemasaran
• https://manajemenkeuangan.net/promosi-penjualan/
• https://tekno.kompas.com/image/2019/11/14/12254257/idc-oppo-peringkat-pertama-pasar-
smartphone-indonesia-kuartal-iii-2019?page=1
• https://www.cnbcindonesia.com/tech/20191117103024-37-115808/kesalahan-samsung-strategi-
oppo-yang-kuasai-pasar-ponsel-ri
• https://selular.id/2017/02/oppo-indonesia-rengkuh-sukses-berkat-strategi-simpel-dan-fokus/

43. THE TEAM
Rahmatdhani (NIM: 55120110118)
THANK YOU