Презентация о том как эффективнее внедрять изменения

1. как эффективнее внедрять изменения?
ВОЗМОЖНОСТИ ФАСИЛИТАЦИИ

2. традиционная работа в группах

3. • активные и многословные участники узурпируют время и
внимание
• участники перебивают друг друга и не слушают
• отличия в точках зрения воспринимаются как конфликты
• вопросы воспринимаются как конфликт
• если спикер не привлекает внимание, участники
рассеяны
• участники не слышат друг друга, потому что заняты
формулировкой реплик, которые хотят сказать
ПРИЗНАКИ

4. • некоторые участники избегают горячих тем, в итоге никто не
знает кто какой позиции придерживается
• редко кто может воспроизвести мнение противоположной
стороны
• в ходе обсуждения люди не говорят напрямую, как результат -
появляются кулуарные разговоры
• те, кто в меньшинстве - избегают выступлений
• проблема считается решенной, когда наиболее активные нашли
ответ. После этого они склоняют других к этому решению
• когда обсуждается общее решение, имеется в виду, что все
равно его разделяют
ПРИЗНАКИ

5. • решения не виполняются
• недостаток инициативы
• ощущение траты времени
• решение саботируются исполнителями
• рост разочарования и недоверия
ПОСЛЕДСТВИЯ

6. альтернатива

7. совместная работа с участием фасилитатора

8. • принимают участие все участники
• участники дают возможность друг другу выразиться
• противоположные мнения уживаются в общей
дискуссии
• участники поощряют друг друга вопросами
• каждый пытается внимательно слушать спикера
• участники вслушиваются в слова друг друга, зная, что и
их слова и реплики будут услышаны
ПРИЗНАКИ

9. • участники точно могут воспроизвести позиции других
• участники избегают обсуждений за спиной, в кулуарах
• участники отстаивают свое мнение, даже если другие
его не разделяют
• проблема - нерешенная, пока все, кого она касается, не
осознают аргументацию решения
• когда обсуждается решение, предполагается, что оно
отражает широкий спектр интересов участников
ПРИЗНАКИ

10. Сильнее участники:
• развитие лидерских навыков
• сильнее убеждения
• больше уверенности в себе
• взятие на себя обязательств и
ответственности
• улучшение коммуникационных навыков
ПОСЛЕДСВИЯ

11. Сильнее группы:
• способность использовать разные таланты
• доступ к более широкому спектру информации
• создание атмосферы доверия, взаимоподдержки и
взаимоуважения
• четкий ход обсуждений, который позволяет
поддерживать динамическую работу в группе
• больше возможностей для решения сложных задач
ПОСЛЕДСТВИЯ

12. Более крепкие обязательства:
• больше идей
• идеи хорошего качества
• решения учитывают цели и задачи каждого
• более мудрые решения
• более надежная и логическая работа
• доведение работы до логического конца
ПОСЛЕДСВИЯ

13. • Воля к изменениям
• Участники
• Цель
• Формат
• Фасилитатор
УСЛОВИЯ УСПЕХА

14. • Разнообразие (пол, возраст, навыки,
мировоззрение и т.д.)
• Хорошо информированные
• Имеют экспертизу в нужной области
• Имеют мандат принимать решения
• Ощутят на себе последствия
решений
• Готовы участвовать в поиске
решений и внедрении изменений
УЧАСТНИКИ: критерии

15. • стимулирует к полноценной работе
участников в группе
• способствует взаимопониманию
• стимулирует к принятию
взаимоприемлемых решений
• культивирует общую
ответственность
ФАСИЛИТАТОР:роль

16. Способы организации совместной работы
• Open Space
• Future Search
• World Cafe
• ToP
• Аквариум
• Другие техники
ФОРМАТ

17. КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
КОНВЕРГЕНЦИЯ
ДИВЕРГЕНЦИЯ
решение
турбулентность
вопрос
генерация идей
поиск решений

18. • решение уже готово
• неподготовленные участники (неинформированные о
цели, формате, пришли под принуждением)
• необеспеченные соответствующие условия для работы
• есть выступления экспертов, специальные презентации
ФАСИЛИТАЦИЯ НЕ РАБОТАЕТ

19. Timmy Team
timmyteam.sales@gmail.com | timmy.team
Подборка видео
УЗНАЙ БОЛЬШЕ