Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1) Loyalitas merek adalah komitmen konsumen untuk membeli merek tertentu dibandingkan merek lain berdasarkan kepuasan mereka terhadap manfaat yang ditawarkan merek tersebut.
2) Ada beberapa tingkatan loyalitas konsumen terhadap merek, mulai dari yang paling rendah yaitu switcher hingga yang tertinggi adalah committed buyer.
3) Perusahaan dapat membentuk loyalitas merek dengan meningkatkan
Analisa brand equity dan komunikasi pemasaran pada perusahaan samsung tugas v...rinarosmarina
Dokumen tersebut membahas tentang analisis brand equity dan komunikasi pemasaran pada perusahaan Samsung. Brand equity diukur melalui 5 dimensi yaitu brand awareness, brand association, perceived quality, brand loyalty, dan aset merek lainnya. Hasil analisis menunjukkan bahwa Samsung memiliki brand equity yang kuat khususnya pada dimensi terdapatnya alasan untuk membeli berbagai seri smartphone dengan spesifikasi berbeda. Untuk mempertahankan brand equity, saran yang diberikan adalah
Kelompok 2 membahas tentang pengelolaan dan strategi merek. Merek adalah nama, istilah, tanda, lambang, desain atau kombinasinya yang mengidentifikasi dan membedakan suatu produk. Ada beberapa model ekuitas merek seperti model Aaker yang mengelompokkan ekuitas merek ke dalam brand awareness, perceived quality, brand association, dan brand loyalty. Perusahaan dapat meningkatkan ekuitas merek dengan perluasan merek, portofolio merek, serta mengukur dan men
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1) Loyalitas merek adalah komitmen konsumen untuk membeli merek tertentu dibandingkan merek lain berdasarkan kepuasan mereka terhadap manfaat yang ditawarkan merek tersebut.
2) Ada beberapa tingkatan loyalitas konsumen terhadap merek, mulai dari yang paling rendah yaitu switcher hingga yang tertinggi adalah committed buyer.
3) Perusahaan dapat membentuk loyalitas merek dengan meningkatkan
Analisa brand equity dan komunikasi pemasaran pada perusahaan samsung tugas v...rinarosmarina
Dokumen tersebut membahas tentang analisis brand equity dan komunikasi pemasaran pada perusahaan Samsung. Brand equity diukur melalui 5 dimensi yaitu brand awareness, brand association, perceived quality, brand loyalty, dan aset merek lainnya. Hasil analisis menunjukkan bahwa Samsung memiliki brand equity yang kuat khususnya pada dimensi terdapatnya alasan untuk membeli berbagai seri smartphone dengan spesifikasi berbeda. Untuk mempertahankan brand equity, saran yang diberikan adalah
Kelompok 2 membahas tentang pengelolaan dan strategi merek. Merek adalah nama, istilah, tanda, lambang, desain atau kombinasinya yang mengidentifikasi dan membedakan suatu produk. Ada beberapa model ekuitas merek seperti model Aaker yang mengelompokkan ekuitas merek ke dalam brand awareness, perceived quality, brand association, dan brand loyalty. Perusahaan dapat meningkatkan ekuitas merek dengan perluasan merek, portofolio merek, serta mengukur dan men
Dokumen tersebut membahas tentang konsep brand equity dan bagaimana membangun ekuitas merek yang kuat. Terdapat beberapa poin penting yang dijelaskan, yaitu definisi merek dan brand equity, unsur-unsur yang membentuk brand equity seperti brand awareness, brand association, brand loyalty, serta model-model pengukuran brand equity seperti Brand Asset Valuator dan model Aaker. Dokumen ini juga menjelaskan langkah-langkah praktis dalam membangun brand equity melalui pilihan elemen merek
Dokumen tersebut membahas tentang brand equity dan bagaimana membangun ekuitas merek. Secara singkat, dokumen menjelaskan bahwa brand equity adalah nilai tambah yang diberikan pada produk dan jasa oleh merek, yang tercermin dari cara konsumen berpikir, merasa, dan bertindak terhadap merek. Dokumen juga menjelaskan beberapa komponen penting brand equity seperti brand awareness, brand association, brand loyalty, serta cara membangun ekuitas merek dengan memilih elemen
Mengembangkan dan Menentukan Harga Produk dan Jasa (Pengantar Bisnis)Ninnasi Muttaqiin
Dokumen tersebut membahas strategi pengembangan dan penetapan harga produk dan jasa, termasuk proses pengembangan produk baru, diferensiasi produk, penentuan harga bersaing, dan faktor persaingan selain harga."
