9 секунд - лучшее время ожидания ответа оператора сети Decathlon среди розничных сетей спортивных товаров.

1. Как можно оформить карту постоянного покупателя/ 17 января
дисконтную карту? 13.30 – 14.30
Москва
Кому звоним На какой Время ожидания Что включено в ожидание/
номер звоним ответа Результат разговора
Decathlon (495) 641-25-88 9 сек карточка оформляется в магазине, заполняется анкета
на столе информации
Puma (495 737 83 65 9 сек со слов оператора: у них нет дисконтных карт.
Bosco-Sport (495) 788-4364 13 сек дисконтная карта выдаётся при покупке от 5000 руб.
Nike 8 007 006 453 52 сек со слов оператора: данной информацией не обладает,
по данному вопросу необходимо звонить в магазин.
Звонок был произведен в магазин 8(495)-221-33-59
(Nike Citysport - Химки). Со слов оператора: дисконт-
ная карта выдаётся при покупке от 6000 руб единовре-
менным чеком
Intersport Единого теле- 1 мин 5 сек со слов оператора: информацию предоставить не смо-
фона нет, есть жет т.к нужно соединить с отделом маркетинга по дан-
телефон офиса ному вопросу попросили, перезвонить через час. При
(495) 232-01-15 повторном звонке, передали трубку специалисту с его
слов: дисконтная карта выдается при покупке от 4500
руб.
Columbia (800) 777-777-1 3 мин 27 сек при любой покупке выдаётся клубная карта
Adidas AG 800-700-57-90 недозвон, 3 попытки по 5 мин. ожидания на линии
(не берут трубку)
Forward (495) 995-28-07 автоматический сброс через 45 сек. 3 попытки
8 (800) 100-18-86
www.re-call.info
Наши контакты info@re-call.info.ru
+7 (495) 609-50-24
+7 (812) 318-02-62