Il documento analizza come evolvono le strategie di marketing, ponendo l'accento sull'importanza delle esperienze sensoriali per influenzare il comportamento d'acquisto. Attraverso esempi come Diesel e Sephora, si evidenzia come suoni, visioni e altri elementi sensoriali possano creare un ambiente immersivo che stimola il consumatore. Inoltre, si descrivono eventi di marketing esperienziale come il 'Pasta Day' di Barilla, che invitano i consumatori a riscoprire il piacere dei prodotti attraverso degustazioni.

1. CALENDARIO MARKETING 2010Gruppo Aula BMattia BellomoSara CasonatoDaniele GiambraIlaria LucianiMaddalena MagroAntonella MianoClaudia Rossi

2. L’IdeaConsumatore: dall’avere all’essereProdotto: collegato sempre più a percezioni piacevoli e durature nel tempo, derivanti dall’utilizzo di tecniche evocative che fanno leva sull’apparato sensoriale e che possono coinvolgere anche tutti i sensiPunto vendita: non più solo luogo d’acquisto, ma immersione in un’esperienza positiva e sensorialeComportamento d’acquisto: processo soggettivo ed emozionale

3. “Si può dire che, sotto molti aspetti, il marketing non è una battaglia di prodotti, di percezioni.” S. Fischer-Rizzi“Le luci, i colori, i suoni, possono essere letti come elementi di una scenografia in cui il cliente si immerge e dove il personale di vendita può recitare un ruolo.” Pine and Gilmore“L’atmosfera del negozio è definita dal lay-out, dagli aspetti visivi, dalla musica, dai colori, dalla presentazione della merce che stimolano l’acquirente ad acquistare che gli facilitano e gli rendono più piacevole l’atto d’acquisto.” U. Collesei

4. L’Udito

5. CASO CONCETTODieselU:Music: attraverso la tecnologia Sony, nasce il “Diesel Sound”, una play-list unica, originale e globale, realizzata su misura per DieselLa musica è un potente stimolo emotivo e le emozioni sono la traccia che segna i ricordiGli elementi intangibili valoriali trasmessi dal sound e dalla marca si modellano sul consumatore/ascoltatoreAutomobili e trousse del truccoMira a controllare il modo in cui il consumatore interagisce con il brand, costruendo un ambiente intorno allo stessoUtilizzato all’interno di una strategia di marketing integrato, il suono diventa un potente mezzo di comunicazione del brand

6. Il Tatto

8. La Vista

9. CASOCONCETTOSephoraLa vista è in grado di impressionare moltissimo il nostro cervelloTutti noi per scegliere, decidere, apprezzare e capire abbiamo bisogno di vedere Le ultime novità riguardano il webdesign, la visibility, il packaging, l’esposizione del prodottoed il layout del punto venditaHa cambiato il modo in cui le persone acquistano cosmeticiGrazie ad un’illuminazione studiata, codici cromatici, esposizione di flaconi di profumo come se si trattasse di un museo, al consumatore sono conferiti un fascino ed un’atmosfera unici

10. L’Olfatto

12. Il Gusto

13. CASOCONCETTOBarilla & Mulino BiancoSenso che viene risvegliato attraverso le specialità e la riscoperta dei sapori autenticiIl consumatore viene stimolato tramite assaggiI luoghi privilegiati per questo tipo di marketing sono i punti vendita e gli eventi,organizzati in piazze e fierePasta Day: nelle più belle piazze italiane, giornate dedicate alla degustazione di pasta e sughi BarillaConsumatore protagonista: sceglie dove e come organizzare la festaTour del Risveglio: coinvolgerà oltre cento piazze d’Italia, alla riscoperta del piacere di far colazione con i prodotti da forno Mulino Bianco