NILAI PELAYANAN
Nilai pelayanan merupakan persepsi konsumen terhadap kemampuan suatu produk untuk memenuhi kebutuhannya. Nilai individu mempengaruhi perilaku konsumen. Kasali mendefinisikan nilai individu sebagai sesuatu yang lebih disukai dari hal yang berlawanan. Studi menemukan hubungan antara nilai yang dianut dengan perilaku seperti konsumsi dan prestasi.
Tubes mansar kel 3 mengelola merek&kemasanSyifa Pratiwi
Dokumen tersebut membahas tentang pengelolaan merek dan kemasan, termasuk definisi merek, peran merek, enam tingkat pengertian merek, ruang lingkup penetapan merek, mendefinisikan ekuitas merek, membangun dan mengukur ekuitas merek, serta merencanakan strategi penetapan merek."
materi sismansar, mengelola komunikasi massahening123
ppt ini berisi materi tentang mengelola komunikasi massa
untuk memnuhi tugas sistem manajeman pemasaran, oleh Sayyidina Ganesha Heningputri + Rizki Ananda Nur Amalia + Aldrid Mochammad
Terima kasih atas penjelasan Anda. Saya mengerti bahwa promosi produk sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas pelanggan. Semoga usaha Anda berkembang dengan baik.
Tiga dokumen membahas faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dan strategi pemasaran yang efektif. Dokumen pertama menjelaskan fase refleksi setelah pembelian dimana konsumen menilai keputusannya. Dokumen kedua memberikan saran untuk memilih saluran pemasaran yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis dengan mempertimbangkan target pasar dan kemampuan mengukur hasil. Dokumen ketiga menjelaskan
1) Dokumen ini membahas pengaruh kepercayaan merek (trust in a brand) terhadap loyalitas merek (brand loyalty) pada konsumen teh botol Sosro di Depok.
2) Variabel penelitian terdiri dari variabel bebas yaitu karakteristik merek, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen-merek, serta variabel terikat yaitu loyalitas merek.
3) Metode penelitian menggunakan kuesioner tertutup kepada 30 respon
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMarni Anita Sihite
Dokumen tersebut membahas tentang perancangan dan pengelolaan komunikasi pemasaran yang terintegrasi. Komunikasi pemasaran digunakan untuk menginformasikan, membujuk, dan meningkatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung. Internet memainkan peran penting sebagai saluran komunikasi pemasaran modern."
Dokumen tersebut membahas etika dalam pemasaran dan pelayanan konsumen. Secara khusus, dibahas mengenai pentingnya penampilan dan sikap positif dalam memberikan pelayanan, tanggung jawab produsen terhadap keamanan produk, serta etika dalam berbagai aspek pemasaran seperti pemasaran terselubung dan pemasaran kepada kelompok rentan.
Dokumen tersebut membahas konsep intrapreneurship. Intrapreneur adalah karyawan perusahaan besar yang diberi kebebasan untuk menciptakan produk, sistem, dan jasa baru seperti pengusaha meskipun masih bekerja di perusahaan tersebut. Dokumen tersebut juga menjelaskan karakteristik intrapreneur, pentingnya mendukung intrapreneurship di perusahaan, serta contoh kesuksesan intrapreneur seperti Steve Jobs dan pencipt
Dokumen tersebut membahas tentang konsep brand equity dan bagaimana membangun ekuitas merek yang kuat. Terdapat beberapa poin penting yang dijelaskan, yaitu definisi merek dan brand equity, unsur-unsur yang membentuk brand equity seperti brand awareness, brand association, brand loyalty, serta model-model pengukuran brand equity seperti Brand Asset Valuator dan model Aaker. Dokumen ini juga menjelaskan langkah-langkah praktis dalam membangun brand equity melalui pilihan elemen merek
Dokumen tersebut membahas tentang brand equity dan bagaimana membangun ekuitas merek. Secara singkat, dokumen menjelaskan bahwa brand equity adalah nilai tambah yang diberikan pada produk dan jasa oleh merek, yang tercermin dari cara konsumen berpikir, merasa, dan bertindak terhadap merek. Dokumen juga menjelaskan beberapa komponen penting brand equity seperti brand awareness, brand association, brand loyalty, serta cara membangun ekuitas merek dengan memilih elemen
Mengembangkan dan Menentukan Harga Produk dan Jasa (Pengantar Bisnis)Ninnasi Muttaqiin
Dokumen tersebut membahas strategi pengembangan dan penetapan harga produk dan jasa, termasuk proses pengembangan produk baru, diferensiasi produk, penentuan harga bersaing, dan faktor persaingan selain harga."
