Dokumen ini membahas interaksi manusia dan komputer melalui antarmuka grafis, menjelaskan pentingnya berbagai sifat dialog seperti inisiatif, keluwesan, dan umpan balik. Terdapat juga pembahasan tentang kategori ragam dialog, termasuk dialog berbasis perintah, bahasa pemrograman, dan antarmuka grafis. Selain itu, dokumen ini menekankan kebutuhan untuk merancang sistem yang seimbang antara manusia dan komputer untuk mencapai efisiensi dan efektivitas dalam penggunaan teknologi.