1. Использование
структурированного
опыта
Школа фасилитатора

2. Что такое Структурированный Опыт?
Специальная
процедура, которую
использует
фасилитатор для
проведения
групповой работы

3. Кто такой фасилитатор?
 Фасилитатор
помогает группе
эффективно
взаимодействовать,
качественно
анализировать и
практически
использовать
полученный опыт
(от англ. to facilitate
– облегчать)

4. Суть метода СО
Научение действием (learning by doing)
 Акцент на практическом «делании»
вместо традиционной лекции
 Учтена специфика обучения взрослых,
которые учатся иначе, чем дети
 Возможность освоить сам процесс
научения – «научиться учиться»

5. Ограничения метода СО
 НАВЫКИ лучше отрабатывать, имея
идеальную модель, знание результата
и положительное подкрепление
 РАЗВИТИЕ ПЕРСПЕКТИВНОГО
ВИДЕНИЯ требует интенсивного
семинарского режима с
использованием лекционно-
дискуссионного метода

6. Цикл научения
Применение Деятельность
Обобщение Публикация
Обработка

7. 1. Деятельность: Примеры
 Изготовление  Фантазирование
моделей  Невербальная
 Создание предметов коммуникация
искусства  Анализ материалов
 Ролевая игра кейса
 Решение проблемы  Переговоры
 Работа с обратной  Соревнование
связью  …

8. 2. Публикация: Методы
 Свободные ассоциации: На что похоже то,
что мы делали?
 Обсуждение в подгруппах: Что я видел(а) и
Что я чувствовал(а)?
 Подготовка сообщения от подгруппы для
остальных участников
 Составление рейтинга по существенным
аспектам деятельности
 Интервью в парах: «что» и «как» произошло
 …

9. 3. Обработка: Техники
 Тематическое обсуждение: какие темы
повторялись в сообщениях участников
 Завершение предложений: «Участие в этой
деятельности вело к …»
 Анализ данных: исследование тенденций и
корреляций в рейтингах
 Обратная связь: фокусировка на эффектах
различного поведения участников
 …

10. 4. Обобщение: Стратегии
 Индивидуальный анализ: «Чему я
научился? Что я начала понимать?»
 Тематическое обобщение: «Чувства»,
«Лидерство», «Коммуникация» для
фокусировки обсуждения
 Управляемое воображение:
«Представьте, что Вы вернулись домой.
Чему практическому Вы научились?»
…

11. 5. Применение: Планирование
 Консультирование в парах/тройках:
применение обобщений в конкретных
ситуациях
 Подгруппы «по интересам»:
обсуждение более эффективных
решений по конкретным обобщениям
 Практические сессии: ролевые игры с
практикой «нового» поведения
…

12. Формируем подгруппы
 Армейский рассчет
 Выбираем партнеров
 Распределяемся с
ограничениями
 Строим команды «2-4-8»
 Случайное распределение

13. Фасилитатору на заметку
 Сначала распределяем участников
по группам, затем даем инструкции
 Предлагаем группам определить
докладчика до начала работы
 Заранее объявляем лимит времени
для выступлений
 Во время работы групп доступны
для уточнений, консультаций и т.п.
 Проводим обсуждения ПОСЛЕ
завершения всех выступлений

14. Спросите себя
 Каковы ЦЕЛИ этой группы и ЗАЧЕМ она была
создана?
 На какой СТАДИИ развития находится
группа?
 К какому уровню РИСКА готовы участники?
 Каково распределение ВРЕМЕНИ между
частями?
 В чем состоит мой КОНТРАКТ с группой?
 ЗАЧЕМ я вмешиваюсь в ход работы?
 Как я буду оценивать ЭФФЕКТИВНОСТЬ?

15. Благодарю за внимание!
Подготовлено Р.М. Сельским на основе:
Using Structured Experiences
In Human Resource Development
By J. William Pfeiffer & Arlette C. Ballew
© 1988 University Associates, Inc.