NILAI PELAYANAN
Nilai pelayanan merupakan persepsi konsumen terhadap kemampuan suatu produk untuk memenuhi kebutuhannya. Nilai individu mempengaruhi perilaku konsumen. Kasali mendefinisikan nilai individu sebagai sesuatu yang lebih disukai dari hal yang berlawanan. Studi menemukan hubungan antara nilai yang dianut dengan perilaku seperti konsumsi dan prestasi.
Tubes mansar kel 3 mengelola merek&kemasanSyifa Pratiwi
Dokumen tersebut membahas tentang pengelolaan merek dan kemasan, termasuk definisi merek, peran merek, enam tingkat pengertian merek, ruang lingkup penetapan merek, mendefinisikan ekuitas merek, membangun dan mengukur ekuitas merek, serta merencanakan strategi penetapan merek."
materi sismansar, mengelola komunikasi massahening123
ppt ini berisi materi tentang mengelola komunikasi massa
untuk memnuhi tugas sistem manajeman pemasaran, oleh Sayyidina Ganesha Heningputri + Rizki Ananda Nur Amalia + Aldrid Mochammad
Terima kasih atas penjelasan Anda. Saya mengerti bahwa promosi produk sangat penting untuk meningkatkan penjualan dan membangun loyalitas pelanggan. Semoga usaha Anda berkembang dengan baik.
Tiga dokumen membahas faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dan strategi pemasaran yang efektif. Dokumen pertama menjelaskan fase refleksi setelah pembelian dimana konsumen menilai keputusannya. Dokumen kedua memberikan saran untuk memilih saluran pemasaran yang tepat untuk mencapai tujuan bisnis dengan mempertimbangkan target pasar dan kemampuan mengukur hasil. Dokumen ketiga menjelaskan
1) Dokumen ini membahas pengaruh kepercayaan merek (trust in a brand) terhadap loyalitas merek (brand loyalty) pada konsumen teh botol Sosro di Depok.
2) Variabel penelitian terdiri dari variabel bebas yaitu karakteristik merek, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen-merek, serta variabel terikat yaitu loyalitas merek.
3) Metode penelitian menggunakan kuesioner tertutup kepada 30 respon
Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran TerintegrasiMarni Anita Sihite
Dokumen tersebut membahas tentang perancangan dan pengelolaan komunikasi pemasaran yang terintegrasi. Komunikasi pemasaran digunakan untuk menginformasikan, membujuk, dan meningkatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung. Internet memainkan peran penting sebagai saluran komunikasi pemasaran modern."
Dokumen tersebut membahas etika dalam pemasaran dan pelayanan konsumen. Secara khusus, dibahas mengenai pentingnya penampilan dan sikap positif dalam memberikan pelayanan, tanggung jawab produsen terhadap keamanan produk, serta etika dalam berbagai aspek pemasaran seperti pemasaran terselubung dan pemasaran kepada kelompok rentan.
Dokumen tersebut membahas konsep intrapreneurship. Intrapreneur adalah karyawan perusahaan besar yang diberi kebebasan untuk menciptakan produk, sistem, dan jasa baru seperti pengusaha meskipun masih bekerja di perusahaan tersebut. Dokumen tersebut juga menjelaskan karakteristik intrapreneur, pentingnya mendukung intrapreneurship di perusahaan, serta contoh kesuksesan intrapreneur seperti Steve Jobs dan pencipt
Dokumen tersebut membahas konsep keseimbangan dalam ilmu ekonomi, termasuk keseimbangan pasar parsial linier dan non-linier, keseimbangan pasar umum untuk n komoditas, dan keseimbangan dalam analisis pendapatan nasional.
2. Memfasilitasi Merek Dagang Baru
2
Marcom dan
Adopsi Merek
Proses adopsi merek terjadi ketika konsumen dan pelanggan B2B mengetahui
merek baru, melakukan uji coba pembelian merek ini, dan mungkin menjadi
pembeli berulang.
Proses Adopsi Merek mempunyai 3 tahapan yakni: (1) kesadaran; (2) mencoba;
(3) pembelian berulang
1.
Unsur marcom dalam meningkatkan Kesadaran (awareness) seperti; sampel
gratis dan kupon, pameran dagang dan penjualan personal, periklanan,
Komunikasi dari mulut ke mulut (word-of-mouth/WOM) dan distribusi merek.
Distribusi merek berkaitan dengan distribusi material di tempat pembelian
(point-of-purchase) dan penempatan rak material.
4. ✘ Langkah pertama dalam
memfasilitasi adopsi
merek adalah membuat
konsumen sadar akan
keberadaan produk.
✘ Empat determinan kelas
kesadaran adalah
sampel dan kupon gratis,
pameran dagang dan
penjualan pribadi,
periklanan dan media
sosial, serta distribusi.
✘ Untuk kelas percobaan
pembelian (trier),
dipengaruhi oleh faktor-
faktor seperti; Kupon,
distribusi, dan harga
✘ Istilah kelas mengacu pada
kelompok, atau kategori,
konsumen yang
menempati tahap yang
sama
✘ Pelanggan lebih cenderung
untuk terus membeli merek
tertentu jika upaya
penjualan pribadi, iklan,
dan media sosial terus
mengingatkan mereka
tentang merek tersebut.
✘ Tiga determinan ini adalah
kekuatan utama dari kelas
pengulang/pembelian
kembali
4
5. Karakteristik
Merek yg
Memfasilitasi
Adopsi
Lima karakteristik terkait merek memengaruhi sikap konsumen
terhadap merek baru dan kemungkinan mereka untuk mengadopsinya,
yaitu:
1. Berkaitan dgn manfaat
2. Keserasian
3. Kompleksitas
4. Kemampuan untuk dicoba
5. Kemampuan untuk diobservasi
2.
5
6. ✘ Keuntungan
relatif mewakili
sejauh mana
konsumen
memandang
merek baru
sebagai yang
terbaik daripada
alternatif yang
ada sehubungan
dengan atribut
atau manfaat
tertentu.
✘ Keuntungan
relatif
merupakan
persepsi dari
pelanggan
terhadap merek
baru ataupun
produk baru
✘ Sejauh mana
inovasi
dianggap sesuai
dengan cara
seseorang
melakukan
sesuatu disebut
kompatibilitas.
✘ Kecepatan
adopsi
meningkat
dengan
kompatibilitas
yang lebih
besar.
6
✘ Kompleksitas
mengacu pada
tingkat
kesulitan yang
dirasakan dari
suatu inovasi.
Semakin sulit
suatu inovasi
untuk dipahami
atau digunakan,
semakin lambat
tingkat adopsi.
✘ Sejauh mana
inovasi dapat
digunakan
secara terbatas
sebelum
membuat
komitmen penuh
disebut sebagai
trialability.
Merek-merek
baru yang
memungkinkan
untuk dicoba
dapat diadopsi
dengan lebih
cepat.
✘ Observabilitas
adalah sejauh
mana pengguna
merek baru atau
orang lain dapat
mengamati efek
positif dari
penggunaan
produk baru.
7. Penamaan Merek
✘ Memilih nama merek yang sesuai adalah keputusan penting,
terutama karena pilihan tersebut dapat memengaruhi uji coba
awal merek baru dan memengaruhi volume penjualan di masa
mendatang.
✘ Nama merek yg baik menimbulkan rasa percaya, keyakinan,
keamanan, kekuatan, daya tahan, kecepatan , dan status.
✘ Nama merek harus mampu mempengaruhi kecepatan konsumen
menjadi sadar akan merek, memengaruhi citra merek, dan dengan
demikian memainkan peran utama dalam pembentukan ekuitas
merek
7
9. Peran Logo
✘ Yang terkait dengan merek, adalah elemen desain grafis yang
disebut logo merek. Elemen desain atau logo ini dapat dianggap
sebagai cara singkat untuk mengidentifikasi merek
✘ Logo yang baik (1) mudah dikenali, (2) menyampaikan makna yang
pada dasarnya sama kepada semua anggota target, dan (3)
membangkitkan perasaan positif.
9
